個人客戶經(jīng)理學習資料個人信貸業(yè)務篇

XX年個人客戶經(jīng)理學習資料個人信貸業(yè)務篇

（基礎版）

個人信貸業(yè)務篇

一、單選題（45題）

題目類型：單選

題干：申請我行個人綜合消費貸款目標客戶應具備的基本條件之一是（）o

備選項：A、我行信用評級為了AA級以上的客戶

B、在我行取得A一級（含）以上個人資信等級

C、能提供貸款人認可的合法、有效、可靠的擔保

D、我行信用評級為A級

正確答案：C

題目涉及知識點個人綜合消費貸款目標客戶應具備的基本條件

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人綜合消費貸款管理辦法〉的通知》（工銀發(fā)（2006）

或者文件根據(jù)13號）

題目類型：單選

題干：個人房屋抵押貸款用于購房的，貸款期限最長不得超過（）年。

備選項：A、10年

B、15年

C、20年

D、30年

正確答案：C

題目涉及知識點個人房屋抵押貸款的貸款期限

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人房屋抵押貸款管理辦法〉的通知》（工銀辦發(fā)（2009）

或者文件根據(jù)289號）

題目類型：單選

題干：個人質押貸款的貸款期限通常為（）年。

備選項：A、1

B、2

C、3

D、4

正確答案：A

題目涉及知識點個人質押貸款的貸款期限

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人質押貸款管理辦法》及《個人質押貸款操作流程》（工銀發(fā)

或或者文件根據(jù)[2[2（X0）077]]11551號號））

題目類型：單選

題干：個人信用貸款是我行面向（）開發(fā)的個人信貸產品。

備選項：A、潛力客戶

B、中端以上的客戶

C、高端客戶

D、潛力與中端客戶

正確答案：C

題目涉及知識點個人信用貸款的目標客戶定位

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人信用貸款管理辦法〉的通知》（工銀辦發(fā)（2005）564

或者文件根據(jù)號）

題目類型：單選

題干：個人自用車貸款以所購車輛抵押或者質押方式擔保的，借款人的首付比例

至少為購車價款的（）。

備選項：A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

正確答案：B

題目涉及知識個人消費貸款

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：個人自用車貸款期限通常為（）年，最長不得超過（）年。

備選項：A、1年、3年

B、3年、5年

C、2年、3年

D、1年、5年

正確答案：B

題目涉及知識個人消費貸款

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：下列不能作為個人房屋抵押貸款抵押物的是（）。

備選項：A、借款人名下住房

B、借款人配偶名下商用房

C、借款人名下產權式公寓

D、借款人名下商住兩用房

正確答案：C

題目涉及知識

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：個人房屋抵押貸款借款人年齡與貸款期限之與不得超過（）。

備選項：A、80年

B、75年

C、70年

D、65年

正確答案：D

題目涉及知識

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：個人質押貸款以本行外幣存款、人壽保險單、個人外匯資金與他行定期存

款單質押的，貸款額度最高不得超過質物面額或者保單現(xiàn)金價值的（）。

備選項：A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

正確答案：C

題目涉及知識

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：個人質押貸款核實貸款擔保應與出質人進行面談，其目的是（）。

備選項：A、防止虛報收入

B、分析借款人陳述的合理性

C、確定出質人的職業(yè)

D、明確出質人的擔保意愿

正確答案：D

題目涉及知識

點

題目難度

出出題題人人

題目類型：單選

題干：個人信用貸款篩選的優(yōu)質客戶群是（）。

備選項：A、高職務、高收入、高資歷

B、高收入、高職務、高資產

C、高素養(yǎng)、高收入、高資產

D、高地位、高職務、高收入

正確答案：C

題目涉及知識

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：個人稅前年收入（）以上客戶的客戶是我行個人信用貸款的特定準入客戶。

