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文檔簡介
鏈家十年關(guān)心客戶活動之中秋活動籌劃流程日期:2011年8月25日目錄■活動簡述■活動策略■活動內(nèi)容■活動流程活動簡述■時間:8月15—9月16號■概述:中秋節(jié)是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,這一天家家吃團圓飯,品月餅,賞明月,到處洋溢歡樂喜慶氣氛。籍此良機又逢鏈家十周年慶典,特舉辦中秋回饋老客戶的活動,不僅提升鏈家地產(chǎn)企業(yè)形象,還能為整個鏈家十周年的活動宣傳推廣打下良好的根底。
1、圍繞鏈家十年中秋送情主題活動,借勢提高老客戶美譽度。2、通過送情給客戶的親友,讓更多人了解包括通過鏈家十年歷程及新logo、鏈家在線、“自如友家”等一系列內(nèi)容進一步宣傳企業(yè)文化。活動策略.推薦方式:任意一位受眾均可以向鏈家推薦多位身邊的鏈家客戶或自薦,鏈家將代表自己向被推薦者贈送一份禮物和十周年宣傳單..鏈家在線客服和4007001001,短信告知。.禮品:包括帶鏈家新LOGO宣傳冊,價值100元味多美禮品券,精美賀卡一份,EMS發(fā)送..活動內(nèi)容活動流程2.宣傳造勢(8.29-活動結(jié)束)說明:通過以短信告知(確定3000名客戶)、鏈家在線、微博宣傳此活動。3.禮品采購及印刷〔確定預(yù)算中,時間待定〕說明:將設(shè)計出來的宣傳單頁及賀卡和禮品的采購單移交給采購部.4.客戶信息登記〔9.3—9.8〕說明:客戶通過撥打4007001001熱線進行登記,撥打前300名熱線的客戶即是我們的幸運客戶?!驳怯泝?nèi)容包括:客戶本人姓名,身份證,聯(lián)系方式,合同號,親友的姓名,聯(lián)系方式,郵寄地址,祝福語〕。5.短信告知并郵寄〔9.9—9.13〕說明:短信告知幸運客戶,并將賀卡、宣傳頁及禮品券郵寄到客戶手中。6.回訪〔〕說明:待客戶收到禮品,回訪客戶的感受。1.確定活動方案及禮品前期籌備〔〕說明:準備宣傳單頁的內(nèi)容并轉(zhuǎn)交到設(shè)計部設(shè)計,確定賀卡樣式及禮品券?;顒訄?zhí)行細則活動預(yù)算項目規(guī)格數(shù)量單價(元)合計(元)中秋賀卡20*12cm350個3.8/個1330禮品卡10*5CM400100/張4
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