天津市公務員（面試）模擬試卷1

天津市公務員（面試）模擬試卷1一、問答(本題共60題，每題1.0分，共60分。)1、社區(qū)組織開展了兩次健康知識講座，但是發(fā)現(xiàn)居民的參與熱情不高。參與人數(shù)較少。作為社區(qū)的一名工作人員，領導讓你針對這一情況進行調(diào)研，你會怎么做?標準答案：社區(qū)開展了兩次宣傳健康知識的講座，但居民參與度都不高，作為社區(qū)工作人員，要反思我們的工作環(huán)節(jié)存在哪些問題，并認真改進，因此我會扎實做好此次調(diào)研，努力改進我們的工作。首先，我會根據(jù)近兩次的參與情況，聯(lián)系幾名同事一同商討調(diào)研方法，針對參加了前兩次講座的居民進行小范圍的走訪，而對沒有來參加的居民可以采用問卷調(diào)研和座談會的方式，傾聽社區(qū)民眾心聲，了解民眾的意向。其次，通過走訪之前參加了健康知識講座的居民們，了解他們對前兩次講座的看法，請他們指出講座存在的問題，比如講授方式、講解內(nèi)容是否恰當，請他們提出建議，并認真記錄居民的看法。再次，對于大部分沒有參加健康講座的居民，通過各樓層業(yè)主代表發(fā)放問卷，請沒有參加過講座的居民填寫，問卷上會包含大家對健康講座的認識，希望健康知識講座包括哪些內(nèi)容，在什么時間、以什么形式舉辦大家覺得比較方便參與，等等，并附上對居民基本健康狀況的調(diào)查，說明我們后續(xù)會改進講座形式，豐富講座內(nèi)容，關注大家關心的問題。最后，匯總整理此前參加及沒有參加健康知識講座的居民的意見和建議，總結出此前講座不夠受歡迎的原因，是形式不夠豐富多彩、內(nèi)容不夠吸引群眾，還是選擇的時間、邀請的嘉賓不太恰當?shù)?。根?jù)上述凋研，形成全面的調(diào)研報告，并根據(jù)社區(qū)居民的反饋及基本健康狀況提出針對性的改進建議，上報給領導，以備后續(xù)改進，真正做到健康宣講進社區(qū)，服務百姓。知識點解析：暫無解析2、為加快海事信息化建設，你所在的海事局計劃與電信公司聯(lián)合，利用移動4G提高海事執(zhí)法技術。領導安排你負責該項目的調(diào)研工作，你會怎么做?標準答案：假如由我來負責這一項目的調(diào)研工作，我會這樣來開展：首先，成立調(diào)研工作專項小組，做好前期的準備工作，制訂詳細具體的調(diào)研方案，并上報領導審批。確定本次調(diào)研的主要目的在于更好地與電信公司合作，充分利用移動4G技術提高海事執(zhí)法技術。調(diào)研對象為海事局工作人員和廣大群眾，調(diào)研的主要內(nèi)容為目前海事局的實際執(zhí)法技術水平、執(zhí)法技術上存在的缺陷與不足、主要原因、群眾對海事執(zhí)法技術的意見與看法等。針對廣大群眾主要采取網(wǎng)絡調(diào)查法和問卷調(diào)查法，對海事局工作人員及一線執(zhí)法人員采取實地訪談法和問卷調(diào)查法相結合的方式，確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性與有效性。調(diào)研為期兩周，需要在調(diào)研開始前制訂好紙質(zhì)調(diào)查問卷和網(wǎng)絡調(diào)查問卷，保證調(diào)研活動如期展開。其次，依據(jù)既定的調(diào)研方案，有條不紊地開展本項目調(diào)研工作。根據(jù)調(diào)研工作任務與進程，做好人員分工與任務分配工作。將工作人員主要分成兩組，一組在本海事局內(nèi)部開展本次調(diào)研工作，請單位同事們積極配合，另一組人員負責調(diào)研、收集群眾對海事執(zhí)法技術的意見與看法，每組選定一名小組負責人做好本組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，并且將調(diào)研數(shù)據(jù)收集保存好第一時間上交給我。最后，選取科學的、恰當?shù)臄?shù)據(jù)分析方法對調(diào)研所得的一線數(shù)據(jù)進行分析處理，得出調(diào)研結果，并參考調(diào)研結果提出如何利用移動4G技術提高海事執(zhí)法水平的具體設想與方式方法，形成調(diào)研報告請領導審閱和指示。知識點解析：暫無解析3、領導讓你調(diào)查了解轄區(qū)內(nèi)銀行業(yè)支持實體經(jīng)濟的相關情況，但是你對銀行這方面的業(yè)務并不熟悉。你會怎么做?標準答案：對于領導交代的這一調(diào)查任務，我會采取以下措施：首先，學習、了解與銀行業(yè)有關的背景知識。我會通過集中時間查閱單位資料、網(wǎng)絡搜索、向專業(yè)人士請教等多種方式了解銀行金融業(yè)的相關知識、轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)銀行與各類企業(yè)的具體情況，努力做到心中有底，從而為接下來調(diào)研工作的順利開展奠定基礎。其次，成立調(diào)研工作專項小組，制訂詳細具體的工作方案。明確本次調(diào)研目的是了解銀行機構對于實體經(jīng)濟的作用，調(diào)研的主要對象為轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)銀行和各類型企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容方面，針對轄區(qū)內(nèi)商業(yè)銀行，要了解其對各類企業(yè)尤其是中小企業(yè)的具體信貸政策，如貸款規(guī)模、信譽要求、風險管控等；對各類型企業(yè)，主要調(diào)研企業(yè)的資金狀況、經(jīng)營情況、金融需求與對銀行意見等。對銀行主要采用查閱文獻法和訪談法調(diào)查各類商業(yè)銀行的放貸情況、金融服務等，如工商銀行、建設銀行、郵政儲蓄銀行；對各類型企業(yè)主要采用走訪、網(wǎng)絡調(diào)查法和座談法。由于本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多且類型各異、規(guī)模不一，因此，先將企業(yè)按照經(jīng)營規(guī)模劃分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小微企業(yè)三類，然后在每類隨機抽取一定數(shù)量的企業(yè)作為本次調(diào)研對象，調(diào)研為期一個月。再次，根據(jù)調(diào)研的主要任務、所需時間、調(diào)研對象和人員配備等，進行合理的工作任務劃分，統(tǒng)籌安排好時間，按時開展調(diào)查工作。主要將工作人員分成兩個小組，即企業(yè)組和銀行組，分別重點面向企業(yè)和銀行展開調(diào)查。調(diào)研過程中要秉持公正客觀的態(tài)度，如實記錄調(diào)研結果，及時收集調(diào)研數(shù)據(jù)。最后，對調(diào)研數(shù)據(jù)進行收集整理和匯總分析，形成調(diào)研結果，編寫調(diào)研報告并上報領導審閱。知識點解析：暫無解析4、隨著“二孩”政策全面放開，使得托兒所、幼兒園的人數(shù)不斷增加，學前教育資源相對不足，假如你是教育部的工作人員，要針對此情況做一個調(diào)研報告。請問你會如何開展?標準答案：針對當前出現(xiàn)的學前教育資源相對不足的現(xiàn)狀，此次調(diào)查是為了更加全面地了解供需缺口，為下一步制訂政策解決市民實際問題提供信息依據(jù)。具體來說，我會這樣來開展調(diào)查：第一，在調(diào)查之前先確定好調(diào)查路徑，向下級單位下發(fā)通知請他們配合此次調(diào)查活動的進行。第二，為了獲取真實有效的信息，符合市民的實際情況，我們會通過向已出臺細則的省市借鑒經(jīng)驗，向“二孩”政策利益相關的市民以及相關政府部門進行調(diào)查；也會與已出臺“二孩”政策的省市政府、衛(wèi)計委等聯(lián)系，獲取本地“二孩”政策出臺的背景、依據(jù)、實施步驟等，特別對“二孩”政策出臺后政府制訂了哪些措施緩解托兒所、幼兒園缺口大的問題進行詳細了解；可以通過在政府網(wǎng)站發(fā)放網(wǎng)絡問卷的方式了解當前處于二孩生育期的父母的年齡段、收入、生育意愿、關注重點、對教育資源的需求等；同時，對于當前我市的學前教育資源也需要進行了解，看轄區(qū)內(nèi)公立、私立幼兒園對于“二孩”政策帶來的變化有什么規(guī)劃，未來發(fā)展的方向以及希望教育部門有哪些政策方面的調(diào)整。第三，對收集的資料進行整理，通過“二孩”政策前后數(shù)據(jù)的對比分析，了解當前的學前教育資源缺口。并且對“二孩”政策落地之后可能出現(xiàn)的問題，請教衛(wèi)計委、人口方面的研究專家提供解決的建議。將調(diào)研獲取的信息和解決措施整理成完整的調(diào)研報告呈交給領導，并聽從領導的指示，以便合理解決“二孩”政策實施之后可能帶來的供需不平衡問題。知識點解析：暫無解析5、某市電商人才緊缺，為此，市政府準備出臺引進培養(yǎng)電商人才的政策。在政策出臺前，需要組織開展前期的調(diào)研工作。如果你是市政府工作人員，讓你負責此次調(diào)研，你怎樣開展?標準答案：為制訂出符合我市實際的電商人才引進政策，我會就本市現(xiàn)有電商人才基本情況、工資水平、就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿等進行調(diào)研，為制訂電商人才引進培養(yǎng)政策提供依據(jù)。