2024年服務(wù)行業(yè)技能考試-SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案

2024年服務(wù)行業(yè)技能考試-SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.當(dāng)合同依法成立后，一方可以自由變更或解除合同。2.（）是市場(chǎng)營(yíng)銷中顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最為敏感的因素之一A、產(chǎn)品B、價(jià)格C、地點(diǎn)D、促銷3.資產(chǎn)屬于私人所有，自己既是所有者，又是勞動(dòng)者和管理者，這樣的企業(yè)屬于（）A、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)B、合伙企業(yè)C、個(gè)體工商戶D、有限責(zé)任公司4.生產(chǎn)監(jiān)控的含義是（）A、生產(chǎn)什么B、何處生產(chǎn)C、生產(chǎn)質(zhì)量D、以上都是5.氣候，屬于細(xì)分消費(fèi)市場(chǎng)主要考察變量中的（）A、地理B、人口C、心理D、行為6.（）是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中各類產(chǎn)品的比例關(guān)系A(chǔ)、產(chǎn)品決策B、產(chǎn)品預(yù)測(cè)C、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)7.形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以（）的形式，指產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、包裝、品牌等要素A、實(shí)現(xiàn)B、實(shí)物C、表現(xiàn)D、呈現(xiàn)8.4P方法里的四個(gè)方面構(gòu)成了（）的整個(gè)內(nèi)容A、了解顧客B、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、市場(chǎng)營(yíng)銷D、預(yù)測(cè)銷售9.下面屬于流動(dòng)資金支出款是（）A、購(gòu)買摩托車B、做企業(yè)帳目需要使用的一臺(tái)計(jì)算機(jī)C、一個(gè)木匠的工資D、裁縫需要的縫紉機(jī)10.固定資產(chǎn)投資一般可分為（）A、企業(yè)用地和建筑，設(shè)備兩類B、原材料，辦公用品兩類C、工資和原材料D、辦公用品和設(shè)備11.企業(yè)顧問由（）組成A、會(huì)計(jì)師B、銀行信貸員C、政府部門官員D、以上都是12.一次成功的招聘流程包括（）A、明確崗位—發(fā)布信息—面試選拔—錄取—使用轉(zhuǎn)正B、發(fā)布信息—明確崗位—面試選拔—錄取—使用轉(zhuǎn)正C、錄取—使用轉(zhuǎn)正—明確崗位—發(fā)布信息—面試選拔D、明確崗位—錄取—使用轉(zhuǎn)正—發(fā)布信息—面試選拔13.試用裝是通常稱為4P方法中的（）A、產(chǎn)品B、價(jià)格C、地點(diǎn)D、促銷14.折舊是由于固定資產(chǎn)在使用中不斷（）產(chǎn)生的費(fèi)用。A、貶值B、降價(jià)C、丟失D、維護(hù)15.職工既是參股人又是勞動(dòng)者，并建立資本金制度，這類企業(yè)屬于（）A、有限責(zé)任公司B、股份合資企業(yè)C、股份合作制企業(yè)D、合伙企業(yè)16.如果有合伙人一起創(chuàng)業(yè)，需要通過（）保障各自權(quán)益A、口頭協(xié)議B、書面協(xié)議C、押金D、擔(dān)保人17.增值稅的稅率是17%，這是一項(xiàng)不可改變的稅率。18.如果你的企業(yè)是（），那么所提供的服務(wù)就是你的產(chǎn)品。它無形但體現(xiàn)出它的活動(dòng)是各式各樣的A、生產(chǎn)型企業(yè)B、服務(wù)型企業(yè)C、制造型企業(yè)D、有型產(chǎn)品19.搞好小企業(yè)的道理很多，其中有一條必須認(rèn)真做到，那就是“小心謹(jǐn)慎不上當(dāng)，勤懇敬業(yè)講信譽(yù)”。20.評(píng)價(jià)個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況目的是算一下自己要多少錢開辦企業(yè)。21.如果你做事不重信譽(yù)，會(huì)對(duì)你的生意產(chǎn)生負(fù)面影響。22.“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書”的主要價(jià)值是（）A、培訓(xùn)結(jié)業(yè)材料B、申請(qǐng)銀行貸款的資料C、匯總了自己創(chuàng)業(yè)的全部信息，提供了在紙面上測(cè)試創(chuàng)業(yè)構(gòu)思的機(jī)會(huì)D、證明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否能夠成功23.固定成本主要是指用于不會(huì)移動(dòng)的設(shè)備時(shí)所花費(fèi)的成本。24.以下哪項(xiàng)不屬于一次性費(fèi)用（）A、開辦費(fèi)B、前期市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用C、生產(chǎn)設(shè)備D、裝修費(fèi)25.