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文檔簡介
酒店前廳接待合同合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的酒店,乙方愿意提供前廳接待服務,為確保雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方負責為甲方提供專業(yè)的前廳接待服務,包括但不限于客人入住、退房手續(xù)辦理,咨詢解答,行李寄存,叫車服務等。1.2乙方應按照甲方的要求,確保前廳接待服務質(zhì)量,提供高效、熱情、周到的服務。第二條服務期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供前廳接待服務的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應按照本合同約定的費用,按時向乙方支付服務費用。3.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)根據(jù)國家稅收政策要求乙方提供相應的稅務資料。第四條雙方的權(quán)利和義務4.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照合同約定提供服務。4.2乙方應按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的前廳接待服務,確??腿藵M意度。4.3甲方應按時支付乙方服務費用,不得無故拖欠。4.4乙方應遵守國家法律法規(guī),不得利用甲方酒店進行非法活動。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等,應予以嚴格保密。5.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及與之相關的任何信息。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2如乙方未按照約定提供服務,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方服務資質(zhì)證書復印件4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.乙方提供的服務記錄表格6.甲方支付費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證二、違約行為及認定:1.甲方未按時支付服務費用,視為違約。2.乙方未按照約定提供服務,視為違約。3.雙方泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息,視為違約。4.乙方利用甲方酒店進行非法活動,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中指定的酒店。2.乙方:指提供前廳接待服務的個人或單位。3.服務費用:指乙方提供前廳接待服務所需的報酬。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務不符合約定:解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,如整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同。2.甲方未按時支付服務費用:解決辦法:乙方有權(quán)催告甲方支付,如甲方在合理期限內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)解除合同。3.泄露商業(yè)秘密或客戶信息:解決辦法:違約方應立即停止泄露行為,向守約方道歉,并賠償損失。必要時,守約方可以解除合同。4.乙方利用甲方酒店進行非法活動:解決辦法:甲方有權(quán)立即解除合同,并向乙方追究法律責任。五、所有應用場景:1.甲方為酒店,需要乙方提供前廳接待服務。2
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