網(wǎng)上購物需求分析報告

文檔類別需求分析文檔編號HN-CSU-SOFTINFO-01版本號V1.0.0發(fā)放號F01受控狀態(tài)受控在線購物系統(tǒng)需求分析報告說明本報告為網(wǎng)上購物系統(tǒng)的《需求分析報告》,屬于信息系統(tǒng)建設(shè)的需求分析階段提交的成果之一。本報告主要包括八個部分,分別為：引言（包括目的、背景、參考資料、術(shù)語）任務(wù)概述（包括目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程描述、系統(tǒng)特點）假定和約束需求規(guī)定運行環(huán)境規(guī)定（包括設(shè)備與分布、支撐軟件、接口、程序運行方式）開發(fā)成本估算尚需解決的問題附錄本報告修改記錄:日期內(nèi)容摘要編制/修改審核目錄1. 引言 41.1目的 41.2背景 41.3術(shù)語 41.4參考資料 52. 任務(wù)概述 52.1目標(biāo) 52.2用戶的特點 63. 假定和約束 64需求規(guī)定 74.1對功能的規(guī)定 74.2對性能的規(guī)定 104.2.1精度 104.2.2容錯要求 114.2.3靈活性 114.3數(shù)據(jù)庫表的要求 114.5故障處理要求 184.6其它專門要求 185運行環(huán)境規(guī)定 185.1設(shè)備 185.2支持軟件 195.3接口 195.3.1軟件接口 195.3.2硬件接口 195.3.3內(nèi)部接口 20引言1.1目的此需求規(guī)格說明書對《網(wǎng)上商品交易系統(tǒng)》軟件做了全面細(xì)致的用戶需求分析,明確所要開發(fā)的軟件應(yīng)具有的功能、性能與界面,使系統(tǒng)分析人員與軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出概要設(shè)計說明書和完成后續(xù)設(shè)計與開發(fā)工作。編寫該書的目的是為能夠更加準(zhǔn)確的明白該系統(tǒng)的需要。該系統(tǒng)主要根據(jù)該公司的要求進(jìn)行設(shè)計,并了解網(wǎng)上商品交易系統(tǒng)的工作流程,對該系統(tǒng)進(jìn)行模塊的劃分。對所開發(fā)軟件的功能、性能、用戶界面與運行環(huán)境等作出詳細(xì)的說明。它是在用戶與開發(fā)人員雙方對軟件需求取得共同理解并達(dá)成協(xié)議的條件下編寫的,也是實施開發(fā)工作的基礎(chǔ)。該說明書應(yīng)給出數(shù)據(jù)邏輯和數(shù)據(jù)采集的各項要求,為生成和維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件做好準(zhǔn)備。本說明書的預(yù)期讀者為客戶、業(yè)務(wù)或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項目管理人員。1.2背景伴隨著Internet的蓬勃發(fā)展和逐漸成熟的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù),網(wǎng)絡(luò)購物中心作為電子商物的一種形式正以其高效、低成本的優(yōu)勢,逐步成為新興的經(jīng)營模式和理念,人們已不再滿足于信息瀏覽和發(fā)布,而是渴望著能夠充分享受網(wǎng)絡(luò)所帶來的更多的便利。的確,客戶足不出戶便可以方便快捷地選購自己喜歡的商品,這正是網(wǎng)絡(luò)購物中心為客戶帶來的好處。敏銳的網(wǎng)絡(luò)商家當(dāng)然不會錯過這樣絕好的機(jī)會,越來越多的網(wǎng)站投身到提供網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)的行列中來,一個基于Internet的全球電子商務(wù)框架正在形成。網(wǎng)絡(luò)購物中心所承載的信息量大、購物流程比較繁瑣,而且互聯(lián)網(wǎng)中日益肆虐的黑客和病毒對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性提出了更高的挑戰(zhàn)。因此,誠興網(wǎng)絡(luò)購物中心系統(tǒng)基于Tomcat服務(wù)器和Oracle9i數(shù)據(jù)庫,采用國際先進(jìn)的JSP+Servlet+JavaBean基于MVC模式進(jìn)行開發(fā),具有很高的穩(wěn)定性和安全性。