首先，成立由分管市領導任組長，人力資源和社會保障局領導及相關人員參加的調(diào)研小組，確定調(diào)研時間、對象、方法，擬定調(diào)研提綱、經(jīng)費預算，制訂調(diào)研方案，報請領導審定后實施。其次，分步組織調(diào)研。一是認真學習國家、省委、省政府人才引進相關政策文件，為制訂我市電商人才引進培養(yǎng)政策提供政策依據(jù)。二是到電商發(fā)展快、人才引進培養(yǎng)成功的兄弟地市走訪學習，了解他們發(fā)展電商、人才引進培養(yǎng)方面的經(jīng)驗措施、優(yōu)惠政策、工資待遇等情況，以供比照參考。三是深入到電商企業(yè)，通過發(fā)放調(diào)查問卷、座談等形式，了解電商人員的工作現(xiàn)狀、工資待遇水平、愿望和建議。四是深入到已開設電子商務專業(yè)的高校、職業(yè)學校進行調(diào)研，通過與師生座談，了解電子商務專業(yè)在校學生的人數(shù)、學歷層次、性別比例，學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)愿望，以及對未來工資待遇的期望值等情況。最后，將通過調(diào)研所獲取的第一手資料進行匯總分析整理，撰寫好調(diào)查報告。并根據(jù)我市的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、市民工資總體水平及福利待遇水平，提出科學、合理、切實可行的電商人才引進培養(yǎng)的建議，連同調(diào)研報告向領導匯報，為制訂電商人才引進政策提供參考。知識點解析：暫無解析6、某市要開展“全民讀書月”活動，但該市之前沒有舉辦過，對于市民的閱讀習慣也不了解，領導要求你對市民閱讀情況進行調(diào)查，你會怎么做?標準答案：為了促進“全民讀書月”活動順利進行，并取得成效，全面了解市民的閱讀習慣、閱讀方式和閱讀感受等基本情況尤為重要，因此，我會本著認真嚴謹?shù)脑瓌t，從以下幾個方面進行調(diào)查活動：首先，成立調(diào)查工作組，商討制訂調(diào)查方案以及確定調(diào)查的主要內(nèi)容。調(diào)查對象為本市7歲以上居民，根據(jù)人口統(tǒng)計信息，按照年齡段、職業(yè)、性別等進行分類。調(diào)查市民閱讀內(nèi)容主要包括：閱讀目的、閱讀偏好、閱讀的時間與頻率、紙質(zhì)閱讀情況、數(shù)字閱讀情況、閱讀的消費狀況和傾向等。其次，與各大圖書館、書店等文化機構的負責人聯(lián)系，向他們說明此次調(diào)查活動的目的和意義，請他們幫忙，提供書籍借閱以及書籍購買等相關數(shù)據(jù)，協(xié)助完成此次調(diào)查。再次，做好人員的統(tǒng)籌分工，采用隨機面訪、電話訪問和網(wǎng)絡問卷等多種調(diào)查方式。一是做好前期準備：經(jīng)過討論科學制訂問卷調(diào)查內(nèi)容；加強對訪問員的培訓；為了使受訪人群更具代表性，在抽取固定電話樣本的基礎上，可以加入大量手機用戶樣本。二是做好人員分工：將調(diào)查人員分為三個小組，同時開展調(diào)查。一組負責到人流密集的市中心廣場、交通樞紐，各中小學、大中專院校等地，發(fā)放及回收調(diào)查問卷；二組負責與市社情民意調(diào)查中心合作，隨機電話采訪本市18周歲以上的常住居民，發(fā)布以及回收網(wǎng)絡調(diào)查問卷；三組去市內(nèi)主要書店、圖書館等公共文化機構進行隨機面訪。最后，調(diào)查結束后，將調(diào)查取得的所有信息進行匯總分析，得出科學結論，形成完整詳盡的調(diào)查報告，并根據(jù)調(diào)查結果，就開展“全民讀書月”活動時如何有針對性地提高市民積極性等方面提出自己的建議。知識點解析：暫無解析7、近日。轄區(qū)內(nèi)某礦區(qū)塌陷，形成塌陷區(qū)，造成農(nóng)田及水利設施受損。政府準備組織修復活動，領導讓你去調(diào)查相關情況。你怎么做?標準答案：礦區(qū)塌陷造成的農(nóng)田及水利設施受損情況，給當?shù)孛癖妿砹松a(chǎn)生活上的損失和影響。為做好此次修復活動，詳細的調(diào)查很重要，我會這樣做：首先，我會聯(lián)系相關農(nóng)業(yè)部門、水利部門的專業(yè)工作人員，就此次因塌陷導致的受災情況做一個全面了解，重點了解農(nóng)田損毀的程度、給民眾帶來的經(jīng)濟損失、受損的農(nóng)作物后續(xù)處理和安置的方式、水利設施的損毀程度和修復預估的費用等相關內(nèi)容，并集中整理好數(shù)據(jù)。其次，我會采用多種方式獲取相關信息，全面了解情況。一方面，向礦區(qū)領導詳細了解塌陷區(qū)的相關情況，查看他們之前對于塌陷區(qū)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并在礦區(qū)相關人員帶領下，對礦區(qū)塌陷區(qū)進行實地考察，并向礦區(qū)相關人員了解采空區(qū)和塌陷區(qū)的面積、塌陷區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布情況、人口數(shù)量，水利、公路、鐵路、天然氣等生活基礎設施的損壞程度。另一方面，深入群眾家中，走訪受災的老百姓，了解塌陷對老百姓生活帶來哪些不利影響，農(nóng)田受損產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失有多少，目前老百姓生活的主要來源是什么等情況，并聽取群眾對于修復安置工作的意見，了解他們對于修復安置工作的主要訴求。在獲得充分的現(xiàn)場一手資料后，邀請農(nóng)業(yè)部門、水利部門、礦區(qū)領導一起，組織座談會，針對目前的受損情況進行評估，明確日后修復工作的重點、難點，所需的人力、物力、資金數(shù)量，預計的修復時長。最后，將調(diào)查了解的數(shù)據(jù)和內(nèi)容做匯總和分析，依照農(nóng)田和水利受災損毀的現(xiàn)狀、群眾的直接經(jīng)濟損失、目前采取的緊急性補救措施、群眾的意見和建議等方面進行分門別類的歸總，形成完整的調(diào)研報告，上報領導，聽從下一步的指示。知識點解析：暫無解析8、鎮(zhèn)政府在開展扶貧工作，領導安排你到轄區(qū)各村開展調(diào)研，以便更好地制訂扶貧方案。你會怎么開展調(diào)研?標準答案：開展此次扶貧調(diào)研，旨在對下轄各村貧困對象及扶貧情況有深刻認識，以便后續(xù)制訂更為精準的扶貧方案。此次調(diào)研工作一定要做實做細，因此我會在做好調(diào)研前的準備工作的基礎上，具體從以下幾個方面開展調(diào)研：首先，為使調(diào)研更具有針對性，我會和參與此次調(diào)研的工作人員一起翻閱近年來各村扶貧工作報告，初步了解和掌握扶貧工作進展。確定調(diào)研為期一周，調(diào)研范圍主要為下轄各村的貧困對象，重點調(diào)研包括摸清扶貧對象、找準致貧原因、選準脫貧路子三個方面的內(nèi)容，并據(jù)此設計調(diào)研表格。其次，做好調(diào)研前的準備工作。以村為單位，導出并打印《貧困戶列表》，準備《貧困戶申請書》以便調(diào)查中使用；打印好調(diào)查表格，下發(fā)給各調(diào)研員。做好調(diào)研人員分工，分為三個調(diào)研小組，各小組設一個負責人，一個組負責三個村的情況調(diào)查。列明調(diào)研提綱，明確具體調(diào)研任務、方法步驟、時間進度、工作要求，下發(fā)給各調(diào)研小組。再次，開展調(diào)研工作。通過實地走訪和召開座談會的形式，向各村村委會、扶貧村干部了解本村扶貧政策的落實情況，包括基礎設施建設、社會保障事業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)支撐增收、貧困人群個體扶持等方面的情況，對扶貧政策的意見和建議；走訪各村貧困戶，通過問卷調(diào)查的形式，了解各貧困戶家中人口、年均收入、經(jīng)濟來源、貧困原因、享受補貼的情況，希望得到的扶貧、扶持等內(nèi)容。最后，調(diào)研結束后，匯總、梳理調(diào)研獲得的數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的真實可靠，并據(jù)此形成完整的調(diào)研報告上報領導，為上級部門制訂扶貧政策提供參考。知識點解析：暫無解析9、政府在開展一個關于政府工作作風的評議活動，現(xiàn)在需要對群眾在評議活動中所反映的情況進行調(diào)研，領導把這個任務交給你，你會怎么做?標準答案：做好評議結果的調(diào)研工作，是保障政府改變工作作風、轉變政府職能，使工作有效進行的必要手段，其意義重大。作為負責人，此次的調(diào)查工作我會從以下四個方面展開：第一，從單位中抽取得力的人員，共同研討、制訂此次調(diào)查的具體方案。時間確定為一個星期，內(nèi)容上主要是針對評議中群眾所反映的重點問題進行全面的調(diào)查，包括評議中反響較大的事件的具體經(jīng)過、事件給百姓帶來的影響及百姓對處理的結果是否滿意；關于工作作風當中廉潔奉公、服務意識、執(zhí)行力等問題的具體解決方案和完善建議。第二，在具體的工作展開中，共分為三隊：第一隊主要負責深入城市邊緣社區(qū)，進行實地走訪，聯(lián)系社區(qū)的管理部門，通力合作，由他們帶領調(diào)研組挨家挨戶進行資料的發(fā)放和填寫；第二隊主要負責現(xiàn)場調(diào)研，在城市廣場、公園、熱鬧地段等設立流動調(diào)查點，對流動人群現(xiàn)場發(fā)放問卷，及時記錄結果。