競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析主要包括；內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，購(gòu)買者權(quán)力，供應(yīng)商，（），替代品等組成A、投資者B、進(jìn)入者C、投機(jī)者D、維護(hù)者26.如果你的企業(yè)需要借大筆錢，負(fù)債很高，則選擇（）法律形態(tài)的企業(yè)較為合適A、合伙企業(yè)B、個(gè)體工商戶C、有限責(zé)任公司D、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27.合伙企業(yè)如何分配經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)（）A、按出資比例B、按合伙人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中承擔(dān)責(zé)任大小C、按合伙人在企業(yè)中的地位D、按合伙協(xié)議的規(guī)定28.以下哪一種不是微小企業(yè)的法律形態(tài)（）A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)B、個(gè)體工商戶C、合伙企業(yè)D、有限責(zé)任公司29.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，保證合同履約是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)每個(gè)交易參與者的基本要求。30.對(duì)于中小企業(yè)，發(fā)行股票是獲得資金的根本途徑。31.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書只是一份書面文件，因此是可有可無的紙上談兵測(cè)試。32.你的現(xiàn)金流量不足，你要采取的措施是（）A、加快現(xiàn)金回籠B、添置新設(shè)備C、擴(kuò)大生產(chǎn)33.新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得較高，在短期內(nèi)獲取厚利，盡快收回投資。就像從牛奶中撇去所含的奶油一樣，取其精華，稱之為（）法A、產(chǎn)品差別定價(jià)B、撇脂定價(jià)C、目標(biāo)收益定價(jià)D、滲透定價(jià)34.崗位說明書的好處有（）A、員工將確切知道企業(yè)需要他們做什么工作B、作為經(jīng)理可以衡量員工的工作績(jī)效C、以上都對(duì)D、以上都不對(duì)35.以下不屬于投資的是（）A、企業(yè)用地B、工廠建筑C、機(jī)器設(shè)備D、工人工資36.管理大師湯姆.彼得斯認(rèn)為：商業(yè)屆變化無常（）才是唯一的生存策略A、以變應(yīng)變B、以不變應(yīng)萬變C、緊跟他人D、持續(xù)創(chuàng)新37.根據(jù)盈虧平衡分析，固定成本67600元，產(chǎn)品單價(jià)5.3元，變動(dòng)成本2.7元，保本銷量（）A、26000B、26837C、27000D、1800038.《勞動(dòng)合同法》規(guī)定加班工資為日常工資的三倍。39.常見微小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）職能式組織結(jié)構(gòu)A、平行B、直線C、曲線D、從屬40.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的用詞、用字、標(biāo)點(diǎn)和相關(guān)的數(shù)字計(jì)算（）A、不用太準(zhǔn)確B、要十分準(zhǔn)確C、準(zhǔn)確與否無所謂D、視情況而定41.下面不是微小企業(yè)創(chuàng)辦原則的是（）A、規(guī)模大，人員多B、志向大C、計(jì)算精D、規(guī)模小42.流動(dòng)資金是指企業(yè)（）所需要支出的資金。A、日常經(jīng)營(yíng)B、購(gòu)買設(shè)備C、工商登記D、購(gòu)買房屋43.制定價(jià)格的主要方法有成本加價(jià)法和（）A、利潤(rùn)加價(jià)法和費(fèi)用價(jià)格法B、竟?fàn)幖觾r(jià)法C、費(fèi)用價(jià)格法和競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格法D、利潤(rùn)價(jià)格法和成本價(jià)格法44.朋友三人欲合資開辦一家小型制衣廠，人均實(shí)際交付的出資額不足10萬元人民幣，根據(jù)法律規(guī)定，他們只能開辦（）企業(yè)A、個(gè)體工商戶B、有限責(zé)任公司C、合伙企業(yè)D、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)45.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)包含（）A、概要、企業(yè)構(gòu)思B、市場(chǎng)評(píng)估、企業(yè)組織C、企業(yè)財(cái)務(wù)、附件D、以上所有46.在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，下列哪一項(xiàng)不需要進(jìn)行調(diào)查（）A、對(duì)手的產(chǎn)品B、對(duì)手的價(jià)格C、顧客的需求D、啟動(dòng)的資金47.