誠興網(wǎng)絡(luò)購物中心真正實現(xiàn)了在Internet上的經(jīng)營銷售,從而使其獲得更大的市場機(jī)遇與經(jīng)濟(jì)效益,很大程度不同地提高了企業(yè)的核心競爭力。1.3術(shù)語列出本報告中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。序號術(shù)語所指對象或含義JspJavaServerPages是在服務(wù)器端執(zhí)行的動態(tài)網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)。ServletServlet是位于Web服務(wù)器內(nèi)部的服務(wù)器端的Java應(yīng)用程序xml可擴(kuò)展標(biāo)記語言,是一種簡單的數(shù)據(jù)存儲語言,使用一系列簡單的標(biāo)記描述數(shù)據(jù)Oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)MVCM是指數(shù)據(jù)模型,V是指用戶界面,C則是控制器。MVC為一種軟件設(shè)計模式,主要為了數(shù)據(jù)和顯示的實現(xiàn)代碼分離CSSCascadingStyleSheets層疊樣式表tldXml格式文件,標(biāo)簽庫文件1.4參考資料列出編寫本模塊時參考的文件(如經(jīng)核準(zhǔn)的計劃任務(wù)書或合同、上級機(jī)關(guān)的批文等)、資料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以與他們的作者、標(biāo)題、編號、發(fā)布日期和出版單位。序號資料名稱作者日期出版單位JavaWeb開發(fā)詳解孫鑫2007年12月電子工業(yè)出版社JavaScript實例自學(xué)手冊吳雪2008年5月電子工業(yè)出版社J2EE整合詳解和典型案例思志學(xué)2008年5月電子工業(yè)出版社列出編寫本模塊時查閱的Intenet上雜志、專業(yè)著作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以與他們的網(wǎng)址。網(wǎng)址簡介卓越亞馬遜網(wǎng)上購物系統(tǒng)任務(wù)概述2.1目標(biāo)敘述該項軟件開發(fā)的意圖:開發(fā)本軟件主要是為了滿足用戶在網(wǎng)上進(jìn)行商品購買交易；應(yīng)用目標(biāo):網(wǎng)上商品購買交易作用范圍:互聯(lián)網(wǎng)本系統(tǒng)的目標(biāo)：在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫和先進(jìn)的開發(fā)平臺上,利用現(xiàn)有的軟件,配置一定的硬件,開發(fā)一個具有開放體系結(jié)構(gòu)的、易擴(kuò)充的、易維護(hù)的、具有良好人機(jī)交互界面的網(wǎng)上商城管理控制系統(tǒng)。該軟件產(chǎn)品是一項獨立的軟件。2.2用戶的特點最終用戶的特點:享受購買商品折扣操作人員:技術(shù):具有基本上網(wǎng)知識維護(hù)人員:教育水平:本科技術(shù):企業(yè)級的應(yīng)用本軟件的預(yù)期使用頻率:100%1.前臺用戶:會電腦的基本操作,懂得如何瀏覽網(wǎng)頁。2．后臺用戶：具備網(wǎng)站維護(hù)的基本知識,熟悉后臺管理的基本操作,例：如何添加,更新,刪除信息等操作。假定和約束開發(fā)周期:12天具體時間:2009-12-4至2009-12-16由于該系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)度是由組長根據(jù)各個模塊的初步情況進(jìn)行的安排,時間進(jìn)度方面可能會有所變動,此問題根據(jù)具體情況進(jìn)行分析。原則上我們將盡力按照目前的進(jìn)度進(jìn)行開發(fā),務(wù)必在預(yù)定時間內(nèi)順利完成。任務(wù)分配(2009-12-4至2009-12-12)項目任務(wù)分配主要負(fù)責(zé)人完成時間4需求規(guī)定4.1對功能的規(guī)定權(quán)限控制:未注冊用戶1可以搜索商品的信息,可以查看商品評價2.