同時，還可以現(xiàn)場發(fā)放一些小禮品，以此來提高群眾參與的積極性；第三隊主要負責網(wǎng)絡調(diào)查，組織人員及時收集網(wǎng)上的調(diào)查結果，并對一些網(wǎng)民提出的問題進行線上交流，保證群眾反映的問題真實、有效并都能夠被記錄下來。第三，待整個調(diào)查活動結束后，再組織業(yè)務骨干對收集的結果進行分類、篩選和歸納。之后邀請相關部門負責人和群眾代表，就突出問題進行研討，最終制訂解決方案，會議過程中做好相關的記錄。第四，把最終的調(diào)研結果連同工作總結形成一份完整的匯報材料，交予領導進行最終審閱。知識點解析：暫無解析10、市博物館免費開放了三年，但前來參觀的人很少，這種狀況引起了市文化局領導的關注。如果你是市文化局的工作人員，領導讓你針對此情況進行調(diào)研，你會怎么做?標準答案：市博物館免費開放三年訪問量很低，是對優(yōu)秀文化資源的極大浪費。為了讓更多的公眾正確地認知博物館的文化功能，讓這座知識寶庫的優(yōu)勢得以發(fā)揮，我打算從以下幾個方面做好本次調(diào)研工作：第一，通過實地考察以及與博物館領導、工作人員進行座談，全面了解博物館的建設、管理、藏品、展品、服務、交通、環(huán)境等各方面情況。第二，通過網(wǎng)上調(diào)查的方式，廣泛征求市民意見，以保障調(diào)研情況的全面性。我會把設計好的網(wǎng)絡問卷放在政府、媒體網(wǎng)站上，由網(wǎng)民主動參與填寫問卷。第三，深人大中小學、廠礦企業(yè)、街道社區(qū)進行調(diào)研。大中小學里師生是參訪博物館的主要群體，因此我會進行重點調(diào)研。在對大中小學的調(diào)研中，主要采取問卷、座談的方式，就目前博物館的現(xiàn)狀，師生對博物館的認識、期許，進行詳細的詢問。第四，對各方面的專家學者，采取訪談的方式，進行調(diào)研。在對社會各界的專家學者進行訪談之前，我會與專家和學者事先約定好時間，以免打擾他們正常的工作生活時間。同時，在調(diào)研過程中，我會認真聆聽受訪專家學者的意見，并做好現(xiàn)場的錄音工作。以上調(diào)研工作結束之后，對調(diào)研材料進行分類、整合、篩選、分析，得出結論，給出建議和對策，撰寫報告，向領導進行匯報。知識點解析：暫無解析11、團委組織“送知識下連隊”宣傳活動，分給你的宣傳主題是飲食與健康，你會如何開展?標準答案：“送知識下連隊”宣傳活動可以豐富連隊職工多方面的文化知識。連隊官兵每天的訓練任務重，消耗大量體力，飲食上容易多油多鹽，可能會導致消化系統(tǒng)疾病。宣傳飲食與健康知識，可以幫助他們培養(yǎng)科學合理的飲食習慣，讓他們從營養(yǎng)科學、搭配合理的飲食中“吃出戰(zhàn)斗力”。首先，我會與負責其他內(nèi)容主題的人員進行協(xié)商，確定連隊宣傳活動的時間、地點，并保證與其他宣傳內(nèi)容的有序銜接。其次，提前通過調(diào)查問卷等方式，深入了解連隊官兵飲食習慣、對健康飲食的了解程度、常見的消化疾病、食堂飲食安全衛(wèi)生和營養(yǎng)搭配情況等信息，并根據(jù)這些信息，有針對性地制訂宣傳方案。宣傳內(nèi)容上，圍繞飲食與健康內(nèi)容，收集健康飲食、常見疾病預防等相關知識，制成PPT、海報、宣傳冊等資料。邀請營養(yǎng)學專家進行授課和現(xiàn)場咨詢。另外聯(lián)系連隊方面，配合進行通知宣傳工作。再次，采取多種宣傳方式。邀請專家開展合理膳食、健康飲食等知識講座。請營養(yǎng)專家和中醫(yī)專家對連隊飲食進行合理分析，并根據(jù)連隊訓練周期表，科學合理地制定每天的菜譜，保證士兵每天的食物熱量的供應和營養(yǎng)的均衡攝入。另外，除了發(fā)放宣傳冊，還可以準備“中國居民平衡膳食寶塔”趣味拼圖，供現(xiàn)場游戲；現(xiàn)場組織健康飲食知識有獎問答活動；請專家對連隊食堂進行炊事培訓；等等。最后，做好人員分工、場地設置等準備工作，做好秩序維護的緊急預案工作?；顒咏Y束后要及時向領導匯報工作情況，并認真總結經(jīng)驗教訓，為以后舉辦類似的活動提供借鑒。知識點解析：暫無解析12、為進一步保護群眾財產(chǎn)安全，提高群眾安全感和滿意度。你所在派出所準備深入轄區(qū)開展保護個人信息安全宣傳活動。假如領導將此次活動交給你負責。你怎么做?標準答案：個人信息安全宣傳活動，有利于提高群眾的安全感和滿意度，進一步增強群眾的防范意識，作為本次宣傳活動的負責人，具體來說，我會這樣開展：第一，聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)居委會，在開展本次宣傳活動之前，協(xié)助公安民警做好活動的前期宣傳工作，讓更多的居民參與到本次宣傳活動中來。第二，組織有經(jīng)驗的民警深入社區(qū)，舉辦個人信息安全普及講座，多層次、多方面地為群眾講解保護個人信息的重要性。一是保護個人隱私。工作和生活中不要輕易留下個人身份證號碼、家庭住址、電話等重要信息，以防被不法分子利用。二是如發(fā)現(xiàn)手機突然沒有信號，或者收到銀行發(fā)來的銀行卡信息變更提示，千萬不可掉以輕心。應及時與營業(yè)廳或銀行取得聯(lián)系，詢問詳細情況，一旦發(fā)現(xiàn)手機卡或銀行卡被盜用，立即掛失補辦。三是對于長期不使用的銀行卡、信用卡，最好注銷掉；信用卡透支額度不宜設置過大，以盡可能減少被盜刷后的損失。四是一旦發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷，應及時報警，并注意保留證據(jù)。第三，在社區(qū)廣場進行定點宣傳。采取顯示屏投放信息安全主題的動畫片，以生動活潑的形式，提高廣大市民的信息安全意識和防范水平，普及信息安全知識。同時策劃、出版以信息安全為主題的漫畫小手冊并分發(fā)給轄區(qū)群眾，現(xiàn)場回答群眾提出的問題。第四，采用社區(qū)回訪的方式，組織民警對本次信息宣傳的效果進行調(diào)查、統(tǒng)計，以確保本次宣傳活動起到預期的效果，同時，為了切實提高群眾信息安全保護意識，建議定期深人轄區(qū)進行信息安全宣傳及現(xiàn)場答疑活動。知識點解析：暫無解析13、你所在檢驗檢疫局要在某社區(qū)開展一次食品安全宣傳活動，在活動期間還會為社區(qū)居民提供蔬菜質(zhì)量的免費檢測。如果領導讓你負責，你會怎么做?標準答案：現(xiàn)如今，食品安全問題越來越受到重視，食品出現(xiàn)問題直接威脅的就是百姓的身體健康。作為檢驗檢疫局的工作人員，幫助百姓識別綠色蔬菜，讓百姓吃上放心蔬菜是義不容辭的責任，因此，我會利用這次宣傳活動，讓百姓了解如何識別綠色蔬菜，讓活動辦得深刻而有意義。首先，搜集食品安全問題，做有針對性的前期準備工作。既然此次食品安全宣傳活動的對象是某社區(qū)居民，那么在開始活動前就要弄清楚居民最關心的食品安全問題有哪些，哪些食品安全問題是居民在日常生活中容易混淆或忽視的。我會通過整理平時群眾向我們反映的情況及自己上網(wǎng)查找到的信息，做好相關準備工作，并制作優(yōu)劣食品識別圖冊。其次，規(guī)劃好活動細節(jié)，并如期開展活動。一方面與社區(qū)居委會敲定活動時間、地點，以獲得社區(qū)委會的配合，組織居民如期參加活動，并告知居民可以攜帶一些自己購買的蔬菜；另一方面，與相關質(zhì)檢人員做好溝通，準備相關器械，以便在現(xiàn)場中順利做好蔬菜質(zhì)量檢測，并做好其他相關準備。同時，設置問答環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié)，讓居民根據(jù)質(zhì)檢員的指導學習識別綠色蔬菜的方式，在互動中進一步學習食品安全知識。最后，在活動結束后，將事先做好的圖冊發(fā)放給現(xiàn)場居民，同時，讓大家關注我局的微信公眾號，方便居民實時查找自己關心的食品安全問題，與我們進行互動交流，同時也歡迎居民有食品安全相關問題隨時與我們聯(lián)系，以保證此次宣傳活動的長效性。知識點解析：暫無解析14、某高校要開展一次節(jié)能環(huán)保宣傳活動，宣傳對象是距離學校2公里外的某個小學，同時，要邀請另外5個小學的學生代表來參加。假如你是該高校的學生，由你來負責策劃組織工作，你怎么做?標準答案：開展節(jié)能環(huán)保宣傳活動是為了積極響應國家“建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”的號召，提高廣大學生及社會人員節(jié)能環(huán)保意識。如果由我負責策劃組織工作，我會根據(jù)小學生的特點，創(chuàng)新宣傳方式，積極主動地與6所小學的負責人溝通，共同制訂切實可行的活動方案。要做好此次環(huán)保宣傳活動的策劃組織工作，我認為要在以下幾個方面下功夫：第一，與要邀請的另外5所小學相關老師溝通，明確受邀的學生代表。提前與宣傳活動的小學的工作人員接洽，商談好宣傳活動的開展和接待事宜，約定活動時間，將我校參與活動人員名單與另外5所小學受邀學生代表名單提前給該校接待人員。第二，通知附近5所小學教師，分別帶領各校學生代表，于周六上午8：30準時在宣傳活動的小學多功能報告廳集合參加活動。第三，和我校相關的活動組織成員，聯(lián)系共同參與活動的各小學代表，請他們一同準備好宣傳活動將用到的材料，包括視頻、PPT、文稿、成員訪談等。第四，在約定的時間開展活動。主要有以下幾個環(huán)節(jié)：一是先進行簡短的視頻宣傳，播放各校老師、學生節(jié)能環(huán)保先進事跡宣傳片，讓學生更加直觀地感知節(jié)能環(huán)保的意義。二是邀請專家舉辦講座，教授小學生日常生活中可以做到的節(jié)能環(huán)保的小事，從小事做起，養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的習慣。