【S縣四方社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量問題及優(yōu)化建議探析(定量論文)10000字】_第1頁
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文檔簡介

.51-0.92將上述評分結(jié)果匯總后,可得出如下結(jié)論:(1)就生活照料服務(wù)項(xiàng)目而言,生活照料服務(wù)綜合得分情況為:老年人服務(wù)感知得分P為4.46分,期望得分E為5.89分,服務(wù)質(zhì)量得分SQ為-1.43分。按照服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),該社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量在生活照料方面的質(zhì)量評價(jià)為“一般”,說明說服務(wù)質(zhì)量仍然需要不斷改善。具體觀察各維度,可以發(fā)現(xiàn)有形性和保障性的得分分別為-0.19和-0.69,按照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為“合格”,說明該社區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施比較完善、就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生且生活照料服務(wù)人員可信任、有禮貌,服務(wù)質(zhì)量與期待水平相差不大。而關(guān)懷性這一維度質(zhì)量評價(jià)得分最低,為-2.23分,被評定為質(zhì)量不合格,說明社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾突出,未能夠給老年人提供個性化的生活照料服務(wù)。(2)就家政保障服務(wù)項(xiàng)目而言,家政保障服務(wù)綜合得分情況為:老年人服務(wù)感知得分P為4.61分,期望得分E為5.58分,服務(wù)質(zhì)量得分SQ為-0.97分。按照服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),該社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量在家政保障方面的質(zhì)量評價(jià)為為“合格”,說明說家政保障服務(wù)質(zhì)量與期待水平相差不大。具體觀察各維度,可以發(fā)現(xiàn)有形性、響應(yīng)性、保障性的得分分別為-0.91分、-0.06分和-0.46分,按照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為“合格”,說明該社區(qū)內(nèi)助潔保潔人員工具齊全、服裝整潔,能夠按時(shí)提供各項(xiàng)家政服務(wù)以及家政服務(wù)人員禮貌、可信任,服務(wù)質(zhì)量與期待水平相差不大。而可靠性和關(guān)懷性這兩個維度質(zhì)量評價(jià)得分很低,被評定為質(zhì)量一般,還有很大改善空間,說明社區(qū)老人對提供的家電、水電維修以及打掃房間的效果不太滿意,同時(shí)也未能給老年人提供個性化的家政服務(wù)。(3)就醫(yī)療保健服務(wù)項(xiàng)目而言,醫(yī)療保健服務(wù)綜合得分情況為:老年人服務(wù)感知得分P為4.80分,期望得分E為6.01分,服務(wù)質(zhì)量得分SQ為-1.21分,按照服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),該社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量在醫(yī)療保健方面的質(zhì)量評價(jià)為“一般”,說明說醫(yī)療保健服務(wù)仍然有很大的改善空間,同時(shí)可以看出在四大服務(wù)項(xiàng)目中,老年對社區(qū)提供的醫(yī)療保健服務(wù)項(xiàng)目期望值最高。具體觀察各維度,可以發(fā)現(xiàn)保障性這一維度評價(jià)為合格,得分為-0.52,說明醫(yī)護(hù)人員禮貌、可信任,專業(yè)化水平比較高。其余四個維度的得分均介于-2到-1之間,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為“一般”,仍然有很大進(jìn)步空間。說明該社區(qū)老年人對醫(yī)療和保健的效果不太滿意,未能及時(shí)提供醫(yī)療照護(hù)和康復(fù)保健服務(wù)。其中可靠性這一維度評分最低,為-1.94分,說明說明老年人認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院在診斷和治療患者方面并不能較好地減輕病情、治愈患者,診療服務(wù)存在一定問題。(4)就精神慰藉服務(wù)項(xiàng)目而言,家政保障服務(wù)綜合得分情況為:老年人服務(wù)感知得分P為4.59分,期望得分E為5.51分,服務(wù)質(zhì)量得分SQ為-0.92分。按照服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),該社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量在生活照料方面的質(zhì)量評價(jià)為“合格”,說明說精神慰藉服務(wù)質(zhì)量與期待水平相差不大,且得分在四大項(xiàng)目里最高,說明社區(qū)老年人對提供的精神慰藉服務(wù)還是比較滿意的。