（新版）江西中級《社會工作綜合能力》高頻核心題庫300題（含答案詳解）

PAGEPAGE1（新版）江西中級《社會工作綜合能力》高頻核心題庫300題（含答案詳解）一、單選題1.社會工作者小張和督導(dǎo)說，他組織的小組活動(dòng)在幾次活動(dòng)中，組員都很積極配合。督導(dǎo)肯定了他的工作，并提醒他，在小組工作的（）階段，組員關(guān)系向緊密化發(fā)展，并且小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始。A、工作準(zhǔn)備階段B、工作開始階段C、轉(zhuǎn)折階段D、成熟階段答案：C解析：從小組工作的開始階段完成之后，就進(jìn)入小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段。這個(gè)階段是組員關(guān)系走向緊密化的時(shí)期，并且小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始。所以，題中，督導(dǎo)提醒小張注意的時(shí)期就是轉(zhuǎn)折階段。2.(2016年)下列做法中，體現(xiàn)社會策劃模式中理性原則的是（）。A、尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的專家B、重視民主原則，讓服務(wù)對象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置C、強(qiáng)調(diào)過程的理性，在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案D、采用整體的思維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題答案：C解析：本題考查社會策劃模式的特點(diǎn)。社會策劃模式有以下特點(diǎn)：(1)注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)性社會問題為主要工作取向。(2)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題。一方面強(qiáng)調(diào)過程的理性化，包括工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和價(jià)值取向，設(shè)計(jì)可行性方案，預(yù)估方案的收益與代價(jià)，比較和選擇代價(jià)最低、效果和效率最佳的方案實(shí)施；另一方面強(qiáng)調(diào)技巧的科學(xué)化，特別是運(yùn)用科學(xué)方法，包括運(yùn)用定量和定性研究方法收集、處理和解釋資料來協(xié)助作出決定。(3)注重自上而下的改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動(dòng)方案。(4)指向社區(qū)未來變化。社會策劃是通過分析當(dāng)前和過去的資料，預(yù)測將會發(fā)生的事情，并設(shè)計(jì)應(yīng)付的對策，其目的是盡量降低社區(qū)未來變化的不穩(wěn)定性。3.(2019年)小趙對貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見到貓時(shí)會表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會工作者小俞求助。社會工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是()。A、詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知B、幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進(jìn)行脫敏治療C、詢問小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因D、聯(lián)系小趙的社會支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感答案：C解析：精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題緣于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法覺察潛意識的經(jīng)驗(yàn)，故答案選C項(xiàng)。4.(2017年)社會工作者小黃在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，79歲的何奶奶常常忘記帶鑰匙，還常因一些瑣事情緒激動(dòng)，與鄰居發(fā)生口角，事后卻又忘記發(fā)生了什么。根據(jù)上述情況，何奶奶目前面臨的問題最有可能是（）A、失能B、抑郁C、譫妄D、失智答案：D解析：老年人失智是一種漸進(jìn)性認(rèn)知功能退化，且此退化的幅度遠(yuǎn)高于正常老化的進(jìn)展。特別會影響記憶、注意力、語言、解題能力，嚴(yán)重時(shí)會無法分辨人、事、時(shí)、地、物。其典型的起始癥狀為記憶障礙。病人短期記憶力差，而長期記憶在發(fā)病初期受到的影響不大。5.個(gè)案工作是指對面臨困境的（）展開專業(yè)的幫助活動(dòng)。A、個(gè)人或社區(qū)B、個(gè)人或家庭C、個(gè)人或團(tuán)體D、社區(qū)或單位答案：B解析：個(gè)案工作必須具備一些基本的要素才能稱為個(gè)案工作。這些基本要素包括：第一，個(gè)案工作的服務(wù)對象是生活中遇到困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭。第二，采用的方法是個(gè)別化的工作方式。個(gè)案工作采用的方法是一對一的專業(yè)服務(wù)方式，通過社會工作者與服務(wù)對象一對一的各種活動(dòng)和交流，針對服務(wù)對象的具體問題實(shí)施各種必要的幫助活動(dòng)。第三，幫助的目標(biāo)是促進(jìn)個(gè)人與周圍環(huán)境或者他人之間關(guān)系的更加和諧。6.在新建的小區(qū)中，社會工作者小王注意到社區(qū)居民目前談?wù)撟疃嗟脑掝}就是小區(qū)的幼兒園問題，居民認(rèn)為應(yīng)該在社區(qū)中建立幼兒園，按照需要類型進(jìn)行分析，這種需要是（）。A、規(guī)范型需要B、感覺型需要C、比較型需要D、表達(dá)型需要答案：B解析：本題考查感覺型需要的定義。當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺型需要。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的感覺型需要。7.社會工作者小顧在某異地安置社區(qū)開展服務(wù),他發(fā)現(xiàn)多數(shù)孩子的父母都在附近的制造業(yè)工廠上班。工作強(qiáng)度大且經(jīng)常加班,幾乎沒有時(shí)間和精力關(guān)心子女成長。不少孩子初中畢業(yè)后沒能升學(xué),無所事事,經(jīng)常在社區(qū)聚眾滋事,打架斗毆,破壞公物。針對這情況小顧設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)社區(qū)青少年的方案。根據(jù)方案目標(biāo),小顧制定了若干行動(dòng)策略。下列策略中,最符合“可接受性”指標(biāo)的是()。A、開展興趣小組,發(fā)現(xiàn)青少年的潛在能力B、組織志愿服務(wù),培育青少年的公益精神C、提供親職課程,教導(dǎo)家長親子溝通的技巧D、鏈接轄區(qū)資源,為家長提供職業(yè)技能培訓(xùn)答案：B解析：評估策略。運(yùn)用符合性、可接受性、可行性三個(gè)指標(biāo)去評估上—階段提出的每個(gè)策略。符合性考察的是策略是否符合機(jī)構(gòu)的宗旨和目標(biāo),可接受性則關(guān)心策略是否為社區(qū)成員所接受,可行性是指該策略在現(xiàn)實(shí)中落實(shí)的可能性以及資源是否能保障計(jì)劃的推行。在評估之后,應(yīng)刪除那些明顯不可能的策略,即不符合目標(biāo)、不被人們接受、不能實(shí)現(xiàn)和落實(shí)的策略。注意題目是服務(wù)社區(qū)青少年的方案,CD服務(wù)的是家長,故排除。再結(jié)合題干描述“這些青少年無所事事、經(jīng)常在社區(qū)聚眾滋事,打架斗毆,破壞公物”,選B最合適,更為社區(qū)成員所接受。8.治療過程在于再創(chuàng)造、分析、討論、解釋過去經(jīng)驗(yàn)和解決潛意識層次上發(fā)生的防衛(wèi)和抗拒，解決組員在兒童期產(chǎn)生的功能失調(diào)問題，并在新領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上作出新的決策。這屬于（）。A、阿德勒式小組B、心理劇C、精神分析小組D、完型治療小組答案：C解析：考點(diǎn)：治療模式理論基礎(chǔ)。精神分析小組的目標(biāo)在于重建個(gè)人的性格和人格系統(tǒng)，這一目標(biāo)通過使?jié)撘庾R的沖突進(jìn)入意識層次，并對其進(jìn)行檢驗(yàn)而達(dá)到。其治療過程在于再創(chuàng)造、分析、討論、解釋過去經(jīng)驗(yàn)和解決潛意識層次上發(fā)生的防衛(wèi)和抗拒，解決組員在兒童期產(chǎn)生的功能失調(diào)問題，并在新領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上作出新的決策。9.面對小組的特點(diǎn)，社會工作者在小組轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于（）。A、處理小組沖突B、形成組員間親密關(guān)系C、形成規(guī)范D、建立小組文化答案：A解析：面對小組的特點(diǎn)，社會工作者在轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。1．處理抗拒行為2．協(xié)調(diào)和處理沖突3．保持組員對整體目標(biāo)的意識4．協(xié)助組員重新建構(gòu)小組5．適當(dāng)控制小組的進(jìn)程10.“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括()。A、社會學(xué)B、心理學(xué)C、宗教D、哲學(xué)答案：B解析：“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇包括：社會學(xué)、哲學(xué)、宗教及政治學(xué)等范疇，不包括心理學(xué)。11.醫(yī)務(wù)社會工作者的服務(wù)場所主要在醫(yī)院里。在我國，醫(yī)務(wù)社會工作者的雇主是醫(yī)院。因此，作為醫(yī)院員工，醫(yī)務(wù)社會工作者對醫(yī)院是負(fù)有責(zé)任的，同時(shí)也有明確的職責(zé)范圍。下列選項(xiàng)中，對醫(yī)務(wù)社會工作描述不正確的是()。A、提供基礎(chǔ)性醫(yī)療服務(wù)B、幫助患者鏈接醫(yī)療資源C、建立良好醫(yī)患關(guān)系D、協(xié)助醫(yī)生解決患者的心理和社會關(guān)系方面的問題答案：A解析：醫(yī)務(wù)社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實(shí)施的社會工作。傳統(tǒng)的醫(yī)療社會工作著重在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)對病人的服務(wù)，現(xiàn)在它的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大至促進(jìn)保健和疾病預(yù)防。醫(yī)務(wù)社會工作首先是針對患病者進(jìn)行的服務(wù)工作。在這一領(lǐng)域中，社會工作者可以幫助患病者有效鏈接醫(yī)療資源；在醫(yī)治過程中幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作。此外，社會工作者還可以在具體的醫(yī)療過程前后幫助患者建立與社區(qū)之間的良好關(guān)系。在發(fā)達(dá)國家，有相當(dāng)數(shù)量的醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)院服務(wù)，協(xié)助醫(yī)生解決患者的心理和社會關(guān)系方面的問題。在公共衛(wèi)生政策實(shí)施和宣傳方面，社會工作通過重視心理和社會因素而發(fā)揮著重要的作用。12.（2020年真題）高女士所在的公司近期完成了全面裝修改造。高女士已懷孕三個(gè)月，她擔(dān)心公司裝修污染會對胎兒產(chǎn)生不良影響，于是找公司領(lǐng)導(dǎo)反映自己的想法，在此過程中與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了激烈爭執(zhí)。為此，她向社會工作者求助，社會工作者根據(jù)萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論判斷，高女士的需要屬于（）。