2024年績效考核協(xié)議范文（二篇）

第4頁共4頁2024年績效考核協(xié)議范文一、考核基本情況（一）考核目的為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績，及時改進和提升工作品質(zhì)，激勵成績突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，特制定本方案。（二）考核形式以業(yè)績考核為主，多種考核形式綜合運用。（三）考核周期銷售人員采取月度考核的辦法，由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進行考核。二、業(yè)績考核操作辦法（一）業(yè)績考核的原則對銷售人員實施考核。銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤，個人銷售業(yè)績決定自身收入，對銷售人員進行綜合評分制度。1.1每一個月一次的銷售部綜合考評，按銷售部實際人數(shù)排名的前10%（不含主管）和后10%（不含主管）做出升降級評定，實行末位淘汰制度。1.2內(nèi)部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”，提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評分來提撥人才。2、評定時間：評定時間一般安排在每個月____日進行。3、評定標準：銷售業(yè)績（60%）+業(yè)務(wù)水平（20%）+綜合素質(zhì)（20%）=綜合分數(shù)（100%）4、評分標準：銷售業(yè)績=（實際銷售面積/2個月內(nèi)銷售部總銷售面積）_____100業(yè)務(wù)水平=（專業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度）_____100綜合素質(zhì)=（接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力）_____100備注：業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營銷經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿分100，于每次測評前5天做出。5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報上，同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。三、相關(guān)獎懲規(guī)定（一）獎勵規(guī)定①受到客戶表揚，每次酌情給予獎勵。②每月銷售冠軍獎_____元。③季度銷售能手獎_____元。④突出貢獻獎_____元，每月一名。⑥超額完成任務(wù)獎_____元。⑥行政口頭表揚。⑦公司通告表揚。（二）處罰規(guī)定①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的，每次酌情扣發(fā)_____元到_____元的獎金。②銷售人員完不成銷售任務(wù)的，按_____元／m’扣罰，至每月工資不低于_____元止。③已轉(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務(wù)的，員工待遇等同于試用員工；如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的，將被淘汰；臨時員工沒有底薪，時間自由安排，實行“三工并存”制度。④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費用的，做除名處理。⑤銷售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員_____元至_____元的處罰。⑥銷售人員不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的，第一次給予警告處分，第二次給予_____元的處罰，第三次給予_____元的處罰。⑦銷售人員涂改客戶記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴重警告處分，第二次公布人員名字處罰50至_____元處理，第三次給予除名處理。⑥銷售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的，一經(jīng)核實做除名處理。⑨銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的，一經(jīng)核實，第一次給予警告處分，第二次給予_____元的處罰。四、績效反饋面談1、目的：為了對考核的結(jié)果形成一致的看法，既承認員工的優(yōu)點，又指出存在的不足；對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議；討論并制定雙方都能接受的績效改進計劃等。2、參與人員：①普通反饋面談由銷售主管與銷售人員進行；②特別情況可安排營銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場進行。3、面談流程（具體操作由主管安排）：①首先告訴員工你面談的總體工作要求；認真聽取員工的自我鑒定；解決員工問題，調(diào)節(jié)好員工情緒。（主管在此步驟自行安排）②制定行動方案，提出總結(jié)意見，落實工作改進計劃③結(jié)束業(yè)績績效評估面談。2024年績效考核協(xié)議范文（二）第一部分：背景和目的本績效考核協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）旨在確立一個有效的績效考核制度，以促進員工的成長和發(fā)展，同時提高組織的整體績效。本協(xié)議將明確各方的權(quán)利和責任，確保公平、客觀和透明的績效評估過程。第二部分：概述1.績效考核目標績效考核的目標是評估員工在工作中的表現(xiàn)，并提供反饋和指導，以促進個人和組織的發(fā)展。通過績效考核，我們希望激發(fā)員工的工作動力，提高工作質(zhì)量和效率，同時識別和獎勵優(yōu)秀的表現(xiàn)。2.績效評估標準績效評估將基于預(yù)先確定的目標和指標進行，這些目標和指標將與員工的工作職責和崗位要求相一致。評估標準應(yīng)當具有可衡量性、可比較性和可公正性。3.考核周期績效考核將按照每年的工作周期進行。具體的考核周期將以公司的年度計劃為準進行調(diào)整，以確保考核結(jié)果與業(yè)務(wù)目標的一致性。第三部分：績效考核流程1.目標設(shè)定每個員工將與其上級主管一起制定他們的年度工作目標和個人發(fā)展計劃。這些目標將根據(jù)員工的職位、工作職責和公司在該領(lǐng)域的優(yōu)先級進行確定。2.績效評估在評估期結(jié)束時，上級主管將對員工的工作表現(xiàn)進行綜合評估。評估過程中，上級主管可以采用多種評估方法，包括日常觀察、工作成果評估、同事評估和自評等。3.反饋和改進評估結(jié)果將與員工進行溝通，并提供具體的反饋和改進建議。員工和上級主管將共同討論如何提高工作表現(xiàn)和實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標。第四部分：績效獎勵和激勵措施1.績效獎金績效優(yōu)秀的員工將有機會獲得績效獎金，作為對他們出色工作表現(xiàn)的認可和獎勵?？冃И劷饘⒏鶕?jù)公司的財務(wù)狀況和績效評估結(jié)果進行確定。2.晉升和晉級機會績效優(yōu)秀的員工將有機會獲得晉升和晉級的機會。晉升和晉級將基于員工的綜合表現(xiàn)和符合公司的晉升要求。3.培訓和發(fā)展機會公司將提供培訓和發(fā)展機會，幫助員工提高技能和知識水平。這些機會將根據(jù)員工的發(fā)展需求和公司的戰(zhàn)略目標進行安排。第五部分：績效考核糾紛解決如果員工對績效考核結(jié)果有異議，他們可以提出申訴。申訴將由公司內(nèi)部的獨立委員會進行審查和解決。委員會成員將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行選拔，以確保公正和客觀。第六部分：績效考核協(xié)議的更新和生效本績效考核協(xié)議將根據(jù)公司的需要進行定期審查和更新。協(xié)議的更新將通過書面通知的方式進行，并經(jīng)各方簽字確認。本績效考核協(xié)議自各方簽署之日起生效，并取代以前的一切有關(guān)績效考核的文件和協(xié)議。第七部分：其他本協(xié)議的有效性、解釋和變更應(yīng)符合適用法律。如本協(xié)議中任何條