用戶協(xié)議和免責(zé)聲明模板

用戶協(xié)議和免責(zé)聲明模板合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方是一家提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司，乙方希望使用甲方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；(2)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心服務(wù)；(3)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；(4)其他與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的服務(wù)條款和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支付服務(wù)費(fèi)用。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)，并開具正規(guī)發(fā)票。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方正常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)。4.3甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)，不得泄露乙方個(gè)人信息。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠或遲延支付。5.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.3乙方應(yīng)尊重甲方的工作人員，不得惡意攻擊或侮辱。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。6.3一方提前終止本協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。第七條爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋和適用均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________注意事項(xiàng)：1.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。3.本協(xié)議的修改和解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。4.本協(xié)議的解除或終止，不影響雙方的權(quán)利義務(wù)，直至本協(xié)議到期。5.本協(xié)議的簽訂，不代表甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)承諾保證，甲方不承擔(dān)乙方因使用服務(wù)而產(chǎn)生的任何損失。6.乙方在簽訂本協(xié)議前，應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議，充分了解協(xié)議內(nèi)容。如有疑問，可向甲方咨詢。7.本協(xié)議的簽訂，視為甲乙雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容的認(rèn)可，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議轉(zhuǎn)讓給第三方。8.本協(xié)議的簽訂，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量的監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。9.本協(xié)議的簽訂，不影響甲乙雙方因本協(xié)議而產(chǎn)生的其他權(quán)利和義務(wù)。一、附件列表：1.用戶協(xié)議和免責(zé)聲明模板2.服務(wù)內(nèi)容清單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定性測(cè)試報(bào)告5.網(wǎng)絡(luò)安全保障措施說明6.用戶隱私保護(hù)政策7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)中斷、延遲、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。2.甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于拖欠、遲延支付等。5.乙方利用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)。6.乙方惡意攻擊或侮辱甲方工作人員。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：指甲方提供給乙方的互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)中心、信息服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用。3.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向另一方支付的違約補(bǔ)償。4.滯納金：指乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付的逾期補(bǔ)償。5.法律：指中華人民共和國(guó)法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)穩(wěn)定性問題：甲方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)穩(wěn)定性。如出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，確保不影響乙方正常使用。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。如發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。3.個(gè)人信息泄露：甲方應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，確保乙方個(gè)人信息安全。如發(fā)生泄露，甲方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.違法活動(dòng)處理：乙方如利用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門