2024版電子商務(wù)交易合同書

編號(hào)：__________2024版電子商務(wù)交易合同書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版電子商務(wù)交易合同書合同目錄第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同的定義1.2電子商務(wù)交易的定義1.3賣方與買方的定義1.4商品的定義1.5訂單的定義1.6交付的定義1.7成交價(jià)的定義1.8支付的定義1.9取消交易的定義1.10爭(zhēng)議解決的定義第二章：合同的條款與條件2.1合同的有效性2.2賣方的義務(wù)2.3買方的義務(wù)2.4交易的內(nèi)容與形式2.5交易的時(shí)間與地點(diǎn)2.6商品的質(zhì)量與規(guī)格2.7商品的數(shù)量與包裝2.8商品的價(jià)格與支付方式2.9商品的交付與運(yùn)輸2.10交易的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移2.11交易取消與退貨政策2.12隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)2.13知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)2.14爭(zhēng)議解決的方式第三章：交易流程3.1商品瀏覽與選擇3.2下單與確認(rèn)3.3訂單的處理與確認(rèn)3.4支付的方式與步驟3.5支付的確認(rèn)與通知3.6商品的準(zhǔn)備與包裝3.7商品的交付與運(yùn)輸方式3.8商品的收貨與驗(yàn)收3.9交易完成的確認(rèn)3.10評(píng)價(jià)與反饋第四章：商品信息與描述4.1商品的詳細(xì)描述4.2商品的價(jià)格信息4.3商品的數(shù)量與庫(kù)存4.4商品的規(guī)格與型號(hào)4.5商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.6商品的圖片與樣品4.7商品的更新與修改第五章：價(jià)格與支付5.1成交價(jià)的確定5.2支付方式的選擇5.3支付的期限與時(shí)間5.4支付的安全與保障5.5支付的確認(rèn)與通知5.6支付的取消與退款5.7支付的爭(zhēng)議解決第六章：商品的交付與運(yùn)輸6.1交付的方式與時(shí)間6.2運(yùn)輸?shù)呢?zé)任與風(fēng)險(xiǎn)6.3運(yùn)輸?shù)母櫯c查詢6.4交付的確認(rèn)與驗(yàn)收6.5延遲交付的處理6.6部分交付的處理6.7退貨與換貨的處理第七章：交易取消與退貨政策7.1取消交易的條件與程序7.2退貨的條件與程序7.3退貨的商品要求與處理7.4退貨的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)7.5退貨的退款處理7.6退貨的爭(zhēng)議解決第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2爭(zhēng)議的調(diào)解與協(xié)商8.3爭(zhēng)議的仲裁與調(diào)解8.4爭(zhēng)議的訴訟與法律適用8.5爭(zhēng)議的證據(jù)與文件8.6爭(zhēng)議解決的時(shí)效第九章：隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)9.1個(gè)人信息的保護(hù)9.2數(shù)據(jù)的收集與使用9.3數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與安全9.4數(shù)據(jù)的共享與傳輸9.5用戶的權(quán)利與義務(wù)9.6數(shù)據(jù)的處理與合規(guī)第十章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義與范圍10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)責(zé)任10.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維權(quán)途徑10.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可與使用10.6知識(shí)產(chǎn)權(quán)的爭(zhēng)議解決第十一章：用戶的權(quán)利與義務(wù)11.1用戶的注冊(cè)與登錄11.2用戶的個(gè)人信息真實(shí)性與完整性11.3用戶的使用行為與規(guī)范11.4用戶的交易行為與責(zé)任11.5用戶的評(píng)價(jià)與反饋11.6用戶的違規(guī)與處罰第十二章：服務(wù)的保障與改進(jìn)12.1服務(wù)的質(zhì)量保障12.2服務(wù)的及時(shí)性與準(zhǔn)確性12.3服務(wù)的投訴與處理12.4服務(wù)的改進(jìn)與優(yōu)化12.5服務(wù)的培訓(xùn)與支持12.6服務(wù)的技術(shù)更新與升級(jí)第十三章：法律責(zé)任與豁免13.1違反合同的法律責(zé)任13.2豁免條件與范圍13.3豁免的證明與效力13.4豁免的爭(zhēng)議解決13.5豁免的終止與恢復(fù)第十四章合同編號(hào)_________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同的定義：本合同是指由賣方與買方在2024年電子商務(wù)平臺(tái)上達(dá)成的交易合同，包括但不限于商品的買賣、交付、支付等事項(xiàng)。1.2電子商務(wù)交易的定義：電子商務(wù)交易是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品買賣活動(dòng)，包括商品的展示、訂單的提交、支付的完成等。1.3賣方與買方的定義：賣方是指在2024年電子商務(wù)平臺(tái)上提供商品的一方；買方是指在2024年電子商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買商品的一方。1.4商品的定義：商品是指賣方在2024年電子商務(wù)平臺(tái)上銷售的具有特定名稱、規(guī)格、質(zhì)量的物品。1.5訂單的定義：訂單是指買方在2024年電子商務(wù)平臺(tái)上提交的表達(dá)購(gòu)買意愿的電子文件。1.6交付的定義：交付是指賣方將商品按照本合同的約定，通過(guò)運(yùn)輸?shù)确绞浇唤o買方或者買方指定的收貨人的行為。1.7成交價(jià)的定義：成交價(jià)是指商品的銷售價(jià)格，包括商品的單價(jià)和數(shù)量。1.8支付的定義：支付是指買方按照本合同的約定，通過(guò)電子支付等方式將貨款支付給賣方的行為。1.9取消交易的定義：取消交易是指買方在訂單確認(rèn)后，因特殊原因要求終止交易的行為。