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文檔簡介

福建興春貿(mào)易文件編號生效日期版本版次名稱供貨商管理措施文件頁次1/41.目標(biāo):為確保分包商生產(chǎn)能力及產(chǎn)品水準(zhǔn),確保分包商所交貨質(zhì)量。2.適用范圍:全部對本企業(yè)生產(chǎn)交貨之關(guān)鍵大陸供貨商。3.管理責(zé)任:3.1資材部:關(guān)鍵分包商評核和聯(lián)絡(luò)。3.2品保部關(guān)鍵供貨商稽核計劃、實施和追蹤,對相關(guān)供貨商進(jìn)行教導(dǎo)。4.作業(yè)內(nèi)容:4.1供貨商稽核計劃:4.1.1稽查對象:全部對本企業(yè)生產(chǎn)供貨之關(guān)鍵供貨商(對象為大陸工廠,海外工廠除外)。4.2稽核時機:4.2.1新開發(fā)關(guān)鍵供貨商。4.2.2對相關(guān)供貨商將要加大大批量采購時。4.2.3當(dāng)來料連續(xù)發(fā)生重大質(zhì)量異常時。4.2.4本企業(yè)所計劃對供貨商稽核時間到來時。4.2.5對本企業(yè)供貨數(shù)量在前五名(含)之供貨商,最少每六個月稽核一次。4.2.6對本企業(yè)供貨數(shù)量在第六名(含)以后之供貨商,最少每十二個月稽核一次。4.2.7當(dāng)需要對前次稽核或教導(dǎo)效果進(jìn)行確定時。4.2.8當(dāng)供貨商做出相關(guān)設(shè)備、技術(shù)和其它以改善產(chǎn)品質(zhì)量時。4.3當(dāng)關(guān)鍵供貨商稽核時機到來時,品保部相關(guān)人員填寫“年度稽核計劃”提交品管課主管審核,廠務(wù)主管核準(zhǔn),聯(lián)絡(luò)單寫明被稽核廠商名稱,同行人員立即間。4.4當(dāng)品管主管或廠務(wù)主管認(rèn)為該供貨商稽核時機未到或不給予稽核時,則取消對該供貨商當(dāng)次稽核計劃、或另頂稽核時間。福建興春貿(mào)易文件編號WIQC06生效日期/1/4版本版次A1名稱供貨商管理措施文件頁次2/44.5當(dāng)品管主管及廠務(wù)主管核準(zhǔn)后,即向被稽核供貨商發(fā)出通知及“檢驗表”。4.6稽核措施:4.6.1對于新開發(fā)廠商,采購課對已搜集到之新供貨商進(jìn)行先行評定,并要求新供貨商填寫,傳回福全時附送相關(guān)數(shù)據(jù)。(如:企業(yè)類型、相關(guān)認(rèn)可證書、關(guān)鍵產(chǎn)品工序控制計劃,產(chǎn)品可靠度驗證、企業(yè)組織圖、企業(yè)地圖、出貨檢驗規(guī)范等)并要求新供貨商提供營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證復(fù)印件、確定新供貨商營運性質(zhì)是否符合和本企業(yè)合作之稅務(wù)要求。4.6.2采購課提出新供貨商認(rèn)可申請,由品管課、工程課、采購課組成評監(jiān)小組。4.6.3評監(jiān)小組對供貨商進(jìn)行現(xiàn)場評監(jiān)。4.6.4對評監(jiān)過程中缺失FAX/mail給廠商并由采購幫助催回供貨商之改善匯報,視其缺點及改善匯報決定是否作第二次評監(jiān)。4.6.5SQE、采購匯總評監(jiān)及改善情況提交《供貨商評監(jiān)表》結(jié)果。4.6.6對于評分符合標(biāo)準(zhǔn)之供貨商(總分高于80分),采購需依據(jù)供貨商評監(jiān)調(diào)查評分表核準(zhǔn)數(shù)據(jù)于計算機中登錄合格供貨商編號及相關(guān)咨訊。