如一水多用，用洗臉水澆花、沖洗馬桶來節(jié)約水資源；隨手關燈，多省一度電，少一分污染；使用再生紙張，可以幫助減少森林砍伐；節(jié)約糧食，可以成為一種年輕人的新時尚；等等，讓全體小學生體會到日常生活中的點滴也可以節(jié)能環(huán)保，建立廣大學生節(jié)能環(huán)保理念。三是在室內(nèi)活動結束后，把學生分為三個小組，每小組分別由兩名老師負責，帶領學生走出校園，進行“參與環(huán)保、你我同行”宣傳。第一小組負責在各大超市門口，發(fā)放印有“參與環(huán)保，你我同行”主題標識的購物袋，號召廣大社會成員，拒絕使用一次性塑料袋，拒絕白色污染。第二小組負責進入周邊公園，回收廢紙，以實際行動，號召社會成員響應節(jié)能環(huán)保理念。第三小組負責在城邊植樹，為降低風沙做貢獻，惠及全體城市居民。待四小時過后，按照規(guī)定時間，統(tǒng)一集合于活動小學多功能報告廳。組織大家暢所欲言，暢談此次活動的感悟。各小組選取兩個代表，上臺發(fā)言總結所在小組活動內(nèi)容、經(jīng)過及收獲。在當天活動接近尾聲時，安排全體參與活動的學生撰寫參加此次活動的心得體會。我相信，通過本次活動，可以讓新生代學習到環(huán)保的知識，樹立其環(huán)保意識及觀念。同時，通過大家的實際行動，號召全體社會成員加入環(huán)保的隊伍，對我國最終建設成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會具有積極向上的意義。知識點解析：暫無解析15、單位要舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動，但是缺少專項經(jīng)費，并且在活動的宣傳中還不允許耗費紙張，要求“無紙化”辦公，領導將這項工作交給你負責，你該如何開展此次宣傳教育工作?標準答案：為構建綠色辦公室，倡導低碳環(huán)保辦公，我們單位決定舉辦“綠色環(huán)保宣傳周”的活動，引領新的辦公時尚。為了保證這次宣傳活動的順利進行，我會著手展開以下工作：第一，我會收集關于綠色環(huán)保的文字、圖片信息等，做成宣傳材料，上傳至單位網(wǎng)站進行宣傳。為了使宣傳內(nèi)容更加生動形象，將以動漫短片、視頻等形式在網(wǎng)站上播放，加強宣傳效果。第二，在宣傳周內(nèi)，我會在周一、周三、周五下班后在單位會議室播放環(huán)保宣傳片，舉辦綠色環(huán)保知識問答、廢紙利用比賽的活動。注意保留活動中的圖片、視頻資料，活動結束后放到單位網(wǎng)站上，進一步加深大家的印象，使得綠色環(huán)保的觀念深入人心。第三，我會發(fā)起“構建綠色辦公室”的倡議，提倡每個人從家?guī)б恍∨杈G色植物，裝點辦公室，為大家營造綠色的辦公環(huán)境。由于缺少活動經(jīng)費，且響應“無紙化”辦公的需求，我會通過電子郵件的方式做好這次宣傳活動的通聯(lián)工作；在執(zhí)行的過程中，要求每個人在收到郵件之后都要進行回復，以保證通聯(lián)工作的暢通，從而保證宣傳活動取得理想的效果。知識點解析：暫無解析16、你是市環(huán)保局的工作人員，現(xiàn)在單位要在兩所小學開展垃圾分類宣傳教育，領導讓你負責，你怎么辦?標準答案：環(huán)境保護要從學校抓起，垃圾分類要從娃娃做起。在小學開展垃圾分類宣傳教育既可以使孩子從小養(yǎng)成垃圾分類的習慣，保護環(huán)境，又可以回收到許多可重復利用的資源?，F(xiàn)在，作為市環(huán)保局的工作人員，領導讓我負責在兩所小學展開垃圾分類宣傳教育的工作，我會主要從以下幾個方面來宣傳：首先，聯(lián)合當?shù)氐慕逃块T，擬訂垃圾分類宣傳教育的實施方案。在方案中確定活動的時間和具體的活動內(nèi)容，并報領導審批。其次，依據(jù)事先制訂的宣傳方案，聯(lián)合當?shù)亟逃块T對這兩個學校下發(fā)一個開展垃圾分類宣傳教育的通知，并按步驟來實施此次垃圾分類的宣傳教育活動。第一，組織人員加大宣傳力度，培養(yǎng)學生的垃圾分類意識。除了印發(fā)資料，向全體老師、家長和學生宣傳垃圾分類的意義和常識之外，還需要以在學校、樓道、洗手池等處張貼垃圾分類標語的形式，營造自覺踐行垃圾分類的校園氛圍。另外，通過校園網(wǎng)和廣播站宣傳垃圾分類知識，向全校學生發(fā)出倡議。第二，在學校圍繞垃圾分類主題開展各類活動，如爭當環(huán)保小衛(wèi)士的評選活動；倡導少使用一次性用品，少使用塑料袋，盡量減少垃圾的產(chǎn)生，特別是不易分解和有毒有害的垃圾；讓學生個人養(yǎng)成不隨手扔垃圾的習慣，承諾自覺進行垃圾分類的簽名儀式；每個班級設置垃圾回收箱，用于裝可回收垃圾，實行垃圾分類投放，以便回收利用，所得經(jīng)費用于開展班級活動和環(huán)?；顒?。第三，在學校里開展“伸伸手，彎彎腰，把垃圾分別送回家”的實踐活動，踐行垃圾分類的理念。協(xié)同學校主要負責人一起將此項工作列入工作計劃，通過制定環(huán)境管理制度，開展有效的保護環(huán)境教育活動，創(chuàng)設保護環(huán)境的文化氛圍。既要在廣大師生中開展相關教育實踐活動，還要在學校日常運行和管理中體現(xiàn)保護環(huán)境的各項措施，達到增強環(huán)境保護的意識、培養(yǎng)環(huán)境保護的行為和能力的目的，促進師生、家長參與環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的實際行動，全面提高師生保護環(huán)境素養(yǎng)，共同為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。最后，定期對宣傳教育的效果進行抽查，成立評選小組，小組中須包含市環(huán)保局以及當?shù)亟逃趾瓦@兩個學校的管理人員，以確保評選的公平，按照活動要求，設立獎項及評選條件進行公開評選，以激發(fā)學生踐行垃圾分類的積極性。知識點解析：暫無解析17、某市食品安全辦打算組織一次有關食品安全的宣傳活動，你作為本次宣傳的負責人，打算做哪些準備工作?標準答案：本次宣傳活動的意義是加強市民食品安全意識，讓市民打消對我市食品安全的疑慮。為了做好這次宣傳活動，我將從以下幾個方面準備：第一，確定宣傳的主題、時間、地點。主題是“加強食品安全，人人有責”，時間確定在周末，地點選在人流密集的市中心廣場。第二，搜集和準備宣傳資料。為了使本次宣傳更有針對性，我會采取問卷調(diào)查的方式詢問市民對我市食品安全的看法及存在的疑慮；同時我會向食品專家咨詢鑒別問題食品的方法以及購買了問題食品如何維權的方法。我會將此類資料印制成宣傳小冊子，便于在活動中發(fā)放。第三，確定宣傳的形式。形式主要有三種：一是組織一場食品安全知識競賽活動，從而普及食品安全常識；二是邀請食品專家搭建答疑平臺給群眾答疑解惑；三是請食品監(jiān)管部門領導做一場講座，講述我國在解決食品安全問題方面采取的措施。第四，聯(lián)系參加宣傳的人員。為擴大影響，我會事先聯(lián)系市內(nèi)有影響力的媒體，包括平面媒體以及網(wǎng)絡媒體，告知活動舉行的時間、地點，請他們按時參加；為使更多的群眾參與我們的活動，我會組織工作人員走過社區(qū)展開前期宣傳，并通過車載電視和路邊廣告牌告知市民活動舉行的時間、地點；邀請食品監(jiān)管部門領導及食品專家參與活動。知識點解析：暫無解析18、我國已進入老齡化社會，老年人消費市場隨之增大。一些不法商家盯上了“銀發(fā)市場”，并進行欺詐活動。如果請你面向社區(qū)老年人進行防欺詐宣傳，你準備怎樣開展工作?標準答案：針對題干中涉及的情況，我會從以下幾方面著手開展宣傳工作：首先，認真收集整理社會上常見的欺詐老年人的案例，準備豐富的文字、圖片及視頻資料，扎實做好前期準備工作。其次，結合老年人的思維習慣及生活特點，從欺詐老年人案例中選擇最具有代表性的事件，將事件經(jīng)過及經(jīng)驗教訓編成短小精悍的漫畫、小品、評書等老年人容易接受、喜聞樂見的形式，以此作為宣傳工作的主要載體。再次，聯(lián)合公安、民政、社區(qū)居委會等相關主體，深入社區(qū)、老年活動中心等老年人聚集區(qū)，通過上述準備的宣傳形式，廣泛開展“防欺騙、辨真假”宣傳教育，提高老年人的辨識能力。最后，要及時向領導匯報工作進展的情況，并根據(jù)宣傳工作的實際成效不斷總結經(jīng)驗，提高宣傳活動的針對性和實用性。知識點解析：暫無解析19、為了加強艾滋病預防意識、普及艾滋病預防知識、提高艾滋病預防能力，市衛(wèi)生部門計劃在世界艾滋病日開展預防艾滋病宣傳活動。假如這個宣傳活動由你負責，請你制訂三個宣傳主題，并選取一個主題，談談你將如何開展宣傳工作。標準答案：緊緊圍繞“加強艾滋病預防意識、普及艾滋病預防知識、提高艾滋病預防能力”這一目標，本次宣傳活動可以從以下三個主題展開：“行動起來，向‘零’艾滋邁進”“紅絲帶飄全城”“預防艾滋，珍愛生命，共享和諧”。針對“行動起來，向‘零’艾滋邁進”這個主題，我會從以下幾個方面開展預防艾滋病的宣傳工作。艾滋病離每個人很遠，也離每個人很近，實現(xiàn)“零”艾滋的目標，關鍵是要全社會共同行動起來，加強預防艾滋病的意識、普及預防艾滋病的知識和提高預防艾滋病的能力，身體力行地邁向“零”艾滋。為了實現(xiàn)這一目標，此次宣傳活動要特別注重宣傳的廣泛性，因此要做到宣傳范圍廣泛、宣傳渠道多元、宣傳形式多樣、宣傳內(nèi)容通俗易懂，關鍵是確保宣傳的有效性，使這次宣傳活動成為全市人民“行動起來，向‘零’艾滋邁進”的新起點。宣傳范圍要廣泛，要深入到我市每一個角落，覆蓋到所有的人群，這就要求我們將全市的各部門、企事業(yè)單位，尤其是基層黨組織、街道辦事處、居民委員會、村民委員會都動員起來，共同參與到此次宣傳活動中來。