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畢業(yè)教育總結(jié)通過這次畢業(yè)教育,我學(xué)會(huì)了很多東西,也懂得了很多在學(xué)校沒法體會(huì)到的知識和道理。在這幾個(gè)月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過,失敗過,但我知道這是上天對我的一個(gè)考驗(yàn),在每次失敗的時(shí)候我都會(huì)反省自己,告訴自己清楚自己應(yīng)該做什么,在挫折面前我們應(yīng)該善于用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但我會(huì)努力提高,爭取做到最好。萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會(huì)認(rèn)同你的,相信你的。所以,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不要因?yàn)樽约旱挠袑W(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí),請教別人,把一個(gè)個(gè)問題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實(shí)效。

專著認(rèn)真,注重細(xì)節(jié),在實(shí)習(xí)過程中,我深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性。認(rèn)真的態(tài)度可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中。就我們這些沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)而且是沒有畢業(yè)的大學(xué)生,更要做到這一點(diǎn),特別是在業(yè)務(wù)的這一塊工作的。重復(fù)事情,持之以恒

從事網(wǎng)絡(luò)客服這項(xiàng)工作,雖然是坐在辦公室里面,但是要你天天8個(gè)小時(shí)都要面對這電腦,在同一個(gè)地方,面對同樣的一些人,時(shí)間一長,你就會(huì)感覺到這樣的生活很枯燥,特別是我們這些剛走進(jìn)工作的畢業(yè)生,不習(xí)慣,這也是為什么好多畢業(yè)生老是要換工作的因素之一。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。就我做網(wǎng)絡(luò)營銷來說,每天都要看網(wǎng)站上更新的內(nèi)容并記牢,接待網(wǎng)客,接聽電話,解決售后問題。這些的工作,時(shí)間一長,也會(huì)成為很枯燥的事情。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了??墒牵ぷ骺刹皇侨文阆胱鼍妥?,想不做就不做的,這時(shí)候,就要考驗(yàn)了我們的耐心、毅力。能持之以恒的話,這些工作將會(huì)帶給你豐富的經(jīng)驗(yàn),會(huì)成為一種習(xí)慣;不能堅(jiān)持,只能辭呈,換新環(huán)境,新工作,到頭來,都是一個(gè)新人。要學(xué)會(huì)在工作中自我肯定和自我否定?,F(xiàn)在工作了,每天都要追求業(yè)績。做這個(gè)銷售這個(gè)行業(yè),你必須懂得自我總結(jié)、自我肯定和自我否定,只有這樣,你才能更加好的面對明天。對于我自身而言,一味的否定自己只會(huì)讓我自己失去對工作的熱情,對自己失去信心,所以我現(xiàn)在學(xué)會(huì)了自我肯定和自我否定來增強(qiáng)自己在工作上的信心。

