公廁設(shè)施維修維護工作方案

第第10頁目錄公廁設(shè)施維修維護工作方案 2維修服務(wù)方案 2設(shè)備管理的原則 2管理目標(biāo) 2設(shè)備設(shè)施的檢查和維護保養(yǎng) 3各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理要點及措施 3公廁設(shè)施設(shè)備維護維修計劃 6公廁管養(yǎng)措施 6保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 6維護標(biāo)準(zhǔn) 7公共廁所文明服務(wù)要求 7公廁設(shè)施管理維護內(nèi)容 8應(yīng)急維修處置方案 8保潔工具及耗材 9維修工具 9公廁設(shè)施維修維護工作方案維修服務(wù)方案設(shè)備管理的原則態(tài)；查；定時、定量、定人、定點、定質(zhì)的方針；建立和完善設(shè)備檔案，并對設(shè)備檔案進行有效的動態(tài)管理；護計劃；修舊利廢，合理更新，降低成本，提高經(jīng)濟效益；規(guī)范供配電維修管理工作，確保正常用電。管理目標(biāo)通過日常養(yǎng)護與及時的維修，使其時時處于最佳運行狀態(tài)，延長設(shè)備使用壽命，提高物業(yè)的運作效益。急修項目的服務(wù)內(nèi)容與指標(biāo)急修項目20分鐘到場，4小時內(nèi)修復(fù)維修及時率達(dá)到100%；維修質(zhì)量合格率達(dá)到95%以上；實行維修服務(wù)回訪制度，回訪率達(dá)到100%；對一般急修項目，應(yīng)在當(dāng)天維修完畢，因故不能修復(fù)的（如：特殊工藝要求、特殊材料采購等原因），應(yīng)書面告知報修人，請求再次預(yù)約上門維修；對較大預(yù)約維修項目，牽涉到公共部位、設(shè)施的維修項目，在巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題及時上報貴方。對供水、供電、消防、監(jiān)控等重要設(shè)備的維修項目，應(yīng)盡可能縮短上報時間，努力減少對貴方工作貴方及安全的影響。一般維修的服務(wù)內(nèi)容與承諾報修項目10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場一般維修項目8小時內(nèi)修復(fù)對一般預(yù)約維修項目，維修人員應(yīng)約時不誤，準(zhǔn)時到達(dá)報修現(xiàn)場，4小時內(nèi)維修完畢，逢節(jié)、假日不順延。設(shè)備設(shè)施的檢查和維護保養(yǎng)設(shè)備的檢查：a、日常檢查：按照設(shè)備日常檢查記錄規(guī)定的內(nèi)容和頻次按時進行檢查，并做好相應(yīng)的檢查記錄；b、月度檢查：根據(jù)設(shè)備月檢記錄的內(nèi)容逐項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好相應(yīng)的處理記錄和檢查記錄；c、季度檢查：根據(jù)設(shè)備季度檢查記錄所規(guī)定的內(nèi)容逐項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好相應(yīng)的處理記錄和檢查記錄；d、年度檢查：按照年度檢查的內(nèi)容逐項進行。并填寫年度檢查記錄，將檢查結(jié)果匯總，以報告的形式上報貴方。設(shè)備的維護保養(yǎng)：a、日常維護保養(yǎng)：用聽、聞、視、摸等方式對設(shè)備進行巡檢，利用儀器儀表對主要部位進行檢測，發(fā)現(xiàn)故障及時處理。操作人員巡視至少兩次，維修技師每周至少檢查一次；b、對月檢、季檢發(fā)現(xiàn)的問題和設(shè)備隱患，對設(shè)備的局部或全面修理，清洗或更換零部件，每月/季至少進行1次；c、每年根據(jù)設(shè)備運行情況和設(shè)備年檢情況對主要部件進行維修調(diào)試，更換易損件并全面加油潤滑，局部外觀除銹油漆等。