2024年個(gè)人禮儀知識9篇

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參加下午茶宴時(shí)，茶得小口慢飲，點(diǎn)心要細(xì)細(xì)品嘗，低聲絮語，舉止端莊。

諸如兩手的手腕部位盡量不要緊貼身體，或者藏著讓人完全看不到，這種姿勢代表了你在封閉自己，很不禮貌；別人說話的時(shí)候，眼神要溫和地平視對方，表示你很關(guān)注；手機(jī)響了，如果對方有話正好說到一半，不能粗魯?shù)卮驍?，在談話間隙跟對方說抱歉然后接聽。

其實(shí)這些也是在其他場合都需要遵從的淑女禮儀。傳統(tǒng)英式下午茶是僅次于晚宴的非正式社交，很講究姿勢姿態(tài)。

蘸料之奶油吃scone的時(shí)候還可以涂奶油。

這種奶油不是煉乳，很香卻又不會太甜膩，與果醬的味道不盡相同，由此可見早前貴族們的享受到了何等奢華的程度。

蘸料之果醬scone是一種英式特色松餅，樣子不太好看，卻是非常美味的咸甜味混合小點(diǎn)，通常會配合調(diào)味料一起吃，蘸上各種果醬，能夠吃出各種風(fēng)味。

下午茶中的特色點(diǎn)心scone、手工餅干、牛角面包等都是英國下午茶中特有的不可或缺的點(diǎn)心，維多利亞時(shí)代這些點(diǎn)心都是由手工制成，現(xiàn)烤現(xiàn)吃，熱的時(shí)候味道更好。

下午茶點(diǎn)心貴族式傳統(tǒng)的英國維多利亞式下午茶點(diǎn)，用的都是三層點(diǎn)心瓷盤。

最下面一層可以放一些有夾心的味道比較重的咸點(diǎn)心，如三明治、牛角面包等；第二層放的是咸甜結(jié)合的點(diǎn)心，一般沒有夾心，如英式scone松餅和培根卷等傳統(tǒng)點(diǎn)心；第三層則放蛋糕及水果塔，以及幾種小甜品。

吃的順序要遵循由淡而重，由咸而甜的法則，從三層點(diǎn)心盤的最下層往上吃，先嘗嘗帶點(diǎn)咸味的三明治，讓味蕾慢慢品出食物的真味，再啜飲幾口芬芳四溢的紅茶。

接下來是涂抹上果醬或奶油的英式松餅，絲絲甜味在口腔中慢慢散開，最后才將甜膩厚實(shí)的水果塔及芝士蛋糕一點(diǎn)一點(diǎn)放入口中，讓甜蜜慢慢升騰。

之所以這樣吃的原因是：最下層的三明治和牛角面包是解餓的，就像正餐中的主菜；而最上層的水果塔是一種甜度很高的糕點(diǎn)，就像正餐中的甜食。

表情要大方得體，保持笑容

下午茶的飲茶禮儀輕輕拿起茶杯（以前必須要用大拇指和食指捏住杯柄，現(xiàn)在也可以把手指伸進(jìn)杯圈），把杯子送到嘴邊。

喝的時(shí)候不能發(fā)出聲音，出聲是很不優(yōu)雅的。

如果由上而下食用糕點(diǎn)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

個(gè)人禮儀知識2

一、個(gè)人禮儀的概念

幾千年的人類文明史證明，人們對文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今，隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看，個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類無關(guān)宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化。個(gè)人禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個(gè)人，而且事關(guān)全局。若置個(gè)人禮儀規(guī)范而不顧，自以為是，我行我素，必然授人以筆柄，小到影響個(gè)人的自身形象，大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。事實(shí)如此，絕非無病呻吟，聳人聽聞。

我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明，旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng)。強(qiáng)化公民的文明觀念。良好的禮儀風(fēng)范，出眾的形象風(fēng)采，是我們自尊尊人之本，更是我們立足、立業(yè)之源。

