技術(shù)服務合同書「標準版」

技術(shù)服務合同書「標準版」技術(shù)服務合同書甲方：____________乙方：____________鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供如下技術(shù)服務：（1）技術(shù)咨詢：乙方為甲方提供技術(shù)方面的咨詢服務，包括但不限于技術(shù)方案設計、技術(shù)難題攻關(guān)、技術(shù)趨勢分析等。（2）技術(shù)支持：乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方的產(chǎn)品或項目提供技術(shù)支持，確保甲方在技術(shù)方面的需求得到及時解決。（3）技術(shù)培訓：乙方根據(jù)甲方的需求，提供相關(guān)人員技術(shù)培訓，包括操作培訓、技術(shù)研討等。1.2乙方應按照甲方的要求，按時完成服務內(nèi)容，并保證服務質(zhì)量和效果。二、服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2乙方應在合同有效期內(nèi)按照約定提供技術(shù)服務。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的技術(shù)服務，雙方協(xié)商確定為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。四、付款方式及時間4.1甲方支付服務費用的方式為____（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。4.2甲方應在本合同簽訂后的____個工作日內(nèi)支付服務費用的50%，作為預付款。4.3剩余的50%服務費用，甲方應在本合同約定的服務期限屆滿后的____個工作日內(nèi)支付。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同不能履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方未按照約定時間完成服務內(nèi)容，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用×逾期天數(shù)×1%。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________簽訂日期：____________請注意，以上合同文檔僅供參考，具體合同內(nèi)容應根據(jù)您的實際情況進行調(diào)整，并在簽訂前征求法律人士的意見。在實際使用過程中，如需添加表格、聯(lián)系方式等信息，請自行在相應位置進行修改。###特殊應用場合及增加條款軟件開發(fā)與維護知識產(chǎn)權(quán)條款：明確軟件開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，以及雙方在使用、修改、分發(fā)等方面的權(quán)利和義務。功能完整性：詳細列出軟件應實現(xiàn)的功能清單，以及未能滿足功能的補救措施。技術(shù)支持期限：規(guī)定軟件維護階段的開始和結(jié)束時間，以及維護期間的技術(shù)支持服務內(nèi)容。系統(tǒng)集成項目系統(tǒng)兼容性：確保乙方提供的系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)兼容，否則需提供解決方案。數(shù)據(jù)遷移：如果涉及數(shù)據(jù)遷移，應詳細說明遷移方案、數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施。項目管理：明確項目管理流程，包括項目進度報告、變更管理、風險管理等。云計算服務服務級別協(xié)議（SLA）：具體的服務指標，如響應時間、系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)安全性等。數(shù)據(jù)存儲和處理：規(guī)定數(shù)據(jù)存儲的地理位置，以及數(shù)據(jù)處理和合規(guī)性要求。彈性擴展：描述云服務的彈性擴展機制，以及相關(guān)費用。技術(shù)培訓服務培訓大綱和內(nèi)容：詳細列出培訓課程的大綱和具體內(nèi)容，確保培訓符合甲方需求。培訓效果評估：設立培訓效果評估機制，確保培訓目標的達成。培訓材料版權(quán)：明確培訓材料的版權(quán)歸屬和使用權(quán)限。技術(shù)咨詢項目咨詢成果歸屬：明確咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，以及雙方的使用和分發(fā)權(quán)。咨詢報告格式：規(guī)定咨詢報告的格式、內(nèi)容和提交時間。后續(xù)服務條款：規(guī)定咨詢項目完成后，乙方提供后續(xù)服務的條件和方式。附件列表及要求技術(shù)服務詳細說明：詳細描述服務的技術(shù)要求、標準和實施步驟。服務時間表：列出服務的具體時間表，包括各個階段的時間節(jié)點。費用明細表：詳細列出服務費用的構(gòu)成，包括各項費用和單價。保密協(xié)議：作為獨立文件，詳細規(guī)定保密信息的范圍、保密期限和違約責任。知識產(chǎn)權(quán)聲明：聲明雙方對技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán)。實際操作過程中的問題和解決辦法服務進度延誤解決辦法：建立定期溝通機制，及時調(diào)整項目進度，必要時制定應急預案。技術(shù)難題解決辦法：雙方共同組成技術(shù)攻關(guān)小組，采用迭代方式解決技術(shù)難題。知識產(chǎn)權(quán)爭議解決辦法：在合同中明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)，如有爭議，可依照合同約定或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。服務質(zhì)量不滿解決辦法：設立服務質(zhì)量評估機制，定期對服務質(zhì)量進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取改進措施。合同履行過程中的變更解決辦法：建立變更管理流程，對合同變更進行評估、審批，并記錄在案。###特殊應用場合及增加條款（續(xù)）網(wǎng)絡安全與合規(guī)性審計安全標準與合規(guī)性：明確乙方必須遵守的國家和國際安全標準，以及合規(guī)性要求。安全審計與評估：規(guī)定定期進行的安全審計和評估，以及乙方應提供的相關(guān)報告。事件響應計劃：制定網(wǎng)絡安全事件響應計劃，包括事件通知、應急響應措施等。硬件供應與維護硬件保修與支持：詳細說明硬件的保修條款、支持服務內(nèi)容和響應時間。硬件升級與更換：規(guī)定硬件升級和更換的標準、流程和費用承擔。硬件交付與安裝：明確硬件的交付時間、地點和安裝服務。研發(fā)合作項目研發(fā)目標與里程碑：設定明確的研發(fā)目標和階段性里程碑，以及評估機制。研發(fā)成果共享：規(guī)定研發(fā)成果的共享方式、比例和商業(yè)化的收益分配。研發(fā)團隊協(xié)作：明確雙方研發(fā)團隊的協(xié)作模式、溝通機制和項目管理。專業(yè)咨詢服務咨詢專家資質(zhì)：要求乙方提供咨詢專家的資質(zhì)證明和經(jīng)驗背景。咨詢方法論與工具：規(guī)定乙方在咨詢過程中應采用的方法論和工具。咨詢成果應用：明確咨詢成果在甲方內(nèi)部的應用范圍和實施指南。云原生應用開發(fā)容器化與編排：要求乙方使用容器化和編排技術(shù)進行應用開發(fā)。微服務架構(gòu)：明確應用開發(fā)應基于微服務架構(gòu)，并提供相關(guān)技術(shù)支持。持續(xù)集成與部署：規(guī)定應用開發(fā)過程中的持續(xù)集成和持續(xù)部署流程。附件列表及要求（續(xù)）網(wǎng)絡安全策略：詳細描述網(wǎng)絡安全的策略、程序和控制措施。合規(guī)性證書：提供乙方符合相關(guān)行業(yè)標準的合規(guī)性證書。安全事件響應計劃：作為附件，提供詳細的安全事件響應計劃。硬件供應商資料：包括硬件供應商的資質(zhì)證明、產(chǎn)品規(guī)格說明書等。研發(fā)項目管理計劃：詳細說明研發(fā)項目的管理流程、時間表和資源分配。實際操作過程中的問題和解決辦法（續(xù)）技術(shù)更新迅速解決辦法：定期評估技術(shù)更新對合同的影響，并根據(jù)需要調(diào)整合同內(nèi)容?？缥幕瘻贤ㄕ系K解決辦法