具體觀察各維度,可以發(fā)現(xiàn)可靠性得分最高,為0.08分,按照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)秀,說明社區(qū)提供的精神慰藉服務(wù)可以讓老年人身心愉悅,獲得滿足感。保障性這一維度的得分為-0.30分、按照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為“合格”,與期望值相差不大,說明心理健康服務(wù)人員比較禮貌、可信任且專業(yè)水平較高。剩下的有形性、可靠性和關(guān)懷性按照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為“一般”,其中有形性這一維度得分最低,為-1.92分,說明老年人認(rèn)為社區(qū)內(nèi)娛樂基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面還需要不斷改進(jìn)。3四方社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量存在的問題3.1社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量不高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量不高??v觀以上四大服務(wù)項(xiàng)目,20個指標(biāo),可以發(fā)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量總體不高。四類服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)感知值P均小于服務(wù)期望值E,服務(wù)質(zhì)量值SQ均為負(fù)數(shù)。服務(wù)感知值P大部分在4分上下浮動,說明老年人對社區(qū)居家服務(wù)質(zhì)量感覺一般,服務(wù)期望值E分布在5分和6分,說明老年人對社區(qū)居家所提供的各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)的期望值比較期待,養(yǎng)老服務(wù)感知值和期待值存在一定差異。20個評價(jià)指標(biāo)中,老年人的服務(wù)感知最低分?jǐn)?shù)為,說明老年人對養(yǎng)老服務(wù)中的個別項(xiàng)目表現(xiàn)出不滿意。縱觀生活照料服務(wù)、家政保障服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)和精神慰藉服務(wù)四大測評維度,服務(wù)質(zhì)量評價(jià)SQ得分最高的是家政保障服務(wù)和精神慰藉服務(wù),SQ分?jǐn)?shù)分別為-0.97和-0.92,說明社區(qū)提供的精神慰藉服務(wù)質(zhì)量水平最高,屬于合格,服務(wù)感知和服務(wù)期望差別不大,但是生活照料服務(wù)和醫(yī)療健康服務(wù)得分最低,質(zhì)量評價(jià)得分SQ分別為-1.43和-1.21,屬于一般,說明在這兩類服務(wù)項(xiàng)目上仍然有很大的進(jìn)步和改善空間,同時(shí)也說明在社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)中,生活照料服務(wù)的質(zhì)量最低,其次為醫(yī)療健康服務(wù)。3.2基礎(chǔ)設(shè)施落后根據(jù)上表2數(shù)據(jù),精神慰藉服務(wù)項(xiàng)目有形性這一維度得分僅為-1.92分,且是最低得分,說明老年人認(rèn)為社區(qū)內(nèi)娛樂基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面還需要不斷改進(jìn)。根據(jù)實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊,無法匹配老年人的休閑娛樂需求。社區(qū)只有一個老年人活動室,總建筑面積小,分為兩層。只有一層樓的實(shí)用功能很強(qiáng),不能容納整個社區(qū)的老年人,這對一些養(yǎng)老常規(guī)服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。然而,在社區(qū)中沒有其他地方可以容納一些活動的發(fā)展,只有老年人活動中心可以用來形成一個小型的服務(wù)項(xiàng)目。該社區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)較差,設(shè)備系統(tǒng)也相對簡單。社區(qū)養(yǎng)老模式具有市場發(fā)展?jié)摿?,但尚未得到社區(qū)組織政府和社區(qū)組織管理者的真正重視。老年人的基礎(chǔ)需求是漠不關(guān)心的,他們只是認(rèn)為他們所要做的吃飽穿暖。3.3社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員不足,專業(yè)化水平較低社區(qū)共有6名家庭護(hù)理服務(wù)中心負(fù)責(zé)人。雖然他們都有很多的養(yǎng)老熱情,但是面對這么多的老人,他們也感到力不從心??梢钥闯?,服務(wù)人員嚴(yán)重短缺,無法滿足社區(qū)大量老年人的退休需求。