二、影響個(gè)人禮儀的因素

（一）心理因素：

人們在生活中總是自覺或不自覺地運(yùn)用個(gè)人禮儀，個(gè)人禮儀與人們的心理有很大的關(guān)系。

1、首因效應(yīng)概念、特點(diǎn)、辨證

2、暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)效應(yīng)舉例

3、近因效應(yīng)概念舉例

（二）社會因素

一些我們熟知的社會因素，也影響到人們對個(gè)人禮儀的追求。

1、社會角色

由于社會分工不同，每個(gè)人都在其中扮演的會角色，人們都嘗試用最好的方式來詮釋自己的社會角色，如：能力、智慧、愛心等。而通過塑造良好個(gè)人形象的方式來扮換最佳社會角色，則是一種最直接、最簡易、最快捷的方式。

個(gè)人禮儀要與自己的社會角色吻合。

2、個(gè)人的社會化

社會化：人類個(gè)體在社會環(huán)境中，從自然人發(fā)展為社會人的過程。

社會人：通過社會化，個(gè)體掌握了社會的道德和文化，學(xué)會了該社會的道德規(guī)范和行為，形成獨(dú)立人格，產(chǎn)生自我意識，最終成為社會化的人。

個(gè)人的社會化是延續(xù)一生的過程，個(gè)人禮儀的獲得、完善、是人社會化的過程，禮儀的學(xué)習(xí)伴隨一生。

3、個(gè)人禮儀的歷史演變

從歷史角度看，中外的個(gè)人禮儀在不同的階段有不同的特點(diǎn)。

古代，個(gè)人禮儀是一種特權(quán)?，F(xiàn)代社會，雖然不同階層是社會的客觀存在，但個(gè)人禮儀卻成為人人都需要遵守的行為準(zhǔn)則。

（三）文化因素

個(gè)人禮儀是種社會文化，是國家文化與傳統(tǒng)的象征，是治國教民的經(jīng)典。個(gè)人禮儀與社會文明有十分緊密的關(guān)系，古人對此有專門的論述。

文化分為物質(zhì)與精神兩個(gè)層面。精神層面就包括宗教的價(jià)值觀念、審美標(biāo)準(zhǔn)等。所以，講究個(gè)人禮儀，實(shí)際上是一個(gè)民族長久以來的精神文化的積淀在個(gè)人生長的`反映。

這部分內(nèi)容以列舉事例的方法進(jìn)行。

三、個(gè)人禮儀的運(yùn)用原則

美化自我，尊敬他人。（適度、敬人）共勉：周恩來名言

四、儀態(tài)訓(xùn)練

坐姿

社交場合采用最多的姿態(tài)。

（一）就坐姿態(tài)

即走向座位直到坐下這一過程。

1、注意順序兩種：優(yōu)先尊長

同時(shí)就坐（用于平輩、同事、朋友之間）

2、講究方位

無論從正面、側(cè)面、背面走向座位，都講究左進(jìn)左出，尤其在正式場合要遵守。

3、落座無聲

4、入座得法

5、離座謹(jǐn)慎

（二）坐定的姿勢

1、根據(jù)座位高低，調(diào)整姿態(tài)。

“淺坐”。

2、坐定時(shí)，上身一般保持端正，而腿、腳的姿勢卻可以有較多的變化。常見的姿勢：

正襟危坐式垂腿開膝式雙腿疊放式

雙腿斜放式雙腳交叉式雙腳內(nèi)收式

前伸后曲式大腿疊放式

其中，男女通用的姿勢有：正襟危坐式，大腿疊放式，前伸后曲式等。

女士專有的姿勢有：雙腿疊放式，雙腿斜放式，前伸后曲式。

男士專有的姿勢有：垂腿開膝式。另外，在一些正式場合，人們總會感到緊張局促，表現(xiàn)出來的姿勢是雙腳內(nèi)收。因此，盡量少出現(xiàn)這種姿勢，可以給人鎮(zhèn)定的印象。如果實(shí)在緊張，采用這種姿勢，可以緩解心理壓力。

