市場(chǎng)營銷學(xué)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年濰坊學(xué)院

市場(chǎng)營銷學(xué)智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年濰坊學(xué)院當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)知到產(chǎn)品有助于達(dá)成其心目中的理想形象時(shí)，對(duì)該產(chǎn)品的涉入程度將會(huì)升高。（）

答案:對(duì)“惡性”競爭者指那些破壞行業(yè)平衡的競爭者。（）

答案:對(duì)從營銷學(xué)角度看，馬斯洛需求層次更重要的目的是設(shè)計(jì)更有效的營銷活動(dòng)，比如需求層次與市場(chǎng)細(xì)分。（）

答案:對(duì)圖表是“數(shù)據(jù)可視化”的常用手段。（）

答案:對(duì)市場(chǎng)營銷組織、消費(fèi)需求特征、競爭策略、開拓國際市場(chǎng)等是市場(chǎng)營銷學(xué)的微觀角度的研究內(nèi)容。

答案:錯(cuò)產(chǎn)品生命周期不同階段的市場(chǎng)特點(diǎn)與新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散過程密切相關(guān)。

答案:對(duì)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)中小企業(yè)尤為重要。（）

答案:對(duì)組織市場(chǎng)上購買者數(shù)量多，規(guī)模小

答案:錯(cuò)預(yù)測(cè)屬于無監(jiān)督學(xué)習(xí)。（）

答案:錯(cuò)集中性戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有（）。

答案:容易在一個(gè)或幾個(gè)方面建立起一定的競爭優(yōu)勢(shì)###戰(zhàn)略目標(biāo)集中、明確，效果易于評(píng)價(jià)###便于使用整個(gè)企業(yè)的力量和資源更好地服務(wù)于某一特定的目標(biāo)喜歡山地車的人都擁有相同的涉入原因。（）

答案:錯(cuò)廣告目標(biāo)包括（）。

答案:告知目標(biāo)###勸說目標(biāo)###提示目標(biāo)集中性營銷戰(zhàn)略（）。

答案:風(fēng)險(xiǎn)較大###在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)###適合于小企業(yè)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有（）。

答案:人口因素###行為因素###地理因素###行業(yè)因素當(dāng)一種產(chǎn)品價(jià)格上漲，必然會(huì)引起另一產(chǎn)品需要增加的，那么這兩種產(chǎn)品屬于（）。

答案:替代品大數(shù)據(jù)在營銷的（）領(lǐng)域已得到廣泛應(yīng)用。

答案:精準(zhǔn)化推廣###改善用戶體驗(yàn)###消費(fèi)者洞察###客戶流失預(yù)警###產(chǎn)品個(gè)性化定制在產(chǎn)業(yè)采購中心的影響者中，（）是最主要的影響者

答案:技術(shù)人員市場(chǎng)營銷是全公司各部門及其員工的職責(zé)，銷售部門、新產(chǎn)品開發(fā)部門、市場(chǎng)研究部門、公共關(guān)系、客戶服務(wù)和廣告等部門及其員工必須彼此協(xié)調(diào)，從讓顧客滿意的角度出發(fā)協(xié)調(diào)一致。這是對(duì)（）的描述。

答案:整合營銷營銷能力開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，首先要考慮的是（）。

答案:新產(chǎn)品構(gòu)思以下關(guān)于推式策略和拉式策略的說法正確的是（）。

答案:二者信息流動(dòng)的方向不同產(chǎn)品組合的寬度是指該組合中所擁有（）的數(shù)目。

答案:產(chǎn)品線某公司去年開辦的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的銷售增長率是23.8%，市場(chǎng)占有率為3.6%，相對(duì)市場(chǎng)占有率為0.95。對(duì)該業(yè)務(wù)采用的策略應(yīng)是（）。

答案:重點(diǎn)投資，積極發(fā)展以高于價(jià)值的價(jià)格將新產(chǎn)品推入市場(chǎng)，然后再降價(jià)，這種新產(chǎn)品定價(jià)策略屬于（）。