具體做法可以由市衛(wèi)生局、市疾病控制中心提供方案，提供資料，由以上單位具體執(zhí)行。在全面宣傳的同時要抓住重點，市衛(wèi)生局要對易發(fā)區(qū)域、易發(fā)人群的宣傳工作進行重點關注、重點指導。宣傳的內(nèi)容既要專業(yè)、準確，又要簡潔、通俗易懂。宣傳的重點：一是普及艾滋病的危害性，提高公眾的防范意識；二是普及艾滋病的傳染途徑、預防措施，提高公眾對艾滋病的認識，消除對艾滋病的恐懼感和對艾滋病患者的歧視，提高對艾滋病的預防能力。整體的宣傳形式要多樣，既要有報紙、雜志、傳單、海報、條幅、宣傳冊等，也要有專家講座、播放宣傳片、網(wǎng)絡問答、微博訪談、科普電影、紀錄片等形式。宣傳渠道要多元，既要有傳統(tǒng)的現(xiàn)場宣傳、電視廣播宣傳，也要有新型的網(wǎng)絡、移動通信宣傳等等。其中現(xiàn)場宣傳既是宣傳工作的重點，也是難點。要在我市范圍內(nèi)選擇若干個人口密集，尤其是流動人口密集的地方進行現(xiàn)場宣傳。為了提高公眾參與的積極性，現(xiàn)場宣傳的形式要喜聞樂見，可以采用播放科普電影、舉辦專家現(xiàn)場講座、發(fā)放宣傳折頁附贈計生用品等形式。作為此次活動的負責人，我要做好現(xiàn)場宣傳前期的人、財、物的準備工作，做好活動過程的組織協(xié)調(diào)和服務工作，確保現(xiàn)場宣傳順利、有效。與艾滋病的斗爭是一個長期的過程，預防艾滋病的宣傳工作也要常抓不懈，這就要求我們要將艾滋病日的宣傳與日常的宣傳結合起來。為此，我們要將此次宣傳中的資料進行進一步的整理，制作成書籍或者音像視頻，通過出版發(fā)行、網(wǎng)絡傳播等形式進行進一步的宣傳。知識點解析：暫無解析20、單位要組織“互聯(lián)網(wǎng)+政府工作”座談會，并邀請相關專家到會，領導讓你負責前期準備工作，你怎么做?標準答案：“互聯(lián)網(wǎng)+政府工作”在提高政府行政辦事效率，提升公共服務能力方面具有非常重要的意義。因此，我會做好此次座談會的籌備工作，為會議高效、順利地開展打下基礎。首先，我會請示相關領導，了解并確定本次“互聯(lián)網(wǎng)+政府工作”會議的議題，并根據(jù)議題初步制訂會議計劃，確定會議的時間、地點、主持人等。其次，我會根據(jù)本次會議的主要內(nèi)容，確定具體的參會專家，其中包括互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投資分析專家、網(wǎng)絡行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)代表、信息化發(fā)展部門的政府工作人員等，還會將本次座談會召開的消息以官網(wǎng)、官微等形式進行宣傳告知，動員并選取群眾代表參會，從而促使此次座談會更有實效性。擬定好參會專家的名單后，我會及時遞交領導審核，確認無誤后著手聯(lián)絡通知工作。我會向各參會人員發(fā)出邀請函，寫明座談會的時間、地點、會議議題等，并做好邀請函回復的跟蹤工作，如果存在沒回復的情況，那么我會撥打電話及時溝通，確定參會人員的出席情況。再次，我會與確定參會的專家進一步溝通相關會議內(nèi)容，聽從他們的意見和建議，以便做好會議流程的梳理和準備，為了保證此次能夠充分研討會議議題，我會分不同階段進行，主要包括領導講話、各方代表發(fā)言、自由討論階段。會議的主要內(nèi)容圍繞當前互聯(lián)網(wǎng)與政府工作的實際聯(lián)系、目前單位的實施情況、存在的問題及如何改進等，具體包括群眾通過網(wǎng)絡問政、網(wǎng)絡建議等方式反映訴求；企業(yè)在線審批、網(wǎng)上辦證等網(wǎng)絡登記；政府部門政務公開、后臺信息高效處理等方式。最后，我會將會議的準備工作形成工作報告，提交領導審批，并按照領導的意見修改確認，之后做好會場的布置工作，保證座談會順利進行。知識點解析：暫無解析21、最近某市泥頭車事故多發(fā)，如果你是該市宣傳部的工作人員，你怎么組織一次關于此事件的新聞發(fā)布會?標準答案：泥頭車事故頻發(fā)，嚴重影響了我市的交通和城市形象，給市民的出行安全帶來了隱患。此次發(fā)布會，讓市民及時了解該事件情況，發(fā)布政府處理工作的態(tài)度和進展，對安撫民心至關重要。所以，作為關于此事新聞發(fā)布會的組織者，我會明確此次發(fā)布會的重要性，認真對待，給公眾一個滿意的交代。第一，在組織發(fā)布會前進行申報，嚴格遵循國家規(guī)定的新聞發(fā)布會的申報、審批流程。第二，作為組織者要對“泥頭車事件”有一個清晰的把握。對泥頭車事故的數(shù)量、原因、造成的后果了解清楚；對事后相關部門采取的措施和事件處理情況及時掌握，并做好書面材料記錄。第三，做好發(fā)布會前的準備工作。包括請柬、會議資料、會場布置、紀念品的準備等。特別是在標題的制定中說明本次發(fā)布會的主旨內(nèi)容，明確新聞發(fā)布的主題；邀請相關新聞媒體參加并通知發(fā)布會的時間、地點。設計合理的發(fā)布會流程。第四，確立發(fā)布會的發(fā)言人，選擇具有影響力的政府領導、有權代表政府講話的人員在新聞發(fā)布會上發(fā)言，發(fā)言人結束發(fā)言以后，設置回答記者問題的環(huán)節(jié)。通過雙方充分的溝通，加強記者對整個新聞事件的理解，掌握背景資料。由親和力強的領導接受媒體專訪，可使發(fā)布會所發(fā)布的新聞信息清晰明了。第五，發(fā)布會結束后，對此次發(fā)布會進行書面總結，上交領導進行審閱?？傊以诮M織這次新聞發(fā)布會時，會考慮發(fā)布信息的性質(zhì)，發(fā)布會的規(guī)模及傳達的內(nèi)容的準確性，使這次發(fā)布會得到圓滿完成。知識點解析：暫無解析22、單位要舉辦走群眾路線的教育活動座談會，主要對象是青年干部，領導讓你組織。你怎么做?標準答案：單位要組織走群眾路線教育活動座談會，這是貫徹落實政府職能由管理型政府向服務型政府轉變的重要舉措，意義重大。領導讓我組織，我一定要努力組織好這次活動。具體來說，我會這樣做：首先，制訂座談會召開的方案。同領導積極溝通，向領導了解這次座談會的參會人員和規(guī)模，并根據(jù)領導的指示，將這次座談會的主題定為“與民同步，共創(chuàng)未來”；考慮到主要對象是青年干部，我會結合他們較為年輕、有活力的特點，與相應的參會人員及時聯(lián)系，了解他們的工作安排，請他們提供意見和建議，邀請他們?yōu)樽剷懓l(fā)言稿。根據(jù)參會人員的工作安排，初步擬訂座談會于本周五在大會議室召開；準備座談會需要的茶杯、茶葉、會議資料和相應的音響設備等，列出清單和預算表，上呈領導批示。其次，做好座談會的準備工作。根據(jù)領導的批示付諸實施，將工作人員劃分為聯(lián)系組、會務組、設備組。聯(lián)系組負責與領導、參會人員進行聯(lián)系，發(fā)放邀請函，通知座談會的召開時間和地點，發(fā)放會議資料；會務組負責會場的布置，茶水、水果的供應以及對會議進行實時記錄；設備組負責對會議所需的音響設備的維護和攝像、拍照工作。而我負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)三個組的工作，把握三組的工作進度，并預備好應對突發(fā)事件的應急措施。再次，順利召開座談會。在座談會召開的過程中，我會對領導的發(fā)言、青年干部的感想和有特色的發(fā)言做好記錄工作，同時由于人數(shù)較多，我會派專人維護好現(xiàn)場秩序以及安保工作。最后，做好收尾工作。根據(jù)會議記錄制作通訊稿發(fā)布在部門網(wǎng)站上，做好會議的后續(xù)宣傳，請青年干部們在后續(xù)學習中撰寫心得體會，評選出優(yōu)秀的文章，以期將學習成果落到實處。我會把本次座談會的準備實施情況以及后期所取得的成果整理成報告，上呈領導?？偨Y組織座談會的經(jīng)驗教訓，為后續(xù)工作做好準備。知識點解析：暫無解析23、臨近春節(jié)，你轄區(qū)內(nèi)要組織一個關于水上交通安全的會議，領導讓你負責。請問你如何組織?標準答案：臨近春節(jié)，轄區(qū)內(nèi)要召開水上交通安全會議，這既是對本年度我轄區(qū)工作經(jīng)驗的總結，也是為了更好地開展明年的水上交通安全維護工作。因此，我會認真、細致地組織好這次會議。在會議召開之前，我會組織相關的工作人員做好會議的相關準備工作，確定會議的時間、地點、與會人員以及會議的主題和流程。下發(fā)會議通知，打印會議資料，準備會議所需的多媒體設施并做好技術維護，確定會議當天的接待細節(jié)的內(nèi)容。會議準備工作完成之后，我會重點就會議的主要內(nèi)容向領導請示，聽取他對本次會議的建議，在流程制定上突出年度總結的性質(zhì)，將本次會議按以下幾個流程來進行：一是由海事局的主要領導總結匯報本年度水上交通安全工作取得的成效，并匯報本年度內(nèi)發(fā)生的水上交通安全事故的數(shù)量、造成事故的原因，以及我們所采取的處理措施。如船舶相撞、船舶泄露等事故，是由于船只沒有按照規(guī)定航道行駛或掉頭、超速等問題造成的，還是由于船舶本身的噸位過重、超載引起的，以及我們在處理一些石油泄露造成水體污染問題時，采取了怎樣的措施，有無應急預案等。二是組織與會的各部門代表提出當前面臨的在解決水上交通安全中的困難。對GPS導航技術、海上氣象預報工作的精準度以及一些通航設施的安全性等問題提出自己的看法，并就本年度內(nèi)水上交通安全維護工作面臨的其他問題交換意見。三是對會議提到的問題進行討論，并提出解決措施，達成共識。