招聘評(píng)估（招聘管理課件）

招聘評(píng)估概述一商貿(mào)企業(yè)招聘評(píng)估的作用二目錄招聘評(píng)估的內(nèi)容一、招聘評(píng)估的作用1、檢驗(yàn)工作分析的有效性2、檢驗(yàn)招聘計(jì)劃的有效性3、正確評(píng)價(jià)招聘人員的業(yè)績(jī)4、提高招聘工作質(zhì)量5、為組織節(jié)省招聘成本6、發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的管理問題二、招聘評(píng)估的內(nèi)容1、招聘工作流程2、招聘中某項(xiàng)具體活動(dòng)3、招聘方法4、招聘中相關(guān)人員5、招聘成本與效用錄用工作的評(píng)估一商貿(mào)企業(yè)二錄用總成本評(píng)估三錄用總成本效用評(píng)估目錄錄用質(zhì)量評(píng)估一、錄用總成本評(píng)估1、總成本構(gòu)成：（1）錄用成本；（2）安置成本；（3）入職培訓(xùn)成本。

（1）錄用成本=錄取手續(xù)費(fèi)+調(diào)動(dòng)補(bǔ)償費(fèi)+搬遷費(fèi)+旅途補(bǔ)助費(fèi)+違約補(bǔ)償金（2）安置成本=各種安置行政管理費(fèi)+歡迎費(fèi)+必要的辦公用品費(fèi)+安置人員的工資（3）入職培訓(xùn)成本=∑企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者的工資率×（1+培訓(xùn)引起的生產(chǎn)率降低率）×受訓(xùn)天數(shù)+∑新員工的工資率×受訓(xùn)天數(shù)+教育管理費(fèi)+培訓(xùn)資料費(fèi)+培訓(xùn)住宿及伙食費(fèi)+培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施折舊費(fèi)用+外聘專家培訓(xùn)費(fèi)用一、錄用總成本評(píng)估2、總成本評(píng)估：對(duì)錄用工作中所發(fā)生的一切費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、統(tǒng)計(jì)，然后參照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)3、采用標(biāo)準(zhǔn)：預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)歷史標(biāo)準(zhǔn)二、錄用總成本效用評(píng)估錄用總成本效用=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的總費(fèi)用三、錄用質(zhì)量評(píng)估

1、新員工的滿意度

新員工滿意度=對(duì)錄用工作滿意的新員工數(shù)/新員工總數(shù)×100%2、新員工的離職率

3、新員工的業(yè)績(jī)

4、新員工人均事故數(shù)

一定時(shí)期內(nèi)的新員工人均事故數(shù)=新員工違紀(jì)和事故發(fā)生數(shù)/新員工總數(shù)招募工作評(píng)估一商貿(mào)企業(yè)二招募數(shù)量評(píng)估三招募質(zhì)量評(píng)估目錄招募成本評(píng)估四招募成本效用評(píng)估五招募時(shí)間評(píng)估六招募渠道的對(duì)比分析一、招募數(shù)量評(píng)估應(yīng)聘比=（應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）×100%二、招募質(zhì)量評(píng)估初審合格率=（通過求職材料篩選的人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%復(fù)審合格率=（通過復(fù)審測(cè)評(píng)的人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%錄用比=（錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%招聘完成比=（錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）×100%三、招募成本評(píng)估招募成本構(gòu)成：1、發(fā)生在招募人員方面的費(fèi)用

