電子圖書館外包服務(wù)期合同

電子圖書館外包服務(wù)期合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方建立、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)一個(gè)電子圖書館平臺(tái)，提供電子圖書、期刊、論文等數(shù)字化閱讀資源。1.2乙方應(yīng)確保電子圖書館平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保障甲方用戶的正常使用。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，定期更新電子圖書館的資源內(nèi)容，確保資源的時(shí)效性和多樣性。1.4乙方應(yīng)提供用戶咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)，解答用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿之日止。2.2除非甲乙雙方提前終止本合同，否則合同期滿后，甲方有權(quán)繼續(xù)委托乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)予以配合。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供電子圖書館外包服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整），甲方按本合同約定的服務(wù)期限支付。3.2甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按國(guó)家相關(guān)規(guī)定予以報(bào)銷。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改，并按逾期天數(shù)向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電子圖書館外包服務(wù)方案2.電子圖書館平臺(tái)技術(shù)規(guī)范3.電子圖書館資源目錄4.用戶咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.信息安全保障措施7.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保護(hù)措施8.違約金計(jì)算公式9.法律意見(jiàn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)，視為違約。2.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，視為違約。3.乙方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，視為違約。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.甲方未按約定提供必要協(xié)助，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電子圖書館：指通過(guò)電子技術(shù)提供圖書、期刊、論文等數(shù)字化閱讀資源的圖書館。2.外包服務(wù)：指甲方將電子圖書館的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)支持不足：乙方應(yīng)及時(shí)增加技術(shù)支持人員，提高服務(wù)質(zhì)量。2.資源更新不及時(shí)：乙方應(yīng)制定合理的資源更新計(jì)劃，確保資源時(shí)效性。3.用戶投訴處理不當(dāng)：乙方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制，提高投訴處理效率。4.信息安全問(wèn)題：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全防護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露。5.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議：雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的可通過(guò)