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文檔簡介
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
有限責任公司
質(zhì)量手冊
依據(jù)
《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》
《安全生產(chǎn)檢測檢驗機構能力的通用要求》(AQ8006-2010)
編制
文件編號:NMQA/ZL—01
版本:第E版
修訂狀態(tài):第零次修訂
編寫:劉水
審核:齊勝林
批準:程志勤
受控狀態(tài):
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗有限責任公司頒布
二O一六年一月五日
文件編號:NMQA/ZL—01
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗有第1頁共2頁
限責任公司質(zhì)量手冊第E版第0次修訂
主題:目錄頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二。一六年一月五日
目錄
0.0修訂記錄.........................................3
0.1頒發(fā)令...................................................4
0.2法人公正性聲明...........................................5
0.3公司簡介.................................................6
0.4組織機構框圖.............................................7
0.5質(zhì)量管理體系結構圖.......................................8
0.6質(zhì)量管理體系要素職能分配表...............................9
0.7委托檢驗流程圖..........................................10
0.8質(zhì)量方針和質(zhì)量目標.......................................11
1總則......................................................12
1.1總則...................................................12
1.2適用范圍................................................13
2引用文件和標準............................................14
3術語和定義................................................15
4評審要求..................................................16
4.1組織....................................................16
4.2人員....................................................19
4.3場所和環(huán)境...............................................29
4.4設備設施.................................................31
4.5體系運行.................................................36
4.5.1體系建立...............................................36
4.5.2質(zhì)量方針...............................................37
4.5.3服務承諾...............................................38
4.5.4文件控制...............................................39
4.5.5合同評審...............................................41
4.5.6檢測分包...............................................43
4.5.7服務和供應品的采購.....................................44
4.5.8服務客戶...............................................46
4.5.9申訴和投訴............................................47
4.5.10不符合處理...........................................48
4.5.11糾正措施.............................................49
4.5.12預防措施.............................................50
4.5.13持續(xù)改進.............................................51
4.5.14記錄..................................................52
4.5.15內(nèi)部審核.............................................56
4.5.16管理評審.............................................58
4.5.17檢驗檢測方法.........................................60
4.5.18評定測量不確定度.....................................63
4.5.19抽樣..................................................64
4.5.20樣品處置.............................................65
4.5.21質(zhì)量控制.............................................66
