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培訓(xùn)的5大心得體會(huì)模板7篇培訓(xùn)的5大心得體會(huì)篇1
我們的國(guó)家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國(guó)家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應(yīng)該把我們國(guó)家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到幼兒,教師的形象就是幼兒園的形象。教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是孩子思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)孩子的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。通過此次教師禮儀培訓(xùn),我感想頗深,受益良多。之前對(duì)于教師禮節(jié)的認(rèn)識(shí)比較膚淺,認(rèn)為教師禮節(jié)就是教師日常平凡的言談舉止、穿著梳妝都得體,可以做到為人師表,敬人律己就好了,但通過對(duì)于教師禮節(jié)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我知道了它不僅只是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專業(yè)與文化素養(yǎng)和為人在社會(huì)上處世的素養(yǎng)。
禮儀就是尊重他人,尊重幼兒和家長(zhǎng)是“以人為本”現(xiàn)代教育理念的體現(xiàn),教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn),都會(huì)給幼兒以潛移默化的作用影響,而幼兒也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想,“桃李不言,下自成蹊”,教師注重修養(yǎng),注意
言行,處處給幼兒做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,幼兒受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束,得到修正。
中華民族是一個(gè)禮儀之邦,作為中華人民共和國(guó)的一名公民,我們應(yīng)當(dāng)處處注意禮儀;作為一名教師,一名“人類靈魂的工程師”,我們更應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)處處注意自己的語(yǔ)言行為符合禮儀的要求。
總之,禮節(jié)是一個(gè)人的思想程度、文化修養(yǎng)、外交能力的外在表現(xiàn),而對(duì)于與一個(gè)社會(huì)來說,禮節(jié)就是一個(gè)國(guó)度社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反應(yīng),我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮節(jié),多以禮節(jié)來規(guī)范本身,使自己成為幼兒愛戴,家長(zhǎng)喜歡的好教師。
培訓(xùn)的5大心得體會(huì)篇2
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們精心組織了這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們?cè)黾恿藢?duì)銷售二字更深刻的認(rèn)識(shí);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)課程讓我受益匪淺,講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動(dòng)于人,人取悅于人"這十個(gè)字,雖然只是簡(jiǎn)單的一句話,可其中卻蘊(yùn)含著非常豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。
在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時(shí)代里,各行各業(yè)絞盡腦汁,用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客,我想情感營(yíng)銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營(yíng)銷手段之一?,F(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾,顧客前來挑選首飾,需要的是心靈的滿足,欲望的無限擴(kuò)大。只有抓住顧客的心理,才能更好地增加銷售。通過學(xué)習(xí),我個(gè)人總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
1、要做好一流的服務(wù)工作,在積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作以外,還要更好地為顧客服務(wù),力爭(zhēng)把生客變朋友,把熟客變家人,努力做到善于溝通,精于溝通,勤于溝通。在店里做到力爭(zhēng)使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會(huì)員,忠實(shí)的會(huì)員能夠給我們帶來意想不到的收獲。
2、通過培訓(xùn),在銷售工作中,應(yīng)該做到買與不買一個(gè)樣,售前與售后一個(gè)樣,新老顧客一個(gè)樣。處理售后時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣要委婉,言辭要謹(jǐn)慎,服務(wù)要周到,認(rèn)真做到大事化小,小事化無。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),自信、勤奮,善于自我激勵(lì),腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
在以后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識(shí)水平,不斷創(chuàng)新話術(shù),突破慣有思維,不斷成長(zhǎng),為公司的發(fā)展不斷努力,xx珠寶的明天會(huì)更好!
