物業(yè)服務(wù)公司行政部工作手冊(cè)模板

z市z物業(yè)服務(wù)行政部工作手冊(cè)目錄一、序言…………..3二、部門職能……………………..5三、企業(yè)組織架構(gòu)………………..6四、部門組織架構(gòu)………………..7五、部門職員崗位說(shuō)明書………..8六、部門制度……………………..9七、部門日常工作步驟及企業(yè)相關(guān)工作步驟…………………..39八、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)…………………….46

z市z物業(yè)服務(wù)行政部工作手冊(cè)一、序言歡迎您加入z市z物業(yè)服務(wù)行政部。本部門關(guān)鍵工作職責(zé)是：1.幫助各部門辦理職員入職、轉(zhuǎn)正、升職、離職等手續(xù)，并負(fù)責(zé)做好職員檔案存檔和管理工作；2.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作；3.會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議統(tǒng)計(jì)和會(huì)后內(nèi)容整理工作；4.負(fù)責(zé)辦公用具采購(gòu)計(jì)劃制訂及物品領(lǐng)取和管理；5.人員考勤情況；6.負(fù)責(zé)文檔資料建立和管理；7.文件發(fā)放/收取存檔工作；8.責(zé)任人員用餐卡發(fā)放；9.熟悉各工作崗位工作職責(zé)和操作步驟；10.幫助各部門做好月度預(yù)算，并呈送行政中心審批；11.負(fù)責(zé)部門月度報(bào)銷（通訊費(fèi)、交通費(fèi)）；12.負(fù)責(zé)通常文件起草和行政人事文件管理；13.負(fù)責(zé)月度總結(jié)/計(jì)劃/培訓(xùn)計(jì)劃匯總、呈報(bào)工作。本工作手冊(cè)依據(jù)企業(yè)相關(guān)要求制訂，意在列明企業(yè)組織架構(gòu)、部門組織架構(gòu)、部門相關(guān)工作職能、職員崗位職責(zé)、部門相關(guān)制度和工作步驟、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)則及制度，為職員提供相關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)詳盡資料。請(qǐng)各位職員具體閱讀本工作手冊(cè)，并清楚了解可享受各項(xiàng)權(quán)益，應(yīng)掌握技術(shù)技能及應(yīng)遵守規(guī)例步驟，使企業(yè)日常工作能得以系統(tǒng)化且順利地進(jìn)行。物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)本手冊(cè)修編和對(duì)其相關(guān)條款解釋。另外，企業(yè)將依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)及企業(yè)相關(guān)工作變更情況對(duì)本手冊(cè)給予立即更新。我們衷心期望您能盡展所長(zhǎng)，和z共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)，共同成功，共創(chuàng)z事業(yè)新輝煌！二、部門職能部門名稱物業(yè)行政直屬上級(jí)物業(yè)總監(jiān)外聯(lián)單位無(wú)內(nèi)聯(lián)部門z房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、z會(huì)、后勤部職能概述幫助行政部門完成企業(yè)行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作部門管理權(quán)限決定督辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給各部門工作任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督提議對(duì)各部門工作提出相關(guān)提議職能模塊職能細(xì)則上傳下達(dá)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示，將領(lǐng)導(dǎo)指示傳達(dá)成各部門協(xié)調(diào)工作幫助行政中心每個(gè)月舉行職員生日活動(dòng)幫助各部門做好月度預(yù)算幫助各部門做好月度考勤報(bào)銷交通費(fèi)、通訊費(fèi)報(bào)銷歸檔通知?dú)w檔協(xié)議/協(xié)議歸檔人員資料歸檔辦文呈批表歸檔考勤歸檔工作聯(lián)絡(luò)單歸檔人事工作職員入職、轉(zhuǎn)正、升職、離職手續(xù)辦理來(lái)訪客人接待通知簽收和發(fā)放月度用餐計(jì)劃辦公用具采購(gòu)，發(fā)放工作文件呈送月度班表安排月度考勤工作績(jī)效考評(píng)人員考勤情況人員日常/月度/年度考評(píng)三、企業(yè)組織架構(gòu)名稱z地產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)圖編碼HR-001版本05月版頁(yè)次1/1修改狀態(tài)修訂版層次決議級(jí)管理級(jí)督導(dǎo)級(jí)職員級(jí)民業(yè)集團(tuán)安康地產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)圖常務(wù)常務(wù)副總經(jīng)理會(huì)所總經(jīng)辦總經(jīng)理董事長(zhǎng)會(huì)所總經(jīng)辦總經(jīng)理董事長(zhǎng)副總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心副總經(jīng)理財(cái)務(wù)中心 副總經(jīng)理副總經(jīng)理銷售財(cái)務(wù)工作關(guān)聯(lián)企業(yè) 銷售財(cái)務(wù)工作關(guān)聯(lián)企業(yè)物業(yè)財(cái)務(wù)物業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)所財(cái)務(wù) 會(huì)所財(cái)務(wù)項(xiàng)目財(cái)務(wù)部 項(xiàng)目財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù) 倉(cāng)庫(kù)招標(biāo)部人力資源部行政部物業(yè)行政招標(biāo)部人力資源部行政部物業(yè)行政 審計(jì)監(jiān)察部審計(jì)監(jiān)察部后勤行政后勤行政副總經(jīng)理材料采購(gòu)部 副總經(jīng)理材料采購(gòu)部 會(huì)所行政行政中心會(huì)所行政行政中心拓展部物業(yè)辦 拓展部物業(yè)辦用戶服務(wù)部用戶服務(wù)部工程維修部售后服務(wù)部 工程維修部售后服務(wù)部環(huán)境衛(wèi)生部環(huán)境衛(wèi)生部禮賓部物業(yè)企業(yè) 禮賓部物業(yè)企業(yè)區(qū)段施工 區(qū)段施工策劃部策劃部會(huì)所施工銷售部營(yíng)銷中心 會(huì)所施工銷售部營(yíng)銷中心水電施工水電施工 裝飾施工 裝飾施工測(cè)量施工施工組 測(cè)量施工施工組 預(yù)算組綠化施工開發(fā)部預(yù)算組綠化施工開發(fā)部質(zhì)安組雜工項(xiàng)目工程部質(zhì)安組雜工項(xiàng)目工程部資料室電工班技術(shù)資料室電工班技術(shù)部塔吊班 塔吊班法務(wù)部保安隊(duì)法務(wù)部保安隊(duì)機(jī)械班 機(jī)械班相關(guān)說(shuō)明本機(jī)構(gòu)圖是依據(jù)企業(yè)現(xiàn)在情況，并考慮到企業(yè)可連續(xù)發(fā)展原因而設(shè)置；本方案還有待依據(jù)企業(yè)發(fā)展情況而不停完善，經(jīng)確定后為試行版。編制人員李海燕審核人員張鴻基同意人員李志民編制日期-05審核日期-05同意日期四、部門組織架構(gòu)物業(yè)總監(jiān)物業(yè)總監(jiān)行政助理行政助理五、部門職員崗位說(shuō)明書z市z物業(yè)服務(wù)職位說(shuō)明書第一部分：基礎(chǔ)信息職位編號(hào)：職位名稱行政助理所屬部門行政部職等職級(jí)直接上級(jí)物業(yè)總監(jiān)直接下級(jí)無(wú)編寫日期第二部分：工作概要該職位設(shè)置關(guān)鍵目標(biāo)作用幫助物業(yè)總監(jiān)完成企業(yè)行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作第三部分：工作內(nèi)容（十條以內(nèi)，簡(jiǎn)明扼要）關(guān)鍵職責(zé)職責(zé)描述提議考評(píng)指標(biāo)日常工作辦理幫助各部門辦理職員入職、轉(zhuǎn)正、升職、離職手續(xù)等資料，并負(fù)責(zé)做好職員檔案存檔和管理工作上傳下達(dá)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作會(huì)務(wù)安排會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議統(tǒng)計(jì)和會(huì)后內(nèi)容整理工作辦公用具采購(gòu)及發(fā)放負(fù)責(zé)辦公用具采購(gòu)計(jì)劃制訂及物品領(lǐng)取管理人員業(yè)績(jī)考評(píng)人員考勤情況、考評(píng)文檔建立及管理工作負(fù)責(zé)文檔資料建立和管理預(yù)算整理幫助各部門做好月度預(yù)算，并呈送行政中心審批報(bào)銷工作負(fù)責(zé)部門月度報(bào)銷（通訊費(fèi)、交通費(fèi)）文件起草負(fù)責(zé)通常文件起草和行政人事文件管理呈報(bào)工作負(fù)責(zé)月度總結(jié)/計(jì)劃/培訓(xùn)計(jì)劃匯總、呈報(bào)工作第四部分：工作關(guān)系對(duì)內(nèi)合作部門z房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、z會(huì)、后勤部對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)系無(wú)第五部分：任職資格教育程度中專專業(yè)背景計(jì)算機(jī)和文秘經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?年以上技能技巧電腦語(yǔ)言能力粵語(yǔ)、國(guó)語(yǔ)身體條件健康性格及素質(zhì)性格開朗，老實(shí)，含有較強(qiáng)責(zé)任心和溝通能力其它無(wú)第六部分：工作條件及個(gè)人發(fā)展工作天數(shù)(周)6工作環(huán)境室內(nèi)、室外工作強(qiáng)度中等向上職位平行職位向下職位制表人：部門審核：行政中心審批：六、部門制度物業(yè)企業(yè)匯報(bào)制度一目標(biāo)：規(guī)范管理模式，確保匯報(bào)渠道通暢。二范圍：適適用于集團(tuán)本部及所屬二級(jí)企業(yè)。三企業(yè)實(shí)施逐層負(fù)責(zé)制，由下而上逐層請(qǐng)示匯報(bào)，部門人員向部門責(zé)任人請(qǐng)示匯報(bào)，部門責(zé)任人向企業(yè)責(zé)任人請(qǐng)示匯報(bào)。四工作請(qǐng)示一事一報(bào)，通常是直接向直接上司匯報(bào)。不要一事多頭或交叉請(qǐng)示、匯報(bào)。五請(qǐng)示、匯報(bào)通常逐層進(jìn)行，特殊情況下，可越級(jí)上報(bào)，事后向直接上司再報(bào)。六各級(jí)人員向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，不僅要匯報(bào)情況，而且要提出對(duì)問(wèn)題見(jiàn)解及處理方法。七各級(jí)責(zé)任人，在接到下級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)或匯報(bào)能立即回復(fù)應(yīng)該日回復(fù)，需研究處理要講明批復(fù)期限。己明確要求匯報(bào)期限必需在期限內(nèi)完成，不能完成時(shí)，須立即請(qǐng)示。八請(qǐng)示、匯報(bào)事項(xiàng)，需立案或需其它部門（人）幫助，應(yīng)用文字形式。九企業(yè)各級(jí)管理層對(duì)直接下級(jí)或間接下級(jí)部署任務(wù)或下達(dá)命令，受令者完成是否，全部要在要求時(shí)間內(nèi)復(fù)命。十、如實(shí)施人在實(shí)施開始后發(fā)覺(jué)有困難或阻力，應(yīng)努力去克服；如確實(shí)有不可克服困難，實(shí)施人無(wú)法按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，要“立即”向下命令者復(fù)命，講明不能完成任務(wù)困難或原因。如已完成任務(wù)，也要復(fù)命?！傲⒓础保浩髽I(yè)要求為不超出四小時(shí)。安全保密制度一、總則1、目標(biāo)：保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密，維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)益，適應(yīng)猛烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)健地發(fā)展。2、企業(yè)秘密：指關(guān)系到企業(yè)安全和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)人員知悉事項(xiàng)。3、企業(yè)秘密組織管理方法：統(tǒng)一管理、逐層負(fù)責(zé)。4、適用范圍：本規(guī)則適適用于集團(tuán)本部及所屬二級(jí)企業(yè)。企業(yè)全部職員全部有義務(wù)和責(zé)任保守企業(yè)秘密。