4.5.22能力驗證.............................................67
4.5.23結果報告.............................................68
4.5.24檢驗檢測結果解釋一...................................71
4.5.25檢驗檢測結果解釋二...................................72
4.5.26檢驗檢測報告解釋.....................................73
4.5.27分包結果.............................................74
4.5.28結果傳遞.............................................75
4.5.29報告變更.............................................76
4.5.30檔案控制.............................................77
4.5.31風險控制.............................................78
4.5.32年度報告.............................................79
4.5.33資質(zhì)變更.............................................80
4.6特殊要求.................................................81
5附件1:溯源圖..............................................82
0.0修訂記錄
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗有
文件編號:NMQA/ZL—01
限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共1頁
第E版第0次修訂
主題:修訂記錄
頒布日期:二O一六年一月五日實施
日期:二O一六年一月五日
修訂修訂修訂修訂章節(jié)修訂修訂
序號日期方式/頁次標準人
0.1頒發(fā)令
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共1頁
主題:頒發(fā)令第E版第0次修訂
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
頒發(fā)令
為確保內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗有限責任公司(以下簡稱本公
司)檢測工作的質(zhì)量,規(guī)范和提高本公司技術業(yè)務管理水平,根據(jù)《檢
驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》、《安全生產(chǎn)檢測檢驗機構能力的通用要
求》(AQ8006-2010)的要求,對本公司《質(zhì)量手冊》(D版)進行修訂。
《質(zhì)量手冊》是本公司綱領性文件,是闡明本公司的質(zhì)量方針、目
標,質(zhì)量體系和質(zhì)量實踐的文件,對影響檢測、校準工作質(zhì)量的各種因
素進行了有效控制,是保證檢驗檢測工作質(zhì)量的重要手段,手冊中規(guī)定
的內(nèi)容是本公司員工在質(zhì)量活動中必須遵循的準則,對全體員工具有強
制性和約束性。公司全體從事影響質(zhì)量工作的人員,必須認真學習,全
面理解,準確掌握,并在管理和生產(chǎn)全部過程中認真貫徹執(zhí)行。
《質(zhì)量手冊》(E版)于二O一六年一月五日正式發(fā)布,并從發(fā)布之
日起實施,原《質(zhì)量手冊》(D版)同時廢止。
此令。
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗有限責任公司
最高管理者:
簽發(fā)日期:二。一六年一月五日
0.2法人公正性聲明
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1共1頁
第E版第0次修訂
主題:法人公正性聲明
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二。一六年一月五日
本公司法人鄭重聲明如下:
0.2.1堅決維護國家、經(jīng)營者、消費者的合法權益,保證以第三方公正立
場進行檢測,不受任何人、任何單位的行政干預,出具的檢驗檢測報告
具有科學性、公正性和權威性。
0.2.2本公司的各項工作要以檢驗標準和檢定規(guī)程為依據(jù),以法律法規(guī)為
準繩,及時、準確、客觀、公正地為客戶出具檢測報告,不受經(jīng)濟利益
的驅(qū)動和影響。
0.2.3本公司各項檢測服務實行收費,嚴格執(zhí)行財政物價部門規(guī)定的收費
標準。
0.2.4本公司全體工作人員要嚴格遵守《保密工作制度》,不得泄露受檢
單位和委托單位的技術秘密和相關信息,不得接受委托方的饋贈,不得
以技術咨詢的名義從事有損公正性的任何活動。
0.2.5檢測報告未經(jīng)授權簽字人簽發(fā),任何人不得向當事人泄露檢測數(shù)據(jù)
和結論。
0.2.6本公司的工作質(zhì)量接受上級主管部門和社會監(jiān)督,任何人如有違反
有關制度,發(fā)生有損于公正性的行為時,將視其情節(jié)輕重給予行政紀律
處分,嚴重的要追究其法律責任。
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗有限責任公司
法人代表:
二。一六年一月五日
0.3公司簡介
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
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第E版第0次修訂
主題:公司簡介
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗有限責任公司(以下簡稱本公司)為
一所具有獨立法人資格的安全生產(chǎn)檢測檢驗機構。通過不斷完善檢測室
和新增加檢測設備及提高檢測人員技術水平,形成了強有力的技術和設
備實力。辦公司辦公地址位于錫林浩特市那達慕大街1號。公司主要業(yè)
務范圍是金屬與非金屬礦用設備安全生產(chǎn)檢測檢驗和技術服務。
本公司現(xiàn)有工作人員12名,其中管理人員4名,檢測及技術人員6
名,其他崗位2名,具備中級及以上職稱人員4名,其中注冊安全工程
師3名。