可以進(jìn)行注冊。3.查看相關(guān)商品資料。3．查看相關(guān)商品資料。前臺注冊用戶1.可以查看所有商品的資料。2.發(fā)表商品評價,給管理員留言。3.可以在線購買商品,如對新商品、暢銷商品、促銷商品購買。4.可以進(jìn)行在線支付。5.訂單狀態(tài)查詢。6.用戶信息修改。7.可以在論壇發(fā)表帖子8.可以收藏商品8.可以收藏商品后臺管理員(紅色部分為擴(kuò)展實現(xiàn)模塊)用戶管理對前臺用戶和后臺用戶資料信息進(jìn)行管理與維護(hù),并實施權(quán)限限制控制其訪問的范圍。商品管理對商品信息進(jìn)行增加、修改、刪除,使數(shù)據(jù)得到更新；對客戶定單和客戶評論進(jìn)行合適的處理,使客戶對系統(tǒng)服務(wù)達(dá)到滿意程度。分類管理對商品分成的大類和小類進(jìn)行增加、修改、刪除,使數(shù)據(jù)得到更新；論壇管理對前臺論壇交流進(jìn)行管理,方便客戶交流。信息管理信息管理分商城新聞、商城公告、商城投票和商城留言等幾項管理,使數(shù)據(jù)得到與時合理的更新。統(tǒng)計信息管理對系統(tǒng)購物的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計和制定報表；會員注冊模塊:輸入輸入會員的基本信息,包括：密碼,會員名稱,E-mail等,驗證碼處理依據(jù)代碼判定,必須要求每項數(shù)據(jù)都通過各種規(guī)則的判定才能寫入數(shù)據(jù)庫輸出輸出提示用戶注冊會員成功,提示用戶關(guān)注商品的最新消息。會員登錄模塊:輸入輸入會員注冊成功的會員名稱和密碼處理通過程序調(diào)用數(shù)據(jù)庫里面儲存的信息就行比較判定輸出如果輸入信息和數(shù)據(jù)庫信息一致則登錄成功,順利進(jìn)入主頁面；如果兩方信息不一致,則向用戶提示錯誤信息,并允許重新登錄如果兩方信息不一致，則向用戶提示錯誤信息，并允許重新登錄商品顯示模塊:輸入用戶需求處理根據(jù)用戶請求從數(shù)據(jù)庫中取出商品信息輸出如果輸入相關(guān)信息符合,則顯示出相對應(yīng)商品商品查詢模塊:輸入輸入商品類型或商品名稱或商品的出版社處理通過程序調(diào)用數(shù)據(jù)庫里面儲存的信息就行比較判定輸出如果輸入相關(guān)信息符合,則顯示出相對應(yīng)商品商品購買模塊:輸入把相應(yīng)商品放到購物車,并點擊購買處理通過程序調(diào)用數(shù)據(jù)庫里面儲存的信息就行比較判定是否有貨輸出生成訂單訂單查詢:輸入點擊訂單查詢處理通過程序調(diào)用數(shù)據(jù)庫里面儲存的訂單信息輸出輸出訂單信息訂單處理:輸入點擊訂單查詢處理對相應(yīng)訂單處理輸出輸出處理結(jié)構(gòu),并記錄這次交易系統(tǒng)流程圖如下:以購物者的身份為主線,大致的流程如下：訪問購物網(wǎng)站訪問購物網(wǎng)站登錄注冊檢索、瀏覽產(chǎn)品選擇商品放入購物車是否登錄支付查看商品清單下定單4.2對性能的規(guī)定4.2.1精度查詢是要保證查全率,所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都應(yīng)能查到。由于通常有文件的記錄會很多,所以本系統(tǒng)采用兩種方法進(jìn)行查詢:直接查詢和模糊查詢4.2.2容錯要求為了保障系統(tǒng)站能正常運行,盡量使得服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)合法化,以與前臺能有效操作和瀏覽,該系統(tǒng)應(yīng)做到:①對數(shù)據(jù)輸入或條件輸入進(jìn)行有效檢驗,禁止非合法數(shù)據(jù)阻礙客戶端與服務(wù)器的正常運行,使得數(shù)據(jù)庫也得到進(jìn)一步安全性的保障。②對連接數(shù)據(jù)庫的錯誤操作或用戶錯誤操作進(jìn)行一定化的提示和警告,控制非正常瀏覽網(wǎng)站。4.2.3靈活性①當(dāng)執(zhí)行查詢時,查詢完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找；②用戶處于一定時間的“不操作”,服務(wù)器可不再響應(yīng)其對數(shù)據(jù)庫的請求操作,除非再次登陸。