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學(xué)院口碑營銷案例范文第一篇學(xué)院口碑營銷案例范文第一篇小罐茶是如何做起來的？

1、小罐茶讓茶葉品牌化。

萬家茶企不如一個(gè)立頓，就是因?yàn)橹袊牟枞~沒有品牌，只有品類，要么就是一個(gè)零售品牌，店鋪的品牌，品類的品牌，產(chǎn)品的品牌很少啊······小罐茶，讓茶葉一下具有了品牌化屬性，也就有了產(chǎn)品的溢價(jià)能力。

2、小罐茶是茶葉的價(jià)值化。

送禮的定位是精準(zhǔn)的。但送禮需要有一定的價(jià)值。小罐茶的大師背書，一罐4g，獨(dú)立包裝，可以搭配，最核心的是，80g，500元，送禮的時(shí)候?qū)Ψ揭仓纼r(jià)值，這就是一種心理。你要說這是庸俗的，也沒辦法，當(dāng)年送禮的時(shí)候，想不起來買什么的時(shí)候，就想到小罐茶，這就成功了。

3、小罐茶創(chuàng)造了一種消費(fèi)新場(chǎng)景。

小罐茶大家看到過它的廣告了，都是杜國楹干的，一個(gè)營銷的天才也不為過。背背佳、好記星、E人E本、8848鈦金手機(jī)，也都是他干的。有人可能會(huì)說，這些廣告很令人生厭，但你要知道，這些產(chǎn)品為什么會(huì)火爆？從營銷專業(yè)的角度來說，這算是奇跡了。

小罐茶的底層邏輯小罐茶最核心點(diǎn)就是兩個(gè)：

第一，創(chuàng)造了一罐就是一泡，這就是場(chǎng)景消費(fèi)，場(chǎng)景之下，你就是消費(fèi)者，這個(gè)茶就不是選購品，而是必需品了；

第二，這個(gè)包裝高大上，有概念，很合適，拿來送禮，實(shí)現(xiàn)了跟其他產(chǎn)品的差異化。

小罐茶通過場(chǎng)景和送禮等的洞察，迅速抓到了這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)，“一泡”而紅。小罐茶是靠廣告轟起來的嗎？表面看是的，但只要稍微分析一下，它的方法還是很巧妙的，至少是另辟蹊徑，化腐朽為神奇了。

央視的垃圾時(shí)段，又被杜利用了一把，效率和效果極高。我一直在想，為什么茶葉、白酒這些品牌，除了說產(chǎn)地、文化以后，基本就無所作為了呢。

這種傳播不也有很好的轉(zhuǎn)化嗎？

當(dāng)然，產(chǎn)品是重要的，也是基礎(chǔ)，但你不能僅僅從功能或者文化上來談產(chǎn)品，而是從消費(fèi)者，從使用者，從場(chǎng)景和精神層面來看產(chǎn)品。場(chǎng)景是產(chǎn)品的解決方案，

小罐茶的做法你是不是有點(diǎn)受啟發(fā)？

茶葉的營銷也是沒有固定套路的，你可以年輕化；也可以創(chuàng)造一種場(chǎng)景，還可以建立自己的超級(jí)IP，你最好不要像小罐茶一樣去央視砸廣告，瘋狂的去砸出一個(gè)市場(chǎng)來，因?yàn)槿思业奶茁凡灰欢ê线m你。

學(xué)院口碑營銷案例范文第二篇一、打1折

估計(jì)大家都喜歡去買打折的商品，因?yàn)楦杏X能便宜很多。其實(shí)打折是很多商家的一種變相的賺錢方式。一般都是打7、8折很常見，5折就很少見了。但是，今天要說的這個(gè)卻是打1折!大家是不是很好奇呢?我們一起來看看吧!

據(jù)悉日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店，曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本GOOD”。他們是這么實(shí)行的。首先定出打折銷售的時(shí)間，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后兩天打1折?？雌饋砗孟褡詈髢商熨I東西是最優(yōu)惠的，是嗎?那我們看下面——

商家的預(yù)測(cè)是：由于是讓人吃驚的銷售策略，所以，前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài)，顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然，顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子，如果你想要以最便宜的價(jià)錢購習(xí)，那么你在最后的那二天去買就行了，但是，你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。實(shí)際情況是：第一天前來的客人并不多，如果前來也只是看看，一會(huì)兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨，第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來開始搶購，以后就連日客人爆滿，當(dāng)然等不到打1折，商品就全部買完了。

那么，商家究竟賠本了沒有?你想，顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品，就會(huì)引起搶購的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意，把自己的商品在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去?！按?折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已，商家怎能虧本呢?

二、限量，一件貨

對(duì)買新產(chǎn)品的商家來說，最吸引顧客的無非是“新”，如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?

意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng)，就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷，許多顧客搶著購賣，沒搶到手的，要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨，可得到的回答竟是：很抱歉，本市場(chǎng)只售首批，買完為止，不再進(jìn)貨。

對(duì)此，有些顧客很不理解，還向旁人訴說。但從此以后，來這里的顧客中意就買，決不猶疑。不難看出，萊爾市場(chǎng)的“割愛”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意，它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品，就得光顧萊爾市場(chǎng)。

這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!

三、明虧暗賺

日本松戶市原市長松本清，本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。他經(jīng)營“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候，曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥，以80元賣出。由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了，所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆，門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥，所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大，但赤字卻免不了越來越高。

那么，他這樣做的秘密在哪里呢?

原來，前來購買膏藥的人，幾乎都會(huì)順便買些其它藥品，這當(dāng)然是有利可圖的?？恐渌幤返睦麧?，不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損，同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。

這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意，以降低一種商品的價(jià)格，而促銷其它商品，不僅吸引了顧客，而且大大提高了知名度，有名有利，真是一舉兩得的創(chuàng)意!

四、“限客進(jìn)門”銷售法

意大利的菲爾·勞倫斯開辦了一家七歲兒童商店，經(jīng)營的商品全是七歲左右兒童吃穿看玩的用品。商店規(guī)定，進(jìn)店的顧客必須是七歲的兒童，大人進(jìn)店必須有七歲兒童做伴，否則謝絕入內(nèi)，即使是當(dāng)?shù)毓賳T也不例外。商店的這一招不僅沒有減少生意，反而有效地吸引了顧客。一些帶著七歲兒童的家長進(jìn)門，想看看里面到底“賣的什么藥”，而一些身帶其他年齡孩子的家長也謊稱孩子只有七歲，進(jìn)店選購商品，致使菲爾的生意越做越紅火。后來，菲爾又開設(shè)了20多家類似的商店，如新婚青年商店、老年人商店、孕婦商店、婦女商店等等。婦女商店，謝絕男顧客入內(nèi)，因而使不少過路女性很感興趣，少不得進(jìn)店看一看。孕婦可以進(jìn)婦女商店，但一般無孕婦女不得進(jìn)孕婦商店。戴眼鏡商店只接待戴眼鏡的顧客，其他人只得望門興嘆。左撇子商店只提供各種左撇子專用商品，但絕不反對(duì)人們冒充左撇子進(jìn)店。所有這些限制顧客的做法，反而都起到了促進(jìn)銷售的效果。

五、別具一格的“垃圾”信

在美國，經(jīng)常能收到一些印有“重要!”，“緊急，請(qǐng)馬上回信!”、“緊急，×月×日前答復(fù)!”字樣的信件。這些看似重要的信件只是推銷產(chǎn)品的廣告和訂單，被稱為“垃圾信”。這些“垃圾信”五花八門，為了能引起消費(fèi)者和讀者的注意，發(fā)信者別出心裁。信的形式設(shè)計(jì)得很精致，印刷精美，有些信甚至冒充“官方通知”，信封上標(biāo)有老鷹標(biāo)記，寄信地址是“聯(lián)邦調(diào)查局”，印有黑體大字“拘票通知”，但仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)一行小字：“領(lǐng)取現(xiàn)金或獎(jiǎng)品通知”，打開信封里面竟是“某某邀請(qǐng)函”。有的憑信件可買到優(yōu)惠商品，有的錄像帶可試看15天，甚至連牛排都可以用干冰郵寄，讓消費(fèi)者難以推卻。

