職位評(píng)估手冊(cè)模板

知識(shí)結(jié)構(gòu)定義：知識(shí)是評(píng)定工作對(duì)事實(shí)、理論、術(shù)語(yǔ)、概念、程序、技術(shù)了解能力。知識(shí)不是天生，而是取得。它能夠從正規(guī)學(xué)術(shù)、職業(yè)或工作培訓(xùn)中取得，也能夠是從工作經(jīng)驗(yàn)積累中得到。知識(shí)和技能相關(guān)，但又不一樣，通常認(rèn)為技能是應(yīng)用知識(shí)熟練程度。討論：在評(píng)定中，只考慮對(duì)職位最低知識(shí)要求，這能夠從在職人職員作前資格考察得到驗(yàn)證。不能以下列作為評(píng)定基礎(chǔ)。超出最低工作要求部分在職人員知識(shí)層次。為其它目標(biāo)，非職位評(píng)定設(shè)置錄用標(biāo)準(zhǔn)。單位內(nèi)部特殊政策或通例，通常在六個(gè)月或更短工作實(shí)踐中取得知識(shí)。等級(jí)定義：1、包含閱讀和了解非專業(yè)化通常交流和簡(jiǎn)單指示，和手工檢驗(yàn)等2、包含閱讀、了解用簡(jiǎn)明而反復(fù)使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)表示簡(jiǎn)單指示和交流，如安全指示、標(biāo)簽上預(yù)防方法等。還要求能夠操作機(jī)械設(shè)備，進(jìn)行簡(jiǎn)單信息輸入統(tǒng)計(jì)表格或自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，以保持這一系統(tǒng)運(yùn)行。另外，要求有做工作統(tǒng)計(jì)能力，包含加減整數(shù)和簡(jiǎn)單小數(shù)能力。3、包含閱讀和了解相關(guān)資料、圖紙、文件。了解反復(fù)出現(xiàn)單位內(nèi)部及單位之間商業(yè)信件。并要求含有一定常規(guī)保養(yǎng)知識(shí)，必需能夠清楚地書寫詞名。含有計(jì)算能力，包含整數(shù)乘除和簡(jiǎn)單小數(shù)。4、必需能夠了解專業(yè)技術(shù)操作程序和公式，包含機(jī)器操作，數(shù)據(jù)輸入，驗(yàn)證、清算帳目，試驗(yàn)程序等，要求足夠語(yǔ)言能力，能組織清蜥書面文字，計(jì)算能力包含整數(shù)、復(fù)合小數(shù)和百分?jǐn)?shù)加、減、乘、除，和公式計(jì)算。這個(gè)等級(jí)要求有一定詞匯量，和業(yè)務(wù)能力，如起草、薄記、PC機(jī)操作等。5、要求能閱讀和了解復(fù)雜業(yè)務(wù)操作、工作程序、政策、手冊(cè)：了解和應(yīng)用專業(yè)圖表、圖紙、轉(zhuǎn)換表格、符號(hào)語(yǔ)言；建立自已獨(dú)特表格、檔案統(tǒng)計(jì)等；起草匯報(bào)和信件，檢驗(yàn)她人工作質(zhì)量；了解和利用代數(shù)、幾何、統(tǒng)計(jì)和科學(xué)計(jì)數(shù)法；對(duì)基礎(chǔ)物理、化學(xué)、工程、財(cái)務(wù)及其它專業(yè)知識(shí)了解。在這一等級(jí)，通常要求有了解和應(yīng)用該系統(tǒng)知識(shí)，而不是建立系統(tǒng)知識(shí)。6、包含職業(yè)如會(huì)計(jì)、工程、經(jīng)濟(jì)、人才資源、計(jì)算機(jī)及其它學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、技藝知識(shí)要求很高文化、發(fā)明性或數(shù)學(xué)技能，而學(xué)術(shù)知識(shí)是其次，處于這一等級(jí)經(jīng)典工作是要求掌握建立基礎(chǔ)操作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和程度足夠知識(shí)。.7、在這一等級(jí)，要求有優(yōu)異專業(yè)知識(shí)，或含有研究學(xué)生專業(yè)知識(shí)，或含有兩方面大學(xué)專業(yè)，如化學(xué)和生物，工程和管理等。.8、要求是專業(yè)或商業(yè)領(lǐng)域有發(fā)明力教授所含有知識(shí)，常常是某一范圍內(nèi)具最高學(xué)識(shí)。.9、含有參與相關(guān)理論數(shù)據(jù)或試驗(yàn)方法應(yīng)用發(fā)展研究及發(fā)明活動(dòng)，并對(duì)此作驗(yàn)證測(cè)試所需知識(shí)，能夠要求含有二個(gè)領(lǐng)域ph.D程度知識(shí)，可能為相當(dāng)于高級(jí)研究人員知識(shí)程度。.10、層次為世界級(jí)科學(xué)家，工業(yè)和學(xué)術(shù)界權(quán)威人士。.