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文檔簡介

執(zhí)行力心得體會執(zhí)行力心得體會

當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,從而不斷地豐富我們的思想。到底應如何寫心得體會呢?下面是我為大家整理的執(zhí)行力心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

執(zhí)行力心得體會1通過執(zhí)行力的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻,事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認為要提高自身的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一下我個人的認識。

第一,不能為失敗找借口,要為成功尋找方法。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想法設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們是不是自主的問到,同時一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念的力量是無窮的。具有高度執(zhí)行力的人,總是通過解決各種為題來證明自己的工作能力,體現(xiàn)自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應該做的事情,不要去為尋找借口而浪費,比喻推動工作、事業(yè)等前進和發(fā)展的力量。

激情:一種強烈的情感表現(xiàn)形式。往往發(fā)生在強烈刺激或突如其來的變化之后。具有迅猛、激烈、難以抑制等特點。人在激情的支配下,常能調(diào)動身心的巨大潛力。

點燃激情之前,首要的是誘發(fā)中高層領導的野心。為什么從中高層著手?因為“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。如何誘發(fā)野心?靠愿景、靠使命、靠價值觀。

首先要明白:什么對中高層才有吸引力,并且絕不是夸夸其談的可望而不可及?

俗話說得好,“人為財死,鳥為食亡”,“重金之下必有勇夫”。當企業(yè)愿景同個人利益形成直接聯(lián)系的時候,還有什么是不可能的?

怎樣做?方法很多,列舉一二:

將對企業(yè)愿景的描述,制作成幻燈片,以大量的圖片和振奮人心的音樂做烘托,共同討論共同學習;安排專人秘密記錄中高層領導的想法,會后進行匯總并做深入的研究分析;然后將其制定愿景規(guī)劃步驟中,予以展現(xiàn),以企業(yè)的名義告訴大家:“您所希望的,企業(yè)認真考慮過了,并決定去實現(xiàn)它,加入到我們的隊列中來吧,我們攜手并肩共創(chuàng)美好明天!”錫恩觀點認為:“人們只做你檢查的`,而不是你希望的”。當企業(yè)愿景與個人設想一致的時候,人們所做的就是自己希望的;動力和激情由此產(chǎn)生。

將企業(yè)愿景同中高層領導的養(yǎng)老福利,進行綁定;為保證兌現(xiàn)承諾,企業(yè)同其一一簽訂制式文件,明確表明該文件具備獨立的法律效力;不僅規(guī)定企業(yè)愿景達成時的福利待遇,并規(guī)定與在職期對等的階段性福利待遇。例如:“如果企業(yè)利潤連續(xù)三年實現(xiàn)5%的增長,在職的中高層領導將獲得每人每月100元的養(yǎng)老福利,并直至終生或此期間30%的增長利潤兌現(xiàn)完為止。如果最終愿景得以實現(xiàn),公司將承擔中高層領導的所有基本養(yǎng)老費用?!?/p>

將可期望的目標詳細分解。員工應聘的時候,大多數(shù)企業(yè)都將未來3—5年能夠上市作為企業(yè)的新引力之一;可如何上市,上市需要具備哪些硬性條件?連企業(yè)老板自己都迷迷糊糊。類似的騙局對新人有用,對任職多年的中高層領導有用嗎?如果我們能夠?qū)⑸鲜械牟襟E明確分解,并外包給專業(yè)的運作團隊,結(jié)果就會很不一樣。這樣的舉動表明:“我們不僅要上市,而且知道怎樣上市,并且已經(jīng)付諸行動;如果大家同甘共苦一同努力,階段性成果的圓滿完成,就能保證我們朝著上市的目標邁進一步;公司上市以后,所有在職的中高層領導,都將獲得與當時年薪對等的原始股?!?/p>

錫恩觀點認為:愿景激發(fā)野心。而愿景的基本要素是:有吸引力,并且可以實現(xiàn)。很多企業(yè)都把愿景定的遙不可及,最終人們還是面面相覷失去動力?;诂F(xiàn)有條件和環(huán)境,制定一個有吸引力并且通過一定努力就行實現(xiàn)的階段性愿景,是最終愿景得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。