備選項：A、10萬元（含）

B、20萬元（含）

C、30萬元（含）

D、40萬元（含）

正確答案：B

題目涉及知識

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：下列不屬于個人房屋抵押貸款業(yè)務特點的是（）。

備選項：A、用途廣泛

B、期限較長

C、可辦理最高額抵押

D、擔保方式靈活

正確答案：D

題目涉及知識

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：個人房屋抵押貸款借款人每月總負債（借款人名下全部貸款的合計還本付

息額）最高不得超過其月均收入的（）。

備選項：A、60%

B、80%

C、70%

D、50%

正確答案：D

題目涉及知識

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：個人經(jīng)營貸款規(guī)定，以辦公用房、廠房、土地抵押的，貸款金額最高

不超過抵押物價值的（

備選項：A、50%

B、60%

C、40%

D、70%

正確答案：B

題目涉及知識點個人經(jīng)營貸款貸款額度

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人經(jīng)營貸款管理辦法》（工銀辦發(fā)[2009]300號）

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：貸款期限在1年（含）以內的個人經(jīng)營貸款不同意采取下列哪種還款方

式（）。

備選項：A、按月還息按季還本

B、按月還息一次還本

C、按月還息按月還本

D、一次性還本付息

正確答案：D

題目涉及知識點個人經(jīng)營貸款還款方式

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人經(jīng)營貸款管理辦法》（工銀辦發(fā)[2009]300號）

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：個人經(jīng)營貸款至少每年檢查（）抵押房產狀況及價值、權屬是否發(fā)

生變化；如發(fā)現(xiàn)影響抵押房產價值變化的重大因素，可能造成抵押房

產的債權保障能力不足時，應及時重評抵押房產價值。

備選項：A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

正確答案：A

題目涉及知識點個人經(jīng)營貸款

題目難度2

教材出處（頁碼）《個人經(jīng)營貸款管理辦法》（工銀辦發(fā)[2009]300號）

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：按照所購住房交易狀況，我行個人住房貸款可分為（）。

備選項：A、一手個人住房貸款與二手個人住房貸款

B、個人購置住房貸款與個人自建房貸款

C、開發(fā)貸款支持項目個人住房貸款與純按揭項目個人住房貸款

D、間客式個人住房貸款與直客式（直貸式）個人住房貸款

正確答案：A

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《中國工商銀行個人住房貸款管理辦法（2010年版）》（工銀發(fā)

或者文件根據(jù)[20101101號）

題目類型：單選

題干：我行個人住房貸款的借款人須為年齡在（）周歲之間、具有完全民事

行為能力的自然人。

備選項：A、16（含）-65（含）

B、18（含）-65（含）

C、18（含）-60（含）

D、16（含）-60（含）

正確答案：B

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《中國工商銀行個人住房貸款管理辦法（2010年版）》（工銀發(fā)

或者文件根據(jù)[20101101號）

題目類型：單選

題干：借款人個人住房貸款的月房產支出與收入比應操縱在（）下列，月所

有債務支出與收入比應操縱在（）下列。

備選項：A、40%（含）,45%（含）

B、45%（含），50%（含）

C、50%（含），55%（含）

D、55%（含），60%（含）

正確答案：C

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《中國工商銀行個人住房貸款管理辦法（2010年版）》（工銀發(fā)

或者文件根據(jù)[2010]101號）

題目類型：單選

題干：不論何種情況，個人住房貸款的貸款額度最多不得超過所購住房市場

價值的（）。

備選項：A、90%

B、80%

C、70%

D、60%

正確答案：C

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人客戶經(jīng)理崗位培訓教材》P238

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：我行個人住房貸款的貸款期限最長不得超過（）年，且借款人年齡與

貸款期限之與不得超過（）年。

備選項：A、20,70

B、20,65

C、30,70

D、30,65

正確答案：C

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人客戶經(jīng)理崗位培訓教材》P236

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：個人商用房貸款的貸款期限最長不超過（）年，且借款人年齡與貸款