公司建立健全了管理機構,高管層設置了董事長、經(jīng)理(主管技術)、
主管質(zhì)量的專職副經(jīng)理、主管行政專職副經(jīng)理等崗位;高管層下設綜合
業(yè)務部、行政辦公室;其中,綜合業(yè)務部下設2個檢測室。公司形成了
以董事長為總負責人,以經(jīng)理為第一管理者的管理團隊和完善、高效的
技術服務體系。
本公司建立了一流的檢測室;配置了49臺(套)國內(nèi)先進的儀器設
備;公司占地面積360平方米,試驗場地200平方米。
公司注冊資本:200萬元;
公司法定代表人:程志勤
董事長:程志勤
通訊地址:錫林浩特市那達慕大街1號
郵編:026000
電話/p>
傳真/p>
電子郵箱:nmqajc@163.com
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗有限責任公司
0.4組織機構框圖
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共1頁
第E版第0次修訂
主題:組織機構
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二。一六年一月五日
內(nèi)蒙古自治區(qū)質(zhì)量技術監(jiān)督局內(nèi)蒙古自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
錫林郭勒盟質(zhì)量技術監(jiān)督局錫林郭勒盟安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
內(nèi)蒙占勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗有限責任公司
法人代表(董事長):程志勒
職稱:會計師
行政副經(jīng)理:劉重武技術負責人:齊勝林質(zhì)量負責人:劉水
職稱:助理經(jīng)濟師職稱:注冊安全工程師職稱:注冊安全工程師
v
行政辦公室綜合業(yè)務室檢測業(yè)務一室檢測業(yè)務二室
室主任:劉重武室主任:劉水室主任:王波室主任:尹建榮
職稱:助理經(jīng)濟職稱:工程師職稱:無職稱:無
師職責:職責:職責:
職責:質(zhì)量管理體系提升系統(tǒng)、排提升系統(tǒng)、排
組織制訂公司控制;水系統(tǒng)、通風水系統(tǒng)、通風
工作制度;接受顧客委系統(tǒng)、輸運系系統(tǒng)、輸運系
檔案歸檔;托、申訴和投統(tǒng)、采挖系統(tǒng)統(tǒng)、采挖系統(tǒng)
人事管理;訴;下達檢測檢測檢驗;檢測檢驗;
財務和固定資任務;報告編制。報告編制。
產(chǎn)管理;標準、技術管
成員:樊向飛成員:史磊
行政管理。理;
成員:張雁合同管理;徐濤張炳真
設備儀器管
理;
報警審批。
成員:海棠
0.5質(zhì)量管理體系結構圖
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共1頁
第E版第0次修訂
主題:質(zhì)量管理體系結構圖
頒布日期:二O一六年一月五日實施
日期:二。一六年一月五日
0.6質(zhì)量管理體系要素職能分配表
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共1頁
主題:質(zhì)量管理體系要素職能第E版第0次修訂
分配表頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二。一六年一月五日
部門、人員
最高技術質(zhì)量授權質(zhì)量行政綜合
標準內(nèi)審檢測檢測
管理負責負責簽字監(jiān)督辦公業(yè)務
條款員人員室
者人人人員室室
管理體系要素
質(zhì)量方針與目標管理■□□□□□□□□
4.1組織■□□□□□□□□
4.2人員■□□□□□□□□
4.3場所和環(huán)境■□□□□□□□□
4.4設備設施■□□□□□□□□
4.5體系運行■□□□□□□□□
4.5.1體系建立□■□□□□□□□
4.5.2質(zhì)量方針■□□□□□□□□
4.5.3服務承諾■□□□□□□□□
4.5.4文件控制□□■□□□□□□
4.5.5合同評審□□■□□□□□□
4.5.6分包□■□□□□□□□
4.5.7采購■□□□□□□□□
4.5.8服務客戶□□■□□□□□□
4.5.9申訴投訴□□■□□□□□□
4.5.10不符合處理□■□□□□□□□
4.5.11糾正措施□□■□□□□□□
4.5.12預防措施□□■□□□□□□
4.5.13持續(xù)改進□□■□□□□□□
4.5.14記錄控制□□■□□□□□□
4.5.15內(nèi)部審核□□■□□□□□□
4.5.16管理評審□□■□□□□□□
4.5.17方法確認□■□□□□□□□
4.5.18不確定度評定□■□□□□□□□
4.5,19抽樣□□■□□□□□□
4.5.20樣品控制□□■□□□□□□
4.5.21質(zhì)量控制□□■□□□□□□
4.5.22能力驗證□■□□□□□□□
4.5.23結果報告□■□□□□□□□
4.5.24-4
報告要求□■□□□□□□□
.5.29
4.5.30檔案控制□□■□□□□□□
4.5.31風險控制□■□□□□□□□
4.5.32年度報告□□■□□□□□□
4.5.33資質(zhì)變更□□■□□□□□□
4.6特殊要求□■□□□□□□□
■表示主管人員?表示主要負責部門口表示協(xié)辦部門
0.7委托檢驗流程圖
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共1頁
第E版第0次修訂
主題:委托檢驗流程圖
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
0.8質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共1頁
第E版第0次修訂
主題:質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
金屬非金屬礦設備檢測檢驗工作,關系到金屬非金屬礦的安全生產(chǎn),
關系到人民生命和財產(chǎn)的安全。因此,全公司上下各級各層人員,必須
牢固樹立科學的質(zhì)量觀念;在檢驗檢測工作的實施及其服務過程中,以
嚴謹?shù)目茖W態(tài)度進行檢測檢驗,確保數(shù)據(jù)的準確可靠,保證檢測檢驗工
作的公正性、科學性和權威性,從而達到保障金屬非金屬礦安全生產(chǎn)。
為此,特制定公司質(zhì)量方針:
科學依法、質(zhì)量至上、安全第一、優(yōu)質(zhì)服務
依照公司質(zhì)量方針框架,公司制定如下質(zhì)量目標:
a)顧客滿意率(度)>98%;
b)檢測檢驗結論準確率100%.