六、化整為零出奇效

1945年戰(zhàn)敗的德國一片荒涼，一個(gè)德國年輕人在街上在叫“賣收音機(jī)，賣收音機(jī)!”可由于當(dāng)時(shí)在聯(lián)軍占領(lǐng)下的德國，已禁止制造收音機(jī)，即使賣收音機(jī)也違法的。后來，這位年輕人將組合收音機(jī)的所有零件全部準(zhǔn)備好，一盒一盒以玩具賣出讓顧客動(dòng)手組裝。這一做法果然奏效，一年內(nèi)賣掉了數(shù)十萬組，它奠定了德國最大電子公司的基礎(chǔ)。

七、一元銷售術(shù)

美國人卡爾開了家小店，開始時(shí)生意蕭條，后來他經(jīng)過精心計(jì)算做出決定，只要顧客拿出一美元，便可以購買店里的任意一件商品。于是招來了大批顧客，銷售量超過了附近幾家大的百貨公司。后來他改行經(jīng)營綢布店，又在經(jīng)營方式上出新，決定凡在該店購買10美元商品，可獲贈(zèng)白券一張，積5張白券可兌換藍(lán)券一張，積5張藍(lán)券可兌換紅券一張，一張紅券可以任意挑選店中的一件商品。這種“卡爾銷售術(shù)”，使他成為百萬富翁。

八、產(chǎn)品即營銷

公關(guān)界有句話叫“Nonewsisbadnews”這個(gè)困擾了不少品牌的公關(guān)問題，對(duì)于特斯拉來說卻從不是問題，幾乎每一天你都可以在一些媒體上看到特斯拉的最新新聞動(dòng)態(tài)，從不缺新聞，顯示了媒體和大眾對(duì)于品牌的巨大關(guān)注。特斯拉自其第一款汽車誕生后就從不缺少話題，其高高在上的價(jià)格，讓人夢(mèng)寐以求的產(chǎn)品，頗具創(chuàng)奇色彩的創(chuàng)始人(他的SpaceX同樣讓特斯拉在品牌聲量上受益)讓特斯拉“生來尊貴”。

學(xué)院口碑營銷案例范文第三篇山西汾陽王酒業(yè)有限公司跨越古今，創(chuàng)意“王府生活”

推薦理由：一場(chǎng)創(chuàng)意十足的跨越古今的體驗(yàn)之旅，讓消費(fèi)者在“喝封壇老酒，享王府生活”的過程中，引爆了對(duì)汾陽王的品牌和新品的追捧熱情。

營銷目標(biāo)：利用這場(chǎng)別具一格的體驗(yàn)營銷活動(dòng)，與客戶和消費(fèi)者深度互動(dòng)，讓他們更加深刻地了解汾陽王酒的文化、釀制工藝及品牌內(nèi)涵。

營銷結(jié)果：汾陽王通過特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，規(guī)劃出配套的主題活動(dòng)和事件營銷，拉近了與消費(fèi)者之間的距離，使得品牌知名度和影響力得到了極大提高。而汾陽王“封壇老酒”在2015年7月份正式上市，只用了5個(gè)月便創(chuàng)造了40萬箱的銷售奇跡，現(xiàn)在還在不斷刷新著銷售紀(jì)錄。

其次，在活動(dòng)當(dāng)天，參與活動(dòng)的客商，在汾陽王府中，將欣賞到中國第一個(gè)全方位展示“汾陽郡王”郭子儀生平的皇家園林式主題建筑，品嘗到歷史悠久的汾陽王酒，聆聽古老的晉劇曲目《打金枝》……樂聲酒香里，處處彌漫著盛唐的恢宏氣勢(shì)，將唐文化演繹得淋漓盡致。期間，客商還可以穿戴唐朝服飾，進(jìn)行角色扮演。不少客商表示，能夠在體驗(yàn)汾陽王酒文化、釀酒工藝的同時(shí)，還能身臨其境地感受盛唐生活，“真是不枉此行”。

隨后，與“王府生活”體驗(yàn)活動(dòng)并行，汾陽王還從三個(gè)方面進(jìn)行品牌造勢(shì)再升級(jí)：第一，以過年為話題植入汾陽王品牌信息，傳遞“山西味，有年味，回家過年，汾陽王酒”的溫情;第二，發(fā)起如“游山西美景、吃山西美食、喝汾陽王酒”春夏旅游美食季活動(dòng);第三，抓住中秋節(jié)等特殊節(jié)日造話題，發(fā)起“月是山西圓，好酒汾陽王”團(tuán)圓推廣活動(dòng)等。

學(xué)院口碑營銷案例范文第四篇在國內(nèi)有許多知名的飲料品牌，但是陪伴許多人成長的、印象最深刻的莫過于哇哈哈。哇哈哈怎么實(shí)現(xiàn)“從無到有”，打造出獨(dú)有的創(chuàng)意，將現(xiàn)代兒童時(shí)尚、健康、活力、自由的個(gè)性表達(dá)得淋漓盡致，演繹出當(dāng)代兒童對(duì)童年生活品質(zhì)的獨(dú)特追求，這不得不提哇哈哈的市場(chǎng)營銷。

哇哈哈的市場(chǎng)營銷首先要從目標(biāo)市場(chǎng)說起，哇哈哈AD鈣奶的人群主要是兒童和學(xué)生，品牌圍繞這些人群來有效地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷。盡可能最大的滿足兒童鈣的需要，也要根據(jù)學(xué)生對(duì)飲料的需求，這樣才能獲得更多人的關(guān)注。許多年輕人都是“追星族”，喜歡購買帶有自己偶像的產(chǎn)品或者其他相關(guān)的東西，這是特別的營銷方式之一。

品牌在后續(xù)也不斷對(duì)哇哈哈進(jìn)行深造，推出升級(jí)版的AD鈣奶，添加了維生素A和維生素D外，在瓶身以懷舊色彩濃重的白色和綠色為主，“兒時(shí)的記憶，新的升級(jí)”字樣更讓長輩有更多的共鳴。在價(jià)格方面品牌也是消費(fèi)者的心理需求定價(jià)的，以“最小單位定價(jià)”，這樣的市場(chǎng)營銷方法更讓消費(fèi)者容易接受。

哇哈哈AD鈣奶是很多80、90的童年，至今真的讓人難以忘懷。哇哈哈的市場(chǎng)營銷不再是單一通過超市推廣，微營銷或者搜索引擎實(shí)現(xiàn)了。近期，娃哈哈進(jìn)軍奶茶店，引來一陣熱搜，現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多奶茶店，像益禾堂奶茶、Coco奶茶、茶顏悅色等等。大家都知道，奶茶是一個(gè)“暴力”行業(yè)，那我們的童年記憶娃哈哈也想在奶茶行業(yè)分得一杯羹，那我們繼續(xù)走進(jìn)娃哈哈的市場(chǎng)營銷之路。

娃哈哈進(jìn)軍奶茶店，讓品牌更加年輕化，抓住年輕市場(chǎng)。在之前娃哈哈的目標(biāo)群體從小孩到老人，但是娃哈哈讓大眾的記住的多數(shù)是礦泉水、AD鈣奶等等，代言人之前除了王力宏以外，不像其他品牌能及時(shí)更換流量明星，不斷地創(chuàng)新和跟進(jìn)，吸引消費(fèi)者眼球。

后來相信大家都知道，娃哈哈換品牌代言人許光漢了，他的形象與娃哈哈的品牌形象高度粘合。娃哈哈一直注重廣告投放，堅(jiān)持廣告實(shí)而有效、突顯品牌個(gè)性。在王力宏的品牌宣傳“愛你等于愛自己”的廣告語，還有“營養(yǎng)加果粒，健康愛美麗”，許光漢宣傳語是“水就是水，讓水回歸純粹”等，成功體現(xiàn)了“健康、青春、活力、純凈”的品牌形象。

娃哈哈的市場(chǎng)營銷方法的確與時(shí)俱進(jìn)了，選擇進(jìn)軍奶茶領(lǐng)域?qū)ν薰碚f也是一個(gè)年輕化的機(jī)會(huì)，奶茶店采用自營和加盟進(jìn)行招商，在店鋪設(shè)計(jì)上貫徹“立足潮流詮釋經(jīng)典”的理念，探尋純真的味道，在店鋪中每一個(gè)場(chǎng)景都特別用心，有著特別的儀式感。未來，娃哈哈的發(fā)展你有哪些想討論的呢，我們可以探討一下。

