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2024快遞服務(wù)月結(jié)協(xié)議書(shū)合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為一家合法成立并有效存在的企業(yè),乙方為一家專業(yè)提供快遞服務(wù)的公司,雙方為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,經(jīng)友好協(xié)商,特此訂立本協(xié)議,以共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供快遞服務(wù),包括但不限于快遞包裹的收寄、運(yùn)輸、配送等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確??爝f服務(wù)的質(zhì)量,按照甲方的要求及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將包裹送達(dá)目的地。1.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的服務(wù),確保甲方在任何時(shí)間都能夠享受到快遞服務(wù)。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的快遞服務(wù),按照甲方實(shí)際使用的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)。2.2具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式,詳見(jiàn)附件一《快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。2.3甲方應(yīng)在每月結(jié)算日前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。3.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約一年。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。4.2如果乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式送達(dá)包裹,甲方有權(quán)要求乙方支付延遲送達(dá)賠償金。五、爭(zhēng)議解決5.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:__________一、附件列表:
1.附件一:《快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
2.附件二:《快遞包裹收寄規(guī)范》
3.附件三:《快遞配送服務(wù)規(guī)范》
4.附件四:《快遞服務(wù)滿意度調(diào)查表》
5.附件五:《快遞服務(wù)投訴處理辦法》二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式送達(dá)包裹,甲方有權(quán)要求乙方支付延遲送達(dá)賠償金。
2.乙方服務(wù)過(guò)程中,出現(xiàn)包裹丟失、損壞等情況,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.乙方提供的快遞服務(wù)未達(dá)到甲方滿意度,甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
4.乙方未按照約定提供7×24小時(shí)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。三、法律名詞及解釋:
1.快遞服務(wù):指乙方按照甲方的要求,將包裹及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)目的地的服務(wù)。
2.延遲送達(dá):指乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi),將包裹送達(dá)目的地。
3.包裹丟失:指乙方在運(yùn)輸、配送過(guò)程中,包裹遺失的情況。
4.包裹損壞:指乙方在運(yùn)輸、配送過(guò)程中,包裹遭受損壞的情況。
5.違約金:指乙方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向甲方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:
1.問(wèn)題:乙方未能按照約定時(shí)間送達(dá)包裹。
解決辦法:甲方可以與乙方溝通,要求乙方加快配送速度;若問(wèn)題持續(xù)存在,甲方有權(quán)要求乙方支付延遲送達(dá)賠償金。
2.問(wèn)題:乙方服務(wù)過(guò)程中,包裹丟失或損壞。
解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋情況,乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行賠償;若乙方未能履行賠償責(zé)任,甲方有權(quán)向法院提起訴訟。
3.問(wèn)題:乙方提供的快遞服務(wù)未達(dá)到甲方滿意度。
解決辦法:甲方可以與乙方溝通,要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;若問(wèn)題持續(xù)存在,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.甲方為一家合法成立并有效存在的企業(yè),需要將包裹送達(dá)目的地。
2.甲方希望乙方提供的快遞服務(wù)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)包裹。
3.甲方愿意按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用,并與乙方建
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