（二）站姿

1、體態(tài)：直立，挺胸，收腹，略為收臀，平肩，直頸，下頜微向后收

2、表情：兩眼平視，精神飽滿，面帶微笑

3、上身：

兩臂自然下垂，手指自然彎曲；

兩手可在體前交叉，右手放左手上，肘部略外張

男性必要時(shí)可單手或雙手背于背后

4、腿部：兩腿直，膝蓋放松，大腿收緊上提，身體重心落于前腳掌

5、男性：雙腳可微微張開，不超過肩寬

6、女性：腳成v型，膝和腳根應(yīng)靠緊；身體重心盡量提高

女士應(yīng)避免的站姿

兩腳交叉站立雙手/單手叉腰

雙臂交叉抱于胸前雙手插入衣袋或褲袋

身體抖動或晃動

（三）、行姿

也稱走姿。與其他姿態(tài)相比，處于動態(tài)之中，體現(xiàn)人類的運(yùn)動之美和精神風(fēng)貌。從總體上講，屬于人體的綜合性活動，但側(cè)重點(diǎn)在腳步上，所以也稱為步態(tài)。行姿總的要求：矯健、優(yōu)美、勻速。

辨析：行姿總的要求不慌不忙，是否缺少個(gè)性和朝氣？如何用禮儀的觀點(diǎn)解釋？

1、基本行姿

行走時(shí)，應(yīng)以正確的站姿為基礎(chǔ)。

（1）保持正確站姿，作好起步準(zhǔn)備。

（2）全身伸直，昂首挺胸。

（3）起步前傾，重心在前。

（4）腳尖朝前，步幅適中。

腳：避免外八，內(nèi)八，重心在前腳掌。

腿：膝蓋伸直。

步幅：一腳距離。

（5）雙肩平穩(wěn)，兩臂擺動。

有節(jié)奏，手心向內(nèi)，擺動幅度為30度左右。

（6）全身協(xié)調(diào)，勻速前進(jìn)。

行走的某些階段，速度要勻，有節(jié)奏感，輕松，自然。

男士：抬頭挺胸，收腹直腰，上體平穩(wěn)，雙肩平齊，目光平視，步履穩(wěn)健大方。

女士：頭部端正，目光柔和，上體自然挺直，收腹挺腰，兩腿靠攏行走，步伐勻稱自如，輕盈，端莊，文雅。

2、禁忌的行姿

女士：避免故意走“貓步”。腰部要自然擺動，不能扭捏，避免步幅過小，含胸。

男士：避免含胸駝背，左右擺動，步幅散漫，低頭等。

（四）、蹲姿

屬于一種靜態(tài)的姿態(tài)。多用于撿拾物品，幫助別人或照顧自己。

個(gè)人禮儀知識3

職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現(xiàn)在：

1、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象間的關(guān)系。

職業(yè)道德的基本職能是調(diào)節(jié)職能。它一方面可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關(guān)系，即運(yùn)用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為，促進(jìn)職業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)與合作。另一方面，職業(yè)道德又可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務(wù)對象之間的關(guān)系。

2、有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)。

一個(gè)行業(yè)的信譽(yù)，也就是它們的形象、信用和聲譽(yù)，是指行業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)在社會公眾中的信任程度，提高行業(yè)的信譽(yù)主要靠產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而從業(yè)人員職業(yè)道德水平，是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效保證。若從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，很難生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3、促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。

一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有賴于高的經(jīng)濟(jì)效益，而高的經(jīng)濟(jì)效益源于高的員工素質(zhì)。員工素質(zhì)主要包含知識、能力、責(zé)任心三個(gè)方面，其中責(zé)任心是最重要的。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責(zé)任心是極強(qiáng)的，因此，職業(yè)道德能促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。