任何企業(yè)都應(yīng)該做到真誠(chéng)服務(wù)顧客，真誠(chéng)關(guān)愛員工。48.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)信息是為了幫助你的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。49.企業(yè)只有領(lǐng)取了（），擁有了“正式戶口”般的合法身份，才可以開展各項(xiàng)法定的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、衛(wèi)生許可證C、健康證D、企業(yè)名稱50.產(chǎn)生企業(yè)構(gòu)思的方法有：（）A、看別人賺錢，自己也去B、有了想法就直接去做C、親友拉我去合伙D、市場(chǎng)上缺少某種商品，我可以提供51.就專項(xiàng)工作從目的、要求、方法到具體步驟都作全面安排的計(jì)劃叫（）A、規(guī)劃B、方案C、要點(diǎn)D、設(shè)想52.談到免稅其實(shí)只是免地方稅，國(guó)家稅是不能免的。53.關(guān)于顧客下面說法錯(cuò)誤的是（）。A、只要顧客需要我的產(chǎn)品，就會(huì)購(gòu)買B、了解顧客是評(píng)估市場(chǎng)必不可少的一步C、誰解決了顧客的問題，誰就贏得了市場(chǎng)D、了解顧客需要了解他們的購(gòu)物習(xí)慣以及經(jīng)濟(jì)水平54.下列哪一項(xiàng)不屬于服務(wù)企業(yè)（）A、日雜店B、技能培訓(xùn)C、家政服務(wù)D、勞務(wù)輸出55.目標(biāo)市場(chǎng)選擇就是評(píng)價(jià)各細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，并選擇其中（）細(xì)分市場(chǎng)A、一個(gè)B、幾個(gè)C、一個(gè)或幾個(gè)D、以上均不對(duì)56.成功創(chuàng)辦小企業(yè)的關(guān)鍵要素有（）、（）、（）三點(diǎn)A、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)B、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰、創(chuàng)業(yè)資源D、遠(yuǎn)大志向57.小企業(yè)成功的要素（）A、志向遠(yuǎn)大，規(guī)模越大越好B、志向要大，計(jì)算要精，規(guī)模要小C、計(jì)劃周密，大量籌資，擴(kuò)大規(guī)模D、預(yù)測(cè)樂觀，輕視對(duì)手，快速發(fā)展58.（）是指為企業(yè)購(gòu)買的價(jià)值較高、使用壽命長(zhǎng)的東西A、流動(dòng)資金B(yǎng)、固定資產(chǎn)C、工資D、辦公用品59.下列哪一項(xiàng)不屬于促銷手段（）A、廣告B、賒銷C、店面裝修D(zhuǎn)、宣傳單60.業(yè)務(wù)記錄主要作用是（）。A、幫助企業(yè)主經(jīng)營(yíng)決策B、促進(jìn)生產(chǎn)C、擴(kuò)大銷售61.（）是指客戶滿意后而產(chǎn)生的對(duì)某種產(chǎn)品品牌或公司的信賴、維護(hù)和希望重復(fù)購(gòu)買的一種心理傾向。A、客戶滿意度B、客戶忠誠(chéng)度C、客戶保留度D、客戶信任度62.企業(yè)產(chǎn)品決策的基本內(nèi)容，首先是向市場(chǎng)投放（）的產(chǎn)品A、標(biāo)新立異B、適銷對(duì)路C、特別D、大眾化63.某企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征是“財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè)人所有，雇工8人以上；業(yè)主既是投資者，又是經(jīng)營(yíng)管理者”，那么該企業(yè)的法律形態(tài)為（）A、個(gè)體工商戶B、個(gè)人合伙企業(yè)C、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)D、有限責(zé)任公司64.工商行政管理部門根據(jù)其設(shè)定的信用標(biāo)準(zhǔn)所反映的企業(yè)信用狀況，將企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)分為守信標(biāo)準(zhǔn)，（），失信標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)重失信標(biāo)準(zhǔn)A、警告標(biāo)準(zhǔn)B、警惕標(biāo)準(zhǔn)C、警示標(biāo)準(zhǔn)D、警戒標(biāo)準(zhǔn)65.個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)，（）A、不繳納企業(yè)所得稅，也不征收個(gè)人所得稅B、不繳納企業(yè)所得稅，但征收個(gè)人所得稅C、繳納企業(yè)所得稅，也征收個(gè)人所得稅D、繳納企業(yè)所得稅，不征收個(gè)人所得稅66.影響定價(jià)因素中，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和目標(biāo)與組合屬于內(nèi)部因素，市場(chǎng)（）及競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格屬于外部因素A、需要B、需求C、消費(fèi)者D、業(yè)主67.