



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
/關(guān)于快餐服務(wù)員工作崗位職責(zé)關(guān)于快餐服務(wù)員工作崗位職責(zé)(精選3篇)關(guān)于快餐服務(wù)員工作崗位職責(zé)篇12、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生,注意個(gè)人形象;3、工作守時(shí),有時(shí)間觀念;4、服從管理,肯定聽從餐廳管理人員的工作布置.5、按實(shí)際營(yíng)業(yè)需要做好餐前準(zhǔn)備工作,擺好臺(tái)面其他用具.6、做好餐具的保潔工作,做好餐廳的衛(wèi)生清理工作,并時(shí)常保持餐廳環(huán)境及各項(xiàng)用具之乾凈,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標(biāo)準(zhǔn).7、對(duì)餐廳食物及飲品應(yīng)有深切的了解,遵奉餐廳的營(yíng)業(yè)方針計(jì)劃,依照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為顧客服務(wù),做好服務(wù)工作.8、盛情款待新舊顧客,充足顧客的合理需求及要求,熱誠(chéng)自動(dòng)為顧客點(diǎn)菜,并精準(zhǔn)無誤的把顧客所需要的食物、飲料送到顧客的臺(tái)面上.9、顧客離別后,應(yīng)盡快清理顧客用過的餐具,并重新擺好臺(tái)面.10、碰到客人有看法或投訴時(shí),如不能解決,應(yīng)當(dāng)立刻報(bào)告給餐廳的管理人員11、掛念同事,樂于助人,具有合作、團(tuán)體精神,為達(dá)到共同的目標(biāo),最大限度地發(fā)揮本身的作用;12、與管理者、同事和客人建立良好的關(guān)系,努力保持安全、有效、成功的服務(wù),以更好的保持餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)。關(guān)于快餐服務(wù)員工作崗位職責(zé)篇21、在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,依照餐廳服務(wù)質(zhì)量要求和流程做好餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù)中和餐后收市工作。2、正確擺臺(tái),確保全部餐具、器皿清潔、光亮、無污漬、無斑痕、無破損;桌布、口布干凈、挺括、無破損、無污漬。3、了解酒店其它部門及餐廳各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施,快捷機(jī)動(dòng)地向客人推銷。4、了解預(yù)定情況,提前做好接待準(zhǔn)備工作,確保為客人供給精準(zhǔn)詳細(xì)的服務(wù)。5、嫻熟把握服務(wù)員流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),長(zhǎng)積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身綜合素養(yǎng)。6、負(fù)責(zé)本區(qū)域或臺(tái)位的服務(wù)用品及設(shè)施設(shè)備的使用,保養(yǎng)工作,需維護(hù)和修理事項(xiàng)按報(bào)修程序報(bào)工程部門處理。7、積極收集客人對(duì)本酒店和本餐廳產(chǎn)品的看法或建議并適時(shí)向領(lǐng)班、主管或經(jīng)理報(bào)告。關(guān)于快餐服務(wù)員工作崗位職責(zé)篇31、接受部長(zhǎng)調(diào)配的服務(wù)工作,向客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù);2、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作;3、珍惜餐廳設(shè)施設(shè)備,并對(duì)其實(shí)施保養(yǎng)、清潔;4、搞好營(yíng)業(yè)前后的衛(wèi)生工作,保持餐廳環(huán)境乾凈,確保餐具,部件等清潔完好;5、保證各種用品、調(diào)料的清潔和充分;6、了解每餐客人預(yù)訂和桌位布置情況,為客人供給詳細(xì)的服務(wù);7、嚴(yán)格按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進(jìn)行服務(wù);8、諳習(xí)菜單上全部品種的名稱、單價(jià)、把握菜品、飲料學(xué)問和服務(wù)操作技巧;9、熱誠(chéng)接待每一位客人;10、接受客人點(diǎn)菜、點(diǎn)酒水、推銷餐廳的特色菜品。依據(jù)客人的口味,幫忙客人選擇;11、隨時(shí)注意查看菜肴和酒水質(zhì)量,杜絕把不合格的菜肴和酒水供給應(yīng)客人;12、將客人的要求傳遞給廚房;13、通過禮貌接待及機(jī)敏而富于學(xué)問
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 【正版授權(quán)】 ISO/IEC 19566-7:2022/AMD1:2025 EN Information technologies - JPEG systems - Part 7: JPEG linked media format (JLINK) - Amendment 1: Revision to the JLINK XMP expressions
- 【正版授權(quán)】 ISO/IEC/IEEE 29119-5:2024 EN Software and systems engineering - Software testing - Part 5: Keyword-driven testing
- 杭州全日制勞動(dòng)合同
- 磚塊購銷合同磚塊購銷合同
- 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)內(nèi)容開發(fā)合作協(xié)議
- 招投標(biāo)文件合同協(xié)議書
- 購房押金合同書
- 房歸女方所有離婚協(xié)議書
- 幼兒端午活動(dòng)方案
- 商場(chǎng)柜臺(tái)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書
- 1企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理組織架構(gòu)
- 綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)-云南
- 《公路智慧養(yǎng)護(hù)信息化建設(shè)指南(征求意見稿)》
- 《書籍裝幀設(shè)計(jì)》 課件 項(xiàng)目4 書籍裝幀版式設(shè)計(jì)
- 作物栽培學(xué)課件
- 2024年遼寧大連中遠(yuǎn)海運(yùn)川崎船舶工程有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 資產(chǎn)盤點(diǎn)方案策劃
- 血漿置換的護(hù)理
- 加油站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化檔案清單
- 《群英會(huì)蔣干中計(jì)》課件38張 2023-2024學(xué)年高教版(2023)中職語文基礎(chǔ)模塊下冊(cè)
- 大單元教學(xué)和集體備課研究
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論