銷售的拓展訓(xùn)練心得體會

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銷售的拓展訓(xùn)練心得體會1

通過這次訓(xùn)練，心靈不免又起了漣漪。感受很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加細(xì)致。

在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們駕馭的學(xué)問層面確定我們在客戶心中的定位，同時也確定公司在客戶心中的定位，也更加的確定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必需用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的確定。因此我們得學(xué)習(xí)經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們增加了學(xué)問、更新了理念，對于銷售工作有了肯定的了解，這對我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會有很大的好處。

我認(rèn)為做好銷售應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。

第一、做事先做人，做銷售也是一樣的。我們在做銷售的時候不僅是推銷產(chǎn)品，也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你，接受了你，才會想要了解你的產(chǎn)品，做進(jìn)一步的溝通。所以，我們在接觸客戶或者平常都要有良好的素養(yǎng)，好的為人，這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的，很有成就感的工作，促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn)，接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的實(shí)力不斷的提升，更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余，也更勝利。

其次、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先，心態(tài)要好。實(shí)踐證明，銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)確定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對失敗，敢于奮斗不息，敢于馬上行動，才能走出一條完備的銷售之旅。技巧的發(fā)揮須要以主動的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅毅和英勇，技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售勝利的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭，在失敗面前不氣餒，在冷遇面前不灰心，始終保持主動樂觀的心態(tài)的人，才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱忱，就是戰(zhàn)斗精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是主動的思索，就是志氣。只有具備了這些，你才能由平凡到卓越，由怯懦到英勇，有脆弱到堅韌。

第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“探望量定江山”，探望量高業(yè)績就好，探望量低業(yè)績就差，其實(shí)也就是說做銷售要勤快，要多探望客戶，這的確是銷售勝利的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念，銷售過程中客戶不是一次探望過了就可以勝利的，也不是第一次探望時沒愛好就恒久沒愛好的，大多狀況下第一次的探望只是與客戶建立聯(lián)系，有關(guān)產(chǎn)品是否能滿意客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中漸漸清楚的，成交一個客戶可能是要探望五次、六次或者3、最大的.敵人是自己。這是兩個高空訓(xùn)練后給我的感受。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，信任自己能行，你就肯定行!假如連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

4、人的潛力是無限的。人的潛力須要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會，不要把自己局限在肯定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)覺，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新相識銷售：

會說話，說對話才是關(guān)鍵。

銷售是幫助你成長最快的方式。

銷售是將來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷----自己，售----價值觀。

說話的藝術(shù)在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后運(yùn)用合適的應(yīng)對方式。

6、要學(xué)會換位思索：

這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感受，自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)當(dāng)相互理解，作為員工應(yīng)當(dāng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);

我們要把個人的志向上升到公司的志向;

我們要把個人的價值上升到公司的價值;

我們要把個人的意義上升到公司的意義!

7、思想?yún)R報目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長期，短期，近期。要詳細(xì)，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來超越的，不是用來完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思索”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團(tuán)隊(duì)里，誰先動起來，誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，干脆關(guān)系到企業(yè)效益的凹凸。所以我們還要高效執(zhí)行。

結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由其次;

速度第一，完備其次;仔細(xì)第一，聰慧其次;

確定第一，成敗其次;鎖定目標(biāo)，專注意復(fù)。

9、八小時之內(nèi)求生存，八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平凡，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶散了。所以肯定要珍惜時間，做一些有意義的事，年輕的時候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸華蜜的晚年。

10、要主動樂觀的面對困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為熬煉自己的好機(jī)會。假如我們每個人都能這樣想，全部的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前!要這樣看待困難：

挫折=存折壓力=動力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢的時候，就不要放棄夢。

總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多，感悟到了許多，成長了許多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時刻提示自己，激勵自己!不斷前進(jìn)!

