家具質(zhì)量承諾書

家具質(zhì)量承諾書合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一條質(zhì)量承諾1.1甲方承諾其銷售的家具產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準和甲方宣傳的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準。1.2甲方承諾其銷售的家具產(chǎn)品在正常使用情況下，產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生率不超過國家規(guī)定的一般水平。1.3甲方承諾對其銷售的家具產(chǎn)品實行售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、維修、更換等。第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方保證其銷售的家具產(chǎn)品材質(zhì)真實、工藝完善，無質(zhì)量缺陷。2.2甲方保證其銷售的家具產(chǎn)品在正常使用過程中，不出現(xiàn)影響使用安全的隱患。第三條質(zhì)量問題處理3.1如乙方發(fā)現(xiàn)購買的家具產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)在收貨后7日內(nèi)向甲方提出書面異議。3.2甲方在接到乙方書面異議后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)回復(fù)乙方，并根據(jù)實際情況采取更換、維修、退款等措施。3.3甲方在接到乙方書面異議后，如認為不屬于質(zhì)量問題，應(yīng)向乙方說明理由。如乙方仍不同意，可向相關(guān)機構(gòu)申請鑒定。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本承諾書的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2如乙方未按本承諾書的約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1本承諾書簽訂后，如雙方在履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.家具產(chǎn)品清單2.家具產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準3.國家相關(guān)法律法規(guī)4.行業(yè)標(biāo)準5.售后服務(wù)政策6.鑒定機構(gòu)名錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準的家具產(chǎn)品2.甲方未按約定提供售后服務(wù)3.甲方未按約定處理質(zhì)量問題4.乙方未按約定履行付款義務(wù)5.乙方未按約定履行使用義務(wù)6.雙方未按約定解決爭議三、法律名詞及解釋：1.甲方：指家具生產(chǎn)商2.乙方：指購買甲方家具的消費者3.產(chǎn)品質(zhì)量：指家具產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準和甲方宣傳的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準4.售后服務(wù)：指產(chǎn)品安裝、維修、更換等服務(wù)5.違約行為：指未履行合同約定的義務(wù)6.爭議解決：指通過協(xié)商或法律途徑解決雙方發(fā)生的糾紛四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.家具產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時與甲方溝通，提供相關(guān)證據(jù)，要求甲方按照售后服務(wù)政策進行處理。2.家具產(chǎn)品損壞或丟失：及時與甲方溝通，提供相關(guān)證據(jù)，要求甲方按照售后服務(wù)政策進行更換或賠償。3.甲方未按約定提供售后服務(wù)：及時與甲方溝通，要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù)。4.雙方發(fā)生爭議：嘗試友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方作為家具生產(chǎn)商，向乙方銷售家具產(chǎn)品2.乙方作為消費