4、有助于提高全社會的道德水平。

職業(yè)道德是整個(gè)社會道德的主要內(nèi)容。職業(yè)道德一方面涉及到每個(gè)從業(yè)者如何對待職業(yè)，如何對待工作，同時(shí)也是一個(gè)從業(yè)人員的生活態(tài)度、價(jià)值觀念的表現(xiàn)；是一個(gè)人的道德意識，道德行為發(fā)展的成熟階段，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一方面，職業(yè)道德也是一個(gè)職業(yè)集體，甚至一個(gè)行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)，如果每個(gè)行業(yè)，每個(gè)職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德，對整個(gè)社會道德水平的提高肯定會發(fā)揮重要作用。

什么是職業(yè)道德

“職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)又是職業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。職業(yè)道德是指人們在職業(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)?！?/p>

什么是職業(yè)道德的素養(yǎng)

職業(yè)道德修養(yǎng)實(shí)質(zhì)上就是兩種對立的道德意識之間的斗爭，是善和惡、正和邪、是和非之間的斗爭，對于從業(yè)者來說，要取得職業(yè)道德品質(zhì)上的進(jìn)步，就必須自覺地進(jìn)行兩種道德觀的斗爭。職業(yè)道德修養(yǎng)上的兩種道德觀的斗爭，有其自身的特點(diǎn)。它是一個(gè)從業(yè)者頭腦中進(jìn)行的兩種不同思想的斗爭。盡管這兩種不同思想反映著復(fù)雜的道德關(guān)系，但它卻是在一個(gè)人的頭腦中進(jìn)行的。對于職業(yè)道德修養(yǎng)，用形象一點(diǎn)的話來說，就是自己同自己“打官司”，即“內(nèi)省”。

正是由于這種特點(diǎn)，必須隨時(shí)隨地認(rèn)真培養(yǎng)自己的道德情感，充分發(fā)揮思想道德上正確方面的主導(dǎo)作用，促使“為他”的職業(yè)道德觀念去戰(zhàn)勝“為己”的職業(yè)道德觀念，認(rèn)真檢查自己的一切言論和行動，改正一切不符合社會主義職業(yè)道德的東西，才能達(dá)到不斷提高自己職業(yè)道德的水平。

個(gè)人禮儀知識4

一.見面禮儀

1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí)，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。

2、鞠躬禮：鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對方，以表尊重的誠意。鄭重地；后應(yīng)雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、。、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

二、公共場合禮儀

1.特定公共場所禮儀

影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡.

三.旅游觀光禮儀

1、游覽觀光：對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所提供的服務(wù)表示感謝。

3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。:

四.乘車禮儀

1、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。

2、乘公共汽車：車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動讓座。

個(gè)人禮儀知識5

接電話：在電話響三聲之內(nèi)一定要接，如果接不了，回?fù)軙r(shí)要道歉。

交談：談話時(shí)盡量不要涉及個(gè)人收入、年齡、健康等隱私問題，多點(diǎn)談?wù)撎鞖?、新聞時(shí)事等。

敲門：即使房間的門是虛掩的，也應(yīng)先敲門。敲門時(shí)用右手的手指關(guān)節(jié)輕輕的敲三下，問一聲：我可以進(jìn)來嗎？待聽到允許后再輕輕的推門進(jìn)去。

站姿：站立時(shí)，女士雙膝和雙腳要靠緊，男士兩腳間可稍分開點(diǎn)兒距離，但不宜超過肩膀。

坐姿：入座時(shí)要穩(wěn)要輕，不可猛起猛坐使椅子發(fā)出聲響。女士入座時(shí)，若著裙裝，應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下。坐定后，上體保持正直，兩眼平視，目光柔和。男子雙手掌心向下，自然放在膝蓋上，兩膝距離以一拳左右為宜。女士可將右手搭在左手上，輕放在腿面上。

握手：男生和女生之間，絕不能男生先伸手，這樣不但失禮，而且還有占別人便宜的嫌疑。男士握女士的手力度應(yīng)輕一些，不要握滿全手，只握其手指部位即可。握手時(shí)長一般控制在三秒內(nèi)，切忌握住異性的手久久不放。