固定資產(chǎn)投資是指企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)所需的日常開支。68.合理控制成本能提高企業(yè)的利潤(rùn)。69.只有銷售收入大于產(chǎn)品或服務(wù)的成本，才會(huì)有利潤(rùn)。70.屬于有形差異化的是哪一項(xiàng)（）A、產(chǎn)品產(chǎn)量B、雇員數(shù)量C、企業(yè)福利D、促銷活動(dòng)71.在市場(chǎng)調(diào)查中數(shù)據(jù)的主要兩個(gè)來源是原始數(shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)。以下不屬于二手資料的獲得途徑的是（）A、書籍以及報(bào)章雜志B、政府、行業(yè)出版物C、問卷調(diào)查D、商業(yè)資料72.服務(wù)業(yè)所征收的流轉(zhuǎn)稅種類是（）A、增值稅B、營(yíng)業(yè)稅C、消費(fèi)稅D、資源稅73.利用銷售和成本計(jì)劃可以算出純利潤(rùn)。74.二手房銷售需要繳納（）A、營(yíng)業(yè)稅5%B、營(yíng)業(yè)稅3%C、增值稅5%D、增值稅3%75.產(chǎn)品決策程序：（1）確定產(chǎn)品決策的（），（2）針對(duì)存在的問題，提出幾種可行性的方案，（3）對(duì)提出的可行性方案進(jìn)行論證、比較，從中選擇較佳的方案A、目的B、方案C、目標(biāo)D、決定第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.資本金就是企業(yè)在工商行政管理部門登記的注冊(cè)資金。2.一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展壯大，最終要看其（）是否滿足市場(chǎng)需要A、口碑B、促銷C、價(jià)格D、產(chǎn)品3.人們需要紅色緊身衣，因此我開個(gè)服裝店生產(chǎn)這種服裝，這是（）A、從生產(chǎn)專長(zhǎng)出發(fā)B、從顧客需要出發(fā)C、從興趣出發(fā)D、從資金出發(fā)4.星巴克長(zhǎng)期以來以其優(yōu)雅閑適的環(huán)境，醇香誘人的咖啡而著稱，這種營(yíng)銷方式屬于（）A、關(guān)系營(yíng)銷B、社會(huì)營(yíng)銷C、體驗(yàn)營(yíng)銷D、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷5.公司為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高客流量，一般要采用（）來配合A、低價(jià)策略B、高價(jià)策略C、平價(jià)策略D、促銷策略6.創(chuàng)辦企業(yè)只要經(jīng)過工商行政管理部門的注冊(cè)登記就可以了。7.如果你是零售商和批發(fā)商，那么提供的（）就是你的產(chǎn)品A、商譽(yù)B、實(shí)物C、商標(biāo)D、服務(wù)8.經(jīng)營(yíng)者侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，不論情節(jié)輕重，僅負(fù)民事責(zé)任與行政責(zé)任。9.收集顧客信息、了解顧客需求，對(duì)于創(chuàng)辦企業(yè)（）A、至關(guān)重要B、無關(guān)緊要C、有時(shí)候重要，有時(shí)候不重要D、沒有關(guān)系10.以企業(yè)為中心確定經(jīng)營(yíng)方向才能滿足顧客需要。11.經(jīng)營(yíng)者定價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和（）的原則。A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)B、等價(jià)交換C、誠(chéng)實(shí)信用D、有利可圖12.在證券市場(chǎng)上發(fā)行股票或債券，這是（）的信用形式A、直接B、間接C、對(duì)接D、嫁接13.創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)包含創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)社會(huì)知識(shí)和（）A、一般能力B、社會(huì)能力C、把握機(jī)會(huì)能力D、創(chuàng)業(yè)能力14.關(guān)于選址，下列哪一項(xiàng)的說法是錯(cuò)誤的（）A、可以選擇同類店鋪聚集的地方B、做任何行業(yè)都是越靠近市中心越好C、店鋪前最好留有一定的空間D、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)相對(duì)于其他種類的行業(yè)選址要求較高15.制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)的觀念中，不屬于“以產(chǎn)品為中心”的是（）A、推銷觀念B、社會(huì)營(yíng)銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、生產(chǎn)觀念16.（）是企業(yè)業(yè)主評(píng)定或掌握企業(yè)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況的依據(jù)A、銷售收入是否增加B、成本是否下降C、是否有利潤(rùn)D、以上都不對(duì)17.