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文檔簡介
藥品工作總結(jié)(15篇)
藥品工作總結(jié)1
年初以來,我們堅(jiān)持把藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)作為基礎(chǔ)和中心工作,不斷研究打法、創(chuàng)新思路、重點(diǎn)投入。實(shí)現(xiàn)全員參與、全局聯(lián)動(dòng)、持之以恒、注重細(xì)節(jié),做好每一項(xiàng)具體的工作。共選聘供應(yīng)網(wǎng)年度配送主體8家企業(yè)(醫(yī)療機(jī)構(gòu)4家,零售藥店4家);監(jiān)督網(wǎng)社會(huì)監(jiān)督員8人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品監(jiān)督協(xié)管員31人,村(社區(qū))藥品監(jiān)督信息171人,總計(jì)210人;宣傳培訓(xùn)及硬件配置共投入資金3萬余元,推動(dòng)“兩網(wǎng)”建設(shè)不斷開創(chuàng)出嶄新的局面。下面分別從供應(yīng)網(wǎng)、監(jiān)督網(wǎng)及“兩網(wǎng)”整體建設(shè)三個(gè)方面,對本年度工作開展情況做以總結(jié)。
一、選優(yōu)納賢共發(fā)展,藥品配送質(zhì)量得到有效保障
1、嚴(yán)選主體。3月21日,按照“實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、配送便利”的原則,經(jīng)過反復(fù)審定,嚴(yán)格把關(guān),最終確定大洼縣醫(yī)藥有限責(zé)任公司8家企業(yè)為20__年大洼縣域藥品配送主體。
2、互助發(fā)展。本著幫助主體企業(yè)做市場就是為自己建設(shè)供應(yīng)網(wǎng)的思路,積極為8家配送主體做強(qiáng)市場出力獻(xiàn)計(jì)。召開配送主體工作會(huì)議,共同謀劃市場;下發(fā)紅頭文件,確立主體資格;頒發(fā)選聘證書,便于開拓市場;在3月29日“相對人”大會(huì)上,發(fā)傳單、做講解,為主體配送營造了良好的環(huán)境。經(jīng)調(diào)查,主體配送覆蓋100%鄉(xiāng)鎮(zhèn),95%以上行政村。
3、三步監(jiān)管。通過年初簽訂配送協(xié)議,有了法律保障;日常跟蹤反饋,及時(shí)了解情況;年終考核主體,做出全面評價(jià),進(jìn)而對主體配送行為實(shí)現(xiàn)了三步有效監(jiān)管,保障了轄區(qū)藥品配送的質(zhì)量。
二、鞏固成果再拓展,藥情監(jiān)控能力得到大幅提升
1、借力計(jì)生。經(jīng)過積極爭取,得到了縣人口與計(jì)劃生育局更大的支持。一是繼續(xù)將藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)編織于鄉(xiāng)村兩級計(jì)生干部隊(duì)伍骨架之中;二是監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)工作大會(huì)上,計(jì)生部門“一把手”親自到場,并作重要講話;三是將協(xié)管員、信息員開展藥情監(jiān)管工作情況納入計(jì)生工作對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的年終目標(biāo)考核體系之中,百分制中占3分。
2、壯大隊(duì)伍。在原有基礎(chǔ)上,今年又新聘大洼鎮(zhèn)15個(gè)社區(qū)、田莊臺鎮(zhèn)7個(gè)社區(qū)、遼濱經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2個(gè)村共24名計(jì)生專干為藥品監(jiān)督信息員。至此,全縣所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村(社區(qū))都配備了藥品監(jiān)督協(xié)管員、信息員,共202人,使藥情監(jiān)控能力配置更深入、更廣泛、更到位。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)。3月23日,組織召開了由藥品社會(huì)監(jiān)督員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品監(jiān)督協(xié)管員、村(社區(qū))藥品監(jiān)督信息員共210人參加的“20__年大洼縣藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)暨工作會(huì)議”。將監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員的工作職責(zé)、方法、相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容作了詳細(xì)講解,使“老兵”溫顧提高,“新兵”掌握基礎(chǔ)。會(huì)上評優(yōu)表彰,頒發(fā)了價(jià)值近1.5萬元的紀(jì)念品,激勵(lì)大家更加積極地投入到藥品監(jiān)管工作之中。
4、作用明顯。各位藥品監(jiān)督協(xié)管員、信息員,除了對本轄區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)、使用單位進(jìn)行了卓有成效的日常監(jiān)督外,共舉報(bào)義診售藥、走街賣藥、非法宣傳等涉藥違法活動(dòng)27次,占全年舉報(bào)總量的77%。
三、大力投入夯基礎(chǔ),“兩網(wǎng)”整體建設(shè)得到較大推進(jìn)
1、配強(qiáng)人力。在全員參與的總體打法下,由一位副局長具體主抓,并安排僅有的三位業(yè)務(wù)人員中的兩人負(fù)責(zé)日常操作。
2、著力宣傳。9月份,投入3000元,制作了兩期“兩網(wǎng)”建設(shè)宣傳片,在大洼縣電視臺黃金欄目《開竅在此時(shí)》中連續(xù)播放兩周。并開展現(xiàn)場宣傳活動(dòng),共向群眾發(fā)放自印《開展農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)保障農(nóng)民用藥安全有效》宣傳手冊1000本。
3、硬件配置。10月份,借以食品專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用,投資1.5萬元購置了復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦等設(shè)備,促進(jìn)了“兩網(wǎng)”建設(shè)日常和基礎(chǔ)性工作的.正常開展,并為實(shí)現(xiàn)信息化管理奠定了必要的硬件基礎(chǔ),向前邁出了一大步。
4、應(yīng)急啟動(dòng)。在今年對“齊二藥”、“欣弗”、“魚腥草注射液7個(gè)制劑品種”三個(gè)緊急事件的專項(xiàng)行動(dòng)中,“兩網(wǎng)”應(yīng)急啟動(dòng)。配送主體及時(shí)收回受控藥品,監(jiān)督員全面監(jiān)控各自轄區(qū)涉藥企業(yè)和單位,經(jīng)受住了考驗(yàn),發(fā)揮了重要作用,開辟了“兩網(wǎng)”功能的新思路。全局的重視、力量的加強(qiáng)、多方面的投入、不斷出色的表現(xiàn),這一切都推動(dòng)和標(biāo)志“兩網(wǎng)”建設(shè)跨上了一個(gè)又一個(gè)新的臺階。藥品工作總結(jié)2
20__年,在市局黨組和地方黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,努力適應(yīng)藥監(jiān)工作的新形勢和新要求,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論,以“三個(gè)代表”重要思想和“十七大”精神武裝自己的頭腦,加強(qiáng)政治素養(yǎng)和品德素養(yǎng),堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,努力踐行科學(xué)監(jiān)管理念。刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識,提高技能。在鞏固所學(xué)專業(yè)知識的同時(shí),為適應(yīng)崗位要求,適應(yīng)不斷變化的新形式和新情況,我認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)常識、藥事法律法規(guī)及相關(guān)的知識。深入學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《食品安全法》等法律知識,增強(qiáng)法制意識,自覺遵紀(jì)守法。在實(shí)踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,提高依法行政的能力。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高依法行政能力。
為了更好地適應(yīng)藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求,工作中,我聯(lián)系自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件精神,不斷增強(qiáng)廉政意識,筑牢拒腐防變的思想防線,自覺抵御商業(yè)賄賂的侵蝕。
在工作實(shí)踐中,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。同時(shí),積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),提高法制意識,堅(jiān)持依法辦事,不斷提高依法行政的能力,以強(qiáng)烈的責(zé)任感,忠實(shí)的履行自己的職責(zé),腳踏實(shí)地地做好自己的本職工作。
三、忠于職守,吃苦耐勞,努力做好各項(xiàng)工作。
一年來,我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的`精神,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全年的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,積極開展了對藥品不良反應(yīng)上報(bào)單位的培訓(xùn)、指導(dǎo)、督促和檢查工作。20__年共報(bào)告藥品不良反應(yīng)219例,為藥品問題的早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決提供了有力保障。
2、積極參與藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管,先后參與了非藥品冒充藥品專項(xiàng)檢查、骨科植入性醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查、兩節(jié)期間專項(xiàng)檢查等工作,為保障群眾用藥安全做出了一定的貢獻(xiàn)。
3、認(rèn)真按照效能建設(shè)工作要求,堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管、和諧監(jiān)管,提高工作效率。
四、堅(jiān)持廉潔勤政,改進(jìn)工作作風(fēng)。
一年來,我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中,對前來辦事的群眾,以禮待人,熱情服務(wù)。在單位尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,并虛心向同事學(xué)習(xí)。在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行大同市黨政干部廉潔自律“五條禁令”。自尊自愛、不貪不占、不放縱自己,自覺抵制不正之風(fēng)的侵襲。
通過一年學(xué)習(xí)和工作,也反映出自身的一些不足:一是政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不夠。主要精力針對于實(shí)際工作,對政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重視不夠。二是業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力有待提高。雖然狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但與實(shí)際工作的要求仍有一定差距,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,認(rèn)真履行法律賦予的監(jiān)管職責(zé),堅(jiān)持以民為本,依法行政,為促進(jìn)局各項(xiàng)工作和人民群眾用藥安全有效,做出個(gè)人的一份力量,確保自己成為一名合格的藥監(jiān)衛(wèi)士。藥品工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝,歲月如梭,20__年不知不覺已經(jīng)過去,20__年已經(jīng)來臨?;赝^去,我們在過去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,也存在一定的不足,展望未來,我們相信我們?huì)在新的一年有一個(gè)更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20__年的總結(jié)和對20__年做的一個(gè)規(guī)劃。
