日本企業(yè)文化與禮儀（黑龍江聯(lián)盟） 知到智慧樹網(wǎng)課答案

日本企業(yè)文化與禮儀（黑龍江聯(lián)盟）-知到答案、智慧樹答案第一章單元測試1、問題：關(guān)于團隊意識，不包括以下哪一項（）。選項：A:服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指令B:主動和其他成員合作C:自己做的最快就好，不要理會其他同事D:竭盡全力做好工作答案:【自己做的最快就好，不要理會其他同事】2、問題：關(guān)于責(zé)任意識，以下哪個說法不正確（）。選項：A:執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。B:增強責(zé)任意識、提高執(zhí)行力是工作取得成功的關(guān)鍵。C:責(zé)任意識是員工重要的職業(yè)素質(zhì)。D:面對自己不太喜歡的工作，可以提出質(zhì)疑，拒絕完成。答案:【面對自己不太喜歡的工作，可以提出質(zhì)疑，拒絕完成?！?、問題：接受上司命令的時候，遵循以下哪個原則（）。選項：A:5W1H原則B:5W2H原則C:4W1H原則D:4W2H原則答案:【5W1H原則】4、問題：所謂禮儀，是指基于上下長幼關(guān)系的禮節(jié)規(guī)范，包括在與周圍人的交往之中，需要遵循的表示（）的行為程序。選項：A:尊敬B:好感C:友好D:能力答案:【尊敬;友好】5、問題：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。選項：A:禮貌B:禮儀C:尊重D:友好答案:【禮儀】第二章單元測試1、問題：現(xiàn)代人都很重視人際關(guān)系，人際關(guān)系取決于個人的處世態(tài)度和（）。選項：A:價值觀B:世界觀C:職業(yè)道德D:行為準(zhǔn)則答案:【行為準(zhǔn)則】2、問題：一起共事，有必要建立良好的（）。選項：A:友誼B:從屬關(guān)系C:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系D:人際關(guān)系答案:【人際關(guān)系】3、問題：作為上司始終應(yīng)該保持上司的威嚴，不用考慮對下屬的親和力。選項：A:對B:錯答案:【錯】4、問題：說話時應(yīng)該注意的事項中不正確的是（）。選項：A:說話時要注意對方的反應(yīng)B:說話要簡潔、明快、自信C:說話語尾含糊不清,不直接說“不是”為好D:表達要明確答案:【說話語尾含糊不清,不直接說“不是”為好】5、問題：聽話的時候，不應(yīng)該做的是（）。選項：A:認真聽講B:就對方的主張，隨時提出自己的疑問或不同的意見C:隨聲附和D:弄清楚對方說話的意思答案:【就對方的主張，隨時提出自己的疑問或不同的意見】第三章單元測試1、問題：兩個公司在會議室開會的時候，圖中哪一個位置是上座，請選擇（）。選項：A:1B:2C:3答案:【2】2、問題：在接待室，圖中哪一個位置是上座，請選擇（）。選項：A:1B:2C:3答案:【1】3、問題：接待車輛時出租車，駕駛員是出租車司機的時候，哪個位置是上座（）。選項：A:1B:2C:3D:4答案:【4】4、問題：對于婚禮前的準(zhǔn)備，不包括以下哪一項（）。選項：A:請?zhí)幕貜?fù)B:準(zhǔn)備參加婚禮的服裝C:準(zhǔn)備好怎樣裝飾新人的房間D:向新人贈送禮答案:【準(zhǔn)備好怎樣裝飾新人的房間】5、問題：進日式房間，脫鞋及擺放鞋的方式？（)選項：A:面朝房間脫鞋，鞋頭朝內(nèi)擺放B:面