事業(yè)部崗位職責報告

事業(yè)部崗位職責報告篇一：廣告事業(yè)部崗位職責廣告事業(yè)部崗位職責一、廣告事業(yè)部總監(jiān)A、職責1.負責區(qū)域內(nèi)的廣告業(yè)務開拓與客戶服務工作，根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，結合市場的實際情況，制訂廣告事業(yè)部門的發(fā)展規(guī)劃和目標。2.對所屬市場進行調(diào)查與反饋，并進行管理，安排、監(jiān)督和指導廣告業(yè)務、設計、制作等工作的開展。3.負責做好方案設計制作的調(diào)度管理工作，合理安排作業(yè)時間；及時指導、處理、協(xié)調(diào)和解決廣告產(chǎn)品出現(xiàn)的各種問題，確保工作的正常進行。4.負責廣告事業(yè)部的加班和請假事宜的審批。5.針對市場的變化，積極有效地做好新市場與新客戶開發(fā)和攻關的工作。6.對所屬市場占有率進行調(diào)查與分析，以便及時掌握和調(diào)控。7.做好收款和賬款異常的處理工作，防止呆賬和壞賬的發(fā)生。8.做好廣告產(chǎn)品交期、進度、發(fā)運、發(fā)布、驗收等事項的管理。9.做好廣告業(yè)務合同在總經(jīng)理授權下的簽訂工作，對巳簽合同項目，應迅速安排設計與作制。10.落實、執(zhí)行上級部署的其他工作。B、權力：1.參與企業(yè)廣告業(yè)務計劃的制定與執(zhí)行的權。2.在總經(jīng)理授權下合同簽訂的權。3.市場反饋收集報告權以及價格的建議權4.內(nèi)部員工違規(guī)行為處罰、考核權。5.內(nèi)部員工聘用、解聘的建議權。6.開展本部門工作的自主權。7.向總經(jīng)理提交管理制度和工作流程改進并獲得答復的權力。8.其他上級特賦予的權力。二、廣告事業(yè)部市場經(jīng)理職責1．在部門總監(jiān)的領導下進行工作，努力學習，提高管理水平，提升組織和執(zhí)行能力，以適應企業(yè)的快速發(fā)展。2．根據(jù)企業(yè)制定本部門的年度廣告業(yè)務計劃，全面實施的營銷戰(zhàn)略。完成公司規(guī)劃的市場目標，與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息維護良好的客戶關系。3．協(xié)助上級領導建立全面的廣告營銷戰(zhàn)略，認真總結，定期向上級領導述職，聽取指示，接受任務。4．帶頭嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責，按規(guī)定參加（主持）企業(yè)的早會、例會、大會。5．實施企業(yè)廣告業(yè)務年、季、月度業(yè)務計劃和目標，并組織本部門人員完成業(yè)務計劃與任務。6．核查下屬人員的工作計劃與總結，并提出相關建議改善下一步工作內(nèi)容。7．開發(fā)多種廣告營銷手段，擴大、拓寬市場渠道，及時、按期收回廣告業(yè)務款項。8．協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調(diào)查。9．關心任何與客戶有關的知識與信息并將它們記錄下來,與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡，及時了解客戶狀態(tài)。10．調(diào)查、摸清客戶的資料，建立規(guī)范的客戶資料檔案并有效地加以運用、管理好。11．保持和發(fā)展企業(yè)與各界良好的公共、客戶關系，確保業(yè)務合同的履行，樹立和提高企業(yè)形象，帶領團隊完成和超額完成業(yè)務任務。12．深入了解本行業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握業(yè)務最新動態(tài)，收集相關市場情報及相關行業(yè)政策與信息，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。13．組織市場調(diào)查與分析，進行對競爭對手在市場上業(yè)務情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調(diào)查報告，通過調(diào)查研究，結合企業(yè)發(fā)展的實際情況，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出合理化建議。14．掌握好合同收款條款規(guī)定，及時將廣告合同款的收回。15．負責本部門員工的招聘、培訓和考勤工作。16．負責廣告合同檔案管理和做好相關技術圖張、技術資料的歸檔工作。17．負責部門物料的浪費檢查工作，收集市場資訊，掌握市場競爭對手的信息。三、廣告事業(yè)部市場主管及市場人員職責（市場主管相較市場人員的工作職能，加上管理下屬市場人員以及帶教工作）1.