交換名片：遞名片給他人時(shí)，應(yīng)使用雙手或者右手，將名片正面面對對方，交予對方。接受名片時(shí)，宜雙手捧接，或以右手接過，切勿單用左手接過。接過名片后，當(dāng)即認(rèn)真默讀一遍。切勿看也不看，或手頭把玩，或棄之桌上，或裝入衣袋，或交予他人。

就餐：不可坐主人位（一般正對大門或電視機(jī)的位置為主人位）。就餐時(shí)，讓菜而不夾菜，敬酒而不勸酒。吃東西時(shí)不能發(fā)出聲音。

衣著：女士正裝是套裙和高跟鞋，適當(dāng)化淡妝，頭發(fā)梳整齊；男士正裝是西裝和皮鞋，腰部以上不可有太多雜物。

乘車：女士登車不要一只腳先踏入車內(nèi)，也不要爬進(jìn)車?yán)?。需先站在座位邊上，把身體降低，臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?，雙膝一定保持合并的姿勢。

個(gè)人禮儀知識6

如何塑造個(gè)人禮儀形象

解決方法：登陸騰訊課堂

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塑造個(gè)人禮儀形象：

首先在行業(yè)中塑造好個(gè)人的形象是非常重要的，因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候個(gè)人形象都是影響個(gè)人的社會活動是否成功的重要因素，例如在求職過程中個(gè)人形象，是斷定結(jié)果是否成功的因素。

對于我個(gè)人而言，我認(rèn)為“端莊大方”這兩個(gè)詞就足以詮釋我對個(gè)人禮儀形象的觀點(diǎn)。那要做到“端莊大方”我認(rèn)為需要在兩個(gè)大方面做工作。一是：感官方面二是:內(nèi)涵方面

感官即是：看的到，聽得到的，聞得到的，觸得到的。

對于要在感官方面提升禮儀形象，就要在梳妝，服飾，動作，語氣，表情幾個(gè)方面來著重提升。

我覺得從這幾個(gè)方面來講最打動人的方面就是表情，動作和語氣。在和人交談中表情自然，眼睛注視著對方。也要多微笑，微笑可以緩解壓力和緊張感。言談舉止要開朗熱情大方，要有親和力。坐，走，站。都要合乎基本要求。挺胸抬頭，精神些。要表現(xiàn)的更自然一些，大忌就是不要表現(xiàn)的很虛假做作。虛假做作是最容易讓別人感覺到的，也是最反感的。

其次就是著裝打扮方面，盡量簡單干凈就可以，如果打扮的太過妖艷會有種高傲冷酷的氣勢，會給人一種很難接近的感覺。還有就是在什么場合穿什么樣地衣服。穿著簡潔，講究衛(wèi)生。像我們實(shí)習(xí)的話在殯儀館就不能披頭散發(fā)，染指甲，穿亮色的衣服。

在內(nèi)涵方面：有句話說的好“內(nèi)心美麗才是真正的美麗”。內(nèi)涵影響舉止，內(nèi)在方面才是真正影響是長期成功的重要因素。在外表獲取贊同時(shí)，內(nèi)涵會顯得格外的重要。為什么大公司在面試時(shí)會聘那個(gè)將廢紙撿起扔進(jìn)垃圾桶的人。這就是內(nèi)涵。我認(rèn)為我們要提升內(nèi)涵首先是要有個(gè)正確的思想觀念。這是做人的基本。那對于我們學(xué)生要在這個(gè)基礎(chǔ)上提升的話，對于我而言看書的話肯定是不行的，因?yàn)槲抑雷约簣?jiān)持下來的機(jī)率很小。那我建議很好的方法就是看一些有意義視頻。像百家講壇，藝術(shù)人生，講述，不枯燥還有意思。還有就是提升內(nèi)涵最重要的影響就是不易被其他人“同化”。（我認(rèn)識一個(gè)人一開始的時(shí)候人特別好，憨厚樸實(shí)，但是一段時(shí)間以后，變得自私虛偽做作。了解后，才知道是被其他人帶壞了，我覺得這是很危險(xiǎn)的。）做任何事都要掌握平衡，不超越底線。最重要的就是要知道無論對人對事都不越過自己的底線并用心去對待。我相信只要有目標(biāo)用心了，就一定會成功。