在上述關(guān)于社區(qū)老年人對老年服務(wù)人員滿意度的調(diào)查中,大多數(shù)老年人選擇了平均值,說明老年服務(wù)人員的專業(yè)知識基礎(chǔ)也較低,人們的滿意指數(shù)不高。工作人員的缺乏在某一程度上制約了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。一些基層工作人員缺乏專業(yè)知識和技能,工作中的突發(fā)事件處理不到位。社區(qū)家庭護(hù)理中心也接受一些志愿者在社區(qū)幫助老人。這些志愿者通常只接受簡單的培訓(xùn)就去工作,這大大降低了養(yǎng)老質(zhì)量,也使得更關(guān)心市政養(yǎng)老的老年人這種新的養(yǎng)老模式不是很令人滿意。由于市政養(yǎng)老工作人員的缺乏,會從社會上招聘大量的志愿者,但這些志愿者沒有專業(yè)知識和素養(yǎng),工作人員流動性相對較高,對老年人的人身安全有一定程度的影響。由于工作人員的專業(yè)性不強(qiáng),養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)性下降,心理咨詢等一些專業(yè)服務(wù)無法開展。3.4醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平不高根據(jù)上表2數(shù)據(jù),醫(yī)療保健服務(wù)綜合得分情況為老年人服務(wù)感知得分P為4.80分,期望得分E為6.01分,服務(wù)質(zhì)量得分SQ為-1.21分,按照服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),該社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量在醫(yī)療保健方面的質(zhì)量評價(jià)為“一般”,說明說醫(yī)療保健服務(wù)仍然有很大的改善空間,同時(shí)可以看出在四大服務(wù)項(xiàng)目中,老年對社區(qū)提供的醫(yī)療保健服務(wù)項(xiàng)目期望值最高。四方社區(qū)在現(xiàn)在設(shè)立了一個醫(yī)療服務(wù)站,他們會免費(fèi)得為老人們進(jìn)行檢查,平均每年都有,但是有一個缺點(diǎn)就是他們并沒有給老人建立一個個人的健康表做記錄。而且由于規(guī)?;蛘哔Y金的原因,這個醫(yī)療團(tuán)隊(duì)并不是那么的專業(yè)規(guī)模也是比較小的,并且沒有大規(guī)模發(fā)展的跡象,所以在這個地方,這個團(tuán)隊(duì)并沒有很強(qiáng)的威懾力,并沒有得到大家的普遍認(rèn)可。4四方社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量問題的成因分析4.1政府資金投入不足就現(xiàn)在而言,養(yǎng)老資金來源單一,財(cái)政力量不足是制約社區(qū)養(yǎng)老體系建設(shè)的重點(diǎn)難題。國家及地方政府的財(cái)政支持以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等成為了養(yǎng)老服務(wù)體系的主要資金支撐,沒有多渠道的集資融資機(jī)制就很難保證該體系的長效完善與發(fā)展。這有原因兩點(diǎn):首先,現(xiàn)如今韶關(guān)市屬于四線城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高,財(cái)政資源有限,而可用于社區(qū)養(yǎng)老的財(cái)政資源更少。其次,對老年人的晚年照料缺乏必要的宣傳,很多人不關(guān)心老年人所面臨的社會問題,社會上也沒有形成鼓勵對養(yǎng)老事業(yè)投資的良好氛圍。乳源縣在實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生綜合服務(wù)中存在的最大問題是財(cái)政資源匱乏,使得各中心無法購買社會養(yǎng)老服務(wù)、支付工資、增加服務(wù)范圍、提高服務(wù)質(zhì)量等,無法為轄區(qū)內(nèi)所有老人提供服務(wù)。多年來,乳源縣在發(fā)展養(yǎng)老公共服務(wù)方面投入不足。雖然一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)、社會組織和個人向私營非營利性老年護(hù)理中心捐款,但他們完全依靠自愿捐款,而這些捐款數(shù)額有限,且來源不穩(wěn)定,因此無法確保老年護(hù)理中心的長期可持續(xù)運(yùn)作。4.2缺少高素質(zhì)和專業(yè)化的服務(wù)人員通過對四方社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該中心的工作人員大多為兼職社區(qū)干部,他們不僅平均年齡較大,而且教育水平和專業(yè)素質(zhì)也較低。此外,社區(qū)干部主要從事社區(qū)的日常事務(wù)和分配任務(wù),沒有額外的精力去關(guān)注老年人服務(wù)中心。雖然韶關(guān)市社區(qū)社會工作專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)取得了很大進(jìn)展,但迄今為止,社區(qū)社會工作專業(yè)人員數(shù)量仍然很少,數(shù)萬名社區(qū)專業(yè)社會工作者占韶關(guān)市人口不到1/1000,其中大多數(shù)分布在各種管理組織中,幾乎沒有一個分布在農(nóng)村地區(qū),養(yǎng)老服務(wù)的支持非常少。