4.6.7對于評分低于80分供貨商,不考慮登錄合格供貨商,除非改善后再經(jīng)采購申請。4.6.8對合格供貨商在稽核時機到來時,由本企業(yè)品管課相關(guān)人員對該關(guān)鍵供貨商進(jìn)行一次含有針對性(包含該企業(yè)質(zhì)量操作系統(tǒng)、物料系統(tǒng)、生產(chǎn)操作系統(tǒng)和其它類)質(zhì)量稽核。4.6.9依據(jù)被稽核關(guān)鍵供貨商實際情況,可對《查檢表》中之稽核項目進(jìn)行選擇性地稽核,填寫《供貨商改善計劃》。并依據(jù)稽核表上所列評分標(biāo)準(zhǔn)實際稽核情況評分。福建興春貿(mào)易文件編號WIQC06生效日期1/1/4版本版次A1名稱供貨商管理措施文件頁次3/44.6.10對于稽核不合格之項目,由關(guān)鍵供貨商在會議要求時間內(nèi)回復(fù)不符合矯正處理對策和有效改善動作。4.6.11對于關(guān)鍵供貨商回復(fù)之稽核不符合矯正對策,由SQE人員進(jìn)行審查,若回復(fù)改善對策不具改善性或和實際不符則給予退件重寫,并由SQE不定時對其進(jìn)行復(fù)查,確定其有沒有如實實施及取得改善效果。4.6.12對于評分低于80分(含)關(guān)鍵供貨商,由SQE對供貨商安排時間教導(dǎo),并另立時間重新稽核。4.6.13若連續(xù)三次稽核均沒達(dá)成80分,則對該供貨商采購量降低二分之一或以上,并另立時間再稽核,若再稽核三次還沒達(dá)成80分,則取消該供貨商采購。4.7關(guān)鍵供貨商質(zhì)量教導(dǎo)計劃:4.7.1教導(dǎo)對象:4.7.1.1有對本企業(yè)生產(chǎn)供貨之關(guān)鍵供貨商(對象為大陸工廠,海外工廠除外)。4.7.2教導(dǎo)時機:4.7.2.1連續(xù)兩次稽核評分全部沒有達(dá)成80分(含)者。4.7.2.2當(dāng)次稽核評分低于64分(含)者。4.7.3教導(dǎo)內(nèi)容:4.7.3.1稽核不合格項矯正。4.7.3.2材料質(zhì)量異常改善之提議。4.7.3.3關(guān)鍵供貨商要求幫助事項。4.7.4教導(dǎo)人員:4.7.4.1依據(jù)教導(dǎo)內(nèi)容,由品保部、工程部和資材部相關(guān)人員參與。4.7.4教導(dǎo)方法:福建興春貿(mào)易文件編號WIQC06生效日期/1/4版本版次A1名稱供貨商管理措施文件頁次4/44.7.4.1本企業(yè)派教導(dǎo)人員至關(guān)鍵供貨商。4.7.4.2關(guān)鍵供貨商派人員至本企業(yè)。4.7.4.3教導(dǎo)人員以電話和關(guān)鍵供貨商聯(lián)絡(luò)洽談。4.7.4.4效果追蹤:對于教導(dǎo)內(nèi)容,由品管課組織相關(guān)部門人員不定時至供貨商對其改善效果進(jìn)行確定。4.8供貨商評選及管理:每個月對供貨商交貨質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量綜合考評。4.8.1月品質(zhì)評選4.8.1.1IQC每個月統(tǒng)計全部供貨商之質(zhì)量情況統(tǒng)計,于質(zhì)量評分體系(計算機軟件)中給予評分并在每個月6號前將各供貨商之質(zhì)量績效&質(zhì)量評分表)&五差供貨商怕質(zhì)量評選送至采購,供貨商質(zhì)量評分為當(dāng)月評分,由四個部分組成。A供貨商進(jìn)料材料質(zhì)量評分,占總評分40%。B供貨商不良回饋回復(fù)立即性10%。