當然，在會議進行中，我會做好相關協(xié)調(diào)工作，包括會議資料的及時發(fā)放、多媒體設施的調(diào)控與全程技術支持，以及其他臨時性的會議服務工作等。在會議結束后，我會及時整理會議資料，將相關資料歸檔入冊，并對會議達成的共識進行文字匯總，呈報給領導審閱。知識點解析：暫無解析24、一艘滿載化學物品的輪船撞上橋墩，輪船上面的化學物品流入河中。有人傳言，其造成的污染非常嚴重，會對附近居民的人身安全造成危害，民眾聽說后非?？只拧ｎI導準備組織一場新聞發(fā)布會來辟謠，此事交給你來做。你該怎么辦?標準答案：化學物品流入河中，此時謠言四起，造成民眾恐慌，不利于我們整個社會和諧安定。領導準備組織一場新聞發(fā)布會，消除民眾恐慌。此事交給我來辦，我決定從以下幾個方面入手：首先，我會馬上走訪被污染河流附近的民眾，向他們了解謠言內(nèi)容，并據(jù)此設計一份科學的調(diào)查問卷，在附近的社區(qū)進行調(diào)查。內(nèi)容包括民眾對化學物品的認識、對河流水質(zhì)的了解情況、對謠言的相信程度以及其擔心的問題所在。同時，請水質(zhì)監(jiān)測部門專家進行樣本采集檢測。檢測結束后，我會整理科學的數(shù)據(jù)形成報告。其次，我會馬上組織召開新聞發(fā)布會。第一，匯總各方收集上來的信息，擬訂新聞發(fā)布會的工作方案，整理會議所用材料，上交給領導審批。第二，根據(jù)領導審批的工作方案，開展具體的會議籌備工作，確定會議召開的時間、地點，通過網(wǎng)站、電視、廣播電臺等媒介及時下發(fā)通知，以便得到廣大民眾的關注；邀請上級領導、環(huán)保部門以及水質(zhì)監(jiān)測部門的專家作此次新聞發(fā)布會的主要發(fā)言人，并提前做好邀請、會議材料下發(fā)的工作；邀請各大媒體前來參加，為信息的公開做好準備。第三，此次新聞發(fā)布會采取新聞發(fā)言人做報告、民眾與專家互動交流相結合的方式。在會議召開現(xiàn)場，我會針對大部分民眾不了解的問題，請相關專家作明確的解釋，打消群眾的顧慮。我會合理安排群眾提問順序，做好會議記錄，并和其他同事一起維持會場秩序，保證會議有序進行。最后，我會做好信息的反饋工作，了解民眾還存在哪些疑慮，以便徹底破解不實謠言。知識點解析：暫無解析25、學校針對作弊事件開新聞發(fā)布會，作為學校員工，校領導讓你組織召開此次新聞發(fā)布會，你會怎么準備?標準答案：作弊事件的出現(xiàn)對學校及學生都會造成不良影響，學校此時召開新聞發(fā)布會可以向媒體、群眾澄清此事件，挽回學校在社會上的聲譽，重塑學校在群眾心中的形象。因此，我會認真對待此次新聞發(fā)布會，我將從以下方面做好準備。首先，與相關校領導聯(lián)系，明確發(fā)布會的時間。將工作人員分為三組，一組負責對外聯(lián)系相關媒體參加新聞發(fā)布會，二組負責此次新聞發(fā)布會的宣傳活動，三組負責布置會場。其次，各個小組各司其職，認真完成準備工作。一組要與我市的主流媒體取得聯(lián)系，告知對方發(fā)布會的主題，誠邀其參加。在新聞發(fā)布會召開前一天，再與各媒體取得聯(lián)系，明確其是否可以參加，確定到會媒體的數(shù)量。二組要利用學校官網(wǎng)、論壇、校內(nèi)展板等做好宣傳，并張貼宣傳海報。三組根據(jù)其他兩個小組聯(lián)系的出席人數(shù)布置相應規(guī)模的會場，要將會場布置得莊重、嚴肅。再次，安排組內(nèi)有攝影技術的人員錄制此次發(fā)布會，同時將工作組其他人整合成兩部分。一部分負責維持現(xiàn)場秩序，協(xié)助各媒體做好工作，另一部分人負責后勤工作及應對現(xiàn)場突發(fā)狀況。最后，在發(fā)布會結束后，我會將此次發(fā)布會的詳細準備過程寫成報告存檔，以備學校再次舉辦類似活動時參考。知識點解析：暫無解析26、有知名作家要來你所在的鐵路派出所進行交流采風活動，為了更好地展示警營風采，做好接待。領導讓你負責此次活動，你認為工作的重點是什么?標準答案：此次接待工作，既有利于增進這位作家對警察工作的了解，也是一次向外界展示警營風采的好機會。我認為工作的重點在于做好和作家的溝通工作，以及安排形式多樣的活動展示我單位風采，因此，我會做好以下幾方面工作：第一，我會聯(lián)系這位作家，并和他進行充分溝通。了解其擅長的領域，計劃采訪的內(nèi)容、采訪對象、采訪目的和要求，到訪的時間和食宿方面要求等，做好記錄。第二，通過查閱重大案宗資料、向同事請教、各科室推薦等方式，對一些重案要案、單位優(yōu)秀事跡及先進個人、單位的新政策新風氣等資料分門別類進行整理，為作家提供相應素材。第三，確定本次交流活動的內(nèi)容，主要包含幾部分環(huán)節(jié)：一是召開簡短歡迎會，介紹我單位架構、人員、工作職責、所取得成績等；二是召開座談會，詳細講述我單位近年來偵破的重大案件，邀請領導、辦案民警、相關當事人參加并組織發(fā)言、討論；三是陪同作家深入我單位管轄社區(qū)，為其采訪當事人、辦案民警等提供幫助；四是陪同作家參觀我單位，協(xié)助其體驗各科室工作，采訪前來辦事群眾；五是根據(jù)作家要求提供其他采訪交流機會，并全程做好人員溝通協(xié)調(diào)工作。第四，根據(jù)作家到訪時間和要求預定旅館、餐飲及車輛，注意安全衛(wèi)生，保證作家能以飽滿的熱情和良好的身體狀況投入到活動中。最后，作家在成文過程中，我也要加強與作家的溝通，及時為其提供寫作所需的各種素材，解答疑問，對文章內(nèi)容做好核實，保證此次活動善始善終。知識點解析：暫無解析27、你所在鐵路派出所打算舉辦開放日活動，邀請轄區(qū)內(nèi)中小學校師生前來參觀。領導讓你負責組織安排，你怎么安排?標準答案：如果由我來負責本次開放日參觀活動，我會這樣來安排：首先，與轄區(qū)內(nèi)中小學相關負責人聯(lián)系，確定各個學校需要邀請參加本次開放日活動的師生的基本情況，并做好詳細記錄。主要包括各校前來鐵路派出所參加開放日活動的人員總數(shù)、姓名、性別比例、學生年齡段、師生比例，到達的具體時間與方式、離開的時間、聯(lián)系電話等。其次，確定開放日活動的主題、基本內(nèi)容、具體流程與注意事項。本次鐵路派出所開展的開放日活動的主題為“鐵路安全文明從我做起”。其基本內(nèi)容圍繞愛國主義教育與鐵路安全基本知識。具體的開放日活動主要有：一是帶領各校師生參觀鐵路民警的執(zhí)法辦案場所、警營書吧、警營種植園、警營訓練場等地點，讓師生們了解鐵路公安干警的基本工作與生活，并現(xiàn)場表演和展示武器裝備、基本防衛(wèi)術等。二是為學生們開設生動的法制宣傳課。向師生代表詳細介紹鐵路公安的發(fā)展歷史、基本職責、主要工作內(nèi)容、警營文化建設等情況，鼓勵學生們努力學習，將來成為一名鐵路公安干警。再針對暑期出行安全進行重點講解，采取法律講解、案例剖析、交流互動等多種形式開展?；顒悠陂g，需要注意保障師生的出行安全，防止意外發(fā)生，并且做好水、茶點等后勤供應，保障本次開放日活動順利地開展。最后，開放日活動結束后做好合影留念、人員清點與垃圾處理等工作。配合各校教師代表做好學生人數(shù)的清點工作，與各校師生合影留念，感謝受邀的師生能夠參加本次開放日活動，并且歡迎他們在下次舉辦開放日活動時再來。知識點解析：暫無解析28、某日，一位群眾激動地來你單位討說法，稱因為熱線電話打不通，自己跑了好多趟，也沒辦成事。假如領導讓你負責接待，你怎么辦?標準答案：政府熱線電話、部門窗口作為溝通政府和民眾的橋梁，其根本目的都是方便群眾辦事，為群眾辦好事、辦實事，出現(xiàn)熱線電話打不通、跑了好多趟也辦不成事的現(xiàn)象，是我們的失職，面對這位群眾的聲討，我會做好接待工作，積極幫其解決問題。第一，我會立即安撫這位群眾的情緒。首先請他坐下來喝杯水，為我們工作的失職向其表達歉意，待其情緒穩(wěn)定后，我會詳細地詢問他遇到的問題、要辦理的業(yè)務，了解清楚具體的細節(jié)，承諾會盡快幫其辦理好事務，同時也會將熱線電話打不通的問題解決好。請他耐心等待。第二，如果這位群眾的事情是我能夠當場幫助辦理的，我會馬上聯(lián)系相關的工作人員，將情況進行記錄，當場將事情辦好；如果這位群眾的事情，無法當場辦好，而是需要一段時間，我會將具體辦理流程及所需時間告訴這位群眾并請他留下電話號碼，待問題解決后，我們會第一時間聯(lián)系他，并為此再次向其表示歉意。第三，待事情解決后，我會將此事的處理情況詳細地匯報給領導，同時將熱線電話打不通的問題反饋給相關部門，建議其盡快解決。知識點解析：暫無解析29、有一名殘疾老人來投訴你市地鐵施工給他的生活帶來不便，如果你是政府辦公室文員，你如何做好殘疾老人的接待工作?標準答案：面對殘疾老人投訴時，我應秉承“準確全面了解情況，及時協(xié)調(diào)處理”的原則盡快對老人進行接待。首先，我會熱情地安排老人就座，給老人端上一杯水，告訴老人我們非常抱歉地鐵施工給他的生活造成的不便，他身有殘疾還親自找到我們反映問題，說明這個問題確實很困擾他，他急迫的心情我們是可以理解的。但請他先不要激動，不要著急，坐下來慢慢地向我反映問題。作為政府辦公室文員，我一定會幫他妥善解決問題，請他放心。其次，待老人的情緒穩(wěn)定之后，我會詳細地了解老人所反映的情況。詢問他所在小區(qū)的位置，確定地鐵具體的施工路段；詢問地鐵施工具體給老人的生活帶來了哪些不便；老人有沒有跟施工方反映過這個問題，他們是怎么回復的；以及老人對解決這個問題有什么意見和建議。在詢問老人的同時，我會做好詳細的接訪記錄。再次，了解清楚老人的情況后，我會告訴老人，建設地鐵是一項便民利民的舉措，地鐵建成之后會使我們的生活變得非常便利，尤其是對一些身有殘疾出行不便的群眾來說，會讓他們有更多的機會出門走走轉轉，這是一件好事。當然，在建設地鐵的過程中，難免會出現(xiàn)打擾市民的情況，對這一問題，我們也非常重視。