物業(yè)管理合同

PAGE1PAGE1物業(yè)管理合同總則合同立約方受托方(以下簡稱甲方)：委托方(以下簡稱乙方):根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，乙方同意委托甲方實(shí)施物業(yè)管理，為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，特訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況座落位置：第層號商鋪（以下簡稱商鋪）面積：平方米.乙方在該商鋪使用的商鋪名稱是，經(jīng)營商品品牌為，該商鋪經(jīng)營范圍為。乙方如改變商鋪名稱、商品品牌和上述經(jīng)營范圍，須經(jīng)甲方的書面同意及工商管理部門的許可。第三條甲方提供管理服務(wù)的受益人為商場的全體商鋪使用人，本物業(yè)的全體商鋪使用人均應(yīng)對甲方的管理和服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和保證金及支付辦法第四條綜合管理服務(wù)費(fèi)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，由甲方建筑面積按每月每平方米元向乙方收取，即該物業(yè)每月管理服務(wù)費(fèi)為元，（未含公攤公共水電費(fèi)、中央空調(diào)費(fèi)，公共水電費(fèi)和中央空調(diào)費(fèi)按面積分?jǐn)偅┚C合管理服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成：物業(yè)管理費(fèi)、公攤水電費(fèi)、中央空調(diào)費(fèi)。管理服務(wù)保證金為兩個(gè)月管理服務(wù)費(fèi)及水電周轉(zhuǎn)金（大戶商鋪每戶￥元，小戶商鋪每戶￥元）；乙方需在辦理商鋪交付使用手續(xù)時(shí)向甲方一次性交付，該保證金在乙方不違反本合同、《物業(yè)管理公約》各項(xiàng)管理制度并結(jié)清費(fèi)用的情況下，于乙方離場時(shí)由甲方無息退還給乙方。管理服務(wù)費(fèi)從商鋪交付之日開始計(jì)算（交付日當(dāng)天付第一個(gè)月的管理服務(wù)費(fèi)），以后按月結(jié)算，乙方需每月日前主動到甲方指定地點(diǎn)繳交本月的管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用。乙方逾期交納綜合管理費(fèi)的，第逾期一天須向甲方交付當(dāng)月應(yīng)繳費(fèi)用的千分之三的滯納金；逾期十五天仍未繳交的視乙方為故意違約，甲方有權(quán)停水停電并保留通過法律途徑追繳乙方應(yīng)繳欠款的權(quán)利，乙方所交費(fèi)用（含各項(xiàng)保證金）不予退回。第三章甲方管理和服務(wù)事項(xiàng)第五條房屋建筑共用部位的維修、保養(yǎng)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道，門廳等。第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。第七條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下管道、化糞池、溝渠、池、井。第八條公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。第九條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第十條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條負(fù)責(zé)向乙方收取下列費(fèi)用：綜合物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；其他預(yù)算外臨突發(fā)的公共維修等費(fèi)用。第十四條乙方的商鋪?zhàn)杂貌糠?、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，甲方應(yīng)接受委托并另行收費(fèi)。第十五條對乙方違反本合同第二十條第1款所述管理制度的行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、罰款、沒收保證金、停水停電、通告、停業(yè)等措施。第十六條其它有償服務(wù)。