市場調(diào)查和營銷模擬練習(xí)題（含參考答案）

市場調(diào)查和營銷模擬練習(xí)題（含參考答案）一、單選題（共50題，每題1分，共50分）1、企業(yè)非公開的二手資料包括()。A、財務(wù)報告、審計報告、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等B、統(tǒng)計報告、財務(wù)報告、審計報告、專業(yè)調(diào)查研究報告等C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷計劃、活動方案、專業(yè)調(diào)查研究報告等D、企審計報告、營銷計劃、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等正確答案：C2、()是間接資料的特點。A、時間短B、真實可靠C、節(jié)省費用D、適用性強正確答案：C3、從理論上講、決策最終選擇的理想方案、應(yīng)該是追求方案()A、最優(yōu)化B、最合理化C、最滿意化D、最科學(xué)化正確答案：A4、下列關(guān)于各種營銷觀念說法不正確的是()A、有些企業(yè)制造假冒偽劣產(chǎn)品、侵犯消費者權(quán)益，這不符合社會營銷觀念的觀點B、某些企業(yè)認為"名牌"就是產(chǎn)品質(zhì)量好、款式新，這實際上是種產(chǎn)品觀念的體現(xiàn)C、產(chǎn)品觀念認為，消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抵抗心理D、現(xiàn)在的某些行業(yè)中，某些產(chǎn)品比較緊俏、缺乏競爭，仍有生產(chǎn)者持有生產(chǎn)觀念正確答案：C5、某汽車制造企業(yè)對其海外出口的發(fā)展?fàn)顩r進行SWOT分析時發(fā)現(xiàn)，東道國國民經(jīng)濟持續(xù)增長，公司具備國際領(lǐng)先水平的技術(shù)以及良好的客戶關(guān)系。則該公司應(yīng)該采取()A、防御型戰(zhàn)略（WT）B、增長型戰(zhàn)略（SO）C、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO）D、多元化戰(zhàn)略（ST）正確答案：B6、SWOT分析法是分析市場營銷環(huán)境的重要工具，其中“W”指的是()A、優(yōu)勢B、威脅C、機會D、劣勢正確答案：D7、直接管理銷售過程，目的在于通過考察市場運作的規(guī)范性以確保市場健康發(fā)展。這種激勵中間商的措施是()A、銷售返利B、積極開展促銷活動C、過程返利D、提供適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品正確答案：C8、生活日用品市場調(diào)研的結(jié)果往往發(fā)表在()A、電視B、報紙C、廣播D、互聯(lián)網(wǎng)正確答案：C9、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的英文縮寫是()A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS正確答案：B10、在投入期的營銷策略中，優(yōu)勢是以低成本逐漸侵占市場，實現(xiàn)更多贏利的策略是()A、雙高策略B、選擇性滲透策略C、雙低策略D、密集性滲透策略正確答案：C11、“您覺得這種電冰箱的質(zhì)量怎么樣？”這一提問有什么問題？()。A、包含的內(nèi)容過多B、內(nèi)容過于籠統(tǒng)C、問題具有誘導(dǎo)性D、沒有表明時間正確答案：B12、某輪胎公司分別為飛機制造商和汽車制造商提供不同品級的輪胎。其市場細分標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)市場策略分別是()A、用戶要求，選擇性專門化策略B、用戶規(guī)模，差異性營銷策略C、用戶要求，差異性營銷策略D、用戶規(guī)模，選擇性專門化策略正確答案：C13、"酒香不怕巷子深"所體現(xiàn)的市場營銷觀念是()A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、市場營銷觀念正確答案：C14、問卷調(diào)查中對所提出的問題并不列出所有可能答案、而是由被調(diào)查者自由作答的問題是（）。A、態(tài)度性問題B、封閉性問題C、開放性問題D、動機性問題正確答案：C15、“您經(jīng)常去看電影嗎？”如果按6W準(zhǔn)則來推敲、這一提問在哪一方面不清楚？()。A、What（什么事）B、WhoC、When（何時）D、How正確答案：C16、某商場銷售的鋼筆價格為9.98元，這是采用心理定價策略中的()A、系列定價B、習(xí)慣定價C、聲望定價D、尾數(shù)定價正確答案：D17、市場調(diào)研與預(yù)測成果的集中體現(xiàn)是()A、市場調(diào)研與預(yù)測報告B、調(diào)查的原始資料C、市場調(diào)研方案D、整理后的市場調(diào)研資料正確答案：A18、某小區(qū)有110戶抽樣.