商家入駐書(shū)面協(xié)議(2024版)

編號(hào)：__________商家入駐書(shū)面協(xié)議(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

商家入駐書(shū)面協(xié)議(2024版)合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4合同效力1.5爭(zhēng)議解決方式第二章：商家基本信息2.1商家身份信息2.2商家經(jīng)營(yíng)范圍2.3商家資質(zhì)證明2.4商家經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)第三章：商家入駐條件與程序3.1入駐申請(qǐng)條件3.2入駐申請(qǐng)材料3.3入駐審批流程3.4入駐協(xié)議簽訂3.5入駐費(fèi)用支付第四章：商家經(jīng)營(yíng)規(guī)范4.1商品信息管理4.2商品質(zhì)量保證4.3售后服務(wù)承諾4.4價(jià)格管理4.5促銷(xiāo)活動(dòng)管理第五章：商家權(quán)益保障5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2商業(yè)秘密保護(hù)5.3商家個(gè)人信息保護(hù)5.4商家合法權(quán)益維護(hù)第六章：平臺(tái)服務(wù)與支持6.1平臺(tái)提供的服務(wù)6.2平臺(tái)技術(shù)支持6.3平臺(tái)培訓(xùn)與指導(dǎo)6.4平臺(tái)優(yōu)惠政策第七章：費(fèi)用與結(jié)算7.1商家應(yīng)繳費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用結(jié)算周期7.4費(fèi)用調(diào)整與變更第八章：違約責(zé)任與處罰8.1商家違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約處罰措施8.4免責(zé)條款第九章：合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同終止條件9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十章：爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4訴訟解決第十一章：附則11.1合同期限11.2合同的成立與生效11.3合同的保管與復(fù)制11.4合同的修訂與版本更新第十二章：商家與平臺(tái)之間的其他約定12.1合作項(xiàng)目12.2合作期限12.3合作目標(biāo)與愿景12.4其他補(bǔ)充事項(xiàng)第十三章：附件13.1商家入駐申請(qǐng)表13.2商家資質(zhì)證明文件13.3平臺(tái)規(guī)則與政策文件13.4其他相關(guān)文件14.1合同主要內(nèi)容概括14.2雙方的權(quán)利與義務(wù)14.3合同的履行與監(jiān)督14.4對(duì)商家的祝福與期望合同編號(hào)_________第一章：總則1.1定義與解釋本合同是指商家與平臺(tái)之間就商家入駐平臺(tái)、使用平臺(tái)服務(wù)、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。1.2適用范圍本合同適用于商家入駐平臺(tái)的全部活動(dòng)和雙方的權(quán)利義務(wù)。1.3法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。1.5爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二章：商家基本信息2.1商家身份信息商家應(yīng)向平臺(tái)提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、開(kāi)戶(hù)許可證等相關(guān)證件。2.2商家經(jīng)營(yíng)范圍商家在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)應(yīng)符合其營(yíng)業(yè)執(zhí)照載明的經(jīng)營(yíng)范圍。2.3商家資質(zhì)證明商家應(yīng)提供與其經(jīng)營(yíng)商品或服務(wù)相關(guān)的資質(zhì)證明文件，包括但不限于生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等。2.4商家經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)商家應(yīng)向平臺(tái)提供其經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的準(zhǔn)確信息，并在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中保持地址信息的及時(shí)更新。第三章：商家入駐條件與程序3.1入駐申請(qǐng)條件商家應(yīng)滿(mǎn)足平臺(tái)規(guī)定的入駐條件，包括但不限于信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)狀況等。3.2入駐申請(qǐng)材料商家應(yīng)向平臺(tái)提交完整的入駐申請(qǐng)材料，包括但不限于身份證明、資質(zhì)證明、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等。3.3入駐審批流程平臺(tái)應(yīng)在收到商家入駐申請(qǐng)后的一定時(shí)間內(nèi)完成審核，并向商家發(fā)出審核結(jié)果通知。3.4入駐協(xié)議簽訂商家在收到平臺(tái)審核通過(guò)的通知后，應(yīng)與平臺(tái)簽訂《商家入駐協(xié)議》。3.5入駐費(fèi)用支付商家應(yīng)按照平臺(tái)的規(guī)定支付入駐費(fèi)用，包括但不限于平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。第四章：商家經(jīng)營(yíng)規(guī)范4.1商品信息管理商家應(yīng)確保在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)布的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2商品質(zhì)量保證商家應(yīng)對(duì)其銷(xiāo)售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定提供退換貨等售后服務(wù)。