第四章物業(yè)管理服務(wù)第十七條甲方實(shí)施以下目標(biāo)管理。廣場外觀：整潔、美觀。房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：正常。公共環(huán)境：整潔。綠化：整潔美觀。保安：正常。急修、小修：24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。第五章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)：1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公約、商業(yè)管理規(guī)范、統(tǒng)一商業(yè)管理序、統(tǒng)一營業(yè)時(shí)間、統(tǒng)一投訴處理等管理制度的制定公布和執(zhí)行；2、對乙方違反本條第1款所述管理制度的行為進(jìn)行處理；乙方違反本合同第二十條之6規(guī)定的，由甲方予以制止、限期改正。逾期不改正的，由甲方返修。返修所需費(fèi)用以及對他人所造成的損失，由乙方承擔(dān)?？蛇x聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；定期公布公攤水電費(fèi)、中央空調(diào)費(fèi)收支賬目；甲方為保證商場的正常運(yùn)作，有權(quán)制定并合理調(diào)整商場的營業(yè)時(shí)間；甲方可協(xié)助乙方辦理裝修等審批手續(xù)和工商行政登記等手續(xù)，費(fèi)用由乙方支付。甲方有改進(jìn)、調(diào)整、增加或減少整個(gè)商場單位用途、數(shù)目或面積的權(quán)利（但不能在合同期內(nèi)單方更改乙方商鋪的用途或面積）。甲方有權(quán)在預(yù)先通知的情況下進(jìn)入乙方商鋪以檢查乙方有否違反規(guī)定，以及檢查或修理該商鋪的設(shè)施和設(shè)備。甲方有權(quán)以書面通知或公告的形式向乙方供不應(yīng)求介紹有關(guān)商場所需遵守的規(guī)章。甲方有權(quán)讓任何人或組織根據(jù)認(rèn)為合適的條件在商場的公共區(qū)域舉辦活動、展覽或商品展銷等活動。第十九條乙方權(quán)利義務(wù)：按時(shí)交付綜合管理費(fèi)、維修費(fèi)等費(fèi)用；按照合同約定的經(jīng)營范圍守法經(jīng)營；向甲方提供經(jīng)銷商品的合法文件資料；協(xié)助甲方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；乙方裝修所屬商鋪，必須遵守甲方所制定的有關(guān)裝修的規(guī)則要求，并接受甲方的監(jiān)管，乙方鋪內(nèi)裝修完畢后須報(bào)請甲方及政府有關(guān)部門審驗(yàn)并達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理公約的要求后方可投入使用。如存在質(zhì)量問題乙方負(fù)責(zé)返修或委托甲方返修，乙方支付全部費(fèi)用。負(fù)責(zé)收集、整理商鋪內(nèi)物業(yè)管理所需的全部圖紙、檔案、資料，并向甲方移交；乙方應(yīng)遵守本合同第二十條第1款所述管理制度。乙方對其使用的商鋪除本合同與有關(guān)的規(guī)章和制度的限制外，享有充分的使用權(quán)。甲方對乙方在商鋪內(nèi)合法守章的經(jīng)營管理活動不得進(jìn)行干涉妨礙。在合同期內(nèi)若該商鋪任何門窗之玻璃或照明燈具如有損壞不能正常使用的乙方須立即自行修繕并恢復(fù)使用。商鋪如遭受損壞，或該商鋪的水管、電線線路或電器設(shè)施、放火裝置、空調(diào)設(shè)施、窗戶設(shè)施、窗戶及該商鋪內(nèi)其他固定裝置如出現(xiàn)故障及損壞，乙方必須立即向管理部門報(bào)告。乙方不得使用或促使他人或容許他人使用該商鋪?zhàn)魅魏芜`法或不道德之用途，包括不得在該商鋪內(nèi)出售、存放或使用假冒偽劣商品和侵權(quán)商品。未經(jīng)甲方同意，乙方不得將該商鋪內(nèi)的電路作任何更改或在其內(nèi)裝設(shè)任何固定間隔或其他豎設(shè)物或?qū)⒃兄魏窝b置及設(shè)施更改或移去。但在使用期滿前，經(jīng)甲方同意，以不影響商鋪整體形象整潔美觀為前提條件時(shí)可按驗(yàn)收后的現(xiàn)狀交還商鋪。否則乙方須自行拆卸加投于該商鋪內(nèi)之裝置并將商鋪恢復(fù)原狀。