最高管理者:
二。一六年一月五日
質(zhì)量手冊
1總則
1.1總則
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第E版第0次修訂
主題:總則
頒布日期:二O一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
本《質(zhì)量手冊》依據(jù)《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》和《安全
生產(chǎn)檢測檢驗機構能力的通用要求》(AQ8006-2010)要求編制,規(guī)定了
本公司質(zhì)量管理體系的內(nèi)容和要求:
a)證實本公司具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)的
要求的檢驗檢測的能力;
b)通過質(zhì)量管理體系的有效應用和持續(xù)改進的過程,確保所出具的
具有證明作用的數(shù)據(jù)和結果符合法律法規(guī)的要求;
c)本公司的業(yè)務范圍為金屬非金屬礦山設備的安全性能檢驗檢測。
1.2適用范圍
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共1頁
第E版第0次修訂
主題:適用范圍
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
適用于本公司開展的檢驗檢測過程以及相關的質(zhì)量管理活動。
2引用文件和標準
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共1頁
第E版第0次修訂
主題:引用文件和標準
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
a)《檢驗檢測機構資質(zhì)認定管理辦法》(中華人民共和國國家質(zhì)量
監(jiān)督檢驗檢疫總局令,第163號);
b)《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》;
c)《安全生產(chǎn)檢測檢驗機構能力的通用要求》(AQ8006-2010)o
3術語和定義
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共1頁
第E版第0次修訂
主題:術語和定義
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
本《質(zhì)量手冊》等同采用《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》和《安
全生產(chǎn)檢測檢驗機構能力的通用要求》(AQ8006-2010)中給出的術語和
定義。
4評審要求
4.1組織
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文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第1頁共3頁
第E版第0次修訂
主題:組織
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二。一六年一月五日
4.1.1法人資格
本公司于二。一。年九月正式注冊,為一所具有能夠承擔相應法律
責任的法人實體,對出具的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結果負責,并承擔相應法律
責任。
4.1.2法律地位
依據(jù)《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》,公司于2011年6月28
日首次取得內(nèi)蒙古自治區(qū)技術監(jiān)督局計量認證,并與2014年7月10H
再次通過內(nèi)蒙古自治區(qū)技術監(jiān)督局延續(xù)計量認證。依據(jù)《中華人民共和
國安全生產(chǎn)法》及國家安全生產(chǎn)檢測檢驗有關文件,于2009年10月18
日通過內(nèi)蒙古安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)檢測檢驗乙級資質(zhì)評審,
2015年10月28日再次通過資質(zhì)延續(xù)評審。公司嚴格按照國家法律、法
規(guī)、標準及有關規(guī)定,在核準的業(yè)務范圍內(nèi)獨立開展安全生產(chǎn)檢測檢驗
工作,對做出的檢測檢驗結果負責,并接受內(nèi)蒙古安監(jiān)局和技術監(jiān)督局
