2024技術(shù)支持合同協(xié)議書

2024技術(shù)支持合同協(xié)議書合同編號(hào)：__________技術(shù)支持合同協(xié)議書甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家專業(yè)從事__________業(yè)務(wù)的公司，乙方為一家專業(yè)提供技術(shù)支持服務(wù)的公司，雙方為了充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同發(fā)展，本著平等、自愿、互利的原則，就甲方委托乙方提供技術(shù)支持服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、技術(shù)支持內(nèi)容（1）技術(shù)咨詢：解答甲方在__________過程中遇到的技術(shù)問題，提供解決方案；（2）技術(shù)培訓(xùn)：為甲方員工提供__________方面的培訓(xùn)，提高甲方員工的技術(shù)水平；（3）軟件升級(jí)：根據(jù)甲方需求，為甲方的__________軟件提供升級(jí)服務(wù)；（4）硬件維護(hù)：負(fù)責(zé)甲方__________硬件設(shè)備的維護(hù)和維修工作；（5）網(wǎng)絡(luò)支持：保障甲方的__________網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定詳細(xì)的技術(shù)支持方案，并提交甲方審批。二、技術(shù)支持期限2.1本協(xié)議技術(shù)支持服務(wù)期限為__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。2.2技術(shù)支持服務(wù)期滿后，如甲方仍需乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，雙方可簽訂續(xù)約協(xié)議。三、技術(shù)支持費(fèi)用（1）技術(shù)咨詢：每次咨詢費(fèi)用為__________元；（2）技術(shù)培訓(xùn)：每人次培訓(xùn)費(fèi)用為__________元；（3）軟件升級(jí)：軟件升級(jí)費(fèi)用為__________元；（4）硬件維護(hù)：每月硬件維護(hù)費(fèi)用為__________元；（5）網(wǎng)絡(luò)支持：每月網(wǎng)絡(luò)支持費(fèi)用為__________元。3.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)，將技術(shù)支持費(fèi)用支付給乙方。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：

1.技術(shù)支持方案

2.培訓(xùn)課程安排

3.軟件升級(jí)說明

4.硬件設(shè)備維護(hù)記錄

5.網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)報(bào)告

6.發(fā)票

7.付款憑證

8.保密協(xié)議

9.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成技術(shù)支持服務(wù)，視為違約。

2.乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，視為違約。

3.甲方未按照約定時(shí)間支付技術(shù)支持費(fèi)用，視為違約。

4.甲方未按照約定提供必要的信息、資源等，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，視為違約。三、法律名詞及解釋：

1.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、軟件升級(jí)、硬件維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)支持等服務(wù)。

2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。

3.違約金：指一方違反合同約定，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。

4.保密期限：指雙方約定保密信息保護(hù)的時(shí)間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.技術(shù)支持服務(wù)不符合約定：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位。

2.乙方未按照約定保密：立即要求乙方停止違約行為，并可以要求乙方支付違約金。

3.甲方未按照約定支付技術(shù)支持費(fèi)用：甲方應(yīng)及時(shí)支付費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。

4.甲方未按照約定提供必要的信息、資源等：甲方應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)信息、資源，確保合同正常履行。五、所有應(yīng)用場景：

1.甲方為一家專業(yè)從事軟件開發(fā)業(yè)務(wù)的公司，乙方為一家專業(yè)提供技術(shù)支持服務(wù)的公司，甲方委托乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。

2.甲方為一家制