學(xué)院口碑營銷案例范文第五篇車便利：從渠道商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)型之路

而車便利的模式，對(duì)于經(jīng)銷商而言，可謂是另一種新的轉(zhuǎn)型與整合模式。

線上平臺(tái)與線下渠道的鏈接

車便利是由新日電動(dòng)車的鄭州經(jīng)銷商宋永正與另外兩位電動(dòng)車經(jīng)銷商(一位是愛瑪經(jīng)銷商，一位是雅迪經(jīng)銷商)共同發(fā)起，他們?nèi)一菊嫉搅肃嵵菔须妱?dòng)車市場(chǎng)的大部分份額。

據(jù)宋永正說，萌生車便利的想法是在2011年年底，2012年12月31日批文下來，正式開創(chuàng)了車便利品牌，定位為汽車后市場(chǎng)的運(yùn)營平臺(tái)。

車便利的主業(yè)設(shè)置以售后服務(wù)為切入點(diǎn)，具體展開有以下三方面：

第一，線下統(tǒng)一形象。車便利整合了多品牌的服務(wù)店面，將其改為統(tǒng)一的商標(biāo)和統(tǒng)一的形象，把原來比較散亂的組織形式改為一個(gè)統(tǒng)一的模式對(duì)外傳遞線下服務(wù)體系。

第三，跨界服務(wù)。數(shù)據(jù)累積到大數(shù)據(jù)可以操作的程度時(shí)，車便利會(huì)進(jìn)行服務(wù)外切。

學(xué)院口碑營銷案例范文第六篇電動(dòng)車新常態(tài)呼喚產(chǎn)品主義

下滑，下滑，還是下滑!電動(dòng)車行業(yè)經(jīng)歷20年的發(fā)展之后，到2013年達(dá)到頂峰，產(chǎn)量達(dá)到3695萬輛，2014年，電動(dòng)車行業(yè)開始進(jìn)入新的拐點(diǎn)，2015年，相關(guān)調(diào)研顯示，全行業(yè)同比下滑10%—15%。對(duì)于行業(yè)整體下滑的問題，從積極的角度來看，這種下滑有利于行業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和長遠(yuǎn)發(fā)展。

電動(dòng)車行業(yè)步入新常態(tài)

客觀來看，下滑對(duì)電動(dòng)車行業(yè)未必是一件壞事，一方面，從產(chǎn)業(yè)集中度來看，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)仍然太多，從成熟的行業(yè)來看，賺錢的企業(yè)不會(huì)超過5家(很多行業(yè)是雙寡頭局面)。另一方面，在高速增長階段，企業(yè)拼的是存量，這在營銷運(yùn)作上，我們看到的就是企業(yè)拼渠道、拼傳播。在行業(yè)整體下滑的態(tài)勢(shì)之下，企業(yè)不得不拼存量，這迫使企業(yè)進(jìn)行營銷創(chuàng)新，尤其是在產(chǎn)品上，實(shí)際上從2015年的天津展和南京展，我們也能夠很清楚地看到這個(gè)趨勢(shì)。一些領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)開始展現(xiàn)出產(chǎn)品主義的況味，一些領(lǐng)軍企業(yè)的產(chǎn)品，無論是設(shè)計(jì)、工藝還是創(chuàng)意，已經(jīng)深深打上了自己的烙印，這正是電動(dòng)車行業(yè)開始走向成熟的標(biāo)志。

至于產(chǎn)能過剩的問題，我們認(rèn)為，所謂的產(chǎn)能過剩，主要指的是落后的產(chǎn)能，對(duì)于先進(jìn)的產(chǎn)能，不僅不是過剩的，反而是稀缺的。央視曾經(jīng)報(bào)道過某服裝品牌，成功實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模定制和個(gè)性化需求之間的平衡，在服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，卻出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。

這是一個(gè)不顛覆自己，就被別人顛覆的時(shí)代。

實(shí)際上，上述過程或者做法，就是產(chǎn)品主義。所謂產(chǎn)品主義，就是將產(chǎn)品本身作為企業(yè)的戰(zhàn)略，圍繞產(chǎn)品來配置各種資源，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，在公司上下形成一種精益求精不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化。

這個(gè)時(shí)代，更加印證了我們一直以來的主張“產(chǎn)品是皮，品牌是毛，皮之不存，毛將焉附”。

產(chǎn)品主義是內(nèi)生式增長的必然要求

產(chǎn)品主義更深遠(yuǎn)的含義在于，隨著“黃金十年”的落幕，電動(dòng)車行業(yè)必將面臨增長方式的轉(zhuǎn)變：從外生式增長轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)生式增長。

所謂外生式增長，主要指依靠整合外部資源的方式，來實(shí)現(xiàn)規(guī)模和質(zhì)量的增長。與之相對(duì)應(yīng)的就是內(nèi)生式增長，即內(nèi)部通過不斷創(chuàng)新(比如研發(fā)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、提升供應(yīng)鏈組織效率、提升人力資本等方式)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的迭代，從而實(shí)現(xiàn)一種內(nèi)涵式的增長。

如果說在電動(dòng)車“黃金十年”中，企業(yè)更多依靠整合外部資源來獲得增長的話，那么在未來，電動(dòng)車企業(yè)必須適應(yīng)依靠?jī)?nèi)生式增長的方式來取得市場(chǎng)。

在內(nèi)生式增長方式之下，從表面來看，企業(yè)之間是產(chǎn)品之爭(zhēng)，其背后實(shí)際上是不同產(chǎn)品鏈組織效率的拼爭(zhēng)。

很多人認(rèn)為，電動(dòng)車行業(yè)主要面臨產(chǎn)品同質(zhì)化的問題。其實(shí)，產(chǎn)品只是表象，其背后的問題實(shí)質(zhì)是：供求分離現(xiàn)象仍然比較突出，產(chǎn)業(yè)鏈的效能和產(chǎn)業(yè)組織形式仍然比較落后，供應(yīng)鏈不能做到快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求。

學(xué)院口碑營銷案例范文第七篇一.營銷背景

招商銀行于1987年在中國改革開放的最前沿深圳成立，作為中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行，以及_推動(dòng)金融改革的試點(diǎn)銀行，招商銀行一直在中國金融企業(yè)的發(fā)展中扮演著改革者和創(chuàng)新者的角色。

微博的出現(xiàn)讓原本沉寂的金融市場(chǎng)開始沸騰，微博的互動(dòng)性、傳播性讓微博開始成為銀行新的營銷方式，傳播迅速、互動(dòng)性強(qiáng)是微博營銷的優(yōu)勢(shì)所在，微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動(dòng)交流平臺(tái)。

二.微博營銷概況

2010年3月5日，招商銀行開通新浪微博，目前，招商銀行在新浪微博上的粉絲數(shù)位列所有銀行之首，截止到2011年5月30日，其粉絲數(shù)為304911位，其粉絲數(shù)在所有銀行用戶中排名第一，在開通微博的566天里，招商銀行一共發(fā)出了2663條微博，共組織了超過30次微博活動(dòng)，得到了其粉絲的熱烈回應(yīng)，用微博應(yīng)用工具分析顯示：招商銀行每條微博平均被轉(zhuǎn)發(fā)153次，評(píng)論119次。這在企業(yè)微博中是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)。

招商銀行在微博上的出色表現(xiàn)也得到了行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)與媒體的認(rèn)同與肯定，2010年7月22日，招商銀行的微博營銷在第五屆艾瑞年度高峰會(huì)議上榮獲2010艾瑞效果營銷獎(jiǎng)。本次獲獎(jiǎng)創(chuàng)造了兩個(gè)第一：中國第一個(gè)獲得行業(yè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)微博;金融行業(yè)第一個(gè)獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)。主辦方在頒獎(jiǎng)儀式上點(diǎn)評(píng)：“招商銀行微博獲得此獎(jiǎng)，意味著微博已成為主流互動(dòng)營銷工具之一，招行也通過該獎(jiǎng)項(xiàng)再度奠定其在品牌及市場(chǎng)營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先地位”。此次評(píng)選從“媒介策略執(zhí)行”、“案例創(chuàng)意表現(xiàn)與技術(shù)應(yīng)用”、“營銷效果與實(shí)際達(dá)到目標(biāo)情況”三項(xiàng)專業(yè)指標(biāo)進(jìn)行分類評(píng)分，得分最高的企業(yè)最終獲得年度大獎(jiǎng)。艾瑞咨詢?cè)l(fā)表署名分析文章《微博營銷，時(shí)代銀行營銷新策略》，其中對(duì)招商銀行在微博上的互動(dòng)營銷活動(dòng)給予較高評(píng)價(jià)。