4.3數(shù)據(jù)庫表的要求數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)序號:01中文表名:用戶信息表英文表名:S_SYSUSER字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述USER_ID用戶IDVARCHAR2(32)NotNull主鍵USER_NAME用戶名VARCHAR2(32)NotNull唯一PASSWORD用戶密碼VARCHAR2(16)NotNullUSER_TNAME用戶真實姓名VARCHAR2（16）USER_IMG用戶頭像VARCHAR2(100)用戶頭像的本地保存路徑SEX性別VARCHAR2(2)TELEPHONE聯(lián)系電話VARCHAR2(12)POST_CODE郵編VARCHAR2(10)ADDRESS送貨地址VARCHAR2(200)RDATE注冊日期DATENotNullUSER_TYPE用戶類別VARCHAR2(1)NotNull0:表示會員1:表示管理員USER_INT用戶積分VARCHAR2(8)GRADE_ID用戶等級編號VARCHAR2(32)NotNull外鍵序號:02中文表名:會員等級表英文表名:S_MEMBER_GRADE字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述GRADE_ID會員等級編號VARCHAR2(32)NotNull主鍵GRADE_NAME會員等級名VARCHAR2(20)NotNull唯一GRADE_DISCOUNT會員等級折扣NUMBER(4,2)NotNullGRADE_DESC等級描述VARCHAR2(200)序號:03中文表名:商品類別表英文表名:S_BALE_TYPE字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述BALE_TYPE_ID類別IDVARCHAR2(32)NotNull主鍵BALE_TYPE_NAME類別名VARCHAR2(32)NotNull唯一BALE_TYPE_DESC類別描述VARCHAR2(200)序號:04中文表名:商品表英文表名:S_BALE字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述BALE_ID商品編號VARCHAR2(32)NotNull主鍵BALE_NAME商品名VARCHAR2(32)NotNull唯一BALE_BRAND商品品牌VARCHAR2(32)BALE_STOCK_PRICE商品進(jìn)價NUMBER(8,2)NotNullNOWTIME_SELL_PRICE實時商品銷售價NUMBER(8,2)NotNullBALE_DESCR商品描述VARCHAR2(200)BALE_TYPE_ID類別IDVARCHAR2(32)NotNull商品類別表外鍵序號:05中文表名:進(jìn)貨表英文表名:S_STOCK字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述STOCK_ID進(jìn)貨編號VARCHAR2(32)NotNull主鍵BALE_TYPE_ID類別IDVARCHAR2(32)NotNull外鍵BALE_ID商品IDVARCHAR2(32)NotNull外鍵STOCK_PRICE商品單價NUMBER(8,2)NotNullSTOCK_DATE進(jìn)貨日期DATENotNullSTOCK_NUM商品數(shù)量NUMBER(8)NotNullSTOCK_AMOUNT進(jìn)貨總額NUMBER(8)NotNullPRODUCER生產(chǎn)廠商VARCHAR2(200)STOCK_STATUS貨物狀態(tài)VARCHAR2(2)標(biāo)識貨物狀態(tài)信息,0未檢驗、1為已檢驗STOCK_DESC進(jìn)貨描述VARCHAR2(200)序號:06中文表名:庫存表英文表名:S_STORE字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述STORE_ID庫存編號VARCHAR2(32)主鍵BALE_ID商品編號VARCHAR2(32)商品表外鍵STORAGE_NUM庫存數(shù)量NUMBER(8)BALE_AMOUNT商品總量NUMBER(8)序號:07中文表名:商品圖片位置英文表名:S_BALE_IMG_POSITION字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述IMG_ID圖片編號VARCHAR2(32)NotNull主鍵IMG_PATH