二、保密范圍1、企業(yè)秘密包含范圍.1.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略中秘密事項(xiàng)。1.2企業(yè)重大決議中秘密事項(xiàng)。1.3企業(yè)尚待付諸實(shí)施多種方案、項(xiàng)目。1.4企業(yè)內(nèi)部掌握協(xié)議、協(xié)議、意見(jiàn)書及可行性研究匯報(bào)、企業(yè)關(guān)鍵會(huì)議決議、關(guān)鍵會(huì)議紀(jì)錄和關(guān)鍵決定中秘密事項(xiàng)。1.5企業(yè)財(cái)務(wù)匯報(bào)及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。1.6企業(yè)所掌握還未進(jìn)入市場(chǎng)或還未公開各類信息。1.7企業(yè)員職員人力資源檔案、薪酬收入等資料。1.8管理系統(tǒng)如:管理模式、多種制度、文件等。1.9企業(yè)對(duì)外活動(dòng)（包含外事活動(dòng)）中秘密事項(xiàng)和對(duì)外負(fù)擔(dān)保密義務(wù)事項(xiàng)。1.10維護(hù)企業(yè)安全和追查侵犯企業(yè)利益經(jīng)濟(jì)案件中秘密事項(xiàng)。1.11其它經(jīng)企業(yè)確定應(yīng)該保密事項(xiàng)。2、通常性決定、決議、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件或資料不屬于保密范圍。三、密級(jí)分類及知曉范圍1、企業(yè)秘密密級(jí)分為二類：絕密、機(jī)密。2、絕密級(jí)秘密：2.1絕密級(jí)密秘是指和企業(yè)生存、經(jīng)營(yíng)、人力資源有重大利益關(guān)系，如泄露會(huì)使企業(yè)安全和利益遭受尤其嚴(yán)重?fù)p害事項(xiàng)。2.2絕密級(jí)關(guān)鍵包含：1）企業(yè)股份組成、投資情況及其載體；2）企業(yè)總體發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷計(jì)劃和策略、商務(wù)談判內(nèi)容及其載體、正式協(xié)議及協(xié)議文書、成本及利潤(rùn)率；3）董事會(huì)和總經(jīng)理確定按絕密密級(jí)處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵決定及關(guān)鍵會(huì)議紀(jì)要；2.3絕密級(jí)秘密知曉范圍：董事會(huì)組員、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)部總監(jiān)。3、機(jī)密級(jí)秘密3.1機(jī)密級(jí)秘密是指和本企業(yè)生存、經(jīng)營(yíng)、人力資源相關(guān)鍵利益關(guān)系，泄露會(huì)使企業(yè)安全和利益遭到嚴(yán)重?fù)p害事項(xiàng)。3.2機(jī)密級(jí)關(guān)鍵包含：1) 還未確定企業(yè)關(guān)鍵人力資源調(diào)整及安排情況，人力資源部對(duì)職員績(jī)效考評(píng)材料；2) 企業(yè)和外部高層人士來(lái)往情況及其載體；3) 財(cái)務(wù)專用印簽、帳號(hào)，保險(xiǎn)柜密碼，月、季、年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算匯報(bào)及各類財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，計(jì)算機(jī)開啟密碼，關(guān)鍵磁盤、磁帶內(nèi)容及其存放位置；4) 企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格策略；5) 取得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況方法、渠道及企業(yè)對(duì)應(yīng)對(duì)策；外事活動(dòng)中內(nèi)部掌握標(biāo)準(zhǔn)和政策；6) 企業(yè)部門經(jīng)理以上管理人員家庭住址及外出活動(dòng)去向；7) 用戶檔案及相關(guān)資料；3.3機(jī)密級(jí)秘密知曉范圍：部門經(jīng)理等級(jí)以上管理人員和和機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系工作人員，許可知曉和本工作相關(guān)機(jī)密事項(xiàng)。四、保密方法1、 屬于企業(yè)秘密文件、資料制作、傳輸、使用、復(fù)制、保留和銷毀，要進(jìn)行關(guān)鍵控制和規(guī)范，由對(duì)應(yīng)接觸人負(fù)責(zé)保密。2、 職員在企業(yè)任職期間工作結(jié)果歸企業(yè)全部。3、 企業(yè)職員不得在私人交往或公共場(chǎng)所談?wù)撈髽I(yè)秘密或以其它方法傳輸企業(yè)秘密。4、 掌握企業(yè)秘密人員在工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)即時(shí)辦理交接手續(xù)，并按要求權(quán)限簽字。5、 司機(jī)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)談話要嚴(yán)格保密。6、 保密期間秘密文件、資料采取以下保密方法：6.1非經(jīng)同意，不得復(fù)制或摘抄；6.2屬于非知曉范圍內(nèi)人員，未經(jīng)同意，不得借閱；6.3秘密文件、資料收發(fā)、傳輸和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必需安全方法；6.4秘密文件、資料采取專柜存放，到期歸檔；6.5對(duì)外交往合作中需要提供企業(yè)秘密事項(xiàng)，應(yīng)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理同意；6.6企業(yè)職員發(fā)覺(jué)企業(yè)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救方法并立即匯報(bào)人力資源行政總監(jiān)，人力資源行政總監(jiān)須立即作出對(duì)應(yīng)處理。五、保密步驟1、文件打印1.1由文件原稿提供部門責(zé)任人簽字，簽字人對(duì)文件內(nèi)容負(fù)責(zé)任，不得出現(xiàn)對(duì)企業(yè)不利或不該宣傳內(nèi)容，同時(shí)確定文件編號(hào)、保密等級(jí)、發(fā)放范圍、打印份數(shù)。1.2文員要做好登記，打印完成后全部文件廢稿應(yīng)全部銷毀，計(jì)算機(jī)存盤視情況應(yīng)刪除或加密碼保留。2、文件發(fā)送2.1文件打印完成，由行政專員轉(zhuǎn)交發(fā)文部門，并作登記，不得轉(zhuǎn)交無(wú)關(guān)人員。2.2嚴(yán)禁讓未轉(zhuǎn)正職員發(fā)送保密文件。2.3保密文件應(yīng)交由發(fā)文部門責(zé)任人或其指定人員簽收，不得交給其它人員。2.4發(fā)文部門下發(fā)文件應(yīng)認(rèn)真做好發(fā)文登記，對(duì)于剩下文件應(yīng)妥善保管，不得遺失。3、文件復(fù)印3.1標(biāo)準(zhǔn)上保密文件不得復(fù)印，特殊情況由總經(jīng)辦同意。3.2復(fù)印件只能交給部門責(zé)任人或其指定人員，不得交給其它人員。3.3復(fù)印廢件應(yīng)即時(shí)銷毀。4、文件借閱保密文件只限下發(fā)范圍內(nèi)人員借閱，必需經(jīng)借閱方責(zé)任人、所屬副總經(jīng)理或總經(jīng)理簽字同意。提供方加以專題登記，借閱人員不得摘抄、復(fù)印、向無(wú)關(guān)人員透露。確需摘抄、復(fù)印時(shí)，須經(jīng)簽字并注明。5、會(huì)議5.1會(huì)議召集部門應(yīng)認(rèn)真做好到會(huì)人員簽到、材料發(fā)放登記工作。5.2會(huì)議錄音由行政部指定人員。六、保密規(guī)范要求1、各部門責(zé)任人要對(duì)本部門保密工作負(fù)責(zé)，要把保守企業(yè)秘密列為日常工作。2、各部門要按秘級(jí)分類，清查本部門涉密事項(xiàng)，明確直接責(zé)任人給予登記，并向行政部提交清單立案。3、職員和企業(yè)脫離勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系后保密義務(wù)，職員從和企業(yè)脫離勞動(dòng)協(xié)議關(guān)系時(shí)起，對(duì)企業(yè)秘密事項(xiàng)保密期限為二年，如因違反《保密制度》對(duì)企業(yè)造成危害，企業(yè)將追究其責(zé)任。七罰則1、包含企業(yè)秘密泄露，由企業(yè)行政部或總經(jīng)理安排對(duì)泄露事項(xiàng)進(jìn)行組織調(diào)查和取證工作，一經(jīng)查實(shí)，在遵照《職員獎(jiǎng)懲制度》基礎(chǔ)上給責(zé)任人對(duì)應(yīng)處罰，對(duì)保密事項(xiàng)有功，給予對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2、 職員不得探詢她人工資。職員薪資作為一項(xiàng)企業(yè)機(jī)密，不得通知、問(wèn)詢、攀比。職員本人造成工資泄露降低一級(jí)工資，職員工資由人力資源部、財(cái)務(wù)部職員泄露，當(dāng)事人工資降低一級(jí)并行政處罰，人力資源部、財(cái)務(wù)部相關(guān)責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任，工資統(tǒng)一降半級(jí)，并行政處罰。如因職員探詢她人工資造成不良影響，企業(yè)給當(dāng)事人解聘處理。本制度由行政部制訂，并監(jiān)督實(shí)施。考勤和休假管理制度第一章總則第一條為維護(hù)單位正常工作秩序，為加強(qiáng)企業(yè)職員考勤管理，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合單位實(shí)際，制訂本措施。第二條本措施適適用于z(房地產(chǎn))企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱企業(yè)）。第二章考勤管理第三條工作時(shí)間為每七天工作時(shí)間不超出40小時(shí)。每七天工作天數(shù)和天天工作起止時(shí)間，可由企業(yè)依據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要來(lái)確定和調(diào)整，國(guó)家法定節(jié)假日除外。職員正常工作時(shí)間以下：（一）六天工作制：企業(yè)各部門如因工作未完成，需要延長(zhǎng)工作時(shí)間，屬于正常工作，不另計(jì)加班。（經(jīng)同意除外）（二）工作時(shí)間：早晨8:30至中午12:00時(shí)下午14:30至下午17:30時(shí)中午12:00—14:30為午休時(shí)間。第四條職員每個(gè)工作日必需打上班卡和下班卡，早晨上班打卡時(shí)間為8:30以前、中午下班打卡時(shí)間為12:00以后,下午上班打卡時(shí)間為14:30以前、下午下班打卡時(shí)間為17:30以后。第五條8:30—9:00打卡視為遲到，17:00—17:30打卡視為早退。第六條本企業(yè)職員除下列情形外，上、下班一律實(shí)施打卡登記制度。（一）總經(jīng)理、副總經(jīng)理，副總等級(jí)以上崗位職員；(行政部門確定,所屬副總經(jīng)理同意)（二）因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”經(jīng)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者；（三）經(jīng)核準(zhǔn)給假者；（四）總經(jīng)理同意者；第七條職員脫離工作崗位，事前未請(qǐng)假，事后未補(bǔ)假，視為曠工，其中：（一）早晨9:00—12:00打早晨上班卡且下午正常上下班，視為曠工半天，不然視為曠工一天；早晨正常上下班且15:00-17:30打下午上班卡或18:00以后打下午下班卡，視為曠工半天，不然視為曠工一天；8:00以前打早晨上班卡且8:30—12:00打早晨下班卡，下午正常上下班視為曠工半天，不然視為曠工一天；早晨正常上下班且14:30—17:00打下午下班卡，視為曠工半天；（二）只打上班卡不打下班卡，或不打上班卡只打下班卡，或不打上班卡也不下班卡，為曠工1天。（三）假如因工作延時(shí)打下班卡，須部門第一責(zé)任人在卡上署名確定，方為有效。第八條有下列情形之一者需在月底匯總考勤時(shí)說(shuō)明情況：部門經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理簽字確定，部門經(jīng)理或以上崗位由所屬副總經(jīng)理簽字確定。（一）實(shí)際上出勤，但上、下班忘記打卡者；（二）臨時(shí)有事并電話通知直接上司、行政部經(jīng)理，事后說(shuō)明理由，經(jīng)上司、行政部經(jīng)理核準(zhǔn)者；（三）特殊情況外出辦理業(yè)務(wù)并電話通知領(lǐng)導(dǎo)，而不能按時(shí)打卡者；（四）職員必需先到企業(yè)打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。直接外出辦理業(yè)務(wù)須經(jīng)部門經(jīng)理同意，必需簽字確定，不然按遲到或曠工處理，同時(shí)，須在外出記錄表上進(jìn)行往返登記。第九條遲到和早退處罰：（一）職員上、下班全部需親自打卡，任何人不得替換她人或由她人替換打卡，違反此要求者，替換人和被替換人均罰款100元/次。