三.策略分析

1.多平臺(tái)、多賬號(hào)的微博布局

學(xué)院口碑營銷案例范文第八篇一．前言

二．市場(chǎng)分析

（一）企業(yè)經(jīng)營狀況分析

經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運(yùn)營平穩(wěn)?？墒枪敬丝趟媾R的一個(gè)重大問題是知名度不夠。公司要追求進(jìn)一步的發(fā)展，就必須加大業(yè)務(wù)拓展的力度，進(jìn)一步宣傳品牌，增強(qiáng)企業(yè)的知名度。

（二）產(chǎn)品分析

公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)供給資信評(píng)估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保。能供給這一業(yè)務(wù)的企業(yè)在我縣很少（可寫具體數(shù)字）所以我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)，公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中占有相當(dāng)大的份額。我們更應(yīng)當(dāng)注重品牌的發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段，品牌就成為產(chǎn)品及企

業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)越來越重要的因素。

（三）市場(chǎng)分析

近年來，我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，（此處可加具體數(shù)據(jù)），并且剛起步的企業(yè)資金鏈?zhǔn)遣煌暾?，中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況，所以我們存在著很大的客戶群體。

（四）消費(fèi)者研究

中小企業(yè)主要是經(jīng)過媒體的途徑了解本公司所供給的服務(wù)。對(duì)中小企業(yè)來說公司所供給的服務(wù)也是現(xiàn)階段所必需的，有需求必然就會(huì)有市場(chǎng)。

三.廣告戰(zhàn)略

服從公司整體宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。

長期性，在必須時(shí)段上推出一致的廣告宣傳。

廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時(shí)注重抓宣傳效果好的方式。

把握時(shí)機(jī)，靈活變通

四.廣告策略

學(xué)院口碑營銷案例范文第九篇一、活動(dòng)的主題

無論您經(jīng)營的是酒店、花店還是禮品店，在情人節(jié)這個(gè)天都要有自己的主題，突出自己店的新穎性、創(chuàng)新性。首先要有一個(gè)醒目的主題！

二、活動(dòng)的目的

在這個(gè)充滿愛、充滿柔情、充滿火花的日子里，要明確我們目的，以什么樣的方式來突出我們商家對(duì)客戶表達(dá)的祝福。另外借用以此活動(dòng)不斷提高自己商店的知名度和任性化！

三、活動(dòng)地點(diǎn)的裝飾

1、店鋪的裝飾布置，突出節(jié)日的特點(diǎn)

2、產(chǎn)品的造型和擺放位置

3、服務(wù)的具體周到性

4、做一面愛情墻，情侶可以把自己想表達(dá)的祝福記錄下來留在愛情墻上，以示紀(jì)念

四、活動(dòng)的內(nèi)容

1、促銷進(jìn)店買滿多少，增多少或是贈(zèng)送什么

2、凡是進(jìn)店有消費(fèi)的顧客，均可在愛情墻上留下自己的足跡

3、也可作積分活動(dòng)，關(guān)注店鋪公眾號(hào)可以領(lǐng)取紅包啊、禮品啊、一束玫瑰啊等~

五、活動(dòng)預(yù)訂

1、店鋪接受客戶電話、微信等預(yù)訂；（但預(yù)訂需繳納押金，押金是所訂物品的30%）

2、還可根據(jù)客戶的要求制定屬于客戶獨(dú)一無二的花束

六、活動(dòng)時(shí)間

20xx年3月14日（僅限一天）

七、活動(dòng)對(duì)象

主要針對(duì)大眾人群，有需求花束的均可，男女老少均可享有。

學(xué)院口碑營銷案例范文第十篇王老吉涼茶是中國涼茶的領(lǐng)軍品牌，是廣東涼茶文化的代表。涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

市場(chǎng)分析

一、營銷環(huán)境分析

（一）、飲料市場(chǎng)概況

1、市場(chǎng)規(guī)模

飲料市場(chǎng)規(guī)模在不斷增大，消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增加，飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大，整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在1999年至20xx年的飲料市場(chǎng)的黃金成長期間，老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢(shì)日疲，已連續(xù)兩個(gè)年度負(fù)增長；新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn)，穩(wěn)中有升；增勢(shì)最為明顯的還要數(shù)果汁飲料。

2、市場(chǎng)構(gòu)成

飲品市場(chǎng)有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料，以及果汁飲料四大品類。

3、市場(chǎng)熱點(diǎn)

功能性飲料將熱賣飲料市場(chǎng)，隨著我國城市居民生活水平的不斷提高，人們對(duì)飲料的消費(fèi)需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴，而希望飲料能提供如降火、美容、補(bǔ)充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會(huì)成為今后飲料行業(yè)中又一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng)。

（二）、營銷環(huán)境分析的總結(jié)

1、劣勢(shì)與威脅

（1）、最大威脅和挑戰(zhàn)主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化，也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化，從而無法有效形成品牌個(gè)性和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔。

（2）、品牌競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、品牌消費(fèi)的集中化以及經(jīng)營理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

（3）、品牌集中度：混合型果汁最高，水/茶飲料最低；

（4）、我國本土飲料企業(yè)大都實(shí)行分散經(jīng)營，規(guī)模一般比較小；區(qū)域性飲料品牌比較多，真正在全國飲料市場(chǎng)上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)。

2、優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)

（1）、本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌獲得消費(fèi)者喜愛

（2）、消費(fèi)者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開發(fā)提供廣闊的市場(chǎng)空間

隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的不斷提高，消費(fèi)者開始更多關(guān)注自我發(fā)展，主要表現(xiàn)為對(duì)飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時(shí)尚品位等更高層面的心理需求。

（3）、日益細(xì)分化的消費(fèi)群體為飲料企業(yè)開展目標(biāo)營銷提供機(jī)會(huì)

不同飲料群體有著不同的飲料消費(fèi)需求，這些差異表現(xiàn)在對(duì)口味、品牌、價(jià)格、包裝、促銷和廣告風(fēng)格等一切消費(fèi)者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域，高度細(xì)分化的市場(chǎng)為飲料企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展提供無限空間。

3、重點(diǎn)問題

體現(xiàn)紅色王老吉的獨(dú)特價(jià)值，建立先進(jìn)的品牌經(jīng)營理念和規(guī)范的運(yùn)作模式

二、消費(fèi)者分析

1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)

（1）、有1/4的消費(fèi)者表示最近兩年喝飲料的數(shù)量基本上沒有變化，僅有少量消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量減少了，表明有近1/2的消費(fèi)者喝飲料的數(shù)量在增加，飲料市場(chǎng)容量在不斷的擴(kuò)大，整個(gè)飲料行業(yè)市場(chǎng)前景看好。

（2）、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析看出，喝功能性飲料的消費(fèi)者越來越多，而喝碳酸飲料和水飲料的消費(fèi)者將會(huì)逐漸減少。

2、消費(fèi)者行為分析

在影響飲料購買的眾多因素中，“口味好”排名最高，比例超過50%以上?？梢?，口味是影響消費(fèi)群體購買的最重要因素。其次，價(jià)格的影響也不容忽視，被列為影響購買的第二大因素。同時(shí)，品牌知名度、保質(zhì)期、購買方便也成為人們購買時(shí)普遍考慮的較重因素，另外，廣告影響也相當(dāng)重要，美國健康部包裝對(duì)購買也有一定的吸引力。

三、產(chǎn)品分析

1、現(xiàn)有飲料產(chǎn)品分析

現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足：

調(diào)查顯示，現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有：1.產(chǎn)品太多，分不清好壞；2.共性太強(qiáng)，項(xiàng)目策劃個(gè)性太少；3品牌雜亂；4.營養(yǎng)成分缺乏；5.碳酸飲料太多；6.補(bǔ)充體力的飲料很少；7.功能單一。