A、關(guān)系的需要B、成長需要C、尊重的需要D、中介需要答案：D解析：P55-57萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要。中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)和關(guān)系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要，即有營養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋＝　⑼昶诘陌踩?、重要的初級關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃踩纳刂婆c分娩。13.以下不屬于個(gè)案工作基本要素的是（）。A、與一般志愿者的公益活動(dòng)一樣，都具有很強(qiáng)的專業(yè)性B、采用的方法是個(gè)別化的工作方式C、服務(wù)對象是生活中遇到困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭D、幫助的目標(biāo)是促進(jìn)個(gè)人與周圍環(huán)境或者他人之間關(guān)系的更加和諧答案：A解析：考點(diǎn)：個(gè)案工作的基本要素。個(gè)案工作必須具備一些基本的要素才能稱為個(gè)案工作。這些基本要素包括：第一，個(gè)案工作的服務(wù)對象是生活中遇到困難的單個(gè)個(gè)人或者家庭。第二，采用的方法是個(gè)別化的工作方式。第三，幫助的目標(biāo)是促進(jìn)個(gè)人與周圍環(huán)境或者他人之間關(guān)系的更加和諧。14.（2020年真題）某社區(qū)附近河堤周邊雜物堆積、污染嚴(yán)重，社會居民和轄區(qū)單位都深受其害，整治河堤周邊的污染成為老大難問題。針對該問題，社會工作者進(jìn)行了多次調(diào)研。在一次專題討論會上，社會工作者小李提出，居民對污染問題雖有抱怨，但他們也希望參加整治行動(dòng)。從社區(qū)問題分析的角度看，小李所提觀點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn)是（）A、明確問題影響范圍B、尋找問題解決動(dòng)力C、理解居民體驗(yàn)感受D、探討問題解決方法答案：B解析：P226-229本題考查社區(qū)問題分析。基于對社區(qū)基本情況的了解和對社區(qū)需要的認(rèn)識，社會工作者可以將資料加以整理，對社區(qū)的問題進(jìn)行描述和界定，明確問題的范圍、起源和動(dòng)力，發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在，尋找介入社區(qū)問題的合適角度。15.(2015年)小李克服家庭經(jīng)濟(jì)困難考上了大學(xué)。最近父親突然病故，母親又重病住院．他感到壓力巨大，對生活失去了信心。學(xué)校社會工作者依據(jù)存在主義理論為小李開展服務(wù)．其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A、向小李傳授應(yīng)對壓力的技巧B、動(dòng)員志愿者為小李提供感情慰藉服務(wù)C、啟發(fā)小李察覺到當(dāng)前壓力來自環(huán)境而非個(gè)人D、引導(dǎo)小李認(rèn)識到應(yīng)對壓力的經(jīng)歷對人生具有積極意義答案：D解析：存在主義取向的社會工作臨床治療者強(qiáng)調(diào)，不應(yīng)預(yù)先設(shè)定服務(wù)對象應(yīng)該如何生活，應(yīng)該肯定服務(wù)對象有獨(dú)特的生活方式，有選擇的能力與自由，而社會工作者只是起到協(xié)助的作用，協(xié)助服務(wù)對象肯定自己的本質(zhì)。存在主義社會工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。16.高二學(xué)生小明在和社會工作者交談中透露了他想自殺的想法，并要求社會工作者保密，下列社會工作者的做法中，較為妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、告訴小明的老師和同學(xué)B、告訴小明的父母C、和社會工作機(jī)構(gòu)同事商討幫助小明的方法D、和小明進(jìn)行深入溝通，如果不能阻止其自殺意念，及時(shí)向所在社會工作機(jī)構(gòu)報(bào)告答案：D解析：這是社會工作者面臨的倫理困境之一，即保密問題。一般情況下，我們注重為服務(wù)對象保密的原則，在特殊情況下，要做特殊處理。本題中，社會工作者得知小明有自殺意向，在保密原則的前提下(并且小明有此種要求)，先和小明進(jìn)行溝通，盡力排除或消解自殺的意念，如果不能阻止，要及時(shí)向所在社會工作機(jī)構(gòu)報(bào)告。A、B、C項(xiàng)都違背了基本的保密原則。本題主要是對社會工作倫理困境中的保密問題進(jìn)行考查?？忌山Y(jié)合教材其他部分綜合理解保密問題。17.(2017年)社會工作者小何正在思考一位老人的臨終關(guān)懷服務(wù)該如何進(jìn)行，小何認(rèn)為老人并沒有在家中過世的想法，于是設(shè)計(jì)了以安養(yǎng)機(jī)構(gòu)服務(wù)為主的臨終關(guān)懷方案。她的督導(dǎo)者在看過服務(wù)方案后，認(rèn)為僅僅是基于機(jī)構(gòu)照顧類的安置服務(wù)是不夠的，既使老人想在機(jī)構(gòu)接受服務(wù)，也應(yīng)有其他方案以防萬一。上述內(nèi)容中，督導(dǎo)者采用的是個(gè)別督導(dǎo)技巧中的（）。A、聆聽B、補(bǔ)充C、質(zhì)疑D、建議答案：D解析：個(gè)別督導(dǎo)是一個(gè)一對一會談的過程，其會談技巧主要有：一是聆聽：督導(dǎo)者要從頭至尾仔細(xì)聆聽被督導(dǎo)者的談話，以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。二是補(bǔ)充：督導(dǎo)者要以資料、知識或歸納重點(diǎn)的方式補(bǔ)充被督導(dǎo)者談話的信息。三是提出疑問：督導(dǎo)者適時(shí)向被督導(dǎo)者提出問題，幫助其開闊思想與視野，激發(fā)其走向新的境界。四是進(jìn)行評價(jià)：督導(dǎo)者通過檢查被督導(dǎo)者的工作情況，與其分享工作經(jīng)驗(yàn)和想法。五是提出建議：對被督導(dǎo)者提出處理服務(wù)對象問題和需求的具體建議和策略，協(xié)助被督導(dǎo)者擬訂有效的工作計(jì)劃。本題中，督導(dǎo)主要是為社工提供建議，建議社工設(shè)計(jì)其他方案以防萬一。18.學(xué)校社會工作者組織一個(gè)班級上的“差生”成立一個(gè)小組，社會工作者為這個(gè)小組制定的具體工作目標(biāo)為：通過小組活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，改善他們一直被貶損的自我形象。這個(gè)具體目標(biāo)屬于（）。A、溝通目標(biāo)B、過程目標(biāo)C、問題目標(biāo)D、需求目標(biāo)答案：C解析：圍繞小組工作的目標(biāo)有具體目標(biāo)，主要包括溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)(或問題目標(biāo))、需求目標(biāo)。溝通目標(biāo)是促進(jìn)小組組員之間相互理解、接納從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和分享的重要環(huán)節(jié)。過程目標(biāo)是小組工作不同階段的目標(biāo)要求，是不同階段任務(wù)的具體化。實(shí)質(zhì)目標(biāo)或問題目標(biāo)，是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍。需求目標(biāo)是遵循個(gè)別化原則、針對每一個(gè)小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)。本題中，社會工作所制定的目標(biāo)主要針對學(xué)生的問題，所以屬于問題目標(biāo)。本題主要考查小組工作目標(biāo)?？忌鷮τ谛〗M工作目標(biāo)的具體目標(biāo)包括的四個(gè)部分應(yīng)該熟練掌握。19.(2018年)小睿近來對工作和生活都提不起興趣，想換工作又患得患失，懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會工作者老周的協(xié)助下求助精神科醫(yī)生，經(jīng)診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對人生目標(biāo)、職業(yè)選擇和生活方式感到茫然，并為此深感痛苦。針對小睿的情況，老周在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)最宜采用的社會工作理論是（）。A、存在主義理論B、生態(tài)系統(tǒng)理論C、精神分析理論D、認(rèn)知行為理論答案：D解析：本題考查社會工作理論。存在主義理論強(qiáng)調(diào)對過去經(jīng)驗(yàn)的解釋，對于未來行動(dòng)具有十分重要的意義。生態(tài)系統(tǒng)理論主要是通過改變系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要的滿足。精神分析理論主要是幫助服務(wù)對象跳出來觀察和反省自己的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)知行為理論是認(rèn)為服務(wù)對象的問題不僅是外在層面的問題，更是認(rèn)知的結(jié)果，需要通過調(diào)整個(gè)人的認(rèn)知來促進(jìn)行為的改變。題干中小睿患得患失，甚至懷疑自己得了抑郁癥，這些都是自我認(rèn)知不當(dāng)造成的。20.五年級小楊自父母離婚之后，脾氣日漸暴躁，在學(xué)校期間，時(shí)常和同學(xué)發(fā)生口角，老師也無能為力，漸漸地小楊的生活中充滿了同學(xué)的排斥，老師的不滿，爸爸的責(zé)罵等。社會工作者用系統(tǒng)理論對小楊的問題進(jìn)行分析，得出小楊的問題是由（）。A、早期生活經(jīng)歷引起的B、其身心問題與環(huán)境問題共同造成的C、認(rèn)知上出現(xiàn)了問題造成的D、行為出現(xiàn)偏差引起的答案：B解析：考點(diǎn)：系統(tǒng)理論的實(shí)務(wù)原則。服務(wù)對象所遇到的問題既有生理、心理根源，也有社會環(huán)境方面的原因。社會支持網(wǎng)絡(luò)薄弱、社會分配制度不公、壓迫性社會環(huán)境的限制等，都是造成服務(wù)對象問題的根源，而服務(wù)對象自身的生理、心理問題也是造成其出現(xiàn)問題的因素。在系統(tǒng)理論看來，服務(wù)對象的問題最終是由其身心問題與環(huán)境問題共同造成的，因此助人過程必須將服務(wù)對象放到其所在的系統(tǒng)之中去才能真正為他們提供有效的幫助。21.個(gè)案工作是社會工作者針對服務(wù)對象提供的具體化的工作，個(gè)案管理則是對服務(wù)對象開展的體系化的整合協(xié)調(diào)工作，下列選項(xiàng)中個(gè)案工作和個(gè)案管理沒有區(qū)別的是（）。A、服務(wù)提供者B、服務(wù)目標(biāo)C、服務(wù)焦點(diǎn)D、服務(wù)對象答案：D解析：考點(diǎn)：個(gè)案工作與個(gè)案管理的區(qū)別。個(gè)案工作與個(gè)案管理的服務(wù)對象是一樣的，都是個(gè)人和家庭。從服務(wù)對象的問題類型、服務(wù)提供者、功能、主要角色、服務(wù)目標(biāo)、技巧運(yùn)用六個(gè)方面比較了個(gè)案管理與個(gè)案工作的差異。22.(2019年)徐女士是社會工作者小李開展的親職教育小組的成員，她跟社會工作者小秦表示了對個(gè)別組員的不滿和對小李的抱怨，并想退出小組，希望改由小秦對自己進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。根據(jù)社會工作倫理守則，小秦最適宜的做法是()。A、同意徐女士要求，讓她去征得小李的同意B、婉拒徐女士要求，勸其先與小李進(jìn)行溝通C、建議徐女士去找小李的主管，讓領(lǐng)導(dǎo)定奪D、同意徐女士退出小組，然后為其提供服務(wù)答案：B解析：社會工作者應(yīng)與同事建立平等互信的工作關(guān)系。社會工作者應(yīng)主動(dòng)與同事分享知識、經(jīng)驗(yàn)、技能，互相促進(jìn)，共同成長。在必要時(shí)有責(zé)任協(xié)助同事為服務(wù)對象提供服務(wù)，接受轉(zhuǎn)介的工作。社會工作者應(yīng)尊重其他社會工作者、專業(yè)人士和志愿者不同的意見及工作方法。任何建議、批評及沖突都應(yīng)以負(fù)責(zé)任、建設(shè)性的態(tài)度溝通和解決。社會工作者應(yīng)相互督促支持，對同事違反專業(yè)要求的言行予以提醒，對同事受到與事實(shí)不符的投訴予以澄清，故答案選B項(xiàng)。23.(2019年)寶寶六個(gè)月了，爸爸媽媽逗她時(shí)，她會微笑；見到陌生人時(shí)，她沒有什么表情。