企業(yè)前臺(tái)文員（或企業(yè)指定崗位職員）負(fù)責(zé)打卡監(jiān)督，月底由前臺(tái)文員在次月5日之前將職員考勤原始統(tǒng)計(jì)及《考勤匯總表》上交行政部經(jīng)理；（二）早上上班給10分鐘彈性時(shí)間，上班時(shí)間開始后10（不含）—30分鐘內(nèi)到崗者，按遲四處理，每個(gè)月依據(jù)遲到和早退次數(shù)，每次樂(lè)捐日工資額30%元；當(dāng)月累計(jì)遲到、早退超出十次（包含十次）納入月度績(jī)效獎(jiǎng)考評(píng)；（三）職員外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部責(zé)任人（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回企業(yè)時(shí)間，并在企業(yè)前臺(tái)《外出記錄表》登記往返時(shí)間并簽字，不然按事假處理。（四）季度累計(jì)遲到和早退達(dá)成6次，不超出8次（含），樂(lè)捐年底獎(jiǎng)25%；超出8次，樂(lè)捐全額年底獎(jiǎng)；（五）年度累計(jì)遲到和早退達(dá)成10次，不超出15次（含），樂(lè)捐年底獎(jiǎng)30%；超出15次，樂(lè)捐全額年底獎(jiǎng)。第十條曠工處罰：（一）曠工半天，樂(lè)捐當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資5%；（二）累計(jì)曠工1天，樂(lè)捐當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資10%和當(dāng)季全額季度獎(jiǎng)；（三）累計(jì)曠工2天，樂(lè)捐當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資20%和當(dāng)季全額季度獎(jiǎng)，依次類推；（四）有曠工統(tǒng)計(jì)職員，取消當(dāng)年全部?jī)?yōu)異評(píng)選資格，并取消年底獎(jiǎng)。（五）職員無(wú)故曠工，扣除當(dāng)日工資；當(dāng)月累計(jì)曠工七天者、連續(xù)曠工三天或曠工累計(jì)十五日者，企業(yè)隨時(shí)給解勞動(dòng)關(guān)系處理，企業(yè)不負(fù)擔(dān)任何賠償責(zé)任。第十一條本措施所稱日工資額計(jì)算方法為：應(yīng)發(fā)工資/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)。第十二條職員因公務(wù)、休假等原因無(wú)法正常考勤，須事先填寫《出差申請(qǐng)》（附表）或《請(qǐng)假單》（附表），經(jīng)分管所領(lǐng)導(dǎo)同意后，提交行政部立案；如遇緊急情況，須以電話等形式向行政部說(shuō)明情況，并在返回單位2個(gè)工作日內(nèi)將《出差申請(qǐng)》或《請(qǐng)假單》提交行政部。第三章休假管理第十三條本企業(yè)休假分為：公休假、事假、病假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、喪假、工傷假等，休假最小單位為半天。其中：?jiǎn)始伲ê贸碳伲?、哺乳假均為全額帶薪休假。第十四條本企業(yè)享受以下公休假：周日為休息日國(guó)家要求法定假期⑴元旦一天（1月⑵春節(jié)三天（農(nóng)歷正月初一、二、三）⑶三八婦女節(jié)（3月⑷清明節(jié)放假一天（4月4日）⑸國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天（5月1、2、3日）⑹端午節(jié)放假一天（農(nóng)歷5月5日）⑺中秋節(jié)放假一天（農(nóng)歷8月15日）⑻國(guó)慶節(jié)三天（10月1、2、3日）依據(jù)國(guó)家假日辦通告第十五條請(qǐng)事假權(quán)限：（一）職員休假須經(jīng)本部門責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)同意；部門責(zé)任人休假須經(jīng)分管所領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理同意；（二）1天（含1天）以內(nèi)假，由部門經(jīng)理同意，2——3天（含3天）須行政經(jīng)理同意，超出三天（不含3天）至七天（含七天）須副總經(jīng)理同意，七天以上須總經(jīng)理審批；部門經(jīng)理級(jí)以上職員請(qǐng)假須經(jīng)主管副總經(jīng)理同意，再報(bào)總經(jīng)理同意；總監(jiān)或副總經(jīng)理請(qǐng)假須總經(jīng)理同意。第十六條事假：職員如有私事須親自處理可請(qǐng)事假。（一）事假須先填寫《請(qǐng)假單》，由直接上司按權(quán)責(zé)同意后送企業(yè)行政部核實(shí)方能生效。特殊原因事后兩天內(nèi)，辦理補(bǔ)假手續(xù)。（二）事假期間，薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以下：1.按事假天數(shù)停發(fā)日工資額；2.年度內(nèi)按實(shí)際累計(jì)事假天數(shù)扣減年底獎(jiǎng)。第十七條病假：職員因病須診療或負(fù)傷、休養(yǎng)者可請(qǐng)病假。（一）病假須填寫《請(qǐng)假單》由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)限同意后送行政部核實(shí)方能生效。因病不能到班，可打電話或托人向部門責(zé)任人請(qǐng)假。（二）病假必需提供市級(jí)以上醫(yī)院證實(shí)，不然按事假論處。（三）每十二個(gè)月病假不得超出三個(gè)月，超出三個(gè)月者企業(yè)可解除勞動(dòng)關(guān)系。(工傷假除外)（四）病假期間，薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)月病假在3天內(nèi)（含3天）樂(lè)娟日工資50%，三天以上病假期間工資按事假要求計(jì)發(fā)。（五）病假由部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)同意。第十八條婚假職員在本企業(yè)工作時(shí)間滿十二個(gè)月以上才能夠申請(qǐng)婚假，而且須出示結(jié)婚證書。（二）婚假期限從結(jié)婚登記日起十二個(gè)月內(nèi)有效，職員可自由選擇婚假日期。（三）職員本人婚假3天，職員兒女結(jié)婚可享受1天全薪假，男滿25周歲、女滿23周歲首次結(jié)婚為晚婚，婚假在原來(lái)基礎(chǔ)上增加7天，累計(jì)10天。（四）婚假不可分段休假，如遇公休日，不另行補(bǔ)假。（五）婚假由部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)同意。第十九條產(chǎn)假（一）職員在本企業(yè)工作時(shí)間滿十二個(gè)月以上才可申請(qǐng)產(chǎn)假和計(jì)劃生育假。（二）女職員依法生育可享受不少于90天產(chǎn)假（包含公休假）。（三）已婚婦女滿23周歲后懷孕生育第1胎為晚育，晚育并領(lǐng)取《獨(dú)生兒女父母光榮證》，產(chǎn)假在原來(lái)基礎(chǔ)上增加10天，累計(jì)100天；難產(chǎn)者另增加15天；多胞胎生育，每多生1個(gè)嬰兒，增加15天；（四）產(chǎn)假期間工資按產(chǎn)假前基礎(chǔ)工資發(fā)放。不包含崗位補(bǔ)助、月考評(píng)獎(jiǎng)金。（五）產(chǎn)假期滿經(jīng)區(qū)以上醫(yī)院判定不能上班者，持醫(yī)院證實(shí)請(qǐng)病假（病假不得超出30天）；（六）產(chǎn)假期間提前到企業(yè)上班者，須本人提出書面申請(qǐng)，由部門經(jīng)理、行政部同意后方可上班。（七）計(jì)劃生育手術(shù)按國(guó)家要求實(shí)施。（八）產(chǎn)假由部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理審核，分管領(lǐng)導(dǎo)同意。（九）職員休產(chǎn)假期間，薪資標(biāo)準(zhǔn)以下：1.發(fā)放日工資額60%；2.職員產(chǎn)假取消年底獎(jiǎng)；第二十條喪假（一）職員之配偶、父母、兒女、弟兄姐妹死亡者給假7天；祖父母、弟兄姐妹或直接供養(yǎng)其它親屬死亡者給喪假3天。（二）喪假享受全薪，超期請(qǐng)假按事假處理，如工作時(shí)間去工作所在地以外地點(diǎn)料理喪事，可合適給旅程假。（企業(yè)依據(jù)職員實(shí)際情況，給一定路途假，路途假時(shí)間由行政部決定,最多不超出3個(gè)工作日。）（三）通常職員申請(qǐng)喪假由部門經(jīng)理同意，部門經(jīng)理級(jí)以上職員申請(qǐng)喪假由分管領(lǐng)導(dǎo)同意。第二十一條哺乳假女職員生育后，嬰兒不滿1周歲，每日可享受1小時(shí)哺乳假。第二十三條工傷假（一）因工受傷，經(jīng)區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證實(shí)需要住院診療或休息，由本人或部門經(jīng)理代提交書面申請(qǐng)工傷假，經(jīng)行政部經(jīng)理審核或副總經(jīng)理同意，特大工傷事故工傷假須總經(jīng)理簽批。（二）工傷費(fèi)用按國(guó)家相關(guān)要求實(shí)施。（三）申請(qǐng)工傷假，須提交事故匯報(bào)、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具住院診療或休養(yǎng)證實(shí)等。第二十四條除病假、工傷外，全部給假職員全部必需辦妥工作交接后才能享受假期。第二十五條職員請(qǐng)假單一式二份，一份交企業(yè)勞資管理專員，一份自存用來(lái)消假，到期未立即消假者以事假處理。第四章加班和調(diào)休管理第二十六條目標(biāo)安排職員加班和調(diào)休，確保職員正常休息，控制無(wú)須要工資成本。第二十七條范圍（一）z(房地產(chǎn))企業(yè)職員（二）節(jié)假日、星期日、平時(shí)加班（職員非本職崗位延時(shí)工作，計(jì)算加班；部門主管級(jí)以上職員不計(jì)算平時(shí)加班。）第二十八條職責(zé)（一）企業(yè)各部門責(zé)任人審批職員加班，立即安排職員調(diào)休。（二）行政部負(fù)責(zé)審查考勤時(shí)間。匯總出勤天數(shù)、加班時(shí)間及可調(diào)休時(shí)間，并通知安排調(diào)休。第二十九條加班申請(qǐng)（一）加班每個(gè)月計(jì)算一次，加班時(shí)間應(yīng)以考勤數(shù)據(jù)為依據(jù)，（二）任何加班全部必需事先填寫《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核同意后方可加班，（三）加班單必需說(shuō)明加班內(nèi)容，加班時(shí)間，并在加班前送行政部，逾期不作加班處理（特殊情況，特殊處理）。（四）加班時(shí)間應(yīng)由部門經(jīng)理核實(shí)。（五）加班時(shí)間不得超出4天。第三十條考勤錄入（一）星期日、平時(shí)加班考勤必需填寫《加班申請(qǐng)單》。（二）不符合要求《加班申請(qǐng)單》立即退回，或移交到行政部處理。（三）考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)一由行政部錄入有效，不許可直接報(bào)送到財(cái)務(wù)部。第三十一條加班匯總（一）行政部整理考勤和加班統(tǒng)計(jì).（二）行政部定時(shí)審查加班單，有情況立即向相關(guān)部門反饋和溝通。第三十二條調(diào)休安排（一）當(dāng)月加班時(shí)間，應(yīng)安排在當(dāng)月調(diào)休，確實(shí)不能調(diào)休，安排在本季度內(nèi)調(diào)休。（二）行政部每個(gè)月匯總各部門‘加班時(shí)間’，可調(diào)休時(shí)間通知到各部門經(jīng)理.（三）各部經(jīng)理要立即安排本部門職員調(diào)休。第三十三加班工資結(jié)算（一）因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ荒苷{(diào)休加班時(shí)間，可計(jì)算加班工資。（計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以半天為單位）（二）實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制月薪制職員，綜累計(jì)時(shí)工作制月薪制職員，星期日、平時(shí)加班，可計(jì)算加班工資。（三）實(shí)施不定時(shí)工資制職員，不計(jì)加班工資。（四）法定節(jié)假日加班一律支付加班工資。（五）加班工資計(jì)算按國(guó)家《勞動(dòng)法》相關(guān)要求,進(jìn)行計(jì)算。（六）加班工資在當(dāng)月隨工資同時(shí)發(fā)放。（七）加班時(shí)間調(diào)休和加班工資結(jié)算采取月結(jié)月清。固定資產(chǎn)管理制度為加強(qiáng)和規(guī)范固定資產(chǎn)管理，確保固定資產(chǎn)安全和完整，預(yù)防固定資產(chǎn)閑置和流失，有效利用固定資產(chǎn)，提升固定資產(chǎn)使用經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。合理地對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行折舊和攤銷，真實(shí)地反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)庫(kù)存,特制訂本措施。