4.3售后服務(wù)承諾商家應(yīng)向消費(fèi)者提供滿(mǎn)意的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修、咨詢(xún)等。4.4價(jià)格管理商家應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得發(fā)布虛假價(jià)格信息，進(jìn)行價(jià)格欺詐等行為。4.5促銷(xiāo)活動(dòng)管理商家在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。第五章：商家權(quán)益保障5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)商家應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2商業(yè)秘密保護(hù)商家對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的商業(yè)秘密應(yīng)予以保密，不得泄露給第三方。5.3商家個(gè)人信息保護(hù)商家應(yīng)保護(hù)其消費(fèi)者的個(gè)人信息，不得泄露、出售或不當(dāng)使用消費(fèi)者的個(gè)人信息。5.4商家合法權(quán)益維護(hù)商家在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中享有的合法權(quán)益，應(yīng)通過(guò)合法途徑予以維護(hù)。第八章：違約責(zé)任與處罰8.1商家違約行為（1）違反國(guó)家法律法規(guī)、本合同、平臺(tái)規(guī)則或平臺(tái)發(fā)出的任何通知、決定；（2）未按約定支付費(fèi)用；（3）提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題、虛假宣傳或其他欺詐行為；（4）泄露消費(fèi)者個(gè)人信息或商業(yè)秘密；（5）損害平臺(tái)聲譽(yù)、其他商家或消費(fèi)者的合法權(quán)益。8.2違約責(zé)任認(rèn)定商家違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償因此給平臺(tái)、其他商家或消費(fèi)者造成的損失；（2）支付違約金；（3）平臺(tái)有權(quán)終止合同，并追究商家的法律責(zé)任。8.3違約處罰措施平臺(tái)有權(quán)根據(jù)商家違約行為的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的處罰措施，包括但不限于：（1）限制商家經(jīng)營(yíng)權(quán)限；（2）暫停商家賬號(hào)使用；（3）終止合同。8.4免責(zé)條款商家如能證明其違約行為是由于不可抗力造成的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章：合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件雙方同意，合同的變更應(yīng)書(shū)面簽訂，并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.2合同解除條件雙方同意，合同解除應(yīng)書(shū)面通知，并經(jīng)雙方確認(rèn)。9.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）合同期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（2）雙方書(shū)面同意終止合同；（3）商家違約，平臺(tái)終止合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，商家應(yīng)立即停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并按照平臺(tái)要求處理善后事宜。第十章：爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方同意向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決雙方同意，任何一方均可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.4訴訟解決雙方同意，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一章：附則11.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。11.2合同的成立與生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立，并自合同生效之日起履行。11.3合同的保管與復(fù)制雙方各自保管本合同正本，并可復(fù)制副本用于履行合同。11.4合同的修訂與版本更新本合同如有修訂，以最新修訂版本為準(zhǔn)。第十二章：商家與平臺(tái)之間的其他約定12.1合作項(xiàng)目（1）____；（2）____；（3）____。12.2合作期限合作期限為合同有效期內(nèi)。12.3合作目標(biāo)與愿景（1）____；（2）____；（3）____。12.4其他補(bǔ)充事項(xiàng)雙方同意，如合同中未涉及的事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三章：附件13.1商家入駐申請(qǐng)表13.2商家資質(zhì)證明文件13.3平臺(tái)規(guī)則與政策文件13.4其他相關(guān)文件14.1合同主要內(nèi)容概括本合同主要規(guī)定了商家入駐平臺(tái)的條件、商家的權(quán)利義務(wù)、平臺(tái)的權(quán)利義務(wù)以及爭(zhēng)議解決方式等內(nèi)容。14.2雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，共同維護(hù)平臺(tái)的良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。