根據(jù)鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于()。A、前依戀關(guān)系階段B、形成中的依戀關(guān)系階段C、鮮明清晰的依戀關(guān)系階段D、糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段答案：B解析：英國心理學(xué)家鮑爾比把依戀發(fā)展劃分為四個(gè)階段，分別為前依戀關(guān)系階段、形成中的依戀關(guān)系階段、鮮明清晰的依戀關(guān)系階段以及糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段。形成中的依戀關(guān)系階段強(qiáng)調(diào)促進(jìn)與重要成人保持聯(lián)系的行為。此時(shí)，嬰兒顯示出“選擇性的社會微笑”，這發(fā)生在認(rèn)出熟悉臉孔的過程中，對不熟悉臉孔則較少作出微笑反應(yīng)。24.(2015年)劉老師擔(dān)任某社會工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)三年。開始半年的督導(dǎo)工作采用“專題講座”方式，重點(diǎn)提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會針對問題在每個(gè)月的督導(dǎo)會上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是（）。A、這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系B、這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系C、這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系D、這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系答案：A解析：督導(dǎo)是一種雙向互動(dòng)的過程，互動(dòng)的重點(diǎn)在于試圖改變被督導(dǎo)者的行為。這種互動(dòng)關(guān)系會隨著督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)形態(tài)的改變而有所不同。例如，對于一個(gè)剛到機(jī)構(gòu)工作的工作人員而言，他與督導(dǎo)者的關(guān)系可能屬“教”與“學(xué)”的關(guān)系。當(dāng)他適應(yīng)了機(jī)構(gòu)的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，與督導(dǎo)者的關(guān)系可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍儭钡年P(guān)系。25.對服務(wù)對象的授權(quán)和增能是社會工作者的（）角色的重要組成部分。A、中介者B、使能者C、支持者D、教育者答案：C26.社會工作者要對服務(wù)對象的處境和狀況進(jìn)行評估，其所運(yùn)用的知識屬于（）。A、學(xué)科知識B、政策知識C、技術(shù)知識D、文化知識答案：C27.小張受命向小王開展督導(dǎo)工作，小張和小王具有相同的需求和技術(shù)層次，兩個(gè)人通過個(gè)別互惠方式進(jìn)行互動(dòng)討論。那么，小張對小王的督導(dǎo)工作屬于（）。A、一般督導(dǎo)B、同輩督導(dǎo)C、團(tuán)體督導(dǎo)D、個(gè)別督導(dǎo)答案：B解析：本題考查同輩督導(dǎo)。同輩督導(dǎo)是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)人和一群社會工作者，通過個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過程。參與互動(dòng)的成員不一定來自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)。28.在結(jié)案之后，社會工作者對服務(wù)對象的狀況安排一些鞏固聯(lián)系，并且調(diào)動(dòng)服務(wù)對象周圍的資源，以及持續(xù)評估服務(wù)工作的效果。那么社會工作者提供的以上服務(wù)屬于哪一階段的服務(wù)（）。A、結(jié)案階段B、跟蹤服務(wù)階段C、連接資源階段D、評估與診斷階段答案：B解析：考點(diǎn)：跟蹤服務(wù)。結(jié)案之后并不意味著服務(wù)工作結(jié)束，就一般情況來說，社會工作者還需要根據(jù)服務(wù)對象的情況安排跟蹤服務(wù)。跟蹤服務(wù)主要有3個(gè)方面的任務(wù)：一是根據(jù)服務(wù)對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固服務(wù)對象已經(jīng)取得的進(jìn)步，增強(qiáng)服務(wù)對象獨(dú)立面對問題的能力；二是調(diào)動(dòng)服務(wù)對象的周圍資源，增強(qiáng)服務(wù)對象的社會支持；三是持續(xù)評估服務(wù)工作的效果。29.社會工作者小李去西部某村協(xié)助當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鞣?wù)機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng)村振興工作。通過社區(qū)走訪,他發(fā)現(xiàn)該村女性雖然都擅長竹編技藝,但缺乏創(chuàng)業(yè)發(fā)展的途徑。為此,小李開設(shè)了創(chuàng)業(yè)能力提升小組。前兩次活動(dòng)時(shí),小李發(fā)現(xiàn)組員不愿分享,彼此互動(dòng)較少。面對這種情況,社會工作者的核心任務(wù)是()。A、轉(zhuǎn)移小組組員注意力B、梳理小組組員的問題C、營造信任的小組氛圍D、促進(jìn)小組凝聚力提升答案：C解析：根據(jù)題干“不愿分享,彼此互動(dòng)較少”可知,該小組屋于開始階段。“營造信任的小組氛圍”符合該階段的情況。30.(2016年)關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。A、馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內(nèi)涵B、建構(gòu)主義方法論符合社會工作研究的實(shí)務(wù)導(dǎo)向C、實(shí)證主義方法論符合社會工作強(qiáng)調(diào)的“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍钡囊饩矰、反實(shí)證主義方法論符合社會工作強(qiáng)調(diào)的服務(wù)雙方平等合作的原則答案：A解析：本題考查社會工作研究方法。馬克思主義方法論是一種縱向視角，其關(guān)于知識與實(shí)踐的關(guān)系本質(zhì)上是一種縱向關(guān)系的說明。其歷史視角、動(dòng)態(tài)取向與社會工作較注重過程導(dǎo)向遙相呼應(yīng)；將社會作為整體，也與社會工作的整體視角的內(nèi)涵比較吻合。31.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個(gè)街道都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時(shí)也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就存在（）。A、表達(dá)型需要B、比較型需要C、社會型需要D、規(guī)范型需要答案：D解析：社區(qū)需要可以分為：①規(guī)范型需要；②感覺型需要；③表達(dá)型需要；④比較型需要。其中，規(guī)范型需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范指出在特定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)。例如，民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，每個(gè)街道都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時(shí)也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí)，就存在規(guī)范型需要。32.某游戲商最近新推出的一款游戲，很受中學(xué)生的歡迎，媛嬡所在的班級里，有幾個(gè)同學(xué)經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧玩這款新游戲，劃分此種偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B、社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)答案：B解析：劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。其中，社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，即如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?guī)范和價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。33.(2015年)關(guān)于社會工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。A、并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的B、社會福利理念及實(shí)施奠定了社會工作實(shí)踐的基本價(jià)值觀C、中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價(jià)值觀難以融合D、傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價(jià)值觀中發(fā)掘個(gè)人潛能相矛盾答案：B解析：社會工作價(jià)值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念，A項(xiàng)錯(cuò)誤；在理想上，中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)的“大同”和現(xiàn)代政府所強(qiáng)調(diào)的“共同富?！薄昂椭C與發(fā)展”等理念，同西方社會工作價(jià)值觀所主張的推進(jìn)總體福利進(jìn)步和實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的提升并不矛盾，中國文化的很多元素同西方社會工作價(jià)值觀并非是對立的。相反，二者之間在一定程度上仍可以進(jìn)行融合，彼此取長補(bǔ)短，CD項(xiàng)錯(cuò)誤：34.(2018年)社會工作者小黃在社區(qū)開展了一個(gè)“綠色環(huán)保”小組，通過小組活動(dòng)，激發(fā)了組員參與環(huán)境保護(hù)的熱情，提升了組員社會參與的能力。下列小黃的做法中，反映出社會目標(biāo)模式理念的是（）。A、通過組員之間的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)小組的目標(biāo)并獲得個(gè)人發(fā)展B、運(yùn)用各種治療方法幫助組員學(xué)習(xí)新行為，發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C、運(yùn)用刺激、質(zhì)疑等技巧提高小組的互動(dòng)頻率和互動(dòng)質(zhì)量D、通過培養(yǎng)小組領(lǐng)袖，提升其推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的意愿和能力答案：D解析：本題考查社會目標(biāo)模式的實(shí)施原則。社會工作者在開展小組工作實(shí)踐活動(dòng)中，自始至終都要強(qiáng)調(diào)：致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責(zé)任；致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動(dòng)的能力：致力于通過對小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物，提升他們推動(dòng)社區(qū)和社會變遷的意識和能力；致力于小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性。(考點(diǎn)：社會目標(biāo)模式的實(shí)施原則)35.(2015年)病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指（）。