答案:撇脂定價(jià)最常見的人員推銷形式是（）。

答案:上門推銷同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（）。

答案:較多的共同性新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí)，競爭形勢(shì)并不嚴(yán)峻，而企業(yè)承擔(dān)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)卻最大。

答案:對(duì)關(guān)聯(lián)和聚類屬于無監(jiān)督學(xué)習(xí)。（）

答案:對(duì)年度計(jì)劃控制是為了確認(rèn)在各產(chǎn)品、地區(qū)、最終顧客群和分銷渠道等方面的實(shí)際獲利能力。

答案:錯(cuò)大數(shù)據(jù)營銷、價(jià)值營銷、新媒體營銷、營銷3.0是進(jìn)入21世紀(jì)以來，陸續(xù)涌現(xiàn)的新理念或新方式。

答案:對(duì)企業(yè)采用服務(wù)差別化的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，就可以不再追求技術(shù)和質(zhì)量的提高。（）

答案:錯(cuò)中間商介入渠道交易能夠減少交易次數(shù)，因此，使用的中間商越多，渠道效率就越高

答案:錯(cuò)推銷員除了要負(fù)責(zé)為企業(yè)推銷產(chǎn)品外，還應(yīng)該成為顧客的顧問。（）

答案:對(duì)集中性戰(zhàn)略的明顯的缺點(diǎn)是適應(yīng)性較弱，選擇具體的產(chǎn)品和市場(chǎng)時(shí)由于決策所帶來的風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)變化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)比較大

答案:對(duì)制定和附列應(yīng)急計(jì)劃，目的是事先考慮可能出現(xiàn)的重大危機(jī)和可能產(chǎn)生的各種困難。

答案:對(duì)與傳統(tǒng)的經(jīng)營活動(dòng)相比，現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的一個(gè)顯著特點(diǎn)是以消費(fèi)者需求為中心，需求成為左右企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。

答案:對(duì)服務(wù)營銷更適合采用全員營銷。（）

答案:對(duì)知覺包括當(dāng)前刺激引起的興奮和以往知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的暫時(shí)神經(jīng)聯(lián)系的恢復(fù)過程，增加了思維、記憶等的參與，因而知覺對(duì)事物的反映比感覺要深入、完整。(）

答案:對(duì)人員推銷的基本形式包括（）。

答案:上門推銷###會(huì)議推銷###柜臺(tái)推銷促銷的具體方式包括（）。

答案:廣告###人員推銷###公共關(guān)系某公司的特色業(yè)務(wù)的市場(chǎng)吸引力大、企業(yè)實(shí)力一般，應(yīng)盡快收割或淘汰。

答案:錯(cuò)消費(fèi)者購買決策過程包括問題確認(rèn)、（）等環(huán)節(jié)。

答案:收集信息###購買###評(píng)估備選產(chǎn)品###購后行為當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（）

答案:長渠道為企業(yè)營銷活動(dòng)提供融資及保險(xiǎn)服務(wù)的組織是（）。

答案:金融機(jī)構(gòu)企業(yè)不通過流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié)，采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營方式，直接將商品賣給消費(fèi)者的是（）

答案:直銷###直接渠道###零級(jí)渠道下列各項(xiàng)中，屬于競爭者分析的是（）。

答案:識(shí)別競爭者###判定競爭者的戰(zhàn)略和目標(biāo)###評(píng)估競爭者的優(yōu)劣勢(shì)###評(píng)估競爭者反應(yīng)模式現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)把滿足（）作為企業(yè)營銷管理的核心。

答案:顧客需要以下關(guān)于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的說法正確的是（）。

答案:現(xiàn)階段市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者可以有計(jì)劃地放棄其他業(yè)務(wù)，以加強(qiáng)主要業(yè)務(wù)實(shí)力在廣告本身效果的測(cè)定中，價(jià)值序列法是一種（）。