1.10爭(zhēng)議解決的定義：爭(zhēng)議解決是指雙方在交易過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決爭(zhēng)議的行為。第二章：合同的條款與條件2.1合同的有效性：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為自交易完成之日起至交易結(jié)束之日止。2.2賣方的義務(wù)：賣方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定提供商品，并保證商品的質(zhì)量和數(shù)量。2.3買方的義務(wù)：買方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定購(gòu)買商品，并按時(shí)支付貨款。2.4交易的內(nèi)容與形式：交易的內(nèi)容包括商品的買賣、交付、支付等事項(xiàng)，交易的形式為電子交易。2.5交易的時(shí)間與地點(diǎn)：交易的時(shí)間為雙方約定的時(shí)間，交易地點(diǎn)為2024年電子商務(wù)平臺(tái)。2.6商品的質(zhì)量與規(guī)格：商品的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，商品的規(guī)格應(yīng)當(dāng)符合商品描述。2.7商品的數(shù)量與包裝：商品的數(shù)量應(yīng)當(dāng)按照訂單確認(rèn)的數(shù)量提供，商品的包裝應(yīng)當(dāng)符合商品的保護(hù)要求。2.8商品的價(jià)格與支付方式：商品的價(jià)格為成交價(jià)，支付方式可以選擇電子支付等方式。2.9商品的交付與運(yùn)輸：賣方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定，將商品交付給買方或者買方指定的收貨人，并承擔(dān)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。2.10交易的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：商品的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)間為商品交付給買方或者買方指定的收貨人之時(shí)。2.11交易取消與退貨政策：買方有權(quán)在訂單確認(rèn)后一定時(shí)間內(nèi)取消交易或者要求退貨，具體規(guī)定見(jiàn)本合同的第七章。2.12隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)：雙方應(yīng)當(dāng)保護(hù)對(duì)方的隱私和數(shù)據(jù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露或者使用對(duì)方的隱私和數(shù)據(jù)。2.13知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)：賣方保證商品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。2.14爭(zhēng)議解決的方式：雙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可以采取調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決爭(zhēng)議。第三章：交易流程3.1商品瀏覽與選擇：買方可以通過(guò)2024年電子商務(wù)平臺(tái)瀏覽和選擇商品。3.2下單與確認(rèn)：買方可以將選擇的商品添加到購(gòu)物車，并提交訂單，賣方應(yīng)當(dāng)在收到訂單后及時(shí)確認(rèn)。3.3訂單的處理與確認(rèn)：賣方收到訂單后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行處理并確認(rèn)，如不符合要求，可以拒絕訂單。3.4支付的方式與步驟：買方可以選擇電子支付等方式進(jìn)行支付，并按照提示完成支付步驟。3.5支付的確認(rèn)與通知：賣方在收到支付后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)確認(rèn)支付并通知買方。3.6商品的準(zhǔn)備與包裝：賣方應(yīng)當(dāng)按照訂單的商品準(zhǔn)備并包裝，確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。3.7商品的交付與運(yùn)輸方式：賣方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定，選擇合適的運(yùn)輸方式將商品交付給買方或者買方指定的收貨人。3.8商品的收貨與驗(yàn)收：買方應(yīng)當(dāng)在收到商品后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)商品不符合約定，可以要求退貨或者換貨。3.9交易第八章：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式：雙方在交易過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中華人民共和國(guó)__________人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議的調(diào)解與協(xié)商：雙方可以尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，也可以在爭(zhēng)議發(fā)生后一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行協(xié)商解決。8.3爭(zhēng)議的仲裁與調(diào)解：雙方可以選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，也可以尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。8.4爭(zhēng)議的訴訟與法律適用：雙方應(yīng)當(dāng)依照中華人民共和國(guó)的法律進(jìn)行訴訟，適用中華人民共和國(guó)的法律。8.5爭(zhēng)議的證據(jù)與文件：雙方應(yīng)當(dāng)提供與爭(zhēng)議有關(guān)的證據(jù)和文件，證據(jù)和文件的真實(shí)性和合法性由提供方負(fù)責(zé)。8.6爭(zhēng)議解決的時(shí)效：雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi)提出解決爭(zhēng)議的請(qǐng)求，超過(guò)該時(shí)間，則對(duì)方有權(quán)拒絕解決爭(zhēng)議。