2、產(chǎn)品生命周期分析

各種飲料類型在市場(chǎng)所處階段不同，市場(chǎng)空間和拓展策略也表現(xiàn)很大差異。碳酸飲料已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期，品牌集中度非常高，企業(yè)可以通過擴(kuò)大分銷渠道和市場(chǎng)覆蓋率來實(shí)現(xiàn)效益增長；果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長期，市場(chǎng)空間仍然很大?，F(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期，相信市場(chǎng)前景非常廣闊。同時(shí)一些新興成長的飲料類型如保健和運(yùn)動(dòng)功能性飲料等也有望成為下一個(gè)飲料業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，目前市場(chǎng)上這類飲料還沒有主打產(chǎn)品，消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢(shì)。

3、產(chǎn)品的品

品牌格局日益多元，國外品牌以可口可樂和百事可樂為主，國內(nèi)品牌以娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一三大品牌為主。以茶飲料為例，康師傅、統(tǒng)一之后，娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高，而水/茶飲料最低。

四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

1、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位

加多寶集團(tuán)是一家以香港為基地的大型專業(yè)飲料生產(chǎn)企業(yè)，1995年推出第一罐紅色罐裝“王老吉”，1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設(shè)立生產(chǎn)基地。在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營權(quán)之后，其紅色王老吉飲料的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當(dāng)中。

2、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一、黃振龍涼茶等

國外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：可口可樂百事可樂等

3、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較

機(jī)會(huì)與威脅

機(jī)會(huì)：在研究消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法中，發(fā)現(xiàn)紅色王老吉的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣，僅僅是低價(jià)滲透市場(chǎng)，并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能，僅僅是間接的競(jìng)爭(zhēng)者。

威脅：在兩廣以外，人們并沒有涼茶的概念，而且，內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ)，大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。作涼茶困難重重，做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼到整個(gè)飲料行業(yè)，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料，以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì)：在眾多老字號(hào)涼茶中，以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱，印度到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

劣勢(shì)：紅色王老吉受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個(gè)主要銷售區(qū)域浙南，消費(fèi)者將“紅色王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，作為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品，企業(yè)擔(dān)心，紅色王老吉可能會(huì)成為來去匆匆的時(shí)尚。

學(xué)院口碑營銷案例范文第十一篇蒙牛酸酸乳

我們都知道蒙牛酸酸乳自從簽手超級(jí)女聲后知名度和銷售量都直線上升，蒙牛集團(tuán)表示：選擇《超級(jí)女聲》，使蒙牛酸酸乳的銷售翻了三番，“加了兩條生產(chǎn)線，但產(chǎn)品還是供不應(yīng)求。”2005年上半年蒙牛純利潤高達(dá)億元，較去年同期的億元增長了?！?/p>

為什么在如此巨大的酸奶市場(chǎng)上蒙?？梢元?dú)具一格呢?這正是因?yàn)槊膳＜瘓F(tuán)演繹了一場(chǎng)成功的整體營銷戰(zhàn)略，其中包括了以下幾個(gè)關(guān)鍵因素：

1.準(zhǔn)確到位的整合營銷傳播理念

現(xiàn)在的整合營銷傳播理念是營銷理念不斷發(fā)展、完善的結(jié)果。整合營銷理論創(chuàng)始人之一、美國學(xué)者舒爾茨早期對(duì)整合營銷傳播的定義是：“整合營銷傳播是一個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略過程，它是指制定、優(yōu)化、執(zhí)行并評(píng)價(jià)協(xié)調(diào)的、可測(cè)度的、有說服力的品牌傳播計(jì)劃，這些活動(dòng)的受眾包括消費(fèi)者、顧客、潛在顧客、內(nèi)部和外部受眾及其他目標(biāo)?！边@一定義強(qiáng)調(diào)了整合營銷是以消費(fèi)者為核心，以企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)合作為基礎(chǔ)，以各種形式的傳播方式為手段，并且以與消費(fèi)者建立長期關(guān)系為目的。

而蒙牛集團(tuán)就是按照這個(gè)整體營銷理論進(jìn)行有規(guī)劃的市場(chǎng)劃分，市場(chǎng)定位和廣告媒體等營銷手段來贏得最后的勝利。

2.合理的市場(chǎng)定位

企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要注意產(chǎn)品的功能定位和消費(fèi)者需求的把握。尋找與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較優(yōu)勢(shì)，引起消費(fèi)者關(guān)注并購買的產(chǎn)品，通過差異化訴求，尋找到合適的消費(fèi)群體，為企業(yè)貢獻(xiàn)利潤較大的產(chǎn)品。

蒙牛酸酸乳就是這樣一個(gè)“帶情緒”的產(chǎn)品，它與“超級(jí)女聲”活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)整合，一方面針對(duì)了需要影響的目標(biāo)消費(fèi)人群，另一方面也將“超級(jí)女聲”的品牌影響很好地注入了酸酸乳這種產(chǎn)品。酸酸乳針對(duì)的這類人群，他們不屑將價(jià)格作為購物的第一考慮因素，他們強(qiáng)調(diào)“我就喜歡”，從這個(gè)角度而言，蒙牛酸酸乳從產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身、目標(biāo)市場(chǎng)人群的鎖定、產(chǎn)品線中的角色與地位都考慮得比較清楚，在這一點(diǎn)上做到了“謀先”。其成功在于通過示范效應(yīng)創(chuàng)造了消費(fèi)者的需求，把握住了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律

3.目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分

蒙牛將酸酸乳的目標(biāo)消費(fèi)群體定位在12至24歲的女孩，并選擇首屆“超女”季軍張含韻為形象代言人;發(fā)布以“酸酸甜甜就是我”為號(hào)召的廣告，充分表達(dá)了個(gè)性、前衛(wèi)的廣告訴求，彰顯了消費(fèi)者的個(gè)人魅力與自信。此廣告已在以中央電視臺(tái)為主、各地衛(wèi)星電視為輔的電視廣告中迅速鋪開。

4.明星效應(yīng)----“蒙?！鲍@勝的法寶

蒙牛酸酸乳一直為年輕女性消費(fèi)者所鐘愛，而“超女”的參與者和關(guān)注者恰好正是營銷目標(biāo)對(duì)象，蒙牛決策層智慧地選擇贊助這一活動(dòng)，并有效利用明星效應(yīng)塑造了自己的品牌。從2005年開始，蒙牛借助參與超級(jí)女聲這一活動(dòng)強(qiáng)勢(shì)拓展旗下蒙牛酸酸乳，一舉取得市場(chǎng)成功。他們花巨資購買下冠名權(quán)，并推張含韻作代言人在電視臺(tái)強(qiáng)勢(shì)轟炸，還在其約20億份產(chǎn)品外包裝上發(fā)布“超女”比賽信息，甚至投入約8000萬制作相關(guān)的燈箱、車身、媒體廣告等，這一系列耗費(fèi)近1億元的“超女”策略就是為了拓展蒙牛的酸奶市場(chǎng)。從實(shí)際效果來看，隨著“超女”活動(dòng)的不斷深入，蒙牛酸酸乳被年輕女性所認(rèn)知和接受的趨勢(shì)正在逐漸加強(qiáng)，其企業(yè)的銷售額、市場(chǎng)占有率也在不斷。

5.投入與產(chǎn)出的理性分析是獲利的重要保證

蒙牛的“超女”策略是：(超級(jí)女聲)參與者+關(guān)注者=(蒙牛促銷產(chǎn)品)目標(biāo)對(duì)象→(效果)定向傳播的費(fèi)用最低效果最好。公司認(rèn)為，活動(dòng)的參與者+關(guān)注者=企業(yè)營銷對(duì)象，企業(yè)就此時(shí)投放廣告或贊助，成本最優(yōu)。因此蒙?？茖W(xué)地規(guī)劃了投入和產(chǎn)出，通過整合營銷，大大提高了產(chǎn)品和公司的知名度，與合作方實(shí)現(xiàn)了雙贏。整合營銷要求營銷人員以新的思維方式來理解營銷中的傳播，它不單表現(xiàn)在廣告?zhèn)鞑キh(huán)節(jié)，而且還滲透到促銷與銷售環(huán)節(jié)，擴(kuò)展至產(chǎn)品包裝、零售店產(chǎn)品的擺放等。而蒙牛恰恰找準(zhǔn)了市場(chǎng)定位，合理利用了企業(yè)的潛在資源，并得到了渠道、媒體等各種資源的配合。正是采取典型的拉引策略，通過對(duì)終端市場(chǎng)中消費(fèi)者的宣傳，以提升知名度來促進(jìn)購買。