采用等距離抽樣方法抽取樣本11戶.如果起抽號碼為2.則第5個樣本號為多少？()A、52B、46C、42D、57正確答案：A19、某小區(qū)有110戶抽樣.采用等距離抽樣方法抽取樣本11戶.如果第5個樣本號是52.則起抽號碼為多少？()A、5B、1C、3D、2正確答案：D20、某企業(yè)運用威脅一機會綜合矩陣對當(dāng)前所面臨的環(huán)境進行了分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的機會大但威脅也大，這個企業(yè)屬于()A、投機企業(yè)B、艱苦企業(yè)C、理想企業(yè)D、成熟企業(yè)正確答案：A21、下列選項中、屬于掌握市場動態(tài)變化的科學(xué)的是()A、市場信息B、經(jīng)營決策C、市場調(diào)查D、市場預(yù)測正確答案：A22、開放性問題適合于調(diào)查()。A、尚未弄清各種可能答案或潛在答案類型較多的問題B、已經(jīng)弄清各種可能答案但潛在答案類型較多的問題C、比較復(fù)雜、很難把答案設(shè)計周全的問題D、尚未弄清各種可能答案或潛在答案類型較少的問題正確答案：A23、下列屬于觀察法的缺點是()。A、直接可靠B、適用性強C、費用高D、客觀正確答案：C24、觀察員直接觀察被觀察者的行為、活動、并記錄下來、這種觀察方法稱為()。A、直接觀察B、非結(jié)構(gòu)性觀察C、結(jié)構(gòu)性觀察D、間接觀察正確答案：A25、某化妝品公司將消費者劃分為非使用者、曾經(jīng)使用者、潛在使用者、初次使用者和經(jīng)常使用者。該公司采用的具體細分變量是()A、追求的利益B、使用時機C、使用程度D、使用者情況正確答案：D26、天健鞋業(yè)生產(chǎn)運動鞋、皮鞋、休閑鞋等各種鞋，每種鞋都面向所有顧客群體銷售。該目標(biāo)市場模式是()A、完全市場覆蓋B、選擇性專門化C、市場專門化D、產(chǎn)品專門化正確答案：A27、公眾對企業(yè)的商品和市場營銷活動的態(tài)度深刻地影響和制約著企業(yè)的經(jīng)營，下列屬于社團公眾的是()A、投資公司B、環(huán)境保護組織C、廣播電臺D、企業(yè)的員工正確答案：B28、專業(yè)化程度高，專營某類商品的某個品牌的批發(fā)商是()A、普通商品批發(fā)商B、批發(fā)交易市場C、專業(yè)批發(fā)商D、大類商品批發(fā)商正確答案：C29、下列屬于隨機抽樣方法的是()A、目的抽樣B、抽簽抽樣C、任意抽樣D、配額抽樣正確答案：B30、促銷的具體方式有：（）A、廣告B、公共關(guān)系C、人員推廣D、銷售促進正確答案：A31、市場調(diào)查首先要解決的問題是()A、明確調(diào)查目的B、解決調(diào)查費用C、確定調(diào)查方法D、選定調(diào)查對象正確答案：A32、市場調(diào)查對象是根據(jù)下列哪一選項選定的市場活動的參與者()A、調(diào)查目的B、抽樣方法C、調(diào)查方法D、調(diào)查項目正確答案：A33、問卷調(diào)查法的缺點表現(xiàn)在()。A、問卷有效率不易達到很高B、調(diào)查區(qū)域易受限制C、調(diào)查者有顧慮和心理壓力正確答案：A34、市場調(diào)查的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A、問卷設(shè)計和實地調(diào)查B、確定總體和抽取樣本C、實地調(diào)查和數(shù)據(jù)處理D、問卷設(shè)計和抽樣設(shè)計正確答案：D35、堅持()是觀察法首要的和最起碼的要求。A、深入持久性原則B、客觀性原則C、全面性原則正確答案：B36、生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理、一般采取()A、抽樣調(diào)查B、重點調(diào)查C、典型調(diào)查D、普查正確答案：A37、某街道有1000戶家庭、欲從中抽取20戶家庭、抽樣的起點號為23、那么運用系統(tǒng)隨機抽樣的方法、第三個被抽中的家庭是幾號？()A、169B、123C、50D、73正確答案：D38、市場調(diào)查的核心內(nèi)容是()。A、市場商品資源調(diào)查B、市場流通渠道調(diào)查C、市場商品需求調(diào)查D、市場環(huán)境調(diào)查正確答案：C39、海爾公司推出一種新產(chǎn)品∶根據(jù)用戶條件和要求提供一種滿意方案，然后一天內(nèi)按方案設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)將用戶所需的各種電器裝扮齊全。