培訓(xùn)的5大心得體會(huì)篇3
短暫的10天崗前培訓(xùn)結(jié)束了,聆聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與指點(diǎn),受益頗多。此次培訓(xùn)讓我了解了中醫(yī)院,熟悉了中醫(yī)院護(hù)士這一工作崗位,明確了自己的義務(wù)與職責(zé),幫助了我更好更快地適應(yīng)如何做一名中醫(yī)院的護(hù)士。
10天的講座,各位領(lǐng)導(dǎo)傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),耐心地講解了工作中要注意的問題與要求,讓我收獲頗豐。其中,令我印象最深的是x院長(zhǎng)講解的院史教育與醫(yī)院文化,這給了我很大的震撼。50年代的中醫(yī)院從一座四合院崛起,經(jīng)歷了幾代人的發(fā)展與建設(shè),筑成了目前擁有的門診樓、住院樓、醫(yī)技樓以及在建的現(xiàn)代化住院大樓;就診人數(shù)從門可羅雀發(fā)展到年門診量5萬(wàn)余人,住院病人4000余人,年收入也突破了5000萬(wàn)元。于我的震撼是前輩們?cè)谀菢悠D苦的條件下依然可以自強(qiáng)不息,奮力建設(shè),取得了傲人的成績(jī)。現(xiàn)在的我們更應(yīng)該珍惜目前所擁有的資源與優(yōu)勢(shì),努力做好本職工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,為中醫(yī)院創(chuàng)造更大的價(jià)值與更好的口碑。另外,給我感受最深的是xx主任講解了《如何做一名合格的護(hù)士》;她強(qiáng)調(diào)要做好一名優(yōu)秀的護(hù)士必須具備良好的專業(yè)技能以及不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)悟“以中醫(yī)為特色”的我院文化精髓。護(hù)士不僅要掌握西醫(yī)護(hù)士所具有的技能,中醫(yī)護(hù)理的技能更要牢記于心,這對(duì)我們提出了更高的要求:在不平凡的崗位上,即使日復(fù)一日,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作,也必須要嚴(yán)格的要求自己,勤于學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),完善自我。
這次培訓(xùn),于我最大的教育是雖然是在縣級(jí)醫(yī)院做一名護(hù)士,但平凡的崗位也能發(fā)光添彩;同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了要成為一名合格的醫(yī)務(wù)工需勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),將所學(xué)融用于工作中,多學(xué)多思多練――不斷充實(shí)自己,在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)。
作為新進(jìn)人員,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固、加強(qiáng);在技能上還有很多技巧需要發(fā)掘、提升、完善;在工作上還有很多不足之處需要彌補(bǔ)完善。在工作中還需要領(lǐng)導(dǎo)的淳淳指導(dǎo)、同事的熱心幫助,通過個(gè)人的不斷努力,希冀可以早日成為一名中醫(yī)院合格并優(yōu)秀的護(hù)士。
培訓(xùn)的5大心得體會(huì)篇4
首先,感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的培養(yǎng)以及各位同事在工作上的支持,讓我有幸參加了四川大學(xué)華西醫(yī)院第五屆“康復(fù)專科護(hù)士培訓(xùn)班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們,你們辛苦了。在為期兩個(gè)月的培訓(xùn)中,讓我受益匪淺,感受頗多,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
在理論學(xué)習(xí)中,授課老師以淵博的學(xué)識(shí)、幽默風(fēng)趣的講解,不僅使我獲得了康復(fù)科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護(hù)理常規(guī),護(hù)理要點(diǎn),而且提升了我對(duì)骨科常見疾病的康復(fù)護(hù)理知識(shí),并且還學(xué)習(xí)了康復(fù)評(píng)定的內(nèi)容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識(shí)。
這次學(xué)習(xí)對(duì)我來說是理論與技能的提升,是理念、高度和技術(shù)的洗禮。首先,更新理念:如對(duì)康復(fù)有了新的認(rèn)識(shí),它不是療養(yǎng),不是患者的后期治療也不是中醫(yī)+理療,而是對(duì)功能障礙者運(yùn)用訓(xùn)練、補(bǔ)償、增強(qiáng)等方法提高患者的生活質(zhì)量,回歸家庭,回歸社會(huì)等。其次讓我認(rèn)識(shí)到疾病早期康復(fù)的重要性,并掌握了新的技術(shù):如清潔間歇導(dǎo)尿,神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓(xùn)練,良肢位的擺放等,并對(duì)心肺康復(fù)的新觀念有了一定的認(rèn)識(shí)。
臨床實(shí)踐不僅鞏固了專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù),而且讓我學(xué)會(huì)了如何管理病人,如何與病人建立良好的關(guān)系,如何做好帶教工作,如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實(shí)習(xí)階段也是最緊張的階段,在此我們每個(gè)人需完成理論結(jié)業(yè)考試、操作技能考試,ppt的制作與匯報(bào);并于10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開展了由四川省康復(fù)??谱o(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心總護(hù)士長(zhǎng)杜春萍和康復(fù)醫(yī)學(xué)中心脊髓損傷病房副護(hù)士長(zhǎng)蔣紅英組織的以“康復(fù)護(hù)理在身邊,老有所護(hù)功能健”為主題的社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)。
這次的學(xué)習(xí)也讓我有緣結(jié)識(shí)了來自五湖四海的護(hù)理同仁們。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中互助,在生活中互相關(guān)心,從她們身上使我深切的感受到一個(gè)醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?,踏?shí)的工作態(tài)度,對(duì)病患的用心,對(duì)同事的呵護(hù)。
如果把以前的學(xué)習(xí)比作“量”的變化,那么這次的培訓(xùn)對(duì)我來說是“質(zhì)”的飛躍,我們用自己的心去感悟,去體驗(yàn),去領(lǐng)會(huì)。
古人云:“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”。通過這次學(xué)習(xí)我深深地體會(huì)到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我將學(xué)以致用,不斷進(jìn)取,拓寬知識(shí)面、改善知識(shí)結(jié)構(gòu),以專科培訓(xùn)為基點(diǎn),不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實(shí)的??谱o(hù)士,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)的5大心得體會(huì)篇5