所以，一方面請老人對我們的工作予以理解和支持；另一方面我們也會盡快解決老人所反映的問題。我會把這一情況及時匯報給領導，請領導派專人去現(xiàn)場進行勘查，對周圍的群眾進行走訪，在了解清楚情況后，根據(jù)群眾的建議提出解決方案，盡快解決施工擾民的問題，請老人放心，并留下老人的聯(lián)系方式，以便處理問題的過程中進行聯(lián)系。最后，送走老人后，我會盡快將此事匯報給領導，以便進行后續(xù)處理。知識點解析：暫無解析30、上級部門準備組織市里工作人員到你們村進行“美麗鄉(xiāng)村”建設的實地調(diào)研。領導讓你負責接待，接待前你會如何與上級單位溝通?標準答案：為了讓上級單位能夠更加全面、客觀地了解本村“美麗鄉(xiāng)村”建設的實際情況，以便之后進一步推進本村“美麗鄉(xiāng)村”建設，我會在上級單位前來調(diào)研之前，與其做好充分的準備和溝通工作。具體來說，我會這樣做：首先，與上級單位前來調(diào)研的主要負責人取得聯(lián)系，初步了解和掌握上級單位前來調(diào)研的相關情況，便于做好之后的接待準備工作。具體來說，我會先向領導詢問得知前來調(diào)研的上級部門的負責人，通過電話與之取得聯(lián)系，在向對方表明身份以后，我會就前來調(diào)研的工作人員的人數(shù)、領導職務、調(diào)研的日期、具體的到達時間、前來本村的交通方式以及對方本次調(diào)研最想了解的本村“美麗鄉(xiāng)村”建設的方面等一一進行詢問和了解，并做好記錄，為之后的接待工作做好準備。其次，一方面根據(jù)前期了解的基本信息，做好接待安排：根據(jù)對方前來調(diào)研的日期，安排好當天的接待流程，主要包括“美麗鄉(xiāng)村”建設工作匯報、帶領市工作人員實地考察、“美麗鄉(xiāng)村”建設工作交流幾個環(huán)節(jié)。根據(jù)對方前來的交通方式和具體達到時間，安排好接待的時間和地點，如果對方是乘坐公交車前來，安排工作人員到公交站點接待；如果對方是開車前來，則在村委會門口進行接待。根據(jù)對方前來的人數(shù)和領導的職務，安排好足夠數(shù)量、符合規(guī)格的接待人員。另一方面對本村“美麗鄉(xiāng)村”建設的情況做好梳理，就相關資料做好整理，以便到時候向前來本村調(diào)研的同志們介紹相關情況，包括本村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境建設、基礎設施建設、農(nóng)村工作機制等情況，以及在“美麗鄉(xiāng)村”建設中還存在的問題、遇到的困難等，同時向村民做好通知工作，告知大家將有市工作人員前來調(diào)研，讓大家到時候做好配合工作。最后，與調(diào)研的負責人再次進行溝通，確認相關事項無誤，保證之后調(diào)研工作的順利。在做好所有的準備工作以后，我會跟調(diào)研的負責人再次通過電話進行溝通，就對方前來調(diào)研的人數(shù)、日期和到達時間等再次進行確認，如果有變動及時更改接待計劃；就本村的基本情況向對方進行簡單介紹，告知對方前來本村的最佳路線等，以便讓對方順利到達；此外，我會就調(diào)研當日的安排向對方進行簡單介紹，聽取對方的想：法和意見，并根據(jù)對方的意見對接待計劃做出調(diào)整，保證市工作人員能夠全面、真實地了解本村“美麗鄉(xiāng)村”建設情況。知識點解析：暫無解析31、假如單位來了一位新領導，你負責帶新領導視察工作，你會如何做好這項工作?標準答案：協(xié)助新領導了解本單位的整體工作情況，有利于新領導盡早開展工作，因此我會做好引導工作，方便新領導迅速掌握單位情況。首先，一方面，我會在新領導到達單位之前收集并整理好當天需要給新領導呈報的資料，并提前與各部門同事進行溝通，通知各部門負責人為新領導介紹本部門工作情況，及時將新領導視察的時間及地點等信息通知給各部門負責人；另一方面，我會向新領導的隨行人員確認新領導到達單位的時間、出行交通工具、人員數(shù)量、聯(lián)系方式及其他信息，并詢問是否需要派車迎接。其次，在新領導到崗當天，我會提前到達與新領導約定的匯合地點，陪同新領導一同到達單位。到達單位后，先組織新領導與各部門負責人開會，向新領導一一介紹各部門負責人，由他們介紹單位近況和各部門的工作概況，重點介紹近期單位比較重要的項目進度、已取得的成就及遇到的困難，并采取問答、討論等形式與新領導進行深入交流。再次，在新領導大致了解單位情況后，我會引導新領導視察單位各部門，以熟悉單位工作環(huán)境和人員分布，也可以與本單位的同事有一個初步接觸，這有利于拉近新領導與同事之間的距離。最后，我會向新領導提交當天所用到的單位資料，并根據(jù)實際情況邀請新領導與同事們共進工作餐，以增進新領導與單位同事之間的了解，建立良好的工作氛圍，有助于下一步工作的開展。知識點解析：暫無解析32、省里評選勞動模范，有記者進行采訪，領導讓你負責接待，你怎么配合記者的工作?標準答案：省里評選勞動模范，有記者進行采訪，這是一件非常有意義的事情，可以通過記者宣揚勞動模范的光榮事跡，鼓勵民眾向他們學習。因此，我會認真負責記者接待工作，做好采訪前后的各項準備。首先，在評選活動開始前的一個星期，我會主動和相關記者取得聯(lián)系，確定他們的到訪時間及人數(shù)，同時詳細詢問他們的食宿要求，例如是否有需要特殊安排的少數(shù)民族人員。其次，在活動開始前，我會安排車輛負責接待前來采訪的記者，并安排隨行的工作人員負責協(xié)助記者的工作。在記者進行采訪時，我會積極協(xié)助記者的工作，滿足記者的工作需要，使采訪工作順利進行。同時，在采訪過程中，如果記者需要，我會安排相關工作人員協(xié)助其拍攝照片、做采訪記錄，使采訪工作順利完成。最后，在采訪工作結束后，我會安排大家集體合影留念，并為記者們安排歡送會，感謝記者們對此次活動的采訪。此外，在記者回去后，我會跟他們保持溝通，郵寄合影照片，了解其對我單位的接待工作是否滿意，并做好回饋的總結，為以后的接待工作積累經(jīng)驗。知識點解析：暫無解析33、中央政策不允許越級上訪，假如你是中央信訪辦工作人員，有基層群眾來上訪，你怎么辦?標準答案：群眾利益無小事，正確地處理好新時期的人民內(nèi)部矛盾，關系到改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，做好信訪工作，也是處理人民內(nèi)部矛盾的重要組成部分，作為中央信訪辦的工作人員，面對基層群眾的越級上訪情況，我一定會認真、合理地處理，具體而言我會采取如下措施：首先，我會以誠懇、友好的態(tài)度將上訪的基層群眾邀請到政府接待室，為其遞上一杯茶，安撫這位群眾激動的情緒，防止群眾情緒或行為過激，影響到單位的正常辦公。其次，我會耐心地傾聽這位群眾所遇到的難處，了解他的利益訴求，并做好相關的記錄。再次，我會根據(jù)群眾反映的情況，確定其反映的問題具體屬于哪個部門管理，用委婉的方式告知他，他的這種情況屬于基層信訪局管理，根據(jù)法律規(guī)定群眾是不可以越級上訪的，各級政府都有明確的分工，即使上訪到中央，最后也是會分到當?shù)卣鉀Q，所以這樣做會費時、費力，并且告訴他我會留意他反映的情況，及時將其問題轉發(fā)給當?shù)叵嚓P部門受理。如果他是對基層干部不信任或者對他們的處理意見不滿意，可以向上一級政府提出復核；如果是因為基層干部辦事不公，也可以向主管部門、紀檢監(jiān)察部門反映。仍無法解決的，還可以采取司法途徑解決問題，信訪是不能取代法律的，信訪部門也無權干涉司法部門。我國是法治國家，政府服務于民，請他相信政府一定會秉公處理。最后，我相信經(jīng)過勸解群眾能夠理解我們的工作，也能夠按照我的建議聽從國家規(guī)定進行上訪，此外，我也會及時聯(lián)系應當受理該事件的機關，并將已經(jīng)記錄的情況轉發(fā)到該機關，請他們認真處理該群眾所反映的事件。作為一名公務員，幫助群眾解決困難是我們的重要使命，我們要本著全心全意為人民服務的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，認真站好每一班崗，做一名合格的公務員。知識點解析：暫無解析34、春耕時節(jié)。農(nóng)業(yè)局要舉辦“送農(nóng)資、送服務、送技術”的農(nóng)資下鄉(xiāng)活動，并邀請黨員、農(nóng)技人員、專家等參與。領導讓你協(xié)調(diào)安排接待，請問你將如何安排本次接待以達到最好的工作效果?標準答案：農(nóng)資下鄉(xiāng)活動通過送農(nóng)資、送服務、送科技，能夠切實維護農(nóng)民利益，保障春耕生產(chǎn)順利進行。接待工作的好壞直接關系到我單位的形象與交流的效果，我會以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和熱情周到的服務，著重從接待工作方面保證農(nóng)資下鄉(xiāng)活動的順利進行。首先，為了做好接待工作，在黨員、農(nóng)技人員、專家抵達以前，就應做好充分的準備。第一，我會對被邀請者的身份進行確認，發(fā)送邀請函并向對方了解清楚他們抵達和離開的時間、乘坐的交通工具和活動路線等；第二，與對方進行充分溝通，了解他們的活動內(nèi)容、日程安排、意見和建議等，擬訂日程草案，并根據(jù)對方意見調(diào)整，確定后報領導審批；第三，準備好物資和活動應急預案，確定接待、安保、錄像人員，做好經(jīng)費預算。其次，在接待階段，要做到熱情接待、周到服務，讓受邀者產(chǎn)生賓至如歸的感覺。迎接工作，應根據(jù)受邀者的身份，對等安排有關人員去迎接，并安排好車輛和賓館。宴請要按照我們單位的相關規(guī)定、來賓的情況，確定宴請的規(guī)模、菜單、席次和陪客人員?