20__年是一個(gè)奔波的一年同時(shí)也是一個(gè)收獲的一年,在這一年里,我先是由__調(diào)往__,然后又由_調(diào)往_。由于從樂清調(diào)往_是公司當(dāng)時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃,_市場對于_公司是一個(gè)空白市場,之前沒有任何基礎(chǔ),所以主要是過去開發(fā)新市場,后來由于種種原因,公司還是放棄了_這片市場,在_的這段時(shí)間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在_工作的一段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
自從5月份從_調(diào)往_,已經(jīng)在_待了7個(gè)月。剛來_的時(shí)候,_的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了20__年的狀況。由于人員調(diào)動(dòng)過于頻繁,客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們_區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),我們_區(qū)人員的激情再次被點(diǎn)燃,團(tuán)隊(duì)氛圍也很融洽,大家緊密團(tuán)結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破_,銷售達(dá)到了歷史新高。
在_工作的這段時(shí)間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時(shí)間有了一個(gè)很好的提高。我們_區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個(gè)新高,我們的客戶開發(fā),客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們_區(qū)的每個(gè)業(yè)務(wù)精英是離不開的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。
總之,20__年我覺得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個(gè)比較大的提升,承壓能力也較之前更強(qiáng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理也有所進(jìn)步,責(zé)任心也更大。
20__年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā),爭取把_的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1、市場細(xì)分化管理,把_的市場重新劃分,讓_市場做到最大化的精細(xì)化管理,提高每個(gè)人的人均效能和爭取市場最大化的.銷售份額。
2、客戶細(xì)分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對客戶進(jìn)行分層管理,對潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶,對忠實(shí)客戶,我們要進(jìn)一步維護(hù),使我們___成為_市場的主流供貨單位。
3、努力找品種,加強(qiáng)和采購的雙向溝通,針對_比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注,多做市場品種調(diào)查,力爭做成_市場的最佳服務(wù)商。
4、加強(qiáng)辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進(jìn)行嚴(yán)格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20__的成績已經(jīng)屬于過去,20__年已經(jīng)來臨,讓我們用最大的激情來迎接20__的到來,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,相信20__年將是一個(gè)更加豐收的一年。藥品工作總結(jié)4
大學(xué)的生活結(jié)束了,從那時(shí)起,我們才算是真正的成人了,真正地走向了社會(huì)。結(jié)束了在校時(shí)的歡聲笑語,結(jié)束了上課時(shí)的活躍氛圍,更加懷念的還是同住了三年的舍友們,我們已經(jīng)收拾好了所有細(xì)軟,離開了我們共同的“小家”,迎接我們的是社會(huì)的“大家”。11月22日,我們各奔東西了,開始了新生活,寫簡歷、面試,到用人單位接收的通知。從那時(shí)起,我才知道做一個(gè)學(xué)生是多么的幸福,社會(huì)是復(fù)雜的,工作很不好找。
很幸運(yùn),我被北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司錄用了,我之所以會(huì)選擇去那里是因?yàn)橥侍糜兄?40年的歷史,是老字號,在全國甚至在全世界有著很高的名譽(yù);同時(shí)同仁堂是國有企業(yè),待遇比較好,而且在那里我可以學(xué)到很多知識來充實(shí)自己。同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司隸屬同仁堂商業(yè)公司,而同仁堂商業(yè)公司是同仁堂集團(tuán)底下的十大公司之一,屬于商業(yè)零售性質(zhì)。北京同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司就是這樣,主要以藥品零售為主,在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責(zé)任公司劉家窯藥店工作,主要是配合出納完成日常結(jié)算工作。
同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角,在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來藥店買藥的人很多,是個(gè)提高收入的好時(shí)機(jī)。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作,但經(jīng)理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎么干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因?yàn)槭亲约翰辉敢庾龅氖虑椋矣置鎸δ敲炊嘈氯诵率?,面對著那么多陌生的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因?yàn)樽约翰幌矚g這份工作或是用自己的情緒來面對工作,這樣永遠(yuǎn)都做不好,我下定決心一定要好好珍惜這份工作,好好學(xué)習(xí)各種出納知識,為自己以后的人生鋪好道路。
工作的前幾天,我慢慢學(xué)會(huì)了怎么用系統(tǒng)軟件,因?yàn)樗羞B鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件,以便于辦理業(yè)務(wù),如請貨、收貨、退貨、查看調(diào)價(jià),查看商品價(jià)格和結(jié)算,最重要的就是和總部通訊,因?yàn)槊刻炜偛慷紩?huì)有新消息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時(shí)了解最新消息,從而做出相應(yīng)的對策。然后,我又開始學(xué)習(xí)收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機(jī),認(rèn)真核對藥品的編號、價(jià)格和批號是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會(huì)認(rèn)可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分,比如說“1”字頭的為成藥,“2”字頭為飲片,“3”字頭和“6”字頭為西藥,“4”字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭,每次自己留存的小票應(yīng)按字頭放好,以便每天晚上的結(jié)賬。還有就是刷卡,一定要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯(cuò)誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好,每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后,我就開始正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn),有時(shí)書本上的東西很死,實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣,而是比較靈活。我也覺得平常在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)很好,但等實(shí)際工作了,卻得不到很好的實(shí)踐,甚至不知如何下手,多數(shù)的知識自己還是不會(huì),甚至還處于初級狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說幾遍我也聽不懂,得等實(shí)際操作幾天后才算明白。有時(shí)總是看著師傅做,但等自己真正開始做的時(shí)候,就又不明白了。從中我真的體會(huì)到了光看是沒有用的,只有自己親自動(dòng)手做起來,才算是領(lǐng)會(huì),才算是徹底明白。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月后,我基本上掌握了出納的工作,同時(shí)對工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解,并且工作不是那么費(fèi)勁了,我配合著師傅每天做好出納的日常工作,對出納的認(rèn)識也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:(1)每天早晨打盤點(diǎn)表,交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的`盤點(diǎn)整理銷售小票,做日報(bào)表查看軟件是否有調(diào)價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行,登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。每天基本上的工作就是這些,同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。并且報(bào)銷各種費(fèi)用,如果自己門店還有什么別的交代事項(xiàng),出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號為每月大盤,出納要做盤點(diǎn)表和能源臺帳,月初要上報(bào)經(jīng)營數(shù)據(jù),10號左右發(fā)獎(jiǎng)金,由經(jīng)理開完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項(xiàng)工作都要認(rèn)真,一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤,就會(huì)使全盤發(fā)生錯(cuò)誤,這也體現(xiàn)了作為財(cái)會(huì)工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在工作之余,我有時(shí)會(huì)去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識,認(rèn)認(rèn)藥,了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺,學(xué)習(xí)怎樣去用戥子,學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途,我真覺得藥品的知識很深?yuàn)W,是一門很深的學(xué)問。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸,用于清熱開竅,豁痰解毒,治療溫?zé)岵嵯菪陌?,中風(fēng)昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有一定的經(jīng)驗(yàn)。在飲片方面,要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調(diào)劑員證,多學(xué)一些知識。有時(shí)藥店來貨了,我也會(huì)幫忙理貨,核對藥品數(shù)量、批號和零售價(jià),這樣更進(jìn)一步加強(qiáng)了我對藥品的認(rèn)識。藥品工作總結(jié)5