期限之與不得超過（）年。

備選項：A、20,70

B、10,70

C、20,65

D、10,65

正確答案：D

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人客戶經(jīng)理崗位培訓教材》P243

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：根據(jù)《中國人民銀行中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會關于完善差別化住房

信貸政策有關問題的通知》（銀發(fā)[2010]275號），對申請貸款購買第

二套住房的家庭，借款人首付款比例不得低于（），貸款利率不得低于

基準利率的（）。

備選項：A、40%,1倍

B、40%,1.1倍

C、50%,1倍

D、50%,1.1倍

正確答案：D

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《轉發(fā)〈中國人民銀行中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會關于完善差別化住

或者文件根據(jù)房信貸政策有關問題的通知〉的通知》（工銀辦發(fā)[2010]764號）

題目類型：單選

題干：我行固定利率個人住房貸款的貸款期限應長于（）個月，同時不得短

于所選擇固定利率對應的固定期限。

備選項：A、6

B、12

C、24

D、36

正確答案：B

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《中國工商銀行固定利率個人住房貸款業(yè)務管理辦法》（工銀辦發(fā)

或者文件根據(jù)[20061508號）

題目類型：單選

題干：我行個人住房貸款的抵押物房齡原則上不超過（）年，關于建筑質量、

區(qū)域位置特別優(yōu)良的房產，抵押物房齡可適當放寬，對房齡超過規(guī)定

年限的要適當降低貸款成數(shù)。

備選項：A、15

B、20

C、25

D、30

正確答案：B

題目涉及知識點個人貸款

題目難度2

教材出處（頁碼）《個人客戶經(jīng)理崗位培訓教材》P239

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：抵押房屋房齡在5年以上的或者我行認為房屋價值需評估的，由我行

認可的評估公司出具（）確定的評估價作為抵押物價值。

備選項：A、評估報告

B、評估收據(jù)

C、交易價格

D、買賣協(xié)商價格

正確答案：A

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人客戶經(jīng)理崗位培訓教材》P239

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：二手房貸款業(yè)務中，貸款所購住房為公有住房、保障性住房等非商品

房的，在貸款調查中要查明該住房是否（）。

備選項：A、符合上市條件或者房屋土地性質為劃撥

B、履行了合法的批準手續(xù)或者房屋土地性質為劃撥

C、房屋土地性質為劃撥或者具備房屋所有權證

D、符合上市條件或者履行了合法批準程序

正確答案：D

題目涉及知識點個人貸款

題目難度2

教材出處（頁碼）《中國工商銀行個人住房貸款管理辦法（2010年版）》（工銀發(fā)

或者文件根據(jù)[2010J101號）

題目類型：單選

題干：關于個人商用房貸款，下列說法錯誤的是（）o

備選項：A、商用房能夠采取售后返租形式進行銷售

B、商用房為二手房的，應取得房屋所有權證及土地使用權證

C、商用房房齡原則上不超過20年

D、商用房為一手房的，該房產應為已竣工的房屋，并取得合法銷售資

格

正確答案：A

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《中國工商銀行個人商用房貸款管理辦法》（工銀辦發(fā)[2009]287號）

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：下列不屬于個人自建住房貸款借款人需提供的資料是（）。

備選項：A、自建住房的立項批文、設計方案與“四證”復印件

B、自建住房用地已繳清全部土地款的憑證

C、自建住房房屋的房屋產權登記證

D、自建住房的建筑工程概預算書與工程建設進度計劃

正確答案：C

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《中國工商銀行個人住房貸款管理辦法（2010年版）》（工銀發(fā)

或者文件根據(jù)[20101101號）

題目類型：單選

題干：申請存貸通業(yè)務的個人住房貸款剩余還款期限需大于（）個月。

備選項：A、12

B、24

C、36

D、60

正確答案：A

題目涉及知識點個人貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于擴大個人貸款存貸通業(yè)務試點范圍的通知》（工銀辦發(fā)