注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代眼球就是利潤，火爆就是商機(jī)。強(qiáng)大宣傳攻勢(shì)后，隨之而來的正是強(qiáng)大的終端促銷攻勢(shì)。蒙牛酸酸乳在“超女”營銷上最大限度地制造關(guān)注度，將被動(dòng)的傳播計(jì)劃轉(zhuǎn)向主動(dòng)傳播，抓住了目標(biāo)消費(fèi)群體、促進(jìn)了有效消費(fèi)，并將這一主題活動(dòng)作為整個(gè)傳播的主線加以貫徹;同時(shí)把增加參與性擴(kuò)大影響面，讓更為廣泛的人群參與成為它傳播與促銷的主旨，成功地將對(duì)活動(dòng)的關(guān)注轉(zhuǎn)換為對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。蒙牛酸酸乳突破傳統(tǒng)的合作思路，選擇張含韻作為產(chǎn)品代言人，通過蒙牛投入巨額廣告提升張含韻在未來廣告市場(chǎng)上的價(jià)值，找到了張含韻本身的選擇和產(chǎn)品特性的結(jié)合點(diǎn)，通過雙贏的戰(zhàn)略，未支付成本代言人的成本，成功地完成了商業(yè)運(yùn)作。

6.注重多種營銷要素細(xì)節(jié)的成功

a、代言人：蒙牛選擇張含韻作為酸酸乳的代言人，不僅因?yàn)槠淝啻禾鹈赖男蜗蠛苓m合蒙牛酸酸乳，而且她是2004年超級(jí)女聲季軍。在代言人的選擇上與超級(jí)女聲的暗合，體現(xiàn)了蒙牛與湖南衛(wèi)視的良苦用心。

b、活動(dòng)時(shí)機(jī)：選擇3-8月全面展開超級(jí)女聲活動(dòng)，是為了配合乳酸飲料的銷售旺季。銷售季節(jié)與營銷推廣時(shí)機(jī)的一致性，在重點(diǎn)銷售階段不僅樹品牌，同時(shí)創(chuàng)業(yè)績(jī)，將產(chǎn)品推廣成功轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)。

c、賽區(qū)選擇：2005年的“超級(jí)女聲”在全國開設(shè)了廣州、杭州、鄭州、成都、長沙等五個(gè)唱區(qū)，城市賽區(qū)的設(shè)立讓當(dāng)?shù)剡x手備感親切，活動(dòng)在賽區(qū)當(dāng)?shù)氐挠绊懥Σ谎远?。選擇這五個(gè)賽區(qū)不僅因?yàn)楦鞯匚幕厣煌?，便于將各賽區(qū)主題差異化。蒙牛借助活動(dòng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，完善銷售通路，影響終端消費(fèi)，最終完成蒙牛酸酸乳成為當(dāng)?shù)厝樗犸嬃系谝黄放频氖袌?chǎng)目標(biāo)。

d、產(chǎn)品包裝：蒙牛沒有放過任何一個(gè)宣傳蒙牛酸酸乳超級(jí)女聲的機(jī)會(huì)。為幫助擴(kuò)大超級(jí)女聲的影響力，蒙牛酸酸乳利用自己的通路優(yōu)勢(shì)，在20億產(chǎn)品包裝上印刷了超級(jí)女聲的比賽信息，有效擴(kuò)大了活動(dòng)影響范圍。

e、促銷手段：蒙牛還在各大賽區(qū)的賣場(chǎng)外辦起了熱鬧的露演活動(dòng)，將宣傳浪潮推向頂峰。

7.將整合營銷傳播進(jìn)行到底

蒙牛集團(tuán)已經(jīng)推出了多項(xiàng)活動(dòng)來鞏固消費(fèi)者的認(rèn)知。如出資舉辦了“超級(jí)女聲”夏令營，而且隨著“超級(jí)女聲”的落幕，其同名電視劇也已改編完成，即將開拍。蒙牛集團(tuán)的營銷活動(dòng)應(yīng)該伴隨著“超級(jí)女聲”的相關(guān)活動(dòng)堅(jiān)定不移地進(jìn)行下去，要以各種營銷活動(dòng)不斷鞏固“超級(jí)女聲”在消費(fèi)者腦海中的記憶及影響力，建立忠誠的顧客群。

整合營銷傳播是全新的戰(zhàn)略性管理與營銷策略，成功的整合營銷傳播要把握好幾個(gè)關(guān)鍵因素，將各相關(guān)利益體進(jìn)行有機(jī)整合。只有這樣，才能在越演越烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上建立成功的品牌，形成忠誠的顧客群，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

學(xué)院口碑營銷案例范文第十二篇營銷奇跡—連鎖品牌蛻變之旅作為在市場(chǎng)中搏殺的企業(yè)家,您如何從紛繁復(fù)雜的模式云中清醒過來，找準(zhǔn)適合自己的商業(yè)模式?如何在混沌的市場(chǎng)中找準(zhǔn)自己的營銷定位?如何抓住趨勢(shì)鑄造一個(gè)品牌?

連鎖品牌蛻變高級(jí)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)營連鎖品牌蛻變高級(jí)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)營課程培訓(xùn)，戰(zhàn)略定位與運(yùn)營配稱，定位經(jīng)營創(chuàng)造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)多品牌經(jīng)營與規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)公關(guān)戰(zhàn)略的真正價(jià)值，讓學(xué)員進(jìn)一步分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與消費(fèi)者面對(duì)面的窗口，無論是產(chǎn)品的解說，還是肌膚的保養(yǎng)都可以實(shí)現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)指導(dǎo)交流，樹立品牌形象的同時(shí)，提高品牌忠誠度。

以下普及幾種實(shí)操技巧：

策略一、關(guān)注有禮——禮尚往來

做好用戶行為與品牌關(guān)系的每一步。首先第一步，關(guān)注有禮活動(dòng)。歐萊雅關(guān)注微信即可成為會(huì)員，享受會(huì)員折扣;自然堂引導(dǎo)用戶查詢最近專柜，直接免費(fèi)領(lǐng)取bb霜等，將用戶的關(guān)注行為直接和企業(yè)品牌活動(dòng)嫁接。

策略二、化妝品微信促銷海報(bào)——打折優(yōu)惠我先知

將微信作為一個(gè)促銷平臺(tái)，發(fā)布最新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息，以及限時(shí)活動(dòng)，實(shí)時(shí)成交等，給品牌粉絲送去福利的同時(shí)，也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價(jià)值的信息。

巴黎歐萊雅官方微信會(huì)在每個(gè)月的月第發(fā)布一期次月的促銷信息，讓自己的品牌粉絲早知道，早點(diǎn)搶購自己喜歡的產(chǎn)品。這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!