4.3社會資本參與熱情不高目前,養(yǎng)老服務(wù)難以吸引社會資本的積極性,主要體現(xiàn)在三個方面:一是養(yǎng)老服務(wù)市場不規(guī)范,社會資本不敢進(jìn)入。目前還沒有成熟的市場機(jī)制、養(yǎng)老服務(wù)、投資風(fēng)險(xiǎn)、利潤率小、投資周期長、回收效果慢等。而政府的不完善導(dǎo)致投資者預(yù)期未來會有很高的養(yǎng)老金行業(yè),但通常很難獲得短期回報(bào),也無法進(jìn)入養(yǎng)老金市場。二是養(yǎng)老保險(xiǎn)市場準(zhǔn)入機(jī)制不完善,社會資本準(zhǔn)入路徑不明確。在調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn),由于現(xiàn)有的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,沒有明確規(guī)定投資者進(jìn)入養(yǎng)老市場,一些投資者不知道如何投資養(yǎng)老行業(yè)。第三,現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營難以支撐轉(zhuǎn)型成本。根據(jù)私人機(jī)構(gòu)投資者和韶關(guān)市老年人支付能力差的情況,特別是大多數(shù)半殘疾人,老年人的養(yǎng)老費(fèi)用、家庭醫(yī)療費(fèi)用和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的維護(hù)費(fèi)用無法理解或承擔(dān)。降低服務(wù)價(jià)格需要花錢,提高服務(wù)占用率和降低占用率仍然會導(dǎo)致?lián)p失,使投資者容易陷入困境。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)中心的門檻相對較高。根據(jù)《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,與社區(qū)中心融合的前提條件必須是獲得社區(qū)中心執(zhí)業(yè)許可。部門和人員要求相對較高。設(shè)備和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往難以獲得大量快速擴(kuò)張的融資業(yè)務(wù),這也導(dǎo)致現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)觀望態(tài)度的擴(kuò)大。4.4社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)制仍有待完善主要體現(xiàn)在對老年人社區(qū)服務(wù)資源的整合上,仍有改進(jìn)的空間。目前,中國的社會保障體系仍處于早期發(fā)展階段,覆蓋率低,范圍窄。醫(yī)療保險(xiǎn)對某些類別藥物的補(bǔ)貼,使老年人看病太麻煩了。大多數(shù)老年人只有一份收入,這使得他們很難為嚴(yán)重的疾病就醫(yī);衛(wèi)生設(shè)施的資源嚴(yán)重缺乏,往往使老年人的小病變成大病,使根治變得困難。5提高乳源縣四方社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的對策5.1多渠道解決社區(qū)養(yǎng)老資金來源老年護(hù)理的財(cái)政支出,這對社區(qū)護(hù)理來說是個好消息。同時(shí),要采取一系列措施,擴(kuò)大社區(qū)養(yǎng)老的資金來源,前期由政府提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,后期將一系列社會資金引向社區(qū)養(yǎng)老,按照“公辦民營”的理念,鼓勵社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行低風(fēng)險(xiǎn)的投資,并從中獲利。此外,還需要擴(kuò)大籌款渠道,吸引各行各業(yè)和組織的捐款。此外,地方政府可以通過提供激勵措施,鼓勵企業(yè)和非政府組織參與到為老年人提供的社區(qū)服務(wù)中來。例如,政府可以通過促進(jìn)稅收和向執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)提供土地、交通、水電等設(shè)施,以各種方式創(chuàng)造良好的政策環(huán)境,從而鼓勵社會資本流入老年護(hù)理領(lǐng)域:首先,引入有針對性的財(cái)政激勵措施。對感興趣的社會組織和企業(yè)應(yīng)給予優(yōu)惠貸款,提高貸款額度,降低利率等。第二,應(yīng)公布優(yōu)惠的土地使用條例,作為城市規(guī)劃的參考;第三,應(yīng)擴(kuò)大稅收優(yōu)惠的范圍。對為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的單位應(yīng)免征增值稅和營業(yè)稅,對購買進(jìn)口養(yǎng)老設(shè)施設(shè)備的單位應(yīng)給予相應(yīng)優(yōu)惠。四是要制定措施,擴(kuò)大社會組織對養(yǎng)老服務(wù)的參與,吸引更多的社會力量。