企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度第一章總則第一條為規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全部市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)及相關(guān)人員。第二章市場(chǎng)分析第三條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面、深入的分析，以供應(yīng)戰(zhàn)略決策依據(jù)。第四條市場(chǎng)分析包含但不限于以下內(nèi)容：1.客戶需求和趨勢(shì)分析；

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；

3.市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率分析；

4.市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇分析；

5.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析。第三章市場(chǎng)定位第五條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)確定企業(yè)的市場(chǎng)定位，以確保企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第六條市場(chǎng)定位的原則包含但不限于以下內(nèi)容：1.了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和偏好；

2.確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；

3.考慮市場(chǎng)細(xì)分的特點(diǎn)；

4.選擇合適的定位方式。第四章市場(chǎng)策略第七條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)訂立公司的市場(chǎng)策略，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)。第八條市場(chǎng)策略包含但不限于以下內(nèi)容：1.產(chǎn)品策略：確定產(chǎn)品的特點(diǎn)和差別化優(yōu)勢(shì)；

2.價(jià)格策略：確定產(chǎn)品的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和策略；

3.促銷策略：確定促銷活動(dòng)的時(shí)間、地方和方式；

4.渠道策略：確定產(chǎn)品的銷售渠道。第五章市場(chǎng)推廣第九條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)訂立和執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，以加添產(chǎn)品銷售和促進(jìn)品牌知名度。第十條市場(chǎng)推廣活動(dòng)包含但不限于以下內(nèi)容：1.廣告宣傳：通過(guò)媒體、戶外廣告等渠道宣傳產(chǎn)品；

2.促銷活動(dòng)：組織折扣、贈(zèng)品等促銷活動(dòng)；

3.線上推廣：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣產(chǎn)品；

4.參展展覽：參加和組織各類展覽活動(dòng)；

5.社交媒體推廣：通過(guò)社交媒體平臺(tái)傳播產(chǎn)品信息。第六章市場(chǎng)監(jiān)測(cè)第十一條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向，調(diào)整市場(chǎng)策略。第十二條市場(chǎng)監(jiān)測(cè)包含但不限于以下內(nèi)容：1.銷售數(shù)據(jù)分析：分析銷售數(shù)據(jù)，了解產(chǎn)品銷售情況；

2.市場(chǎng)反饋收集：收集客戶反饋和市場(chǎng)信息；

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)向；

4.市場(chǎng)調(diào)研：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)變動(dòng)。第七章市場(chǎng)績(jī)效評(píng)估第十三條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，以推斷市場(chǎng)策略的有效性。第十四條市場(chǎng)績(jī)效評(píng)估包含但不限于以下內(nèi)容：1.銷售額和銷量指標(biāo)：評(píng)估產(chǎn)品銷售額和銷量的達(dá)成情況；

2.市場(chǎng)份額指標(biāo)：評(píng)估企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額；

3.品牌知名度指標(biāo)：評(píng)估企業(yè)品牌在市場(chǎng)中的知名度。第八章市場(chǎng)信息保護(hù)第十五條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)保護(hù)市場(chǎng)信息的安全性和保密性。第十六條市場(chǎng)信息保護(hù)的措施包含但不限于以下內(nèi)容：1.數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失；

2.訪問(wèn)權(quán)限掌控：限制市場(chǎng)信息的訪問(wèn)權(quán)限，確保信息安全；

3.保密協(xié)議簽訂：與外部合作伙伴簽訂保密協(xié)議，保障信息保密。第九章法律合規(guī)第十七條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)確保市場(chǎng)活動(dòng)符合法律和道德規(guī)范。第十八條市場(chǎng)活動(dòng)的合規(guī)要求包含但不限于以下內(nèi)容：1.廣告法規(guī)定：遵守廣告法的規(guī)定，不得發(fā)布虛假?gòu)V告；

2.價(jià)格法規(guī)定：遵守價(jià)格法的規(guī)定，不得掌控市場(chǎng)價(jià)格；

3.競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定：遵守競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。第十章懲罰與嘉獎(jiǎng)第十九條對(duì)違反本制度的行為，將依據(jù)違紀(jì)嚴(yán)重程度進(jìn)行懲罰，包含但不限于口頭警告、書(shū)面警告、罰款、調(diào)整職務(wù)等。第二十條對(duì)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中表現(xiàn)出色的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，將予以嘉獎(jiǎng)，包含但不限于表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、晉升等。