除了促銷特輯，歐萊雅官方微信在每期微信的低端都配置了分享按鈕和促銷引導(dǎo)。

策略三、化妝品微信電商——驚喜多

微信平臺(tái)的互動(dòng)button幾乎無處不在，關(guān)鍵是看怎樣去用。微信與電商活動(dòng)相結(jié)合，通道暢通，通過與用戶的互動(dòng)，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠度，還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶興趣的同時(shí)，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來，這些印記將會(huì)成為她們選擇的首要考慮對(duì)象。

相宜本草天貓店鋪的微信平臺(tái)就定位于做電商，及時(shí)更新天貓店鋪的活動(dòng)信息，為電商平臺(tái)導(dǎo)引有效流量。

策略四、微信密友會(huì)——美麗的秘密

私密、隨身是微信獨(dú)有的特點(diǎn)之一。女孩子喜歡秘密，很多私密事不喜歡暴露在大庭廣眾下。微信的私密性無疑為用戶放心大膽的提問提供了保障，在這里，大家可以隨心發(fā)問。

歐萊雅q&a密友會(huì)就是把握用戶的小心理，結(jié)合用戶熱點(diǎn)需求，每期推出一套問答+產(chǎn)品解決方案，用戶可以隨時(shí)微信提問肌膚的相關(guān)問題。每月還會(huì)抽取5位幸運(yùn)粉絲，贈(zèng)送產(chǎn)品!這在無形中抓住用戶的心理需求，獲得用戶的產(chǎn)品的認(rèn)可，形成較高的忠誠度。

策略五、化妝品微信漫畫——看圖講故事

學(xué)院口碑營銷案例范文第十三篇營銷成功的案例1：長安商務(wù)用車、長安車“定制”酒行業(yè)，跨界整合營銷的典型范本

推薦理由：長安商務(wù)與酒業(yè)的跨界合作，堪稱異業(yè)通過資源整合實(shí)現(xiàn)營銷聯(lián)動(dòng)的典型案本。

營銷目標(biāo)：通過與酒業(yè)第三方權(quán)威媒體機(jī)構(gòu)——九石機(jī)構(gòu)的深度合作，在酒業(yè)圈中形成廣泛影響，并與酒企、渠道商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

營銷結(jié)果：通過與權(quán)威媒體平臺(tái)的多次深度合作，迅速提升了長安商用定制車在酒行業(yè)中的影響，并最終與瀘州老窖、衡水老白干、景芝酒業(yè)等多家知名酒企、渠道大商簽署了“長安商用酒企定制車戰(zhàn)略合作協(xié)議”。

營銷動(dòng)作：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，行業(yè)與行業(yè)的相互滲透、融會(huì)正在加速。而長安商用汽車，則希望在大眾消費(fèi)的基礎(chǔ)上，撬動(dòng)與專屬行業(yè)大型企業(yè)之間的合作通道。而酒業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)之一，在物流用車需求方面一直有較大的需求。因此，長安商用將目標(biāo)指向了酒業(yè)板塊。具體動(dòng)作如下：

首先，與九石機(jī)構(gòu)合作，在2015年3月的春季糖酒會(huì)上，冠名“2014中國酒業(yè)風(fēng)云榜”盛典，通過這一權(quán)威論壇的造勢(shì)、宣傳工作，迅速將長安商用可針對(duì)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品定制的信號(hào)釋放開來。與此同時(shí)，長安商用相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在論壇上關(guān)于“定制”話題的討論和講解，也使得許多參會(huì)客商產(chǎn)生了強(qiáng)烈興趣。

其次，在2015年秋交會(huì)上，再次與九石機(jī)構(gòu)旗下的“九石天使會(huì)”進(jìn)行深度合作，承辦了“大勢(shì)·五年——中國酒業(yè)食品產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會(huì)”。而這一場(chǎng)堪稱2015年中國酒業(yè)“最具影響力”的論壇，又一次將長安商務(wù)定制車的品牌影響力提升到了新的高度。論壇期間，長安商務(wù)定制車作為最終大獎(jiǎng)、作為形象展示等出現(xiàn)在廣大參會(huì)客商面前。紅酒招商

第三，在與九石機(jī)構(gòu)開展合作的同時(shí)，還專門鎖定各大白酒標(biāo)桿企業(yè)，進(jìn)行資源共享合作：長安商用將自己擁有的客戶，作為用酒團(tuán)購客戶介紹給酒企，而酒企除了本身需要用車之外，還將旗下渠道商資源推薦給長安商用。

營銷目標(biāo)：專注大眾民酒，做中國酒業(yè)的“奧特萊斯”。

學(xué)院口碑營銷案例范文第十四篇體育營銷在本文中主要是指企業(yè)通過贊助體育賽事,與體育組織或體育明星合作,以及利用其他體育相關(guān)資源來進(jìn)行營銷活動(dòng)。體育營銷的價(jià)值在于幫助企業(yè)塑造良好品牌形象,從而更好的與消費(fèi)者溝通,迅速打開市場(chǎng)。體育活動(dòng)的全球化、商業(yè)化和娛樂化趨勢(shì)給體育營銷帶來了龐大的客戶群和更多的機(jī)會(huì),而奧運(yùn)會(huì)、世界杯、NBA、F1這些頂級(jí)賽事往往和世界上最優(yōu)秀的企業(yè)聯(lián)系在一起,也就是說,通過體育進(jìn)行營銷日益為眾多企業(yè)采用。中國企業(yè)也在進(jìn)行著體育營銷的嘗試,IT業(yè)的知名企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)是其中的一個(gè)典型代表。本文以聯(lián)想集團(tuán)(LENOVO)體育營銷為案例,研究非體育企業(yè)的體育營銷策略。聯(lián)想集團(tuán)基于其國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施了國際化體育營銷策略。聯(lián)想集團(tuán)的國際化體育營銷策略是以奧運(yùn)為核心,以其他熱點(diǎn)體育元素為補(bǔ)充,采取贊助、合作等多種方式,通過整合營銷傳播,力求在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)保持全球受眾對(duì)聯(lián)想的注意力持續(xù)、平滑的上升,其根本目的是幫助聯(lián)想集團(tuán)建立國際化品牌,加快其國際化戰(zhàn)略的進(jìn)程,最終提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。自從聯(lián)想集團(tuán)成為全球奧運(yùn)TOP贊助商以來,聯(lián)想的國際化體育營銷策略取得了階段性的成功,也有一些令人質(zhì)疑的問題。通過對(duì)這些成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處的分析我們得到一些關(guān)于體育營銷策略的啟示,體育營銷策略要基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,品牌文化與體育精神的關(guān)聯(lián),注重整合營銷傳播,科學(xué)進(jìn)行體育營銷策略的規(guī)劃。

學(xué)院口碑營銷案例范文第十五篇案例一

2.用戶搜索的關(guān)鍵詞離散;

3.具有地域性。

針對(duì)以上特點(diǎn)，深圳新競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營人員做了充分的關(guān)鍵詞調(diào)研和策劃，鑒于數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，考慮到行業(yè)的地域性，所以對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行了組合和修飾，目前，“佛山數(shù)據(jù)恢復(fù)”，“佛山raid修復(fù)”，“佛山硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)”均在搜索引擎首頁，這些關(guān)鍵詞覆蓋了行業(yè)的潛在客戶群。但是這些關(guān)鍵詞帶來的訪問量有限，加強(qiáng)了通用關(guān)鍵詞進(jìn)行了推廣，目前“raid修復(fù)”，“陣列修復(fù)”，“unix數(shù)據(jù)恢復(fù)”，“l(fā)inux數(shù)據(jù)恢復(fù)”，“硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)”均在搜索引擎顯著位置。其次，一些長尾關(guān)鍵詞，例如：“數(shù)據(jù)恢復(fù)價(jià)格”、“分區(qū)表原理”、“硬盤維護(hù)”等帶來一定訪問量。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)上，因?yàn)樗阉饔脩魧?duì)數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)檢索的關(guān)鍵詞比較離散，所以要繼續(xù)加大力度做長尾關(guān)鍵詞，覆蓋搜索用戶群。

案例二

深圳電信

學(xué)院口碑營銷案例范文第十六篇1999年2月失業(yè)后，翁聯(lián)輝以其自強(qiáng)不息的信念、敏銳的商業(yè)意識(shí)、扎實(shí)的理論素養(yǎng)和特有的創(chuàng)新、開拓精神，艱苦創(chuàng)業(yè)，在短短的兩年時(shí)間里，使自身的創(chuàng)業(yè)之路不斷走上了新的臺(tái)階、闖入了新的天地、結(jié)出了新的成果。截止2000年9月，其所創(chuàng)建的經(jīng)營實(shí)體已累計(jì)創(chuàng)利40萬元，資產(chǎn)運(yùn)作規(guī)模達(dá)200余萬元，新增就業(yè)崗位145個(gè)，吸納失業(yè)、下崗人員76人，并先后幫助12位失業(yè)、下崗人員進(jìn)入自我創(chuàng)業(yè)階段，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)人創(chuàng)業(yè)、一批人上崗的倍增效應(yīng)。同時(shí)，其一手創(chuàng)建的吉祥特色餛飩連鎖經(jīng)營模式、理念及其產(chǎn)品，成為上海地區(qū)特許經(jīng)營的成功范例，受到各大媒體和行家的高度關(guān)注和認(rèn)同。由于其突出的創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)，1999年11月被聘為上海青年創(chuàng)業(yè)者聯(lián)誼俱樂部總干事，2000年3月被上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局開業(yè)指導(dǎo)中心聘為創(chuàng)業(yè)者開業(yè)指導(dǎo)專家。