20__年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,元/盒,平均銷售價(jià)格在元,共貨價(jià)格在3—元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在元/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會(huì)使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的.收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
二、營銷計(jì)劃:
根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
__年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
三、市場支持
1、為了保護(hù)好市場,擴(kuò)大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達(dá)到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在__內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到,進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對市場的支持力度。
4、加強(qiáng)對合同和商業(yè)的管理。藥品工作總結(jié)6
深圳市新泰醫(yī)藥年度>年終總結(jié)大會(huì)于1月20日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會(huì)議歷時(shí)一天,來自全國25個(gè)辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會(huì)。
會(huì)議中深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告,主要就深圳市新泰醫(yī)藥20__年度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對20__年的>工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí),為了提高深圳市新泰醫(yī)藥人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹深圳市新泰醫(yī)藥的人才理念,特邀請科技深圳市新泰醫(yī)藥人力資源部為廣大的銷售人員闡述了深圳市新泰醫(yī)藥20__年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥深圳市新泰醫(yī)藥市場部對20__年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,為深圳市新泰醫(yī)藥產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次會(huì)議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向深圳市新泰醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)表明堅(jiān)決完成20__年的工作計(jì)劃,來年再來拿獎(jiǎng)!
此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,>克服困難,為深圳市新泰醫(yī)藥,為自己交上一份滿意的答卷!
會(huì)后,深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20__年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
可以肯定的`說,本次會(huì)議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與深圳市新泰醫(yī)藥的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了20__年的工作計(jì)劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì),地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!藥品工作總結(jié)7
20__年以來,稽查大隊(duì)在省、市局正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市局的總體工作思路和20__年度藥品稽查工作要點(diǎn),重點(diǎn)開展了以下幾方面工作
一、抓基礎(chǔ),日?;楣ぷ鞒尚э@著
一是日?;楣ぷ髟鷮?shí)有力。按照標(biāo)本兼治、綜合治理的原則,稽查大隊(duì)加強(qiáng)日常稽查的力度和頻次,擴(kuò)大監(jiān)督面,做到縱向到底、橫向到邊,進(jìn)一步擴(kuò)大案源。監(jiān)管重心下移,監(jiān)管力量向城鄉(xiāng)結(jié)合部、尤其是農(nóng)村衛(wèi)生室所等重點(diǎn)地區(qū)單位傾斜,加強(qiáng)對各類??漆t(yī)院、縣鄉(xiāng)藥品經(jīng)營、使用單位、廠礦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,重點(diǎn)防范糖尿病、哮喘、風(fēng)濕類假藥、市場上暢銷藥品的假冒品、違法制劑的制售行為。嚴(yán)厲查處藥品掛靠經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、超方式經(jīng)營、走空票、體外循環(huán)、出租出借《藥品經(jīng)營許可證》等違法違規(guī)行為。加大工作力度,按照“五不放過”的原則,徹底查處每一起違法案件。對涉及到外地的有關(guān)案件,按照國家局和省局案件協(xié)查的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)向省局稽查局和省內(nèi)轄區(qū)外發(fā)出協(xié)查或協(xié)助外省做好調(diào)查取證工作。增強(qiáng)應(yīng)急能力,稽查隊(duì)伍內(nèi)部通訊渠道保持暢通,各種執(zhí)法設(shè)備能夠保證工作需要,確保能在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,調(diào)查取證,依法采取行政措施,及時(shí)控制和正確處置各類藥品安全突發(fā)事件。
20__年,稽查大隊(duì)克服各種困難和危險(xiǎn),積極爭取有關(guān)部門的配合,堅(jiān)持依法辦案,秉公執(zhí)法,查處了一批制售假劣藥品案件,搗毀了一些制假售假窩點(diǎn),依法懲處了一批違法犯罪分子,藥品市場秩序得到進(jìn)一步凈化,群眾的`用藥安全得到有效保障。稽查大隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1675人次,檢查藥品,醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位930余次個(gè),接舉報(bào)投訴39件,查處案件140件,其中:一般程序辦理案件17件,簡易程序辦理案件123件,取締無證經(jīng)營戶1戶,涉案標(biāo)值近60萬元,搗毀制假窩點(diǎn)1個(gè),罰沒款50余萬元,沒收涉案物品貨值金額近10萬元,銷毀假劣藥品、醫(yī)療器械貨值8萬余元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)。
二是藥品監(jiān)督抽驗(yàn)、快鑒工作情況。
稽查大隊(duì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《山東省藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)管理辦法》,堅(jiān)持監(jiān)督檢查和抽樣檢驗(yàn)相結(jié)合,不斷增強(qiáng)藥品抽驗(yàn)工作的科學(xué)性、代表性和針對性,努力降低抽驗(yàn)成本,提高監(jiān)管效能,圓滿完成了全年藥品監(jiān)督抽驗(yàn)任務(wù)。稽查大隊(duì)加強(qiáng)了對區(qū)(市)稽查抽驗(yàn)人員的技術(shù)指導(dǎo),通過對口培訓(xùn)等形式,不斷提高稽查抽驗(yàn)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20__年,全市共完成藥品抽驗(yàn)1884批次,完成任務(wù)的104.67%,檢驗(yàn)出不合格藥品281批,不合格率14.92;其中評價(jià)性抽驗(yàn)214批次,不合格9批次,不合格率4.21%;監(jiān)督抽驗(yàn)1670批次,不合格272批次,不合格率16.29%,不合格率明顯高出去年5個(gè)百分點(diǎn)??扈b工作,全市快鑒完成869個(gè)品種,2100批次;向市藥檢所送樣568個(gè)品種,1670批次;檢驗(yàn)認(rèn)定為假劣藥品的98個(gè)品種,272個(gè)批次。全年281批不合格藥品中,可見異物檢查不合格藥品110批,占不合格藥品的39.15%。通過藥品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作,嚴(yán)肅查處了一批通過抽驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的假劣藥品,對保證上市藥品的質(zhì)量和查處假劣藥品案件提供了可靠的技術(shù)支持。
為充分發(fā)揮行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督結(jié)合的優(yōu)勢,稽查大隊(duì)按照年初制定的工作計(jì)劃,先后兩次召開了全市藥品稽查工作暨藥品抽驗(yàn)工作會(huì)議,對取得的成績和存在的問題進(jìn)行了總結(jié)和通報(bào),通過上述措施,提高了我市行政監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督的綜合水平。藥品工作總結(jié)8
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到采購部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從對采購一無所知道熟悉更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長了更多見識!在劉經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下,經(jīng)過四個(gè)月的采購,也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)往完善的,繼續(xù)往進(jìn)步的,在這一年里,我沒有做出大張旗鼓的事,但對每一件事我都會(huì)專心往想,用頭腦往思考,用行動(dòng)往做事。我《留下》天天按采購計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對一年來的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法往迎接20__年的到來。
我們主要采購的供貨商來自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進(jìn)藥品的`質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購本錢的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī),起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購員,經(jīng)過一段時(shí)間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部分溝通!
