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文檔簡(jiǎn)介
/業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度目的為調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,本著按勞分配原則,根據(jù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)業(yè)務(wù)人員實(shí)行底薪加提成的分配方式,特制定本制度,以之規(guī)范.二、
適用范圍本制度適用于公司各業(yè)務(wù)人員.
參考文件:公司業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度四、定義
自己?jiǎn)危簶I(yè)務(wù)人員自己拓展回來(lái)的信息并跟進(jìn)成交的訂單;
公司單:是指公司擁有的業(yè)務(wù)信息分派給業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)并成交的訂單,公司擁有的信息包括客戶自己找上門及電話來(lái)訪客戶;
關(guān)系單:指由公司上層領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)跟進(jìn),業(yè)務(wù)人員只做配合而成交的訂單;老客戶包括已離職人員原跟進(jìn)的單或原客戶自找回公司的單,及公司經(jīng)營(yíng)部門轉(zhuǎn)換項(xiàng)目;
合同造價(jià):與甲方簽定合同的實(shí)際金額;所有項(xiàng)目必須由商務(wù)部門登記,項(xiàng)目決策小組批準(zhǔn)后再進(jìn)行項(xiàng)目拓展.五、
傭金提取標(biāo)準(zhǔn)1、
標(biāo)準(zhǔn)提取提取標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容自己?jiǎn)喂締侮P(guān)系單(及轉(zhuǎn)換單)備注提成率任務(wù)獎(jiǎng)提成率任務(wù)獎(jiǎng)提成率
任務(wù)獎(jiǎng)
裝修
設(shè)計(jì)合同
2、提成全額計(jì)發(fā)給簽單人員,主管可自己簽單;3、任務(wù)獎(jiǎng)用于獎(jiǎng)勵(lì)完成團(tuán)隊(duì)年度總目標(biāo)業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì),屬年度考核獎(jiǎng)勵(lì)。完成任務(wù)100%獎(jiǎng)勵(lì);沒(méi)有完成任務(wù)的,如完成任務(wù)80%以上(包括80%)的適當(dāng)發(fā)放任務(wù)獎(jiǎng)的50%,如完成任務(wù)80%以下的不獎(jiǎng)勵(lì)。任務(wù)獎(jiǎng)于次年1月底前兌現(xiàn);六、提成的計(jì)提及發(fā)放程序1、提成計(jì)發(fā)條件:合同條款簽定完畢包括、施工、設(shè)計(jì);2、計(jì)算方法:應(yīng)發(fā)提成=合同金額Х提成率;3、提成發(fā)放時(shí)間:提成具備發(fā)放條件時(shí)月支付85%,留存15%年度統(tǒng)一支付。(發(fā)放條件指:簽訂合同甲方第一筆款到公司帳按收款金額減去業(yè)務(wù)費(fèi)后Х提成率)提成按月支付部分,以每月結(jié)帳日25日前上交經(jīng)核實(shí)的提成結(jié)算單,在次月10日與工資一起發(fā)放.提成年度支付部分,在次年2月底前支付。提成發(fā)放程序(工程具備計(jì)算發(fā)放提成條件).業(yè)務(wù)人員確認(rèn)
業(yè)務(wù)人員確認(rèn)
業(yè)務(wù)人員完整填寫《提成結(jié)算單》并附上所需資料,報(bào)送財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)審核通過(guò)并核算提成財(cái)務(wù)總監(jiān)審批財(cái)務(wù)部按期發(fā)放項(xiàng)目決策小組
七、其他相關(guān)規(guī)定有關(guān)業(yè)務(wù)人員報(bào)銷費(fèi)用(特別是業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷),嚴(yán)格執(zhí)行《借支及費(fèi)用報(bào)銷制度》,超支部分由業(yè)務(wù)人員自行承擔(dān),在傭金中扣回;凡低于成本部門核算的合同原則上不支付提成.所有提成必須在合同評(píng)審時(shí)或之前申報(bào),并獲得項(xiàng)目決策小組批準(zhǔn)才有效;收款:公司在正常履行合同條款的情況下,業(yè)務(wù)人員有責(zé)任及義務(wù)配合各部門履合約收款。如業(yè)務(wù)人員因工作失誤原因造成公司損失的,業(yè)務(wù)人員和主管領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)損失額的1/10。(按此項(xiàng)目的業(yè)務(wù)費(fèi)用記取);如非公司后勤運(yùn)作原因,業(yè)務(wù)人員無(wú)法協(xié)調(diào)處理好而造成公司損失的,業(yè)務(wù)人員和主管領(lǐng)導(dǎo)不承擔(dān)承擔(dān)損失;公司所有員工必須按規(guī)定繳納個(gè)人所得稅;損害公司利益,泄漏公司機(jī)密,兼職它業(yè),挪用貨款、盜用貨款,虛報(bào)中介費(fèi)用、虛填報(bào)銷,與同業(yè)合作等,輕者開(kāi)除,扣發(fā)所有獎(jiǎng)金,并通報(bào)同業(yè);情節(jié)嚴(yán)重,涉及金額在10,000元以上者,移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任;8.有意瞞報(bào)、知情不報(bào)者,視情節(jié)輕重給予書(shū)面警告,自動(dòng)離職或開(kāi)除處理,扣發(fā)傭金;9。提出合理化建議者,一經(jīng)采用,并產(chǎn)生效益,將給予獎(jiǎng)勱、升職等嘉獎(jiǎng);10.檢舉他人違紀(jì)行為者,查證情況屬實(shí),并挽回公司損失,將依據(jù)被挽回?fù)p失金額的多少給予一定獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)檢舉者保密;八、該制度經(jīng)審批后于2012年月日開(kāi)始實(shí)行,最終解釋權(quán)歸公司.
裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦法第1條目的為規(guī)范并控制本公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出,特制定本辦法。第2條適用范圍本辦法適用于本公司全體員工。第3條定義所謂業(yè)務(wù)招待費(fèi)是指企業(yè)為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的合理需要而發(fā)生并支付的應(yīng)酬費(fèi)用。包括:1、因業(yè)務(wù)需要宴請(qǐng)的開(kāi)支(包括飯后娛樂(lè)、交通開(kāi)支)。2、因業(yè)務(wù)需要招待客人參觀旅游景點(diǎn)的費(fèi)用(含交通費(fèi))。3、因業(yè)務(wù)需要贈(zèng)送土特產(chǎn)、禮品以及代幣券(卡)等的費(fèi)用。4、因業(yè)務(wù)需要報(bào)銷來(lái)企業(yè)辦事的非本單位員工的差旅費(fèi)(含住宿、餐費(fèi)、交通費(fèi)及雜費(fèi))第4條業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出審批辦法1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的支出實(shí)行“預(yù)先申請(qǐng),據(jù)實(shí)報(bào)銷”的管理方式.2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)計(jì)入經(jīng)辦人的個(gè)人項(xiàng)目成本費(fèi)用中。3、公司管理人員發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)用,憑發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷。4、公司業(yè)務(wù)部門發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)參照以下標(biāo)準(zhǔn):年業(yè)務(wù)額業(yè)務(wù)費(fèi)(限額)/年200—2000萬(wàn)元(含1000萬(wàn)元)不超過(guò)業(yè)務(wù)額的0。%2000—8000萬(wàn)元(含2000萬(wàn)元)不超過(guò)業(yè)務(wù)額的0.%8000萬(wàn)元以上不超過(guò)業(yè)務(wù)額的0。%5、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報(bào)銷應(yīng)事先填寫“業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)審批單”(見(jiàn)附件)6、公司一般人員無(wú)權(quán)宴請(qǐng)客戶或贈(zèng)送禮品;禮品的報(bào)銷應(yīng)注明禮品內(nèi)容、禮品接收人等。7、公司人員的招待費(fèi)申請(qǐng)程序(1)公司人員的業(yè)務(wù)接待,在填寫“業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)審批單"并報(bào)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部借支,并于招待事宜結(jié)束后15天內(nèi)憑借有效票據(jù)報(bào)銷該筆支出。(2)若遇到臨時(shí)性招待,需通過(guò)電話向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)批準(zhǔn)后自行墊支,并于招待事宜結(jié)束后24小時(shí)內(nèi),補(bǔ)填《業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)審批單》,憑借有效票據(jù)報(bào)銷.9、業(yè)務(wù)招待審批事項(xiàng)按照級(jí)別不同,業(yè)務(wù)招待審批事項(xiàng)設(shè)定如下.(1)公司業(yè)務(wù)人員(非主管),單筆招待費(fèi)在人民幣500(含)以下的向所屬主管申請(qǐng)批準(zhǔn)。(2)公司業(yè)務(wù)人員(非主管),單筆招待費(fèi)在人民幣500以上的在向所屬主管申請(qǐng)后還須向總經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)。(3)主管及以上人員(不包含總經(jīng)理)每筆招待費(fèi)都需向總經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn).10、業(yè)務(wù)招待時(shí),可由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)陪同參與,費(fèi)用計(jì)入業(yè)務(wù)經(jīng)辦人借支款(納入項(xiàng)目成本費(fèi)用)。11、本公司人員數(shù)量不可超過(guò)對(duì)方。第5條費(fèi)用報(bào)銷審批手續(xù)1、經(jīng)辦人員必須在每筆招待支出發(fā)生后的15天內(nèi),將《業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)審批單》連同有效票據(jù)報(bào)送所屬主管初審.2、主管初審無(wú)誤后報(bào)送財(cái)務(wù)部復(fù)審,再報(bào)總經(jīng)理審批。