下列說法不正確的是()A、產(chǎn)品核心是為用戶提供一種服務(wù)B、該產(chǎn)品的實現(xiàn)以現(xiàn)代物流配送為基礎(chǔ)C、新產(chǎn)品是各種電器D、體現(xiàn)了以顧客需求為中心的指導(dǎo)思想正確答案：C40、產(chǎn)品進入市場后,經(jīng)營者必須馬上做出的正確決策是()A、跟蹤信息B、降低價格C、開發(fā)新品D、擴大銷路正確答案：D41、訪問調(diào)查的主要缺點是()。A、回答率較低、調(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確、不能使用較復(fù)雜的問卷B、回答率較低、不能使用復(fù)雜的問卷、對調(diào)查人員難以控制C、調(diào)查成本較高、對調(diào)查人員難以控制、受訪者有一定心里壓力D、調(diào)查成本較高、調(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確、對調(diào)查人員難以控制正確答案：C42、訪問調(diào)查的最主要優(yōu)點是()。A、回答率較高、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確B、調(diào)查的成本較低、周期較短C、調(diào)查的成本較低、調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確D、容易對調(diào)查人員進行控制正確答案：A43、根據(jù)對訪問內(nèi)容是否進行統(tǒng)一設(shè)計、訪問法可分為()。A、個別訪問和集體訪問B、標(biāo)準(zhǔn)化訪問和非標(biāo)準(zhǔn)化訪問C、一般性訪問和特殊性訪問D、直接訪問和間接訪問正確答案：B44、某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、水泥機、攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備，這種策略是()A、市場專門化B、單一市場集中C、選擇性專門化D、產(chǎn)品專門化正確答案：A45、下面是一份問卷中的一個問題：“請問您使用什么牌子的牙膏？”、這一問題的不當(dāng)指之處是()。A、包含了多項內(nèi)容B、含有誘導(dǎo)性問題C、采用了否定形式的提問D、用詞不夠確切正確答案：D46、市場調(diào)查人員開始調(diào)查時()。A、只是搜集第一手資料B、總是先搜集第二手資料、再決定是否需要搜集第一手資料C、總是先搜集第一手資料、再決定是否需要搜集第二手資料D、有時是先搜集第二手資料、有時先搜集第一手資料正確答案：B47、觀察法的局限性表現(xiàn)在()A、可靠性低B、明顯受到時空限制C、適應(yīng)性不強正確答案：B48、如果要研究較為隱秘的問題、如個人隱私問題、或者對一些復(fù)雜產(chǎn)品的使用效果評價、適合的調(diào)查方法是()。A、座談會B、訪談?wù){(diào)查C、深入訪問D、觀察與試驗正確答案：C49、聯(lián)合國新聞委員會在1999年的年會上提出的“第四媒體”是()A、互聯(lián)網(wǎng)B、電視C、廣播D、報紙正確答案：A50、電話調(diào)查的特點是()。A、可用于調(diào)查較敏感的問題B、調(diào)查的資料較為準(zhǔn)確C、時效快、費用低D、不需要設(shè)計調(diào)查問卷正確答案：C二、判斷題（共50題，每題1分，共50分）1、避強定位是一種迎著強有力的競爭對手“對著干”的市場定位。()A、正確B、錯誤正確答案：B2、調(diào)查所得結(jié)果與總體真實數(shù)據(jù)之間的差異是()。A調(diào)查誤差B抽樣誤差C非抽樣誤差D訪問誤差A(yù)、正確B、錯誤正確答案：A3、由于某種原因消費者或用戶的偏好發(fā)生了變化，此時企業(yè)應(yīng)采用重新定位策略。()A、正確B、錯誤正確答案：A4、在()情況下、資料來源等于實際的調(diào)研對象。A普查B抽樣調(diào)查C重點調(diào)查D典型調(diào)查A、正確B、錯誤正確答案：A5、分銷渠道是產(chǎn)品從制造商轉(zhuǎn)移到零售商所經(jīng)過的各個中間商連接起來形成的通道。()A、正確B、錯誤正確答案：B6、在市場營銷環(huán)境中，微觀環(huán)境受制于宏觀環(huán)境，微觀環(huán)境中所有的因素都要受宏觀環(huán)境中各種力量的影響。()A、正確B、錯誤正確答案：A7、企業(yè)的微觀營銷環(huán)境是指和企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)為目標(biāo)市場顧客服務(wù)能力和效率的各種參與者。()A、正確B、錯誤正確答案：A8、百貨商店是指規(guī)模較大，能夠滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業(yè)態(tài)。()A、正確B、錯誤正確答案：A9、企業(yè)定價總的要求是追求利潤的最大化。