復(fù)雜程度定義：“復(fù)雜性和判定力”是評(píng)定一個(gè)工作對(duì)受過(guò)全培訓(xùn)或合格在職人員難易程度。影響“復(fù)雜性和判定力”包含工作本身性質(zhì)、任務(wù)改變、指導(dǎo)有效性、工作范圍等。討論：部分工作在本質(zhì)上就比其它難，它們要求職員付出更多腦力活動(dòng)，而且更富挑戰(zhàn)性。（或在一些情況下，更易使人挫敗）對(duì)某一個(gè)工作來(lái)說(shuō)，它包含不一樣層次復(fù)雜性和判定力任務(wù)，全部工作全部包含含有挑戰(zhàn)性部分和常規(guī)，甚至是反復(fù)部分。所以在評(píng)定時(shí)，要找出整體特征，或能代表60％以上時(shí)間特點(diǎn)。不要受不常常、斷斷續(xù)續(xù)或緊急情況影響。等級(jí)定義：1、常規(guī)或高度反復(fù)工作，簡(jiǎn)單，職員極少或不需做選擇，或職員在詳盡指導(dǎo)下，僅作簡(jiǎn)單判定。 .2、常規(guī)或反復(fù)工作，只要根據(jù)常規(guī)或簡(jiǎn)單應(yīng)用已知規(guī)則和程序，利用一定判定力做出決定，不過(guò)通常即使該決定是錯(cuò)誤，也只造成微不足道，而且能被糾正損失。 .3、大部分是常規(guī)或反復(fù)工作，要求應(yīng)用不一樣規(guī)則和程序，做出決定影響質(zhì)量、正確度和結(jié)果正確性。不過(guò)這些決定是在有明確要求通例指導(dǎo)下做出。.4、半常規(guī)或多樣化工作，要求應(yīng)用已建立標(biāo)準(zhǔn)或獨(dú)立思索做出決定。該決定對(duì)完成指定目標(biāo)是很關(guān)鍵，同時(shí)需要修改已經(jīng)有方法、標(biāo)準(zhǔn)和通例來(lái)適應(yīng)不一樣條件下變動(dòng)。 .5、只有抽象指導(dǎo)、目標(biāo)、政策、條件和常常改變問(wèn)題，要求相當(dāng)判定力，應(yīng)用事實(shí)依據(jù)和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)建立一定方法和技巧來(lái)處理問(wèn)題。.6、要求有分析能力，計(jì)劃多種交織在一起活動(dòng)，有時(shí)需要一個(gè)以上部門配合，要求有處理問(wèn)題能力，而且不是應(yīng)用一般標(biāo)準(zhǔn)就能處理。.7、負(fù)擔(dān)考慮和分析企業(yè)關(guān)鍵問(wèn)題責(zé)任，要求能夠推薦和影響企業(yè)長(zhǎng)久政策，如人事、財(cái)務(wù)、工程、市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。.8、參與重大決議及長(zhǎng)久項(xiàng)目制訂，包含對(duì)全部數(shù)據(jù)全方面分析，并做出含有指導(dǎo)意義和作為總則決定。.9、要求在政策制訂中對(duì)相關(guān)鍵意義復(fù)雜問(wèn)題分析。在考慮整個(gè)企業(yè)政策、項(xiàng)目、提議等決議時(shí)有很強(qiáng)分辨能力。.責(zé)任范圍定義：“責(zé)任”是評(píng)價(jià)職員在整個(gè)企業(yè)或某個(gè)部門可能影響力?！坝绊懥Α⒉粌H指常規(guī)收益、花費(fèi)和收入，并指那些難以用數(shù)量來(lái)描述，如產(chǎn)品質(zhì)量和開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)管理、物料管理、信息管理、人力資源管理、內(nèi)外部關(guān)系、儀器設(shè)備使用等。