第一章：固定資產(chǎn)定義及分類一、固定資產(chǎn)本制度所指固定資產(chǎn)為：（一）、凡使用價(jià)值在1000元以上(財(cái)務(wù)部可按現(xiàn)行《會(huì)計(jì)制度》界定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施)，使用時(shí)間超出十二個(gè)月，使用后基礎(chǔ)保持原有實(shí)物形態(tài)有形物體：房屋、建筑物、生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備、辦公電器、生活電器、辦公家俱、生活用具等全部屬于固定資產(chǎn)。（二）、凡使用價(jià)值在300元以上，使用時(shí)間超出2年有形物體，也屬固定資產(chǎn)管理范圍1、房屋、廠房、辦公樓、宿舍樓2、運(yùn)輸設(shè)備：小車、貨車、摩托車、電動(dòng)車3、生產(chǎn)用固定資產(chǎn)：、儀器儀表，定型機(jī)等4、辦公用固定資產(chǎn)：電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、傳真機(jī)、打卡機(jī)、保險(xiǎn)柜、檔案柜、書柜、辦公沙發(fā)組合、文件柜、賀架、空調(diào)、會(huì)議桌、程控交換器、閉路電視、手提電腦組合生活用固定資產(chǎn)：電視機(jī)、組合音響、DVD、床、家用衣柜、床頭柜、電暖爐、燃?xì)庠睢崴?、微波爐、電冰箱、餐飲機(jī)、消毒柜、鍋爐等餐飲設(shè)備二、低值易耗品（一）低值易耗品定義：凡使用價(jià)值在300元以下，使用年限六個(gè)月以上實(shí)物形體（二）低值易耗品分類：1、生產(chǎn)用工具：錘子，扳手、鉗子、電工組合工具等2、辦公用具：計(jì)算器、打孔機(jī)、裝訂機(jī)3、辦公家俬：辦公椅、會(huì)議椅、文件架、報(bào)刊架、低于300元以下辦公桌3、生活用具：電風(fēng)扇、床、廚房用具（三）低值易耗品攤銷年限：1、生產(chǎn)用工具按1年攤銷2、辦公用具按1年攤銷3、辦公家俱按1年攤銷三、其它物品（一）全部易摔物品（陶瓷和玻璃器皿）在實(shí)際領(lǐng)用時(shí)，一次性記入當(dāng)期損益。（二）隸屬機(jī)器設(shè)備工具和零配件，不單列固定資產(chǎn)或低值易耗品，直接記入所屬資產(chǎn)價(jià)值之內(nèi)。四、折舊及攤銷起始時(shí)間及資產(chǎn)管理說(shuō)明：（一）凡新購(gòu)置固定資產(chǎn)，當(dāng)月不計(jì)提折舊，從購(gòu)置第二個(gè)月起計(jì)提折舊。（二）凡已停止使用、報(bào)廢、清理變賣或盤虧固定資產(chǎn)，從停止使用、報(bào)廢、清理變賣或盤虧月份起不再計(jì)提折舊（三）凡價(jià)值已折舊或已攤銷完固定資產(chǎn)或低值易耗品，只要還有其使用價(jià)值，不管是閑置或在使用，資產(chǎn)使用部門和資產(chǎn)管理部門仍要作為資產(chǎn)管理，不得任意銷賬。如所管理和所使用資產(chǎn)已失去了使用價(jià)值，不能再使用了，不管是否已折舊或分?jǐn)偼瓿?，使用部門必需申請(qǐng)報(bào)廢，經(jīng)資產(chǎn)管理部門核實(shí)上報(bào)所屬副總經(jīng)理審批方可報(bào)廢。資產(chǎn)管理部門方可作資產(chǎn)實(shí)物銷賬處理。財(cái)務(wù)管理部門方可作資產(chǎn)價(jià)值報(bào)廢處理。（四）全部固定資產(chǎn)或低值易耗品，購(gòu)置時(shí)全部要辦理資產(chǎn)驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，使用時(shí)再辦理出庫(kù)手續(xù)，財(cái)務(wù)管理部憑資產(chǎn)驗(yàn)收單、入庫(kù)單作資產(chǎn)增加賬務(wù)處理，財(cái)務(wù)管理部門憑資產(chǎn)領(lǐng)用單作資產(chǎn)折舊或攤銷賬務(wù)處理。第二章：固定資產(chǎn)申購(gòu)固定資產(chǎn)申購(gòu)由申購(gòu)部門填申購(gòu)單，先送行政部，由行政部查核，如有空缺，則進(jìn)行內(nèi)部調(diào)撥；如無(wú)空缺，再按權(quán)責(zé)要求呈核后交采購(gòu)人員實(shí)施采購(gòu)。申購(gòu)單上應(yīng)詳填漢字名稱、規(guī)格、型別、性能、質(zhì)量等資料，以備采購(gòu)及驗(yàn)收依據(jù)。第三章：固定資產(chǎn)驗(yàn)收、保管申購(gòu)固定資產(chǎn)到企業(yè)，由行政部驗(yàn)收，并填“固定資產(chǎn)驗(yàn)收單”一式三聯(lián)送請(qǐng)財(cái)務(wù)管理部將該項(xiàng)固定資產(chǎn)編號(hào)后，第一聯(lián)使用單位存，第二聯(lián)連同發(fā)票及請(qǐng)購(gòu)核準(zhǔn)文件由財(cái)務(wù)管理部編制傳票付款或轉(zhuǎn)賬后存查，第三聯(lián)則由行政部存檔。凡經(jīng)驗(yàn)收合格及財(cái)務(wù)管理部編妥號(hào)固定資產(chǎn)，使用單位應(yīng)將編號(hào)印記于該項(xiàng)固定資產(chǎn)上。各部門指定固定資產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)妥為保管驗(yàn)收單第三聯(lián)，并在其后面記載資產(chǎn)增減及調(diào)撥，并隨時(shí)和財(cái)務(wù)管理部查對(duì)資料，保持資料一致。第四章：固定資產(chǎn)使用部門及個(gè)人責(zé)任企業(yè)各類財(cái)產(chǎn)（包含固定資產(chǎn)、材料、低值品）應(yīng)由財(cái)務(wù)管理部統(tǒng)一造冊(cè)登記，同職員個(gè)人簽定財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任書，并對(duì)各類財(cái)產(chǎn)配用、借用情況進(jìn)行定時(shí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格按企業(yè)相關(guān)要求對(duì)財(cái)產(chǎn)配用、借用人員進(jìn)行簽收登記。每十二個(gè)月年底止算時(shí)，財(cái)務(wù)管理部要對(duì)各類財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一次和實(shí)物較正確工作。發(fā)覺(jué)短缺、毀損要立即查明原因，報(bào)上級(jí)審批處理。凡直接使用，保管各類固定資產(chǎn)使用部門，各負(fù)其責(zé)，要負(fù)責(zé)本部門使用固定資產(chǎn)安全和完整及其正常使用。職員離職等，須退回全部配用和借用企業(yè)財(cái)產(chǎn)（包含固定資產(chǎn)、材料、低值品等）。固定資產(chǎn)由各企業(yè)行政部負(fù)責(zé)保管，總行政部依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行合理分配和變動(dòng)。第五章：固定資產(chǎn)折舊序號(hào)類別明細(xì)折舊年限備注1房屋、建筑物廠房、辦公樓、寫字樓20年2運(yùn)輸設(shè)備士頭粵G59863士頭粵G60522東風(fēng)粵38698東風(fēng)粵061343年豐田粵166615年摩托車3年電動(dòng)車3年4辦公電器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦、手提電腦、打印機(jī)、相機(jī)、攝影機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、監(jiān)控器、空調(diào)、投影儀、3年服務(wù)器5年辦公家俬會(huì)議桌、大班臺(tái)、大班椅、辦公沙發(fā)（組合）5年檔案柜、辦公桌3年保險(xiǎn)柜5年5生活電器洗衣機(jī)、電冰箱、電視機(jī)、組合音箱空調(diào)3年消毒柜、餐飲服務(wù)器、蒸飯車生活家俬床、衣柜、床頭柜、3年廚房生活用具大電飯煲、熱水器、等3年第六章：固定資產(chǎn)編號(hào)以部門或企業(yè)名稱第一個(gè)英文字母作為固定資產(chǎn)代碼前綴：zz房地產(chǎn)開發(fā):AKz市建筑集團(tuán)企業(yè)十三分企業(yè)SS以資產(chǎn)類別名稱第一個(gè)英文字母作為固定資產(chǎn)代碼前綴后編號(hào)：名稱代碼名稱代碼辦公桌BGZ辦公椅BGY茶幾CJ文件柜WJG沙發(fā)SF窗簾CL顯示器XSQ主機(jī)ZJ打印機(jī)DYJ傳真機(jī)CZJ復(fù)印機(jī)FYJ掃描儀SMY驗(yàn)鈔機(jī)YCJ飲水機(jī)YSJ電話機(jī)DHJ冰箱BX空調(diào)KT洗衣機(jī)XYJ電視機(jī)DSJ消毒柜XDG熱水器RSQ熱水瓶RSP煤氣灶MQZ電飯煲DFB高架床GJC衣柜YG保險(xiǎn)柜BYG落地扇LDS微波爐WBL指紋考勤機(jī)KQJ將各資產(chǎn)類別以阿拉伯?dāng)?shù)字從小到大次序編號(hào)：資產(chǎn)類別代碼再加上次序號(hào)，組成各資產(chǎn)代碼。比如：辦公桌代碼為：BGZ001BGZ002BGZ003BGZ004顯示器代碼為：XSQ001XSQ002XSQ003XSQ004空調(diào)代碼為：KT001KT002KT003KT004一個(gè)類別資產(chǎn)為一個(gè)次序代碼，不一樣類別資產(chǎn)為不一樣次序代碼，以這類推。固定資產(chǎn)臺(tái)賬建立和登記固定資產(chǎn)卡：1、各單位購(gòu)入固定資產(chǎn)后，必需先辦理入庫(kù)，再辦理出庫(kù)。行政部門以資產(chǎn)領(lǐng)用部門領(lǐng)用人為基礎(chǔ)建立臺(tái)賬和固定資產(chǎn)卡片：每個(gè)類別建一個(gè)賬頁(yè)，賬頁(yè)上注明固定資產(chǎn)名稱、固定資產(chǎn)代碼編號(hào)（編號(hào)和固定資產(chǎn)卡片上固定資產(chǎn)卡片：卡樣：固定資產(chǎn)登記卡編號(hào)部門代碼類別代碼次序號(hào)4厘米4厘米資產(chǎn)名稱型號(hào)購(gòu)置日期使用年限使用部門責(zé)任人條碼使用地點(diǎn)10厘米2、《登記卡》須貼在資產(chǎn)顯眼位置，并合適時(shí)候更新一次。３、固定資產(chǎn)臺(tái)賬賬頁(yè)樣式：第七章、固定資產(chǎn)使用臺(tái)賬變更１、固定資產(chǎn)責(zé)任人臺(tái)賬變更：變更責(zé)任人時(shí)行政部須在臺(tái)賬相關(guān)備注欄填寫新責(zé)任人姓名，或用紅字在臺(tái)賬上按原責(zé)任人原樣填寫一欄，用藍(lán)字再填寫新責(zé)任人，如：CABD002號(hào)資產(chǎn)責(zé)任人李××離職，填寫樣式以下:２月２８日電腦AKBD002臺(tái)１主機(jī)顯示器鍵盤３月１日行政部李××３月２日移交２月２８日電電腦AKBD002臺(tái)１主機(jī)顯示器鍵盤３月１日行政部王××３月２日接手２、變更固定資產(chǎn)責(zé)任人固定資產(chǎn)卡片更換：變更固定資產(chǎn)責(zé)任人時(shí)，行政部須和處理臺(tái)賬方法一樣，按原來(lái)編號(hào)以新責(zé)任人姓名重新填寫固定資產(chǎn)卡片。便將原來(lái)卡片換下貼上新卡片，資產(chǎn)原編號(hào)不變。第八章：固定資產(chǎn)增減、變動(dòng)1、凡新增固定資產(chǎn)必需事先列入計(jì)劃，經(jīng)同意后按計(jì)劃實(shí)施。不得任意增加。沒(méi)有計(jì)劃，財(cái)務(wù)管理部門不得付款。2、固定資產(chǎn)清理、報(bào)廢必需由使用部門提出，經(jīng)行政部判定，按要求報(bào)上級(jí)同意后，由財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行帳務(wù)處理。3、固定資產(chǎn)、材料、低值品封存、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢和固定資產(chǎn)發(fā)生變動(dòng)，由使用部門提出申請(qǐng)，經(jīng)行政部判定，財(cái)務(wù)管理部會(huì)簽，按要求報(bào)批后，才可到財(cái)務(wù)管理部辦理相關(guān)手續(xù)。第九章：固定資產(chǎn)調(diào)撥因?yàn)楣ぷ餍枰?，須將一個(gè)資產(chǎn)由一個(gè)部門調(diào)到另一部門或由一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)到另一企業(yè)時(shí)資產(chǎn)編號(hào)更改方法：１、如固定資產(chǎn)須從一個(gè)企業(yè)調(diào)到另一企業(yè)時(shí)，首先須由原行政部門按類別填寫資產(chǎn)調(diào)撥單。２、調(diào)撥單上注明原資產(chǎn)編號(hào)和使用單位、責(zé)任人，調(diào)撥原因，調(diào)撥單位，報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可調(diào)撥。資產(chǎn)調(diào)撥單一式三份，一份原企業(yè)行政部，一份原企業(yè)財(cái)務(wù)管理部，一份資產(chǎn)接收單位。３、在用紅字在原臺(tái)賬頁(yè)上填寫，并寫明資產(chǎn)接收單位電腦AKBD002臺(tái)１主機(jī)顯示器鍵盤行政部王××原資產(chǎn)編號(hào)臨時(shí)空缺，待購(gòu)入新同類資產(chǎn)時(shí)，以此編號(hào)作為新資產(chǎn)編號(hào)，但購(gòu)置時(shí)間和使用部門、使用時(shí)間須以實(shí)際發(fā)生記賬。以確保各資產(chǎn)編號(hào)連續(xù)性，不得斷號(hào)。資產(chǎn)接收單位收到調(diào)撥單位資產(chǎn)時(shí)，首先辦理資產(chǎn)入庫(kù)（入庫(kù)單一式三聯(lián)，一聯(lián)調(diào)撥單位，一聯(lián)財(cái)務(wù)、一聯(lián)存根），再由使用單位領(lǐng)用，行政部并按本單位代碼重新對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，以新使用單位和責(zé)任人建立臺(tái)賬，原購(gòu)置時(shí)間不變。