A、家庭成員之間只有通過第三方才能實(shí)現(xiàn)溝通B、家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰，關(guān)系糾纏C、家庭成員之間發(fā)生沖突時(shí)，有些成員形成了聯(lián)盟D、家庭中的權(quán)力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里答案：A解析：病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)中的三角纏是指家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中。36.崔瑩找到社會工作者趙琛希望得到幫助，崔瑩的父親正在監(jiān)獄里服刑，她從來都不愿與別人談起父親，擔(dān)心別人會因此而取笑她。家里唯一的經(jīng)濟(jì)來源就是母親做家政辛苦賺到的一點(diǎn)兒錢，可是最近母親因?yàn)閯诶圻^度生病了，而她還在讀書，家里的生活越來越困難。針對崔瑩家里的情況，下列選項(xiàng)中，趙琛的做法正確的是（）。A、與崔瑩溝通，共同商討解決問題的辦法B、在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，號召同學(xué)和老師們共同幫助崔瑩渡過難關(guān)C、與學(xué)校溝通，向?qū)W校申請減免崔瑩的學(xué)費(fèi)D、與崔瑩的老師和同學(xué)溝通，請他們不要取笑崔瑩答案：A解析：本題考查社會工作價(jià)值觀的操作原則。社會工作者應(yīng)遵循當(dāng)事人自決、保密的原則。在本案例中，崔瑩不愿讓別人知道家里的事情，所以，社會工作者應(yīng)在保密的前提下，同崔瑩共同商討解決問題的辦法。37.在學(xué)校社會工作者小陳為案主服務(wù)的過程中，他搜集了案主的興趣、自我防衛(wèi)機(jī)制等資料，這些資料的收集是屬于（）。A、生理方面B、心理方面C、價(jià)值觀方面D、能力方面答案：B解析：個(gè)人資料包括服務(wù)對象生理、心理和社會等方面的情況，題中案主的興趣、自我防衛(wèi)機(jī)制屬于心理方面的資料。本題考查個(gè)案工作收集資料的內(nèi)容?？忌軌蜃R別個(gè)案工作收集資料的內(nèi)容。38.下列對支持社會工作理論與社會工作理論的關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是（）。A、當(dāng)社會工作者依據(jù)“支持社會工作理論”為受助人提供幫助時(shí)，是依據(jù)“社會工作理論”對人及社會環(huán)境的理解來確定具體的幫助計(jì)劃B、“支持社會工作的理論”與“社會工作理論”相互依存C、“支持社會工作的理論”與“社會工作理論”彼此貫通D、“支持社會工作理論”為社會工作者提供關(guān)于人及其關(guān)系的理論解釋和支持答案：A解析：考點(diǎn)：“支持社會工作的理論”與“社會工作理論”的關(guān)系?！爸С稚鐣ぷ骼碚摗迸c“社會工作理論”是相互依存的，又是彼此貫通的?！爸С稚鐣ぷ骼碚摗睘樯鐣ぷ髡咛峁╆P(guān)于人及其關(guān)系的理論解釋和支持。而社會工作實(shí)務(wù)的原則、方法、技巧則來自“社會工作理論”。39.社會工作不但關(guān)注現(xiàn)有問題的解決，而且特別注重從預(yù)防和發(fā)展的角度開展工作，“授之以漁”，“助人自助”反映了社會工作()的變化。A、過程模式B、問題導(dǎo)向模式C、優(yōu)勢視角模式D、目標(biāo)模式答案：D解析：社會工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者，是“授之以魚”，后來變成還要“授之以漁”。強(qiáng)調(diào)發(fā)展、增能取向都反映了社會工作目標(biāo)模式的變化。20世紀(jì)中后期，福利國家獲得較快發(fā)展，社會工作成為社會福利制度的重要組成部分。社會工作群體作為社會福利的傳送者，其重要職能是促進(jìn)服務(wù)對象福利權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，權(quán)利—服務(wù)成為社會工作的一個(gè)目標(biāo)模式。40.(2016年)某“城中村”聚居了大量外來人口，最近有居民反映，有部分租戶圖方便將雜物隨意堆放，導(dǎo)致社區(qū)存在較大的火災(zāi)隱患，社會工作者擬采用地區(qū)發(fā)展模式開展服務(wù)，其基本假設(shè)是（）A、政府向該社區(qū)投入的消防資源不足B、該社區(qū)房東和租戶的利益沖突較大C、該社區(qū)居民有解決火災(zāi)隱患問題的潛力D、該社區(qū)火災(zāi)隱患可以通過漸進(jìn)方式解決答案：C解析：本題考查地區(qū)發(fā)展模式的假設(shè)。地區(qū)發(fā)展模式的假設(shè)：(1)對社區(qū)構(gòu)成的假設(shè)。由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異、社會階層的分化，世界各地都出現(xiàn)了聚集中產(chǎn)及以上階層的高檔住宅區(qū)和聚集了經(jīng)濟(jì)困難階層的老舊住宅區(qū)，在這樣的社會背景下，社區(qū)居民對社區(qū)公共事務(wù)缺乏關(guān)心，居民間關(guān)系淡漠，也缺乏解決問題的能力。(2)對社區(qū)人群關(guān)系的假設(shè)。社區(qū)居民能夠在追求共同利益的基礎(chǔ)上，進(jìn)行交流溝通，討論社區(qū)問題，尋找廣泛認(rèn)同的解決問題的方案，并形成相互合作，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。(3)對個(gè)人及其個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的假設(shè)。在地區(qū)發(fā)展模式看來，社區(qū)居民是具有豐富潛能的群體，其應(yīng)該是愿意參與社區(qū)事務(wù)，僅是能力沒有得到充分開發(fā)。41.社區(qū)的陳某找到社會工作者傾訴自己最近的煩惱：陳某現(xiàn)在的工作沒有上升的空間，職業(yè)發(fā)展進(jìn)入了死胡同。但是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形勢也不好，辭職找工作對陳某家庭的壓力也很大，陳某不知道如何做決定。對此，社會工作者幫助陳某分析現(xiàn)有工作的現(xiàn)狀，辭職找工作的優(yōu)勢和劣勢，以及陳某可能面臨的困難，告訴陳某可以做出的幾種選擇方法。這里社會工作者運(yùn)用的是（）的影響性技巧。A、自我披露B、對質(zhì)C、忠告D、建議答案：D解析：考點(diǎn)：建議的影響性技巧。影響性技巧是社會工作者為服務(wù)對象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對象采取不同的理解和解決問題方法的一系列技巧，包括提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。其中建議，即社會工作者根據(jù)服務(wù)對象的具體情況，提供有利于服務(wù)對象改善生活狀況的建設(shè)性意見。為了避免服務(wù)對象的反感，社會工作者在提供建設(shè)性意見時(shí)，需要避免使用“必須”“一定”的詞句，以尊重服務(wù)對象自己的選擇。42.(2016年)社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在（）。A、提高文字表達(dá)能力B、了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程C、掌握活動(dòng)策劃原理D、學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法答案：D解析：本題考查社區(qū)帶頭人培訓(xùn)的內(nèi)容。社區(qū)帶頭人培訓(xùn)的內(nèi)容：(1)溝通技巧與人際關(guān)系技巧。(2)籌備、主持會議與演講技巧。(3)小組帶領(lǐng)技巧。(4)組織和管理技巧。(5)談判、游說等政治技巧。(6)運(yùn)用戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)技巧。(7)與傳媒接觸技巧。(8)資源動(dòng)員技巧。43.(2016年)社會工作者在社區(qū)開展工作時(shí)，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。A、盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)B、保護(hù)各方利益，實(shí)現(xiàn)利潤最大化C、以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責(zé)任D、以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離答案：A解析：本題考查組織間交往的準(zhǔn)則。組織間交往的準(zhǔn)則：(1)盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)。(2)交往時(shí)要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象。(3)交往各方可以簽訂合作協(xié)議，表達(dá)合作期望、目標(biāo)和守則，以強(qiáng)化和規(guī)范合作關(guān)系。(4)要注意主動(dòng)維系組織間的交往關(guān)系。44.(2017年)林老伯身體一直很好，突發(fā)腦梗后生活無法自理，靠老伴和子女照顧。為此，林老伯一直心情郁悶，認(rèn)為自己成了家里的累贅，不如死掉算了。如果運(yùn)用理性情緒治療模式進(jìn)行分析，林老伯的非理性信念是（）A、自己身體應(yīng)該永遠(yuǎn)健康B、不想麻煩別人照顧自己C、不希望自己拖累了家庭D、生老病死是無法抗拒的答案：A解析：所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經(jīng)驗(yàn)絕對、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。題中林老伯認(rèn)為自從生活無法自理后，心情郁悶，認(rèn)為自己成了家里的累贅，其非理性的信念就表現(xiàn)為自己身體應(yīng)該永遠(yuǎn)健康，自己不應(yīng)該生病。45.在采用精神分析理論的治療過程中，堅(jiān)持()原則A、個(gè)別化原則B、保密原則C、大眾化原則D、尊重隱私原則答案：A解析：精神分析社會工作遵循以下原則：（1）在治療過程中堅(jiān)持個(gè)別化原則。（2）精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對象簽訂治療契約。（3）治療者要為服務(wù)對象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境，以保證能夠順利地了解他隱藏在潛意識中的經(jīng)驗(yàn)，并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會給服務(wù)對象造成新的傷害。（4）精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。（5）在治療過程中治療者要傾聽和理解服務(wù)對象的想法與感受，要給予支持和接納46.在西方社會工作形成后，至20世紀(jì)70年代才被接受的間接工作方法是（）。A、社區(qū)工作B、小組工作C、個(gè)案工作D、社會行政答案：D解析：西方社會工作形成后，至20世紀(jì)60年代，社會專業(yè)方法有個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作；70年代，社會行政作為一種間接的工作方法被接受。47.街頭宣傳站的不足是（）。A、收益低B、接觸的居民數(shù)量有限C、工作人員人手不足D、因?yàn)閳鏊木窒蓿鐣ぷ髡卟惶赡茉诮诸^與居民有深入的交流答案：D解析：街頭宣傳站一般設(shè)在被動(dòng)員的群眾經(jīng)常經(jīng)過和停留的地方，如小區(qū)門口、超市門口、社區(qū)中心花園、地鐵和公交車站等地。設(shè)立宣傳站時(shí)可以擺放展架，也可以準(zhǔn)備一些宣傳單以便群眾索取，并鼓勵(lì)態(tài)度積極的群眾留下聯(lián)絡(luò)方式，方便以后有進(jìn)一步的聯(lián)系。這個(gè)方法的好處是成本小、收益高，但因?yàn)閳鏊木窒?，社會工作者不太可能在街頭與居民有深入的交流。48.在社會工作機(jī)構(gòu)舉辦的若干次小組活動(dòng)中，社會工作者小王發(fā)現(xiàn)有一個(gè)組員有一兩次沒理由的缺席，小王分析這個(gè)組員可能是用這種方式（）。A、尋求認(rèn)同感B、保護(hù)自己C、對小組活動(dòng)不滿D、對社會工作者不滿答案：B解析：小組工作向前發(fā)展，需要成員能夠表露內(nèi)在的真我。為了保護(hù)自己，減少焦慮，這時(shí)，有些組員就會產(chǎn)生防衛(wèi)和抗拒的心理及行為。如用缺席或遲到來保護(hù)自己、沉默寡言、常常轉(zhuǎn)變話題、僅以理性與他人表面互動(dòng)、獨(dú)占話題等。本題中，這位組員可能就是用這種缺席的方式來保護(hù)自己。49.79歲的王奶奶育有一子一女,與老伴共同居住在某養(yǎng)老院。王奶奶曾經(jīng)做過胃切除手術(shù),比較注意飲食。