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銷售工作總結(jié)及2023年工作計劃5篇銷售工作總結(jié)及2023年工作計劃篇1
我只是一個銷售,一個想做superslaes的業(yè)務(wù)員,喜歡刺激和殘酷。
這一年我和我的團隊就像嚴冬里裸露在外的手和臉:
承擔大部分戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè),零距離直面來自網(wǎng)友和客戶的考驗。這張臉是否面色紅潤,這雙手是否溫暖而有力,如果面色臘黃,雙手冰涼,只能傳遞一個信息,這個人身體孱弱,健康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題,洞其緣由,是不是身體的營養(yǎng)供給有問題,是否貧血。捫心自問:20__年我和我們管理團隊和產(chǎn)品本身是否能提供給新注入的銷售力量以強健的體魄和健康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招,跟業(yè)界精英比美,太難了。我真不想讓我的團隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的路,去一次次面對客戶的冷臉,拒絕和譏諷??晌覅s沒有捷徑,很慶幸他們跟我一路走過,不拋棄,不放棄。
這一年太過繁忙,進醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多,近幾個月身體總在抗拒大腦的指令,會忘記帶手機,會崩盤,會死機?;顒釉?,小姑娘們很辛苦,我從頭到尾除落了兩場活動外都到場,為的是給他們鼓勵,讓她們看到起碼還有我。
我是個不善人際管理的人,不懂手腕和管理藝術(shù),我知道我要什么便會講什么,而不懂應(yīng)該先講我不要a,c不太好,d也不行,所以呢你要......。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領(lǐng)導,superslaes和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做,保證自己業(yè)績,專業(yè),市場最精。
銷售團隊不像客服團隊如此穩(wěn)定,今年折騰得比較厲害,雖然我愛折騰,可卻不喜歡這類活動。我的原因,公司原因,調(diào)整很大,分分合合去去留留,制度定了改改了定,我逃不了干系,只能人動我不動,人鬧我干活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情,錯過了重要優(yōu)質(zhì)客戶的簽約時機,損失巨大,無法彌補,這是我今年最悔恨的事情,我應(yīng)該更強勢的以簡單直接的辦法達成目標,起碼我不會面對年終數(shù)字的時候望零興嘆。
銷售人員半年的辛酸辛苦,只能靠最后的幾個數(shù)字來慰藉,其它的一切都無法彌補它所帶來的經(jīng)濟和精神損失。20__,應(yīng)該更純粹,更簡單,目標感更強,不擇手段,不顧后果,只有這樣才可能成就企業(yè),慰藉自己。
之前膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心里沒譜,憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時,心中的窘迫,我暗自發(fā)下的誓言,我一定會以全新的姿態(tài)回來在合約后加兩個0。我相信這一定不只是誓言。
我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀,我對自己的生活甚至一切都可以湊和,無度的隨意,而面對客戶的要求我會變得無比苛刻,沒有人比我知道,我有多渴望客戶給一個認可,我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮,像一樣,讓我愿意在不出賣肉體和人格的底線下,不惜一切代價,甚至犧牲健康,家人,時間,同事和朋友,我沒有選擇,也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄?,我決不允許自己在市場上輸?shù)簦谕欣镙數(shù)簟?/p>
我的偏執(zhí)導致我在內(nèi)部溝通會存在一些不必要的障礙,這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹撕芏嗬щy和麻煩,八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業(yè),我的直接領(lǐng)導從店長,經(jīng)理,總監(jiān),變?yōu)榭偨?jīng)理,老板,有趣的是他們都是女性,每個階段的我,都覺得他們都是穿prada有女魔頭,可時過境遷,當我逐漸成長,卻也在每個職業(yè)階段都希望自己像他們一樣成功。我習慣了女性管理的感性細致,溝通方法,也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習慣。然而企業(yè)風格就是老板風格這的確沒錯。__就之于管理者風格一樣大氣,不拘小節(jié),不拘一格,重義氣,講感情,更重語氣和表達方式,重創(chuàng)意,輕利益,重nb,輕實效。我在努力改變我過去8年受過的教育,去習慣和適應(yīng)這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會愿意承認錯誤了,很輕__愿意,但其實我很享受在經(jīng)歷矛盾和爭執(zhí)的過程里產(chǎn)生的快感,甚至上癮的喜歡自己的偏執(zhí)和強勢,這種快感給我力量和鼓勵,能夠快速而高效刺激我達成目標,很明顯,對一個銷售來講再沒有什么比目標重要了。
任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人,根本無法理解做銷售的艱難,和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助,怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業(yè)的團隊,他不是一個人不是笑話。業(yè)務(wù)員之于企業(yè)和客戶的關(guān)系不應(yīng)該像男人之于正妻和情婦,在糾纏中生存,苦不堪言,卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達成要靠健康的體系,強有力的支持,利益的捆綁。
最近幾周我最常被業(yè)內(nèi)問到的是你們今年多少營業(yè)額,沒有人問企業(yè)的管理細節(jié),人力資源,流量谷峰。年終對決時,化繁為簡,數(shù)字說話。20__上半年究于本性,我是墮落的,放棄興趣,放棄旅行,放棄自由和自我,化妝品和新衣服。究于數(shù)字,25場活動,5場房展會,13個簽約客戶,年終簽約近60萬,還勉強能抬起起點頭找些尊嚴,因為在這個時間空間里如果沒有這個數(shù)字,我便一無所有。究于成長,被成熟,被進步而以。雖然步伐緩慢,但仍離不開團隊的力量和領(lǐng)導的關(guān)懷。
關(guān)于20__下半年的期待:
1、要有更多的客戶來公司造訪洽談,我希望映入眼簾的,應(yīng)該是一塵不染的辦公室,我不愿再尷尬的引領(lǐng)客戶進門后很不好意思的解釋,對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣,我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氛圍,但公司應(yīng)該有個樣子。無序混亂塵土滿布的陳列,也同樣證明了管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機會只有一次,我們都不愿給來面試的人,洽談的客戶,甚至送水工不恰當判斷公司的實力、品質(zhì)和管理。