按以上內(nèi)容填寫資產(chǎn)登記卡片，貼在資產(chǎn)顯要位置。如：２月２８日電腦AKBD002臺(tái)１主機(jī)顯示器鍵盤３月1日工程部張××３月１０日從企業(yè)總部調(diào)入第十章：固定資產(chǎn)報(bào)廢固定資產(chǎn)損耗無(wú)法修理，或修理不合經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)，和廢棄不用固定資產(chǎn)，應(yīng)填“固定資產(chǎn)報(bào)廢單”，擬具處理意見(jiàn)報(bào)行政部核實(shí)，并由財(cái)務(wù)部門對(duì)需要報(bào)廢資產(chǎn)進(jìn)行價(jià)值判定。判定以后，報(bào)上級(jí)最終審批。原價(jià)值在人民幣5000元以下固定資產(chǎn)申請(qǐng)報(bào)廢，由主管副總經(jīng)理最終審核確定。原價(jià)值在人民幣5000元以上固定資產(chǎn)申請(qǐng)報(bào)廢，由企業(yè)總經(jīng)理最終審核確定。本制度由行政部制訂，并監(jiān)督實(shí)施。固定資產(chǎn)驗(yàn)收單序號(hào)資產(chǎn)名稱規(guī)格型號(hào)生產(chǎn)廠家購(gòu)置日期生產(chǎn)日期保修期限單位數(shù)量單價(jià)金額(元)申購(gòu)部門存放地點(diǎn)供給商名稱供貨人署名倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收署名行政中心驗(yàn)收署名備注1234567891011121314151617181920212223注：本驗(yàn)收單原件倉(cāng)庫(kù)留存，復(fù)印件交行政中心資產(chǎn)管理員作資產(chǎn)登記，報(bào)銷時(shí)須將發(fā)票附此驗(yàn)收單，財(cái)務(wù)方予報(bào)銷。職員離職管理要求第一章總則第一條目標(biāo)：為加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范職員離職辦理程序，特制訂本要求。第二條對(duì)違紀(jì)職員，經(jīng)勸說(shuō)、教育、警告仍未改者，企業(yè)有權(quán)力解聘。第三條企業(yè)職員如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職權(quán)力。第二章解聘管理細(xì)則第四條企業(yè)對(duì)有下列行為之一者，即時(shí)給解聘：1）在工作匯報(bào)中謊騙、隱瞞過(guò)失，使企業(yè)蒙受重大損失者，除處罰外，企業(yè)將視情況保留追索賠款權(quán)利。2）犯有偷竊行為；未經(jīng)許可攜帶或企圖攜帶企業(yè)珍貴物品離開；攜帶或企圖攜帶國(guó)家法規(guī)或企業(yè)不許可攜帶物品，如毒品、武器、爆炸或危險(xiǎn)性物品進(jìn)入企業(yè)。3）因重大過(guò)失造成企業(yè)建筑、設(shè)備、器具及其它珍貴物品丟失或嚴(yán)重?fù)p壞等，除處罰外，企業(yè)將視情況保留追索賠款權(quán)利。4）泄露（或企圖泄露）企業(yè)機(jī)密者，除處罰外，企業(yè)將視情況保留追索權(quán)利。5）貪污、侵占、挪用企業(yè)財(cái)物或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊、收受不妥錢財(cái)、受賄、串通外來(lái)人員監(jiān)守自盜企業(yè)財(cái)物或在業(yè)務(wù)往來(lái)中收取回扣等非法收入（不管金額多少）。6）違法違紀(jì)，被公安機(jī)關(guān)收容審查、勞教、監(jiān)禁或判刑；或做出了受社會(huì)廣泛訓(xùn)斥之行為。7）對(duì)上司、同事或下級(jí)施加暴行、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)。8）加入任何非法組織（如邪教組織、恐怖組織等）9）在任何時(shí)間、任何場(chǎng)所吸毒。10）消極怠工，歪曲、有意不按企業(yè)要求操作，情節(jié)惡劣者。11）嚴(yán)重不老實(shí)施為（包含但不限以下行為）在求職時(shí)提供假資料，偽造個(gè)人經(jīng)歷或?yàn)檫_(dá)成讓企業(yè)雇傭而采取不正當(dāng)方法。加入企業(yè)之前，未匯報(bào)自己所得傳染性疾病或其它將影響自己工作能力健康問(wèn)題。以欺騙性理由請(qǐng)假、休假、續(xù)假。弄虛作假，虛報(bào)假單或費(fèi)用情節(jié)極端嚴(yán)重者。職員在長(zhǎng)病假期間至任何其它企業(yè)或機(jī)構(gòu)工作。向外散布對(duì)企業(yè)污蔑性言論。12）十二個(gè)月內(nèi)記大過(guò)2次及以上者；13）連續(xù)曠工3日或整年累計(jì)超出5日者；14）徇私舞弊、挪用公款、收受賄賂者；15）工作疏忽、貽誤要?jiǎng)?wù)，致使企業(yè)蒙受重大損失者；16）違抗命令或擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者；17）聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常工作和生產(chǎn)秩序者；18）未經(jīng)許可模擬領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改企業(yè)文件者；19）破壞、竊取、毀棄企業(yè)設(shè)施、資材制品及文字等行為，致使企業(yè)遭受重大損失者；20）品行不端、行為不檢、屢教不改者；21）為謀取個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者；22）工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑者；23）職員在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)覺(jué)不符合錄用條件者；24）因?yàn)槠渌愃圃?。第五條解聘經(jīng)理（含副經(jīng)理）級(jí)以上職員須經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理同意。解聘副經(jīng)理（不含副經(jīng)理）級(jí)以下職員由人力資源總監(jiān)同意。第六條被解聘職員要立即辦理移交手續(xù)，填寫《離職交接清單》。﹝1﹞和所在部門責(zé)任人交接以下物品，并列出清單：A、工作移交：經(jīng)辦、待辦工作；所負(fù)責(zé)工作已全部清楚移交，并有雙方署名、部門經(jīng)理確定書面移交匯報(bào)；B、經(jīng)管證件、檔案、鑰匙及其它物品；C、個(gè)人保管資產(chǎn)已清點(diǎn)無(wú)誤；D、經(jīng)管款項(xiàng)應(yīng)收帳款移交；E、領(lǐng)用電腦內(nèi)自己所負(fù)責(zé)資料具體清單和資料U盤；﹝2﹞和財(cái)務(wù)部門：A、償還借支；B、交保管備用金；C、應(yīng)收帳款及財(cái)務(wù)遺留問(wèn)題說(shuō)明；﹝3﹞和相關(guān)業(yè)務(wù)部門：A、倉(cāng)庫(kù)借貨情況；B、是否有個(gè)人擔(dān)保；﹝4﹞和人事行政部門：A、歸還所借用之物品及書籍；B、繳回文具（計(jì)算器、訂書機(jī)、剪刀）；C、取消電腦密碼、Email及共享文件；D、電腦交接完成離職人員不能再使用；E、繳回移交清單；第七條被解聘職員假如無(wú)理取鬧、糾緾領(lǐng)導(dǎo)，以至于影響本企業(yè)正常工作經(jīng)營(yíng)秩序，本企業(yè)將提請(qǐng)治安管理處罰相關(guān)部門處理。被解聘職員全部辦理完交接手續(xù)，當(dāng)日辦理相關(guān)工資結(jié)算，歸還職員個(gè)人資料等。辭職管理細(xì)則第八條試用期職員辭職須提前7日，正式職員辭職須提前30日遞交辭職申請(qǐng)，并填寫《職員離職申請(qǐng)表》，交直屬主管簽發(fā)意見(jiàn)，再送交人力資源部審核。辭離人員為經(jīng)理（含副經(jīng)理）級(jí)以上職員須經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理同意。辭離人員為副經(jīng)理（不含副經(jīng)理）級(jí)以下職員由人力資源總監(jiān)同意。第九條辭職職員提出離職申請(qǐng)后，必需在正式離職前將工作方面事務(wù)交代清楚，并主動(dòng)配合企業(yè)交接工作，不得借故推諉；交接工作未完成，企業(yè)有權(quán)不辦理人事手續(xù)，并保留上述權(quán)利。第十條辭職職員泄露企業(yè)商業(yè)、技術(shù)秘密給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，辭職職員應(yīng)按實(shí)際損失給賠償。如未能計(jì)量損失時(shí)，企業(yè)有權(quán)扣留乙全部未發(fā)工資獎(jiǎng)金及津貼作為賠償金。第十一條辭職職員在任職期間必需遵守企業(yè)要求任何成文或不成文保密制度，推行和工作對(duì)應(yīng)保密職責(zé)。第十二條辭職職員了解并同意，企業(yè)在支付乙方工資酬勞時(shí)，己經(jīng)考慮了職員本人離職后需要負(fù)擔(dān)保密義務(wù)，故而無(wú)須在辭職職員離職時(shí)另外支付保密費(fèi)。第十三條部門經(jīng)理應(yīng)和辭職職員主動(dòng)溝通，并在《職員離職申請(qǐng)表》中填寫面談統(tǒng)計(jì)及審批意見(jiàn)并簽署姓名。第十四條辭職申請(qǐng)經(jīng)審批后，人力資源部通知離職職員領(lǐng)取《職員離職交接清單》并和相關(guān)部門進(jìn)行工作交接手續(xù)，負(fù)責(zé)辦理離職手續(xù)相關(guān)人員認(rèn)真核實(shí)并在《職員離職交接清單》上簽字確定，相關(guān)部門經(jīng)理需對(duì)本部門交接內(nèi)容簽字確定。第十五條辭職職員(含試用期)全部離職手續(xù)辦理完成后，當(dāng)日辦理相關(guān)工資結(jié)算，開具離職證實(shí)、歸還職員個(gè)人資料等。第四章溝通和反饋制度（一）本政策管理實(shí)施企業(yè)內(nèi)部管理制度匯編實(shí)施和管理，人力資源部將負(fù)責(zé)本匯編政策計(jì)劃和福利并通知職員，如職員對(duì)于這些政策有疑問(wèn)，可和人力資源部進(jìn)行討論，假如某位職員發(fā)覺(jué)了其它人違反了任何管理制度嚴(yán)禁行為，應(yīng)向人力資源部匯報(bào)。（二）溝通和職員反饋1、在政策實(shí)施過(guò)程中，問(wèn)題、誤解和溝通錯(cuò)誤仍然難免，或許職員感到自己沒(méi)有受到公平對(duì)待，或許職員感到某種福利或要求實(shí)施管理有錯(cuò)誤，處理這些問(wèn)題方法是開誠(chéng)布公地進(jìn)行討論。2、職員應(yīng)該找自己主管，將事情攤出來(lái)，不要試圖掩蓋，那樣只會(huì)使事情變得更糟，以后處理起來(lái)愈加困難。當(dāng)職員向上級(jí)投訴，企業(yè)將努力爭(zhēng)取公開和公平方法來(lái)處理問(wèn)題。三、此制度由人力資源部制訂，并至總經(jīng)理同意之日起實(shí)施。至于相關(guān)此制度之解釋、酌情、變更均由總經(jīng)理決定。企業(yè)要求人力資源行負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，職員在入職時(shí)必需熟悉并嚴(yán)格遵守。依據(jù)企業(yè)實(shí)際工作情況改變而做出更改或補(bǔ)充將由人力資源部出書面通知。同時(shí)，人力資源部會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)該制度進(jìn)行修訂。相關(guān)該制度補(bǔ)充，更正及修訂必需報(bào)總經(jīng)理同意后方可公布實(shí)施。