經(jīng)過這幾個(gè)月的采購,深知幼兒園快樂新年活動(dòng)方案并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,那么簡單的事,公司現(xiàn)在的采購數(shù)目是以開票處訂的數(shù)目為準(zhǔn),個(gè)人以為開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購職員也要對公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,在采購大量數(shù)目的情況下,我們要采取價(jià)格策略,與供貨貿(mào)易務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的本錢,為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量題目的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共叫,共同解決質(zhì)量題目,做到及時(shí)退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購員的工作精華,這個(gè)過程的操縱與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,進(jìn)發(fā)布性公告范文步工作技能才能更深進(jìn)地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低本錢。20__年里我主要從以下方面往做:
1、認(rèn)真做好采購計(jì)劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部分的職員溝通,每次計(jì)劃做好的反饋表與漲價(jià)表,做到及時(shí)通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價(jià)格是否適合客戶需求!
2、報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3、采購不同品種,要靈活運(yùn)用不同的方法詢價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達(dá)到降低本錢的終極目的。
4、對已范文之學(xué)生壓力調(diào)查報(bào)告知漲價(jià)的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部分領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價(jià),對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價(jià)格,采購部根據(jù)各公司銷售的價(jià)格來做價(jià)格調(diào)整。
5、對于業(yè)務(wù)員提供的新品種,要留意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對不同品種做好備貨預(yù)備。
6、對于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否進(jìn)完庫,查清楚原因,以免做重復(fù)計(jì)劃。
自從進(jìn)進(jìn)采購部以來,讓我更明白總本錢的優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性,在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來對我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績已成過往,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面進(jìn)步綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購工作。藥品工作總結(jié)9
今年以來,我局在揚(yáng)州市局黨組和江都市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)盛揚(yáng)州市食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議精神,積極順應(yīng)機(jī)構(gòu)改革的新形勢,緊緊圍繞保障民生、促進(jìn)發(fā)展的中心任務(wù),銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,加強(qiáng)食品安全綜合協(xié)調(diào),強(qiáng)化藥品環(huán)節(jié)監(jiān)管,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新工作機(jī)制,強(qiáng)化技術(shù)支撐,全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)快速有序推進(jìn)?;仡櫸揖纸衲暌詠砉ぷ鳎饕w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),保障食品市場安全
積極應(yīng)對部門職能調(diào)整,振奮精神,理清思路,不等不靠,堅(jiān)持一手抓綜合協(xié)調(diào),一手抓餐飲監(jiān)管介入,保證了食品安全監(jiān)管工作的連續(xù)性和實(shí)效性。
一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。年初,組織召開了全市食品藥品安全工作會(huì)議,總結(jié)工作,表彰典型,分析形勢,部署全年目標(biāo)任務(wù),并與各鎮(zhèn)、相關(guān)部門簽訂工作責(zé)任書,將目標(biāo)層層分解,任務(wù)層層落實(shí);促成市政府繼續(xù)把食品藥品安全監(jiān)管列入政府重點(diǎn)工作,按季度進(jìn)行督查督辦、跟蹤問效,保證了食品安全整頓等工作的順利推進(jìn);強(qiáng)化目標(biāo)考核,集中組織走訪各鎮(zhèn),開展了食品安全綜合考評工作。
二是開展市場整頓。結(jié)合江都食品安全監(jiān)管實(shí)際,及時(shí)制定出臺了20__年全市食品安全整頓方案,明確整頓的重點(diǎn)區(qū)域、環(huán)節(jié)、對象和品種,要求各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門分解目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。圍繞各部門確定的整頓重點(diǎn),發(fā)揮市食藥安辦組織協(xié)調(diào)作用,通過電話調(diào)查、上門走訪、參與執(zhí)法等方式,及時(shí)了解掌握工作進(jìn)展,督促相關(guān)單位按序時(shí)要求扎實(shí)推進(jìn)。目前,農(nóng)業(yè)投入品整頓、無證照食品生產(chǎn)企業(yè)整頓、農(nóng)村食品整頓、校園食品整頓等一批整頓活動(dòng),正快速有序開展,成效較為明顯。
不斷深化食品安全專項(xiàng)檢查,先后組織開展了問題奶粉、地溝油、邵伯香腸生產(chǎn)小作坊、重大節(jié)日期間食品市場等專項(xiàng)檢查。在地溝油專項(xiàng)檢查過程中,我局聯(lián)合衛(wèi)生部門,對全市餐飲業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,累計(jì)檢查飯店、食堂705家,抽取檢驗(yàn)食用油樣品18份。三是參與餐飲監(jiān)管。主動(dòng)配合衛(wèi)生部門開展餐飲服務(wù)行政許可,參與新申領(lǐng)單位的現(xiàn)場審查和日常監(jiān)管,累計(jì)發(fā)放餐飲服務(wù)許可證244份;聯(lián)合衛(wèi)生、教育等部門,對全市131家中小學(xué)和幼兒園食堂開展檢查,重點(diǎn)突出索證索票、食品添加劑使用、餐具消毒保潔、衛(wèi)生設(shè)施配備等情況的檢查,累計(jì)下發(fā)責(zé)令整改通知書50份,對4家不具資格的單位責(zé)令停止供應(yīng)學(xué)生餐。四是進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。發(fā)揮政府“抓手”作用,抓綜合,抓調(diào)研,抓服務(wù),增強(qiáng)部門監(jiān)管合力,提升監(jiān)管效能。3月初,集中走訪食安委主要成員部門和部分鎮(zhèn),開展專題調(diào)研,了解工作情況,征求意見和建議,并在此基礎(chǔ)上,出臺了全年食品藥品監(jiān)管工作要點(diǎn),明確年度監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容、工作要求及推進(jìn)措施;正常食品安全例會(huì)制度,通過食安委季度例會(huì)和主要成員單位聯(lián)絡(luò)員月度例會(huì),加強(qiáng)溝通,交流情況,安排計(jì)劃,共同研究解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村家宴管理,截至目前,累計(jì)登記農(nóng)村幫廚563人次,組織體檢培訓(xùn)近千人次,10桌以上家宴備案登記1024桌次,未發(fā)生一起家宴食物中毒事故;協(xié)調(diào)做好世博期間供滬食品安全保障工作,聯(lián)合有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保供滬食品質(zhì)量。4月份,我局還配合市紀(jì)委組織農(nóng)林、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門主要負(fù)責(zé)人,集體走進(jìn)江都電視臺“政風(fēng)熱線”,以食品安全為主題,通過電視和電臺直播的形式,接聽咨詢,解答問題,受理群眾投訴舉報(bào)。
二、深化市場整治,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為