的指導和監(jiān)督檢查,為安全生產(chǎn)提供技術支持和服務。本公司業(yè)務上受
內(nèi)蒙古安監(jiān)局和技術監(jiān)督局的指導和監(jiān)督。
本公司的組織和運作方式是固定的,檢測活動分為檢測室檢測和現(xiàn)
場檢測,并能滿足客戶要求。公司有獨立的對外行文和開展業(yè)務的權力,
且獨立核算。具備獨立承擔第三方公正檢驗、檢測的能力。
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第2頁共3頁
第E版第0次修訂
主題:組織
頒布日期:二O一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
本公司具備固定的工作場所,同時具備正確進行檢測和校準所需的
并且能夠獨立調(diào)配使用的固定、臨時和可移動檢驗檢測設備設施。
公司明確了組織和管理結構,各部門職責清晰。
公司無檢驗檢測以外的活動,鑒于公司規(guī)模和從事的檢驗檢測工作實際
情況,未設立專門的技術委員會。
4.1.3法律責任
a)本公司嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《計量法》和其
它有關法律法規(guī),認真履行法律法規(guī)所賦予的職責;
b)以檢驗檢測標準為依據(jù),依法對安全生產(chǎn)檢驗檢測;
c)本公司及其員工確保從事的檢驗檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結果
不存在利益關系、不參與任何有損于檢驗檢測判斷的獨立性和誠信度的
活動、不參與與和檢驗檢測項目或者類似的競爭性項目有關系的產(chǎn)品設
計、研制、生產(chǎn)、供應、安裝、使用或者維護活動;
d)承擔委托方的各類委托檢驗任務,本公司員工應自覺抵制商業(yè)賄
賂,確保檢驗檢測過程和結果公平、公正。
e)保密規(guī)定:
按照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,對在進行檢驗檢測活動中知悉的國
家秘密,委托方的商業(yè)秘密和技術秘密,負有保密義務,有效實施各項
措施,以保證客戶及國家利益不受侵害。
內(nèi)蒙古勤安安全生產(chǎn)檢測檢驗
文件編號:NMQA/ZL—01
有限責任公司質(zhì)量手冊
第3頁共3頁
第E版第0次修訂
主題:組織
頒布日期:二O一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
4.1.4收費
本公司嚴格執(zhí)行物價部門制定的收費標準,并保證公開透明。
4.1.5本公司最高管理者確保在公司內(nèi)部建立各種符合實際的溝通機制,
并確保與質(zhì)量管理體系有效性的事宜得到溝通。
相關程序文件:
a)NMQA/CX-01《保護客戶機密信息和所有權控制程序》。
b)NMQA/CX-02《保證誠信度和防止商業(yè)賄賂控制程序》
4.1.4組織機構
見0.4組織機構圖。
4.2人員
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有限責任公司質(zhì)量手冊
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第E版第0次修訂
主題:人員
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
4.2.1為了確保檢驗檢測工作的正常開展,配備各類管理人員和專業(yè)技
術人員,并對他們進行繼續(xù)教育和培訓,不斷提高其質(zhì)量意識、技術水
平與業(yè)務能力,以保證檢驗檢測工作的質(zhì)量。
最高管理者對本公司的技術負責人、質(zhì)量負責人、質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)
審員、授權簽字人進行任命,并下達正式的任命文件。以上人員的技術
職稱、工作經(jīng)驗等應符合標準要求。其他與檢驗檢測質(zhì)量有關的人員按
照上級和本公司有關規(guī)定進行培訓考核、年度工作考核。
4.2.2對所有從事抽樣、檢驗檢測、簽發(fā)檢驗檢測報告以及操作設備工
作的人員,按法律法規(guī)、行業(yè)要求,根據(jù)相應的教育、培訓I、經(jīng)驗或可
證明的技能進行資格確認并持證上崗。
4.2.3確定培訓需求,建立并保持人員培訓程序,技術負責人根據(jù)本公
司業(yè)務發(fā)展的需要,制定本公司專業(yè)人員培訓計劃,經(jīng)最高管理者批準
后執(zhí)行。
培訓內(nèi)容應根據(jù)管理人員和檢測人員崗位的不同確定不同的專業(yè)知