近期,她左腿膝蓋做了手術(shù),只能臥床休養(yǎng),日?；顒?dòng)能力和社交受限。王奶奶心事比較重,經(jīng)常擔(dān)心術(shù)后恢復(fù)不好,生活無法自理,癱在床上等死,也擔(dān)心給老伴和子女添麻煩。王奶奶很想對老伴與子女訴說自己的心事,但她們都覺得王奶奶瞎想,不愿與她談。關(guān)于王奶奶需要類型的說法,正確的是()A、術(shù)后臥床休養(yǎng)的照料是安全需要B、家人溝通理解是自我實(shí)現(xiàn)的需要C、生命與死亡教育是滿足成長需要D、日常生活中的自主性是中介需要答案：C解析：生命與死亡教育屬于ERG中的成長的需要。50.社會工作者通過走訪社區(qū)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有幾位老人患有糖尿病，他們對自己身體很是擔(dān)憂，情緒也有些低落。社會工作者協(xié)助這些老人組織在一起，共同活動(dòng)，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。該做法屬于（）。A、網(wǎng)絡(luò)分析B、發(fā)展自助小組C、發(fā)掘和培育志愿者D、提供成長機(jī)會答案：B解析：考點(diǎn)：發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的方法。自助小組是由一群有共同需要、面臨共同問題與困難的個(gè)人組成的小組，適用于殘疾人、慢性病或嚴(yán)重疾病患者、面臨心理困擾的人士、下崗失業(yè)或經(jīng)濟(jì)困難人士等由于個(gè)人因素或社會因素而處于困難地位的人群，困難人群自身的社會支持網(wǎng)絡(luò)通常比較薄弱，協(xié)助他們建立自助小組是幫助其發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要途徑。據(jù)此。本題選B項(xiàng)。51.我國對于社會工作有三種不同的理解，下列關(guān)于專業(yè)社會工作的敘述正確的是（）。A、在政府部門和專業(yè)團(tuán)體中專門從事的助人活動(dòng)B、指導(dǎo)思想及工作方法帶有一定行政色彩C、社會工作者接受過專業(yè)化的訓(xùn)練D、從事專業(yè)社會工作的人員不計(jì)報(bào)酬、無私奉獻(xiàn)答案：C解析：考點(diǎn)：我國社會對社會工作的理解。專業(yè)社會工作是由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。普通社會工作是人們在本職工作之外承擔(dān)的，不計(jì)報(bào)酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動(dòng)。行政性社會工作是指在政府部門和群眾團(tuán)體中專門從事職工福利、困難人群救助、思想工作等類型的助人活動(dòng)。52.社會工作者黃雪利的督導(dǎo)要求她在服務(wù)過程中，對服務(wù)對象要表示關(guān)心、支持和保護(hù)，對服務(wù)對象的某些偏差行為進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo)，要有步驟地推進(jìn)服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)。督導(dǎo)的這種要求就需要黃雪利有（）。A、溝通與建立關(guān)系的能力B、促進(jìn)和使能的能力C、提供服務(wù)和干預(yù)能力D、評估和計(jì)劃的能力答案：C解析：提供服務(wù)和干預(yù)能力社會工作者的核心工作是向服務(wù)對象提供適當(dāng)?shù)姆?wù)，服務(wù)提供能力是其基本的能力。服務(wù)提供能力包括與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，促進(jìn)雙方良好互動(dòng)與合作的能力，具體提供服務(wù)的能力。在服務(wù)過程中，社會工作者對服務(wù)對象要表示關(guān)心、支持和保護(hù)，對服務(wù)對象的某些偏差行為進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo)，要有步驟地推進(jìn)服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)。53.(2017年)大學(xué)生小李感到自己各方面表現(xiàn)都不如其他同學(xué)優(yōu)秀，內(nèi)心很痛苦，時(shí)常情緒低落。社會工作者小馬在了解小李的情況后，計(jì)劃運(yùn)用認(rèn)知行為理論幫助小李。下列小馬布置的家庭作業(yè)中，最能協(xié)助小李自我感覺錯(cuò)誤認(rèn)知的是（）A、及時(shí)記錄下自己情緒變差時(shí)的想法B、每天堅(jiān)持抽點(diǎn)時(shí)間做一點(diǎn)放松訓(xùn)練C、每天堅(jiān)持大聲對自己說“我也很優(yōu)秀”D、及時(shí)記錄下其他同學(xué)表現(xiàn)不良的情況答案：A解析：布置家庭作業(yè)。要求服務(wù)對象按照認(rèn)知治療模式的要求，逐步完成社會工作者指定的任務(wù)，記錄結(jié)果，以便從中找出錯(cuò)誤認(rèn)知，并進(jìn)一步挑戰(zhàn)和改變錯(cuò)誤認(rèn)知和錯(cuò)誤的自我對話。54.關(guān)于弗洛伊德精神分析理論人格結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)，下列闡述錯(cuò)誤的是()。A、本我處于一種混沌狀態(tài)，它不會隨時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的改變而發(fā)生改變B、自我調(diào)節(jié)本我的欲望以及超我與外界的要求C、超我由自我發(fā)展得來，包括意識、前意識和潛意識D、自我是本我由經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來的，包括意識和前意識答案：C解析：C項(xiàng)，超我由自我發(fā)展得來，包括意識和前意識，也包含部分潛意識。超我包括兩個(gè)層面：良心和理想。當(dāng)合乎超我的要求時(shí)，個(gè)人感到驕傲與自尊，反之則感到罪惡與羞恥。超我關(guān)系到社會制度、規(guī)范及社會現(xiàn)狀的維系。55.咨詢式督導(dǎo)與（）較為一致的是強(qiáng)調(diào)服務(wù)工作的完成及其質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上。A、訓(xùn)練式督導(dǎo)B、管理式督導(dǎo)C、師徒式督導(dǎo)D、行政式督導(dǎo)答案：B解析：考點(diǎn)：社會工作督導(dǎo)的類型。咨詢式督導(dǎo)。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)服務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上。56.(2019年)社會工作者小李從事戒毒康復(fù)社會工作時(shí)間不長，他希望能夠秉持社會工作價(jià)值觀，與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列小李的做法中，體現(xiàn)了社會工作非評判原則的是()。A、避免議論指責(zé)服務(wù)對象的言行B、與服務(wù)對象進(jìn)行充分的情感交流C、理解認(rèn)同服務(wù)對象的生活方式D、視服務(wù)對象為工作中的合作伙伴答案：A解析：非評判。社會工作雖然是一種價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐，但社會工作者仍要避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行與價(jià)值觀，更不應(yīng)將自己的負(fù)面情緒發(fā)泄在服務(wù)對象身上。作為一種專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會工作者應(yīng)堅(jiān)持與服務(wù)對象一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。57.(2017年)目前國內(nèi)有些火車站、飛機(jī)場沒有母嬰休息室，給帶嬰兒出行的母親造成不便，使得部分母親不得不減少外出次數(shù)。上述現(xiàn)象反映了人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系的是（）A、人的行為不能適應(yīng)社會環(huán)境B、社會環(huán)境影響人的行為C、人類行為能夠改變社會環(huán)境D、社會環(huán)境決定人類行為答案：B解析：社會環(huán)境為人的行為提供了參照標(biāo)準(zhǔn)。參照群體不是社會成員生活于其中的群體，而是社會環(huán)境的一部分。在社會生活中，參照群體是人們進(jìn)行比較和評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，從而影響著人們的行為。58.下列各項(xiàng)不屬于結(jié)案階段社會工作者為結(jié)束服務(wù)需要做的準(zhǔn)備的是（）。A、征求服務(wù)使用者對服務(wù)結(jié)束時(shí)間的建議B、處理服務(wù)關(guān)系結(jié)束后所帶來的情感反應(yīng)C、檢查結(jié)束工作的安排D、追蹤服務(wù)的安排答案：D解析：個(gè)案管理工作隨著合同的終止而結(jié)束服務(wù)。在結(jié)案階段，社會工作者要為結(jié)束服務(wù)做好充分準(zhǔn)備工作。包括征求服務(wù)使用者對服務(wù)結(jié)束時(shí)間的建議；處理服務(wù)關(guān)系結(jié)束所帶來的情感反應(yīng)、檢查結(jié)束工作的安排以及轉(zhuǎn)介工作的安排情況等。59.下列各項(xiàng)不符合反實(shí)證主義方法論基本特征的是（）。A、強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象B、認(rèn)為社會科學(xué)首先要研究個(gè)人行為動(dòng)機(jī)與社會規(guī)范C、反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明D、認(rèn)為社會科學(xué)的知識是客觀的和絕對的答案：D解析：反實(shí)證主義方法論具有以下特征：①強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象。②認(rèn)為社會科學(xué)首先要研究個(gè)人行為動(dòng)機(jī)與社會規(guī)范，反對把社會生活看作是一些無個(gè)性的社會事實(shí)或社會結(jié)構(gòu)的相互作用。③認(rèn)為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素，找出其成分，說明整體與成分的關(guān)系，反對把社會研究歸結(jié)為只對各種社會現(xiàn)象作整體說明。④認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象，反對在社會科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法。⑤認(rèn)為考察主體的認(rèn)識能力是主要的認(rèn)識方法，認(rèn)為社會科學(xué)知識是主觀的和相對的。⑥注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程等。60.“永泰”社區(qū)最近要整修小區(qū)綠化，并設(shè)置相應(yīng)的健身設(shè)施。但具體設(shè)施位置的選擇及安置哪些設(shè)施，綠化要設(shè)計(jì)成什么樣的造型，社區(qū)工作者請居民一起討論和互相交換意見，讓居民做出合乎自己愿望的決定，共同商議決定小區(qū)綠化修建事宜。該小區(qū)做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)和實(shí)踐原則。A、促進(jìn)社區(qū)居民的成長和進(jìn)步B、善用社區(qū)資源C、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德D、推動(dòng)社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神答案：D解析：考點(diǎn)：社區(qū)工作的具體目標(biāo)和實(shí)踐原則。社區(qū)工作的具體目標(biāo)和實(shí)踐原則有：(1)以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長和進(jìn)步；(2)推動(dòng)社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神；(3)提高社區(qū)居民的社會意識，尊重社區(qū)自決。(4)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求，培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。