或者文件根據(jù)[20071322號）

題目類型：單選

題干：下列關于個人住房公積金委托貸款委托人、借款人的說法，其中正確

的是（）o

備選項：A、委托人是繳存公積金的個人，借款人是代為歸集公積金的企業(yè)

B、委托人是代為歸集公積金的企業(yè)，借款人是申請公積金貸款的個人

C、委托人是繳存公積金的個人，借款人是公積金管理中心

D、委托人是公積金管理中心，借款人是申請公積金貸款的個人

正確答案：D

題目涉及知識點個人住房公積金委托貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）P244

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：下列關于個人住房組合貸款的描述，其中正確的是（

備選項：A、一手房貸款與二手房貸款的組合

B、公積金貸款與個人委托貸款的組合

C、商業(yè)性貸款與公積金委托貸款的組合

D、房屋購置貸款與房屋裝修貸款的組合

正確答案：C

題目涉及知識點個人住房公積金委托貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）P244

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：在辦理個人住房公積金委托貸款業(yè)務之前，需要先簽署住房公積金委

托貸款合作協(xié)議，該協(xié)議應由下列（）共同簽署。

備選項：A、銀行、公積金繳存人、公積金歸集人

B、銀行、公積金貸款借款人、公積金管理中心

C、公積金管理中心、公積金繳存人、公積金貸款借款人

D、公積金管理中心、銀行

正確答案：D

題目涉及知識點個人住房公積金委托貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）P244

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：與我行自營性個人貸款不一致，個人住房公積金委托貸款的合同需要

由多方共同簽訂，要緊涉及：（）。

備選項：A、銀行、公積金繳存人、公積金代理歸集人

B、銀行、公積金貸款借款人、公積金管理中心

C、公積金管理中心、公積金繳存人、公積金貸款借款人

D、公積金管理中心、銀行

正確答案：B

題目涉及知識點個人住房公積金委托貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）P244

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：個人最高額擔保貸款發(fā)放期間為最高額擔保合同約定的期間，且最長

不得超過（）年。

備選項：A、3

B、6

C、1

D、10

正確答案：B

題目涉及知識點個人貸款最高額擔保

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人貸款最高額擔保管理辦法》（工銀辦發(fā)（2009）581號）

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：個人循環(huán)貸款的循環(huán)額度使用期限最長不得超過（）年，且循環(huán)額度

使用期限到期日須在最高額擔保合同約定的債權確定期間之內，即不

得超過相應的最高額擔保期間到期日。

備選項：A、3

B、5

C、6

D、10

正確答案：C

題目涉及知識點個人循環(huán)貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《中國工商銀行個人貸款循環(huán)使用管理辦法》（工銀辦發(fā)[2009]604號）

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：個人網(wǎng)貸通貸款使用期限最長不得超過（）年，且貸款使用期限到

期日須在最高額擔保合同約定的債權確定期間之內。

備選項：A、1

B、2

C、3

D、5

正確答案：B

題目涉及知識點個人網(wǎng)絡循環(huán)貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《中國工商銀行個人網(wǎng)絡循環(huán)貸款管理辦法》（工銀辦發(fā)[2010]196號-）

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：下列哪種銀行卡不可作為“卡貸通”卡？（）

備選項：A、靈通卡

B、理財金賬戶卡

C、牡丹信用卡

D、我行其他制定借記卡

正確答案：C

題目涉及知識點卡貸通業(yè)務

題目難度1

教材出處（頁碼）《借記卡與個人循環(huán)貸款聯(lián)動管理業(yè)務暫行辦法》（工銀辦發(fā)