2、服務(wù)意識還是管理意識。盛聯(lián)陽辦公室,放假的最后一天,造訪丁總,丁總首先道歉說秘書已經(jīng)下班了,所以可能沒人泡茶了,話音剛落一個方案姑娘跑過來問,丁總客人要咖啡還是茶水?在我們公司呢?我們能不能也把服務(wù)意識當成企業(yè)文化?如果行政或客服務(wù)人員不在,會不會有人接替或承擔,客戶是公司的客戶,是公司每一個人的上帝。因人員問題把事情落空的情況是否存在?我們能否改進?
3、公司是不是可以一起把產(chǎn)品的品質(zhì)要求和贏利要求一樣,以類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿足市場和客戶的需求,讓銷售人員的市場生存環(huán)境稍有改善。
4、20__下半年銷售和客服人員不應(yīng)該只是食物鏈的末梢組織,領(lǐng)導不能只管來要業(yè)績來要結(jié)果便罷,銷售而更應(yīng)該是公司生產(chǎn)的風向標和指揮官,甚至價值衡量。
5、公司是不是可以把每個月的管理改進成績公布給大家看,讓大家知道管理層在做什么,讓員工清楚管理者對他們的關(guān)心,也讓大家更好的理解和配合。
6、打開部門隔閡,全體員工每個人的本職就是服務(wù)于客戶,市場,也就是服務(wù)公司的盈利,只是分工不同罷了,并不是服務(wù)銷售,這種認識太狹隘了,公司管理者應(yīng)正確引導,以方便開展工作,提升業(yè)績。
銷售工作總結(jié)及2023年工作計劃篇2
不知不覺,20__年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20__年項目業(yè)績20__年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20__年工作中存在的問題:
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。20__年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。__因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
20__年工作計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
銷售工作總結(jié)及2023年工作計劃篇3
一、20__年工作總結(jié)
20__年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里,銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達的銷售任務(wù)。
1、銷售目標完成情況:
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導人員小波動后,在公司領(lǐng)導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
2、目前存在的問題:
經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結(jié),上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。
1)銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。
2)對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
4)銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
5)內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從就要提倡豁達的心態(tài),寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。
6)售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
7)增值業(yè)務(wù)開展的不好,現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調(diào)動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。
二、20__年銷售部工作計劃
(一)銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。
1、銷售部工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、銷售部工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
3、銷售部工作重點
1)規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制。
2)強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。
3)規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。
5)強化人才和隊伍建設(shè):將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。
(二)、銷售部工作計劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5s點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷售出錯率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等。
銷售工作總結(jié)及2023年工作計劃篇4
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作總結(jié)及2023年工作計劃篇5
公司領(lǐng)導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足、基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗、
第一、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距、
陽城的財務(wù)工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋、所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠、
第二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求、但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難、
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點、
第四、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問題,對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動、
二、鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學習業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力、積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預(yù)測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好
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