該小區(qū)讓居民發(fā)表個(gè)人意見，共同商議小區(qū)綠化事宜，推動(dòng)了社區(qū)居民參與，培養(yǎng)了民主精神，本題選D項(xiàng)。61.（）是社會工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)。A、利人利己B、誠信有愛C、助人自助D、人在情境之中答案：D解析：社會工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在情境之中”，認(rèn)為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會中，政府和社會應(yīng)該為個(gè)人的正常生活、成長與發(fā)展提供適宜的環(huán)境條件，而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力、經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。這樣人與社會環(huán)境相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。62.某街道社會工作站的社會工作者小楊了解到社區(qū)居民甘某因挪用公款被判入獄,其妻子古女士在企業(yè)工作,他們的女兒讀初中,成績較好。夫妻雙方父母均已80多歲,體弱多病,主要依靠他們贍養(yǎng)。甘某入獄后,照顧老人和孩子的責(zé)任全部壓在古女士身上,她盡力向家人隱瞞實(shí)情,獨(dú)自承受經(jīng)濟(jì)、生活和情感的三重壓力,因無人傾訴,焦慮不安。最近古女士發(fā)現(xiàn)女兒成績下降,沉默寡言,讓她異常緊張。根據(jù)上述情況,小楊采用個(gè)案管理方法開展服務(wù),實(shí)施原則的做法是()。A、與古女士共同分析評估其多重需求B、為古女士提供情緒疏導(dǎo)方面的服務(wù)C、為古女士提供長期咨詢和支持服務(wù)D、向站長建議在站內(nèi)募捐幫助古女士答案：A解析：個(gè)案管理實(shí)施原則有服務(wù)對象參與、服務(wù)評估、服務(wù)協(xié)調(diào)、資源整合、包裹式服務(wù)與專業(yè)合作、服務(wù)監(jiān)督。63.社會工作者小馬在為小陸夫婦進(jìn)行婚姻咨詢時(shí)發(fā)現(xiàn),該家庭目前的主要問題是因小陸賭博,導(dǎo)致家中負(fù)債累累,夫妻之間的矛盾尖銳。小馬將小陸轉(zhuǎn)介紹心理咨詢師,安排其接受戒賭治療。某一天心理咨詢師致電小馬說小陸未如約前往。小馬給小陸打電話詢問原因,小陸只說自己賭癮愈加嚴(yán)重,無法自拔,但他請求小馬不要將此事告訴妻子。根據(jù)社會工作者價(jià)值觀的實(shí)踐原則,小馬應(yīng)()A、向小陸妻子講述實(shí)情,避免她受騙并直面丈夫的謊言B、為小陸保密,以免在后續(xù)服務(wù)中失去他的信任與配合C、向小陸所在社區(qū)居委會報(bào)告此事,但對小陸妻子保密D、選擇中止婚姻資訊服務(wù),并與小陸商議新的服務(wù)項(xiàng)目答案：D解析：保密。社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許,社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí),社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時(shí),社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù),以記錄必要的工作程序。64.下列()不屬于社區(qū)基本情況范疇。A、社區(qū)地理狀況B、社區(qū)人口狀況C、社區(qū)內(nèi)的資源D、社區(qū)居民關(guān)系狀況答案：D解析：社區(qū)基本情況包括以下幾方面：1．社區(qū)的地理環(huán)境2．社區(qū)內(nèi)的人口狀況3．社區(qū)內(nèi)的資源4．社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)5．社區(qū)的文化特色65.張女士長期病痛纏身，加上最近工作不順，家庭不和睦等因素，漸漸地對生活失去了信心，打算自殺以尋求解脫，社會工作者小明了解后，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）A、自由自主原則B、隱私保密原則C、尊重原則D、保護(hù)生命原則答案：D解析：在社會工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者不僅有義務(wù)保護(hù)受助者的生命，也包括保護(hù)其他人的生命。66.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理的過程強(qiáng)調(diào)（）。A、員工的資源B、員工的關(guān)系C、員工的參與D、員工的價(jià)值答案：D解析：考點(diǎn)：人力資源管理。人力資源管理是對組織中相關(guān)人員管理的哲學(xué)、政策、程序和實(shí)務(wù)，是由人力資源的招募、發(fā)展、激勵(lì)和維持組成的過程。這種管理強(qiáng)調(diào)員工的價(jià)值，通過對員工的策略管理，協(xié)助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。67.以下不屬于危機(jī)介入模式的特點(diǎn)的是（）。A、積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題B、迅速了解服務(wù)對象的主要問題C、效率和緊張D、快速作出危險(xiǎn)性判斷答案：C解析：考點(diǎn)：危機(jī)介入模式的特點(diǎn)。危機(jī)介入模式的運(yùn)用對社會工作者提出了很高的要求，這也形成了危機(jī)介入模式的自身特點(diǎn)：迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。68.社會支持網(wǎng)絡(luò)取向的干預(yù)評估中確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域，以及彼此之間的關(guān)系，最重要的是這些人員對于服務(wù)對象的重要性。該評估是()的評估。A、意識層面B、社會層面C、社區(qū)層面D、個(gè)人層面答案：D解析：社會支持網(wǎng)絡(luò)取向的干預(yù)評估。評估又可以在個(gè)人和社區(qū)兩個(gè)層面進(jìn)行。個(gè)人層面的評估首先要確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域以及彼此之間的關(guān)系。最重要的是這些人員對于服務(wù)對象的重要性。社區(qū)層面的評估可以是針對服務(wù)對象所生活的社區(qū)，也可以是一般性地對社區(qū)內(nèi)的社會支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評估。但是，無論是圍繞服務(wù)對象的社會支持網(wǎng)絡(luò)還是一般性地對社區(qū)進(jìn)行評估，評估的內(nèi)容都是一樣的，即主要評估社區(qū)中有哪些正式與非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)資源以及二者之間的關(guān)系、現(xiàn)有資源能夠解決哪些問題。69.關(guān)于馬斯洛需要層次理論，下列說法不正確的是（）。A、馬斯洛認(rèn)為人有5種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次B、人的感受器官、效應(yīng)器官等主要是尋求安全的工具C、自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要D、只有當(dāng)較高層次的需求得到滿足后，較低層次的需求才會出現(xiàn)并要求得到滿足答案：D解析：D項(xiàng)，馬斯洛認(rèn)為，只有基本滿足了低級需要后才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個(gè)人的意識和行為，高級需要出現(xiàn)之后，低級需要仍然存在，但對行為的影響減弱了。70.李某最近總是和身邊的人發(fā)生矛盾，社區(qū)社會工作者找到李某談話，引導(dǎo)李某分析情緒不穩(wěn)定的原因，找到解決這種狀況的方法，幫助李某調(diào)節(jié)內(nèi)心情緒從而規(guī)范自身的行為。這種治療技巧是（）。A、現(xiàn)實(shí)情況反映B、直接影響技巧C、人格發(fā)展反思D、心理動(dòng)力反思答案：D解析：反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思、心理動(dòng)力反思和人格發(fā)展反思?，F(xiàn)實(shí)情況反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析的技巧。心理動(dòng)力反思是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。比如，協(xié)助服務(wù)對象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識事情的方式和動(dòng)機(jī)的模式等。人格發(fā)展反思則是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價(jià)自己的以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。71.(2016年)兒童在成長的每一個(gè)階段都對世界及各種事物間的關(guān)系有新認(rèn)識，根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，當(dāng)新事物和刺激出現(xiàn)時(shí)，兒童認(rèn)識世界首先運(yùn)用的是（）。A、同化原則B、圖式原則C、強(qiáng)化原則D、順應(yīng)原則答案：A解析：本題考查皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論。皮亞杰認(rèn)為，在各個(gè)發(fā)展階段，個(gè)體主要運(yùn)用圖式、同化和順應(yīng)三種原則來認(rèn)識世界。圖式是其中最基本的一環(huán)，個(gè)體將活動(dòng)系統(tǒng)化，在頭腦中形成“心理圖式”。適應(yīng)包括了同化與順應(yīng)這兩個(gè)相輔相成的過程。當(dāng)有新的事物和刺激出現(xiàn)時(shí)，個(gè)體先用同化原則使新事物與舊圖式發(fā)生聯(lián)系，使新的信息被吸收到已有的圖式之中；同時(shí)再用順應(yīng)原則把舊圖式加以改變，從而使之與新的環(huán)境與刺激相適應(yīng)，并最終形成新圖式。72.在小組工作實(shí)務(wù)中，不同類型的小組往往采取不同的工作模式，社會目標(biāo)模式主要強(qiáng)調(diào)的是（）。A、培養(yǎng)并提升小組組員的社會責(zé)任、社會參與和社會行動(dòng)的能力B、帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會關(guān)系C、促進(jìn)組員之間、小組和社會系統(tǒng)之間的良性互動(dòng)D、通過與其他組員的溝通、理解與互動(dòng)達(dá)成共識答案：A解析：考點(diǎn)：社會目標(biāo)模式。小組工作的社會目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于，小組是一個(gè)具有共同發(fā)展目標(biāo)的共同體，組員和小組之間、組員與組員之間的互動(dòng)具有改變和發(fā)展的積極功能，通過小組的活動(dòng)可以培養(yǎng)組員的社會責(zé)任、社會意識，提升他們的社會參與、社會行動(dòng)和自我發(fā)展的能力。73.關(guān)于定量研究的一般過程，下列理解錯(cuò)誤的是（）。A、定量研究以實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)，采用與自然科學(xué)相仿的研究邏輯和研究步驟B、定量研究的準(zhǔn)備階段必須完成確定研究議題、提出研究假設(shè)和進(jìn)行研究設(shè)計(jì)等三項(xiàng)工作C、資料收集時(shí)，所有調(diào)查員第一天收集的資料一般須在三日內(nèi)交給督導(dǎo)員進(jìn)行審核D、查閱文獻(xiàn)和初步探索是確定研究問題的前期工作答案：C解析：C項(xiàng)，在資料收集過程中，研究者必須親任或安排專門人士進(jìn)行同步督導(dǎo)，以便及時(shí)回答調(diào)查員在資料收集時(shí)碰到的具體問題。所有調(diào)查員第一天收集的資料必須當(dāng)日交給督導(dǎo)員，督導(dǎo)員即時(shí)審核，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)立即指導(dǎo)。74.（2020年真題）社會工作者老宋主要負(fù)責(zé)養(yǎng)老驛站的運(yùn)營工作。