2024新版用戶服務(wù)合作協(xié)議

2024新版用戶服務(wù)合作協(xié)議合同編號：__________2024新版用戶服務(wù)合作協(xié)議（本合同雙方于______年____月____日簽訂）甲方：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，乙方愿意接受甲方的服務(wù)并按照甲方的規(guī)定使用服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。第一章總則第一條本協(xié)議的簽訂地點及適用法律1.1本協(xié)議的簽訂地點為__________________。1.2本協(xié)議的簽訂適用中華人民共和國法律。第二條定義2.1甲方：指提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司或個人。2.2乙方：指接受甲方服務(wù)并按照甲方規(guī)定使用服務(wù)的用戶。2.3服務(wù)：指甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于信息發(fā)布、瀏覽、搜索、交流等功能。第二章服務(wù)內(nèi)容第三條甲方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容3.1甲方應(yīng)向乙方提供穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保服務(wù)器的正常運行。3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。3.3甲方有權(quán)對服務(wù)進行升級和維護，屆時乙方應(yīng)予以配合。第四條乙方應(yīng)遵守的規(guī)定4.1乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用甲方服務(wù)進行非法活動。4.2乙方不得發(fā)布虛假、違法、有害的信息，不得侵犯他人的合法權(quán)益。4.3乙方不得惡意攻擊、誹謗他人，不得進行刷屏、廣告等影響其他用戶體驗的行為。第三章費用及支付第五條服務(wù)費用5.1甲方向乙方提供的服務(wù)，根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限，分為免費服務(wù)和收費服務(wù)。5.2免費服務(wù)指甲方提供的無需支付費用的服務(wù)，乙方可以免費使用。5.3收費服務(wù)指乙方需要支付費用的服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定，并于甲方網(wǎng)站上進行公示。第六條支付方式6.1乙方選擇收費服務(wù)時，可通過甲方提供的支付渠道進行支付。6.2乙方支付服務(wù)費用后，甲方應(yīng)及時為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。6.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，并于甲方網(wǎng)站上進行公示。第四章權(quán)利義務(wù)第七條甲方的權(quán)利義務(wù)7.1甲方有權(quán)對乙方使用服務(wù)的行為進行監(jiān)督和管理，對乙方違反本協(xié)議的行為進行處理。7.2甲方應(yīng)保護乙方的個人信息和隱私，不得泄露給第三方。7.3甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定和安全。第八條乙方的權(quán)利義務(wù)8.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務(wù)。8.2乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得違反國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)定。8.3乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用，不得拖欠或拒付。第五章違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。9.2乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。9.3甲方泄露乙方個人信息和隱私的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付賠償金。第六章爭議解決第十條爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地點的人民法院提起訴訟。第七章其他第十一條協(xié)議的生效、變更和解除11.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2雙方同意，本協(xié)議的變更和解除應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章或簽字確認(rèn)。11.3本協(xié)議的解除不影響雙方在解除前產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二條保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息，應(yīng)予以保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議解除或終止之日起_____年。第十三條不可抗力13.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明第四章補充協(xié)議第十四條甲方為主導(dǎo)時的補充條款14.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。14.2甲方對乙方提供的服務(wù)享有知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用或傳播。14.3甲方有權(quán)終止乙方使用服務(wù)，如乙方違反本協(xié)議、拖欠服務(wù)費用等。14.4甲方應(yīng)按照約定提供技術(shù)支持和維護服務(wù)，確保服務(wù)器的穩(wěn)定和安全。第十五條乙方為主導(dǎo)時的補充條款15.1乙方有權(quán)根據(jù)實際需求選擇收費服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費用。15.2乙方有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。15.3乙方有權(quán)在遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)定的前提下，使用甲方提供的服務(wù)。15.4乙方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)要求甲方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。第十六條第三方中介時的補充條款16.1若本協(xié)議的簽訂涉及第三方中介，中介費用由雙方協(xié)商承擔(dān)。16.2第三方中介在合同履行過程中應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.3甲方和乙方均有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系，如中介違反本協(xié)議約定。16.4第三方中介不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五章附則第十七條合同的解除和終止17.1本協(xié)議解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的服務(wù)。17.2本協(xié)議解除或終止后，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費用。17.3本協(xié)議解除或終止后，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用。第十八條法律適用和爭議解決18.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。18.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。18.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地點的人民法院提起訴訟。第十九條合同的修改和補充19.1本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)由雙方書面簽署，并由雙方蓋章或簽字確認(rèn)。19.2本協(xié)議的修改和補充，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二十條合同的生效20.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。20.2本協(xié)議的生效，不代表甲方和乙方對將來權(quán)利義務(wù)的放棄。第二十一條保密條款21.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息，應(yīng)予以保密。21.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議解除或終止之日起五年。第二十二條不可抗力22.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并盡一切努力克服不可