或者文件根據(jù)[20101480號）

題目類型：單選

題干：個人小額貸款單戶（含借款人及其配偶、借款人名下經(jīng)營實體）貸款

金額最高（）萬元，其中以信用方式貸款的單戶貸款金額最高（）萬

7UO

備選項：A、5020

B、5010

C、10020

D、10050

正確答案：A

題目涉及知識點個人小額貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《中國工商銀行個人小額貸款管理辦法（試行）》（工銀辦發(fā)505號）

或者文件根據(jù)

題目類型：單選

題干：我行個人最高額擔保貸款不能夠采取的擔保方式是（）。

備選項：A、住房抵押

B、商用房抵押

C、保證

D、質押

正確答案：C

題目涉及知識個人最高額擔保貸款

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：個人最高額抵押擔保貸款抵押物距最近一次交易或者評估時間超過2年或

者貸款人要求評估的，貸款經(jīng)辦行應委托由（）認可的房地產評估機構進

行價值評估，并出具評估報告。

備選項：A、二級分行（含）以上機構

B、支行（含）以上機構

C、省行（含）以上機構

D、總行

正確答案：A

題目涉及知識個人最高額擔保貸款

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：以最高額抵押擔保的，個人最高額擔保項下所有貸款余額之與（）。

備選項：A、不得超過抵押房屋價值的70%

B、不得超過抵押住房價值的70%或者抵押商用房價值的60%,或者二者

之與

C、不得超過抵押住房價值的70%或者抵押商用房價值的50%,或者二者

之與

D、不得超過抵押住房價值的60%或者抵押商用房價值的50%,或者二者

之與

正確答案：A

題目涉及知識個人最高額擔保貸款

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：申請最高額擔保項下循環(huán)貸款的借款人的年齡限制為（）。

備選項：A、18（含）至65（含）歲

B、18（含）至60（含）歲

C、18（含）至55（含）歲

D、18（含）至70（含）歲

正確答案：A

題目涉及知識個人貸款循環(huán)使用

點

題目難度

出題人

題目類型：單選

題干：在最高循環(huán)額度有效期限內，（）應定期對最高循環(huán)額度進行復核。

備選項：A、原貸款經(jīng)辦行

B、貸后管理中心

C、貸款審批中心

D、貸款申請受理行

正確答案：A

題目涉及知識個人貸款循環(huán)使用

點

題目難度

出題人

二、多選題（67題）

題目類型：多選

題干："幸?？燔嚒眰€人汽車消費貸款的宣傳口號是：”幸?？燔?，貸回夢想〃。

宣傳重點在于（）?

備選項：A、省心

B、省時

C、省力

D、省錢

正確答案：ABCD

題目涉及知識點個人汽車貸款的宣傳

題目難度1

教材出處（頁碼）

或者文件根據(jù)

題目類型：多選

題干：按現(xiàn)行業(yè)務規(guī)定，我行可同意的質押物包含（）。

備選項：A、他行定期存款單

B、人壽保險單

C、個人外匯買賣資金

D、可上市流通的股票

正確答案：ABC

題目涉及知識點個人質押貸款的可質押物

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人質押貸款管理辦法》及《個人質押貸款操作流程》（工銀發(fā)

或者文件根據(jù)12007]151號）

題目類型：多選

題干：申請個人汽車消費貸款時，車價是確定貸款金額的根據(jù)，但車價不包

含（）。

備選項：A、汽車改裝費用

B、汽車裝飾費用

C、養(yǎng)路費

D、各類附加稅、費

正確答案：ABCD

題目涉及知識點個人自用車貸款的貸款額度

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人自用車貸款管理辦法〉的通知》（工銀辦發(fā)（2009）

或者文件根據(jù)603號）

題目類型：多選

題干：個人綜合消費貸款的特點（）。

備選項：A、貸款額度較高

B、擔保方式靈活多樣

C、對消費者貸款需求的習慣性強

I）、無需指定貸款用途

正確答案：ABC

題目涉及知識點個人綜合消費貸款的特點

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人綜合消費貸款管理辦法〉的通知》（工銀發(fā)（2006）