這個(gè)部分包含兩個(gè)內(nèi)容：行動(dòng)自由度和范圍。討論：一項(xiàng)工作假如是全常規(guī)化或有嚴(yán)格限制和監(jiān)督，那么不管業(yè)績(jī)?cè)鯓訉?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)不會(huì)產(chǎn)生什么影響，其次，擁有真正權(quán)力人假如發(fā)生錯(cuò)誤或取得成就，全部將會(huì)產(chǎn)生重大影響。行動(dòng)自由度能夠用以下多個(gè)尺度來(lái)衡量：制度化限制，從特定書面指示、政策到外部法律、法規(guī)。工作情況考察，從工作進(jìn)行中至工作完成后和預(yù)期目標(biāo)對(duì)比。工作目標(biāo)時(shí)間表，包含天天標(biāo)準(zhǔn)至幾年后目標(biāo)。任務(wù)多樣性。許可或要求主動(dòng)性，范圍從無(wú)至幾乎沒(méi)有限制。在任何機(jī)構(gòu)里全部有不一樣程度行動(dòng)自由度，不過(guò)在本手冊(cè)里只定義了8種。從中選擇最靠近，盡管可能不完全確切。范圍以機(jī)構(gòu)和影響大小評(píng)定。在某個(gè)職位上有很高獨(dú)立性并不意味著有很大程度活動(dòng)范圍，因?yàn)椴糠止ぷ鞅旧硎亲晕蚁拗?。本?xiàng)工作評(píng)定以最大范圍為準(zhǔn)，低職位工作自然地比管理工作范圍小。范圍等級(jí)：A、關(guān)鍵影響自己工作，僅偶然影響她人工作。B、關(guān)鍵影響本部門直接有聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)其它工作影響很小。C、關(guān)鍵影響本部門，對(duì)部門間工作影響有限。D、對(duì)本部門有重大影響，對(duì)部門間中等程度影響。E、對(duì)部門、企業(yè)有重大影響，對(duì)合作人員有影響。F、對(duì)整個(gè)企業(yè)有影響，并對(duì)部門工作有實(shí)質(zhì)性影響，對(duì)合作人員相關(guān)鍵影響。G、對(duì)整個(gè)企業(yè)工作有重大影響。行動(dòng)自由度范圍ABCDEFG1、負(fù)責(zé)細(xì)致、正確工作，各個(gè)步驟全部有嚴(yán)格復(fù)查和監(jiān)督。例子是周期短，固定節(jié)奏、反復(fù)、按要求方法、計(jì)劃表和次序進(jìn)行工作。2、和“1”性質(zhì)相同工作，除了偶然在任務(wù)組合、節(jié)奏容量上有改變。工作者有機(jī)會(huì)在要求方法、程序中挑選自己方法，并可做細(xì)微高速工作情況在進(jìn)行中下個(gè)步驟前或完成時(shí)能夠進(jìn)行考察。3、總體來(lái)說(shuō)工作是反復(fù)，常常改變是任務(wù)組合、節(jié)奏、容量，并許可在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成。多數(shù)工作方法標(biāo)準(zhǔn)，但依據(jù)是先例而不是書面指標(biāo)。工作人員能夠在一定程度上自己安排時(shí)間，但仍有間斷考察。4、盡管工作總體目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法已經(jīng)建立，不過(guò)工作是多樣化。雇員在很大程度上能夠制訂時(shí)間表，選擇適宜方法和程序。工作情況通常在完成后進(jìn)行考察。5、工作是以目標(biāo)定向，通常改變多個(gè)至多個(gè)季度時(shí)間有很清楚目標(biāo)、預(yù)算、時(shí)間表和政策。不過(guò)職員有相當(dāng)伸縮性，能夠改善時(shí)間表、工作方法等。在這一等級(jí)，職員自我監(jiān)督，工作在完成后才檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)情況。6、職員關(guān)鍵完成年度期目標(biāo)，如季度、年度計(jì)劃?；A(chǔ)限制是單位預(yù)算，時(shí)間表等。在這些限制下，職員要求起草、建立和掛靠自己時(shí)間表，實(shí)現(xiàn)中間目標(biāo)。職員自我監(jiān)督，對(duì)照目標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)工作績(jī)效。