電子商務(wù)合作協(xié)議基礎(chǔ)條款

電子商務(wù)合作協(xié)議基礎(chǔ)條款合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方是一家致力于提供電子商務(wù)解決方案的公司，乙方是一家需要通過電子商務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)的企業(yè)，雙方為了共同發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下合作協(xié)議：第一條合作內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的電子商務(wù)服務(wù)包括但不限于：網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站推廣、在線交易處理、支付系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)等。1.2乙方應(yīng)充分利用甲方的電子商務(wù)平臺，開展產(chǎn)品銷售、品牌推廣等活動。第二條合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為______年，自合作協(xié)議生效之日起計算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條費用及支付3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用為______元/年。3.2乙方應(yīng)在合作協(xié)議生效后______個工作日內(nèi)，向甲方支付首次服務(wù)費用。3.3甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)費用后______個工作日內(nèi)，提供電子商務(wù)服務(wù)。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）保證電子商務(wù)平臺的正常運行，提供7×24小時的技術(shù)支持。（2）根據(jù)乙方需求，提供定制化的電子商務(wù)解決方案。（3）積極宣傳乙方品牌，提高乙方產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺的知名度和銷售額。（4）對乙方的商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）提供真實、合法的產(chǎn)品信息，不得發(fā)布虛假廣告。（2）保證產(chǎn)品質(zhì)量，對售出的商品承擔(dān)退換貨等售后服務(wù)。（3）按照約定支付服務(wù)費用，及時履行付款義務(wù)。（4）協(xié)助甲方進行品牌宣傳，提供必要的宣傳資料。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合作協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總額的______%。5.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。對方應(yīng)在收到證明文件后______個工作日內(nèi)，協(xié)商解決合同履行問題。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合作協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電子商務(wù)服務(wù)方案2.網(wǎng)站建設(shè)及維護需求說明書3.品牌推廣計劃4.在線交易處理流程圖5.支付系統(tǒng)使用說明6.物流配送系統(tǒng)操作手冊7.雙方簽訂的補充協(xié)議8.合作協(xié)議的修改記錄二、違約行為及認定：1.甲方未能保證電子商務(wù)平臺正常運行，導(dǎo)致乙方損失。2.甲方未能根據(jù)乙方需求提供定制化的電子商務(wù)解決方案。3.甲方未能積極宣傳乙方品牌，提高乙方產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺的知名度和銷售額。4.甲方泄露乙方的商業(yè)秘密給第三方。5.乙方提供虛假的產(chǎn)品信息，發(fā)布虛假廣告。6.乙方未能保證產(chǎn)品質(zhì)量，對售出的商品不承擔(dān)退換貨等售后服務(wù)。7.乙方未能按照約定支付服務(wù)費用，延遲履行付款義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)：通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商業(yè)活動，包括在線交易、電子支付、網(wǎng)上營銷等。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補償。4.補充協(xié)議：對原合同未盡事宜進行補充和修改的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持問題：聯(lián)系甲方技術(shù)支持部門，提供相關(guān)問題描述，及時解決技術(shù)問題。2.售后服務(wù)問題：乙方應(yīng)在收到消費者退換貨要求后及時處理，確保消費者滿意度。3.支付故障問題：聯(lián)系甲方支付部門，查明原因，及時修復(fù)支付系統(tǒng)故障。4.物流配送問題：與甲方物流部門溝通，調(diào)整配送路線，提高配送效率。5.合同爭議解決：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方向甲方購買電子商務(wù)服務(wù)，開展在線銷售業(yè)務(wù)。2.甲方為乙方提供網(wǎng)站建