答案:事前測(cè)定法某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種（）策略。

答案:市場(chǎng)專業(yè)化（）是推動(dòng)人們行動(dòng)的最強(qiáng)大的動(dòng)力。

答案:生理需求企業(yè)充分利用自身優(yōu)勢(shì)回避或減輕外部威脅的戰(zhàn)略形式是（）

答案:調(diào)整型戰(zhàn)略超市結(jié)賬時(shí)，請(qǐng)按照壓力大小排序：1和朋友邊聊天邊排隊(duì)2隔壁隊(duì)伍中排在后面的顧客比你先結(jié)賬3你前面的客戶結(jié)賬磨磨蹭蹭

答案:231當(dāng)企業(yè)打算和同行和平共處、且自身產(chǎn)品成本的難以估算時(shí)，往往采?。?）的定價(jià)方法。

答案:隨行就市在投標(biāo)定價(jià)法中，企業(yè)定價(jià)的依據(jù)是?（?）。

答案:對(duì)競爭者報(bào)價(jià)的估計(jì)依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng),即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,這是市場(chǎng)細(xì)分的（）原則。

答案:可實(shí)現(xiàn)性（）是企業(yè)營銷活動(dòng)中與企業(yè)發(fā)生關(guān)系的各種群體的總稱。

答案:社會(huì)公眾重新定位,是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行（）定位。

答案:二次當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取什么樣的競爭策略（）。

答案:專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營無差異營銷策略（）。

答案:不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分###具有成本的經(jīng)濟(jì)型###只強(qiáng)調(diào)需求共性所謂實(shí)現(xiàn)了自我的人能接受自己的缺點(diǎn)，較一般人更真誠、更不防衛(wèi)，也對(duì)自己更滿意。（）

答案:對(duì)非營利組織購買有嚴(yán)格的條件和程序，不受個(gè)人因素的影響

答案:錯(cuò)一般而言，企業(yè)庫存水平越高，對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力越強(qiáng)，盈利便越多

答案:錯(cuò)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，分類越細(xì)越多越好。

答案:錯(cuò)感覺所反映的是客觀事物的個(gè)別屬性，且任何一種感覺都是大腦對(duì)事物個(gè)別屬性的反映，不能同時(shí)反映許多種屬性。（）

答案:錯(cuò)開展銷售促進(jìn)活動(dòng)的企業(yè)不僅需要注重推廣前期的宣傳，也需要注重推廣中后期宣傳。（）

答案:對(duì)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，除了具備外部條件之外，企業(yè)自身還必須具備“持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑、設(shè)計(jì)容易制造的產(chǎn)品和容易把控過程質(zhì)量的服務(wù)”等資源和技能。

答案:對(duì)從新零售的視角研究營銷技術(shù)與營銷管理方式等，這屬于市場(chǎng)營銷學(xué)的歷史研究法。

答案:錯(cuò)一般情況下，既使樣本不符合隨機(jī)樣本要求，也可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)推斷。（）

答案:錯(cuò)對(duì)單位價(jià)值較低、流通環(huán)節(jié)較多、流通渠道較長、市場(chǎng)需求較大的產(chǎn)品常采用拉式策略。（）

答案:對(duì)在20年左右的廣告宣傳中，一些消費(fèi)者收集Absolut伏特加充滿藝術(shù)氣息的印刷廣告，為這些廣告宣傳創(chuàng)建了網(wǎng)站，體現(xiàn)了高廣告涉入。（）

答案:對(duì)人員推銷的雙重目的是相互聯(lián)系，相輔相成的。（）

答案:對(duì)在大中型企業(yè)的業(yè)務(wù)組合中，最好沒有銷售增長率高但市場(chǎng)占有率很低的新業(yè)務(wù)。

答案:錯(cuò)如果企業(yè)的市場(chǎng)占有率下降之后很難得以恢復(fù)，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者往往維持價(jià)格不變。（）

答案:錯(cuò)企業(yè)實(shí)行計(jì)劃的過程中，新舊戰(zhàn)略、計(jì)劃之間的差異越小，實(shí)施中可能遇到的阻力也就越大。

答案:對(duì)營銷部門在制定和實(shí)施營銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí)，要（）。