“原料供應(yīng)有效、生產(chǎn)效率高”應(yīng)該是（）企業(yè)的成功要素之一A、商貿(mào)企業(yè)B、服務(wù)企業(yè)C、制造企業(yè)D、農(nóng)林牧漁企業(yè)18.評(píng)估市場(chǎng)主要是了解顧客和（）兩個(gè)方面A、產(chǎn)品B、價(jià)格C、顧客D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手19.以下哪些因素會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失敗（）A、缺乏技能和專門知識(shí)B、賒銷和現(xiàn)金控制不當(dāng)C、某些資產(chǎn)過多、災(zāi)害D、以上都是20.關(guān)于企業(yè)日常管理工作不是必須要做的是（）A、每天打廣告B、監(jiān)督管理員工C、做業(yè)務(wù)記錄D、控制生產(chǎn)21.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)信息是為了整垮對(duì)手。22.個(gè)體工商戶對(duì)經(jīng)營(yíng)情況負(fù)（）A、無限責(zé)任B、有限責(zé)任C、零責(zé)任D、一半責(zé)任23.以下哪項(xiàng)無法識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（）A、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品定位B、了解目標(biāo)市場(chǎng)上顧客欲望滿足程度以及確實(shí)還需要什么C、了解針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業(yè)應(yīng)該及能夠做什么D、了解企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)以及如何提升優(yōu)勢(shì)24.國(guó)家對(duì)生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)征收的稅種統(tǒng)稱（）A、增值稅B、營(yíng)業(yè)稅C、企業(yè)所得稅D、流轉(zhuǎn)稅25.下面不屬于商品流的是（）A、購(gòu)買設(shè)備B、銷售產(chǎn)品C、提供服務(wù)D、支付租金26.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書包含（）部分內(nèi)容A、十B、九C、八D、七27.投資一般可分為兩類：企業(yè)用地和建筑和（）A、專利B、設(shè)備C、人際關(guān)系網(wǎng)D、以上都不是28.所謂產(chǎn)品定位（）A、企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng)的選擇B、產(chǎn)品定位就是市場(chǎng)定位C、企業(yè)對(duì)應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的需求D、競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置29.在定價(jià)時(shí)除考慮成本外，還要了解一下當(dāng)?shù)赝惿唐坊蚍?wù)的價(jià)格，叫（）A、成本加價(jià)法B、竟?fàn)巸r(jià)格法C、加權(quán)平均法D、以上都不對(duì)30.毛利潤(rùn)=銷售收入-（）。A、直接成本B、間接成本C、成本D、稅金31.一般情況下，一個(gè)企業(yè)要掙到足以供養(yǎng)業(yè)主及其家庭的錢，需要兩個(gè)月就可以了。32.當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易中，廣泛采用（）的方法A、促銷B、賒銷C、購(gòu)銷D、進(jìn)銷33.企業(yè)有很多種類型，主要分四種類型，下面哪類不是四種主要類型之一（）A、制造企業(yè)B、服務(wù)企業(yè)C、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)企業(yè)D、加工企業(yè)34.微小企業(yè)一般人員組成（）A、業(yè)主、員工B、業(yè)主、企業(yè)合伙人、員工、企業(yè)顧問C、業(yè)主、企業(yè)顧問D、員工、顧問35.在（）下，把所有為生產(chǎn)某種產(chǎn)品而發(fā)生的耗費(fèi)均計(jì)入成本的范圍，計(jì)算單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本，合理分?jǐn)傁鄳?yīng)的固定成本，再按一定的目標(biāo)利潤(rùn)率來決定價(jià)格A、目標(biāo)收益定價(jià)法B、總成本加價(jià)定價(jià)法C、邊際成本定價(jià)法D、盈虧平衡定價(jià)法36.檢驗(yàn)企業(yè)構(gòu)思的四個(gè)方面：（）A、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、價(jià)格、機(jī)會(huì)B、地點(diǎn)、價(jià)格、機(jī)會(huì)、威脅C、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅D、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、質(zhì)量、機(jī)會(huì)37.