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ICS03.040CCSA18DB43湖南省地方標(biāo)準(zhǔn)電梯無(wú)紙化維護(hù)保養(yǎng)工作規(guī)范specificationforelevatorpaperlessmaintenance2024-03-26發(fā)布2024-05-26實(shí)施湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布DB43/T29182024前言 III1范圍 13術(shù)語(yǔ)和定義 14基本要求 15工作要求 25.1維保單位 25.2使用單位 36維保平臺(tái)系統(tǒng)要求 46.1維保計(jì)劃 46.2電梯設(shè)備信息采集 46.3維保到期提醒 46.4數(shù)據(jù)對(duì)接功能 46.5其他應(yīng)有功能 47信息安全及保密要求 7.1安全等級(jí) 47.2數(shù)據(jù)使用授權(quán) 57.3數(shù)據(jù)安全制度 57.4維保記錄防篡改 57.5保密規(guī)定 5附錄A(規(guī)范性)電梯無(wú)紙化維保作業(yè)人員信息表 6附錄B(資料性)曳引電梯無(wú)紙化維保作業(yè)所拍攝圖片質(zhì)量要求表 7附錄C(資料性)扶梯類(lèi)維保作業(yè)時(shí)需要拍攝及上傳系統(tǒng)的照片質(zhì)量要求表 8附錄D(資料性)電梯設(shè)備主要部件更換記錄單 9參考文獻(xiàn) DB43/T29182024本文件按照GB/T1.12020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出。本文件由湖南省特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。本文件起草單位:郴州市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)、奧峰電梯有限公司、湖南省特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)研究院郴州分院、湖南奧順科技有限公司、湖南安卓特種設(shè)備科技有限公司、郴州晟立電梯工程有限公司、日立電梯(中國(guó))有限公司郴州分公司、湖南和眾電梯工程有限公司、郴州迅菱機(jī)電有限責(zé)任公司、郴州天禧機(jī)電工程有限公司。本文件主要起草人:黃正、李學(xué)田、劉少云、何英杰、彭鐘立、鄒真、盧志遠(yuǎn)、彭大妹、黃欣、劉一言、侯紅波、李亞軍、廖文發(fā)。 DB43/T29182024電梯無(wú)紙化維護(hù)保養(yǎng)工作規(guī)范本文件規(guī)定了電梯無(wú)紙化維護(hù)保養(yǎng)的基本要求、工作要求、維保平臺(tái)系統(tǒng)要求、信息安全與保密要求。本文件適用于《特種設(shè)備目錄》范圍內(nèi)電梯的無(wú)紙化維護(hù)保養(yǎng)(以下簡(jiǎn)稱維保)工作。消防員電梯和防爆電梯按照制造單位的要求制定維保的項(xiàng)目和內(nèi)容,可參照本文件執(zhí)行。下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T7024電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道術(shù)語(yǔ)TSGT5002電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T7024界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1采用現(xiàn)代通信及信息化技術(shù)管理電梯維保過(guò)程、記錄電梯設(shè)備信息、日常維保等的活動(dòng)。3.2無(wú)紙化維保平臺(tái)paperlessmaintenanceplatform由電梯維保單位、使用單位和其他相關(guān)單位建設(shè)的,依托信息化手段,對(duì)維保單位、維保電梯、維保人員和維保過(guò)程相關(guān)信息進(jìn)行管理、存儲(chǔ)、交換和查詢的公共信息服務(wù)平臺(tái)。3.3無(wú)紙化平臺(tái)系統(tǒng)使用人員operationsofpaperlessmaintenanceplatform從事電梯設(shè)備日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)、修理檢測(cè)、應(yīng)急處理等操作的人員。4基本要求理、信息查詢、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及線上監(jiān)督的要求。電梯無(wú)紙化維保平臺(tái)系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)維保記錄具有同等效力。1DB43/T29182024能力。求生成唯一性的二維碼及該電梯在系統(tǒng)內(nèi)的唯一編號(hào),應(yīng)做到一梯一碼一編號(hào),該二維碼捆綁了電梯基本資料、維保單位名稱、重大維修、主要部件更換、維保記錄等信息。5工作要求5.1維保單位5.1.1建立制度應(yīng)建立無(wú)紙化維保信息管理相關(guān)制度,并明確授權(quán)責(zé)任人及系統(tǒng)管理員,應(yīng)具體明確負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全總監(jiān)及質(zhì)量安全員。5.1.2用戶注冊(cè)應(yīng)在電梯無(wú)紙化維保平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè),并明確授權(quán)本單位系統(tǒng)管理員,負(fù)責(zé)電梯無(wú)紙化維保工作的信息管理。