答案:注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量###爭取高層管理部門的理解和支持###注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量###其它職能部門的理解和支持市場(chǎng)利基者的作用是（）。

答案:見縫插針###拾遺補(bǔ)缺生產(chǎn)者只要提高對(duì)中間商的激勵(lì)水平，銷售量就會(huì)上升

答案:錯(cuò)人員推銷亦稱為直接促銷，它主要適合于消費(fèi)者數(shù)量多、比較分散情況下進(jìn)行促銷。（）

答案:錯(cuò)1000個(gè)人眼中有1000個(gè)哈姆雷特，正是由于人們的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不同，因此對(duì)于哈姆雷特就會(huì)有不一樣的理解和認(rèn)識(shí)，這個(gè)體現(xiàn)的就是知覺的理解性。(）

答案:對(duì)服務(wù)質(zhì)量屬于整體感覺質(zhì)量，它主要受（

）影響。

答案:體驗(yàn)質(zhì)量###預(yù)期質(zhì)量差別定價(jià)法的主要形式有（）。

答案:產(chǎn)品差別###銷售時(shí)間差別定價(jià)###地理差價(jià)###顧客差別定價(jià)###數(shù)量差別廣告的設(shè)計(jì)原則包括（）。

答案:藝術(shù)性###社會(huì)性###針對(duì)性###真實(shí)性消費(fèi)者知覺的三個(gè)階段是有順序的，正確的是（）。

答案:展露-注意-理解開展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)是（）。

答案:公共關(guān)系調(diào)查市場(chǎng)細(xì)分的概念最早是1952年由營銷專家提出的。

答案:溫德爾·史密斯2020年6月17日15時(shí)19分，我國在酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心用長征二號(hào)丁運(yùn)載火箭，成功將高分九號(hào)03星送入預(yù)定軌道，發(fā)射獲得圓滿成功，這彰顯了（）的力量

答案:科技影響生產(chǎn)者購買決策的基礎(chǔ)性因素是（）

答案:價(jià)格###服務(wù)###商品質(zhì)量通過生產(chǎn)者用戶對(duì)各個(gè)供應(yīng)商的績效評(píng)價(jià)，以決定（）供貨關(guān)系

答案:修正###維持###中止供應(yīng)商對(duì)企業(yè)營銷的影響作用表現(xiàn)在哪些方面？

答案:供應(yīng)的價(jià)格變動(dòng)性###供貨的質(zhì)量保證###供應(yīng)的穩(wěn)定性###供應(yīng)的及時(shí)性非營利組織的采購人員（），只能按照規(guī)定的條件購買

答案:缺乏自主性下列選項(xiàng)中哪些數(shù)據(jù)可用于營銷？（）

答案:購物后的評(píng)論###愛奇藝觀看的視頻###淘寶購物的信息###朋友圈發(fā)布的照片###逛商場(chǎng)的位置信息可供企業(yè)選擇的通用的、基本的競爭戰(zhàn)略有（）。

答案:差異化戰(zhàn)略###低成本戰(zhàn)略###集中性戰(zhàn)略在成本加成定價(jià)法中“加成”的含義是指?（?）。

答案:一定比例的利潤我們現(xiàn)在常用的書寫筆，也叫做“直液式走珠筆”，它相對(duì)于以前的圓珠筆而言嗎，是（）。

答案:換代產(chǎn)品營銷者自己可以控制的產(chǎn)品、商標(biāo)、價(jià)格、廣告、渠道等因素屬于（）因素？

答案:可控因素收集推銷人員的資料是考評(píng)推銷人員的（）。

答案:基礎(chǔ)性工作企業(yè)因競爭對(duì)手率先降價(jià)而做出相應(yīng)降價(jià)的策略主要適用于（）市場(chǎng)。

答案:同質(zhì)產(chǎn)品占有壟斷地位，擁有最大的市場(chǎng)份額，經(jīng)營行為受到其他公司模仿和追逐的是（

）。

答案:領(lǐng)導(dǎo)者（）以感覺為基礎(chǔ)，但不是感覺的簡單相加，而是對(duì)大量感覺信息進(jìn)行綜合加工后形成的有機(jī)整體。

答案:知覺處于市場(chǎng)不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時(shí)期,（）產(chǎn)品線反而能使總利潤上升。