；顒訒r要有專門的安保、后勤人員陪同，注意活動過程中的安全問題，活動全程安排專人攝影攝像。最后，農(nóng)資下鄉(xiāng)活動結束時，可以贈送來賓相應的禮品和具有我們本地特點的紀念品，或是把活動的留影裝訂成冊，將錄像刻成光盤，贈給來賓。知識點解析：暫無解析35、你有一位在編的同事突然去世，其家屬悲痛萬分。因為這位同事是家里唯一的經(jīng)濟支柱，其家屬要求單位讓其女兒替崗，如果你是這個單位的工作人員，你會怎么接待這位去世同事的家屬?標準答案：對于同事的去世我深感惋惜，對其家人的心情我也十分理解，同事的突然去世肯定給家人帶來了很大打擊，家屬的要求也是從自己的家庭困難原因出發(fā)的。如果讓我來接待這位同事的家屬，我會充分考慮家屬的心情及單位的實際情況，做好接待工作。首先，熱情接待。將同事家屬安排在單位的接待室，安撫他們的激動情緒，向他們表示單位及自己的惋惜之情，并向他們說明單位一定會按相關規(guī)定發(fā)放撫恤金，請他們放心。其次，耐心勸導。待家屬情緒穩(wěn)定后，我會向家屬詳細地說明，我們單位的人事變動是由上級人事部門統(tǒng)一安排的，并且需要通過相關的筆試、面試等選拔程序。因此同事的女兒可以根據(jù)自己的情況報考我單位適合她的崗位，如果成績合格，我們非常歡迎她加入我們的隊伍。最后，盡力幫助。無論同事女兒是否能夠考進單位，我都會聯(lián)系相關部門共同幫助她盡快找到工作。對同事家庭經(jīng)濟困難的情況，我也會慷慨解囊，盡我所能予以幫助。當然，為了幫助同事家庭得到更多的幫助，我會進行廣泛的號召，希望得到領導、同事及社會各界的支持。相信通過我們的共同努力，一方面能夠讓同事家屬感受到單位以及社會對他們的關愛，另一方面也能夠緩解其家庭經(jīng)濟困難的狀況。知識點解析：暫無解析36、為進一步推動流動人口服務管理工作，某市準備對轄區(qū)內(nèi)流動人口情況進行調(diào)查，領導讓你對基層單位抽調(diào)來的調(diào)查人員進行培訓，你會怎么做?標準答案：對基層單位抽調(diào)來的調(diào)查人員進行培訓，目的是做好對轄區(qū)內(nèi)流動人口情況的調(diào)查工作。為了讓抽調(diào)來的調(diào)查人員更好地完成工作，我會從以下方面開展此次培訓工作：首先，向參加培訓的基層單位人員說明此次調(diào)查活動的目的，以便獲得他們的積極配合。我會以動員會的形式，向前來支援我們工作的基層調(diào)查人員說明此次調(diào)查工作是為了了解轄區(qū)內(nèi)流動人員人口數(shù)量，生活、就業(yè)情況，隨遷子女的入學情況等，以便匯總數(shù)據(jù)，做進一步分析，使流動人口服務管理工作開展得更具針對性和有效性。其次，采用多種方式對調(diào)查人員進行培訓。一方面，我會對所有參加此次調(diào)查工作的人員進行基礎性培訓，講明我們此次調(diào)查工作開展的時間、片區(qū)，采用的調(diào)查方法，需要我們事先做好的準備工作等內(nèi)容；另一方面，我會根據(jù)參加培訓人員的具體情況，如所在單位分屬片區(qū)、所在工作崗位等進行分組培訓，并在以后開始調(diào)查時，結合此次分組情況進行具體調(diào)查工作。如將單位所在轄區(qū)相鄰的人員分為一組，讓其互相介紹自己轄區(qū)的基本情況，以便大家能夠快速熟悉自己負責的轄區(qū)，同時，我會從總體工作方向上進行說明，并結合各轄區(qū)的具體情況進行針對性培訓，如轄區(qū)流動人員較多的應采取問卷式為主，訪談式為輔的調(diào)查方法，而對于轄區(qū)流動人員較少的片區(qū)可以采用入戶訪談的方式調(diào)查。最后，培訓結束前，做好溝通反饋工作。讓參加培訓者以討論會的形式，交流自己的培訓心得，存在的困惑，以及分享自己在實際工作中積累的好的經(jīng)驗，讓大家可以交流學習，互補不足，以便接下來實際調(diào)查工作的順利開展。知識點解析：暫無解析37、單位要組織一個公務禮儀培訓，領導讓你組織，你怎么完成?標準答案：在工作中，良好的社交禮儀尤為重要，它是我們樹立良好的政府形象，傳播溝通信息的重要形式。開展公務禮儀培訓有助于幫助單位同事掌握正確的公務禮儀，彰顯公務員的專業(yè)素質(zhì)，因此，學習公務禮儀至關重要。領導將單位組織的公務禮儀培訓交由我組織，我定會盡職盡責，將這場培訓組織好。在組織培訓時，我會堅持實用性原則，結合我單位的工作實際組織開展此次活動，具體而言，我會這樣開展：首先，廣泛收集員工意見和建議，確定培訓內(nèi)容。為使培訓內(nèi)容更有針對性，在制訂培訓計劃之前，我會召開一次單位內(nèi)部的討論會，了解大家在平時工作中經(jīng)常會遇到的禮儀問題。同時，通過單位網(wǎng)站發(fā)帖等形式，收集同事們對禮儀培訓內(nèi)容的要求和建議，確保培訓能盡量滿足大家的所需。此外，我還會查閱公務禮儀方面相關的資料，總結大家在公務工作中常見的禮儀使用誤區(qū)。其次，制訂培訓計劃。根據(jù)收集的信息和查閱的資料，制訂一份詳細的培訓計劃，將培訓的每一步工作安排清楚、到位，并將計劃書交給領導審批，請領導提出一些調(diào)整建議。具體來說，此次培訓采用講授與實際練習相結合的方式，培訓內(nèi)容包括禮貌用語、著裝、儀容、儀態(tài)等方面。我們會邀請專業(yè)人士或者單位內(nèi)部之前曾接受過相關培訓的老員工擔任培訓老師，請他們進行相關的講解，力爭經(jīng)過理論和實際操作的講授，能讓大家熟知各項禮儀，并很好地體現(xiàn)在工作中。再次，按照培訓計劃，有序組織培訓。通過單位網(wǎng)站發(fā)帖、張貼培訓通知的方式，號召大家積極參加此次培訓，根據(jù)培訓人數(shù)，預定合適的會議室，并準備相關的培訓資料。在培訓時，要提前和培訓老師充分溝通，做好相關配合工作。此次培訓主要運用大量圖片和具體事例，通過情景演練和小組討論的形式，生動形象地闡述公務禮儀的方方面面，內(nèi)容涉及接待與迎送禮儀、會見與會談禮儀、請示匯報禮儀、公務文書禮儀、乘車禮儀、宴請禮儀、電話禮儀以及語言規(guī)范等，使與會人員能夠掌握公務禮儀知識，樹立文明規(guī)范服務的工作理念。最后，培訓結束后，我會收集同事對此次培訓的反饋意見和建議，并認真整理好相關工作記錄，將此次培訓的視頻內(nèi)容進行整理，發(fā)放至單位的公共郵箱，方便沒有參加培訓的同事也能夠進行自主學習。同時，做好工作的總結和匯報工作，以備在下次活動中積極改進，完善工作。知識點解析：暫無解析38、高校畢業(yè)生返鄉(xiāng)后，很多都找不到合適的工作，當?shù)厝吮＞譁蕚浣M織一場針對大學生群體的培訓，幫助高校畢業(yè)生提高就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能，你作為活動的負責人，會怎么做?標準答案：高校畢業(yè)生職業(yè)技能培訓的主要目的在于提高高校畢業(yè)生的就業(yè)能力，使高校畢業(yè)生成為高技能人才，促進高校畢業(yè)生的就業(yè)。作為此次活動的負責人，在組織此次培訓工作時，我會努力做好以下兩方面的工作：一是幫助高校畢業(yè)生掌握更多更實用的職業(yè)技能；二是讓大學生樹立信心，增強就業(yè)、創(chuàng)業(yè)意識。具體來說，我會這樣做：首先，做好籌備工作。通過檔案管理中心調(diào)閱數(shù)據(jù)以及實地調(diào)研等形式，確定高校畢業(yè)生返鄉(xiāng)的人數(shù)、所學專業(yè)等情況，了解他們的就業(yè)意向、現(xiàn)有技能等，匯總整理。根據(jù)他們的專業(yè)進行歸類，確定培訓內(nèi)容以及培訓人員、時間、地點、物資、經(jīng)費、培訓形式等。其次，此次培訓根據(jù)人數(shù)采取分批培訓的方式。每期培訓為期兩天：一天理論學習，一天實踐參觀。理論學習我們主要圍繞兩方面內(nèi)容：一是邀請政府人力資源和社會保障局的工作人員、企業(yè)負責人，向同學們介紹企業(yè)就業(yè)需求、高校畢業(yè)生就業(yè)政策以及國家對高技能人才的培養(yǎng)政策，讓大家懂得國家政策、了解社會需求，認識到職業(yè)技能對就業(yè)的促進作用，提升高校畢業(yè)生參加職業(yè)技能培訓的熱情。二是動員和邀請有經(jīng)驗的技能專家、高級技工學校的老師向大家介紹實用的職業(yè)技能，如車工、電工、電腦操作，幫助大家在短期內(nèi)掌握多項技能。同時，邀請創(chuàng)業(yè)的成功人士分享創(chuàng)業(yè)心得，鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)。課程結束后，設置答疑環(huán)節(jié)，力求讓培訓的效果落到實處，真正達到培訓的目的，而不是流于形式。實踐參觀主要是帶領大學生走訪家鄉(xiāng)的企業(yè)、工廠，深入車間，現(xiàn)場觀摩，體驗學習到的理論和技術在實踐工作中如何運用。再次，作為負責人，我會參與此次培訓的全過程和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好服務工作，應對突發(fā)事件，確保培訓的順利進行，并在培訓的過程中，根據(jù)具體實際情況，及時調(diào)整培訓方案。最后，培訓結束后，我們會開展學習經(jīng)驗座談會，各自分享此次的學習體會。同時，為了保證能夠為畢業(yè)生提供切實的指導，我會動員同事在不影響工作的前提下，對大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況進行跟進，以保證對他們進行長期的指導。知識點解析：暫無解析39、大學生村干部到基層去工作，由你負責組織他們進行入職培訓，你認為培訓的重點、難點是什么?標準答案：由于此次培訓對象是大學生村干部