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文檔簡介

企業(yè)社會形象維護(hù)管理制度一、背景及目的為了建立和維護(hù)公司良好的社會形象,加強公眾對公司的信任和認(rèn)可,提高市場競爭力,訂立本《企業(yè)社會形象維護(hù)管理制度》。本制度旨在明確公司在經(jīng)營活動中如何有效維護(hù)社會形象,規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則和責(zé)任,促進(jìn)公司的可連續(xù)發(fā)展。二、適用范圍本制度適用于我公司全體員工,包含正式員工、臨時員工、合同工等。三、準(zhǔn)則和要求3.1誠信行為員工應(yīng)始終遵從誠實、守信、公正、責(zé)任的原則,不得有意供應(yīng)虛假信息、干涉公正競爭、違反法律法規(guī)。員工應(yīng)保護(hù)公司商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。員工不允許在商業(yè)活動中采取欺詐手段,包含但不限于虛假宣傳、損害競爭對手聲譽等行為。3.2社會責(zé)任公司致力于社會公益事業(yè),鼓舞員工樂觀參加公益活動,履行社會責(zé)任。公司提倡節(jié)省資源、環(huán)保、可連續(xù)發(fā)展的理念,員工應(yīng)樹立環(huán)保意識,減少資源揮霍和環(huán)境污染。員工在社交網(wǎng)絡(luò)和公開場合代表公司時,應(yīng)謹(jǐn)言慎行,不得發(fā)布不恰當(dāng)、不負(fù)責(zé)任的言論,遵守公司的行業(yè)準(zhǔn)則和國家法律法規(guī)。3.3品牌形象員工在工作中應(yīng)代表公司形象,嚴(yán)禁擅自發(fā)表與公司利益和形象不符的言論,不得冒用公司名義從事非法活動。公司標(biāo)識、商標(biāo)、商號等知識產(chǎn)權(quán)歸公司全部,員工不得私自使用、買賣或轉(zhuǎn)讓。員工應(yīng)遵從公司訂立的宣傳規(guī)范,在宣傳料子、廣告等方面不得發(fā)布虛假宣傳和誤導(dǎo)消費者的內(nèi)容。四、監(jiān)督和管理4.1內(nèi)部監(jiān)督公司將建立健全內(nèi)部機(jī)制,對員工遵守社會形象維護(hù)管理制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。員工可以通過公司訂立的舉報渠道,舉報其他員工違反規(guī)定的行為,公司將保護(hù)舉報人的合法權(quán)益。4.2外部監(jiān)督公司將接受社會各界的監(jiān)督,并與相關(guān)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,加強對公司社會形象的評估和監(jiān)督。公司將及時回應(yīng)社會關(guān)切,處理好與利益相關(guān)方的溝通和互動。五、違規(guī)處理對于違反本制度的行為,公司將依照公司規(guī)定的處理程序進(jìn)行處理,包含但不限于口頭警告、書面警告、停職、降職、開除等。對于嚴(yán)重?fù)p害公司社會形象的行為,公司將保存追究法律責(zé)任的權(quán)利,承當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失和聲譽損害。六、培訓(xùn)和宣傳公司將定期組織員工培訓(xùn),加強對本制度的宣傳和教育。公司將建立相關(guān)宣傳渠道,通過公司網(wǎng)站、內(nèi)部刊物等途徑向外界介紹公司的整治結(jié)構(gòu)和社會貢獻(xiàn)。七、附則本制度自發(fā)布之日起生效,并適用于公司全體員工。如對本制度的內(nèi)容有任何疑問或建議,員工可向公司相關(guān)部門提出。結(jié)束語本《企業(yè)社會形象維護(hù)管理制度》旨在引導(dǎo)公司全體員工樹立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則,維護(hù)公司的社會形象。每一位員工都應(yīng)承當(dāng)起責(zé)任,誠實守信、履行社會責(zé)任、

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