5.1.3單位信息管理系統(tǒng)管理員按要求完善本單位名稱、地址、辦公地點(diǎn)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、中華人民共和國(guó)特種設(shè)備生產(chǎn)許可證、安全管理人員(主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全總監(jiān)、質(zhì)量安全員,質(zhì)量安全總監(jiān)和質(zhì)量安全員不能同一人兼任)姓名及聯(lián)系電話、應(yīng)急救援電話等信息,維保作業(yè)人員、維保合同的系統(tǒng)備案工作。5.1.4維保作業(yè)人員配置系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)本單位作業(yè)人員信息錄入、登記、修改和更新。維保作業(yè)人員信息變更后,系統(tǒng)管5.1.5現(xiàn)場(chǎng)維保作業(yè)人員配置程與規(guī)程做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。5.1.6無(wú)紙化維保作業(yè)流程2 DB43/T29182024圖1無(wú)紙化維保作業(yè)流程圖無(wú)紙化維保作業(yè)流程如下:維保任務(wù)工單作業(yè)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員身份識(shí)別進(jìn)入系統(tǒng)展開(kāi)作業(yè)按照要求拍攝圖片記錄(曳引電梯無(wú)紙化維保作業(yè)所拍攝圖片質(zhì)量要求表見(jiàn)附錄B、扶梯類(lèi)維保作業(yè)時(shí)需要拍攝及上傳系統(tǒng)的照片質(zhì)量要求表見(jiàn)附錄c)作業(yè)結(jié)束上傳數(shù)據(jù)及圖片作業(yè)人員退出系統(tǒng)維保單位質(zhì)檢人員、使用單位安全管理員復(fù)核合格簽字確認(rèn),本次維保結(jié)束,不合格的話則返回重做。5.1.7維保確認(rèn)維保作業(yè)的所有人員完成當(dāng)次維保工作后,均應(yīng)在無(wú)紙化維保記錄上完成電子簽字確認(rèn),及時(shí)上傳維保圖片信息。質(zhì)量復(fù)核人員應(yīng)及時(shí)復(fù)核該次維保作業(yè)的工作質(zhì)量,如果合格,簽字確認(rèn);如果不合格5.1.8信息上報(bào)應(yīng)在系統(tǒng)中上報(bào)重大修理及主要部件配件更換和應(yīng)急救援等信息內(nèi)容(電梯設(shè)備主要部件更換記錄單見(jiàn)附錄D)。5.1.9延期說(shuō)明由于自然災(zāi)害、應(yīng)急管控、區(qū)域封鎖等不可抗力或其它合理因素造成未能按計(jì)劃時(shí)間完成維保工作的,應(yīng)告知使用單位并向維保平臺(tái)系統(tǒng)提交延期說(shuō)明及佐證材料。5.1.10數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)年并提供實(shí)時(shí)查詢功能。5.5.25.5.2.1應(yīng)建立無(wú)紙化維保信息管理相關(guān)制度,并明確授權(quán)負(fù)責(zé)人及系統(tǒng)管理員,應(yīng)具體明確負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的主要負(fù)責(zé)人、安全總監(jiān)及安全員。3DB43/T29182024簽字。5.2.3信息查詢可通過(guò)電梯無(wú)紙化維保平臺(tái)系統(tǒng)查詢維保記錄信息。5.2.4維保評(píng)價(jià)可對(duì)電梯維保情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。無(wú)紙化維保平臺(tái)系統(tǒng)是無(wú)紙化維保的基礎(chǔ)性公共信息服務(wù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)對(duì)維保單位、維保電梯、維保人員和維保過(guò)程相關(guān)信息進(jìn)行管理、存儲(chǔ)、交換和查詢的功能。承擔(dān)無(wú)紙化維保系統(tǒng)與其他應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接與數(shù)據(jù)交換等功能。6.1維保計(jì)劃維保單位根據(jù)維保合同或監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告擬定維保計(jì)劃,新簽訂維保合同的電梯應(yīng)及時(shí)上傳設(shè)備信息,并安排首次維保。6.2電梯設(shè)備信息采集應(yīng)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)采集電梯地理坐標(biāo)、核對(duì)和完善電梯的基本信息功能,形成賦碼。6.3維保到期提醒維保到期前,系統(tǒng)應(yīng)向使用單位、維保單位推送到期提醒信息。6.4數(shù)據(jù)對(duì)接功能維保平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)具有數(shù)據(jù)對(duì)接功能。6.5其他應(yīng)有功能完成全部維保項(xiàng)目后,相關(guān)人員可使用系統(tǒng)完成線上簽字確認(rèn)。系統(tǒng)上傳的維保記錄應(yīng)有維保實(shí)際日期和上傳日期記錄。由于不可抗力因素未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳維保記錄的,應(yīng)可提供給安全總監(jiān)等人員簽字及提供維保延期說(shuō)明佐證材料。