預(yù)測(cè)銷售收入時(shí)，要對(duì)（）你期望銷售的每項(xiàng)產(chǎn)品的數(shù)量做出預(yù)測(cè)A、第一年總體上B、第一個(gè)季度C、頭半年D、第一年里每一個(gè)月38.在市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容中營(yíng)銷環(huán)境研究需要結(jié)合外在環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行深入的調(diào)查和分析。下列不屬于外部環(huán)境的是（）A、人口、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境研究B、企業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)的研究C、產(chǎn)品對(duì)于市場(chǎng)研究D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析39.企業(yè)進(jìn)行成本核算時(shí)，一般將運(yùn)營(yíng)成本分為變動(dòng)成本和（）A、生產(chǎn)成本B、管理費(fèi)用C、固定成本D、機(jī)會(huì)成本40.企業(yè)是以（）為目的而進(jìn)行商品生產(chǎn)和交換的經(jīng)濟(jì)組織。A、公益B、贏利C、實(shí)踐D、暴利41.申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款，不需要的文件是（）A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件B、勞動(dòng)保障卡復(fù)印件C、員工身份證復(fù)印件D、房產(chǎn)證復(fù)印件42.公司要特別注意競(jìng)爭(zhēng)者之間的差異并且盡量分析這些差異如何影響競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)中的（）A、競(jìng)爭(zhēng)地位B、競(jìng)爭(zhēng)能力C、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度D、競(jìng)爭(zhēng)效果43.微小企業(yè)最常見的法律形態(tài)是個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資、合資企業(yè)和有限責(zé)任公司。44.以下哪項(xiàng)開銷不屬于流動(dòng)資金（）A、工資B、租金C、投資D、供銷45.黃亮對(duì)自己的關(guān)于生產(chǎn)銷售旅游紀(jì)念品的企業(yè)構(gòu)思進(jìn)行了SWOT分析，他認(rèn)為，他所在的地區(qū)旅游業(yè)將持續(xù)發(fā)展，這將長(zhǎng)期帶動(dòng)工藝紀(jì)念品的需求增長(zhǎng)。這屬于SWOT中的（）A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、威脅46.（）可以為企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)提供附加值，這就是為什么很多老字號(hào)或知名企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)比同類產(chǎn)品貴很多，卻依然生意興隆的原因A、優(yōu)良的質(zhì)量B、優(yōu)良的服務(wù)C、優(yōu)良的商譽(yù)D、優(yōu)良的廣告47.企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)是以滿足市場(chǎng)需要和實(shí)現(xiàn)企業(yè)（）為基礎(chǔ)的，它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)的保證和手段A、營(yíng)銷B、虧本C、盈利D、發(fā)展48.以下（）項(xiàng)不是微小企業(yè)最常見的法律形態(tài)A、合伙企業(yè)B、股份有限公司C、個(gè)體工商戶D、有限責(zé)任公司49.顧客的（）是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)和客觀依據(jù)A、消費(fèi)能力B、需求與欲望C、決策能力D、心情50.固定資產(chǎn)是指你為企業(yè)購(gòu)買的價(jià)值較低、使用壽命長(zhǎng)的東西。51.挖掘好的企業(yè)構(gòu)思的基本途徑（）A、從生產(chǎn)專長(zhǎng)出發(fā)B、從顧客需要出發(fā)C、以上都是D、以上都不是52.下列哪一項(xiàng)不屬于申請(qǐng)貸款時(shí)需要注意的事項(xiàng)（）。A、提前約定見面時(shí)間，不要隨便走訪B、準(zhǔn)備回答個(gè)人信用和企業(yè)資產(chǎn)方面的問題C、準(zhǔn)備好回答有關(guān)的你的企業(yè)的任何問題D、給銀行工作人員送禮53.如同對(duì)待人的尊嚴(yán)一樣，消費(fèi)者的民族風(fēng)俗習(xí)慣也應(yīng)該受到尊重。54.銷售成本不包括以下哪項(xiàng)（）A、折舊B、貨款利息C、貨款本金D、工資55.