【會計實操經(jīng)驗】中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的常見誤區(qū)

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縱觀國內(nèi)外相對成功的和持續(xù)健康發(fā)展的企業(yè)，都會對企業(yè)的戰(zhàn)略管理高度的重視。特別是在現(xiàn)在全球化到來以后更為動蕩的競爭環(huán)境中，企業(yè)的成功已經(jīng)不是依賴于經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)的精心設(shè)計，更不是依賴于某一種成功的產(chǎn)品或一個出色的點子，而是要在企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面培養(yǎng)卓越的能力。飛龍集團董事長在總結(jié)失敗的十三條教訓中有八條涉及到企業(yè)戰(zhàn)略管理方面，可見戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性。事實上，如果認真研討任何一個企業(yè)失敗的過程，無一不是與對戰(zhàn)略管理的漠視或?qū)嵤╁e誤的戰(zhàn)略管理有關(guān)。但是，很多企業(yè)對戰(zhàn)略管理還沒有一個正確全面的認識，并存在著明顯的誤區(qū)。1.對企業(yè)的戰(zhàn)略管理簡單理解在與企業(yè)老總打交道的過程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)領(lǐng)導人對戰(zhàn)略管理概念的理解還只停留在表面，對戰(zhàn)略管理的框架及內(nèi)涵缺乏完整的了解，對戰(zhàn)略管理的重要性也只是停留在口頭上。造成這個現(xiàn)象的主要原因之一是與我們國家改革開放的程度有關(guān)。在此之前，我們的市場經(jīng)濟環(huán)境還不成熟，與西方上百年的市場經(jīng)濟發(fā)展歷史相比較，我們的企業(yè)家對市場經(jīng)濟的理解與適應性還處于初級階段，大部分的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理層也是從技術(shù)背景出身，缺少系統(tǒng)的工商管理訓練，最近幾年培養(yǎng)的工商管理碩士也是良莠不齊，也還不能對企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生根本的影響，短時間的培訓也只能從觀念上而非方法上施加影響。相當一部分的企業(yè)，特別是我們大多數(shù)的國有企業(yè)由于體制的原因，非常習慣于將戰(zhàn)略管理與企業(yè)的經(jīng)營計劃等同起來，認為僅僅是制定幾個財務指標就行了，因為以前的行業(yè)主管部門也是這樣要求的。所以，將戰(zhàn)略管理視為計劃部門或企劃部門的事情，老總的精力不是用來考慮戰(zhàn)略問題，而是考慮搞好外部關(guān)系，或者熱衷于將企業(yè)盡快搞上市。另外，對于我們國家的民營企業(yè)，大多數(shù)還是產(chǎn)品單一(與企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史有關(guān))，管理基礎(chǔ)較差，組織架構(gòu)也不完善，骨干管理層還沒有形成，老總每天的精力都被市場競爭、人事變動、財務等等問題撕扯，根本無暇考慮事關(guān)企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略問題。事實上，戰(zhàn)略管理是企業(yè)經(jīng)營管理的最高境界，也是我們作為經(jīng)營決策層的首要任務。試想如果一個企業(yè)連發(fā)展方向都不明確，他怎么能經(jīng)營好這個企業(yè)呢?缺少戰(zhàn)略管理或者是缺少戰(zhàn)略思維的企業(yè)，就好比是在汪洋中的一條船隨波蕩漾，也不知道企業(yè)的未來究竟是個什么樣子?發(fā)展到何種程度才是企業(yè)的追求?當今世界企業(yè)經(jīng)營環(huán)境時刻在千變?nèi)f化，競爭力量此消彼漲，競爭對手虎視眈眈，市場機會稍縱即逝，資源爭奪你死我活。所以我們說在這種經(jīng)營環(huán)境下企業(yè)一定要有一個明確的發(fā)展規(guī)劃和風險防范機制，不斷了解競爭環(huán)境的變化，努力適應環(huán)境，影響環(huán)境，審視自己目標的實現(xiàn)情況和能力的局限性，使企業(yè)沿著正確的軌道向既定的目標前進。這些都是企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容。如此重要的問題，怎么能夠以簡單對待呢?2.戰(zhàn)略規(guī)劃的口號化我們在咨詢的過程中，不止一家的企業(yè)認為自己已經(jīng)有了戰(zhàn)略規(guī)劃，但是拿出來一看，明顯是具有強烈中國特色的“戰(zhàn)略規(guī)劃”，其中不乏“三個代表”的主題，更多的是“三個一流，即一流的品牌、一流的業(yè)績、一流的服務”等等，僅此而已。