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敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先要感謝公司給我一個可以給自己充電的機(jī)會，讓我增加了對公司產(chǎn)品，公司制度以及公司將來規(guī)劃的認(rèn)知，并傾聽共享了三位辦事處前輩的銷售閱歷，，使我對我的工作有了更加深刻的了解，對我將來開展工作有很大的好處，可以削減很多犯錯誤的“機(jī)會”。

經(jīng)過司各位領(lǐng)導(dǎo)的講話培訓(xùn)，我有了以下幾方面的體會。第一，要想做好工作，無論是什么工作，必需先要了解自己的公司，自己公司的產(chǎn)品。只有你懂了，你才能更好的參與到工作中。我以后要更努力的了解學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品學(xué)問，駕馭液壓件方面的學(xué)問，爭取在明年嫻熟駕馭公司的基本常識，相關(guān)的基本尺寸;

其次，在駕馭好產(chǎn)品學(xué)問以后，要了解公司以及公司產(chǎn)品在市場中的地位，并駕馭相關(guān)競爭對手的動向。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆;

第三，在銷售工作中，要學(xué)會溝通，作為銷售人員，溝通是我必需要駕馭的一項(xiàng)基本技能，只要學(xué)會溝通，擅長溝通，精于溝通，才能建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)，才能把銷售工作做好，所以溝通是我目前須要改進(jìn)的最大方面，作為一名新人，我須要在這方面加大力度，主動向各位前輩學(xué)習(xí)，并吸取良好的一面，并加以改進(jìn)，培育自己的溝通方法，努力把自己熬煉成一名可以和各種各樣性格的人交往，并能取得滿足的結(jié)果;

第四，要有一個堅決的信念，我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因確定外因，只有你自己信任你的公司，信任公司的產(chǎn)品，信任公司的制度，信任公司的領(lǐng)導(dǎo)，才能在工作中讓你的客戶信任你，否則工作將會很難進(jìn)展下去。

作為一名銷售人員，堅決的信念可以使我們更加的富有激情和斗志，讓我以飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中去。

在**月12到13號的拓展訓(xùn)練中，我感覺到做銷售，不僅要有良好的銷售技能，同時也要具備良好的身體素養(yǎng)，身體是革命的本錢，只有擁有一副健康的體魄，才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié)，組織，溝通，信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心，團(tuán)結(jié)一樣，力往一處使才能更有力氣，再加上剛好的信息傳遞和溝通，公司銷售人員培訓(xùn)個人心得。并保持肯定的信任，在工作中要勇于打破傳統(tǒng)，突破慣有思維，克服陋俗，不斷學(xué)習(xí)，擅長創(chuàng)新，才能不斷的成進(jìn)步步，更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

感謝!

銷售的拓展訓(xùn)練心得體會4

依舊記得初來明陽天下拓展訓(xùn)練基地的那個下午，好像在凜冽的寒風(fēng)中蕭條充斥了整個世界，面對著頗有些艱苦的條件，每個人的心情都有種驚奇的感覺：軍營式的上下兩層床鋪，薄薄的木板卻要承托起101多斤的重量;冰涼的水管噴灑出帶著泥土味道的黃色液體，連刷牙都難以堅持;刺骨的寒風(fēng)也趁著夜色的掩飾透過厚厚窗戶間的縫隙侵襲著每個人的身體，空調(diào)的作用為了在整個大團(tuán)隊(duì)中有一個良性競爭，我們分成兩個隊(duì)，“蝶舞飛揚(yáng)”隊(duì)與“雪豹突擊隊(duì)”。蝶舞飛揚(yáng)寓意著隊(duì)員們充溢朝氣活力，也象征我們整個大家庭就是一只充溢活力，偏偏起舞的蝴蝶;雪豹突擊隊(duì)寓意隊(duì)員忠誠、堅毅、威猛、機(jī)敏，團(tuán)結(jié)一樣挑戰(zhàn)難關(guān)。

以道御術(shù)，古為今用，外為中用，才是中道。培訓(xùn)缺乏核心價值觀，就像看病不對癥下藥一樣，好藥未必治得了好病。對于中國培訓(xùn)市場來說，有其獨(dú)特的企業(yè)文化和雇員文化，只有真正了解，才能抓到“實(shí)效”，美國一個專家團(tuán)做過試驗(yàn)統(tǒng)計，認(rèn)為養(yǎng)成一個習(xí)慣要6000次-10100次的重復(fù)。職業(yè)習(xí)慣也是如此，在一次次的勝利的心理體驗(yàn)中，養(yǎng)成勝利的習(xí)慣，或者說是勝利的潛意識。讓每個人知道，只要這樣做，結(jié)果就會贏。這個訣竅事實(shí)上就是“格物致知”，把每個人日常的工作做到極致，便是勝利的堅持。當(dāng)然，在培訓(xùn)的過程中，用達(dá)成“不行能”任務(wù)的巔峰體驗(yàn)讓每個人體驗(yàn)勝利之過程。每個人在設(shè)置的詳細(xì)工作情景中，強(qiáng)化自己的領(lǐng)導(dǎo)力，對團(tuán)隊(duì)、更重要是對自己“臻于至善行動心態(tài)”的把控實(shí)力。