答案:縮減中間商所銷售的不同花色品種的同類產(chǎn)品都是同一品牌或同一廠家生產(chǎn)，這種產(chǎn)品采購策略是（）

答案:獨(dú)家配貨公共關(guān)系活動(dòng)的主體是（）。

答案:一定的組織選擇（）分銷商時(shí)要考慮它所處的位置是否利于產(chǎn)品的批量儲(chǔ)運(yùn)，通常以交通樞紐為宜

答案:批發(fā)期望產(chǎn)品,是指購買者在購買產(chǎn)品時(shí),期望得到與（）密切相關(guān)的一整套屬性和條件。

答案:產(chǎn)品企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者“不在于價(jià)格的多少，而在于商品能否顯示其身份和地位”的消費(fèi)心理，最適宜用（?）法。

答案:聲望定價(jià)企業(yè)要制定正確的競爭戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解（）。

答案:競爭者（?）是企業(yè)向?yàn)槠洚a(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳，櫥窗布置，展銷等促銷活動(dòng)的中間商所給的一定價(jià)格折扣或讓價(jià)。

答案:功能折扣市場(chǎng)挑戰(zhàn)者采取在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)動(dòng)進(jìn)攻以奪取競爭對(duì)手市場(chǎng)的策略屬于（）。

答案:包抄進(jìn)攻“產(chǎn)品只要質(zhì)量好，就不愁沒銷路”這句話中，體現(xiàn)的是（

）。

答案:產(chǎn)品觀念一家寵物食品店從單一出售寵物食品，到同時(shí)經(jīng)營寵物飼養(yǎng)器具、提供寵物代養(yǎng)、疾病防治以及交易中介等，該店采用的是（）增長戰(zhàn)略。

答案:水平多元化分類、聚類和預(yù)測(cè)都屬于有監(jiān)督學(xué)習(xí)。（）

答案:錯(cuò)新媒體進(jìn)行IP裝修時(shí)，頭像及昵稱可以隨便設(shè)置，有個(gè)性即可。（）

答案:錯(cuò)服務(wù)滿意模型反映了服務(wù)人員、客戶滿意、利潤增長之間的關(guān)系。（）

答案:錯(cuò)人口普查獲得的數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)。（）

答案:錯(cuò)以下選項(xiàng)中，（）不屬于目前中國的三大社交平臺(tái)。

答案:知乎新媒體傳播內(nèi)容正在突破傳統(tǒng)文字的單一局限，包括文字、圖表、音頻、視頻等。（）

答案:對(duì)采用支付寶支付時(shí)，通過判斷刷卡的時(shí)間、地點(diǎn)、商戶名稱、金額、頻率等要素實(shí)時(shí)判斷這筆刷卡行為是否為盜刷，這種大數(shù)據(jù)應(yīng)用是（）。

答案:分類銀行基于零售客戶的年齡、資產(chǎn)、負(fù)債、結(jié)算等特征變量，計(jì)算客戶之間的距離。然后，按照距離的遠(yuǎn)近，把相似的客戶聚集為一類，從而將全體客戶細(xì)分為理財(cái)偏好者、基金偏好者、活期偏好者、國債偏好者、風(fēng)險(xiǎn)均衡者，針對(duì)不同的客戶，推送不同的理財(cái)產(chǎn)品。這屬于（）。

答案:聚類在分析微信公眾號(hào)時(shí)，要查看消息發(fā)送次數(shù)，最簡單的來源渠道是（）。

答案:微信公眾號(hào)后臺(tái)構(gòu)成社群的所有要素是（）。

答案:同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運(yùn)營和復(fù)制營銷計(jì)劃控制部分，根據(jù)企業(yè)實(shí)際可以設(shè)置應(yīng)急預(yù)案也可以不設(shè)置應(yīng)急預(yù)案。