識,做到培訓內(nèi)容與其所承擔的任務相適應,此外還應包括:質(zhì)量控制
與管理知識、計量理論知識、數(shù)據(jù)處理技術、數(shù)理統(tǒng)計技術、國家有關
安全生產(chǎn)等法律、法規(guī)、條例知識、計算機知識和外語知識等,以保證
檢驗檢測機構人員經(jīng)過與其承擔的任務相適應的教育、培訓I、并有相應
的技術知識和經(jīng)驗。
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主題:人員
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本公司對所做的培訓活動的有效性進行評價,可采用能力驗證、人
員比對、操作觀察、內(nèi)部或外部審核等方法來證明人員的能力,進而證
明人員培訓的有效性。
4.2.4對與檢驗檢測有關的管理人員、技術人員關鍵支持人員進行監(jiān)督,
確保其不會對本公司的質(zhì)量管理體系、檢驗檢測結果的質(zhì)量等造成不利
影響。
4.2.5人員考核
a)檢測檢驗人員必須持證上崗。因此,檢測人員上崗前應進行培訓I,
培訓內(nèi)容包括:基礎知識、專業(yè)知識、有關法律法規(guī)知識、操作技能等,
并經(jīng)考核合格后方可取上崗證,上崗證應寫明準許從事檢測工作的崗位
名稱。檢測人員上崗證考核由各部室組織考核,公司統(tǒng)一發(fā)證;
b)貴重、精密和大型檢測設備操作人員也應進行崗前培訓考核,考
核合格后持證上崗。檢測設備操作人員上崗證由公司組織考核發(fā)證;
c)各檢測室因工作需要提出臨時培訓要求時一,需經(jīng)行政辦公室上報,
經(jīng)理審核,由最高管理者批準。本公司接到上級部門培訓文件時,由經(jīng)
理指定檢測室或個人參加培訓,培訓人員需持有關文件到行政辦公室登
記,培訓考核后所得證書、成績等歸入“個人技術檔案”;
d)公司保存人員資格、培訓、技能和經(jīng)歷等的檔案。本公司組織的
業(yè)務培訓按計劃進行考核,成績單或考核鑒定表存入個人技術檔案。培
訓記錄、考核成績及相關資料均由行政辦公室負責歸檔保存;
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e)本公司行政辦公室負責建立并保管所有技術人員的個人技術檔
案,主要收集記錄技術人員的個人技術業(yè)績;人員技術檔案內(nèi)容包括:
學歷證書、上崗證、有關資格證書、培訓記錄、考核成績、學術論文、
技術經(jīng)歷、業(yè)績等。
4.2.6人員職責
4.2.6.1最高管理者職責
a)組織全公司員工貫徹執(zhí)行國家有關檢測檢驗方面的方針、政策、
法律、法規(guī),全面負責公司各項工作,并承擔法律責任;
b)負責組織質(zhì)量管理體系的策劃,組織制定本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量
目標,批準質(zhì)量手冊和程序文件;審批內(nèi)部審核計劃,主持管理評審;
c)負責組織制定本公司的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃及培訓計劃;
d)負責審批檢測儀器、設備的購置、更新、調(diào)配、報廢以及對新上
項目、技術改造項目的計劃審批;
e)負責公司行政、財務管理和人員調(diào)配、任命工作;
f)負責組織對公司全體人員的考核與獎懲。
4.2.6.2技術負責人職責
a)協(xié)助最高管理者做好全面管理工作;
b)負責本公司的技術管理工作,組織處理檢測和技術改造中的重大
技術問題;
c)負責制定本公司的發(fā)展規(guī)劃和年度計劃及培訓計劃;
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主題:人員
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實施日期:二O一六年一月五日
d)負責組織制定新建項目、技術改造項目和設備購置計劃的論證立
項工作;
e)負責解決檢驗檢測機構檢測和現(xiàn)場檢測中存在的技術問題;負責
檢測報告的審批,組織編制、修訂質(zhì)量手冊和程序文件;
f)負責技術人員和檢測人員的日常業(yè)務學習、技術交流、培訓和技
術考核的組織和落實;
g)負責審批檢驗、檢測方法和作業(yè)指導書等技術文件;
h)參與管理評審,負責對質(zhì)量負責人、檢測室主任履行職責情況進
行審核;
i)在最高管理者和質(zhì)量負責人外出時代行其責;
j)完成最高管理者交辦的其它工作。
4.2.6.3質(zhì)量負責人職責
a)負責本公司質(zhì)量管理各項工作;負責組織質(zhì)量管理體系的策劃,