人生最大的敵人，不是別人而是我們自己。一個團(tuán)隊(duì)要有創(chuàng)新，有發(fā)展，就需每個隊(duì)員們都能英勇的挑戰(zhàn)自我，突破自我。

銷售的拓展訓(xùn)練心得體會6

周六公司全部銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進(jìn)行了一天的《銷售精英訓(xùn)練營》，活動以“打造團(tuán)隊(duì)凝合力，開發(fā)個人潛能”為主題，一路上大家氣氛異樣活躍，感覺半個小時不到就到達(dá)了廣州笑翻天目的地。

活動的內(nèi)容大致是我們在教練的引導(dǎo)下，完成一個個項(xiàng)目，在項(xiàng)目中感受團(tuán)隊(duì)精神的劇烈震撼，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴，同時也讓我們得到許多啟示，明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，相識了自身潛能，增加了自信念，樹立了員工相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，一同共享與集體的歡樂，增進(jìn)大家對集體的責(zé)任心。

一天下來經(jīng)驗(yàn)了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時限”、“羅馬炮架”等多個項(xiàng)目，克服了一個個的難關(guān)，對新老員工今后的工作中樹立相互協(xié)作、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息溝通等是相當(dāng)?shù)闹妗Ｔ诿鎸Ω鞣N困難和挑戰(zhàn)時，團(tuán)隊(duì)的凝合力、相互關(guān)切、激勵、包涵、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。

七巧板項(xiàng)目，著重磨練了我們的冷靜分析問題實(shí)力、創(chuàng)新實(shí)力、換位思索、全局統(tǒng)籌，這對銷售來說至關(guān)重要，如何站在客戶角度思索，如何針對不同客戶實(shí)行不同創(chuàng)意，如何在撥打電話之前有個整體思路，如何遇到問題是冷靜的思索?這一些都是一生的財寶。而廣州笑翻天的一幕幕，讓我們遺忘了年齡、遺忘了職位、遺忘了性別，最終大家在“超越自我，挑戰(zhàn)極限，打造贏的團(tuán)隊(duì)”的紅色大舞臺留下了團(tuán)隊(duì)的合影，把成長的過程記錄了下來。

參與這次拓展活動，的確意猶未盡，希望我們都把總結(jié)到的閱歷，在銷售工作當(dāng)中，不斷運(yùn)用，有總結(jié)才有提升，總結(jié)可以點(diǎn)評過去，變更現(xiàn)在，瞄準(zhǔn)將來，公司的全部銷售精英們，加油。

銷售的拓展訓(xùn)練心得體會7

漂亮成都，激情的4月，在集團(tuán)公司董事長、蔣總裁、常務(wù)許副總裁教化指導(dǎo)下和分公司掌舵人王總的帶領(lǐng)下，我們滿懷著喜悅和激烈的心情，參與了公司組織的拓展訓(xùn)練，這次訓(xùn)練，給我不一樣的感受，讓我收益匪淺。整個訓(xùn)練過程把妙趣橫生的嬉戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起，不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信念和gt；志氣，同時也帶給了我們深刻的思索與啟迪

在這里，每個項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和激勵，在一起先設(shè)計自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌以及每個人負(fù)責(zé)不同工作的時候，就預(yù)示了此次活動的整個過程離不開集體的才智和力氣。

短短的2天時間，我的心靈受到了前所未有的劇烈撞擊和震撼，這種撞擊和震撼我會牢記終生！在我們的團(tuán)隊(duì)中，為什么工作中總是奢侈時間？

在一個個項(xiàng)目中，在教練的點(diǎn)撥下，我們找到了答案：

一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)當(dāng)有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的安排。

二、合理分工，相互協(xié)作：在一個團(tuán)隊(duì)中，每個人只有分工不同，沒有輕重不同，每個人都應(yīng)當(dāng)各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，我們的團(tuán)隊(duì)才會做到最好！在工作中也是一樣：每個崗位的人都要相互協(xié)作，共同努力，才會取得我們大家共同創(chuàng)建的好成果。

