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文檔簡介

跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享指南2021-10-11發(fā)布2022-05-01實施前言 I 12規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4基本原則 25跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程及參與方 26跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯共享內(nèi)容 37跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享實施 8參考文獻 I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的權(quán)利。本文件由全國電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準化技術(shù)委員會(SAC/TC563)提出并歸口。本文件起草單位:中國物品編碼中心、中國檢驗認證(集團)有限公司、中國檢驗認證集團測試技術(shù)有限公司、深圳市標(biāo)準技術(shù)研究院、寧波市標(biāo)準化研究院、江西省標(biāo)準化研究院、廈門市標(biāo)準化研究院、陜西省標(biāo)準化研究院、內(nèi)蒙古自治區(qū)質(zhì)量和標(biāo)準化研究院、重慶市質(zhì)量和標(biāo)準化研究院。1跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享指南本文件提供了跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享所遵循的基本原則,給出了追溯的一般流程及參與本文件適用于跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯各參與方之間及參與方內(nèi)部的信息共享。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T15191—2010貿(mào)易數(shù)據(jù)交換貿(mào)易數(shù)據(jù)元目錄數(shù)據(jù)元GB/T20269信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全管理要求GB/T20271信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求GB/Z20986信息安全技術(shù)標(biāo)準規(guī)范信息安全分類分級指南GB/T35408電子商務(wù)質(zhì)量管理術(shù)語GB/T39065—2020電子商務(wù)質(zhì)量信息共享規(guī)范3術(shù)語和定義GB/T35408界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件??缇畴娮由虅?wù)cross-borderelectroniccommerce;cross-borderE-commerce分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種商業(yè)活動。追溯traceability通過記錄和標(biāo)識,追蹤和溯源客體的歷史、應(yīng)用情況或所處位置的活動。注:追溯包括追蹤和溯源。務(wù)的組織或個人。24基本原則4.1安全性追溯參與方采用安全可靠的技術(shù)手段,保證共享信息在傳輸、存儲和使用過程中的安全。4.2及時性追溯參與方在規(guī)定的時間范圍內(nèi)及時共享可追溯信息,確保追溯信息的時效性。4.3互操作性追溯參與方之間就共享信息的內(nèi)容、格式以及數(shù)據(jù)接口等達成一致意見,并盡量采用國家標(biāo)準或行業(yè)標(biāo)準。5跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程及參與方5.1跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程見圖1。跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程見圖1。賣家海關(guān)經(jīng)營者追溯物流服務(wù)提供商物流服務(wù)提供商平臺內(nèi)經(jīng)營者上游供應(yīng)商海關(guān)+*4圖1跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯一般流程5.2跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯參與方跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯參與方主要包括:——上游供應(yīng)商:為跨境電子商務(wù)平臺賣家提供產(chǎn)品的組織或個人?!脚_經(jīng)營者:在跨境電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的法人或者非法人組織。 賣家:在跨境電子商務(wù)平臺上銷售產(chǎn)品的組織或個人,——買家:在跨境電子商務(wù)平臺上購買產(chǎn)品的組織或個人?!锪鞣?wù)提供商:為跨境電子商務(wù)交易產(chǎn)品提供倉儲、運輸、配送等服務(wù)的組織或個人?!jP(guān):依據(jù)本國(或地區(qū))的法律、行政法規(guī)行使進出口貨物管理職權(quán)的國家行政機關(guān)。36跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯共享內(nèi)容6.1概述實施跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯,首先要確定跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯的關(guān)鍵活動,并從追溯主體信息、客體信息、時間信息、地點信息四個方面對關(guān)鍵活動進行描述,這四類信息為關(guān)鍵追溯信息,也是跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯共享的內(nèi)容。其中:——追溯主體信息:追溯參與方信息?!匪菘腕w信息:追溯對象信息?!匪輹r間信息:關(guān)鍵活動發(fā)生時的日期、時間信息。——追溯地點信息:關(guān)鍵活動發(fā)生時的位置信息。6.2關(guān)鍵活動跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯參與方可能實施的關(guān)鍵活動見表1。