制定本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;
b)組織建立本公司質(zhì)量管理體系及運行情況的監(jiān)督,負責編制內(nèi)部
審核計劃,簽發(fā)審核報告;
c)負責組織不符合項的控制,并對糾正措施執(zhí)行情況組織跟蹤驗證;
d)組織處理檢測檢驗工作中的投訴和質(zhì)量事故;
e)參與管理評審,負責編制評審計劃和評審報告,并組織實施。
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主題:組織
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實施日期:二O一六年一月五日
4.2.6.4授權簽字人職責
a)對檢測報告完整性和準確性負責;
b)與檢測技術接觸緊密,掌握檢測項目的限制范圍;
c)熟悉有關檢測標準,試驗方法;
d)對有關檢測結果進行評定,技術負責人外出時代行其責;
e)了解有關設備維護保養(yǎng)及定期檢定的規(guī)定,掌握設備校準狀態(tài);
f)熟悉記錄,報告及檢查程序;
g)了解《評審準則》的內(nèi)容,有效控制檢測報告的質(zhì)量水平;
h)對簽發(fā)的報告簽字確認,對發(fā)出的檢測報告負責。
4.2.6.5核查人員職責
a)檢查檢測人員提交的原始記錄資料的完整性和規(guī)范性,逐項驗
算核對檢測過程原始記錄數(shù)據(jù)的正確性;
b)復核人審查檢測結論、單項判斷和標準值的正確性等;
d)審查檢測報告和檢測原始記錄的一致性;
e)審查評價(檢測結論)的正確性;
f)審查檢測報告的完整性和結果的相關性
4.2.6.6行政副經(jīng)理職責
a)協(xié)助最高管理者做好各項行政管理工作;
b)參與制定本公司的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,負責技術交流、技
術培訓的組織落實;
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主題:組織
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實施日期:二。一六年六月五日
c)參與組織人力資源配置,負責全公司在用設備、檢驗檢測機構以
及檢測收費和服務質(zhì)量的管理;
d)負責檢測業(yè)務的組織協(xié)調(diào)和申訴投訴的處理工作;
e)負責科研項目的開發(fā)和新技術引進管理工作;
f)完成最高管理者交辦的其它工作。
4.2.6.7行政辦公室主任
a)全面負責公司綜合管理的各項工作;
b)負責組織制定公司內(nèi)部的規(guī)章制度,并對執(zhí)行情況進行檢查;
c)編制公司發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;
d)負責公司固定資產(chǎn)管理;
e)完成公司領導交辦的其它工作;
4.2.6.8綜合業(yè)務室主任
a)負責綜合業(yè)務部的各項管理工作;
b)實施處理檢測和技術改造中的較大技術問題;
c)組織領導各檢測室檢測人員,按國家、行業(yè)有關檢測檢驗的法規(guī),
標準、規(guī)定,完成各項檢測檢驗工作;
d)對完成的各項檢測檢驗工作的真實性負責;負責檢測人員的日常
業(yè)務學習、技術交流、培訓和技術、業(yè)務、檢測工作完成情況的考核。
對公司制定新建項目、技術改造項目和設備購置計劃有建議權;
e)完成上級領導交辦的各項工作。
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主題:組織
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二。一六年一月五日
4.2.6.9檢測室主任
a)在公司技術負責人領導下,負責質(zhì)量管理體系運行中技術性管理
工作;
b)組織編寫檢測方法和檢測的實施方案及作業(yè)指導書;
c)安排、檢查、督促檢測人員按規(guī)定要求完成檢測任務,審核已確
認的檢測報告;
d)負責在用儀器設備的管理和周期檢定計劃實施的組織落實;
e)對出現(xiàn)的不合格項進行調(diào)查分析,提出糾正措施并組織實施;
f)完成公司下達的其它工作任務。
4.2.6.10質(zhì)量監(jiān)督員職責
a)負責對檢測人員是否執(zhí)行相應的檢測標準或技術規(guī)范進行檢測檢
驗實施監(jiān)督;
b)負責對檢測工作的程序的執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
