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文檔簡介
文具用品售后服務保證協(xié)議書合同編號:__________第一章定義與術(shù)語1.1定義1.1.1“合同”指本協(xié)議書及其附件、附錄和所有補充協(xié)議。1.1.2“產(chǎn)品”指文具用品,包括但不限于筆、紙、文件夾等。1.1.3“服務”指文具用品售后服務,包括但不限于產(chǎn)品維修、更換和保養(yǎng)。1.2術(shù)語1.2.1“甲方”指甲方公司或個人。1.2.2“乙方”指乙方公司或個人。1.2.3“協(xié)議期間”指本協(xié)議書的有效期限。第二章合同目的2.1甲乙雙方同意,甲方購買乙方提供的文具用品,乙方為甲方提供售后服務。2.2本協(xié)議書的目的是明確雙方的權(quán)利、義務和責任,確保文具用品的質(zhì)量和售后服務。第三章產(chǎn)品與服務3.1產(chǎn)品供應3.1.1乙方應提供符合甲方要求的質(zhì)量和數(shù)量的文具用品。3.1.2乙方應確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)標準和質(zhì)量要求。3.2售后服務3.2.1乙方應提供文具用品的維修、更換和保養(yǎng)服務。3.2.2乙方應在接到甲方服務請求后,及時響應并提供服務。第四章交付與付款4.1交付4.1.1乙方應按照雙方約定的交付時間和地點,將產(chǎn)品交付給甲方。4.1.2甲方應在收到產(chǎn)品后進行驗收,并在驗收合格后簽收。4.2付款4.2.1甲方應在驗收合格后,按照雙方約定的付款方式和期限支付貨款。4.2.2乙方應提供正規(guī)發(fā)票和收據(jù)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應對本協(xié)議書的內(nèi)容和履行過程中的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。5.1.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得泄露或使用對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方保證其提供的產(chǎn)品和服務不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2如因乙方提供的產(chǎn)品或服務侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán),乙方應承擔相應的法律責任。第六章服務質(zhì)量與保證6.1服務質(zhì)量6.1.1乙方應確保所提供的售后服務符合行業(yè)標準和甲方的要求。6.1.2乙方應配備足夠數(shù)量的合格技術(shù)人員,以保證服務的及時性和質(zhì)量。6.2服務保證6.2.1乙方提供的售后服務應包括產(chǎn)品維修、更換和保養(yǎng)等服務內(nèi)容。6.2.2乙方應對其提供的售后服務實行一定期限的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的服務,乙方應免費提供。第七章履行期限與方式7.1履行期限7.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,除非雙方另有約定。7.1.2乙方應按照甲方的要求及時完成產(chǎn)品的交付和服務提供。7.2履行方式7.2.1產(chǎn)品的交付方式為______,運輸費用由______承擔。7.2.2服務提供方式為______,乙方應確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1如甲方未按約定時間支付貨款,應向乙方支付違約金,違約金為逾期付款金額的______%。8.1.2如甲方無故拒絕接收產(chǎn)品,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償因此造成的損失。8.2乙方違約8.2.1如乙方未按約定時間交付產(chǎn)品或提供服務,應向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的______%。8.2.2如乙方提供的產(chǎn)品或服務不符合質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方重新提供或退還相應款項。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.1.2如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2.2雙方同意接受______法院的管轄。第十章其他條款10.1完整協(xié)議10.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方的完整協(xié)議,取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。10.1.2任何修改或補充本協(xié)議的變更,均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。10.2權(quán)利轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2如一方發(fā)生合并、分立或轉(zhuǎn)讓,其在本協(xié)議下的權(quán)利和義務應隨之轉(zhuǎn)移給繼承人、受讓人或新成立的公司。10.3通知10.3.1雙方之間的通知應以書面形式送達對方的注冊地址或指定的通訊地址。10.3.2通知在送達對方后立即生效,除非雙方另有約定。10.4不可抗力10.4.1如因不可抗力事件導致任何一方無法履行本協(xié)議,受影響的一方應立即通知對方,并采取一切合理措施減輕損失。10.4.2在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響的一方不承擔違約責任,但應盡快恢復履行本協(xié)議。第十一章保險11.1保險責任11.1.1乙方應為其提供的產(chǎn)品和服務購買適當?shù)谋kU,以確保甲方在使用產(chǎn)品或服務過程中因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的損失得到賠償。11.1.2乙方應向甲方提供保險單副本,以證明其已按照本協(xié)議要求購買了保險。11.2保險索賠11.2.1如發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的事故,甲方有權(quán)向乙方提出保險索賠。11.2.2乙方應在收到甲方的保險索賠通知后,及時向保險公司提出索賠,并協(xié)助甲方辦理索賠手續(xù)。第十二章稅費12.1稅費責任12.1.1除非法律另有規(guī)定,乙方應負責支付與其提供的產(chǎn)品和服務相關(guān)的所有稅費。12.1.2甲方應負責支付與其購買和使用產(chǎn)品相關(guān)的所有稅費。12.2稅費憑證12.2.1乙方應向甲方提供正規(guī)的稅務發(fā)票和收據(jù),以證明其已支付了相關(guān)稅費。12.2.2甲方應向乙方提供必要的文件和證明,以協(xié)助乙方辦理稅務手續(xù)。第十三章變更與終止13.1變更13.1.1雙方同意,本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。13.1.2在變更協(xié)議時,雙方應確保變更內(nèi)容不違反本協(xié)議的目的和原則。13.2終止13.2.1在協(xié)議期間,如一方違反本協(xié)議的任何條款,另一方有權(quán)終止本協(xié)議。13.2.2在協(xié)議終止時,雙方應按照本協(xié)議的規(guī)定處理已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。第十四章法律適用與爭議解決14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方同意接受______法院的管轄。14.2爭議解決14.2.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。14.2.2如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。第十五章附件15.1附件15.1.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15
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