2024國(guó)內(nèi)主機(jī)租用托管業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)

編號(hào)：__________2024國(guó)內(nèi)主機(jī)租用托管業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024國(guó)內(nèi)主機(jī)租用托管業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)合同目錄第一章：總則1.1合同主體及定義1.2合同目的和原則1.3合同的生效和終止第二章：租用托管服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)費(fèi)用和支付方式第三章：租賃期限和托管時(shí)間3.1租賃期限3.2托管時(shí)間3.3服務(wù)續(xù)約及變更第四章：設(shè)備和技術(shù)要求4.1主機(jī)設(shè)備及配置4.2技術(shù)支持和維護(hù)4.3網(wǎng)絡(luò)保障和安全性第五章：數(shù)據(jù)管理和備份5.1數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)5.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸?shù)诹拢悍?wù)支持和響應(yīng)時(shí)間6.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間6.2故障響應(yīng)和處理時(shí)間6.3服務(wù)滿意度保障第七章：維護(hù)和維修7.1設(shè)備維護(hù)和維修責(zé)任7.2維修周期和時(shí)間7.3維修費(fèi)用和支付方式第八章：違約責(zé)任8.1違約行為及責(zé)任8.2賠償責(zé)任和限額8.3違約解決方式第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3法律適用和司法管轄第十章：合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更和解除的程序第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序和通知11.3轉(zhuǎn)讓的有效性第十二章：附件和附錄12.1附件內(nèi)容12.2附錄材料第十三章：其他約定13.1保密條款13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3不可抗力第十四章：合同的生效、修改和補(bǔ)充14.1合同的簽署和生效14.2合同的修改和補(bǔ)充14.3合同的終止和解除合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同主體及定義+甲方：（甲方公司名稱）+乙方：（乙方公司名稱）1.1.2本合同所稱主機(jī)租用托管業(yè)務(wù)，是指甲方將其擁有的網(wǎng)絡(luò)主機(jī)設(shè)備托管于乙方，并由乙方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)接入、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2合同目的和原則1.2.1雙方簽訂本合同的目的在于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.2.2本合同的執(zhí)行應(yīng)遵循平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則。1.3合同的生效和終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同到期前，雙方未書(shū)面提出終止合同的，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。1.3.3任何一方違反本合同的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二章：租用托管服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1.1乙方為甲方提供的主機(jī)租用托管服務(wù)包括但不限于：+主機(jī)設(shè)備提供+網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)+設(shè)備維護(hù)與技術(shù)支持+數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)+安全防護(hù)與故障處理2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)器配置和網(wǎng)絡(luò)資源。2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.2.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.3服務(wù)費(fèi)用和支付方式2.3.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為（金額），支付方式為（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。2.3.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三章：租賃期限和托管時(shí)間3.1租賃期限3.1.1本合同的租賃期限為（開(kāi)始日期）至（結(jié)束日期）。3.1.2租賃期滿后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。3.2托管時(shí)間3.2.1乙方自收到甲方托管設(shè)備之日起，開(kāi)始提供托管服務(wù)。3.2.2托管時(shí)間按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算，不足一天的部分按一天計(jì)算。3.3服務(wù)續(xù)約及變更3.3.1租賃期滿后，甲方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出書(shū)面續(xù)約申請(qǐng)。3.3.2雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章：設(shè)備和技術(shù)要求4.1主機(jī)設(shè)備及配置4.1.1甲方應(yīng)提供所需的主機(jī)設(shè)備及配置要求，并提供詳細(xì)的設(shè)備清單。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合規(guī)格的主機(jī)設(shè)備，并進(jìn)行配置。4.2技術(shù)支持和維護(hù)4.2.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。4.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。4.3網(wǎng)絡(luò)保障和安全性4.3.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。4.3.2乙方應(yīng)采取必要的措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。第五章：數(shù)據(jù)管理和備份5.1數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)5.1.1乙方應(yīng)采取有效的安全措施，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)和隱私。5.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，泄露甲方的數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密。5.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)5.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。5.2.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸5.3.1乙方應(yīng)提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸環(huán)境，確保數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確。5.3.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸?shù)姆煞ㄒ?guī)，確保數(shù)據(jù)合法合規(guī)。第八章：違約責(zé)任8.1違約行為及責(zé)任8.1.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償因此造成的損失。8.2賠償責(zé)任和限額8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)合同總金額的（百分比）。8.2.2賠償金額的具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。8.3違約解決方式8.3.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題。8.3.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，爭(zhēng)議應(yīng)提交至（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁地點(diǎn)為（仲裁地點(diǎn)）。9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)為（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）。9.3法律適用和司法管轄9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用（國(guó)家或地區(qū)）的法律。9.3.2本合同的簽訂地法院具有司法管轄權(quán)。第十章：合同的變更和解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.1.2合同變更不得違反國(guó)家法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。