第九章：隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)9.1個(gè)人信息的保護(hù)：雙方在交易過(guò)程中所涉及的個(gè)人信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或者許可使用。9.2數(shù)據(jù)的收集與使用：賣方在提供商品和服務(wù)過(guò)程中，可能需要收集和使用買方的數(shù)據(jù)，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式等，賣方應(yīng)當(dāng)明確告知買方數(shù)據(jù)的收集目的、范圍和用途，并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.3數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與安全：賣方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保收集的數(shù)據(jù)得到安全存儲(chǔ)和保護(hù)，防止數(shù)據(jù)丟失、被篡改或者泄露。9.4數(shù)據(jù)的共享與傳輸：賣方在未經(jīng)買方同意的情況下，不得將買方的數(shù)據(jù)共享給任何第三方，如需要向第三方傳輸數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.5用戶的權(quán)利與義務(wù)：買方有權(quán)要求賣方停止收集、使用其個(gè)人信息或者數(shù)據(jù)，賣方應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)并執(zhí)行。9.6數(shù)據(jù)的處理與合規(guī)：賣方在處理買方的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保數(shù)據(jù)處理的行為符合法律法規(guī)的要求。第十章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義與范圍：知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等，賣方提供的商品不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施：如賣方的商品涉嫌侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，買方有權(quán)要求賣方停止銷售該商品，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)責(zé)任：如賣方的商品侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，賣方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。10.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維權(quán)途徑：買方如發(fā)現(xiàn)賣方的商品侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可以向賣方提出書面通知，要求其停止侵權(quán)行為。10.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可與使用：如賣方的商品涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可使用，賣方應(yīng)當(dāng)向買方提供相關(guān)許可使用的文件和信息。10.6知識(shí)產(chǎn)權(quán)的爭(zhēng)議解決：如雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面發(fā)生爭(zhēng)議，可以依照本合同第八章的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。第十一章：用戶的權(quán)利與義務(wù)11.1用戶的注冊(cè)與登錄：用戶在注冊(cè)2024電子商務(wù)平臺(tái)賬號(hào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并遵守平臺(tái)的用戶協(xié)議。11.2用戶的個(gè)人信息真實(shí)性與完整性：用戶有義務(wù)維護(hù)其個(gè)人信息的真實(shí)性和完整性，不得使用虛假信息注冊(cè)賬號(hào)。11.3用戶的使用行為與規(guī)范：用戶在使用2024電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)、社會(huì)公德和平臺(tái)的用戶協(xié)議，不得從事違法、違規(guī)行為。11.4用戶的交易行為與責(zé)任：用戶在進(jìn)行交易時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照平臺(tái)的交易規(guī)則進(jìn)行，并承擔(dān)交易行為的法律責(zé)任。11.5用戶的評(píng)價(jià)與反饋：用戶有權(quán)對(duì)購(gòu)買的商品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，但不得侵犯他人的合法權(quán)益。11.6用戶的違規(guī)與處罰：如用戶違反本合同或者平臺(tái)的用戶協(xié)議，賣方有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施，包括但不限于限制賬號(hào)功能、暫停賬號(hào)使用、取消訂單等。第十二章：服務(wù)的保障與改進(jìn)12.1服務(wù)的質(zhì)量保障：賣方應(yīng)當(dāng)提供符合國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和平臺(tái)規(guī)則的商品和服務(wù)，保障商品的質(zhì)量。12.2服務(wù)的及時(shí)性與準(zhǔn)確性：賣方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地履行商品交付、售后服務(wù)等義務(wù)。12.3服務(wù)的投訴與處理：用戶如對(duì)購(gòu)買的商品和服務(wù)有異議，可以向賣方提出投訴，賣方應(yīng)當(dāng)在收到投訴后及時(shí)處理并回復(fù)用戶。12.4服務(wù)的改進(jìn)與優(yōu)化：賣方應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶的反饋和市場(chǎng)變化，不斷改進(jìn)和優(yōu)化商品和服務(wù)。12.5服務(wù)的培訓(xùn)多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別條款1.1甲方訂單的修改：甲方在提交訂單后，如有需要修改訂單，應(yīng)當(dāng)在訂單確認(rèn)前及時(shí)通知乙方，并經(jīng)乙方同意后進(jìn)行修改。