或者文件根據(jù)13號）

題目類型：多選

題干：個人綜合消費貸款的借款人可為（）。

備選項：A、年齡在65周歲（含）下列具有完全民事能力的中國公民

B、有正當職業(yè)與穩(wěn)固收入，能按期償還貸款本息

C、具有良好的信用記錄與還款意愿

D、在我行及其他金融機構無不良記錄

正確答案：ABCD

題目涉及知識點個人綜合消費貸款的借款人要求

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人綜合消費貸款管理辦法〉的通知》（工銀發(fā)（2006）

或或者文件根據(jù)1133號號））

題目類型：多選

題干：下列個人綜合消費貸款業(yè)務規(guī)定正確的是（）。

備選項：A、貸款期限務必是3年

B、還款方式一律按年分次還本付息

C、以個人住房抵押的，貸款金額最高不超過抵押物價值的70%

D、以個人商用房抵押的，貸款金額最高不超過抵押物價值的60%

正確答案：CD

題目涉及知識點個人綜合消費貸款

題目難度2

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人綜合消費貸款管理辦法〉的通知》（工銀發(fā)（2006）

或者文件根據(jù)13號）

題目類型：多選

題干：屬于經(jīng)辦行個人房屋抵押貸款貸后管理與檢查工作范圍的是（）。

備選項：A、定期熟悉借款人客戶信息變化情況

B、定期查詢我行有關系統(tǒng)，熟悉借款人在其他金融機構的信用狀況

C、審查貸款用途是否符合國家法律、法規(guī)及有關政策

D、定期檢查貸款資金是否被挪用

正確答案：ABD

題目涉及知識點經(jīng)辦行個人房屋抵押貸款貸后管理與檢查工作范圍

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人房屋抵押貸款管理辦法〉的通知》（工銀辦發(fā)（2009）

或者文件根據(jù)289號

題目類型：多選

題干：下列屬于經(jīng)辦行個人房屋抵押貸款貸后管理與檢查工作范圍（）,

備選項：A、定期檢查貸款資金是否被挪用

B、檢查違約貸款違約原因

C、定期檢查大額貸款及“一人多貸”借款人是否能按時償還貸款本息，

是否存在影響貸款按時償還的因素

D、及時對違約貸款進行催收，對通過電話等通訊方式無法聯(lián)系到的借

款人進行上門催收

E、檢查逾期貸款是否在訴訟時效之內，催收貸款本、息通知書是否合

規(guī)、合法

正確答案：ABCDE

題目涉及知識點經(jīng)辦行個人房屋抵押貸款貸后管理與檢查工作范圍

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人房屋抵押貸款管理辦法〉的通知》（工銀辦發(fā)（2009）

或者文件根據(jù)289號

題目類型：多選

題干：下列表述正確的是（）。

備選項：A、個人房屋抵押貸款利率不同意下浮

B、個人房屋抵押貸款用于購房的期限最長不超過10年

C、對當前未違約但有違約記錄的個人房屋抵押貸款，貸后至少每半年

檢查一次

D、個人房屋抵押貸款資金應按借款合同約定用途向借款人的交易對象

支付

正確答案：BCD

題目涉及知識點個人房屋抵押貸款

題目難度2

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人房屋抵押貸款管理辦法〉的通知》（工銀辦發(fā)（2009）

或者文件根據(jù)289號

題目類型：多選

題干：按照現(xiàn)有辦法規(guī)定，我行可同意的質押物包含（）0

備選項：A、他行定期存款單

B、人壽保險單

C、我行人民幣理財產品

D、可上市流通的股票

正確答案：AB

題目涉及知識點個人質押貸款的可質押物

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人質押貸款管理辦法》及《個人質押貸款操作流程》（工銀發(fā)