為什么要談使命?使命不僅明確我們在做什么,而且上升到靈魂的高度,讓員工認識到自我價值的實現(xiàn)。在此不妨引入一個話題:人的基本需求。

研究表明,人有五大基本需求,分別是:

生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求,包括對以下事物的需求:呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性。

安全上的需要。這是人類要求對以下事物的需求:人身安全、健康保障、資源所有性、財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全。

社交需求。這一層次包括對以下事物的需求:友情、愛情、性親密。

尊重的需要。該層次包括對以下事物的需求:自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重。

自我實現(xiàn)的需要。該層次包括對以下事物的需求:道德、創(chuàng)造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現(xiàn)實能力。

五項基本需求,依次升華。一般情況下,只有前一層次得到滿足,人們才會將更高一層次的需求列為重要目標。但當高一層次的需求能夠得到滿足或受到傷害時,人們往往會犧牲較低層次某些需求予以臵換。據(jù)此不難理解,為什么領導要首先遵守自己制定的游戲規(guī)則;因為只要領導不遵守,員工的第五層次需要“公正度”、第四層次需要“被他人尊重”就要受到傷害。

我們的激發(fā)野心、形成動力、釋放激情的著眼點在哪里?員工與企業(yè)有關(guān)的基本需求包括:

生理上的需要:呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌。

安全上的需要:人身安全、健康保障、財產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障。

社交需求:友情。尊重的需要:自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重。

自我實現(xiàn)的需要:道德、創(chuàng)造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現(xiàn)實能力。

上述任何一個基本需求得到滿足和改善,都足以成為點燃激情的重要因素。方法很多,同樣列舉一二:

執(zhí)行力心得體會4執(zhí)行力的理解。

字面理解為:執(zhí)行并完成任務的能力,

在執(zhí)行力培訓中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口",也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:

一是企業(yè)自身的原因。

因為企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業(yè)管理方式,并養(yǎng)成習慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。

二是中低層企業(yè)管理人員的能力和態(tài)度。

在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新企業(yè)內(nèi)部管理思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的'人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。

三是基層員工的自身素質(zhì)。

員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。

執(zhí)行力心得體會5考核一個人有沒有做好一件事情的能力應該不難,看一個人有沒有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個人保持著激情去做事情。

工作現(xiàn)在仿佛是每一個人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來講沒有工作意味著沒有收入,也就沒有生活下去的條件。高品質(zhì)的生活以及相應的物質(zhì)保障又是人們所向往的,不斷去努力爭取的。也就是說工作并不是一個人的終極目標,他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。

對于工作那真可謂是仁者見仁智者見智:有些人疲于工作只為解決自己的溫飽問題;有些人想努力工作來改善自己的生活條件但是又找不到明確的方向,缺少判斷能力;有些人喜歡應付工作,隨時抱著混日子的想法,也不知道到底是人在混日子還是日子在混人;有些人把工作看成是一種沉重的壓力,喜歡把所有的東西都和工作扯上關(guān)系,仿佛丟了一份工作就等于失去了整個世界一樣,每天弄得自己心情異常沉重;有些人把工作就看成了是一件反反復復重復的事情,喜歡把自己當做機器人,不斷地去重復;有些人工作是為了工作而工作,根本不知道做一件事情的目的,就和小和尚敲鐘是一樣的道理;有些人把工作當做自己的臉面,總是認為有些工作可以提高自己的價值,提升自己的身份,仿佛現(xiàn)在一提起什么事業(yè)單位或者公務員之類的就會讓人羨慕萬分一樣;有些人在工作之余喜歡搞點副業(yè),后來仿佛副業(yè)搞得比主業(yè)還要好;有些人會珍惜自己的工作,渴望在工作中不斷的充電,增長知識、見聞,但是又急于求成,總是期待著成功的盡快來臨;試想有幾個人真的是為了公司的發(fā)展而努力工作?也許有些老板都不知道自己開公司的目的除了賺錢還有什么,那么又何況員工呢?

怎樣提高員工的執(zhí)行力其實更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進行各種嚴厲的考核那么也只能讓負面的事情更多。

軍令如山倒,軍中無戲言。如果員工堅決服從領導指令,堅決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略,并且在執(zhí)行中注重配合,講究協(xié)作,那么這個企業(yè)就具有了超強的戰(zhàn)斗力,就一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝!