d、每周將巡視情況上報貴方。各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理要點及措施1、給排水系統(tǒng)的管理上水：室外進水第一個閥門至室內(nèi)的各種用水器具止（頭、水閥、水沖洗設(shè)施等）。下水：室內(nèi)各種下水器具（大、小便器、地漏、水池、浴缸、下水管等）室外污水母管（或第一個污水井）止，不含污水井。乙方負(fù)責(zé)甲方以上設(shè)施的巡查、檢修、維護工作（證后另行結(jié)算）。主動巡查設(shè)備缺陷，要求每周完成一次全面巡檢，并有記錄。時完成任務(wù)；對暫時無法完成的消缺工作應(yīng)匯報甲方并獲得認(rèn)可。給排水系統(tǒng)的管理目標(biāo)保證正常的生活和消防用水。保證供水水質(zhì)符合國家的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。通過對設(shè)備的管理，保證供水質(zhì)量（水壓、流量等）；保證排水通暢，符合衛(wèi)生和環(huán)保的要求；降低運行費用排水系統(tǒng)的管理和計劃養(yǎng)護方案見下表:系統(tǒng)維護方案達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)維護方案達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)100%蓋溝板、井蓋完好率100%1/1次/年序項目計劃號名稱時間下水下水管道有無堵塞，衛(wèi)生間有無泛每日1管及水現(xiàn)象，遇異常及時疏通。雨落每季檢查雨落管是否完好。明暗巡檢明暗溝及蓋板是否暢通完好，溝集遇暴雨時定專人巡查，發(fā)現(xiàn)問題及2沙井每季時排除；化糞集沙井、化糞池?zé)o泛水無污物溢出池定時清淘，定時清運。a)消防設(shè)備設(shè)施日常檢查、定期檢查及相關(guān)試驗嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書進行操作，具體規(guī)定如下：作業(yè)/檢查標(biāo)準(zhǔn)序序序號設(shè)備作業(yè)/檢查標(biāo)準(zhǔn)1消防箱外觀清潔，開啟靈活；消防龍頭、水槍、水帶等設(shè)備齊全消防栓滅火器消防主機聯(lián)動柜模塊煙感/溫感

無漏水；外表油漆完好無銹跡；標(biāo)識清晰無脫落；外觀完好、無損，無銹蝕；有效期內(nèi)，外觀完好；外觀清潔、無灰塵、無損壞；電壓測試正常；指示燈、顯示屏正常；報警情況打印正確、無誤；外觀清潔、無灰塵、無損壞；指示燈正常，聯(lián)動控制準(zhǔn)確；外觀清潔、無灰塵、無損壞；外觀清潔、無灰塵、無損壞、無缺少；內(nèi)部清潔、無灰塵、無銹蝕；線路/底座安裝牢固；外觀清潔、無灰塵、無損壞，接報能正常發(fā)光和報警；手動報警按鈕外觀清潔、無灰塵、無損壞、無銹蝕，能正常使用；外觀清潔、無灰塵、無損壞、無銹蝕，線路接通正常；啟消防喇叭應(yīng)急指示燈11疏散引導(dǎo)燈12 送風(fēng)/

動時能準(zhǔn)確播放。外觀清潔、無灰塵、無損壞；正常發(fā)亮外觀清潔、無灰塵、無損壞；電源/電壓正常；運轉(zhuǎn)無異響名 稱編號名 稱編號檢查人地址人檢查時間年 月日檢查結(jié)果損壞原因預(yù)檢查項目1234照明設(shè)施溝、渠、池、井、上下水主管道、室外消防設(shè)施機電設(shè)備公用標(biāo)識導(dǎo)視、其他共用設(shè)施檢測方法□直觀法□刺探法□儀器檢測法□計算法基一嚴(yán)自人防其完本般重然為保他好完損損損損養(yǎng)原好壞壞壞壞不因善整體質(zhì)量評定整體質(zhì)量評定□完好□基本完好□一般損壞□嚴(yán)重?fù)p壞每周將巡視情況上報貴方。公廁設(shè)施設(shè)備維護維修計劃2況每日巡檢不少于兩次。22430報修、維修登記。如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、設(shè)備損壞：小件維修當(dāng)天解決，做到不過48（牌檔次）進行維修、更換。