七、部門日常工作步驟及企業(yè)相關(guān)工作步驟步驟名稱：招聘工作管理步驟人才需求人才需求編制計(jì)劃外崗位，由部門總監(jiān)填寫《招聘申請(qǐng)表》編制計(jì)劃外崗位，由部門總監(jiān)填寫《招聘申請(qǐng)表》報(bào)人力行政部審核、項(xiàng)目總經(jīng)理及分企業(yè)總經(jīng)理審批部門編制計(jì)劃內(nèi)，由部門總監(jiān)填寫《用人需求表》報(bào)人力行政部審核、項(xiàng)目總經(jīng)理及分企業(yè)總經(jīng)理審批部門編制計(jì)劃內(nèi)，由部門總監(jiān)填寫《用人需求表》由人力行政部負(fù)責(zé)組織招聘不一樣意停止招聘批準(zhǔn) 由人力行政部負(fù)責(zé)組織招聘不一樣意停止招聘批準(zhǔn)初試在人力行政部進(jìn)行，合格者參與復(fù)試復(fù)試由各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理主持初試在人力行政部進(jìn)行，合格者參與復(fù)試復(fù)試由各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理主持確定被錄用人選復(fù)試合格人員由人力行政部確定是否錄用及錄用后待遇復(fù)試合格人員由人力行政部確定是否錄用及錄用后待遇報(bào)分企業(yè)總經(jīng)理立案主管級(jí)（含）以上人員由分企業(yè)總經(jīng)理決定是否錄用及錄用后待遇報(bào)分企業(yè)總經(jīng)理立案主管級(jí)（含）以上人員由分企業(yè)總經(jīng)理決定是否錄用及錄用后待遇報(bào)到，由人力行政部通知報(bào)到時(shí)間及報(bào)到時(shí)需攜帶資料報(bào)到，由人力行政部通知報(bào)到時(shí)間及報(bào)到時(shí)需攜帶資料 步驟名稱：試用和轉(zhuǎn)正管理步驟相關(guān)單位程序用人部門及人力行政部入職培訓(xùn)試用開始停止試用順延試用期；請(qǐng)假超出30天，作自動(dòng)離職處理體檢/驗(yàn)證停止YESESYESYESNONONONOYESNOYES合格轉(zhuǎn)正審核試用期間請(qǐng)假延長(zhǎng)試用期第二次審核提議延長(zhǎng)試用期試用3個(gè)月后進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核試用人員辭職或終止試用停止同意錄用強(qiáng)化培訓(xùn)安排辦公地點(diǎn)、指定入職引導(dǎo)人、派發(fā)入職指導(dǎo)及附件、入職引導(dǎo)人率領(lǐng)新人向各部門介紹、領(lǐng)取辦公用具、用人部門交授工作不合格入職培訓(xùn)試用開始停止試用順延試用期；請(qǐng)假超出30天，作自動(dòng)離職處理體檢/驗(yàn)證停止YESESYESYESNONONONOYESNOYES合格轉(zhuǎn)正審核試用期間請(qǐng)假延長(zhǎng)試用期第二次審核提議延長(zhǎng)試用期試用3個(gè)月后進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核試用人員辭職或終止試用停止同意錄用強(qiáng)化培訓(xùn)安排辦公地點(diǎn)、指定入職引導(dǎo)人、派發(fā)入職指導(dǎo)及附件、入職引導(dǎo)人率領(lǐng)新人向各部門介紹、領(lǐng)取辦公用具、用人部門交授工作相關(guān)單位程序NoNo職員人力行政部及用人部門提前提前30天通知雙方就勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行協(xié)商雙方就勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行協(xié)商達(dá)成新合意達(dá)成新合意停止完備調(diào)離手續(xù)完備調(diào)離手續(xù)管理人員離職審計(jì)管理人員離職審計(jì)離職面談離職面談離離職6個(gè)月內(nèi)遷走人事關(guān)系步驟名稱：固定資產(chǎn)申購(gòu)、驗(yàn)收、領(lǐng)用、報(bào)銷步驟經(jīng)辦人經(jīng)辦人填寫《申購(gòu)單》部門責(zé)任人審核行政中心審核倉(cāng)庫(kù)審核如有庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥如無(wú)庫(kù)存，交審計(jì)審核交采購(gòu)審核、采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)、行政中心驗(yàn)收署名單件價(jià)值300元以上或預(yù)算外申購(gòu)報(bào)總經(jīng)理審批到行政中心辦理固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記手續(xù)，領(lǐng)用固定資產(chǎn)憑購(gòu)物發(fā)票、《申購(gòu)單》、《固定資產(chǎn)驗(yàn)收單》，到財(cái)務(wù)報(bào)銷步驟名稱：資產(chǎn)申購(gòu)、驗(yàn)收、領(lǐng)用、報(bào)銷步驟經(jīng)辦人經(jīng)辦人填寫《申購(gòu)單》部門責(zé)任人審核行政中心審核倉(cāng)庫(kù)審核如有庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥如無(wú)庫(kù)存，交審計(jì)審核交采購(gòu)審核、采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)、行政中心驗(yàn)收署名單件價(jià)值300元以上或預(yù)算外申購(gòu)報(bào)總經(jīng)理審批到行政中心辦理固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記手續(xù)，領(lǐng)用固定資產(chǎn)憑購(gòu)物發(fā)票、《申購(gòu)單》、《固定資產(chǎn)驗(yàn)收單》，到財(cái)務(wù)報(bào)銷步驟名稱：新職員入職培訓(xùn)管理步驟開始開始企業(yè)成立企業(yè)文化企業(yè)架構(gòu)發(fā)展方向及策略管理風(fēng)格績(jī)效考評(píng)培訓(xùn)體系人事、行政制度1、招聘培訓(xùn)專員主講企業(yè)概況企業(yè)概況和規(guī)章制度基礎(chǔ)知識(shí)考試基礎(chǔ)知識(shí)考試工作步驟部門制度業(yè)務(wù)步驟培訓(xùn)2、所在部門組織業(yè)務(wù)步驟培訓(xùn)直接上司主講崗位說(shuō)明技術(shù)指導(dǎo)日常工作示范上崗培訓(xùn)、入職引導(dǎo)人指導(dǎo)3、所在部門組織上崗培訓(xùn)、入職引導(dǎo)人指導(dǎo)直接上司主講溝通對(duì)企業(yè)見(jiàn)解溝通對(duì)工作見(jiàn)解確定培訓(xùn)需求管理層對(duì)話4、行政人事部組織所在部門經(jīng)理管理層對(duì)話及直接上司參與確定改善方向確定工作目標(biāo)直接上司談話直接上司談話5、所在部門組織結(jié)束結(jié)束步驟名稱：獎(jiǎng)懲管理步驟職員部門經(jīng)理行政人事部企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理關(guān)聯(lián)步驟行為表現(xiàn)及結(jié)果行為表現(xiàn)及結(jié)果一次申訴一次申訴機(jī)會(huì)書面形式書面形式提交行為表現(xiàn)及結(jié)果行為表現(xiàn)及結(jié)果部門經(jīng)理或相關(guān)部門調(diào)查取證并作書面結(jié)論部門經(jīng)理或相關(guān)部門調(diào)查取證并作書面結(jié)論文件存檔公布文件文件存檔公布文件獎(jiǎng)懲決定獎(jiǎng)懲決定終止并通知提名人終止并通知提名人理由是否理由是否成立NN維持原決定維持原決定取消或改變?cè)瓫Q定取消或改變?cè)瓫Q定終止并通知提名人終止并通知提名人罰款通報(bào)批評(píng)……專題獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異職員通報(bào)表彰起訴開除處罰獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施罰款通報(bào)批評(píng)……專題獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異職員通報(bào)表彰起訴開除處罰獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施行為表現(xiàn)及結(jié)果行為表現(xiàn)及結(jié)果主管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門調(diào)查取證并作書面結(jié)論主管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門調(diào)查取證并作書面結(jié)論YY總經(jīng)理指派專案小組調(diào)查取證并作書面結(jié)論總經(jīng)理指派專案小組調(diào)查取證并作書面結(jié)論審批審批NYNY審批審批YYNNHYPERLINK績(jī)效評(píng)定相關(guān)部門相關(guān)部門規(guī)程HYPERLINK薪酬法律程序HYPERLINK薪酬法律程序HYPERLINK薪酬HYPERLINK檔案HYPERLINK離職步驟名稱：休假、請(qǐng)假管理步驟一、非年假休假、請(qǐng)假程序職員填寫休假申請(qǐng)單職員填寫休假申請(qǐng)單①經(jīng)理級(jí)以下人員經(jīng)理級(jí)（含）以上人員直接上司同意行政人事部審批直接上司同意行政人事部審批部門責(zé)任人審批部門責(zé)任人審批總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批行政人事部行政人事部存檔備查行政人事部存檔備查行政人事部存檔備查職員要提前一周填寫休假申請(qǐng)單二、休年假職員要提前一周填寫休假申請(qǐng)單直接上司同意審批直接上司同意審批部門責(zé)任人行政人事部存檔備查行政人事部審批（經(jīng)理級(jí)以上人員需總經(jīng)理審批）部門責(zé)任人行政人事部存檔備查行政人事部審批（經(jīng)理級(jí)以上人員需總經(jīng)理審批）①填寫《職員請(qǐng)假單》說(shuō)明：休年假必需提前五個(gè)工作日申請(qǐng)，年假必需一次休完。工作書面移交清楚，由直接上司書面確定，方可休假。步驟名稱：離職管理步驟職員部門人事部職能部門企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理關(guān)聯(lián)步驟患病或非工傷醫(yī)療期滿后，不能勝任工作患病或非工傷醫(yī)療期滿后，不能勝任工作因企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整無(wú)適宜工作安排因企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整無(wú)適宜工作安排經(jīng)培訓(xùn)或崗位調(diào)整后仍不能適應(yīng)工作要求經(jīng)培訓(xùn)或崗位調(diào)整后仍不能適應(yīng)工作要求被依法追究刑事責(zé)任嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度試用期間不符合錄用條件部門經(jīng)理書面意見(jiàn)交接中止30日工作交接取消申請(qǐng)職員辭職被依法追究刑事責(zé)任嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度試用期間不符合錄用條件部門經(jīng)理書面意見(jiàn)交接中止30日工作交接取消申請(qǐng)職員辭職解聘解聘職員指定工作接收人預(yù)估最終工作日職員離職期預(yù)告表NY審批職員離職申請(qǐng)表書面意見(jiàn)指定工作接收人預(yù)估最終工作日職員離職期預(yù)告表NY審批職員離職申請(qǐng)表書面意見(jiàn)終止并通知部門職員離職通知記入檔案扣發(fā)薪金HYPERLINK薪酬HYPERLINK檔案社保停繳郵箱取消記入檔案扣發(fā)薪金社保停繳職員離職通知公布開除文件并送達(dá)職員處理意見(jiàn)結(jié)算薪金離職面談檔案調(diào)出社保停繳人事調(diào)出簽署意見(jiàn)離職審批手續(xù)交接順利可辦理離職審批手續(xù)公布離職預(yù)告HYPERLINK薪酬終止并通知部門職員離職通知記入檔案扣發(fā)薪金HYPERLINK薪酬HYPERLINK檔案社保停繳郵箱取消記入檔案扣發(fā)薪金社保停繳職員離職通知公布開除文件并送達(dá)職員處理意見(jiàn)結(jié)算薪金離職面談檔案調(diào)出社保停繳人事調(diào)出簽署意見(jiàn)離職審批手續(xù)交接順利可辦理離職審批手續(xù)公布離職預(yù)告HYPERLINK薪酬經(jīng)理會(huì)討論會(huì)簽若有協(xié)辦事宜書面通知獲知經(jīng)理會(huì)討論會(huì)簽若有協(xié)辦事宜書面通知獲知報(bào)備取消MIS權(quán)限NY審批NY審批報(bào)備取消MIS權(quán)限NY審批NY審批HYPERLINK獎(jiǎng)懲HYPERLINK績(jī)效評(píng)定HYPERLINK社保HYPERLINK社保HYPERLINK檔案HYPERLINK社保HYPERLINK薪酬HYPERLINK社保步驟名稱：費(fèi)用報(bào)銷管理步驟相關(guān)部門財(cái)務(wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始開始填寫報(bào)銷單或發(fā)票簽字否填寫報(bào)銷單或發(fā)票簽字部門責(zé)任人審核部門責(zé)任人審核 退回報(bào)銷人 經(jīng)過(guò)退回報(bào)銷人主辦會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理雙簽否 主辦會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理雙簽副總審批副總審批結(jié)束否不需要結(jié)束經(jīng)過(guò) 報(bào)銷入帳 需要報(bào)銷入帳總經(jīng)理審批 總經(jīng)理審批 否 經(jīng)過(guò) 八、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度為維護(hù)企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，營(yíng)造公平、上進(jìn)、獎(jiǎng)懲分明良好工作氣氛，充足調(diào)動(dòng)職員工作主動(dòng)性，保障企業(yè)規(guī)章制度落實(shí)實(shí)施，企業(yè)工作正常進(jìn)行，激勵(lì)職員敬業(yè)精神，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理體系在穩(wěn)定有序環(huán)境中發(fā)展，特制訂本制度。目標(biāo)：為了提升職員工作效率，明確責(zé)任和義務(wù)，企業(yè)制訂多種要求是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)確保。企業(yè)要求職員有良好遵守要求自覺(jué)性，但要求和制度是必需，企業(yè)簽訂要求和制度使職員了解行為規(guī)范和違反造成后果。第三條適用范圍:集團(tuán)本部及所屬二級(jí)企業(yè)。第四條獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：1、公平、公正、公開。2、有功必賞、有錯(cuò)必糾、賞罰分明。第五條獎(jiǎng)勵(lì)類別

獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)表?xiàng)?、嘉?jiǎng)、小功、大功和年底評(píng)獎(jiǎng)。懲處分為：通報(bào)批評(píng)、警告、小過(guò)、大過(guò)、降級(jí)處理、解聘處理。第六條獎(jiǎng)懲形式一、獎(jiǎng)勵(lì)：是成績(jī)表現(xiàn)、進(jìn)步動(dòng)力、激勵(lì)方法。企業(yè)奉行有功必賞標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)職員勤奮敬業(yè)，勇于爭(zhēng)先。企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)采取精神激勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合措施。獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)表彰；嘉獎(jiǎng)：50－100元；小功：150－250元；大功：300－500元；1、通報(bào)表彰職員有下列良好表現(xiàn)，將會(huì)被予“通報(bào)表彰”，表彰可采取內(nèi)部通報(bào)、當(dāng)眾表彰等形式。被授予表彰原因包含但不局限于下述項(xiàng)目：品行端正、注意公德、拾金不昧等良好行為。熱愛(ài)企業(yè)、珍惜公物、厲行節(jié)省等行為。遵章守紀(jì)、忠于職守、任勞任怨堪為職員標(biāo)兵者。工作中一貫自覺(jué)主動(dòng)主動(dòng)肯干表現(xiàn)良好有書面表彰者。熱心服務(wù)，并有書面表彰者。團(tuán)結(jié)同事，領(lǐng)導(dǎo)有力，很好提升部門業(yè)績(jī)管理人員。很好完成階段性工作任務(wù)（如月度銷售任務(wù)、崗位工作管理任務(wù)等）。提出較為良好工作提議或行動(dòng)方案者。關(guān)心企業(yè)和她人，無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心，受到職員一致好評(píng)者。主動(dòng)維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)，在用戶中樹立良好企業(yè)形象和口碑者。能完成崗位工作，又能不停堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)提升者。其它有益于企業(yè)和崗位工作良好表現(xiàn)行為，并有書面表彰者。２、嘉獎(jiǎng)職員若有下列行為或表現(xiàn)（包含但不局限于以下項(xiàng)目），將會(huì)被給“嘉獎(jiǎng)”，并于企業(yè)內(nèi)部以發(fā)文形式公開表彰：（1）工作盡責(zé)成績(jī)優(yōu)異者（如季度連續(xù)達(dá)標(biāo)、年度達(dá)標(biāo)者）；（2）忠于職守、技能優(yōu)異、對(duì)本身職務(wù)含有特殊表現(xiàn)者；（3）熱愛(ài)企業(yè)、珍惜公物、厲行節(jié)省，取得很好成效者；（4）對(duì)災(zāi)難預(yù)防方法妥當(dāng)或?yàn)?zāi)難后修復(fù)工作勤勉，得以降低損失者。（5）維護(hù)企業(yè)利益，挽回企業(yè)損失或維護(hù)企業(yè)利益者。（6）勇于舉報(bào)企業(yè)內(nèi)嚴(yán)重瀆職、貪污偷竊、營(yíng)私舞弊、泄露企業(yè)機(jī)密、違法違紀(jì)等行為經(jīng)核查無(wú)誤，情況屬實(shí)。（7）提出較為良好工作提議或行動(dòng)方案，并取得很好實(shí)際效果職員。（8）忠于職守、見(jiàn)義勇為者。（9）好人好事很好提升企業(yè)美譽(yù)度者（如好人好事獲見(jiàn)報(bào)等）（10）其它類似表現(xiàn)出色行為或業(yè)績(jī)。