其次是我們怎么才能提高自己的上進(jìn)心和進(jìn)去心:你只要正確認(rèn)識自己,能全面地看待他人和自己,就會(huì)感覺自己沒那么差,而是自己可能感覺狀態(tài)不是最佳或太在乎他人的看法或想法。而他人的看法或想法往往存在片面性,引起你不必要的自卑感。一個(gè)人要正確認(rèn)識自己,因?yàn)槿伺c人性格差異很大,了解自己的性格優(yōu)勢與不足。要學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短有助于形成自己獨(dú)特的自信心。人是不斷變化發(fā)展的,我們需要不斷更新、不斷完善對自己的認(rèn)識,才能使自己變得更好和更完美。正確認(rèn)識自己,就要作到用全面的、發(fā)展的眼光看自己。首先,你要有自信心,認(rèn)為自己干什么事情都能行,只有認(rèn)識到通過自己的努力,自己一定能達(dá)到目標(biāo)的。從心靈上確認(rèn)自己能行,自己給自己鼓勁。只要有心理準(zhǔn)備,你就不會(huì)為一點(diǎn)困難而退縮。相信,你就能充滿信心完成任務(wù)。世界在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,人也要隨著時(shí)代的步伐前進(jìn)。人的發(fā)展目標(biāo)也在時(shí)時(shí)發(fā)生變化。只要你克服自卑心理,樹立自信心,做自己幸福的締造者。你只要有了自信心什么困難都能克服,什么事情都難不倒你;你的學(xué)業(yè)或者事業(yè)就會(huì)成功,你就是一個(gè)最有出息的年輕人。當(dāng)你擁有了自信,你還要學(xué)會(huì)廣交朋友,只有在朋友們推心置腹的話語中能給你一種安慰,一種大膽說話的機(jī)會(huì),一種鍛煉你的場合,讓你不怕任何人,敢于表示自己的意見或建議,發(fā)表自己的見解。因?yàn)榕笥涯茏屇氵h(yuǎn)離孤獨(dú),才能融入社會(huì)而獲得快樂。學(xué)校的生活相對而言較為單純,無需我們擔(dān)憂很多的問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在實(shí)際的運(yùn)作中當(dāng)中則不然,實(shí)際中,我們要考慮的則更多,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。在很多地方,由于地區(qū)和文化的差異,會(huì)存在語言交流的障礙。我們說什么,他們不知道;他們說什么,我們也是模糊不清。這不僅影響到和他們之間的知識交流,更會(huì)影響到一切工作順利完成。另外,和同事之間如果沒有共同的語言,不能正常的交流,在工作的時(shí)候,每個(gè)人之間就不能相互配合,影響工作效率,同事之間也會(huì)感覺很陌生。要想完成“學(xué)校人”到“企業(yè)人”的完美轉(zhuǎn)身,轉(zhuǎn)變包括四個(gè)方面:態(tài)度、責(zé)任、素質(zhì)、成長。一變:態(tài)度決定一切很多大學(xué)生加入新的團(tuán)隊(duì)后非??释R上就能給企業(yè)帶來改變、帶來業(yè)績,因此他們滿腔熱血,時(shí)時(shí)刻刻都想尋找那種指點(diǎn)江山的豪邁感。但事實(shí)往往截然相反。新人的好高騖遠(yuǎn)和目空一切通常被現(xiàn)實(shí)擊得粉碎。黨向陽指出,新人加入團(tuán)隊(duì),首先要做的是適應(yīng)環(huán)境、生存下來,得到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的接納;然后是通過努力,讓更多的人信任你、熟悉你,從而影響到團(tuán)隊(duì)中的成員;最后,才會(huì)帶來新的改變。這是一個(gè)過程,需要一步一個(gè)腳印,沒有任何捷徑。二變:要有責(zé)任感責(zé)任感不僅僅意味著要對自己的崗位和企業(yè)擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,還意味著要有承擔(dān)錯(cuò)誤的勇氣。很多新人習(xí)慣于挖空心思、絞盡腦汁為自己的錯(cuò)誤找理由和借口,努力逃脫自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。此舉既是不成熟的表現(xiàn),也是缺少責(zé)任感的體現(xiàn),它不僅會(huì)對領(lǐng)導(dǎo)和同事造成惡劣影響,也會(huì)為自己的未來埋下苦澀的種子。首先,要認(rèn)識到世間沒有不犯錯(cuò)的人。如果自己對自己努力的結(jié)果都不敢面對,那么他將永遠(yuǎn)無法找到真正的自我。其次,要有敢于說“是”的勇氣。面對已經(jīng)出現(xiàn)的結(jié)果,是自己的責(zé)任就要勇于承認(rèn),只有這樣才能讓自己真正面對。第三,不要犯類似的錯(cuò)誤。一次錯(cuò)誤是年輕的代價(jià),第二次犯同樣的錯(cuò)誤就是愚蠢的代價(jià),如果第三次還是同樣的錯(cuò)誤,那么上帝也無法原諒你。因此,一次錯(cuò)誤之后我們應(yīng)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)并汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免再犯。三變:要具備職業(yè)素質(zhì)劉備曾說,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。他講的是做人的道理,但對“企業(yè)人”而言,則是職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。黨向陽指出,職業(yè)化素質(zhì)是通向職業(yè)生涯的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是“做一天和尚撞好一天鐘”的活在當(dāng)下的哲學(xué)。而今,職場新人不職業(yè)的表現(xiàn)比比皆是。首先,自我定位不準(zhǔn)確,想法多、行動(dòng)少。在工作中,總想沒有付出就能有收獲,總想領(lǐng)導(dǎo)別人而不愿接受別人的領(lǐng)導(dǎo)。其次,沒有清醒的自我認(rèn)知。許多職場新人過于關(guān)注薪酬,而忽視了經(jīng)驗(yàn)、技能等潛在“薪酬”,頻繁跳槽成了新人的“專利”。最后,只關(guān)注自我,只關(guān)注自己的利益,并且將個(gè)人利益凌駕于組織、集體之上。職業(yè)素質(zhì)是從一點(diǎn)一滴積累、培養(yǎng)起來的良好職業(yè)習(xí)慣。高尚的修養(yǎng)及偉大的人格魅力,是“企業(yè)人”最寶貴的財(cái)富。四變:通過不斷“清零”而成長初入職場的關(guān)鍵還在于要學(xué)會(huì)“清零”,學(xué)會(huì)遺忘在校時(shí)的成績、榮譽(yù)和地位,不斷讓自己有回到“零”起點(diǎn)的意識,永遠(yuǎn)保持一顆謙虛求教的心,只會(huì)坐吃山空的人終有山窮水盡的那一天。俗話說,最可怕的不是不知道,而是自以為知道。走出校門、走進(jìn)企業(yè),并不意味著學(xué)習(xí)生涯的結(jié)束,而是新學(xué)習(xí)生涯的開始。當(dāng)今社會(huì)信息更新神速,據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查,知識更新速度為每1.5年更新1倍,這意味著一年半以后不思進(jìn)取的職場人可能就面臨被淘汰的危險(xiǎn)。因此不斷地“清零”才能使自己不斷成長,才能適應(yīng)這個(gè)日新月異的時(shí)代。公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的,所以公司招聘人才的時(shí)候,一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí),可以增強(qiáng)我的工作能力,增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干,積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì),是需要一個(gè)過渡期。通過這次實(shí)習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法。通過實(shí)習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊

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