儲存路徑VARCHAR2(200)NotNullIMG_DESC圖片描述VARCHAR2(200)IMG_LINK圖片鏈接VARCHAR2(200)BALE_ID商品IDVARCHAR2(32)NotNull外鍵序號:08中文表名:訂單表英文表名:S_ORDER字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述ORDER_ID訂單IDVARCHAR2(32)NotNull主鍵USER_NAME用戶名VARCHAR2(32)NotNullCURRENT_GRADE當(dāng)前用戶等級名VARCHAR2(20)NotNull下訂單時將用戶等級保存,不能設(shè)為外鍵,因為用戶等級會隨著用戶購買量而改變GRADE_DISCOUNT用戶折扣NUMBER(4,2)NotNullCONSIGNEE_PHONE收貨人電話VARCHAR2(20)CONSIGNEE_ADDRESS收貨地址VARCHAR2(200)NotNullORDER_DATE訂單日期DATENotNullORDER_STATUS定單狀態(tài)VARCHAR2(1)NotNull0:表示未處理1:表示已處理序號:09中文表名:訂單明細(xì)表英文表名:S_ORDER_DETAIL字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述ORDER_DETAILID訂單明細(xì)IDVARCHAR2(32)NotNull主鍵BALE_TYPE_NAME商品類別名VARCHAR2(32)NotNullBALE_NAME商品名VARCHAR2(32)NotNullORDER_PRICE預(yù)訂單價NUMBER(8,2)NotNullORDER_COUNT預(yù)訂數(shù)量NUMBER(8)NotNullORDER_AMOUNT預(yù)訂金額NUMBER(8,2)NotNullORDER_ID訂單IDVARCHAR2(32)NotNull訂單表外鍵序號:10中文表名:銷售表英文表名:S_SALE字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述SELL_ID流水號VARCHAR2(32)NotNull主鍵ORDER_ID訂單號VARCHAR2(32)NotNull訂單表外鍵SELL_TYPE銷售狀態(tài)VARCHAR2(1)NotNull0:表示收貨確認(rèn)1:表示未收貨確認(rèn)2:退貨SELL_AMOUNT銷售金額NUMBER(8,2)NotNull設(shè)置為對應(yīng)訂單的預(yù)訂金額序號:11中文表名:商品評論表英文表名:S_EVALUATE字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述E_ID評論IDVARCHAR2(32)NotNull主鍵USER_ID用戶IDVARCHAR2(32)NotNull用戶表外鍵E_CONTENT評論內(nèi)容VARCHAR2(500)NotNullE_DATE評論日期DATENotNullBALE_ID商品IDVARCHAR2(32)NotNull商品表外鍵序號:12中文表名:用戶收藏表英文表名:S_FAVORITE字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述FAVORITE_ID收藏IDVARCHAR2(32)NotNull主鍵USER_ID用戶IDVARCHAR2(32)NotNull用戶表外鍵BALE_ID商品IDVARCHAR2(32)NotNull商品表外鍵FAVORITE_DESC收藏說明VARCHAR2(200)FAVORITE_DATE收藏日期DATENotNull序號:13中文表名:友情鏈接表英文表名:S_LINK字段名字段中文名字段類型能否為空字段描述LINK_ID鏈接編號VARCHAR2(32)NotNull主鍵LINK_NAME鏈接名稱VARCHAR2(40)NotNullLINK_URL鏈接地址VARCHAR2(100)NotNullLINK_DESC鏈接說明VARCHAR2(200)4.4系統(tǒng)安全性要求①數(shù)據(jù)庫連接采用連接池方法進(jìn)行連接,從而提高數(shù)據(jù)庫的可操作性和安全性；②采用MVC框架構(gòu)建本系統(tǒng)③對某些頁面進(jìn)行強(qiáng)制用戶登陸后方能進(jìn)行相關(guān)操作,避免用戶直接在地址欄輸入找到（如后臺管理）。4.5