（11）主動(dòng)維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)，在用戶中樹立良好企業(yè)形象和口碑。

（12）認(rèn)真勤奮、承接、實(shí)施、或督導(dǎo)工作得力者。

（13）工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)異職員者。3、記小功職員若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(jī)（包含但不局限于以下項(xiàng)目），將會(huì)被給“記小功”表彰，并于企業(yè)內(nèi)部以發(fā)文形式公開表彰：（1）制訂工作方案計(jì)劃確實(shí)可取，對(duì)工作步驟或管理制度主動(dòng)提出合理化提議，被采納者并實(shí)施認(rèn)真，實(shí)施后達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，效率優(yōu)異者。（2）主動(dòng)研究改善工作方法提升工作效率或減低成本確有成效者，管理適當(dāng)，使工作秩序井然，致工作效率提升，或節(jié)省使用原物料，減低成本，取得優(yōu)良效果者；（3）提供研究之具體提議，經(jīng)采取后確有顯著之優(yōu)良效果者。（4）遇緊急及很事故，應(yīng)變適當(dāng)，降低或預(yù)防企業(yè)損失者。（5）對(duì)職員糾紛事務(wù)處理得宜，使企業(yè)免受損失者。（6）拒受賄賂或饋贈(zèng)，盡心盡守，謙潔作風(fēng)者。（7）控制成本、節(jié)省物料，取得良好效益者。（8）舉報(bào)企業(yè)內(nèi)嚴(yán)重瀆職、貪污偷竊、營(yíng)私舞弊、泄露企業(yè)機(jī)密、違法違紀(jì)等，檢舉揭發(fā)違反要求或損害企業(yè)利益事件者行為經(jīng)核查無(wú)誤，情況屬實(shí)，挽回企業(yè)重大損失者。（9）好人好事很好提升企業(yè)形象及美譽(yù)度者（如獲好人好事獲地域主流煤體報(bào)道表彰，使企業(yè)形象及美譽(yù)度極大提升等）（10）對(duì)可能發(fā)生意外事故能防患于未然，確保企業(yè)及財(cái)物安全者；發(fā)覺(jué)職責(zé)外事故，給予立即挽救，預(yù)防企業(yè)受到損害者。（11）其它類似維護(hù)企業(yè)利益優(yōu)異表現(xiàn)和取得優(yōu)異成績(jī)行為。（12）策劃、承接、實(shí)施關(guān)鍵事務(wù)成績(jī)顯著者。

（13）其它應(yīng)給于記小功事跡者。4、記大功職員若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(jī)（包含但不局限于以下項(xiàng)目），將會(huì)被給“記大功”表彰，并于企業(yè)內(nèi)部以發(fā)文形式公開表彰：（1）在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；對(duì)歷年來(lái)之行政管理，或技術(shù)上之困難處理得宜，致久積之惡習(xí)得排除者。（2）改善管理技術(shù)而發(fā)揮最大功效，及節(jié)省使用辦公用具而降低成本，有據(jù)可證者。（3）遇重大災(zāi)等重大事故時(shí)，不顧個(gè)人安危，奮勇?lián)尵龋率蛊髽I(yè)之損失得以減輕至最低程度者。（4）舉報(bào)、防治或消除重大災(zāi)難或檢舉重大舞弊或偷竊，使企業(yè)免受損失者。（5）對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理方法、操作步驟等重大改善，使企業(yè)得到顯著收益者。（6）有益于企業(yè)發(fā)展重大創(chuàng)新，并在實(shí)施中取得重大成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益者。（7）維護(hù)企業(yè)利益，避免企業(yè)重大損失者。（8）同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常工作秩序有顯著功績(jī)者。

（9）對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。

（10）其它給企業(yè)帶來(lái)重大利益行為。5、年底評(píng)獎(jiǎng)職員有下列情形者年底可參與優(yōu)異工作者評(píng)獎(jiǎng)。

（1）十二個(gè)月中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)統(tǒng)計(jì)者。

（2）在當(dāng)年工作中給企業(yè)帶來(lái)重大效應(yīng)者。

（3）在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職員作，工作成績(jī)優(yōu)異者。

（4）其它可參選優(yōu)異工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

二、處罰：是對(duì)犯錯(cuò)誤職員教育和指導(dǎo)，企業(yè)奉行有錯(cuò)必糾標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)知錯(cuò)必改，企業(yè)愿意幫助職員不停改善本身工作。處罰分為：通報(bào)批評(píng)；警告：50－100元；小過(guò)：200－300元；大過(guò)：400－1000元；降級(jí)處理；解聘處理。通報(bào)批評(píng)職員若首次違反下列情形之一者（包含但不局限以下項(xiàng)目），將被處以通報(bào)批評(píng)：在工作時(shí)間從事私人或和工作無(wú)關(guān)活動(dòng)，如讀和工作無(wú)關(guān)書籍、報(bào)紙、雜志、上網(wǎng)聊天、打瞌睡、吃零食、嬉戲、玩耍、運(yùn)動(dòng)、閑聊、打私人電話等。上班時(shí)間，未經(jīng)上司許可撤離工作崗位、串崗、空崗。未按時(shí)完成或虛假完成任務(wù)、需提交方案、工作匯報(bào)等。對(duì)同事、訪客不禮貌，在接待工作中出態(tài)度冷漠、語(yǔ)言生硬、頂撞、推卸責(zé)任等現(xiàn)象。不珍惜公物行為（未造成經(jīng)濟(jì)損失）。不按要求使用指定表格申請(qǐng)事、病假、出差等。工作疏忽或不認(rèn)真，幸未造成大障或損失者。續(xù)假、逾期休假但不提前申請(qǐng)者。未按時(shí)出席會(huì)議，屢教不改或無(wú)故缺席者。文件或工作任務(wù)傳達(dá)不立即、不到位者。其它違反企業(yè)制度要求情節(jié)輕微或相當(dāng)于以上內(nèi)容過(guò)失行為。未按時(shí)完成工作報(bào)表。警告職員違反下列情形之一者（包含但不局限以下項(xiàng)目），將受到警告處罰，并于企業(yè)內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：在工作時(shí)間睡覺(jué)，大聲喧嘩、爭(zhēng)吵，擾亂工作正常秩序，情節(jié)輕微者。沒(méi)有正當(dāng)理由，首次不服從上司指示，或超越職權(quán)，擾亂職務(wù)制度。怠慢業(yè)務(wù)，經(jīng)上司提醒后仍未有改善。因過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。檢驗(yàn)或監(jiān)督人員未認(rèn)真實(shí)施職務(wù)者。發(fā)覺(jué)有損企業(yè)利益言行不上報(bào)或不立即阻止。浪費(fèi)財(cái)物，情節(jié)輕微者；無(wú)事生非、挑撥離間，損害同事之間團(tuán)結(jié)。品行不正，無(wú)禮、辱罵她人者；調(diào)崗、請(qǐng)休假未做好工作交接，造成工作混亂或延誤工作者。不按時(shí)歸還企業(yè)借款或結(jié)算手續(xù)。違反企業(yè)安全和消防管理要求。破壞環(huán)境衛(wèi)生者。在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位者。防礙工作秩序或違反破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。

（16）首次不聽(tīng)主管合理指揮者。

（17）經(jīng)查實(shí)在30天內(nèi)兩次（含）以上未按要求配戴胸卡者。

（18）不遵守考勤要求，30天內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次者。

（19）同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

（20）30天內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

（21）對(duì)各級(jí)主管指示或有限期命令，無(wú)正當(dāng)理由而未準(zhǔn)期完成處理不妥者。

（22）在工作場(chǎng)所防礙她人工作者。

（23）工作時(shí)間，非招待用戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。（24）其它違反企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度，情節(jié)通?；蛳喈?dāng)于以上內(nèi)容過(guò)失行為。記小過(guò)職員違反下列情形之一者（包含但不局限以下項(xiàng)目），將受到記小過(guò)處罰，并于企業(yè)內(nèi)部發(fā)文通報(bào)：（1）六個(gè)月內(nèi)已接收警告處罰二次者。（2）管理監(jiān)督方面松弛，致下屬工作散漫、怠情、推諉或回避責(zé)任者。（3）涂改或撕毀考勤統(tǒng)計(jì)、識(shí)別證、涂墻壁或機(jī)器設(shè)備者。（4）未經(jīng)企業(yè)同意在其它單位兼職或上班者。（5）投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非份利益者。（6）任意浪費(fèi)使用原料或損壞公物者,價(jià)值500元以下。（7）不遵照主管指導(dǎo)，影響工作或業(yè)務(wù)之推行，為企業(yè)帶來(lái)?yè)p失者。（8）托代簽或偽造考勤統(tǒng)計(jì)者。（9）在工作場(chǎng)所酗酒滋事者。（10）虛報(bào)開支、冒抵開支、虛假銷售套出企業(yè)利益金額在1000元以內(nèi)（含1000元）。（11）知情不報(bào)、隱瞞她人嚴(yán)重違紀(jì)行為。（12）弄虛作假，虛報(bào)假單或費(fèi)用者。（13）消極怠工，歪曲、有意不按企業(yè)要求操作，情節(jié)嚴(yán)重者。（14）挪用公款者。（15）因玩忽職守造成企業(yè)損失但不大者。

（16）對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。

（17）檢驗(yàn)值班人員未按要求實(shí)施勤務(wù)者。

（18）捏造事實(shí)騙取休假者。

（19）季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。

（20）30天內(nèi)遲到早退累計(jì)三次