1.2甲方交付的義務(wù)：甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定，將商品交付給乙方或者乙方指定的收貨人，并承擔(dān)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。1.3甲方質(zhì)量保證：甲方保證提供的商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證商品的質(zhì)量符合商品描述。1.4甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：甲方保證提供的商品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。1.5甲方隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)：甲方在交易過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)乙方的隱私和數(shù)據(jù)，未經(jīng)乙方同意不得泄露或者使用乙方的隱私和數(shù)據(jù)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別條款2.1乙方支付的義務(wù)：乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定，按時(shí)支付貨款，否則甲方有權(quán)拒絕交付商品。2.2乙方收貨與驗(yàn)收：乙方應(yīng)當(dāng)在收到商品后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)商品不符合約定，有權(quán)要求退貨或者換貨。2.3乙方評(píng)價(jià)與反饋：乙方有權(quán)對(duì)購(gòu)買的商品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，但不得侵犯他人的合法權(quán)益。2.4乙方隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)：乙方在交易過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)甲方的隱私和數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意不得泄露或者使用甲方的隱私和數(shù)據(jù)。2.5乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：如乙方發(fā)現(xiàn)甲方的商品侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方停止銷售該商品，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特別條款3.1第三方中介的角色：第三方中介作為交易的協(xié)助方，負(fù)責(zé)提供交易的平臺(tái)和服務(wù)，并確保交易的公正、公平。3.2第三方中介的責(zé)任：第三方中介應(yīng)當(dāng)確保交易的安全性，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，如發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)提供必要的協(xié)助和調(diào)解。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用：第三方中介有權(quán)收取交易的服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)事先告知甲乙雙方，并在交易時(shí)明確。3.4第三方中介的隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)：第三方中介應(yīng)當(dāng)保護(hù)甲乙雙方的隱私和數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲乙雙方同意不得泄露或者使用甲乙雙方的隱私和數(shù)據(jù)。3.5第三方中介的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：第三方中介應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方的商品侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有權(quán)要求甲方停止銷售該商品，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.商品詳細(xì)描述及規(guī)格說(shuō)明書2.支付方式確認(rèn)函3.交付與運(yùn)輸協(xié)議4.交易取消與退貨政策說(shuō)明5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)確認(rèn)函6.隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議7.用戶注冊(cè)與使用協(xié)議8.服務(wù)質(zhì)量保證函9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未按約定提供商品：包括商品數(shù)量不足、商品質(zhì)量不符合約定、商品規(guī)格不符合約定等情況。2.買方未按時(shí)支付貨款：買方未按照約定的支付方式和期限支付貨款，或者買方支付的貨款不足以支付約定的金額。3.買方未按約定收貨：買方未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)接收商品，或者未按照約定的程序進(jìn)行商品驗(yàn)收。4.賣方未按時(shí)交付商品：賣方未按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)將商品交付給買方或者買方指定的收貨人。5.賣方未保證商品質(zhì)量：賣方提供的商品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，或者不符合商品描述的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.買方未按約定評(píng)價(jià)與反饋：買方未按照約定的時(shí)間和方式對(duì)購(gòu)買的商品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。7.賣方未保護(hù)買方的隱私與數(shù)據(jù)：賣方未按照約定的方式保護(hù)買方的隱私和數(shù)據(jù)，導(dǎo)致買方的隱私和數(shù)據(jù)被泄露或者使用。8.