開學(xué)初學(xué)校組織教師進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的教師交流,聽完他們的講座收獲甚多,有幾點(diǎn)體會(huì)與大家分享:
1、校本研修促進(jìn)教師發(fā)展。
經(jīng)過校本研修學(xué)習(xí)后,我突然明白了教師要成長(zhǎng)就要從反思自我的教學(xué)行為入手,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的教育理念與常態(tài)課堂教學(xué)行為的無縫對(duì)接;經(jīng)過教育科研改善教學(xué),構(gòu)成研究本事;同時(shí)要改變和拓展自我的工作方式和工作資料,把校本研修與日常教學(xué)活動(dòng)整合,與教育科研整合,把問題診斷與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)提升整合。
2、“教師需要終身學(xué)習(xí)”。
我們常說:“要給學(xué)生一杯水,教師就得有一桶水?!边@已幾乎成為笑談了,教師的這桶水已經(jīng)幾年沒有更新過了,是否已經(jīng)變質(zhì)?所以教師必須樹立“活到老,學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)思想,才能跟上時(shí)代前進(jìn)和知識(shí)發(fā)展的步伐,才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。“問渠那得清如許,唯有源頭活水來?!眱H有不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我的知識(shí),不斷否定自我,才能不斷提高,擁有的知識(shí)才能像“泉水”般沽沽涌出,而不只是可憐的“一桶水”了。我也會(huì)從此刻開始,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)和研究中注意理論和實(shí)際相結(jié)合,樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)新規(guī)律。
3、“勤于思考,善于反思”。
在教學(xué)中需要認(rèn)真思考,提高自我的教學(xué)智慧,更新教學(xué)觀念,改善教學(xué)方法,提高教學(xué)方法,打造高效課堂。
4、在新課改背景的課堂教學(xué)中,立足于本校學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式,努力構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。
在課堂教學(xué)中,要充分把握好自我的主角,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生們主動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),讓他們成為知識(shí)真正的探索者、發(fā)現(xiàn)者、總結(jié)人。在讓他們學(xué)會(huì)知識(shí)的時(shí)候,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做人。
校本研修工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。作為有職責(zé)感的教育工,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情景、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
在學(xué)生學(xué)習(xí)方式的研究上,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出充分的自主性,以我要學(xué)的狀態(tài)投入學(xué)習(xí)。
5、校本培訓(xùn)后努力方向
我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),找準(zhǔn)自我前進(jìn)的標(biāo)桿,在今后工作中向智慧型發(fā)展,在教學(xué)上朝科研型努力,做一個(gè)勤學(xué)習(xí)、勤實(shí)踐、善總結(jié)的教育工“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,成功需要更多的前期準(zhǔn)備。
培訓(xùn)的5大心得體會(huì)篇6
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我以后在浙商的工作乃至整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)又一此深切體會(huì)了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),以下幾點(diǎn)體會(huì)感觸最深。
第一部分的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。簡(jiǎn)單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問,都去完成必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對(duì),我們不能忘了我們的夢(mèng)想,我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想,夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會(huì)去,才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項(xiàng)目,其實(shí)每一個(gè)項(xiàng)目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的,每一個(gè)項(xiàng)目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團(tuán)隊(duì)的合作的成果,但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個(gè)基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個(gè)尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個(gè)橫杠。每個(gè)玩過這個(gè)項(xiàng)目的人都會(huì)說,“早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點(diǎn)再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠(yuǎn)”。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實(shí)并沒有那么難的,只是我們?cè)趯?shí)踐錢給它設(shè)定了難度了,以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出