三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特殊重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和諧共處、密切無間的真誠與安逸。

四、信任，一個多么美妙的詞語。信任摯友和同事，其實(shí)是給自己機(jī)會，因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝合力。

五、紀(jì)律的約束：約束了自己，愛護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說無規(guī)則不成方園，在一個團(tuán)隊(duì)中假如沒有紀(jì)律的約束，就不能稱之為團(tuán)隊(duì)，只能是一盤散沙！一次拓展訓(xùn)練，給人的啟迪是如此之多。

在此，給我印象最深的就是“電網(wǎng)逃命”的嬉戲，規(guī)則是：成員必需從電網(wǎng)的一邊經(jīng)過一個網(wǎng)孔，到達(dá)“電網(wǎng)”的另一邊。假如觸動電網(wǎng)，該活動失敗，全隊(duì)重新再來。

在這個嬉戲中有很多要點(diǎn)需駕馭：弄清有多少資源，正確的組織指揮，團(tuán)隊(duì)的力氣，分工明確、合理，剛好做好打算工作，扎頭發(fā)、扎褲腿、扎衣角。

以上這些工作無疑是重要的和必需的。從解決問題方式的角度講，可以選擇不同的姿式過網(wǎng)：拱墻式、狗爬式、飛標(biāo)式，當(dāng)然還有活動中用得很勝利的抬木頭式。

但更重要的，確定成敗的關(guān)鍵是下面的工作：

誰應(yīng)當(dāng)先通過，誰應(yīng)當(dāng)后通過，誰應(yīng)當(dāng)中間通過。最終我們的團(tuán)隊(duì)在一次和一次的失敗中，使我懂得了很多道理當(dāng)時我只想著皇天不負(fù)有心人啊，看來講究方法的人會少走彎路，充分利用資源達(dá)到既定目的，僅憑個人技巧而不講方法者往往是失敗者這是我在“電網(wǎng)逃命”活動中的體會。

當(dāng)完成活動后，大家坐在一起，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作生活進(jìn)行探討：

第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確，全部的人都應(yīng)知道該干什么。其次，團(tuán)隊(duì)中全部人應(yīng)保持一個主動上進(jìn)的心態(tài)，假如今日我們的活動中，大家不是士氣昂揚(yáng)，有一個主動的心態(tài)，活動能完備地完成嗎？

第三，紀(jì)律與執(zhí)行力，假如大家不能牢牢抱成團(tuán)，堅決執(zhí)行上層的決策，逞個人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會一團(tuán)糟。第四，溝通是一座橋梁，聯(lián)結(jié)人的心智，有完備的溝通，就肯定會有完備的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個人認(rèn)為，我們還應(yīng)當(dāng)靜下心來，思索一下，我們應(yīng)當(dāng)取得勝利。

全部的活動，大家都以一種主動的心態(tài)參加，有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)督示警的，總之是在一個有序有組織的狀態(tài)下完成的。按現(xiàn)場活動中對各位成員的臨時表現(xiàn)進(jìn)行分工，雖不是最優(yōu)，但肯定是較優(yōu)。每一個人根據(jù)自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧M快調(diào)整心態(tài)，全身心地投入到活動中去，全力協(xié)作，將發(fā)覺的問題和存在的隱患剛好提出，并提出相應(yīng)的解決方案供大家決策，從而將失誤扼殺在搖籃中，使得各位成員協(xié)作默契，在短時間內(nèi)將一個個項(xiàng)目勝利地完成。

本次拓展訓(xùn)練效果良好，隊(duì)友們得到共鳴是：沒有完備個人只有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。不論我們情愿與否，我們一生都在做著自我營銷和儲存信任這兩件事，做的越好，就越接近勝利，我們堅信蜘蛛王明天會更好！

銷售的拓展訓(xùn)練心得體會8

在參與拓展訓(xùn)練以前，我眼中的拓展是充溢刺激、充溢挑戰(zhàn)的；參與完明陽天下拓展訓(xùn)練公司的拓展訓(xùn)練后，我眼中的拓展則是有喜有憂、有笑有淚，豐富、難忘，宛如經(jīng)驗(yàn)了一輩子，從中學(xué)到的閱歷，明白的道理足以久久受用！

今日公司的拓展訓(xùn)練，一天的時間，感覺像過