或者文件根據(jù)[2007]151號）

題目類型：多選

題干：個人質押貸款的發(fā)放與使用應當符合國家的法律法規(guī),并遵循（）的原

則。

備選項：A、分類管理

B、效率優(yōu)先

C、價值充足

D、擔保有效

正確答案：ABCD

題目涉及知識點個人質押貸款的發(fā)放與使用原則

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人質押貸款管理辦法》及《個人質押貸款操作流程》（工銀發(fā)

或者文件根據(jù)[2007]151號）

題目類型：多選

題干：下列哪幾項可作為個人質押貸款的質押品（）。

備選項：A、中國建設銀行代理發(fā)行的憑證式國債

B、與我行簽有質押止付協(xié)議的保險公司簽發(fā)的具有一定現(xiàn)金價值，可

質押的人壽保險單

C、我行代理發(fā)行的柜臺交易記帳式國債

D、未與我行簽有止付協(xié)議的農行簽發(fā)的儲蓄存單

正確答案：BC

題目涉及知識點個人質押貸款的質押品

題目難度1

教材出處（頁碼）《個人質押貸款管理辦法》及《個人質押貸款操作流程》（工銀發(fā)

或者文件根據(jù)12007]151號）

題目類型：多選

題干：申請個人信用貸款須提供的資料（）。

備選項：A、個人職業(yè)證明

B、借款人本人及家庭成員的收入證明

C、特定準入還需提供個人擁有的各類金融資產如銀行存款、債券與基

金等憑證

D、居住地址證明

正確答案：ABCD

題目涉及知識點個人信用貸款須提供的資料

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人信用貸款管理辦法〉的通知》（工銀辦發(fā)（2005）564

或者文件根據(jù)號）

題目類型：多選

題干：下列符合個人信用貸款條件的有（）。

備選項：A、我行牡丹卡的金卡客戶

B、在我行個人貸款累計50萬以上，且信用良好的客戶

C、持理財金卡1年以上且資產月均余額在20萬元（含）以上的客戶

D、擁有自有資產200萬（含）以上的客戶

E、我行牡丹白金卡客戶

正確答案：BCDE

題目涉及知識點個人信用貸款條件

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人信用貸款管理辦法〉的通知》（工銀辦發(fā)（2005）564

或者文件根據(jù)號）

題目類型：多選

題干：按照個人信用貸款的借款人特定準入要求，對擁有自有資產200萬元

（含）以上的個人，在核驗有關資產權屬與價值時下列敘述正確的是

（）。

備選項：A、對最近一次房產交易時間或者評估時間在5年（含）以內的房產，

可根據(jù)借款申請人提交的原購房發(fā)票、購房合同、購房契稅發(fā)票或者

經(jīng)向房產所在地房地產交易中心查詢獲得的房產交易價格推斷其價值

B、對最近一次房產交易時間或者評估時間在5年以上的房產或者不足

5年，但借款申請人主動提出房產價值重估要求的，應按照我行認可

評估機構出具的詢價或者估價報告推斷其價值

C、如房產為與第三方（配偶與未成年子女除外）共同擁有，應剔除第

三方所擁有的份額價值

D、若房產已作抵押或者為按揭房產，則應扣除抵押部分金額或者未償

清貸款金額

正確答案：ABCD

題目涉及知識點個人信用貸款

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈個人信用貸款管理辦法〉的通知》（工銀辦發(fā)（2005）564

或者文件根據(jù)號）

題目類型：多選

題干：按照財政是否貼息，個人助學貸款分為（）。

備選項：A、學雜費貸款

B、生活費貸款

C、國家助學貸款

D、通常商業(yè)性助學貸款

正確答案：CD

題目涉及知識點個人助學貸款的分類

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈國家助學貸款管理辦法〉的通知》（工銀發(fā)（2006）12號）

或者文件根據(jù)