以全市藥品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)為主線,加大藥品市場整頓和規(guī)范力度,始終保持高壓態(tài)勢,打防并舉,綜合治理,著力規(guī)范,促使企業(yè)誠實(shí)守信、合法經(jīng)營。今年以來,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員543人次,檢查單位181家次,查處各類違法違規(guī)案件29件,涉案貨值9.9萬元,罰沒款24.7萬元,其中制售假藥案4件,無證經(jīng)營案9件;抽檢藥品191批次,收到不合格報(bào)告書9批次。一是開展專項(xiàng)檢查。根據(jù)省市局統(tǒng)一部署,啟動(dòng)了藥品安全專項(xiàng)整治,以制售假冒知名品牌藥械產(chǎn)品、假劣血液制品及生物制品、郵寄假劣藥品、擅自添加藥物活性成分藥品和家用醫(yī)療器械五項(xiàng)整治為主要內(nèi)容,在全市范圍開展強(qiáng)力度、廣覆蓋、高頻率的執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。在制售假劣血液制品及生物制品檢查活動(dòng)中,以疫苗產(chǎn)品質(zhì)量檢查為重點(diǎn),累計(jì)檢查相關(guān)單位28家,檢查疫苗品種75批次,特別是查處姜某涉嫌無證經(jīng)營疫苗案,反應(yīng)快、行動(dòng)速,僅用3天時(shí)間赴武漢調(diào)查取證,迅速查清事實(shí),涉案貨值高達(dá)9.33萬元,依法將該案移送公安部門查處。在完成規(guī)定檢查項(xiàng)目的同時(shí),我局還適時(shí)開展了個(gè)體診所、醫(yī)用氧、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、違法廣告藥品等5個(gè)專項(xiàng)檢查,分別查處慧科公司生產(chǎn)無注冊證醫(yī)療器械案件1起;查處體診所超范圍用藥案4起,沒收藥品21種27個(gè)批次,涉案貨值5000多元;查處某藥店擅自經(jīng)營省局暫停銷售藥品案件1起。二是強(qiáng)化日常監(jiān)管。注重監(jiān)管關(guān)口前移,實(shí)施源頭防范,加大對藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位的`日常監(jiān)管力度。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié),深入中惠、金利源等企業(yè)生產(chǎn)一線,對核定處方及工藝流程執(zhí)行、成品藥出廠檢驗(yàn)等情況進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)人員培訓(xùn)、采購控制、質(zhì)量檢驗(yàn)等5大類29項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)防源頭性藥害事件發(fā)生;在使用環(huán)節(jié),鞏固藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建成果,對大橋、永安等衛(wèi)生院進(jìn)行藥品使用質(zhì)量專項(xiàng)檢查,督促其嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》,加強(qiáng)藥品購進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、調(diào)配使用等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理;在經(jīng)營環(huán)節(jié),部署gsp跟蹤檢查工作,要求企業(yè)自查自糾,狠抓藥品質(zhì)量管理。三是加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管。把加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管作為保障民生的重要舉措,高度重視,周密部署,對三藥、中惠兩家企業(yè)涉及的22種基本藥物的生產(chǎn)情況、注冊情況、藥品標(biāo)準(zhǔn)等信息予以建檔,加強(qiáng)企業(yè)購進(jìn)原輔料和包裝材料的監(jiān)管,督促企業(yè)嚴(yán)格按gmp要求組織生產(chǎn)。同時(shí),要求企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量追溯體系建設(shè),開展風(fēng)險(xiǎn)排查,消除安全隱患,保證質(zhì)量安全。加大基本藥物抽檢力度,對生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)的5種基本藥物全部進(jìn)行了抽驗(yàn),對經(jīng)營和使用單位基本藥物組織抽檢111批次。
回顧我局今年以來工作,雖然取得了一定成績,但還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:一是群眾食品藥品安全意識還不高,安全防范和自我保護(hù)能力較弱,尚需不斷強(qiáng)化宣傳。二是監(jiān)管工作還存在薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)管力量尚顯不足,“兩員”作用發(fā)揮不夠,監(jiān)管方法和手段還需創(chuàng)新。三是農(nóng)村藥品市場秩序還不夠規(guī)范,各類違法違規(guī)行為仍時(shí)有發(fā)生,市場監(jiān)管力度還需加大。四是服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思路、舉措不夠多,還需進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。五是干部隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng),黨風(fēng)廉政教育仍需高度重視,法治建設(shè)、規(guī)范行政、廉政監(jiān)督等方面需要更加強(qiáng)化。
下一步,我局將按照省市局和江都市委、市政府的部署要求,圍繞全年目標(biāo)任務(wù),勤對照,抓排查,趕進(jìn)度,確保落實(shí)工作不松勁,完成任務(wù)不打折,努力以良好的實(shí)績?yōu)槿旯ぷ鳟嬌蠄A滿的句號。
一是圍繞綜合協(xié)調(diào)抓落實(shí)。重視食品安全整頓,繼續(xù)對地溝油、一次性筷子、一次性餐盒等使用情況跟蹤了解,督促相關(guān)單位逐步完善索證索票制度,加強(qiáng)餐廚垃圾去向管理,把好進(jìn)出兩個(gè)關(guān)口,確保不出問題;吸取海南毒豇豆事件教訓(xùn),對我市規(guī)?;?jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品及特色餐飲行業(yè)安全狀況,進(jìn)行專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促解決,防止發(fā)生典型案件;強(qiáng)化效能監(jiān)察,建議市政府組織政府辦、效能辦、食安辦等部門,對食品安全主要職能部門和各鎮(zhèn)食品安全整頓工作開展專題督查,提高責(zé)任意識,落實(shí)安全措施;學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管知識,逐步介入餐飲服務(wù)行政許可、日常監(jiān)督和重大活動(dòng)食品安全保障工作。
二是強(qiáng)化市場整治抓深入。深入推進(jìn)藥品市場專項(xiàng)整治,加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管,強(qiáng)化源頭監(jiān)管,開展藥品生產(chǎn)企業(yè)gmp全面檢查、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查、藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認(rèn)證后檢查及醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量檢查,保證各項(xiàng)檢查任務(wù)高質(zhì)量完成;加大大要案件排查,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng);進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)支撐作用,注重藥品抽樣針對性,提高工作效能;鞏固藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)成果,加強(qiáng)“兩員”培訓(xùn),切實(shí)規(guī)范藥品采購渠道,確保質(zhì)量安全。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)抓成效。強(qiáng)化執(zhí)法人員學(xué)法培訓(xùn),制定培訓(xùn)方案和計(jì)劃,開展案件討論、案件點(diǎn)評等活動(dòng),提高執(zhí)法水平;加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),提倡深入基層調(diào)查研究,指導(dǎo)工作,努力為群眾排憂解難;強(qiáng)化目標(biāo)管理考核,完善考核辦法,以良好的監(jiān)管業(yè)績,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),開展反腐倡廉主題教育,加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),完善約束機(jī)制,積極實(shí)施行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作,推進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè),確保干部隊(duì)伍依法行政、公正執(zhí)法。藥品工作總結(jié)10
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到采購部這個(gè)如此重要的位置,給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從對采購一無所知道認(rèn)識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長了更多見識!在劉經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下,經(jīng)過四個(gè)月的采購,也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的,繼續(xù)去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會(huì)用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。我每天按采購計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對一年來的.工作做一個(gè),更多地便于自己以后的工作中今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。
我們主要采購的供貨商來自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī),起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購員,經(jīng)過一段時(shí)間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門溝通!經(jīng)過這幾個(gè)月的采購,深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,那么簡單的事,公司現(xiàn)在的采購數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準(zhǔn),個(gè)人認(rèn)為開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè),把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要采取價(jià)格策略,與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時(shí)退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,貨比多家,我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購員的工作精髓,這個(gè)過程的操作與,是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低成本。20__年里我主要從以下方面去做:
1.認(rèn)真做好采購計(jì)劃,貨比多家,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計(jì)劃做好的反饋表與漲價(jià)表,做到及時(shí)通知開票處與銷售部,并分析調(diào)查市場價(jià)格是否適合客戶需求!