乙方在使用期內(nèi)須將該商鋪之內(nèi)部包括任何地板、天花板、墻壁、內(nèi)部裝飾或固定裝置及其附加設(shè)施保持清潔整齊。否則甲方有權(quán)要求乙方雇傭甲方所指定的人員清潔，費(fèi)用由乙方支付。乙方不得在該商鋪內(nèi)存放或促使他人或容許他人在商鋪內(nèi)儲存任何危及商場安全的易燃易爆有毒、放射性、污染性之材料或物品。乙方必須采取有效措施防止商鋪或其他部分遭受白蟻、老鼠、蟑螂或其他害蟲的侵害。否則甲方有權(quán)要求乙方雇用甲方所指定的防蟲承包商，其費(fèi)用由乙方支付。乙方必須采取有效的預(yù)防措施，使該商鋪免受火災(zāi)、暴風(fēng)雨或臺風(fēng)之毀壞。商鋪使用期間，為節(jié)日裝飾、消防演習(xí)、人防演習(xí)、防火檢測、房屋安全檢測等需要，乙方應(yīng)遵從甲方或有關(guān)單位的停業(yè)安排，要此期間，乙方應(yīng)如常繳納各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用。乙方不得破壞任何門窗、墻壁、梁柱及該商鋪之所有結(jié)構(gòu)裝置及設(shè)置有該商鋪鋪內(nèi)之糞渠與排水渠等有關(guān)設(shè)施。乙方不得有該商鋪或其內(nèi)任何部分飼養(yǎng)或玩賞任何畜類、鳥類或牲口。方不得使用或促使他人使用該商鋪?zhàn)魉阶』蛄羲抻猛?。乙方不得在商鋪之入口、樓梯、平臺或任何通道或電梯內(nèi)留置或促使或容許他人留置任何家具、箱柜、貨物、物品、垃圾或?qū)⑸鲜龅胤阶舛氯?。乙方于該商鋪所立的招牌之位置、式樣、大小及用料必須由甲方審批。未?jīng)甲方同意，乙方不得在該商鋪外任何部分裝貼任何招牌或任何種類廣告或告示。乙方必須依法向政府有關(guān)部門繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。乙方須在甲方指定的時(shí)間表及在特設(shè)的貨物裝卸區(qū)、通道及升降機(jī)裝卸及運(yùn)送貨物。乙方在把該商鋪內(nèi)家具、設(shè)備及裝置等搬離該商鋪前，須事先限得甲方的書面同意。乙方本人或其企業(yè)負(fù)責(zé)人為該商鋪的防火責(zé)任人。第六章甲乙雙方的責(zé)任第二十條下列事項(xiàng)非因甲方的疏忽而致時(shí)，甲方對乙方毋須承擔(dān)責(zé)任。該商鋪或商場任何部分之損壞或因水滿溢流或溝渠滿溢或甲方在該商鋪內(nèi)所設(shè)之固定裝置與設(shè)備之損壞而造成乙方或其他人的人身財(cái)產(chǎn)的傷害及損失。由于電梯、自動扶梯、防火和安全設(shè)置、空調(diào)設(shè)備和商場其他設(shè)備停止運(yùn)作而造成對乙方或其他人的人身或財(cái)產(chǎn)的損害或損失。該商鋪由于電、煤氣和水供應(yīng)上的損失、故障、爆炸及停止而造成的損害或損失。第二十一條乙方應(yīng)自行采取適當(dāng)?shù)谋０泊胧┘跋虮ｋU(xiǎn)公司足額投保保護(hù)商鋪內(nèi)的人身和物品的安全。第七章違約責(zé)任第二十二條乙方不履行其在本合同所應(yīng)遵守的條款時(shí)，甲方有權(quán)按本合同和管理制度追究乙方的違約責(zé)任，并處以與保證金同等金額的違約金。如乙方的違約給甲方帶來損害，乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十三條在決定乙方是否有違約時(shí)，乙方之雇員或獲準(zhǔn)使用人之任何過失或違約行為即為乙方本身之過失違約行為論。第八章附則第二十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。第二十五條本合同與物業(yè)管理公約、甲方制定的規(guī)章和制度、補(bǔ)充協(xié)議為合同有效組成部分。所有合同文本內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷具有同等法律效力。第二十六條因乙方商鋪裝修質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。第二十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第二十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方同意由東莞仲裁委員會仲裁規(guī)則仲裁，裁決是終局的，雙方應(yīng)予執(zhí)行。第二十九條本合同正本共6頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力自簽字之日起生