個(gè)人禮儀知識7

儀表禮儀

(一)選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

1、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場合而定。

2、不要在公共場所化妝。

3、不要在男性面前化妝。

4、不要非議他人的化妝。

5、不要借用他人的化妝品。

6、男性不要過分化妝。

(二)服飾及其禮節(jié)

1、要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神。

2、要注意個(gè)人性格特點(diǎn)。

3、應(yīng)符合自己的體形。

(三)女性禮儀的禁忌

禁忌一：發(fā)型太新潮禁忌二：頭發(fā)如亂草

禁忌三：化妝太夸張禁忌四：臉青唇白

禁忌五：衣裝太新潮禁忌六：打扮太性感

禁忌七：天天扮“女黑俠”禁忌八：腳踏“松糕鞋”

(四)男性禮儀的標(biāo)志和破綻

1、男性禮儀的十個(gè)細(xì)節(jié)：

①有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。

②雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機(jī)，以方便在周圍的女性吸煙時(shí)為其點(diǎn)煙。

③天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。

④腰間不懸掛物品，諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。

⑤在與女性相處時(shí)，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)以對女性加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。

⑥在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。

⑦較常人使用禮貌用語更為頻繁。

⑧偏愛孤獨(dú)，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認(rèn)為俗，便絕不再拿起，包括討論。

⑨喜怒不形于色，在人群中獨(dú)自沉默。

⑩在對待愛情的態(tài)度上思慮過重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。

2、男性禮儀的十大破綻：

①手形清潔美觀，可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間，空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。

②雖然隨身攜帶打火機(jī)，但卻是一次性的朔料打火機(jī)。

③戴名牌手表時(shí)，手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋邑。

④雖然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶。

⑤腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī)，但是在公告場合常常大聲對著手機(jī)說話，在劇院里聽任自己的手機(jī)鈴聲響起。