在本部門經(jīng)理領導下，按照下達的業(yè)務目標任務，積極開拓市場。2.積極地做好本部門的各項工作，愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、服從分配，認真地完成工作任務。3.根據(jù)行業(yè)性質(zhì)、特點和理念的要求，努力學習基本技能，掌握其內(nèi)涵實質(zhì)，以提高自身的業(yè)務水平。4.分析客戶心理，了解客戶需求，有針對性地進行溝通，記錄詳實的客戶信息，為每個客戶建立檔案；做好對客戶的回訪同時做好產(chǎn)品交付后服務的工作。5.積極拜訪客戶，向客戶詳細介紹本公司產(chǎn)品，按規(guī)定，向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊，提升客戶欲望，提高業(yè)務額。6.定期向上級匯報工作和爭取支持，接單時應按要求進行操作。7.按時提交每周、每月以及每個季度工作計劃及總結。8.積極參與本公司舉辦的各種業(yè)務活動，開發(fā)新渠道、新市場和新客源。9.認真做好與客戶簽訂合同的相關工作，同時要及時收款，防止和杜絕呆賬和壞賬的發(fā)生，遇到收款異常時，必須及時向本部門經(jīng)理報告，以便迅速得到處理。10.利用公關技巧、溝通技巧，廣交醫(yī)藥界人士和朋友，擴大本公司的影響力。11.開展有計劃的業(yè)務活動，按時提報每周、月工作計劃與總結，每次外出回來，都必須有記錄，同時按規(guī)定嚴格控制業(yè)務費用。12.與客戶保持密切的業(yè)務聯(lián)系，針對競爭對手和市場情況提出應對建議與靈活應變的措施。13.遵章守紀，積極工作，注重上班儀容、儀表和著裝整潔，始終保持良好的精神狀態(tài)，禮貌待人，團結互助，維護公司與團隊的榮譽和形象。14.認真對待和接受客戶的投訴，積極處理和解決客戶所反映的問題，并及時向本部門經(jīng)理報告，同時向相關部門通報，與客戶建立良好互信的關系。15.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關會議和活動，做到遵章守紀、服從管理，嚴格執(zhí)行本部門的工作流程與單表作業(yè)。15.認真執(zhí)行公司保密規(guī)定，做好防范措施，嚴禁外泄商業(yè)機密。四、廣告事業(yè)部設計經(jīng)理職責1.負責項目的策劃工作。2.負責執(zhí)行項目的階段性營銷策劃方案。3.根據(jù)項目銷售計劃制定全年營銷推廣策略方案及執(zhí)行方案。4.根據(jù)策劃方案制定月度活動方案。5.根據(jù)市場活動方案制定具體的活動執(zhí)行細案，分配到人員，對突發(fā)事件及時進行協(xié)調(diào)及人員調(diào)配。6.現(xiàn)場活動的效果評估和總結及對銷售的支持。7.負責本部門員工的招聘、培訓和考勤工作。五、廣告事業(yè)部設計人員職責1.負責跟市場人員對接客戶需求，并制定合適的廣告設計方案。2.服從上級領導的.各項工作安排及合理安排不同客戶的方案設計。3.直接跟客戶對接制定廣告方案，以及負責現(xiàn)場講解演示。篇二：公司銷售人員崗位職責商洛永利農(nóng)牧集團銷售員崗位職責1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率。3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。8.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，并配合銷售代表的工作。10.辦理各項業(yè)務工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。11負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。14.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。15做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個月內(nèi)上交公司，逾期未交，構成犯罪，按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業(yè)務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務渠道。18、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。