第6條以上規(guī)定從年月日起開(kāi)始執(zhí)行,本辦法由負(fù)責(zé)解釋.附件:業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)審批單經(jīng)辦部門:申請(qǐng)時(shí)間:20年月日申請(qǐng)來(lái)客單位來(lái)客姓名及職位招待日期、地點(diǎn)顧客方面同席者本公司同席者本次招待理由及可獲得的效果:申請(qǐng)金額(大寫)¥:元總經(jīng)理審批意見(jiàn)部門經(jīng)理審核意見(jiàn)報(bào)銷實(shí)際支出金額(大寫)單據(jù)張數(shù)(小寫)¥:元超支原因總經(jīng)理審批意見(jiàn)財(cái)務(wù)審核部門經(jīng)理審核意見(jiàn)經(jīng)辦人表單編號(hào):提成結(jié)算單年月日業(yè)務(wù)人姓名
結(jié)算類別
□設(shè)計(jì)□工程項(xiàng)目名稱
?項(xiàng)目情況項(xiàng)目地址甲方單位名稱聯(lián)系人聯(lián)系電話合同簽訂時(shí)間合同總價(jià)(元)增加費(fèi)用(元)減少費(fèi)用(元)項(xiàng)目業(yè)務(wù)費(fèi)用時(shí)間:金額:減扣業(yè)務(wù)費(fèi)后實(shí)際金額:應(yīng)收費(fèi)用(元)應(yīng)收費(fèi)用情況?已全部收回?已收回元提成結(jié)算1、合計(jì):元,(已收回?×%提成)=(元)。2、合計(jì):元,(已收回?×%提成)=(元).其他事項(xiàng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批:總經(jīng)理審批:董事長(zhǎng)審批:備注:1,以上?代表該項(xiàng)目應(yīng)收的總費(fèi)用,?代表該項(xiàng)目實(shí)際只收回的費(fèi)用。2,業(yè)務(wù)提成在減扣此項(xiàng)目的業(yè)務(wù)費(fèi)用后為提成基礎(chǔ)。制表人:時(shí)間:經(jīng)營(yíng)部投標(biāo)文件的制作蓋章流程致:經(jīng)公司開(kāi)會(huì)討論:為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)部門、商務(wù)部、投標(biāo)預(yù)算部、行政部之間的工作關(guān)系,使部門之間的工作銜接更加高效透明而制度本流程:經(jīng)營(yíng)部門按要求詳細(xì)填寫《投標(biāo)文件控制表》把委托人的原始文件(招標(biāo)文件、圖紙、清單等等)發(fā)給商務(wù)部。并簽字確認(rèn)商務(wù)部門接收后提出合理意見(jiàn)及時(shí)把原始文件轉(zhuǎn)發(fā)給投標(biāo)預(yù)算部門并簽字確認(rèn)投標(biāo)預(yù)算部門接收到商務(wù)部門的文件后提出合理建議簽字確認(rèn)行政部門見(jiàn)到經(jīng)營(yíng)部門、商務(wù)部、投標(biāo)預(yù)算部都在《投標(biāo)文件控制表》上簽字后才同意蓋章封標(biāo)經(jīng)營(yíng)部門接到委托人(項(xiàng)目經(jīng)理)不需要要做投標(biāo)文件的情況,也需要填寫《投標(biāo)文件控制表》并領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后才可蓋章。經(jīng)營(yíng)部接到委托人的文件在第一時(shí)間填寫《投標(biāo)文件控制表》并及時(shí)把原始文件發(fā)給投標(biāo)預(yù)算部門相關(guān)負(fù)責(zé)人和制作人,投標(biāo)預(yù)算部門在制作標(biāo)書(shū)時(shí),要認(rèn)真仔細(xì)看清楚所以文件的內(nèi)容按要求保質(zhì)保量完成.同時(shí)要針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)制作標(biāo)書(shū)的人要自我檢查后再交給部門領(lǐng)導(dǎo)檢查.標(biāo)書(shū)做完成后由投標(biāo)預(yù)算部門和商務(wù)部門一起按甲方的招標(biāo)文件按要求封標(biāo)蓋章.具體流程如下圖:經(jīng)營(yíng)部派單
經(jīng)營(yíng)部派單商務(wù)部商務(wù)部投標(biāo)投標(biāo)預(yù)算部標(biāo)書(shū)負(fù)責(zé)人制作標(biāo)書(shū)負(fù)責(zé)人制作行政部蓋章行政部蓋章商務(wù)部存檔商務(wù)部存檔工程信息登記表(自營(yíng))編號(hào):年月日(1)建設(shè)單位名稱單位地址聯(lián)系電話(2)工程名稱(3)工程地址項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話代辦人及電話介紹人聯(lián)系電話工程性質(zhì)政府工程、股份公司私營(yíng)企業(yè)、外商企業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)工程類別室內(nèi)裝飾室外裝飾消防工程幕墻智能化?凈化鋼結(jié)構(gòu)? 機(jī)電工程(項(xiàng)目)概況項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)進(jìn)展介紹人的目的和要求工程信息登記附表拜訪記錄日期業(yè)務(wù)費(fèi)用:商務(wù)部意見(jiàn):項(xiàng)目決策小組意見(jiàn):
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