2.報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
3.采購不同品種,要靈活運(yùn)用不同的方法詢價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達(dá)到降低成本的最終目的。
4.對已知漲價(jià)的暢銷品種,要盡快的調(diào)查原因,根據(jù)市場,和部門領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價(jià),對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價(jià)格,采購部根據(jù)各公司銷售的價(jià)格來做價(jià)格調(diào)整。
5.對于業(yè)務(wù)員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
6.對于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入完庫,查清楚原因,以免做重復(fù)計(jì)劃。
自從進(jìn)入采購部以來,讓我更明白總成本的優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性,在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來對我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的采購工作。藥品工作總結(jié)11
今年以來,我縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,在市食品藥品監(jiān)管局、市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助支持下,不斷加大措施、健全組織、完善制度、強(qiáng)化督導(dǎo),促進(jìn)了監(jiān)測工作的順利開展,取得了一定成績,為做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,做出了積極努力。我們的具體做法是:
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮行政管理部門的組織協(xié)調(diào)作用。
我縣開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作起步較晚,監(jiān)測中心成立時(shí)間較短暫,20__年才真正將adr監(jiān)測工作納入管理渠道。由于對開展這項(xiàng)工作的目的意義認(rèn)識不到位,重視程度不夠,制度不健全,致使監(jiān)測工作一直發(fā)展緩慢,成效不大。今年8月份市局召開全市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作專題會(huì)議之后,我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,不斷提高了對做好adr監(jiān)測工作重要意義的認(rèn)識,并從中找出了過去工作中存在的主要問題和差距。
為積極推動(dòng)全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作的健康、快速發(fā)展,縣食品藥品監(jiān)管局與縣衛(wèi)生局不斷加強(qiáng)工作上的相互溝通和協(xié)調(diào),做到相互支持、相互配合,并一起研究制定措施,深入貫徹落實(shí)全市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作會(huì)議精神,真正發(fā)揮行政主管部門的組織協(xié)調(diào)作用,積極提高號召力、切實(shí)加大督導(dǎo)力,形成上下有合力,從而使我縣adr監(jiān)測工作有了新的、較大的起步。
二、健全組織,完善制度,為做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我們根據(jù)市局和市adr監(jiān)測中心的工作部署和領(lǐng)導(dǎo)要求,為確保全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作的健康順利開展,通過不斷加強(qiáng)組織建設(shè)、制度建設(shè)和設(shè)施投入,促進(jìn)了全縣adr監(jiān)測工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在具體工作中,堅(jiān)持做到“四個(gè)確?!保?/p>
一是加快監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保各級重視,層層有人抓。為更好地適應(yīng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作的需要,我們在駐城建立了8個(gè)縣級監(jiān)測站,分別由駐城6個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司和仁和堂連鎖有限公司組成,在12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了鄉(xiāng)級監(jiān)測點(diǎn),同時(shí)要求在各村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)也建立監(jiān)測點(diǎn)??h藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心人員分別由縣食品藥品監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)同志及有關(guān)人員組成,各監(jiān)測站、點(diǎn)也分別配備了一名負(fù)責(zé)同志和業(yè)務(wù)人員具體抓藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)初步形成,并將不斷得到完善。
二是不斷健全制度,確保藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序。縣食品藥品監(jiān)管局與縣衛(wèi)生局聯(lián)合制定下發(fā)了《##縣藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測管理辦法實(shí)施方案》和《藥品不良反應(yīng)報(bào)告工作保密制度》等規(guī)范性文件,各監(jiān)測站、點(diǎn)也分別制定了相關(guān)工作制度。縣衛(wèi)生局還把做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,納入了對所轄各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年終工作目標(biāo)考核的主要內(nèi)容,縣食品藥品監(jiān)管局也把該項(xiàng)工作列入了自己的工作管理考核目標(biāo)重點(diǎn)抓,共同促進(jìn)了全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道。
三是改善辦公條件,確保藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告報(bào)送準(zhǔn)確及時(shí)。縣食品藥品監(jiān)管局在辦公經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,仍拿出部分資金為監(jiān)測中心新購置電腦一臺,用于監(jiān)測報(bào)告的匯總、上報(bào)等工作。同時(shí)在日常工作中,對用于監(jiān)測工作的車輛,局辦公室優(yōu)先派車,保證工作人員對新的或嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)查、核實(shí),及時(shí)上報(bào),保證對一般藥品不良反應(yīng)情況按時(shí)上報(bào)。
四是加強(qiáng)教育培訓(xùn),確保藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作大力開展。針對我縣開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足、認(rèn)識有差距等實(shí)際現(xiàn)狀,我們采取組織召開會(huì)議、專家授課等形式,加強(qiáng)了對各個(gè)監(jiān)測站、點(diǎn)的教育培訓(xùn),通過這些有效措施,不斷提高了他們的認(rèn)識,豐富了專業(yè)知識,增強(qiáng)了對做好監(jiān)測工作的使命感和責(zé)任心。
今年以來,縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心共上報(bào)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告38例,已超額完成市局交給我縣上報(bào)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告30例的任務(wù)。同時(shí),對各個(gè)監(jiān)測站、點(diǎn)報(bào)來的報(bào)告,未發(fā)生一起漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象,上報(bào)率達(dá)100%,做到了準(zhǔn)確、科學(xué)、及時(shí),而且不斷提高了監(jiān)測報(bào)告質(zhì)量水平。
在充分肯定我縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作成績的同時(shí),我們也充分看到了這方面工作還存在著許多問題和不足。一是少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作存有偏見,有的把發(fā)生藥品不良反應(yīng)現(xiàn)象與使用假劣藥品混為一談,怕影響本單位聲譽(yù),造成瞞報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是有的單位認(rèn)識上存有差距,對開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作的目的意義重視程度不夠,主動(dòng)性、積極性不高,造成漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。三是部分監(jiān)測站、點(diǎn)上報(bào)的監(jiān)測報(bào)告水平不高,填寫報(bào)告欠規(guī)范,專業(yè)素質(zhì)亟待提高。四是縣局對藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作宣傳力度不夠,督導(dǎo)水平不高,致使監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行還不順暢,工作上還存在一定的被動(dòng)局面。以上問題需要我們認(rèn)真加以對待,并努力加以克服。