使用無(wú)紙化維保平臺(tái)系統(tǒng)的所有主體應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)安全及保密規(guī)定。7.1安全等級(jí)平臺(tái)系統(tǒng)至少應(yīng)滿足不低于GB/T22239的第二級(jí)安全等級(jí)保護(hù)等級(jí)的要求。4 DB43/T291820247.2數(shù)據(jù)使用授權(quán)無(wú)紙化平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建用戶及自然人與信息處理者之間的基本權(quán)利義務(wù)框架。合理平衡保護(hù)用戶及個(gè)人信息與維護(hù)公共利益之間的關(guān)系,對(duì)于用戶及個(gè)人音頻、視頻、圖像、數(shù)據(jù)等信息采集與傳輸應(yīng)采取技術(shù)措施。避免他人信息的不當(dāng)使用。7.3數(shù)據(jù)安全制度平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)具有應(yīng)用安全保障機(jī)制,能對(duì)登錄用戶的身份進(jìn)行認(rèn)證,并記錄用戶的操作時(shí)間及操作過(guò)程進(jìn)行安全審計(jì)。7.4維保記錄防篡改使用無(wú)紙化系統(tǒng)保養(yǎng)作業(yè),應(yīng)當(dāng)能夠提供電梯維保要求的電子維保記錄、電子簽名,在保存過(guò)程中不得有任何程度和任何形式的更改,確保儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠與安全,并可供合規(guī)時(shí)的調(diào)取查詢。7.5保密規(guī)定使用無(wú)紙化維保信息系統(tǒng)的所有主體應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。5DB43/T29182024附錄A(規(guī)范性)電梯無(wú)紙化維保作業(yè)人員信息表電梯無(wú)紙化維保作業(yè)人員信息表如表A.1所示。表A.1電梯作業(yè)人員信息表電梯作業(yè)人員信息表姓名性別身份證號(hào)文化程度聯(lián)系方式作業(yè)人員資格證編號(hào)發(fā)證日期證書(shū)有效期發(fā)證機(jī)關(guān)工作單位聘用合同購(gòu)買(mǎi)社保使用單位簽字蓋章:DB43/T29182024附錄B(資料性)曳引電梯無(wú)紙化維保作業(yè)所拍攝圖片質(zhì)量要求表序號(hào)位置要求拍照方式照片主要功能要求補(bǔ)充說(shuō)明轎廂內(nèi)保養(yǎng)前掃碼登錄系統(tǒng)時(shí)水平直拍攝其中被拍攝人員要求背景為公示牌,明顯留出該電梯二維碼位置。第三方人員可以掃碼查看電梯維保信息。2電梯門(mén)口拍攝雙護(hù)欄電梯門(mén)口(放置全包圍護(hù)欄),轎廂內(nèi)放護(hù)欄(反向包圍護(hù)欄,但不得檔門(mén))。安全警示。3機(jī)房保養(yǎng)全角拍攝主要拍攝該次維保作業(yè)前所需要操作的主機(jī)、控制柜、手動(dòng)緊急操作裝置等核心設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生狀況。重點(diǎn)位置保養(yǎng)記錄(可系統(tǒng)隨機(jī)指定位置拍攝)。4層門(mén)保養(yǎng)時(shí)全角拍攝主要拍攝該次維保作業(yè)時(shí)工作現(xiàn)場(chǎng)。重點(diǎn)位置保養(yǎng)記錄(可系統(tǒng)隨機(jī)指定位置拍攝)。5轎頂位置轎頂上全角拍攝主要拍攝該次維保作業(yè)所重點(diǎn)位置內(nèi)容。重點(diǎn)位置保養(yǎng)記錄(可系統(tǒng)隨機(jī)指定位置拍攝)。底坑保養(yǎng)后底坑全角拍攝緩沖器及積水、衛(wèi)生狀況記錄。重點(diǎn)位置保養(yǎng)記錄(可系統(tǒng)隨機(jī)指定位置拍攝)。注:為確保上傳圖片質(zhì)量,要求拍攝圖片的要求為:不可以抖動(dòng)及出現(xiàn)重影的畫(huà)面,清晰度1024*768以上,單張圖片文件的大小控制在500K以內(nèi)。7DB43/T29182024附錄C(資料性)扶梯類(lèi)維保作業(yè)時(shí)需要拍攝及上傳系統(tǒng)的照片質(zhì)量要求表序號(hào)位置要求拍照方式照片主要功能要求補(bǔ)充說(shuō)明標(biāo)識(shí)牌保養(yǎng)前掃碼登錄系統(tǒng)時(shí)水平直拍攝其中被拍攝人員要求背景為公示牌,明顯留出該電梯二維碼位置。第三方人員可以掃碼查看電梯維保信息。2上梯頭水平直拍攝放置全包圍護(hù)欄安全警示3下梯頭水平直拍攝放置全包圍護(hù)欄安全警示4上機(jī)倉(cāng)全角拍攝主要拍攝該次維保作業(yè)后所需要操作的主機(jī)、控制柜裝置等核心設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生狀況。5下機(jī)倉(cāng)全角拍攝主要拍攝該次維保作業(yè)后的核心設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生狀況。整梯拍照全角拍攝整梯周邊情況8DB43/T29182024附錄D(資料性)電梯設(shè)備主要部件更換記錄單電梯設(shè)備主要部件更換記錄單如表D.1所示。表D.1電梯主要部件更換記錄單故障信息:電梯設(shè)備代碼項(xiàng)目名稱樓號(hào)梯號(hào)單號(hào)故障發(fā)生時(shí)間出

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