答案:錯(cuò)一般來說，管理跨度與管理層次互為正比關(guān)系。

答案:錯(cuò)設(shè)置的市場(chǎng)營銷機(jī)構(gòu)，要能夠與企業(yè)內(nèi)部的其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào)。

答案:對(duì)組織形式和管理機(jī)構(gòu)只是手段，不是目的。

答案:對(duì)公益廣告是用來宣傳公益事業(yè)或公共道德的廣告，所以它與企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)無關(guān)。（）

答案:錯(cuò)在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因此主要應(yīng)采用的促銷方式是（）。

答案:廣告促銷工作的核心是（）。

答案:溝通信息公共關(guān)系的目標(biāo)是為企業(yè)廣結(jié)良緣。（）

答案:對(duì)廣告是一種信息傳遞。（）

答案:對(duì)高科技產(chǎn)品的廣告宣傳，應(yīng)多選用廣播、電視等廣告媒體。（）

答案:錯(cuò)人員推銷活動(dòng)的主體是（）。

答案:推銷人員下列選項(xiàng)中屬于零售商的是（）

答案:消費(fèi)者合作社###折扣商店###專賣店庫存持有時(shí)間和數(shù)量有關(guān)，庫存數(shù)量越大，持有時(shí)間越長

答案:錯(cuò)下列對(duì)產(chǎn)品因素對(duì)渠道寬度設(shè)計(jì)的影響描述正確的是（）

答案:產(chǎn)品越重，渠道越窄###產(chǎn)品價(jià)值越大，渠道越窄###產(chǎn)品技術(shù)越復(fù)雜，渠道越窄郵購銷售、上門推銷、前店后廠等形式，都是企業(yè)采?。ǎ┻M(jìn)行銷售的具體表現(xiàn)

答案:直接渠道中間商按其在流通中所起的作用，可以分為經(jīng)銷商和代理商

答案:錯(cuò)渠道成員包括（）

答案:生產(chǎn)企業(yè)###代理商###用戶銷售渠道并非越短越好

答案:對(duì)物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移至消費(fèi)地，從而創(chuàng)造（）

答案:地點(diǎn)效應(yīng)一般說來，顧客對(duì)于企業(yè)提價(jià)可能會(huì)理解為（）。

答案:產(chǎn)品很暢銷###賣主想盡量獲得更多利潤###產(chǎn)品很有價(jià)值引起企業(yè)提價(jià)的原因有（）。

答案:通貨膨脹###產(chǎn)品供不應(yīng)求影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有（）。

答案:產(chǎn)品成本###競爭者價(jià)格###政府相關(guān)部門###市場(chǎng)需求###定價(jià)目標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品供不應(yīng)求，不能滿足所有顧客需要的情況下，企業(yè)就應(yīng)考慮（）。

答案:提價(jià)當(dāng)需求的價(jià)格彈性系數(shù)大于1時(shí)，那么企業(yè)（）。

答案:可以降價(jià)按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價(jià)格的方法稱為（）定價(jià)法。

答案:成本導(dǎo)向企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理而制定的價(jià)格為（）。

答案:聲望定價(jià)（）指企業(yè)利用部分顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定的較低以吸引顧客。

答案:招徠定價(jià)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在遭到其它企業(yè)的進(jìn)攻后，有（）策略可供選擇。

答案:降價(jià)###提高產(chǎn)品質(zhì)量###維持價(jià)格不變###提價(jià)產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。（）

答案:錯(cuò)產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形性進(jìn)行分類，大致可分為（）三類。

答案:耐用品###非耐用品###服務(wù)一般來說，（）的產(chǎn)品成熟期較長，衰退期較緩慢。

答案:技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定###消費(fèi)者偏好穩(wěn)定在原有的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目，屬于產(chǎn)品線（