⑥盡管對女性尊重異常，但是在與同性朋友相處時(shí)反差過大，叛若兩人。

⑦吃飯時(shí)不發(fā)出聲音，但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。

⑧雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。

⑨偏愛孤獨(dú)到了怕見生人的程度。

⑩在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。

個(gè)人禮儀知識8

㈠孝敬父母

1、不同場合，不同地點(diǎn)與長輩見面要主動問候。

2、每日起床后向父母問“早安”。

3、上學(xué)前梳頭、整裝，離開家時(shí)，向父母道別。

4、放學(xué)回家向父母打招呼。

5、在家孝敬父母，幫助父母做力所能及的家務(wù)事。

6、虛心接受父母的教誨，不與父母長輩頂嘴。

㈡家庭書信

1、與家人通信，信的內(nèi)容要講究禮貌。

2、書寫規(guī)范，正確填寫郵政編碼。

3、正確使用祝頌問安語。

4、信封緘啟書寫要用尊稱。

㈢家庭應(yīng)酬

1、迎客?？腿诉M(jìn)門后，主動打招呼、接待。

2、主動讓座、倒茶，敬茶要用雙手端穩(wěn)。

3、客人與父母交談時(shí)，要主動回避。

4、當(dāng)老師家訪時(shí)，如果老師要自己聽情況，自己應(yīng)站在老師身旁，靜聽老師與家長的談話內(nèi)容。

5、送客。當(dāng)客人提出要告別時(shí)，待客人先起身后，自己再起身相送。

6、探視病人。親友、老師或同學(xué)患病，應(yīng)去探望，保持輕松、無慮的氣氛，給病人心靈上的最大安慰。

7、慶賀。同學(xué)、朋友、親戚在學(xué)習(xí)、工作上取得好成績時(shí)，要主動慶賀。

8、憑吊。親朋戚友去世，前往吊唁要注意穿素裝，忌穿大紅大綠的衣服，進(jìn)入吊唁場以后，態(tài)度要沉重，不能大聲談笑。

9、電話

⑴向外人打電話時(shí)，不撥錯(cuò)電話號碼。

⑵自報(bào)姓名，使用禮貌稱呼。

⑶通話時(shí)語調(diào)柔和，吐字清楚，切忌哆嗦。

⑷通話結(jié)束時(shí)應(yīng)說“再見”。

⑸自己接電話時(shí)先說“您好”，后說“這是某某家(或某某單位)”，再請問對方應(yīng)找的人。

⑹禮貌使用“請稍等，我去叫他”，“他不在，我能幫你什么忙嗎”等語言。

10、探親訪友。逢年過節(jié)或休息時(shí)，探望親戚朋友要注意禮節(jié)。

個(gè)人禮儀知識9

一、個(gè)人禮儀的概念

幾千年的人類文明史證明，人們對文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今，隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看，個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類無關(guān)宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化。個(gè)人禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個(gè)人，而且事關(guān)全局。若置個(gè)人禮儀規(guī)范而不顧，自以為是，我行我素，必然授人以筆柄，小到影響個(gè)人的自身形象，大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。事實(shí)如此，絕非無病呻吟，聳人聽聞。我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀，倡導(dǎo)現(xiàn)代文明，旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng)。強(qiáng)化公民的文明觀念。良好的禮儀風(fēng)范，出眾的形象風(fēng)采，是我們自尊尊人之本，更是我們立足、立業(yè)之源。

二、影響個(gè)人禮儀的因素

（一）心理因素：

人們在生活中總是自覺或不自覺地運(yùn)用個(gè)人禮儀，個(gè)人禮儀與人們的心理有很大的關(guān)系。

1、首因效應(yīng)概念、特點(diǎn)、辨證

2、暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)效應(yīng)舉例

3、近因效應(yīng)概念舉例

（二）社會因素

一些我們熟知的社會因素，也影響到人們對個(gè)人禮儀的追求。

1、社會角色

由于社會分工不同，每個(gè)人都在其中扮演的會角色，人們都嘗試用最好的方式來詮釋自己的社會角色。個(gè)人禮儀要與自己的社會角色吻合。

2、個(gè)人的社會化

社會化：人類個(gè)體在社會環(huán)境中，從自然人發(fā)展為社會人的過程。

社會人：通過社會化，個(gè)體掌握了社會的道德和文化，學(xué)會了該社會的道德規(guī)范和行為，形成獨(dú)立人格，產(chǎn)生自我意識，最終成為社會化的人。個(gè)人的社會化是延續(xù)一生的過程，個(gè)人禮儀的獲得、完善、是人社會化的過程，禮儀伴隨一生。

3、個(gè)人禮儀的歷史演變從歷史角度看，中外的個(gè)人禮儀在不同的階段有不同的特點(diǎn)。

古代，個(gè)人禮儀是一種特權(quán)?，F(xiàn)代社會，雖然不同階層是社會的客觀存在，但個(gè)人禮儀卻成為人人都需要遵守的行為準(zhǔn)則。

（三）文化因素

個(gè)人禮儀是種社會文化，是國家文化與傳統(tǒng)的象征，是治國教民的經(jīng)典。個(gè)人禮儀與社會文明有十分緊密的關(guān)系，古人對此有專門的論述。文化分為物質(zhì)與精神兩個(gè)層面。精神層面就包括宗教的價(jià)值觀念、審美標(biāo)準(zhǔn)等。所以，講究個(gè)人禮儀，實(shí)際上是一個(gè)民族長久以來的精神文化的積淀在個(gè)人生長的反映。這部分內(nèi)容以列舉事例的方法進(jìn)行。