三、加大措施,狠抓落實(shí),不斷開創(chuàng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作新局面。
做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,對于提高和改善藥品質(zhì)量、指導(dǎo)臨床合理用藥意義深遠(yuǎn),事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全。因此,我們要保持高度的使命感、責(zé)任感,并不斷采取得力措施,真抓實(shí)干,努力做好全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。下步要充分做好以下三個(gè)方面工作:
一要加強(qiáng)宣傳,開展多種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)??h食品藥品監(jiān)管局要繼續(xù)加強(qiáng)縣衛(wèi)生行政部門的.協(xié)調(diào)配合,充分利用有關(guān)會(huì)議、印發(fā)宣傳單等形式,對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行宣傳,不斷提高他們對做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作重要意義的認(rèn)識。同時(shí),要積極鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營企業(yè)聘請專家就有關(guān)方面知識進(jìn)行培訓(xùn),努力提高藥品不良反應(yīng)的發(fā)現(xiàn)率和上報(bào)率,杜絕漏報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象,提高報(bào)告質(zhì)量水平。
二要進(jìn)一步抓好制度建設(shè)和落實(shí)工作。有關(guān)職能部門和單位要通過行政管理手段,加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作制度的落實(shí),真正將這項(xiàng)工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制中,不斷提高工作的積極性、主動(dòng)性。
三要強(qiáng)化督導(dǎo),不斷推動(dòng)全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作再上新臺階??h食品藥品監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心要充分履行職能,對各個(gè)監(jiān)測站、點(diǎn)的工作開展情況,及時(shí)調(diào)度,并深入基層加大督促指導(dǎo)力度,不斷總結(jié)基層工作經(jīng)驗(yàn),解決工作中存在的實(shí)際問題,共同促進(jìn)全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作順利發(fā)展。
以上是我們在藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作中所采取的幾點(diǎn)做法,雖然取得了一定成績,但存在的問題還十分突出,我們要以這次市局督導(dǎo)檢查為契機(jī),認(rèn)真搞好自查自糾活動(dòng),進(jìn)一步完善措施,狠抓落實(shí),努力提高全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測水平,為保障廣大人民群眾身體健康、促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做出我們積極的貢獻(xiàn)。藥品工作總結(jié)12
20__年,我局依照20__年制定的計(jì)劃進(jìn)一步規(guī)范保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,加強(qiáng)保健食品、化妝品市場的監(jiān)督和管理,提高自法能力,逐漸完善監(jiān)管檔案,將“日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治結(jié)合”克服存在人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣的多重困難,切實(shí)保障廣大人民群眾的健康與生命安全,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
根據(jù)上級相關(guān)要求,我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,召開了保健食品和化妝品的專項(xiàng)會(huì)議,成立由局黨組書記、局長回振升任組長、副局長岳建亭任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化責(zé)任意識,明確具體任務(wù)。進(jìn)一步分解了工作目標(biāo),細(xì)化責(zé)任,要求強(qiáng)化保健食品、化妝品市場的日常監(jiān)督檢查工作。
我縣現(xiàn)有化妝品生產(chǎn)企業(yè)2家,化妝品經(jīng)營企業(yè)__家,進(jìn)一步規(guī)范零售藥店兼營保健食品行為,20__年對本轄區(qū)76家兼營保健食品的藥店進(jìn)行日常監(jiān)督。今年至今檢查保健食品76家。已備案的24家,變更完的5家,責(zé)改5家,當(dāng)場處罰案件《未建立保健食品查驗(yàn)記錄》的2個(gè)(警告)。我局對轄區(qū)保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行全面清查,出動(dòng)執(zhí)法人員80人次,出動(dòng)車輛23臺次,檢查化妝品企業(yè)45家,對可疑的化妝品進(jìn)行了扣押,規(guī)范進(jìn)貨渠道。_局將直接危害人體健康的假冒防曬類特殊用途化妝品做為打擊的工作重點(diǎn),在開展化妝品專項(xiàng)行動(dòng)中,不走過場、不留死角,取得顯著效果。
在清查整治過程中,扣押可疑保健食品30個(gè)批次,并立即對可疑的保健食品進(jìn)行拍照發(fā)協(xié)查函,寄出協(xié)查函15封,回函7封涉及9個(gè)品種化妝品,我局已對這幾種假冒的化妝品進(jìn)行立案調(diào)查,案件正在進(jìn)一步審理過程中。具體協(xié)查情況如下:
1、關(guān)于“__隔離乳(SPF25/PA++)”,衛(wèi)妝準(zhǔn)字06-_K-0013的協(xié)查;
2、關(guān)于“__防護(hù)液”和“___補(bǔ)水面膜”,衛(wèi)妝準(zhǔn)字29-_K-1211的協(xié)查;
3、關(guān)于“__防曬霜”和“__補(bǔ)水噴霧“,衛(wèi)妝準(zhǔn)字29-_K-1118,國妝準(zhǔn)字G20090626號的協(xié)查;
4、關(guān)于“__高鈣片”,國食健字G20060531號的協(xié)查;
5、關(guān)于“___染膏(___染發(fā)膏)”國妝特字G20110097號的協(xié)查;
6、關(guān)于“___無暇脫毛膏”和“__脫毛膏修復(fù)液”衛(wèi)妝準(zhǔn)字29-_K-3738的協(xié)查;
7、關(guān)于“___溫和染發(fā)膏”衛(wèi)妝準(zhǔn)字29-_K-2945,國妝特字G20080145號的協(xié)查。
保健食品方面:
1、部分經(jīng)營企業(yè)查驗(yàn)臺賬填寫不完整;
2、部分保健食品名稱填寫不全。
3、部分保健食品生產(chǎn)廠家未填寫全稱。
化妝品方面:
1、部分經(jīng)營企業(yè)沒有索證索票意識;
2、部分經(jīng)營企業(yè)對特殊用途化妝品的國妝準(zhǔn)字文號不熟知;
3、經(jīng)營企業(yè)進(jìn)貨、銷售臺賬填寫不完整;
4、對進(jìn)貨廠家未索要生產(chǎn)合格證等相關(guān)資質(zhì)的復(fù)印件。
堅(jiān)持完善保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管檔案,嚴(yán)把保健食品、化妝品企業(yè)的備案程序,做好行政許可工作,提高審批質(zhì)量,對各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的化妝品經(jīng)營市場進(jìn)行全面摸底調(diào)查,更新和完善全縣經(jīng)營企業(yè)數(shù)據(jù)庫,以協(xié)助日常的監(jiān)管工作,做到監(jiān)管工作“底數(shù)清、情況明”。
我局管轄區(qū)域多為農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),人民群眾和保健食品、化妝品市場經(jīng)營者對于保健食品、化妝品對身體健康的`影響認(rèn)知和防范意識較為薄弱,加強(qiáng)宣傳工作是重點(diǎn),為切實(shí)加強(qiáng)保健食品化妝品經(jīng)營的監(jiān)管工作,增強(qiáng)經(jīng)營單位強(qiáng)化主體責(zé)任意識,采取多樣形式開展保健食品、化妝品宣傳工作:一是編印發(fā)放保健食品、化妝品基本常識宣傳手冊;二是對經(jīng)營企業(yè)發(fā)放自查宣傳頁,要求保健食品、化妝品企業(yè)做好索證、索票、記錄臺賬等要求;三是建立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,及時(shí)受理群眾的投訴舉報(bào);四是開展保健食品、化妝品企業(yè)經(jīng)營者的監(jiān)管工作培訓(xùn)。通過廣泛的宣傳,引導(dǎo)群眾樹立起正確的防范意識,積極營造保健食品、化妝品經(jīng)營者手法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的良好氣氛,同時(shí)提高了執(zhí)法人員對于保健食品化妝品的監(jiān)管能力。