()A、正確B、錯誤正確答案：B10、新增加的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目可以不受產(chǎn)品之間關(guān)聯(lián)度的約束。()A、正確B、錯誤正確答案：A11、會員制下的會員與非會員的價格差別是基于顧客差異的差別定價。A、正確B、錯誤正確答案：A12、市場調(diào)查的核心內(nèi)容是市場商品資源調(diào)查。()A、正確B、錯誤正確答案：B13、迎頭定位的市場風(fēng)險較小，成功率較高，能使企業(yè)較快地在市場上站穩(wěn)腳跟，被多數(shù)企業(yè)采用。A、正確B、錯誤正確答案：B14、分銷渠道最佳形式是直銷，分銷成本最低。()A、正確B、錯誤正確答案：B15、市場調(diào)查的程序是：確定問題與假設(shè)-----擬定調(diào)查計劃-----整理與分析資料-----收集調(diào)查資料------撰寫調(diào)查報告。()A、正確B、錯誤正確答案：B16、從市場營銷的實踐看，當(dāng)市場有足夠的購買者，且對商品的需求缺乏彈性時，企業(yè)往往能成功地實施撇脂定價。()A、正確B、錯誤正確答案：A17、數(shù)據(jù)資料的()主要取決于該數(shù)據(jù)資料反映真實情況的程度。A質(zhì)量B相關(guān)性C適時性D完整性A、正確B、錯誤正確答案：B18、企業(yè)要了解其所處的經(jīng)濟環(huán)境，就需要著重分析消費者收入水平、消費者支出模式與消費結(jié)構(gòu)、消費儲蓄與消費信貸的狀況3個主要經(jīng)濟因素。()A、正確B、錯誤正確答案：A19、綠色營銷也可以叫做環(huán)境營銷。()A、正確B、錯誤正確答案：B20、采用招徠定價的商品可以是處理品。()A、正確B、錯誤正確答案：B21、在市場調(diào)查中、當(dāng)被調(diào)查者同質(zhì)差異較大時、調(diào)查者應(yīng)選擇群抽樣的方式確定樣本。()A、正確B、錯誤正確答案：B22、差異性營銷策略優(yōu)點是小批量、多品種，生產(chǎn)靈活、針對性強。()A、正確B、錯誤正確答案：A23、搜索引擎推廣主要是基于網(wǎng)民搜索習(xí)慣設(shè)定的關(guān)鍵詞競價排名推廣。()A、正確B、錯誤正確答案：A24、競爭導(dǎo)向定價法包括隨行就市定價法和認知價值定價法。()A、正確B、錯誤正確答案：B25、環(huán)境發(fā)展趨勢基本上分為兩大類：一類是環(huán)境威脅，另一類是市場營銷機會。()A、正確B、錯誤正確答案：B26、調(diào)研信息的質(zhì)量的根本屬性是()A準(zhǔn)確性B時效性C可獲得性D適用性A、正確B、錯誤正確答案：A27、服務(wù)型市場調(diào)查公司的主要業(yè)務(wù)是()。A定期搜集有關(guān)市場信息并將信息出售給用戶B定期搜集有關(guān)市場信息并為用戶撰寫調(diào)查報告C專門進行市場信息的搜集D為其他市場調(diào)查公司提供輔助性服務(wù)A、正確B、錯誤正確答案：A28、垂直渠道沖突也稱渠道上下游沖突。()A、正確B、錯誤正確答案：A29、下列描述錯誤的為()。A通常的市場調(diào)查尤其對于大型市場母體的調(diào)查、采取抽樣調(diào)查的形式B在一些特殊領(lǐng)域里、某些測試是破壞性的、此時抽樣調(diào)查是唯一可能的選擇C普查是調(diào)查所有個體、沒有抽樣誤差D當(dāng)非抽樣誤差成為調(diào)查質(zhì)量控制的主要對象時、普查比抽樣調(diào)查更有優(yōu)勢A、正確B、錯誤正確答案：B30、市場定位的關(guān)鍵是企業(yè)要設(shè)法在自己的產(chǎn)品上找出比競爭者更具有競爭優(yōu)勢的特性。()A、正確B、錯誤正確答案：A31、市場占有率、是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)的某種商品銷售量或銷售額在市場商品的總銷售量或銷售額中占的比重。()A、正確B、錯誤正確答案：B32、文案調(diào)查法以收集物質(zhì)性信息為主。()A、正確B、錯誤正確答案：B33、對調(diào)查人員的考錄與挑選,不是整個調(diào)研工作重要的一環(huán)、因為還有培訓(xùn)這關(guān)鍵一步。()A、正確B、錯誤正確答案：B34、高機會水平和低威脅水平的企業(yè)是成熟企業(yè)。()A、正確B、錯誤正確答案：B35、銷售中的折價無一例外地遵循單位價格隨訂購數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。()A、正確B、錯誤正確答案：B36、市場信息直接構(gòu)成市場調(diào)查的基礎(chǔ)和作用對象。()A、正確B、錯誤正確答案：B37、提價會引起消費者、經(jīng)銷商和企業(yè)推銷人員的不滿，因此提價不僅不會使企業(yè)的利潤增加，反而導(dǎo)致利潤的下降。()A、正確B、錯誤正確答案：B38、偽裝購物是()的最典型的代表形式。