第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這部分的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識(shí),最重要的是再次體會(huì)了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程和從2月份以來歷時(shí)5個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對(duì)外的服務(wù),對(duì)客戶的服務(wù),在我實(shí)習(xí)的短短5個(gè)月內(nèi),浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價(jià)值而做出的創(chuàng)新。然后是對(duì)內(nèi)的服務(wù),對(duì)員工的服務(wù),大的不說,僅從這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對(duì)我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。三天,短暫而艱苦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),是我們每一個(gè)新入行員工必過的一道坎。三天訓(xùn)出一個(gè)分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊(duì)滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學(xué)到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個(gè)浙商人該具備的,應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。
最后,感謝總行安排的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),短短的兩個(gè)星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們?cè)谌珖?guó)各地都交到了朋友,謝謝!
培訓(xùn)的5大心得體會(huì)篇7
十分感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此時(shí)此刻,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。
一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須要服從于自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個(gè)作為行動(dòng)綱領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,那么就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒有一個(gè)有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),才能保證企業(yè)既充滿活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個(gè)意義上講,我們強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。
企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人若沒有靈魂,那么他就是一個(gè)行尸走肉,一個(gè)企業(yè)也是一樣;也正如偉人主席所說,沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì);而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo),價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀。這種價(jià)值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可,員工就會(huì)對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感;對(duì)企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對(duì)企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會(huì)形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ),是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。
有一點(diǎn)要清楚企業(yè)文化不是喊出來的,而是實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜淼?,喊出來的只是一個(gè)口號(hào),喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
團(tuán)伙為利,團(tuán)隊(duì)為義
團(tuán)隊(duì)是一群人為了長(zhǎng)久的共同目標(biāo)和理想而工作。至少他們之間的價(jià)值觀不是相駁的。在共同的目標(biāo)面前個(gè)體利益后退。團(tuán)伙也有著共同的目標(biāo)但是在個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)沖突時(shí),集體目標(biāo)是后退的。而且團(tuán)伙時(shí)有時(shí)并無集體目標(biāo)和理想,即使存在共同目標(biāo)也是臨時(shí)性的。筆者認(rèn)為,這是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的主要區(qū)別。當(dāng)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標(biāo)和共同理想時(shí),這個(gè)組織機(jī)會(huì)發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的。當(dāng)企業(yè)中的每個(gè)人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時(shí)這個(gè)組織就會(huì)產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當(dāng)然,每個(gè)組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標(biāo)之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會(huì)脫離組織。做企業(yè)就是要建設(shè)一支目標(biāo)性高度一致的團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級(jí)員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價(jià)值觀形成團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的價(jià)值理念。這樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的力量。
提高執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的根本要求
一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的。如果沒有出色的執(zhí)行力,那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、再高的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率、再好的管理機(jī)制、再細(xì)的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍(lán)圖、貼在墻壁上的標(biāo)語(yǔ),掛在口邊的偉大口號(hào),永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)行力源于責(zé)任心,責(zé)任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責(zé)任心不強(qiáng);責(zé)任是一種使命,責(zé)任是一種能力,責(zé)任可以使能力發(fā)揮到極致,負(fù)責(zé)
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