三、個(gè)人禮儀的運(yùn)用原則

美化自我，尊敬他人。（適度、敬人）共勉：周恩來

坐姿

1、根據(jù)座位高低，調(diào)整姿態(tài)。

2、坐定時(shí)，上身一般保持端正，而腿、腳的姿勢卻可以有較多的變化。常見的姿勢：

正襟危坐式垂腿開膝式雙腿疊放式

雙腿斜放式雙腳交叉式雙腳

內(nèi)收式

前伸后曲式大腿疊放式

其中，男女通用的姿勢有：正襟危

坐式，大腿疊放式，前伸后曲式等。

女士專有的姿勢有：雙腿疊放式，

雙腿斜放式，前伸后曲式。

男士專有的姿勢有：垂腿開膝式。

另外，在一些正式場合，人們總會感到

緊張局促，表現(xiàn)出來的姿勢是雙腳內(nèi)

收。因此，盡量少出現(xiàn)這種姿勢，可以給人鎮(zhèn)定的印象。如果實(shí)在緊張，采用這種姿勢，可以緩解心理壓力。

站姿

1、體態(tài)：直立，挺胸，收腹，略為收臀，平肩，直頸，下頜微向后收

2、表情：兩眼平視，精神飽滿，面帶微笑

3、上身：兩臂自然下垂，手指自然彎曲；兩手可在體前交叉，右手放左手上，肘部略外張男性必要時(shí)可單手或雙手背于背后5、男性：雙腳可微微張開，不超過肩寬6、女性：腳成v型，膝和腳根應(yīng)靠緊；身體重心盡量提高女士應(yīng)避免的站姿兩腳交叉站立雙手/單手叉腰4、腿部：兩腿直，膝蓋放松，大腿收緊上提，身體重心落于前腳掌

雙臂交叉抱于胸前雙手插入衣袋或褲袋

身體抖動或晃動

行姿

也稱走姿。與其他姿態(tài)相比，處于動態(tài)之中，體現(xiàn)人

類的運(yùn)動之美和精神風(fēng)貌。從總體上講，屬于人體的綜合

性活動，但側(cè)重點(diǎn)在腳步上，所以也稱為步態(tài)。行姿總的

要求：矯健、優(yōu)美、勻速。

辨析：行姿總的要求不慌不忙，是否缺少個(gè)性和朝

氣？如何用禮儀的觀點(diǎn)解釋？

行走時(shí)，應(yīng)以正確的站姿為基礎(chǔ)。

（1）保持正確站姿，作好起步準(zhǔn)備。

（2）全身伸直，昂首挺胸。

（3）起步前傾，重心在前。

（4）腳尖朝前，步幅適中。腳：避免外八，內(nèi)八，重心在前腳掌。腿：膝蓋伸直。步幅：一腳距離。

（5）雙肩平穩(wěn)，兩臂擺動。

有節(jié)奏，手心向內(nèi)，擺動幅度為30度左右。

（6）全身協(xié)調(diào)，勻速前進(jìn)。

行走的某些階段，速度要勻，有節(jié)奏感，輕松，自然。

接電話禮儀

接聽電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會。無論是打電話還是接電話，我們都應(yīng)做到語調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡明扼要、文明禮貌。

1、及時(shí)接電話一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽，3遍后就應(yīng)道歉：“對不起，讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時(shí)接聽，代接的應(yīng)妥為解釋。如果既不及時(shí)接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象，讓對方覺得自己被看重。

2、確認(rèn)對方對方打來電話，一般會自己主動介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚，就應(yīng)該主動問：“請問你是哪位？我能為您做什么？您找哪位？”但是，人們習(xí)慣的做法是，拿起電話聽筒盤問一句：“喂！哪位？”這在對方聽來，陌生而疏遠(yuǎn)，缺少人情味。接到對方打來的電話，您拿起聽筒應(yīng)首先自我介紹：“你好！我是某某某。”如果對方找的人在旁邊，您應(yīng)說：“請稍等?！比缓笥檬盅谧≡捦玻p聲招呼你的同事接電話。如果對方找的人不在，您應(yīng)該告訴對方，并