不同的追溯參與方在具體的跨境電子商務(wù)活動中可能全部或部分實施對應(yīng)的關(guān)鍵活動。表1追溯參與方的關(guān)鍵活動追溯參與方關(guān)鍵活動內(nèi)部共享活動”外部共享活動”上游供應(yīng)商生產(chǎn)、加工、包裝、裝卸、拆箱、組裝交易、收貨、發(fā)貨、報關(guān)平臺經(jīng)營者核驗、登記信息記錄賣家裝卸、拆箱、分揀、組裝、包裝交易、收貨、發(fā)貨、報關(guān)買家下單簽收物流服務(wù)提供商集貨、組配、裝卸、拆箱、盤點、揀貨、分揀、包裝交易、入庫、出庫、裝運、交接、托運、收貨、分撥、配送海關(guān)審單、查驗放行內(nèi)部共享活動是指追溯參與方實施內(nèi)部追溯需要記錄,但不必在參與方之間共享其相關(guān)信息的活動。b外部共享活動是指追溯參與方實施外部追溯需共享其相關(guān)信息的活動。6.3關(guān)鍵追溯信息6.3.1上游供應(yīng)商關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)上游供應(yīng)商關(guān)鍵活動的關(guān)鍵追溯信息見表2。4表2上游供應(yīng)商關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時間信息追溯地點信息內(nèi)部共享活動生產(chǎn)生產(chǎn)操作員標(biāo)識效期/保質(zhì)期、檢驗檢測報告等生產(chǎn)的日期與時間標(biāo)識加工加工操作員標(biāo)識測報告等加工時的日期與時間標(biāo)識包裝包裝操作員標(biāo)識包裝單元標(biāo)識、產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品名包裝時的日期與時間標(biāo)識裝卸裝卸操作員標(biāo)識載貨工具標(biāo)識、物流單元標(biāo)識、貨盤標(biāo)識裝卸時的日期與時間標(biāo)識拆箱拆箱操作員標(biāo)識拆箱時的日期與時間標(biāo)識組裝組裝操作員標(biāo)識數(shù)量、產(chǎn)品批次/序列號等組裝時的日期與時間標(biāo)識外部共享活動交易交易雙方標(biāo)識、交易雙方名稱、雙方有效聯(lián)系式等等品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品規(guī)格型號等交易時的日期與時間標(biāo)識收貨效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、收貨時的日期與時間標(biāo)識發(fā)貨效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、規(guī)格型號等發(fā)貨時的日期與時間標(biāo)識報關(guān)報關(guān)方標(biāo)識、報關(guān)方名稱、有效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式集裝箱號、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號、(地)等報關(guān)時的日期與時間入境/出境口岸位置及標(biāo)識6.3.2平臺經(jīng)營者關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)平臺經(jīng)營者關(guān)鍵活動的關(guān)鍵追溯信息見表3。5表3平臺經(jīng)營者關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時間信息追溯地點信息內(nèi)部共享活動核驗平臺審核員標(biāo)識平臺內(nèi)經(jīng)營者標(biāo)識、有效聯(lián)系人、核驗時的日期與時間—登記平臺登記員標(biāo)識平臺內(nèi)經(jīng)營者標(biāo)識、有效聯(lián)系人、登記時的日期與時間——外部共享活動信息記錄平臺經(jīng)營者標(biāo)識交易訂單、支付單、買賣雙方名稱及標(biāo)識、買賣雙方有效聯(lián)系人、買賣雙方聯(lián)系方式、產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品規(guī)格型號等記錄時的日期與時間6.3.3賣家關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)平臺賣家關(guān)鍵活動的關(guān)鍵追溯信息見表4。表4賣家關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時間信息追溯地點信息內(nèi)部共享活動裝卸裝卸操作員標(biāo)識載貨工具標(biāo)識、物流單元標(biāo)識、貨盤標(biāo)識裝卸時的日期與時間標(biāo)識拆箱拆箱操作員標(biāo)識拆箱時的日期與時間標(biāo)識分揀分揀操作員標(biāo)識數(shù)量、產(chǎn)品批次/序列號等分揀時的日期與時間標(biāo)識組裝組裝操作員標(biāo)識標(biāo)識等組裝時的日期與時間標(biāo)識包裝包裝操作員標(biāo)識包裝時的日期與時間標(biāo)識外部共享活動交易交易雙方標(biāo)識、交易雙方名稱、雙方有效聯(lián)系式等品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品規(guī)格型號等交易時的日期與時間標(biāo)識報關(guān)報關(guān)方標(biāo)識、報關(guān)方名地址、聯(lián)系方式等集裝箱號、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號、(地)等報關(guān)時的日期與時間入境/出境口岸位置及標(biāo)識6表4賣家關(guān)鍵追溯信息(續(xù))共享范圍關(guān)鍵活動關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時間信息追溯地點信息外部共享活動收貨效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、列號等收貨時的日期與時間標(biāo)識發(fā)貨效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、列號等發(fā)貨時的日期與時間標(biāo)識6.3.4買家關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)平臺買家關(guān)鍵活動的關(guān)鍵追溯信息見表5。