7、工作以實(shí)現(xiàn)中期目標(biāo)為主。限制來(lái)自企業(yè)政策、協(xié)議、資源多個(gè)方面。該職位人員有一定自由來(lái)試驗(yàn)新概念和新方法，進(jìn)行中長(zhǎng)久活動(dòng)。工作考評(píng)關(guān)鍵看業(yè)績(jī)。8、工作以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久目標(biāo)為主。限制來(lái)自企業(yè)政策、法律、法規(guī)和物資多個(gè)方面。該職位人員有相當(dāng)自由來(lái)試驗(yàn)新概念和新方法，進(jìn)行長(zhǎng)久活動(dòng)。工作考評(píng)關(guān)鍵看業(yè)績(jī)，通常間隔時(shí)間較長(zhǎng)。人際關(guān)系定義：“人際關(guān)系”是衡量部門、企業(yè)內(nèi)、外部人際間有效交流，包含最低直接信息交流至最高復(fù)雜商討。這個(gè)原因反應(yīng)交流關(guān)鍵性和相對(duì)頻繁程度和效果。討論：“人際關(guān)系”概括人和人、人和團(tuán)體之間接觸和聯(lián)絡(luò)，能夠經(jīng)過(guò)電話、信件或面對(duì)面直接交流；能夠是和其它職員或本單位以外，如用戶、賣主、政府官員等。大多數(shù)這么接觸是一對(duì)一或一對(duì)多個(gè)人，它也包含說(shuō)服她人技巧。評(píng)定工作時(shí)，選擇工作中常常要求最高人際關(guān)系處理技能，比如，一套商品房認(rèn)購(gòu)實(shí)際談判可能只花半小時(shí)，不過(guò)她必需是一個(gè)熟練談判人。另外，通常不考慮直接合作者、上司、下屬之間接觸。經(jīng)別定義：1、常規(guī)接觸，通常指直接相關(guān)同事，要求通常禮貌。2、有時(shí)需要和最直接同事以外接觸，不過(guò)僅在通常水平，極少要求相關(guān)信息討論和匯報(bào)。 3、和其人它部門職員接觸，要求得體匯報(bào)和問(wèn)題討論。4、和其它部門接觸，需要問(wèn)題討論以取得支持和合作；或少許企業(yè)以外關(guān)鍵接觸。5、要求企業(yè)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)，假如做得不好，將會(huì)造成合作不利，如影響相關(guān)部門或企業(yè)整個(gè)活動(dòng)各階段之間關(guān)系；或?qū)β殕T之間關(guān)系造成不良影響；或和企業(yè)以外接觸，通常是用戶，如缺乏技巧和判定力會(huì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)和榮譽(yù)一定損失。6、和部門、企業(yè)以外有較關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)。假如不能發(fā)展和保持良好關(guān)系，將造成對(duì)企業(yè)重大損失。7、要求接觸和聯(lián)絡(luò)方法、方法成為完成工作關(guān)鍵原因。8、假如不能正確分析用什么方法和企業(yè)以外關(guān)鍵人士接觸和聯(lián)絡(luò)，將嚴(yán)重影響企業(yè)瑞在、未來(lái)聲譽(yù)，或財(cái)政情況。實(shí)施管理定義：評(píng)定管理好壞要素是以實(shí)施管理模式，管理工作水平和方法，人事決議，直接和間接管理職員水平，或是任職者指導(dǎo)和控制職能中所起作用或是向企業(yè)職能性指導(dǎo)為依據(jù)。管理好壞在一定程度上是由崗位職能所需直接工作管理，管理工作復(fù)雜性和多樣性，個(gè)人效應(yīng)工作權(quán)力，如聘用、終止協(xié)議，對(duì)職員績(jī)效評(píng)定或指導(dǎo)和影響企業(yè)權(quán)力所決定。不是直接管理還是間接管理，管理實(shí)施表明管理要比其它一些簡(jiǎn)單監(jiān)督工作要來(lái)得全方面，間接管理就是經(jīng)過(guò)一個(gè)或多個(gè)多層次管理來(lái)進(jìn)行。所管理職員數(shù)量不會(huì)作為直接影響評(píng)定管理好壞原因，只對(duì)一個(gè)人進(jìn)行管理是不給分。