下列老宋的工作中，體現(xiàn)他具備“發(fā)展專業(yè)能力”的是（）A、評估上門服務(wù)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)并合理設(shè)計(jì)服務(wù)B、與業(yè)內(nèi)其他仰賴機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系共享服務(wù)資源C、為高齡獨(dú)居老年人提供政策咨詢并協(xié)助維護(hù)權(quán)益D、總結(jié)養(yǎng)老驛站運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)促成養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)答案：D解析：P23-26發(fā)展專業(yè)的能力。社會工作者不是一般的服務(wù)提供者，而是運(yùn)用專業(yè)方法助人并促進(jìn)社會和諧及社會公平正義的專業(yè)力量。除了直接的助人活動(dòng)外，社會工作者有責(zé)任去宣傳社會工作的價(jià)值觀，總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)社會福利事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，要求社會工作者進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)自律、自我評估，這要求社會工作者要具有專業(yè)反思和提升自己專業(yè)素質(zhì)的能力。75.(2015年)?關(guān)于小組工作互動(dòng)模式的說法，正確的是（）。A、聚集人的潛能，提升組員的社會功能B、注重社會變遷，培養(yǎng)組員的社會責(zé)任C、聚焦解決個(gè)人的社會適應(yīng)問題，改變個(gè)人的社會行為D、強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會交往能力答案：D解析：互動(dòng)模式下小組的目標(biāo)焦點(diǎn)既在個(gè)人，也在環(huán)境，更在個(gè)人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動(dòng)。社會工作者通過組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，可以發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。76.下列說法不符合馬克思主義方法論的是（）。A、強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識來源于實(shí)踐B、強(qiáng)調(diào)對經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行靜態(tài)分析C、強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性D、通過將各種有相關(guān)關(guān)系的資料的綜合，揭示經(jīng)驗(yàn)事實(shí)中隱含的本質(zhì)答案：B解析：馬克思方法論具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義：①在哲學(xué)層次上，強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識來源于實(shí)踐；以歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)取代了靜態(tài)分析，認(rèn)為客觀世界的矛盾是動(dòng)態(tài)的；認(rèn)為只有通過對歷史過程的認(rèn)識才能解釋人們的社會行為，知識發(fā)展也是辯證的，人類認(rèn)識的世界是經(jīng)過思想加工的。②在研究方法上，強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性，重視以歷史事實(shí)與社會事實(shí)說明社會規(guī)律；認(rèn)為應(yīng)該把社會作為整體研究，側(cè)重分析社會及分系統(tǒng)的相互關(guān)系；強(qiáng)調(diào)在占有大量資料的基礎(chǔ)上，對研究對象進(jìn)行詳細(xì)深入地觀察與分析，然后，將各種相關(guān)資料予以綜合，揭示其隱含的本質(zhì)，以解釋研究對象，形成對社會的整體認(rèn)識。B項(xiàng)，馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)對經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)而非靜態(tài)分析。77.（2020年真題）為了深入了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)狀況,社會工作者應(yīng)開展的工作是（）A、查閱戶籍登記資料，獲取居民受教育程度的分布情況B、走訪長期居住在社區(qū)內(nèi)的老年人，了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣C、在參與社區(qū)活動(dòng)時(shí),觀察不同組織和個(gè)人承擔(dān)的角色D、了解目前社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和居民使用這些服務(wù)的情況答案：C解析：P226-229了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動(dòng)員策略有重要意義。在參與社區(qū)活動(dòng)時(shí)，社會工作者可以觀察是誰在決定要不要舉辦某一個(gè)活動(dòng)?誰有能力找到社區(qū)需要的資源?如果缺了誰的參與，活動(dòng)就會沒有趣味?誰說話比較有說服力?誰比較愛出風(fēng)頭?誰是最棒的宣傳者?誰總是潑冷水、制造麻煩?了解這些影響社區(qū)生活的權(quán)力結(jié)構(gòu)，有助于更有效地推動(dòng)社區(qū)活動(dòng)。78.人的個(gè)體發(fā)展要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，每個(gè)階段都為有其不同的特征，嬰幼兒階段是人個(gè)體發(fā)展的第一個(gè)階段，在這個(gè)階段其生理發(fā)展的特征是（）。A、動(dòng)作發(fā)展最為迅速B、逐漸控制自己的身體C、行為上出現(xiàn)攻擊行為D、動(dòng)作逐漸熟練答案：A解析：考點(diǎn)：嬰幼兒階段的生理特征。在嬰幼兒階段，個(gè)體的身高、體重和大腦的發(fā)育迅速。新生兒出生時(shí)，體重平均約3000克，出生后一年內(nèi)前半年平均每月增長600克。新生兒的大腦重量只有成人的25％，半年后就會增長一倍，到2歲時(shí)就達(dá)到成人的75％。嬰幼兒階段也是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期，在此期間，嬰幼兒學(xué)會獨(dú)立行走和用手操作物體。79.社會工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時(shí)所采用的基本觀點(diǎn)是（）。A、“人在情境之中”B、“人在環(huán)境之中”C、“情境在我心中”D、“人在社會之中”答案：B80.說明人們的信念、思考、自我告知和評估是理性的，則情緒是正常的，否則是非理性的、扭曲的，因而人們會逐漸形成不正常的情緒、情感和行為的是()。A、巴甫洛夫提出的經(jīng)典條件反射學(xué)說B、艾利斯提出的“ABC情緒理論框架”C、弗洛伊德創(chuàng)造的精神分析理論D、鮑爾拜提出的依附理論答案：B解析：艾利斯提出的“ABC情緒理論框架”理論是認(rèn)知理論的重要組成部分。即：真實(shí)發(fā)生的事件、人們對真實(shí)發(fā)生事件的認(rèn)知、人們的情緒反應(yīng)。他用這個(gè)框架來說明如果人們的思考、信念、自我告知和評估是理性的，則情緒是正常的；相反，如果人們的思考、信念、自我告知和評估是非理性的、扭曲的，則人們會逐漸發(fā)展出不正常的情緒、情感和行為。81.小韓是學(xué)校社會工作者,主要工作是運(yùn)用專業(yè)知識和方法幫助學(xué)生健康成長,下列小韓的服務(wù)中,屬于“治療型”學(xué)校社會工作的是()。A、為被欺凌學(xué)生提供心理輔導(dǎo)服務(wù)B、為因病休學(xué)學(xué)生提供支持服務(wù)C、為學(xué)習(xí)困難的學(xué)生提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)D、為學(xué)生家長解讀升學(xué)政策要點(diǎn)答案：A解析：治療型學(xué)校社會工作,是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作。82.提供臨終關(guān)懷服務(wù)的社會工作者有時(shí)會在服務(wù)對象去世時(shí)，責(zé)怪自己做得不夠好，情緒悲傷，感到沮喪和無力。為了協(xié)助社會工作者適應(yīng)和處理服務(wù)中產(chǎn)生的上述問題，社會工作督導(dǎo)應(yīng)注重()。A、給社會工作者講授患者死亡的原因和相關(guān)知識B、給社會工作者講授如何協(xié)助逝者家屬的生活適應(yīng)C、與社會工作者探討所產(chǎn)生的負(fù)面情緒及解決的途徑D、協(xié)助社會工作者認(rèn)識到應(yīng)用積極的情緒去替代負(fù)面情緒答案：C解析：支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容包括：①疏導(dǎo)情緒。督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。②給予關(guān)懷。督導(dǎo)者通過給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。③發(fā)現(xiàn)成效。督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。④尋求滿足。督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身于社會服務(wù)工作。題中，針對該種情形，社會工作督導(dǎo)應(yīng)幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能，平衡和安撫其工作情緒，緩解焦慮，增強(qiáng)其工作信念，提高工作效能。83.關(guān)于我國社會工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀，下列表述不準(zhǔn)確的是（）A、對所有社會工作者而言，對服務(wù)對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場B、尊重意味著對服務(wù)對象的需要和問題進(jìn)行的傾聽、回應(yīng)C、社會工作者可以讓服務(wù)對象接受自己的正確的價(jià)值觀D、社會工作者要充分尊重服務(wù)對象的意愿和想法，盡量減少其主觀判斷和意見答案：C解析：C項(xiàng)，社會工作應(yīng)堅(jiān)持非評判原則，社會工作雖然是一種價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)實(shí)踐，但社會工作者仍要避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象。84.小虹很小時(shí)候便一人生活，父母為改善家庭貧窮生活，常年在外打工，小虹每天除了要努力學(xué)習(xí)功課之外，還要給自己煮飯，喂養(yǎng)牲畜等，這樣的生活經(jīng)歷讓小虹很早便開始獨(dú)立和自強(qiáng)。社會工作者用優(yōu)勢視角來看小虹，小虹具有()行為品質(zhì)。A、堅(jiān)強(qiáng)B、勤勞勇敢C、抗逆力D、學(xué)習(xí)能力答案：C解析：抗逆力是優(yōu)勢視角的重要概念，一般來講，可以把抗逆力理解為一種即使身陷明顯的特定壓力和困境中也不會退縮，也不會表現(xiàn)出不良的行為品質(zhì)。這在一定層面上為優(yōu)勢視角理論的發(fā)展提供了理論支持。題干當(dāng)中小虹雖然家庭貧窮的經(jīng)歷，讓小虹很早便開始獨(dú)立和自強(qiáng)，正是這樣的生活經(jīng)歷使她具有了抗逆力的行為品質(zhì)。85.社會工作者的技術(shù)知識不包括()。A、社會科學(xué)知識B、調(diào)查研究技術(shù)C、口語和文字表達(dá)技術(shù)D、現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)答案：A解析：:(考點(diǎn):社會工作者的角色—社會工作者的基本素養(yǎng)—技術(shù)知識)社會工作者要有效地達(dá)到助人目的,就必須掌握多種技術(shù)和知識。重要的包括調(diào)查研究的技術(shù)、口語和文字表達(dá)技術(shù)、現(xiàn)代資訊工具使用技術(shù)等。A項(xiàng)不包括在內(nèi)。86.