表5買家關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時間信息追溯地點信息內(nèi)部共享活動下單買方標(biāo)識、賣方標(biāo)識、交易時的日期與時間店鋪網(wǎng)絡(luò)地址標(biāo)識外部共享活動簽收買家標(biāo)識及名稱、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式;派送員標(biāo)識及名稱、聯(lián)系方式等規(guī)格型號等簽收時的日期與時間標(biāo)識6.3.5物流服務(wù)提供商關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)物流服務(wù)提供商關(guān)鍵活動的關(guān)鍵追溯信息見表6。表6物流服務(wù)提供商關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時間信息追溯地點信息內(nèi)部共享活動集貨集貨操作員標(biāo)識集貨的日期與時間;發(fā)車/到達的日期與時間標(biāo)識組配組配操作員標(biāo)識品數(shù)量、產(chǎn)品重量、產(chǎn)品體積等組配時的日期與時間標(biāo)識7表6物流服務(wù)提供商關(guān)鍵追溯信息(續(xù))共享范圍關(guān)鍵活動關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時間信息追溯地點信息內(nèi)部共享活動裝卸裝卸操作員標(biāo)識載貨工具標(biāo)識、物流單元標(biāo)識、貨盤標(biāo)識等裝卸時的日期與時間標(biāo)識拆箱拆箱操作員標(biāo)識拆箱時的日期與時間標(biāo)識盤點盤點操作員標(biāo)識數(shù)量等盤點時的日期與時間倉儲位置及標(biāo)識揀貨揀貨操作員標(biāo)識揀貨時的日期與時間標(biāo)識分揀分揀操作員標(biāo)識數(shù)量、產(chǎn)品規(guī)格型號等分揀時的日期與時間標(biāo)識包裝包裝操作員標(biāo)識包裝時的日期與時間標(biāo)識外部共享活動交易交易雙方名稱及標(biāo)識、物流運單、支付單、發(fā)票、產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量等交易時的日期與時間標(biāo)識入庫稱、雙方有效聯(lián)系人、批次/序列號、產(chǎn)品規(guī)格型號等入庫時的日期與時間倉庫的位置及標(biāo)識出庫效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、批次/序列號、產(chǎn)品規(guī)格型號等出庫時的日期與時間倉庫的位置及標(biāo)識裝運發(fā)貨方標(biāo)識、裝運方標(biāo)系地址、聯(lián)系方式等裝貨單、裝運單元標(biāo)識、物流單元品數(shù)量、產(chǎn)品批次/序列號等裝運時的日期與時間裝運起運地位置及裝運目的地位置及標(biāo)識交接“交接雙方名稱及標(biāo)識、列號等交接時的日期與時間標(biāo)識托運發(fā)貨方標(biāo)識、托運方標(biāo)系地址、聯(lián)系方式等托運單、托運單元標(biāo)識、物流單元品數(shù)量、產(chǎn)品批次/序列號等托運時的日期與時間托運起運地位置及托運目的地位置及標(biāo)識收貨效聯(lián)系人、聯(lián)系地址、收貨時的日期與時間標(biāo)識分撥分撥中心名稱及標(biāo)識、分撥中心有效聯(lián)系人、物流單元標(biāo)識、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品批次/序列號等分撥時的日期和時間分撥中心的位置及標(biāo)識派送派送的日期和時間標(biāo)識派送的位置及標(biāo)識冷鏈物流各環(huán)節(jié)交接時,冷鏈物流服務(wù)提供方宜及時將溫度、濕度等相關(guān)的信息提供給交接方,具體內(nèi)容宜參考相關(guān)國家或行業(yè)標(biāo)準。86.3.6海關(guān)關(guān)鍵追溯信息描述跨境電子商務(wù)海關(guān)關(guān)鍵活動的關(guān)鍵追溯信息見表7。表7海關(guān)關(guān)鍵追溯信息共享范圍關(guān)鍵活動關(guān)鍵追溯信息追溯主體信息追溯客體信息追溯時間信息追溯地點信息內(nèi)部共享活動審單海關(guān)部門標(biāo)識集裝箱號、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品重量、產(chǎn)品原產(chǎn)國(地)等審單時的日期與時間入境/出境口岸位置及標(biāo)識查驗海關(guān)部門標(biāo)識查驗時的日期與時間入境/出境口岸位置及標(biāo)識外部共享活動放行海關(guān)部門標(biāo)識放行通知單、罰沒通知單放行時的日期與時間入境/出境口岸位置及標(biāo)識7跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享實施7.1實施步驟跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享的實施宜遵循以下步驟:a)確定追溯目標(biāo);b)確定追溯業(yè)務(wù)流程及追溯參與方;c)確定追溯共享信息;d)確定追溯信息共享方式;e)實施追溯信息共享。7.2確定追溯目標(biāo)明確開展跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享的具體目標(biāo)。如為提升供應(yīng)鏈的可視化或當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時更好實施召回,或其他共同的目標(biāo)。7.3確定追溯業(yè)務(wù)流程及追溯參與方根據(jù)跨境電子商務(wù)具體的運營模式,梳理分析跨境電子商務(wù)追溯供應(yīng)鏈具體的業(yè)務(wù)流程,并明確具體的追溯參與方。7.4確定追溯共享信息追溯參與方明確追溯關(guān)鍵活動及其對應(yīng)的關(guān)鍵追溯信息,并就共享信息的類型和格式達成一致,宜參照GB/T15191—2010的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。同時,為了便于信息的自動識別,宜使用國際通用的編碼標(biāo)識技術(shù)對追溯信息進行唯一標(biāo)識。97.5確定追溯信息共享方式追溯參與方協(xié)商確定信息共享的方式,并就共享接口達成一致。7.6實施追溯信息共享追溯參與方基于約定的共享內(nèi)容、信息格式及共享方式,共享客觀、真實的產(chǎn)品追溯信息。追溯參與方宜對共享的信息進行規(guī)范化管理,宜參照GB/T39065—20207.3的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;同時,宜確保

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