10.2合同解除條件10.2.1雙方同意解除合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。10.3變更和解除的程序10.3.1合同變更或解除應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方簽字蓋章，并書(shū)面確認(rèn)。10.3.2合同變更或解除的書(shū)面文件應(yīng)按照本合同約定的方式送達(dá)對(duì)方。第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.1.1任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。11.1.2雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并通知對(duì)方。11.2轉(zhuǎn)讓程序和通知11.2.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.2.2轉(zhuǎn)讓雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┺D(zhuǎn)讓的書(shū)面通知，并說(shuō)明轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容和條件。11.3轉(zhuǎn)讓的有效性11.3.1經(jīng)雙方同意的合同轉(zhuǎn)讓，自通知對(duì)方之日起生效。11.3.2轉(zhuǎn)讓不得違反本合同的約定和國(guó)家法律法規(guī)。第十二章：附件和附錄12.1附件內(nèi)容12.1.1附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。12.1.2附件包括但不限于：（附件清單）。12.2附錄材料12.2.2附錄材料包括但不限于：（附錄清單）。第十三章：其他約定13.1保密條款13.1.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密。13.1.2泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2.2侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。13.3不可抗力13.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.3.2不可抗力事件包括但不限于：（列舉不可抗力事件）。第十四章：合同的生效、修改和補(bǔ)充14.1合同的簽署和生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定服務(wù)內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，指定乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于特定硬件的采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化、數(shù)據(jù)中心的特定要求等。乙方應(yīng)按照甲方的指定，提供相應(yīng)的服務(wù)。1.2甲方業(yè)務(wù)高峰期的服務(wù)保障在甲方業(yè)務(wù)高峰期，乙方應(yīng)提供額外的資源支持，包括但不限于增加服務(wù)器容量、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬、提高技術(shù)支持響應(yīng)速度等，以確保甲方業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)行。具體的高峰期時(shí)間段由雙方協(xié)商確定。1.3甲方數(shù)據(jù)的獨(dú)立性乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的獨(dú)立性，不得將甲方數(shù)據(jù)與其他客戶數(shù)據(jù)混淆。乙方應(yīng)采取有效的數(shù)據(jù)隔離措施，確保甲方數(shù)據(jù)的完整和安全性。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方服務(wù)提供的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，提供主機(jī)租用和托管服務(wù)。乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方的技術(shù)支持和維護(hù)乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。2.3乙方的業(yè)務(wù)連續(xù)性保證乙方應(yīng)采取必要的措施，確保甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。乙方應(yīng)具備業(yè)務(wù)備份和恢復(fù)的能力，以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)丟失或設(shè)備故障情況。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的選擇和職責(zé)當(dāng)存在第三方中介時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方中介，并明確其職責(zé)和義務(wù)。第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方完成合同的簽訂和履行。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并按照約定的方式支付。第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含在其提供的服務(wù)中，不得額外向甲方和乙方收取。3.3第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三方中介應(yīng)對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤男袉?wèn)題承擔(dān)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.主機(jī)設(shè)備清單2.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)協(xié)議3.設(shè)備維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案5.安全防護(hù)措施說(shuō)明6.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的具體說(shuō)明7.服務(wù)費(fèi)用支付證明8.租賃期限和托管時(shí)間的相關(guān)證明文件9.主機(jī)設(shè)備配置要求和技術(shù)規(guī)格10.數(shù)據(jù)管理和隱私保護(hù)政策11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明12.不可抗力事件證明文件13.合同變更、解除和終止的書(shū)面協(xié)議14.技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供租賃設(shè)備或服務(wù)3.乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)技術(shù)支持請(qǐng)求4.乙方未按約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全和隱私5.乙方未按約定提供定期設(shè)備維護(hù)和檢查6.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)7.甲方未按約定支付第三方中介服務(wù)費(fèi)用8.第三方中介未按約定提供服務(wù)或存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題9.任何一方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或損害對(duì)方利益三、法律名詞及解釋：1.主機(jī)設(shè)備：指乙方提供給甲方使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器設(shè)備。2.租賃期限：指甲方租用乙方設(shè)備的起始和終止時(shí)間。3.托管時(shí)間：指乙方提供設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持的起始和終止時(shí)間。4.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方提供租用托管服務(wù)的費(fèi)用。5.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方提供的針對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題的協(xié)助解決服務(wù)。6.數(shù)據(jù)備份：指乙方定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制和存儲(chǔ)，以防止數(shù)據(jù)丟失。7.安全防護(hù)：指乙方采取的措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。8.違約行為：指一方未履行合同約定的義務(wù)。9.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.設(shè)備性能不滿足業(yè)務(wù)需求：協(xié)商乙方升級(jí)設(shè)備或提供替代方案。2.網(wǎng)絡(luò)延遲或穩(wěn)定性問(wèn)題：乙方優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。3.數(shù)據(jù)安全和隱私泄露：加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密和訪問(wèn)控制，定期進(jìn)行安全審計(jì)。4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)：乙方增加技術(shù)支持人員，提高響應(yīng)速度。5.設(shè)備維護(hù)和升級(jí)導(dǎo)致服務(wù)中斷：提前規(guī)劃維護(hù)時(shí)間，通知甲方，減少