事實上，一個科學嚴格的戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程是一根非常理性和嚴謹?shù)乃伎挤治鲞^程，不僅涉及到對大量的對企業(yè)的外部競爭環(huán)境調(diào)查分析，也要對企業(yè)內(nèi)部存在的優(yōu)勢、劣勢有一個客觀的評價與認識，只有這樣，才可以充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，使得優(yōu)勢可以和外部機會相結(jié)合，同時還要考慮到對外部威脅的規(guī)避和防范。誠然，戰(zhàn)略規(guī)劃不能沒有目標規(guī)劃，但重要的是得出這些目標的分析過程及目標的可行性論證過程。而且企業(yè)規(guī)劃不僅僅在于得出幾條口號式的目標而是一套目標體系的建立。3.戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)部化傾向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案的制定，是建立在對外部的經(jīng)營環(huán)境(宏觀經(jīng)濟的影響、所在行業(yè)的發(fā)展趨勢、競爭的態(tài)勢、行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素、技術(shù)發(fā)展的影響等)及內(nèi)部的資源條件(銷售業(yè)績、財務狀況、人力資源現(xiàn)狀、技術(shù)水平、現(xiàn)行戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢等)進行嚴謹分析的基礎(chǔ)之上進行，既要有大量的外部調(diào)研和信息分析，還要有一種嚴謹中立的態(tài)度，不能因為個別領(lǐng)導的好惡而改變對事實看法。但是，我們相當多的企業(yè)對此還沒有足夠的認識，由于站在企業(yè)內(nèi)部的某一個位置上，不可能有專門的精力去調(diào)研分析外部競爭環(huán)境，特別是一些關(guān)于競爭對手的信息無從獲得，很難對外部的競爭環(huán)境有一個全面的分析。另外，在企業(yè)內(nèi)部由于和各種有形或無形的等級約束，參與制定戰(zhàn)略的人員也很難保持一種中立的立場。曾有某知名企業(yè)的的五年規(guī)劃方案對于外部環(huán)境的分析基本沒有涉及，僅僅從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，提出了發(fā)展目標，只不過是表明了領(lǐng)導層的一番雄心而已。這樣嚴重內(nèi)部化傾向的戰(zhàn)略規(guī)劃事實上還不如沒有的好。因為執(zhí)行一個錯誤的戰(zhàn)略只能使得企業(yè)走向衰敗，別無他途。4.戰(zhàn)略管理過程簡單化有些企業(yè)領(lǐng)導者提到企業(yè)戰(zhàn)略，也知道是對企業(yè)未來的長期健康發(fā)展非常重要的，但談到具體如何制定，則知之甚少。目前，在中國企業(yè)內(nèi)部，具備制定戰(zhàn)略規(guī)劃的人才還非常缺乏，有的企業(yè)甚至還沒有專門的戰(zhàn)略發(fā)展部門。所以，對戰(zhàn)略規(guī)劃認識的不足會造成對待戰(zhàn)略管理的簡單化。戰(zhàn)略管理的過程除了前面所講的嚴格的制定過程之外，還需要考慮到戰(zhàn)略規(guī)劃方案的有效實施。也就是說，戰(zhàn)略規(guī)劃的實施也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容，戰(zhàn)略管理也是企業(yè)管理的重要組成部分。如何有效的實施一個科學的戰(zhàn)略規(guī)劃比制定一個戰(zhàn)略規(guī)劃更為復雜，也更為重要。以上幾種錯誤的認識是筆者在從事管理咨詢過程中的體會，這些錯誤的認識還具有一定的代表性，如果不盡快認識清楚，一定會給企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響甚至貽誤企業(yè)發(fā)展的良機，更有甚者會加速企業(yè)的滅亡，使企業(yè)在市場競爭中被打垮。如果一個企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃目標，原來比較成功的企業(yè)有可能會走向成功經(jīng)驗的誤區(qū)，這時企業(yè)會犯經(jīng)驗主義錯誤，殊不知外部環(huán)境已經(jīng)斗轉(zhuǎn)星移，發(fā)生了天翻地覆的變化。成功經(jīng)驗的誤區(qū)還可能表現(xiàn)為無序擴張、盲目投資等投資饑渴癥狀，使企業(yè)本來有限的資源撒胡椒面，廣種薄收甚至顆粒無收，這種企業(yè)并不罕見。還有一種危害是企業(yè)缺少戰(zhàn)略規(guī)劃使企業(yè)內(nèi)部管理缺少系統(tǒng)思考，對企業(yè)缺乏全盤調(diào)度，資源配置不系統(tǒng)、重點不突出，工作無重點。重點的職能戰(zhàn)略得不到實施從而也就無從培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力，最終導致企業(yè)走向失敗。

結(jié)語：會計是一個