20__年,我縣保健食品化妝品監(jiān)管工作將以“嚴(yán)抓監(jiān)管、規(guī)范市場、提高效率”的工作原則,切實(shí)做好明年的保化監(jiān)管工作,加強(qiáng)保化監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、能力建設(shè),全面提升化保監(jiān)管水平。藥品工作總結(jié)13
今年來,臨安市食品藥品監(jiān)管局以“藥品安全專項(xiàng)整治年”為抓手,著力在以下四方面取得新突破:
一是著力探索創(chuàng)新藥械風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。從健全藥品安全防控組織體系入手,探索構(gòu)建起以“政府負(fù)總責(zé)、部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)為第一責(zé)任人、人大政協(xié)監(jiān)督、社會(huì)共同參與”為主要內(nèi)容的藥品安全“五位一體”防控組織體系。和以“全面檢測、重點(diǎn)監(jiān)測、科學(xué)評估、有效控制、持續(xù)改進(jìn)”為主要內(nèi)容的藥品安全風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)管理體系。同時(shí),著重完善了農(nóng)村基層藥品安全監(jiān)管體系,建立健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)藥品安全目標(biāo)責(zé)任體系,將藥品安全工作納入了市委市政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合業(yè)績考評體系;建立健全了農(nóng)村基層藥品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)管員、公共安全員在農(nóng)村基層藥品安全監(jiān)管和宣傳等方面的主力軍作用;逐步推進(jìn)全市藥品安全網(wǎng)格化分片監(jiān)管模式,整合監(jiān)管資源提高監(jiān)管效率。
二是著力統(tǒng)籌抓好藥械專項(xiàng)整治行動(dòng)。按照國家、盛市藥品安全專項(xiàng)整治要求,進(jìn)一步加強(qiáng)與衛(wèi)生、公安、工商、郵政等部門的合作與聯(lián)系,建立打擊生產(chǎn)銷售假劣藥品聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,統(tǒng)籌打擊制售假劣藥品工作。重點(diǎn)在整治非藥品冒充藥品行為,違法藥品廣告整治,基本本藥物生產(chǎn)質(zhì)量保障等方面協(xié)同作戰(zhàn)。半年以來,通過相關(guān)部門的共同努力,查處了一批威脅群眾用藥安全的產(chǎn)品,處罰了一些違法的單位;至5月底,共出動(dòng)稽查執(zhí)法人員1286人次、檢查涉藥單位445家次、檢查藥械115000批次、查處違法案件14起、結(jié)案6起、移送杭州市局1起、當(dāng)場行政處罰8起、查獲假劣藥械75批次、另有下發(fā)責(zé)令改正16起、受理投訴舉報(bào)23起、違法廣告移送工商5起;其中移送給杭州市局的“含麻磺堿復(fù)方制劑”案件,當(dāng)事人已經(jīng)被逮捕,案件正在由杭州市公安局進(jìn)一步偵辦中。
三是著力抓好藥械安全日常規(guī)范化監(jiān)管。著力做好“小藥店”整規(guī)收尾工作。今年是“小藥店”整規(guī)工作收官之年,在20__年工作基礎(chǔ)上,對存在問題較多的“小藥店”進(jìn)行重點(diǎn)督促整改,對完成整規(guī)任務(wù)單位,做好回訪工作,進(jìn)一步提高整規(guī)工作質(zhì)量;著力強(qiáng)化特殊管理藥品監(jiān)管。進(jìn)一步強(qiáng)化含麻醉品、醫(yī)療毒性藥品、易制毒化學(xué)品、含麻醉品復(fù)方口服液、含麻黃堿復(fù)方制劑的監(jiān)管。通過必要的處罰進(jìn)一步規(guī)范市場,上半年當(dāng)場行政處罰該類藥品案件3起,責(zé)令改正5起;著力強(qiáng)化藥械企業(yè)誠信體系建設(shè)。今年年初共評出20__年度AAA級企業(yè)2家,AA級企業(yè)37家,A級企業(yè)90家,B級企業(yè)3家。從近幾年情況來看,該項(xiàng)工作得到了企業(yè)的一致認(rèn)可,并為我市醫(yī)保定點(diǎn)藥店的確定提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。通過開展信用等級評定工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)誠實(shí)守信、文明守法的意識,為規(guī)范我市藥械市場秩序、保障群眾用藥用械安全起到了積極的促進(jìn)作用。
四是著力改善藥品安全應(yīng)急處置程序。為有效應(yīng)對藥品安全事件,今年來,一方面是繼續(xù)完善藥械安全評價(jià)體系。在去年成立藥械不良反應(yīng)監(jiān)測站,并建立56個(gè)監(jiān)測點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年,我局再接再厲,繼續(xù)加強(qiáng)藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作,4月份,召開全市藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作會(huì)議,編印藥械不良反應(yīng)工作簡報(bào),成立了藥械不良反應(yīng)專家組,包括臨床藥學(xué)組、臨床醫(yī)學(xué)組、醫(yī)療器械組。定期每季度對上報(bào)的藥械不良反應(yīng)情況進(jìn)行通報(bào)。截止5月底,我市共上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告128例,新的、嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)報(bào)告56例,醫(yī)療器械不良事件7例。另一方面,繼續(xù)發(fā)揮“臨安市藥品流通實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺”、“臨安市食品藥品安全信息網(wǎng)”、“臨安市食品藥品安全短信平臺”、“臨安市食品藥品安全QQ群”的快速反應(yīng)作用。今年以來共發(fā)送各類藥品安全信息20余起、短信10000余條,通過這些信息化平臺的使用,對全國性藥品安全事件涉及的產(chǎn)品在臨安使用情況能盡快的'掌握,對要求召回的產(chǎn)品能在最短的時(shí)間內(nèi)通知到每一個(gè)涉藥單位,對現(xiàn)場的狀況,能通過QQ群及時(shí)的上傳和發(fā)送到其它相關(guān)單位去,對保障群眾安全用藥起到較好的作用。藥品工作總結(jié)14
為落實(shí)食品安全文件精神,推動(dòng)食品農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)體系建設(shè),深入開展食品放心工程,加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保我鄉(xiāng)食品安全,我鄉(xiāng)做了如下工作:
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,著力治本,防打結(jié)合,綜合治理”的工作原則,以人民群眾的身體健康和生命安全高于一切為出發(fā)點(diǎn),加大對食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督管理力度,查處制售假冒偽劣食品違法犯罪行為,最大限度地預(yù)防,減輕和消除食品安全危害和風(fēng)險(xiǎn),加快食品安全追溯體系建設(shè),全面提升我鄉(xiāng)食品安全監(jiān)管水平,確保我鄉(xiāng)食品安全。
二、成立大學(xué)莊鄉(xiāng)食品安全專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組
成立以政府鄉(xiāng)長杜彥良同志為組長,主管副鄉(xiāng)長孫伯林同志為副組長,安全辦成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)食品藥品安全管理工作。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行不定期抽查和例會(huì)制度,聽取各村、企事業(yè)單位的工作匯報(bào),檢查監(jiān)督工作落實(shí)情況。
三、整治內(nèi)容:
(一)加強(qiáng)了對從事食品生產(chǎn)經(jīng)營主體的管理,對從事食品生產(chǎn)經(jīng)營者必須依法取得行政許可,食品經(jīng)營主體必須全面落實(shí)有關(guān)法律。擴(kuò)大監(jiān)管范圍對食品生產(chǎn)加工網(wǎng)點(diǎn)的室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格要求不合格的立即整改,對從事食品行業(yè)人員健康證進(jìn)行嚴(yán)格檢查及進(jìn)貨臺帳的檢查力度,對無臺帳和健康證的單位或個(gè)人立即限期整改,對全鄉(xiāng)的食品生產(chǎn)制度場所、學(xué)校、企事業(yè)等場所進(jìn)行專項(xiàng)檢查,如存在問題則令限期整改,繼續(xù)加大羅山村、黃伙場、學(xué)莊三個(gè)集貿(mào)市場的監(jiān)管力度,杜絕假冒偽劣食品流入我鄉(xiāng)。
(二)加大對食品流通環(huán)節(jié)的整治力度
實(shí)施流通領(lǐng)域食品準(zhǔn)入工程,建立長效監(jiān)管機(jī)制。我鄉(xiāng)按照“分類監(jiān)管,防
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