當(dāng)在企業(yè)別部門實(shí)施重大、連續(xù)性影響或控制相關(guān)活動(dòng)時(shí)，職能性管理是存在。下面列出一個(gè)或多個(gè)經(jīng)典職能形式：在企業(yè)別部門被認(rèn)可發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)、工作程序、政策。質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)建立可作為一個(gè)例子。實(shí)施連續(xù)性職能計(jì)劃和代表一個(gè)較大組織機(jī)構(gòu)活動(dòng)。招聘或計(jì)劃管理可作為一個(gè)例子。為提出改善方法，在企業(yè)別部門進(jìn)行檢驗(yàn)、監(jiān)控和評(píng)定活動(dòng)。內(nèi)部審計(jì)可作為一個(gè)例子。提供服務(wù)或提出勸說(shuō)可不能夠組成職能管理。選擇賣出不能夠，建立規(guī)范能夠，寫內(nèi)部業(yè)務(wù)通訊不能夠；按法律依據(jù)同意推銷原料能夠，管理存貨帳目不能夠，發(fā)展會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠。必需對(duì)“助理”職位認(rèn)真審查，因?yàn)檫@些工作管理性質(zhì)是不一樣，助理可能實(shí)際上是實(shí)施部分管理員職能；也可能是沒(méi)有管理權(quán)，除非是在責(zé)任人不在時(shí)。不管怎樣，助理工作不應(yīng)按高職位評(píng)定方法來(lái)評(píng)定。很多工作既會(huì)有工人，又會(huì)有職員職能。在這種情況下，評(píng)定將以職位關(guān)鍵職能為依據(jù)。等級(jí)定義：人員管理1.1有間接影響她人工作機(jī)會(huì)，關(guān)鍵經(jīng)過(guò)適時(shí)、正確產(chǎn)品。能夠管理一個(gè)下屬并向其它職員提供偶而指導(dǎo)。1.2指導(dǎo)職員做相同或直接相關(guān)日常工作。安排工作，解釋方法和程序，確保工作根據(jù)時(shí)間表進(jìn)行，并匯報(bào)成績(jī)和問(wèn)題，向職員示范怎樣做工作，并做一樣或相關(guān)工作中較困難部分。通常，這一等級(jí)人員是小組條線責(zé)任人，參與決定相關(guān)績(jī)效評(píng)定、工作進(jìn)程問(wèn)題。1.3直接管理員做相同或靠近相同日常工作，決定基礎(chǔ)工作分配，處理問(wèn)題，確保在充裕時(shí)間內(nèi)圓滿完成工作。常常做崗位培訓(xùn)，評(píng)定工作情況，處理投訴，做人事方面推薦，通常由高級(jí)管理層同意參與工作計(jì)劃，但通常有標(biāo)準(zhǔn)模式限制。1.4真接或間接管理日常工作情況，經(jīng)過(guò)計(jì)劃和組織安排職員。或直接、間接管理那些在本職員作中有相當(dāng)獨(dú)立性熟練技術(shù)和專業(yè)人員。在上述任何一個(gè)情況下，參與職員培訓(xùn)、工作評(píng)定、對(duì)聘用、解聘、提升、薪水提出提議，處理投訴。1.5直接或間接管理不一樣工作職員，經(jīng)過(guò)最直接管理層，來(lái)計(jì)劃和組織職員工作，并和不一樣組織部門相協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)直接下屬發(fā)展和檢驗(yàn)其它下屬發(fā)展計(jì)劃?；蛑苯踊蜷g接管理一群在某一高度專業(yè)化領(lǐng)域或多個(gè)不是很專業(yè)化領(lǐng)域內(nèi)工作技術(shù)專業(yè)人員。通常經(jīng)過(guò)直接管理層，來(lái)計(jì)劃和組織管理單位內(nèi)職員，也可能是分散在多個(gè)地方，并和不一樣部門相協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)職員業(yè)務(wù)發(fā)展。在任何一個(gè)情況下，評(píng)定直接管理職員、聘用職員、處理投訴；并能夠提出解聘職員。評(píng)審和推薦對(duì)直接被管理者增加工資和提升；檢驗(yàn)本部門內(nèi)非直接管理職員評(píng)定，和同意增加工資和提升。