物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

第第頁(yè)物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)11、工作診斷：發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問(wèn)題與不足，制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地2、重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)管理：關(guān)注重大招調(diào)，大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)，從工程物業(yè)角度提供支持3、經(jīng)營(yíng)管理要求落地：落實(shí)總部/區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理要求、任務(wù)督辦、制度規(guī)范，按規(guī)定流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)制訂工程部工作計(jì)劃，經(jīng)審批后監(jiān)督落實(shí)，以保證計(jì)劃的按時(shí)、保質(zhì)的完成。2、負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)的年度、月工作計(jì)劃，經(jīng)審批后組織實(shí)施，并監(jiān)督執(zhí)行情況。3、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的`問(wèn)題和業(yè)主對(duì)工程維修投訴并負(fù)責(zé)對(duì)重大事故組織調(diào)查分析及處理工作。4、掌控部門(mén)人員及設(shè)備狀況，及時(shí)對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，并負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的合同評(píng)審及施工方案和工程預(yù)算的審核，及驗(yàn)收工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)材料、備件、工具、儀器儀表及設(shè)備申購(gòu)的審核及上報(bào)審批。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)31、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織，人員配置；2、負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，工程改造計(jì)劃，設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃，備件購(gòu)置計(jì)劃，設(shè)備更新計(jì)劃；3、負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行，維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理；4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；5、堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作；6、合理安排人員工時(shí)，以提高工效；7、抓好節(jié)能工作；8、做好管理區(qū)域內(nèi)防火防盜等安全工作；9、做好對(duì)下屬員工的.培訓(xùn)考核工作；10、做好本部門(mén)計(jì)劃及相關(guān)工作。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)41、在物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)工程部的日常管理，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)資產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的管理、維護(hù)、保養(yǎng)，保證安全運(yùn)行;2、編制年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃，并按審批要求組織實(shí)施;3、了解主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理;4、熟練掌握小區(qū)各類(lèi)設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時(shí)修訂設(shè)備管理、操、作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行;5、修訂和檢查各項(xiàng)工作記錄表單，收集整理機(jī)電設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄，做好設(shè)備臺(tái)帳管理工作;6、深入調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際情況，制訂節(jié)能措施，降低能源消耗;7、悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的`操作運(yùn)行、維修管理和常見(jiàn)故障的處理方法及維修材料的使用特點(diǎn);8、協(xié)調(diào)各工種及相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系，負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)與供電、消防、電梯等主管部門(mén)的聯(lián)系。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)51、負(fù)責(zé)物業(yè)工程前期介入管理;2、負(fù)責(zé)招商支持與二裝管理;負(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)備管控;3、負(fù)責(zé)日常巡查，監(jiān)督工程人員日常巡查，協(xié)調(diào)商戶(hù)投訴與疑難問(wèn)題的解決，每月編制巡查及問(wèn)題處理的相關(guān)報(bào)告提報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;5、負(fù)責(zé)消防安全;6、負(fù)責(zé)參與物業(yè)顧問(wèn)公司對(duì)接、評(píng)審顧問(wèn)報(bào)告;7、負(fù)責(zé)部門(mén)檔案文件管理;8、負(fù)責(zé)定期對(duì)接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門(mén);9、負(fù)責(zé)處理商戶(hù)的'日常物業(yè)投訴、報(bào)修、咨詢(xún)等事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門(mén)處理;10、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好商戶(hù)相關(guān)物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。11、負(fù)責(zé)接待及跟進(jìn)商戶(hù)二次裝修的相關(guān)事宜。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)61、執(zhí)行總物業(yè)經(jīng)理的各項(xiàng)指示，安排好工程部所有人員的工作，確保人盡其才，合理使用，負(fù)責(zé)與管理處工程方面的對(duì)外聯(lián)系。2、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)機(jī)電設(shè)備的.操作/日常運(yùn)行，制定部門(mén)的年度、月度計(jì)劃，包括工程維護(hù)保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購(gòu)計(jì)劃、能源管理措施、外判工程計(jì)劃以及安全、環(huán)保等管理工作。3、審核、批準(zhǔn)工程主任制定的機(jī)電設(shè)備日常運(yùn)行、維修保養(yǎng)和巡視檢查制度，并督促工程部員工認(rèn)真執(zhí)行。