題目類型：多選

題干：辦理國家助學貸款業(yè)務應遵循（）的原則。

備選項：A、財政貼息

B、風險補償

C、信用發(fā)放

D、?？顚Ｓ?/p>

E、按期償還

正確答案：ABCDE

題目涉及知識點辦理國家助學貸款業(yè)務應遵循的原則

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈國家助學貸款管理辦法〉的通知》（工銀發(fā)（2006）12號）

或者文件根據(jù)

題目類型：多選

題干：在校學生申請國家助學貸款的，要由我行認可的介紹人推薦。介紹人

協(xié)助貸款經(jīng)辦行做的工作有（）。

備選項：A、選擇符合條件的借款人，組織借款人填寫申請審批表、借款合同與

借據(jù)等資料?，出具推薦信，并在推薦信、申請審批表、借款合同與成

績單上簽字蓋章

B、開具借款人學習期間所需學雜費與生活費用的證明

C、借款人在校期間出現(xiàn)休學、轉學、出國留學或者定居、退學、被開

除、傷殘、死亡、失蹤等情況的，及時通知貸款經(jīng)辦行，并協(xié)助貸款

經(jīng)辦行采取相應的債權保護措施

D、借款人畢業(yè)離校前，將借款人的畢業(yè)去向、就業(yè)單位名稱、居住地

址與聯(lián)系電話等信息以書面形式告知貸款經(jīng)辦行?并協(xié)助貸款經(jīng)辦行

與借款人簽署補充協(xié)議

E、建立與管理借款人的居住地址與有效聯(lián)系方式等有關檔案資料

F、國家助學貸款合作協(xié)議中約定的其他有關事宜

正確答案：ABCDEF

題目涉及知識點介紹人協(xié)助貸款經(jīng)辦行做的工作

題目難度1

教材出處（頁碼）《關于印發(fā)〈國家助學貸款管理辦法〉的通知》（工銀發(fā)（2006）12號）

或者文件根據(jù)

題目類型：多選

題干：按現(xiàn)行辦法規(guī)定，我行可同意用于質押的黃金品種包含（）。

備選項：A^標準金

B、如意金

C、紙黃金

D、經(jīng)總行批準的其他黃金實物

正確答案：ABD

題目涉及知識點黃金質押擔保

題目難度2

教材出處（頁碼）《黃金質押管理辦法》（工銀發(fā)[2010]58號）

或者文件根據(jù)

題目類型：多選

題干：辦理黃金質押擔保應遵循（）原則。

備選項：A、審慎評估價值

B、嚴格質押手續(xù)

C、持續(xù)監(jiān)控金價

D、規(guī)范處置委托

正確答案：ABCD

題目涉及知識點黃金質押擔保

題目難度1

教材出處（頁碼）《黃金質押管理辦法》（工銀發(fā)[2010]58號）

或者文件根據(jù)

題目類型：多選

題干：現(xiàn)行委托貸款業(yè)務管理辦法規(guī)定，凡具有（）的，均能夠委托貸款提

供貸款管理服務，委托我行發(fā)放個人委托貸款。

備選項：A、合法資金來源證明

B、指定合法用途

C、中高檔次信用評級

D、合理收入證明

正確答案：AB

題目涉及知識點個人委托貸款

題目難度2

教材出處（頁碼）《關于做好個人委托貸款業(yè)務的指導意見》（工銀個金[2009]293號）

或者文件根據(jù)

題目類型：多選

題干：下列能夠作為我行個人委托貸款業(yè)務委托人的有：（）。

備選項：A、政府部門、事業(yè)單位

B、信用評級A級（含）以上的優(yōu)質企業(yè)單位

C、財富客戶

D、私人銀行客戶

正確答案：ABCD

題目涉及知識點個人委托貸款

題目難度2

教材出處（頁碼）《關于做好個人委托貸款業(yè)務的指導意見》（工銀個金[2009J293號）

或者文件根據(jù)《關于聯(lián)合開展私人銀行客戶個人委托貸款業(yè)務的通知》（工銀個金