1.6行使總體管理；直接或間接，管理通常是在幾處工作，參與技術(shù)或非技術(shù)工作職員。要求做出計(jì)劃并常常和其它部門合作，聘用雇員，處理投訴，提出解聘。評(píng)審工作情況，推薦增加工資和提升直接管理下職員，檢驗(yàn)二個(gè)或多個(gè)部門內(nèi)非直接管理職員評(píng)定和同意加工資、提升。職能監(jiān)督2.1有間接影響她人工作機(jī)會(huì)，關(guān)鍵經(jīng)過(guò)正確適時(shí)工作。偶而在一個(gè)特定問(wèn)題提些提議。 2.2為本部門以外有限范圍內(nèi)職員提供責(zé)指導(dǎo)和顧問(wèn)、檢驗(yàn)、評(píng)定、匯報(bào)在這一范圍管理結(jié)果?；?.3為關(guān)鍵機(jī)構(gòu)內(nèi)職員在某專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供職能指導(dǎo)和顧問(wèn)。檢驗(yàn)和推薦簡(jiǎn)單和程序改善，評(píng)定和匯報(bào)在這范圍至生產(chǎn)線管理結(jié)果?；蚪?jīng)過(guò)監(jiān)督一個(gè)職能關(guān)鍵部分，如招聘、公共關(guān)系、市場(chǎng)調(diào)查、審計(jì)等來(lái)對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)職員施加影響。2.4在一專門領(lǐng)域提供指導(dǎo)和顧問(wèn)；考察系統(tǒng)和程序，發(fā)明推薦關(guān)鍵程序上發(fā)展，評(píng)定結(jié)果并向關(guān)鍵部門經(jīng)理匯報(bào)。2.5為機(jī)構(gòu)提供廣泛指導(dǎo)和意見(jiàn)，考察系統(tǒng)和負(fù)擔(dān)關(guān)鍵系統(tǒng)發(fā)展，評(píng)定結(jié)，向高級(jí)管理層匯報(bào)?；蚪?jīng)過(guò)監(jiān)督部分領(lǐng)域如銷售和市場(chǎng)，財(cái)會(huì)和金融等來(lái)對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)職員施加影響。操作技能定義：“操作技能”是評(píng)定工作中臂、手、手指靈活性、正確性、速度和協(xié)調(diào)性。在制造、裝配、包裝、機(jī)器運(yùn)作、維修、辦公室設(shè)備及機(jī)器設(shè)備修理諸工作中，和在任何廠房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室全部離不開(kāi)這些操作技能。它包含兩方面內(nèi)容“技能水平”和“應(yīng)用程度”。討論：即使有些手工操作可能是反復(fù)性和半自動(dòng)，比如打印文書和包裝裝配，但這些工作也需要操作者手、手指反應(yīng)快速、正確。另外部分手工操作，包含安裝和修理工作，節(jié)奏可能不要求很快，但需要操作者利用多個(gè)簡(jiǎn)捷、協(xié)調(diào)操作，工作對(duì)象能夠同時(shí)運(yùn)行。以上兩類工作全部要求有良好和敏感性。尤其是第二類工作，在更高技能水平上，還可能需要子解設(shè)備怎樣運(yùn)行，怎樣最好使用和所需工具和技能等?！凹寄芩健标P(guān)鍵由具體操作設(shè)備類型，和手工活動(dòng)來(lái)衡量，還需考慮要求培訓(xùn)性質(zhì)和時(shí)間，僅需最低程度培訓(xùn)，適用面又廣工種常常是等級(jí)較低工種，而那些需要特殊技能工種常常是高等級(jí)工作。第二方面是“應(yīng)用程度”。這部分關(guān)鍵衡量手工技能對(duì)工作關(guān)鍵性，尤其是評(píng)定下列工作，如正確性作為一個(gè)關(guān)鍵原因工作，和大部分工作時(shí)間全部要應(yīng)用操作技能工作。對(duì)于下述情況不加分，包含使用辦公桌上電話、計(jì)算器等。一樣，對(duì)于使用數(shù)據(jù)輸入終端、文字處理或個(gè)人電腦，除非這些技能被認(rèn)為是工作要求或是工作中一個(gè)關(guān)鍵步驟。