軟件產(chǎn)品銷售履約承諾書

軟件產(chǎn)品銷售履約承諾書合同編號(hào)：__________鑒于賣方是軟件產(chǎn)品的合法擁有者和銷售者，買方愿意購(gòu)買賣方所銷售的軟件產(chǎn)品，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本軟件產(chǎn)品銷售履約承諾書，以便雙方共同遵守。第一條產(chǎn)品名稱、版本、價(jià)格及交付時(shí)間1.1產(chǎn)品名稱：____________________1.2產(chǎn)品版本：____________________1.3產(chǎn)品價(jià)格：人民幣（大寫）：____________________元整（小寫）：_____________________元1.4交付時(shí)間：賣方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，將產(chǎn)品交付給買方。第二條產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)2.2賣方應(yīng)提供相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保買方在產(chǎn)品使用過程中遇到的任何問題都能得到及時(shí)有效的解決。第三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1賣方保證其銷售的軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由賣方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所有法律責(zé)任。3.2買方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品的合法授權(quán)證明文件，不得泄露給第三方。第四條違約責(zé)任4.1如賣方未按本合同約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品，應(yīng)向買方支付合同金額____%的違約金。4.2如賣方銷售的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)根據(jù)買方實(shí)際損失向買方進(jìn)行賠償。4.3如買方未按本合同約定時(shí)間支付產(chǎn)品款項(xiàng)，應(yīng)向賣方支付合同金額____%的滯納金。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，賣方和買方各持一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：____________________乙方（買方）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品銷售合同2.產(chǎn)品授權(quán)證明文件3.產(chǎn)品交付清單4.技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾函5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件6.付款憑證7.收貨憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未按合同約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品：認(rèn)定：以合同約定的交付時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際交付時(shí)間與約定時(shí)間不符即為違約。違約行為：延遲交付或部分交付。2.賣方銷售的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題：認(rèn)定：產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或與合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符。違約行為：銷售質(zhì)量不合格的軟件產(chǎn)品。3.買方未按合同約定時(shí)間支付產(chǎn)品款項(xiàng)：認(rèn)定：以合同約定的付款時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際付款時(shí)間與約定時(shí)間不符即為違約。違約行為：延遲付款或未付款。三、法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指具有特定功能，通過計(jì)算機(jī)程序或其他類似手段表達(dá)、存儲(chǔ)、傳輸、處理的數(shù)據(jù)和信息。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等與知識(shí)創(chuàng)造相關(guān)的權(quán)利。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)向另一方支付的金錢。4.滯納金：指?jìng)鶆?wù)人逾期不履行債務(wù)，應(yīng)向債權(quán)人支付的額外費(fèi)用。5.技術(shù)支持：指為使用戶能夠正確、有效地使用軟件產(chǎn)品，提供的軟件咨詢、使用培訓(xùn)、問題解答等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付問題：?jiǎn)栴}：賣方延遲交付或部分交付。解決辦法：買方有權(quán)要求賣方按照合同約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品，并有權(quán)要求賣方支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：?jiǎn)栴}：賣方銷售的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。解決辦法：買方有權(quán)要求賣方更換或維修有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，或要求賣方按照合同約定支付賠償金。3.付款問題：?jiǎn)栴}：買方延遲付款或未付款。解決辦法：賣方有權(quán)要求買方按照合同約定時(shí)間支付款項(xiàng)，并有權(quán)要求買方支付滯納金。4.技術(shù)支持和售后服務(wù)問題：?jiǎn)栴}：賣方未按照合同約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。解決辦法：買方有權(quán)要求賣方按照合同約定提供相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.