產(chǎn)品包括有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品兩種。56.企業(yè)的成敗取決于業(yè)主的（）A、素質(zhì)和行為B、資金狀況C、技術(shù)水平D、標(biāo)兵單位57.不論企業(yè)屬于哪種類型，以下工作必不可少的是（）A、銷售B、采購(gòu)存貨C、安排車間生產(chǎn)D、制定企業(yè)未來的計(jì)劃58.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，失敗可能是暫時(shí)的，但（）則會(huì)讓你成為永遠(yuǎn)的失敗者A、欠債B、失信C、失誤D、失業(yè)59.企業(yè)的（）是指：明確企業(yè)需要的定價(jià)形象、對(duì)價(jià)格折扣的態(tài)度以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格的指導(dǎo)思想A、定價(jià)政策B、定價(jià)決策C、定價(jià)D、產(chǎn)品60.在一件商品的綜合成本上加30%銷售的定義方法是（）A、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格法B、成本加價(jià)法C、隨行就市法61.“創(chuàng)辦你的企業(yè)”培訓(xùn)課程內(nèi)容分幾步？（）A、七步B、八步C、九步D、十步62.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化會(huì)制約和影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。63.企業(yè)提價(jià)原因之一是：由于通貨膨脹，（），企業(yè)的成本費(fèi)用提高，因此，許多企業(yè)不得不提高產(chǎn)品價(jià)格A、物價(jià)下降B、物價(jià)持平C、物價(jià)上漲D、競(jìng)爭(zhēng)者多64.“市場(chǎng)指需要你的產(chǎn)品或服務(wù)并愿意為此花錢的顧客”中，“顧客”是指（）A、個(gè)人或其他企業(yè)B、事業(yè)單位C、機(jī)構(gòu)D、以上都是65.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的附件主要是指營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品或服務(wù)目錄、價(jià)格表、崗位責(zé)任和工作定額等66.（）是誠(chéng)信守法的基礎(chǔ)，是營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信守法氛圍的最終實(shí)踐者。A、國(guó)家B、社會(huì)C、企業(yè)D、個(gè)人67.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)中，（）問題由被調(diào)查者用自己的語言回答，可以反映更多的情況A、封閉性B、單一性C、開放性D、復(fù)合性68.以下哪項(xiàng)不是制造企業(yè)成功的重要因素（）A、生產(chǎn)組織有效B、工廠布局合理C、原料供應(yīng)有效D、地段和外觀好69.零售或服務(wù)企業(yè)的開業(yè)地點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)選在（）A、房租最低B、離顧客最近C、特別繁華D、僻靜之處70.貿(mào)易企業(yè)是從事（）活動(dòng)，它們從制造商或批發(fā)商處購(gòu)買商品，再把商品賣給顧客和其他企業(yè)A、生產(chǎn)B、服務(wù)C、商品的買賣71.企業(yè)的商業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種通常包括（）A、資產(chǎn)保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)B、資產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)C、人身保險(xiǎn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)D、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)72.同時(shí)具備人口、購(gòu)買力以及購(gòu)買欲望三個(gè)條件才能構(gòu)成市場(chǎng)。73.廣告中禁止使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語。74.（）是指企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和市場(chǎng)條件，對(duì)產(chǎn)品定價(jià)方案的選擇、優(yōu)化的過程A、產(chǎn)品決策B、價(jià)格決策C、營(yíng)銷決策D、促銷決策75.以顧客為中心的“感知—反應(yīng)”哲學(xué)如營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念，采用了（）的視角A、由內(nèi)而外B、由外而內(nèi)C、自上而下D、自下而上第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：錯(cuò)誤2.參考答案：B3.參考答案：C4.參考答案：D5.參考答案：A6.參考答案：D7.參考答案：A8.參考答案：C9.參考答案：