另外，對(duì)于那些在職者，她們?cè)诠ぷ髦行枰?xùn)練其它職員應(yīng)用和操作一些儀器設(shè)備，也可加分。技能水平應(yīng)用程度A級(jí)B級(jí)C級(jí)1除工作前培訓(xùn)或生活中取得操作技能外，不要求其它手工或機(jī)器操作技能。2要求如操作一般辦公室用具（打字機(jī)、文字處理器、復(fù)印機(jī)）或就用簡(jiǎn)單手工工具或不需調(diào)整簡(jiǎn)單包裝。要求簡(jiǎn)單鍵盤操作。必需培訓(xùn)能夠從觀察其它職員操作而取得。3通常技能要求，會(huì)操作工廠、辦公室設(shè)備，要求手眼配合，會(huì)利用簡(jiǎn)單電動(dòng)工具、文字?jǐn)?shù)據(jù)處理器、辦公室、工廠設(shè)備，并會(huì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備和調(diào)試。在雇用前或工作后，經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)即可達(dá)成。要求鍵盤操作。4要求含有操作、設(shè)置和／或維修復(fù)雜儀器高級(jí)技能。要求很高手眼配合和手指敏感性，正規(guī)實(shí)際和理論培訓(xùn)。5要求很高測(cè)試、維修甚至重組復(fù)雜設(shè)備技能，利用一系列專業(yè)儀器和工具。要求掌握電學(xué)、電子和／或機(jī)械原理。A級(jí)：偶然要求應(yīng)用操作技能。正確性比速度更關(guān)鍵。B級(jí)：不犧牲正確性條件下，要求一定速度和／或靈巧性，1／3工作時(shí)間要求應(yīng)用操作技能。C級(jí)：在有時(shí)間限制或要求尤其精密度條件下，進(jìn)行手工操作，2／3或更多時(shí)間要求應(yīng)用操作技能。視力集中定義：“視力集中”繪制圖表、操作電腦是能夠確定眼睛擔(dān)心和疲憊程度。而這些擔(dān)心和疲憊可能因閱讀材料、測(cè)量?jī)x器、標(biāo)尺度、查疵點(diǎn)等而長(zhǎng)時(shí)間用眼和視力集中而引發(fā)眼睛擔(dān)心和疲憊。討論：能夠肯定，長(zhǎng)時(shí)期、擔(dān)心地集中視力可引發(fā)正常視力人感到眼睛疲憊。這種生理上反應(yīng)，工作評(píng)定員是無(wú)法直接測(cè)量。她們工作應(yīng)該對(duì)工作擔(dān)心程度和集中精力時(shí)間進(jìn)行評(píng)定。在進(jìn)行這種評(píng)定時(shí)，并不會(huì)考慮燈光強(qiáng)度，或工作者用眼程度。等級(jí)定義：1、沒(méi)有眼疲憊理由，不打分。2、工作中只需間歇用眼，對(duì)象正常大小，輕易識(shí)別。3、工作中需有一定時(shí)間集中用眼，一天中25％時(shí)間以上。如統(tǒng)計(jì)資料打印，電腦屏幕工作者。 4、工作中需較長(zhǎng)時(shí)間地集中用眼，雖次數(shù)少但用眼超出一天65％。5、工作中，不間斷地需相當(dāng)集中用眼。體力消耗定義：“體力消耗”指在工作中因肌肉擔(dān)心和身體不適。（因擔(dān)心或長(zhǎng)時(shí)間視力集中引發(fā)疲憊和擔(dān)心以以下原因來(lái)確定。）討論：體力消耗是指常常性從事以下工作，如：走路、跑步、舉重、拖、拉、推、扛、伸展和登高等，不管在案場(chǎng)或辦公環(huán)境下。同時(shí)，重量、大小、距離全部應(yīng)考慮，假如重量很輕，距離很短，不是常常，那么就不用考慮了。體力消耗原因通常是和現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)工作和分發(fā)工作相聯(lián)。不過(guò)，辦公室職員也會(huì)提重物，如書、文件類、辦公用具，以入需在她們位置上站立、伸展等工作，這些原因應(yīng)考慮。分級(jí)定義：1、衛(wèi)生工作，所需體力消耗如上所述，一天中超出半小時(shí)。2、工作中需站立、走路，如門衛(wèi)、層樓主管，分發(fā)員，和辦公職員或其它工作人員，在工作中需走路、提貨、站立、伸展等。3、工作中需擔(dān)舉重物，常常搬運(yùn)；天天二――四小時(shí)，這么工作可能在辦公室、工作倉(cāng)庫(kù)、維修車間等。4、需重體力工作，如裝卸重型設(shè)備，在傳運(yùn)線上，使用重型工具