2、發(fā)生在招募“中介”方面的費(fèi)用

3、發(fā)生在招募對(duì)象方面的費(fèi)用評(píng)估內(nèi)容：1、招募成本預(yù)算2、招募成本核算3、招募成本評(píng)估四、招募成本效用招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用五、招募時(shí)間評(píng)估招募時(shí)間計(jì)算方式：企業(yè)發(fā)布招募信息或開始尋找應(yīng)聘者的那天起，到至少收到2倍于計(jì)劃錄用人數(shù)的合格應(yīng)聘者材料數(shù)的那天為止的天數(shù)六、招募渠道的對(duì)比分析甄選工作評(píng)估一商貿(mào)企業(yè)二甄選時(shí)間評(píng)估三甄選成本的評(píng)估目錄甄選成本效用評(píng)估四甄選質(zhì)量評(píng)估五甄選信度評(píng)估六甄選效度評(píng)估一、甄選時(shí)間評(píng)估從篩選應(yīng)聘材料到知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、人品等測(cè)試完成而確定錄用候選人的時(shí)間二、甄選成本評(píng)估甄選費(fèi)用公式計(jì)算：1、應(yīng)聘材料甄選費(fèi)=應(yīng)聘材料甄選時(shí)間×甄選材料人員的平均小時(shí)工資率2、初步談話甄選費(fèi)=談話甄選所花時(shí)間×甄選材料人員的小時(shí)工資率+談話甄選所花時(shí)間×單位時(shí)間的電話費(fèi)率3、筆試費(fèi)用=材料費(fèi)+命題費(fèi)+監(jiān)考費(fèi)+閱卷費(fèi)+統(tǒng)分費(fèi)+其他相關(guān)費(fèi)用4、機(jī)試費(fèi)用=每位測(cè)試者的測(cè)試費(fèi)用×參加測(cè)試的人數(shù)5、診斷性測(cè)試費(fèi)=外聘考官命題費(fèi)、施測(cè)費(fèi)和報(bào)告撰寫費(fèi)+內(nèi)部主試人員所花的準(zhǔn)備與測(cè)試時(shí)間×主試人員的平均小時(shí)工資率+輔助設(shè)備設(shè)施及材料費(fèi)+被測(cè)人員的接待費(fèi)三、甄選成本效用評(píng)估甄選成本效用=被選中人數(shù)/甄選期間的費(fèi)用四、甄選質(zhì)量評(píng)估初審合格率=（通過求職材料篩選的人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%復(fù)審合格率=（通過復(fù)審測(cè)評(píng)的人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%錄用比=（錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%招聘完成比=（錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）×100%四、甄選質(zhì)量評(píng)估1、新員工穩(wěn)定性新員工三個(gè)月內(nèi)的離職率=（三個(gè)月內(nèi)離職的新員工人數(shù)/新員工總數(shù)）×100%新員工六個(gè)月內(nèi)的離職率=（六個(gè)月內(nèi)離職的新員工人數(shù)/新員工總數(shù)）×100%2、新員工成長(zhǎng)性一定時(shí)期內(nèi)新員工職位晉升率=（晉升新員數(shù)/新員工總數(shù)）×100%一定時(shí)期內(nèi)新員工技能晉級(jí)率=（晉級(jí)新員數(shù)/新員工總數(shù)）×100%3、新員工業(yè)績(jī)一定時(shí)期內(nèi)新員工業(yè)績(jī)優(yōu)良率=（業(yè)績(jī)優(yōu)良新員工數(shù)/新員工總數(shù)）×100%五、甄選信度評(píng)估信度是指某位施測(cè)人員運(yùn)用某種測(cè)試方法對(duì)某位應(yīng)聘者進(jìn)行多次測(cè)試的結(jié)果是相同或相近的，也指不同的施測(cè)人員運(yùn)用同一測(cè)試方法在相同的測(cè)試環(huán)境中對(duì)同一位應(yīng)聘者的測(cè)試結(jié)果是相同或相近的。

信度的種類：1、重測(cè)信度；2、復(fù)本信度；3、內(nèi)在一致性信度；4、評(píng)分者信度六、甄選效度評(píng)估甄選的效度即甄選的有效性和精確性。它是指測(cè)試得到的應(yīng)聘者的有關(guān)特征與應(yīng)聘者實(shí)際具有的有關(guān)特征的符合程度效度的種類：1、預(yù)測(cè)效度2、內(nèi)容效度3、同測(cè)效度招聘總結(jié)一商貿(mào)企業(yè)二招聘總結(jié)撰寫原則三招聘總結(jié)的內(nèi)容目錄招聘總結(jié)的注意事項(xiàng)一、招聘總結(jié)撰寫原則1、真實(shí)客觀原則