）策略。

答案:向上延伸產(chǎn)品組合的變數(shù)包括（）。

答案:長度###寬度###深度###關(guān)聯(lián)度產(chǎn)品銷售量達(dá)到頂峰并開始下降，利潤穩(wěn)重有降，是產(chǎn)品生命周期（）階段的特征。

答案:成熟期產(chǎn)品整體概念包括五個(gè)層次，其中最基本的層次是形式產(chǎn)品。（）

答案:錯(cuò)消費(fèi)者通常頻繁購買或需要隨時(shí)購買，并且只花最少精力和最少時(shí)間去比較品牌、價(jià)格的消費(fèi)品是（）。

答案:便利品向顧客提供的必須具備的最基本效用或利益是產(chǎn)品整體概念的（）

答案:核心產(chǎn)品市場(chǎng)利基者的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。

答案:競爭者侵入###自身利益弱小###目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣變化某些基本的市場(chǎng)競爭戰(zhàn)略是不會(huì)隨時(shí)間、地點(diǎn)和競爭者改變的。（）

答案:對(duì)通過擴(kuò)大總需求，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者往往受益最多。（）

答案:對(duì)攻擊競爭者能更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤水平。（）

答案:錯(cuò)無差異性市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略完全不符合現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論。

答案:錯(cuò)所有競爭者的目標(biāo)都是追求利潤最大化。（）

答案:錯(cuò)結(jié)合盈利能力考慮，企業(yè)的市場(chǎng)份額（）。

答案:存在最佳市場(chǎng)份額限度市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場(chǎng)份額的途徑是（）。

答案:以攻為守公司為一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)即同一類的顧客群，提供多種產(chǎn)品，滿足這一類顧客對(duì)產(chǎn)品的不同需要，這是（）策略。

答案:市場(chǎng)專業(yè)化企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的營銷策略有（）。

答案:無差異營銷###集中性營銷###差別性營銷STP營銷戰(zhàn)略包括（）。

答案:市場(chǎng)定位###目標(biāo)市場(chǎng)選擇###市場(chǎng)細(xì)分服裝廠商為各年齡層次的男女顧客提供多種檔次的服裝，這種選擇目標(biāo)市場(chǎng)的方式屬于（）。

答案:市場(chǎng)全面化企業(yè)通過市場(chǎng)細(xì)分不僅有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而且也有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，所以，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分工作應(yīng)該越細(xì)越好。（）

答案:錯(cuò)異質(zhì)市場(chǎng)，就是指市場(chǎng)群之間的差異小，但個(gè)市場(chǎng)群內(nèi)部差異較大的市場(chǎng)（）。

答案:錯(cuò)上海家化公司的六神花露水突出強(qiáng)調(diào)的是其含麝香等名貴中草藥，能有效祛痱止癢。這是采用的（）市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。

答案:產(chǎn)品差別化（）市場(chǎng)營銷策略的最大優(yōu)點(diǎn)是成本的經(jīng)濟(jì)型：缺點(diǎn)是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)缺乏針對(duì)性。

答案:無差異市場(chǎng)調(diào)查是通過（）將消費(fèi)者、顧客和大眾與銷售人員相互連接的過程。

答案:信息當(dāng)變量之間呈（）關(guān)系時(shí)，可以使用線性回歸預(yù)測(cè)法。

答案:線性描述性統(tǒng)計(jì)可以告訴我們，樣本的性別，年齡、收入、婚姻狀況、教育水平、家庭人口、居住地域以及如何評(píng)價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)，購買行為是什么樣子，不同性別的人的態(tài)度、行為有沒有顯著差異等一些問題。（）

答案:對(duì)當(dāng)市場(chǎng)變化影響營銷任務(wù)或競爭優(yōu)勢(shì)，無法達(dá)成營銷目標(biāo)時(shí)可以進(jìn)行調(diào)查研究，但并不是所有時(shí)候都需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。（）

答案:對(duì)從全行業(yè)角度看，行業(yè)企業(yè)付出營銷努力，努力越大，市場(chǎng)需求就越接近市場(chǎng)潛量。()