c)負責對檢測結果進行檢查,保證其準確無誤;
有權對可能存在的質(zhì)量問題的檢測結果進行復測,或要求有關人員重新
檢測。
4.2.6.11儀器設備管理員職責
a)負責儀器設備的驗收、維護、保養(yǎng)、保管、建檔工作;
b)對所有儀器、設備建帳、建卡,并對儀器、設備實行“三色”標
識管理;編制儀器、設備周檢計劃,并組織實施溯源;
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主題:組織
頒布日期:二。一六年一月五日
實施日期:二。一六年一月五日
C)嚴格執(zhí)行儀器、設備的借用手續(xù),出入庫時必須檢查完好狀態(tài);
d)保持儀器設備室的環(huán)境清潔,設備擺放整齊合理;
e)負責辦理儀器設備的停用、報廢手續(xù)。
4.2.6.12內(nèi)審員職責
a)協(xié)助公司質(zhì)量負責人實施內(nèi)部審核;
b)負責編制《內(nèi)部審核檢查表》;
c)負責對糾正措施進行審核和跟蹤驗證;
d)負責編制審核報告。
4.2.6.13樣品管理員職責
a)負責樣品的接收、登記;
b)負責樣品的流轉(zhuǎn)、貯存、發(fā)放;
c)完成公司交辦的其它工作。
4.2.6.14文件管理員職責
a)負責質(zhì)量體系文件的管理;
b)負責文件資料的編寫、發(fā)放、登記、歸檔工作;
做好對各種文件的防火、防盜、防蛀、保密等安全工作。
4.2.6.15檢測檢驗員職責
a)依據(jù)國家、行業(yè)標準、規(guī)程和檢測檢驗規(guī)范、方法,負責對所從
事專業(yè)的樣品進行檢測檢驗,并對其工作質(zhì)量負責;
b)做好檢測的原始記錄和數(shù)據(jù)處理,公正、準確及時地出具檢測報
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主題:組織
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實施日期:二。一六年一月五日
告;協(xié)助技術負責人編制檢測方法及相關技術文件;
C)負責儀器設備的維護保養(yǎng),并做好錄;
d)有權拒絕不符合規(guī)定要求的外界干擾,對用戶的技術資料、商業(yè)
儀器使用記錄和儀器的檔案記機密負有保密責任。
4.1.7部門職責
4.1.7.1綜合業(yè)務室職責
a)負責檢測檢驗工作和培訓工作的技術指導及管理;
b)負責測量儀器和檢測樣品的管理工作;
c)負責檢測人員考核取得證書的組織工作;
d)負責編制在用檢測設備的周期檢定計劃,并組織實施;
e)負責收集、整理、提供各類高新科技、檢測技術信息;
f)在質(zhì)量負責人領導下,確保質(zhì)量管理體系正常運行;
g)協(xié)助質(zhì)量負責人組織編寫質(zhì)量管理體系文件,負責體系文件的控
制,及內(nèi)審資料的整理歸檔工作;
h)負責檢測分包的歸口管理;
i)負責受理客戶的投訴,并組織對投訴的處理;
j)負責檢測工作的質(zhì)量監(jiān)督,委托檢驗和監(jiān)督檢驗的實施。
4.1.7.2行政辦公室職責
a)負責組織制訂公司內(nèi)工作制度,并對執(zhí)行情況進行檢查;
b)負責對已歸檔的《質(zhì)量手冊》和程序文件的永久性存檔;
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主題:組織
頒布日期:二O一六年一月五日
實施日期:二O一六年一月五日
C)負責制訂人員培訓計劃并組織實施;
d)負責技術人員技術檔案的整理、歸檔;
e)負責客戶的接待、合同評審及反饋意見的收集;
f)負責外部協(xié)調(diào)和供給工作;
g)負責對檢測報告的登記、發(fā)放以及副本的管理;
h)承擔公司交辦的其它任務;
i)負責公司的財務和固定資產(chǎn)管理;
j)負責質(zhì)量管理體系進行所需的財經(jīng)資源配備;
負責檢測收費和成本核算。
4.1.8.3檢測室職責
a)貫徹執(zhí)行有關計量、礦用安全產(chǎn)品檢測、檢驗等方面的法律、法
規(guī)、技術標準和質(zhì)量管理體系的正常運行;
b)按時完成各項檢測任務,認真做好原始記錄,出具報告;
負責維護、保養(yǎng)檢測用的儀器設備,保證其在受控狀態(tài)和有效期內(nèi)使用;
c)負責檢驗、檢測原始記錄、儀器設備使用記錄的保管;
d)負責檢測中的抽樣和樣品移交前的管理;
e)按時完成公司領導交辦的其它任務。
相關程序文件:
NMQA/CX-03《人員培訓控制程序》。
4.3場所和環(huán)境
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