4、洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同，監(jiān)督承包商的工作、進(jìn)度和質(zhì)量。5、制定安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，指揮下屬員工解決物業(yè)中的各種突發(fā)事件，妥善處理善后事宜。6、每周一次日檢，每月一次夜檢，巡視本部門(mén)操作情況及監(jiān)督員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律等，確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求，每月做好員工的考核工作。7、檢查下屬各類(lèi)工作報(bào)告，定期向總物業(yè)經(jīng)理遞交每周、每月及每年工程報(bào)告。8、有計(jì)劃的組織部門(mén)員工的培訓(xùn)，不斷提高對(duì)整個(gè)物業(yè)的管理水平。9、協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，確保物業(yè)水、電、消防、技防、衛(wèi)星接收及環(huán)保等設(shè)施的正常使用。10、跟進(jìn)維修單的及時(shí)處理和解決，堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)，抽查工程各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)71、參與商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的圖紙審核，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)設(shè)計(jì)的商業(yè)部分提出建議和意見(jiàn);2、在施工階段監(jiān)督工程質(zhì)量，了解隱蔽工程情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);3、參與項(xiàng)目驗(yàn)收工程條件的'檢驗(yàn)工作，及時(shí)做出專(zhuān)業(yè)評(píng)判;4、監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)工作，全面提升物業(yè)管理水平;5、努力開(kāi)展增收節(jié)支，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作，控制資金合理支出，確保商業(yè)項(xiàng)目的保值增值;6、配合物業(yè)做好安防工作。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)81、制定貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。3、在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下，及時(shí)供給各設(shè)備所需的能源，做好節(jié)約能源工作。4、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃，原材料采購(gòu)計(jì)劃，并組織實(shí)施。5、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。6、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。7、負(fù)責(zé)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。8、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)物業(yè)投標(biāo)方案工程管理部分的.編寫(xiě)工作。9、負(fù)責(zé)下屬單位工程管理工作質(zhì)量的督導(dǎo)和考核，對(duì)不合格項(xiàng)提出整改意見(jiàn)。10、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作。11、負(fù)責(zé)組織各種大型、緊急搶修工程任務(wù)的執(zhí)行。12、負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)91、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成工作，督導(dǎo)項(xiàng)目?jī)?nèi)所分管物業(yè)項(xiàng)目工作的'運(yùn)作管理，確保實(shí)現(xiàn)物業(yè)工程質(zhì)量管理目標(biāo);2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)所分管物業(yè)工程的作業(yè)，并進(jìn)行建檔存檔，確保其符合總公司制定的工程作業(yè)規(guī)范、流程和表單，并保證檔案管理規(guī)范;3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)工程問(wèn)題的管理督導(dǎo)工作，確保工程順利進(jìn)行;4、督巡物業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理設(shè)施、系統(tǒng)設(shè)備、機(jī)器設(shè)備、外包項(xiàng)目的運(yùn)作、維護(hù)和裝修監(jiān)管，確保工作順利完成;5、對(duì)工程類(lèi)突發(fā)事件及設(shè)備重大缺陷，進(jìn)行檢查分析，提供預(yù)防改善措施和建議，確保事件及時(shí)、有效處理;6、前期介入提供工程改善和物業(yè)用房及配置建議，確保工程順利完成。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)101、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作的全面管理工作，切實(shí)執(zhí)行總經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬工作質(zhì)量，提高工作效率。2、根據(jù)公司總體要求和部門(mén)年度預(yù)算目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)管理和成本控制，保障設(shè)備設(shè)施合理、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。制訂能源管理方案并做好開(kāi)源節(jié)流工作。3、負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)各項(xiàng)管理制度、各系統(tǒng)操作指導(dǎo)書(shū)和應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)操演練。4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施月度、年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并按計(jì)劃組織實(shí)施。5、負(fù)責(zé)做好相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作和本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評(píng)審。6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)能力，編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn)、考核；注重員工的職業(yè)道德教育、提高員工的物業(yè)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。7、做好技術(shù)檔案管理工作，對(duì)技術(shù)資料、文件進(jìn)行分類(lèi)歸檔，方便查閱。8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程的前期介入和設(shè)備、設(shè)施的接管驗(yàn)收及資料收集、核實(shí)工作。9、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)二次裝修方案的審批和裝修工程監(jiān)督管理及驗(yàn)收工作。10、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審核。11、配合相關(guān)部門(mén)按《業(yè)戶(hù)入伙流程》做好業(yè)主房屋設(shè)施設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作。