5.2充分利用社區(qū)人力資源根據(jù)該社區(qū)的情況,休閑社區(qū)可以組織適當(dāng)?shù)闹驹刚邎F(tuán)隊(duì)定期走訪社區(qū),收集第一手資料,特別是那些不再照顧孩子的特殊群體,定期走訪他們或根據(jù)這些資料聯(lián)系他們的孩子等。這樣一來,家庭照顧老人的功能逐漸被取代,子女和親屬逐漸被納入社區(qū)管理體系,參與到社區(qū)服務(wù)中。這是一種更踏實(shí)的方法,可以緩沖更多的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題。社區(qū)也應(yīng)該對老年人的情況進(jìn)行介紹,并保持更新。檔案中的信息和細(xì)節(jié)應(yīng)被用來區(qū)分服務(wù)并提高其相關(guān)性。提供服務(wù)的“時(shí)間儲存會員制”方法也是一種非??茖W(xué)的方法。“時(shí)間儲存會員制”的做法是,志愿者的服務(wù)時(shí)間被記錄在個人檔案中,根據(jù)檔案和其他會員制度,每個人都有一定的服務(wù)時(shí)間的基本配額,可以儲存和積累多少時(shí)間,就給多少時(shí)間。當(dāng)?shù)搅丝梢允褂盟讼嚓P(guān)服務(wù)的年齡,可以用記錄來換取一定的服務(wù)時(shí)間作為貨幣。這種行政管理模式可以有效地緩解社區(qū)服務(wù)的不足,最重要的是,這種良好的制度能夠很好地體現(xiàn)社會的公平和公正,具有一定的發(fā)展前景。5.3政府積極推動社區(qū)養(yǎng)老政府在促進(jìn)社區(qū)老齡化模式方面可以發(fā)揮重要作用,它應(yīng)該特別承擔(dān)兩個角色。一是要努力保護(hù)弱勢老年人,改善他們的生活照料,滿足他們的生活需求,并以此為發(fā)展起點(diǎn),鼓勵更多的社會力量合作開展社會養(yǎng)老服務(wù);二是要積極引導(dǎo)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展,使其成為次要的養(yǎng)老服務(wù)。積極引導(dǎo)社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,將其作為基本公共關(guān)系問題,制定社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和政策,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,營造敬老愛老的社會氛圍,切實(shí)保障老年人的權(quán)益。在人口日益老齡化的背景下,老齡化問題的重要性日益凸顯。它影響到政治、社會、經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)的各個方面,對社會的穩(wěn)定與和諧以及國家的長期穩(wěn)定有著深刻的影響。如果老齡化問題沒有得到妥善解決,會導(dǎo)致許多社會問題,加劇社會沖突。目前,中國的養(yǎng)老壓力很大,即將取代你的老人對自己的養(yǎng)老提出了更高的要求,而社區(qū)養(yǎng)老模式發(fā)展滯后,難以滿足實(shí)際需求,包括老年人的身體健康、安全、尊重、歸屬和自我實(shí)現(xiàn)的需求,這是中國社會包括休閑社區(qū)政府必須解決的重要問題。政府加快了相關(guān)法律法規(guī)的制定,建立了堅(jiān)實(shí)的制度體系。在社會各方力量的不懈努力下,社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)模式必將實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,為解決區(qū)域養(yǎng)老問題提供對策。5.4提高社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平為了提升小區(qū)醫(yī)院里的醫(yī)療衛(wèi)生方面的水平,第一就要加大資金方面的投入,要合理利用資金去完備小區(qū)里的衛(wèi)生醫(yī)療條件和環(huán)境,使老人們可以更好地得到身體上的照顧,保障最基本的生存權(quán)利。第二就是要加大對小區(qū)醫(yī)生和護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),使醫(yī)護(hù)人員擁有更多的專業(yè)能力去更好的服務(wù)老人,另外需要注意的一點(diǎn)是,不僅他們的醫(yī)療專業(yè)程度要高,更重要的是素質(zhì)方面,要加大素質(zhì)培訓(xùn),使他們成為技術(shù)過強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)品過硬的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。最后,要緊跟時(shí)代的潮流,建立一個小區(qū)醫(yī)院和其他各個醫(yī)院的互助聯(lián)合機(jī)制,比如和縣醫(yī)院市醫(yī)院的合作,定期派送相關(guān)專業(yè)醫(yī)生去小區(qū)里指導(dǎo)工作,這樣可以更好地為小區(qū)里的老人謀福利,可以使老人們足不出戶就得到專業(yè)的治療。6結(jié)語在人口老齡化日益國際化的背景下,中國于2000年進(jìn)入老齡化社會,擁有最大的老年人口,同時(shí)也是老齡化人口增長最快的國家。只有通過政府、社區(qū)

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