14.3合同的履行與監(jiān)督雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行合同，并相互監(jiān)督，確保合同的履行。14.4對(duì)商家的祝福與期望我們希望商家能夠充分利用平臺(tái)資源，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。（簽字）（簽字）日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方授權(quán)甲方授權(quán)乙方在合同期限內(nèi)使用甲方商標(biāo)、專(zhuān)利等技術(shù)資源，進(jìn)行商品銷(xiāo)售及相關(guān)活動(dòng)。1.2甲方監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方遵守法律法規(guī)、合同約定和平臺(tái)規(guī)則。1.3甲方技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，確保乙方順利開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。1.4甲方培訓(xùn)甲方應(yīng)定期為乙方提供培訓(xùn)，提升乙方經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)水平。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方自營(yíng)乙方承諾在合同期限內(nèi)，以其自有品牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，不得使用甲方商標(biāo)、專(zhuān)利等技術(shù)資源開(kāi)展非授權(quán)業(yè)務(wù)。2.2乙方信息更新乙方應(yīng)確保在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)布的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并實(shí)時(shí)更新。2.3乙方售后服務(wù)乙方應(yīng)向消費(fèi)者提供滿(mǎn)意的售后服務(wù)，包括退換貨、維修、咨詢(xún)等，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4乙方市場(chǎng)推廣乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行市場(chǎng)推廣，提高甲方品牌知名度和平臺(tái)流量。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同，并提供合同履行過(guò)程中的咨詢(xún)服務(wù)。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介的報(bào)酬由甲方和乙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)中介服務(wù)內(nèi)容和效果協(xié)商確定。3.3第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和雙方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。3.4第三方中介違規(guī)處理如第三方中介違反保密義務(wù)或協(xié)助甲方、乙方達(dá)成不正當(dāng)合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.商家入駐申請(qǐng)表2.商家資質(zhì)證明文件3.平臺(tái)規(guī)則與政策文件4.相關(guān)法律法規(guī)文件5.合同修訂歷史記錄6.授權(quán)書(shū)（如有）7.技術(shù)支持協(xié)議（如有）8.培訓(xùn)資料（如有）9.市場(chǎng)推廣方案（如有）10.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違反國(guó)家法律法規(guī)、本合同、平臺(tái)規(guī)則或平臺(tái)發(fā)出的任何通知、決定。2.未按約定支付費(fèi)用。3.提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題、虛假宣傳或其他欺詐行為。4.泄露消費(fèi)者個(gè)人信息或商業(yè)秘密。5.損害平臺(tái)聲譽(yù)、其他商家或消費(fèi)者的合法權(quán)益。6.未經(jīng)授權(quán)使用甲方商標(biāo)、專(zhuān)利等技術(shù)資源開(kāi)展非授權(quán)業(yè)務(wù)。7.發(fā)布虛假價(jià)格信息，進(jìn)行價(jià)格欺詐等行為。8.進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，損害其他商家或消費(fèi)者的合法權(quán)益。9.未提供滿(mǎn)意的售后服務(wù)，或未承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.違反保密義務(wù)，泄露合同內(nèi)容和雙方商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利，是法律確認(rèn)的人們對(duì)其智力成果所享有的專(zhuān)有權(quán)利。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X(qián)賠償。4.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同各方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的行為。5.合同解除：指合同一方或雙方依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)與供應(yīng)商溝通，退換貨或賠償消費(fèi)者損失。2.售后服務(wù)不滿(mǎn)意：增加售后服務(wù)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。3.價(jià)格爭(zhēng)議：提供價(jià)格解釋?zhuān)鐬殄e(cuò)誤，及時(shí)更正并賠償損失。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：停