C回復(fù)原因是否是根本原因,改善對策是否真實有效及后續(xù)產(chǎn)品確實定20%。D供貨商和本企業(yè)配合度及服務(wù)態(tài)度20%。4.8.1.2供貨商評分等級分類:評分在90分以上者為A級;評分在80(含)-89(含)分之間者為B級;評分在60-79分之間者為C級;評分在60分以下者為D級。4.8.1.3IQC依據(jù)每個月統(tǒng)計供貨商質(zhì)量統(tǒng)計,將當(dāng)月交易量在10批以上,且評分在60分以內(nèi)倒數(shù)4名供貨商列為當(dāng)月之五差供貨商。4.8.1.4SQE要求采購召集五差供貨商月初來本企業(yè)召開檢討會議;SQE以質(zhì)量評分表為依據(jù),對關(guān)鍵供貨商,當(dāng)月交貨總批數(shù)10批以上)質(zhì)量評分在60分以下或發(fā)生重大質(zhì)量問題,或連續(xù)發(fā)生相同質(zhì)量問題時,以第二方稽核方法進(jìn)行查檢,必需時需對供貨商次起源供貨商進(jìn)行查檢以督促供貨商質(zhì)量提升。4.8.2供貨商季度綜合評定:對全部交易中之供貨商,需對其進(jìn)行季度之綜福建興春貿(mào)易文件編號WIQC06生效日期/1/4版本版次A1名稱供貨商管理措施文件頁次4/4合評定,關(guān)鍵評定項目和月評定類似,必需時,供貨商必需提供改善或提升計劃。4.9從供貨商交貨質(zhì)量情況方面進(jìn)行管控,方法以下月質(zhì)量評分當(dāng)月定單分配當(dāng)月票期連續(xù)三個月評分為:90-100分合適時訂單量增加10%合約票期連續(xù)三個月評分為:80-90分合適時訂單量增加4%合約票期連續(xù)三個月評分為:70-80分正常訂單分配合約票期連續(xù)三個月評分為:60-70分且呈上升趨勢正常訂單分配推延一周付款連續(xù)三個月評分為:60-70分且呈下降趨勢訂單量轉(zhuǎn)移4%推延一周付款連續(xù)三個月評分為:60分以下且呈上升趨勢訂單量轉(zhuǎn)移4%推延一周付款連續(xù)三個月評分為:60分以下且呈下降趨勢訂單量轉(zhuǎn)移4%推延兩周付款當(dāng)月評為五差供貨商訂單量轉(zhuǎn)移4%推延一周付款連續(xù)兩個月評為五差供貨商訂單量轉(zhuǎn)移10%推延二周付款連續(xù)三個月評為五差供貨商推延二月付款并取消合格供貨商資格4.10其它考評要求方法:4.10.1配合本企業(yè)質(zhì)量提升主動改善生產(chǎn)制作工藝材料質(zhì)量有顯著提升時,采購應(yīng)視其訂單情況給優(yōu)先分配訂單。4.10.2主動配合本企業(yè)降價政策,且不影響產(chǎn)品本身質(zhì)量者,財務(wù)依據(jù)其合約票期提前2周付款。4.10.3材料不良回饋回復(fù)逾期或無改善舉措及相關(guān)質(zhì)量文件回復(fù)逾期且數(shù)次催繳未果時,由IQC通知采購,和采購協(xié)商后由采購知會財務(wù)扣住貨款,當(dāng)完福建興春貿(mào)易文件編號WIQC06生效日期/1/4版本版次A1名稱供貨商管理措施文件頁次4/4全符合以下條件時,IQC據(jù)實際情況通知采購知會財務(wù)給予付款:A全數(shù)回復(fù)不良回饋及相關(guān)文件且改善對策之有效性被評定認(rèn)可。B供貨商質(zhì)量責(zé)任人來廠檢討。C提供有效之CHARGE書及相關(guān)預(yù)防再發(fā)方法。4.10.4同一材料進(jìn)料檢驗連續(xù)三次一樣原因異常時,當(dāng)月貨款推延1個月付款。

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