12、參與重大改造工程的監(jiān)督施工和施工質(zhì)量驗(yàn)收，跟進(jìn)施工遺留的.缺陷整改。13、負(fù)責(zé)外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導(dǎo)和考核并提出整改意見(jiàn)。14、負(fù)責(zé)《維修施工單》的管理工作，制定部門(mén)維修物料的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，定期呈送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核；做好零部件更換記錄，每月進(jìn)行分析、上報(bào)。15、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)111、負(fù)責(zé)搭建物業(yè)工程管理和運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化體系，并監(jiān)督維護(hù)與推進(jìn)落實(shí)；2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司工程部的管理工作，包括所有組團(tuán)的前介、工程整改、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、日常報(bào)事報(bào)修等管理工作；3、制定節(jié)能降耗措施及方案，并監(jiān)督與落實(shí)，嚴(yán)格控制工程運(yùn)行和維修費(fèi)用。4、協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)目各類(lèi)物業(yè)工程問(wèn)題和突發(fā)事件，保障各項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5、與其他部門(mén)配合做好工程相關(guān)的.界面劃分與流程配合工作。6、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的人員管理工作，包括工作分配、培訓(xùn)管理、技能提升等。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)121.負(fù)責(zé)公司工程條線全面管理，執(zhí)行集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;2.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程管理和設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的`專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);3.負(fù)責(zé)牽頭處理各項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到的重大設(shè)施設(shè)備問(wèn)題和突發(fā)事件;4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)目制定與實(shí)施節(jié)能降耗計(jì)劃;5.審核個(gè)項(xiàng)目年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，并定期組織巡查;6.配合前介組，完成新項(xiàng)目的查驗(yàn)和交付;7.領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù)、新工藝方法推行，推動(dòng)服務(wù)智能化提升，科技賦能。物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)131、負(fù)責(zé)公司受托項(xiàng)目的物業(yè)管理：包括工程維護(hù)、工程維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護(hù)、資產(chǎn)安全;2、負(fù)責(zé)對(duì)安全隱患的排查和整改，以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;3、負(fù)責(zé)監(jiān)督日常巡查維修工作，確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(diào)(如有)等各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并保證設(shè)施設(shè)備完好率;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中節(jié)能降耗優(yōu)化;5、負(fù)責(zé)員工工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和工作紀(jì)律規(guī)范的制訂;6、負(fù)責(zé)組織處理在項(xiàng)目?jī)?nèi)發(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習(xí)、培訓(xùn)和處理消防安全事故;7、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)等相關(guān)單位的`協(xié)調(diào)工作，貫徹執(zhí)行政府機(jī)關(guān)的保衛(wèi)工作任務(wù)和要求;8、負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)項(xiàng)目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫(kù)出入口、車(chē)庫(kù)內(nèi)場(chǎng)巡邏及秩序管理，確保各區(qū)域有序、安全;9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目特定時(shí)段的秩序管控與安排;物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)141、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃、預(yù)算，報(bào)公司審批;2、負(fù)責(zé)按工程竣工移交規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)制組織員工進(jìn)行項(xiàng)目交接及入住裝修竣工驗(yàn)收工作;3、負(fù)責(zé)按照外包合同跟進(jìn)對(duì)工程外包項(xiàng)單位的施工進(jìn)度;4、負(fù)責(zé)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃組織、檢查各設(shè)備、設(shè)施的'維修、保養(yǎng)及年檢工作;5、負(fù)責(zé)按照公司要求和本部工計(jì)劃執(zhí)行，做好能源控制管理工作;6、負(fù)責(zé)了解所轄項(xiàng)目各設(shè)備、設(shè)施的異常情況，及時(shí)做好供能、檢修和協(xié)作工作;7、負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問(wèn)題的處理;8、負(fù)責(zé)出席與發(fā)展商、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)及有關(guān)本項(xiàng)目管理的會(huì)議，積極傳達(dá)相關(guān)會(huì)議精神，并與相關(guān)單位、部門(mén)建立良好關(guān)系;9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng);10、熟悉國(guó)家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;11、對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶(hù)服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨(dú)立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作;物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)151、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。2、對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理，制定相應(yīng)的管理