軟件服務框架合同版

軟件服務框架合同版合同編號：__________合同各方：甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于：甲方是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，具備合同簽訂和履行合同的資格和能力；乙方是一家具備軟件開發(fā)和服務能力的合法企業(yè)，愿意為甲方提供軟件服務；雙方為了明確雙方的權利和義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、軟件服務內容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件開發(fā)服務，包括軟件設計、編程、測試、部署和維護等工作。1.2乙方應確保提供的軟件服務符合甲方的業(yè)務需求和技術要求，并保證軟件的質量和穩(wěn)定性。1.3乙方應在合同約定的時間內完成軟件開發(fā)和服務工作，并按照甲方的要求提供相關技術支持和培訓。二、軟件服務期限2.1本合同的有效期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務期滿之日止。2.2除非雙方達成書面一致意見，否則乙方應在合同期滿前____個工作日內向甲方提交軟件服務的續(xù)約申請。三、軟件服務費用3.1乙方應按照甲方的需求和雙方的協(xié)商，向甲方收取軟件服務的費用。具體收費標準和支付方式如下：（此處詳細描述收費標準和支付方式，可包括單價、總價、付款期限等內容）3.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付軟件服務費用。如甲方延遲支付，應按照延遲支付部分金額的____%支付滯納金。四、軟件知識產(chǎn)權4.1乙方保證其提供的軟件服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，如發(fā)生侵權行為，乙方應承擔全部責任。4.2甲方應對乙方提供的軟件服務成果享有合法的使用權、修改權和再授權權。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同約定的服務期滿之日止。六、違約責任6.1任何一方違反合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付賠償金。6.2如乙方未能按照約定時間完成軟件開發(fā)和服務工作，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.軟件服務需求說明書2.軟件設計和技術規(guī)格說明書3.軟件開發(fā)進度計劃和里程碑4.軟件測試計劃和測試用例5.軟件部署和實施計劃6.培訓資料和培訓計劃7.軟件維護和升級計劃8.保密協(xié)議9.知識產(chǎn)權聲明和授權書10.第三方軟件和服務許可協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成軟件開發(fā)和服務工作，視為違約。2.乙方提供的軟件服務不符合甲方的業(yè)務需求和技術要求，視為違約。3.乙方未能保證軟件的質量和穩(wěn)定性，導致甲方損失，視為違約。4.乙方未按約定提供相關技術支持和培訓，視為違約。5.甲方延遲支付軟件服務費用，視為違約。6.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中指定的需求方，享有合同約定的權利和履行合同的義務。2.乙方：指合同中指定的服務提供方，享有合同約定的權利和履行合同的義務。3.軟件服務：指乙方根據(jù)甲方需求提供的軟件開發(fā)、部署、維護、技術支持等服務。4.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。5.知識產(chǎn)權：指軟件服務中涉及到的專利權、著作權、商標權等。6.保密義務：指雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方開發(fā)進度延誤解決辦法：雙方協(xié)商調整項目計劃，延長交付時間；必要時甲方可以要求部分退款。2.問題：軟件服務質量不符合要求解決辦法：乙方進行修改和完善，直至滿足甲方需求；甲方可以要求部分退款。3.問題：甲方延遲支付服務費用解決辦法：甲方支付滯納金；乙方可以協(xié)商暫停提供服務，直至收到款項。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密解決辦法：乙方承擔違約責任，支付賠償金；甲方可以要求乙方采取補救措施。5.問題：合同爭議的解決解決辦法：雙方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.軟件定制開發(fā)：根據(jù)甲方特定需求開發(fā)定制化的軟件系統(tǒng)。2.軟件外包服務：甲方將軟件開發(fā)和維護工作外包給乙方。3.軟件升級和維護：對已有的軟件系統(tǒng)進行功能升級和持續(xù)維護。4.軟件技術支持：為甲方提供軟件使用的技術支持和咨詢服務。5.軟件培訓服務