社區(qū)能夠給成員傳輸知識、信息和價(jià)值觀，同時(shí)社區(qū)居民所形成的價(jià)值、知識、行為、文化信仰等系統(tǒng)能夠傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價(jià)值、文化、風(fēng)俗習(xí)慣。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A、社會參與功能B、社會控制C、社會化D、心理支持答案：C解析：考點(diǎn)：社區(qū)的社會化功能。社會化的功能是指社區(qū)能夠給成員灌輸信息、知識和價(jià)值觀。這里主要指社區(qū)居民在交往和互動(dòng)過程中將人們普遍持有的規(guī)范、傳統(tǒng)和價(jià)值觀社會化。社會化引導(dǎo)居民態(tài)度的發(fā)展，這些態(tài)度和認(rèn)知影響人們?nèi)绾慰创晕?、他人以及對?quán)利與義務(wù)的認(rèn)識。同時(shí)通過社會化的過程，將社區(qū)居民所形成的價(jià)值、知識、行為、文化信仰等系統(tǒng)地傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價(jià)值、文化、風(fēng)俗習(xí)慣，促進(jìn)社區(qū)意識的提升和凝聚力的穩(wěn)固。87.下列不是社會工作倫理守則的基本內(nèi)涵的是（）。A、服務(wù)B、無私C、社會正義D、正直答案：B解析：社會工作倫理守則的基內(nèi)涵涵蓋了下列6個(gè)方面。1．服務(wù)2．社會正義3．人的尊嚴(yán)和價(jià)值4．人類關(guān)系的重要性5．正直6．能力88.(2015年)根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，治療的焦點(diǎn)應(yīng)放在（）。A、本我的強(qiáng)化B、自我的強(qiáng)化C、超我的強(qiáng)化D、防衛(wèi)機(jī)制的強(qiáng)化答案：B解析：弗洛伊德的精神理論將人格分為本我、自我、超我。當(dāng)三者之間能夠保持和諧平衡的狀態(tài)，人格就是完善的。這樣個(gè)人就能與他人建立良好關(guān)系，愉快地工作。當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，人的活動(dòng)就會出現(xiàn)問題。面對問題，弗洛伊德理論則將治療的焦點(diǎn)放在對自我的強(qiáng)化上。89.反實(shí)證主義方法論重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程，具有（）傾向。A、個(gè)人主義B、人文主義C、自然主義D、實(shí)證主義答案：B解析：反實(shí)證主義方法論具有人文主義傾向。它強(qiáng)調(diào)事物的不可重復(fù)性，較符合社會工作強(qiáng)調(diào)的“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍钡囊饩?；著重分析社會整體的因素，與社會工作的“人在情境中”和整體視角相呼應(yīng)；注重研究者與被研究者的互動(dòng)，考前押題，軟件考前更新，也符合社會工作中工作雙方的伙伴關(guān)系?？键c(diǎn)：反實(shí)證主義方法論。90.下列選項(xiàng)中，對醫(yī)務(wù)社會工作描述不正確的是（）。A、提供醫(yī)療服務(wù)B、幫助患者鏈接醫(yī)療資源C、建立良好醫(yī)患關(guān)系D、協(xié)助醫(yī)生解決患者的心理和社會關(guān)系方面的問題答案：A解析：考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會工作。醫(yī)務(wù)社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實(shí)施的社會工作。傳統(tǒng)的醫(yī)療社會工作著重在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)對病人的服務(wù)，現(xiàn)在它的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大至促進(jìn)保健和疾病預(yù)防。醫(yī)務(wù)社會工作首先是針對患病者進(jìn)行的服務(wù)工作。在這一領(lǐng)域中，社會工作者可以幫助患病者有效鏈接醫(yī)療資源；在醫(yī)治過程中幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作。此外，社會工作者還可以在具體的醫(yī)療過程前后幫助患者建立與社區(qū)之間的良好關(guān)系。91.小谷是一名小學(xué)六年級的學(xué)生，近期看了很多暴力電影，又結(jié)交了一些社會上的無業(yè)青年，學(xué)校老師說他在學(xué)校出現(xiàn)打罵同學(xué)的現(xiàn)象，父母也難以管教。社會工作者在與小谷的交流中發(fā)現(xiàn)，小谷的夢想是成為一個(gè)黑道老大，他想象著和跟班兄弟一起打架會十分風(fēng)光。社會工作者決定協(xié)助小谷修正自己的夢想和想象。社會工作者的介入策略主要依據(jù)了（）。A、精神分析理論B、存在主義理論C、生態(tài)系統(tǒng)理論D、認(rèn)知行為理論答案：D解析：考點(diǎn)：認(rèn)知行為理論。幫助服務(wù)對象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知、建立正確的認(rèn)知。認(rèn)知行為學(xué)派認(rèn)為，幫助服務(wù)對象的關(guān)鍵是協(xié)助他自助、自立，使其能夠在正確認(rèn)知的基礎(chǔ)上成為自己的咨詢者和幫助者，以達(dá)到調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和行為的效果。92.社會工作者在小組工作的結(jié)束階段扮演著（）和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。A、支持者B、引導(dǎo)者C、管理者D、教育者答案：B解析：在小組結(jié)束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心位置。這一階段社會工作者的責(zé)任和角色主要如下：1．引導(dǎo)者的角色2．領(lǐng)導(dǎo)者的角色93.下列選項(xiàng)中，哪一種是社會工作者的直接服務(wù)角色（）A、行政管理者B、關(guān)系協(xié)調(diào)者C、資源籌措者D、政策影響者答案：B解析：考點(diǎn)：社會工作者的直接服務(wù)角色。社會工作者要承擔(dān)直接服務(wù)者和間接服務(wù)者兩種角色，服務(wù)的提供者、治療者、支持者、使能者、倡導(dǎo)者、關(guān)系協(xié)調(diào)者屬于直接服務(wù)者角色；行政管理者、資源籌措者、政策影響者、研究者屬于間接服務(wù)者角色。94.小組工作中，社會目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于（）。A、組員的社會適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)B、組員的社會責(zé)任和社會意識可以培養(yǎng)C、組員的偏差行為可以改變D、組員的問題可以通過個(gè)體動(dòng)力來解決答案：B解析：小組工作的社會目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于，小組是一個(gè)具有共同發(fā)展目標(biāo)的共同體，組員與小組之間、組員與組員之間的互動(dòng)具有改變和發(fā)展的積極功能，通過小組的活動(dòng)可以培養(yǎng)組員的社會責(zé)任、社會意識，提升他們的社會參與、社會行動(dòng)和自我發(fā)展的能力。95.()不但是社會工作專業(yè)知識產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志，更重要的是為社會工作實(shí)踐提供了方法和原則。A、社會工作守則B、社會工作倫理C、社會工作理論D、社會工作實(shí)踐答案：C解析：社會工作專業(yè)理論作為社會工作專業(yè)體系的重要組成部分，它不僅使社會工作專業(yè)體系更加完整，使社會工作專業(yè)服務(wù)更加具有權(quán)威性和實(shí)踐效能，而且也逐步確立了社會工作在社會科學(xué)學(xué)術(shù)制度體系中的地位。社會工作理論不但是社會工作專業(yè)知識產(chǎn)生與發(fā)展的重要標(biāo)志，更重要的是為社會工作實(shí)踐提供了方法和原則。96.小濤的父母常常因?yàn)橐恍┘彝ガ嵤露臣?，而每次吵架之后夫妻兩個(gè)都會進(jìn)入冷戰(zhàn)狀態(tài)，互不交流。有些事情就通過小濤來傳達(dá)。這種家庭結(jié)構(gòu)模式被稱為（）。A、糾纏與疏離B、聯(lián)合對抗C、倒三角D、三角纏答案：D解析：三角纏是指家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中。題中，小濤就是父母實(shí)現(xiàn)交流的第三方。97.社會工作督導(dǎo)與其他行業(yè)督導(dǎo)的區(qū)別是（）。A、支持與持續(xù)反思B、有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C、激發(fā)工作士氣D、給予關(guān)懷和支持答案：A解析：支持與持續(xù)反思督導(dǎo)者一方面要幫助被督導(dǎo)者提升知識、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個(gè)人價(jià)值觀和專業(yè)價(jià)值觀；另一方面要為被督導(dǎo)者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關(guān)的工作動(dòng)機(jī)和士氣。這是社會工作督導(dǎo)的獨(dú)特之處，也是有別于其他行業(yè)督導(dǎo)之處。98.(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了推進(jìn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化運(yùn)作，建立了一套完整的內(nèi)外部評估機(jī)制。下列評估的內(nèi)容中，屬于機(jī)構(gòu)外部公信力評估的是（）。A、確立與理事會意見一致的機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)B、機(jī)構(gòu)參與行業(yè)協(xié)會組織的同業(yè)交流情況C、要求財(cái)務(wù)部門定期向員工公開財(cái)務(wù)報(bào)告D、向社會公開說明經(jīng)費(fèi)運(yùn)用于服務(wù)的情況答案：D解析：本題考查社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評估。公信力評估主要是外部評估，主要包括以下四個(gè)方面：(1)資金的合理使用和運(yùn)作。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)必須說明其經(jīng)費(fèi)是否被合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目。(2)服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致。(3)財(cái)務(wù)與信息的透明化。(4)規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。99.精神分析理論的實(shí)務(wù)原則不包括()。A、強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對象簽訂治療契約B、治療者要為服務(wù)對象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境C、采用的基本方法是自由聯(lián)想D、服務(wù)對象要傾聽和同感治療者的想法與感受答案：D解析：精神分析理論的社會工作遵循的原則包括：(1)在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則。(2)精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對象簽訂治療契約。(3)治療者要為服務(wù)對象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境。(4)精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。(5)在治療過程中治療者要傾聽和理解服務(wù)對象的想法與感受，要給予支持和接納。D項(xiàng)所述有誤。100.(2019年)社會工作者小劉為家庭暴力施暴者開設(shè)了一個(gè)行為治療小組。為了獲得準(zhǔn)確、翔實(shí)的小組服務(wù)原始資料，在征得組員同意的情況下，小劉適宜采用的記錄方式是()。A、過程式記錄B、錄音和錄像C、問題式記錄D、摘要式記錄答案：B解析：記錄方式有過程式記錄、摘要式記錄、