篇三：廣告公司崗位責任制湖南中文傳媒有限公司崗位責任描述草案前言部分:為了公司更好的良性發(fā)展壯大，鑒于公司現(xiàn)狀，特此對各部門重新整合，明確部門職能以及職位職責，列表如下現(xiàn)有架構如下：總經(jīng)理辦公室：總經(jīng)理副總經(jīng)理董事長助理行政部：行政主管行政前臺財務部：會計出納直接負責人：總經(jīng)理業(yè)務部：業(yè)務總監(jiān)業(yè)務主管業(yè)務員設計部：設計主管設計策劃工程部：工程部經(jīng)理工程部執(zhí)行工程部業(yè)務員各部門更新之后崗位：總經(jīng)理辦公室：總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理助理行政人事部：行政人事總監(jiān)行政人事文員前臺（采購、倉管）財務部：財務總監(jiān)會計出納業(yè)務部：客戶總監(jiān)AD客戶經(jīng)理AM客戶主任AE設計部：設計總監(jiān)設計策劃工程部：工程部經(jīng)理工程部執(zhí)行工程部業(yè)務員一、管理層總經(jīng)理辦公室——總經(jīng)辦，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理部門職能：負責保證公司日常內(nèi)部管理及考核、評估負責公司重大員工活動的組織與策劃根據(jù)公司發(fā)展要求維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化負責與政府相關職能部門的關系協(xié)調(diào)與處理負責公司法律事務的對外接洽與法律顧問的管理〖總經(jīng)理崗位職責〗01、有公司的最高決策權及人事的任免權。02、公司戰(zhàn)略目標和年度目標的制定、實施及監(jiān)控。03、公司運營情況和行政機制的調(diào)控。04、對公司各部門的月、季、年度業(yè)績評估、考核及意見批示。05、對公司中層的日常工作管理及月、季、年度考核、評估。06、大客戶的相關業(yè)務洽談工作配合。07、對外相關職能部門的聯(lián)系工作及關系維護。08、公司各類活動的審定，廣告投放的審定。09、公司季、年度工作總結報告?！几笨偨?jīng)理崗位職責〗◆直接上級：總經(jīng)理◆主要職責：協(xié)助總經(jīng)理日常工作及對公司的全面管理◆直接責任：對本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結果負責◆直接權力：01、對公司日常工作管理質(zhì)量的考評與獎懲的動議權02、對公司日常工作管理的建議與協(xié)調(diào)權03、對公司管理問題的監(jiān)督（批評）與建議權。注：以上01、02、03條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理◆直接工作：01、協(xié)助總經(jīng)理對公司戰(zhàn)略目標和年度目標的制定、實施及監(jiān)控。02、協(xié)助總經(jīng)理公司運營情況和行政機制的調(diào)控。03、協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門的月、季、年度業(yè)績評估、考核及意見批示。04、協(xié)助總經(jīng)理對公司中層的日常工作管理及月、季、年度考核、評估。05、總經(jīng)理外出或無法與總經(jīng)理取得聯(lián)系時的總經(jīng)理執(zhí)行權。06、協(xié)助總經(jīng)理對大客戶的相關業(yè)務洽談工作配合。07、協(xié)助總經(jīng)理與對外相關職能部門的聯(lián)系工作及關系維護。08、協(xié)助總經(jīng)理關于公司各類活動的審定，廣告投放的審定。09、本職位季、年度工作總結報告?！伎偨?jīng)理助理崗位職責〗◆直接上級：總經(jīng)理◆主要職責：協(xié)助總經(jīng)理日常工作及對公司的全面管理◆直接責任：對本職崗位工作的流程、質(zhì)量與結果負責◆直接權力：01、對公司日常工作管理的建議與協(xié)調(diào)權02、對公司管理問題的監(jiān)督（批評）與建議權。注：以上01、02條均以文字方式交到行政部由總經(jīng)理處理◆直接工作：01、協(xié)助公司戰(zhàn)略目標的制定、實施及監(jiān)控。02、各部門工作情況的月度匯總和行業(yè)、市場的發(fā)展動態(tài)的分析、提煉、上報。03、對外相關職能部門的聯(lián)系工作及關系維護。04、總經(jīng)理及副總經(jīng)理均外出或無法取得聯(lián)系時的總經(jīng)理執(zhí)行權。05、按照總經(jīng)理要求，撰寫關于公司綜合性的報告、報表、總結、計劃、決議等文件公函，并且做好相應會議記錄以備總經(jīng)理隨時查詢。06、本職位月、季、年度工作總結及建議報告。二、行政人事部包括行政人事總監(jiān)、行政人事助理、前臺文員、采購專員、倉管