鐵血精神就是面對困難永不言敗,面對挑戰(zhàn)迎頭而上。鐵血精神可以讓一個團隊爆發(fā)出強大的戰(zhàn)斗力,讓一個人有撼人的拼搏精神,“面對強大的對手,明知不敵也要亮劍,即使倒下,也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領企業(yè)渡過難關(guān)!

值得員工學習與效仿的軍人十大品質(zhì):理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心,攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志,志同道合、生死與共的鐵的團結(jié),軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀律,打不垮、拖不爛的鐵的'作風,沒有借口、堅決執(zhí)行的鐵的決心,勇挑重擔、保家衛(wèi)國的鐵的責任,熱愛榮譽、奮力進取的鐵的精神,不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心,目標明確、全力以赴的鐵的壯志。

如果公司的每個人都能做到如下幾點我想也是一件很不容易的事情了;

一、言出必行,一口吐沫一個釘。說話不算數(shù)會影響公信力,下屬在執(zhí)行的時候會有所顧慮,會對領導的話持懷疑的態(tài)度,自然就會影響執(zhí)行力。

二、賞罰分明,一碗水端平。賞罰不明會讓員工心理不平衡,消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。

三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情,讓非專業(yè)的人帶團隊也會嚴重影響工作效率以及成果。

四、朝令莫夕改。朝令夕改會讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令。除非重大突發(fā)事件,否則不宜做此類事情。

五、責任感及使命感的培養(yǎng)。提高員工的責任感勢在必行,各部門之間可以組織點運動項目,但是盡量踢足球不要踢皮球??梢詻]事出來打打拳但是盡量不要打太極拳。

六、取消“有關(guān)部門”。在我的印象里“有關(guān)部門”是世界上最神秘的部門,你根本很難找到門到底在哪里,最后很可能就是死在門外面了。

七、讓員工有歸屬感。只有員工把公司當做家了,才能更好的做事情。如果一個員工總是感覺自己可有可無,那么他離開的日子也不遠了,應該就談不上什么執(zhí)行力了吧

最后只要目標明確、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向,那么提高執(zhí)行力應該不是什么難題。

執(zhí)行力心得體會6通過開展深化作風建設提高執(zhí)行力活動,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,執(zhí)行力學習心得體會。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認為要提高自己的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。

一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有核裂變效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。

二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。

三、認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。

四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的`標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。

五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖

然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

六、在展現(xiàn)目標的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標,不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作,我認為,現(xiàn)在單位實行的績效考核制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對單位及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。

通過執(zhí)行力教育,本人受到的啟發(fā)和教育,在開展形式多樣、豐富多彩的學教活動中,本人除了積極參加全行員工集中學習總分行規(guī)定的必讀學習篇目外,結(jié)合實際,不斷地受到了農(nóng)行合規(guī)文化教育的薰陶,并從內(nèi)心樹立了依法合規(guī)經(jīng)營為榮,以違規(guī)違紀為恥,以熱愛農(nóng)行工作為榮,以損害農(nóng)行形象為恥的信心和決心。通過執(zhí)行力的學教活動,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認真履行各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)道德。在一樁樁、一件件典型案例的剖析中,充分認識到依法合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學習各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學習新業(yè)務、新知識,積極參加支行開辦的各類政治業(yè)務學習,在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務素質(zhì),為農(nóng)行的興望發(fā)展貢獻自己的力量。

執(zhí)行力心得體會720xx年,我參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓練營,雖然已經(jīng)過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內(nèi)容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。

談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到的途徑,還需要講求其他的方式方法。

培訓結(jié)束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關(guān)內(nèi)容的學習,的體會就是:

要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。

有責任意識。責任有三大標準:1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;2、結(jié)果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄:領導以及員工團結(jié)一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。

“責任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:1、不斷學習,提高個人素質(zhì)和管理水平;2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。

通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。

以下是我自己的一些看法:

我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質(zhì)量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。

執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。

第一,態(tài)度不等于結(jié)果。作為一名員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡努力了?!庇X得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。

第二、職責不等于結(jié)果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會說“我該做的都做了”。沒有結(jié)果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。作為一個企業(yè)的員工,完成職責的結(jié)果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。

第三、完成任務不等于結(jié)果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改

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