公廁管養(yǎng)措施保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)員必須著工裝，帶證人崗。味。管理間整潔，物品擺放整齊，無雜物。跡、蛛網(wǎng)，無亂涂亂畫。漬、水漬。公廁內(nèi)地面整潔，無積水，無煙蒂、紙片、痰跡等不潔物。公廁每一獨立間內(nèi)放廢紙簍，紙簍內(nèi)垃圾不得超過二分之一。男小便池內(nèi)投放去味球。的防滑標(biāo)志。保潔工具應(yīng)定點擺放，不得隨意擺放在公廁設(shè)施內(nèi)或周邊綠化帶。保證開放時間內(nèi)市民能正常入廁，不得占用、關(guān)閉殘疾人蹲位。跡、蛛網(wǎng)、積塵。跡、蛛網(wǎng)、積塵。蠅蛆孳生，確保無蚊蠅蛆蛹。維護標(biāo)準(zhǔn)在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的男女廁所（中英文標(biāo)識）費、開放時間、殘疾人專用、安全防滑、投訴電話等各種標(biāo)識標(biāo)牌。公共廁所的內(nèi)外墻、天花板保持完好，無剝落，地面無破損。公共廁所的通風(fēng)、沖水、洗手、照明等設(shè)施及門窗、隔斷、大小便器完好，正常提供使用。對公廁進行日查，保證設(shè)施使用正常，無缺損，做好日常檢查記錄。維修更換的配件需與原損壞的設(shè)施一致。外觀統(tǒng)一，品牌一致，不得更換“三無產(chǎn)品”。有據(jù)可查，以備區(qū)環(huán)衛(wèi)所核查。響正常使用。公共廁所文明服務(wù)要求有專人負(fù)責(zé)，有崗位責(zé)任制，公示養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。單位標(biāo)志。保潔人員熱情服務(wù)，文明作業(yè)、禮貌待人，主動照顧老弱病殘孕等人員。嚴(yán)禁以各種名目擅自收費。公共廁所開放期間內(nèi)，保潔人員不得從事與保潔服務(wù)無關(guān)的工作。對破壞、損壞設(shè)施的行為，保潔人員有勸阻、報告的義務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護良好形象。無新聞媒體曝光或群眾投訴。公廁設(shè)施管理維護內(nèi)容鏡玻、電器開關(guān)、烘手器、換氣扇、空調(diào)、燈具、燈帶、門、隔斷板及五金配件、擱板、掛衣鉤、手紙盒、防滑地膠板、呼叫器全套、除臭設(shè)備、拖把池、殘疾人扶手、感應(yīng)門等所有室內(nèi)設(shè)施和陳設(shè)。應(yīng)急維修處置方案24衛(wèi)所。在維修（更換零件）告，并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。做好臨時停電、停水、漏水、維修等應(yīng)急措施。備注洗拖把用于/辦公司及洗手間備注洗拖把用于/辦公司及洗手間序號名稱規(guī)格型號單位數(shù)量1中性全能清潔劑桶602強力潔廁劑桶603強力除油劑桶604洗衣粉小包包805鋼絲球72只包606安全帽個607塑料畚箕掃把套608膠手套雙609馬桶刷個6010馬桶刷個6011竹掃把把3012百潔布1盒50塊塊6013刮玻璃頭套3014皮老虎個3015毛巾三個顏色條6016口罩個801760公分塵推套301860條3019小紅桶個3020欄桿刷子把3021蠟拖套3022膠手套雙6023雨披套301.2.7.序號名稱單位數(shù)量備注1數(shù)字萬用表只12手槍鉆（博士牌）把13沖擊鉆（博士牌）把14電錘（博士牌）把15各種鉆頭套16各種沖擊鉆頭套17絕緣鏍絲刀（套）套16電工刀把29電工改錐只2210磁性改錐只211克絲鉗（6寸）把214低壓試電筆只215高低壓絕緣氈平米若干16絕緣手套（付）副217絕緣靴（雙）雙218壓線鉗只119電線盤(220V)套120管子壓力套121大力疏通機臺122潛水泵臺123活搬子（6寸）把224開口梅花扳手套1公英制各1套25內(nèi)六角扳手套1公英制各1套26英制內(nèi)六方扳手套127套筒扳手26件套128