答案:對(duì)描述調(diào)研目標(biāo)時(shí)，要使各目標(biāo)具有遞進(jìn)性，越來越接近解決營銷調(diào)研問題所需要的參考信息。（）

答案:對(duì)如果調(diào)查建立在隨機(jī)抽樣的基礎(chǔ)上，我們還可以對(duì)總體參數(shù)如總體均值、總體總值、總體比例等進(jìn)行推斷。（）

答案:對(duì)在市場(chǎng)調(diào)查尤其是問卷調(diào)查中，我們會(huì)將幾乎所有的信息數(shù)據(jù)化。（）

答案:對(duì)數(shù)據(jù)收集方式包括觀察法以及（）。

答案:訪談法###投射法###實(shí)驗(yàn)法###問卷調(diào)查法組織購買者往往通過租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品

答案:對(duì)中間商決策過程是從提出需要開始的

答案:對(duì)政府采購的目的是（

）

答案:維護(hù)國家安全和公眾利益中間商采購業(yè)務(wù)的主要類型有（）

答案:新產(chǎn)品的購買###直接重購###最佳供應(yīng)商選擇###改善交易條件的采購在（）情況下，產(chǎn)業(yè)購買者做出的購買決策最少

答案:直接重購派生需求又稱為（）

答案:引申需求修正重購的購買決策比直接重購要少

答案:錯(cuò)組織市場(chǎng)包括（）

答案:非營利組織市場(chǎng)###政府市場(chǎng)###中間商市場(chǎng)###生產(chǎn)者市場(chǎng)下列不屬于高涉入產(chǎn)品的是()。

答案:家庭使用的調(diào)味品當(dāng)需要升高到一定閾限時(shí)成為一種（），促使人們采取行動(dòng)去解決問題。

答案:動(dòng)機(jī)只有未滿足的需要能夠影響行為，滿足了的需要不能充當(dāng)激勵(lì)工具。（）

答案:對(duì)消費(fèi)者收集信息的來源包括（）。

答案:個(gè)人來源###商業(yè)來源###公共來源###經(jīng)驗(yàn)消費(fèi)者對(duì)商品信息進(jìn)行比較和評(píng)選后,他人的意見就不再起作用了。（）

答案:錯(cuò)可口可樂公司新可樂的失敗忽視了消費(fèi)者對(duì)原有可樂的很強(qiáng)的（）。

答案:情感涉入王向盲人們問道:"你們都摸到大象了嗎?"盲人們齊聲回答說:"我摸到大象了!"王又說:"你們每個(gè)人都講述一下大象是什么模樣的!"摸到大象牙的說大象像大蘿卜，摸到大象耳朵的則說大象猶如簸箕，摸到大象頭部的說大象像大石頭，摸到大象鼻子的則說大象是圓木棒，摸到大象腿的則說大象像木臼，摸到大象脊背的則說大象和床沒有區(qū)別，摸到大象腹部的則說大象像水甕，摸到大象尾巴的說大象像像一根粗繩索。這個(gè)成語反映了盲人們對(duì)大象的（）。

答案:感覺渴了是生理?xiàng)l件的一種失衡，此時(shí)就有了要喝水的一種需要，會(huì)促使人們?nèi)ふ宜?，因此，（）是行為的?dòng)力源。

答案:需要“窺一斑而知全豹”體現(xiàn)了知覺的理解性。（）

答案:錯(cuò)根據(jù)顧客需求的差異，除了消費(fèi)者市場(chǎng)，其他主要的市場(chǎng)類別有：

答案:生產(chǎn)者市場(chǎng)###中間商市場(chǎng)###國際市場(chǎng)###政府市場(chǎng)市場(chǎng)環(huán)境的變化會(huì)對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)帶來什么影響？

答案:威脅###機(jī)遇盧梭的觀點(diǎn)：人生而自由，卻無往不在枷鎖中。反映了市場(chǎng)環(huán)境的哪個(gè)特點(diǎn)？

答