我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)

1999年2月16日，對(duì)于大多數(shù)的人來說是辭舊迎新的歡快節(jié)日，然而對(duì)于翁聯(lián)輝而言確是終生難忘的酸楚之國。就在這一天，他這位曾經(jīng)做過局團(tuán)委、校團(tuán)委書記、分公司經(jīng)理的碩士研究生，居然最后一次走進(jìn)公司的時(shí)候卻是為了拿取自己的退工單，他的名字上了所在地領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金的名冊(cè)。

失業(yè)了!在萬家燈火，新春到來之際，他如同從飛機(jī)上漂浮下來一般，心里說不出來是個(gè)啥味?只是覺得酸酸的，空落落的……。父母、親戚著急了，朋友們也替他擔(dān)心!“另謀高就吧，憑著你翁聯(lián)輝的經(jīng)歷和學(xué)識(shí)，白領(lǐng)工作應(yīng)該不會(huì)難找，還是穩(wěn)定點(diǎn)吧!”父母、親戚、朋友們都這么說。

“我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)!”翁聯(lián)輝語驚四坐，堅(jiān)定異常。申城商機(jī)無限，外來創(chuàng)業(yè)者滿街都是，“何以別人能在市場(chǎng)上生存，我就不行”。一連幾天，小翁顧不上怎么過節(jié)，趁著熱鬧，成天在全市各大街道轉(zhuǎn)悠，苦心思索著失業(yè)后的人生之路。

“不等、不靠、從零做起，勇走創(chuàng)業(yè)之路”翁聯(lián)輝打定主意。從90年代開始，麥當(dāng)勞、肯德基快餐連鎖模式在上海急速發(fā)展，這早已引起金融專業(yè)畢業(yè)的他極大興趣，如何定位自己創(chuàng)業(yè)的起步，翁聯(lián)輝把立足點(diǎn)放在了學(xué)習(xí)和實(shí)踐上。他拿出自己僅有的失業(yè)補(bǔ)助金，并借款數(shù)萬元加盟了--上海華聯(lián)羅森有限公司，開辦了羅森桂林路加盟店。該地域原本就商家云集、競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何贏得顧客的青睞，他將自身所學(xué)有機(jī)地結(jié)合于加盟店的管理模式中，并創(chuàng)造性的推出多條便民、利民的服務(wù)項(xiàng)目：免費(fèi)向顧客提供急救包、針線包、信紙、信封、郵票，免費(fèi)為地區(qū)孤寡老人送貨上門等。在苦心鉆研加盟店運(yùn)作模式的同時(shí)，他運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和方法，帶領(lǐng)10名下崗、失業(yè)工人，練內(nèi)功、抓管理。經(jīng)過他的用心經(jīng)營，該門店當(dāng)月便已實(shí)現(xiàn)盈利，半年以后即已實(shí)現(xiàn)月營業(yè)額30萬元左右，一批跟著他一起創(chuàng)業(yè)，曾經(jīng)失業(yè)、下崗的員工們重新又拿上了工資，翁聯(lián)輝的事業(yè)發(fā)展逐漸有了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。

在參加了團(tuán)市委舉辦的上海青年興業(yè)帶頭人培訓(xùn)班后，深受啟發(fā)和教益的翁聯(lián)輝在團(tuán)市委青少年發(fā)展服務(wù)中心的帶領(lǐng)下，1999年7月，他踏上了中國民營經(jīng)濟(jì)異常活躍的溫州。幾天考察的收獲再度令他興奮不已，美特斯邦威制衣有限公司，通過走低成本擴(kuò)展，實(shí)施加盟連鎖的特許經(jīng)營發(fā)展模式，成功地使企業(yè)急速膨脹為在全國擁有百余家連鎖門店經(jīng)營企業(yè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了巨額無形資產(chǎn)的品牌經(jīng)營，這給他更為直觀和深刻的感受及信心。

回到上海，通過幾十天的市場(chǎng)考察，一個(gè)大膽的創(chuàng)業(yè)設(shè)想再度形成于他心際，即將富有南方風(fēng)土人情、歷史文化傳統(tǒng)的“餛飩小吃”加以推陳出新，研發(fā)多種品味，并運(yùn)用特許經(jīng)營模式，難說不會(huì)在小吃里面尋求出大市場(chǎng)來。

機(jī)遇垂青于那些對(duì)事業(yè)孜孜以求的人，成功也常伴隨著那些為目標(biāo)付諸于行動(dòng)的人。從大處著眼，從小處著手，翁聯(lián)輝幾年來在團(tuán)委書記崗位上的作風(fēng)養(yǎng)成，再度給他的事業(yè)添加了助推器。就在他費(fèi)盡心力以上海特有的非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)組織形式開辦出第一家吉祥餛飩店之后不久，1999年8月30日，九屆人大十一次會(huì)議順利通過了《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》，2000年1月國家工商局又相繼出臺(tái)了《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)登記管理辦法》，就在一些人討論風(fēng)險(xiǎn)和是否可行的時(shí)候，翁聯(lián)輝早已憑借其敏銳的洞察力和創(chuàng)業(yè)形成的心得，在認(rèn)真研習(xí)政策之后，再度決定將創(chuàng)業(yè)的路進(jìn)一步拓寬，將經(jīng)營實(shí)體的運(yùn)作進(jìn)一步提升到一個(gè)新高度，他想成為上海第一個(gè)吃螃蟹的人。

近一年的收益要再度作項(xiàng)目投資?剛步上穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)之路要再次迎受可能存在的風(fēng)險(xiǎn)?旁人不可理解!那善解人意的妻子也憂心重重起來……“開弓沒有回頭箭，創(chuàng)業(yè)沒有回頭路”翁聯(lián)輝的話擲地有聲!在團(tuán)市委相關(guān)部門和上海工商部門的關(guān)心、支持下，翁聯(lián)輝將原有的經(jīng)營實(shí)體大膽轉(zhuǎn)制，1月31日注冊(cè)成立了上海“餛飩小吃”類首個(gè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)——上海吉祥特色餛飩店(獨(dú)資企業(yè)001號(hào)營業(yè)執(zhí)照)，此舉不僅在上海引起了全市新聞媒體的爭(zhēng)相報(bào)道，而且通過英文報(bào)紙遠(yuǎn)播到了海外。

在近一年來，翁聯(lián)輝帶領(lǐng)他的“吉祥人”，通過科學(xué)管理，真誠服務(wù)，已初步在吉祥餛飩的連鎖化經(jīng)營模式上探索出了產(chǎn)品質(zhì)量管理、企業(yè)品牌形象管理、產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)管理等良性運(yùn)作機(jī)制，使所開的每一家新店短期內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)萬元以上的凈收益，如今他的28家吉祥連鎖店已相繼在全市10個(gè)區(qū)、18個(gè)街道開張營業(yè)，年內(nèi)有望達(dá)到50家，利稅60萬元，且新增就業(yè)崗位60個(gè)?，F(xiàn)如今，“吃苦祥餛飩”在上海許多的食客嘴里大都是有口皆碑的樂事。今年4月，翁聯(lián)輝又注冊(cè)成立了主要經(jīng)營“吉祥餛飩”品牌的上海世好餐飲管理有限公司，下一步他準(zhǔn)備在繼續(xù)擴(kuò)展連鎖規(guī)模的同時(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營，開發(fā)吉祥特色的“吉祥鴨、吉祥雞”等，走可持續(xù)發(fā)展之路。

回報(bào)社會(huì)

而今翁聯(lián)輝雖然已是一個(gè)不折不扣、精打細(xì)算的民營“小老板”，但他的身上依然有著那股子讀書人特有的儒雅之氣，依然時(shí)時(shí)不忘回報(bào)社會(huì)。門店旁一戶家庭處于困境之中，他找到居委會(huì)主動(dòng)提出結(jié)對(duì)幫扶，重陽節(jié)到了，他每次都要邀請(qǐng)周圍的孤寡老人到店里免費(fèi)品嘗各色餛飩，每一家新店開張，他一不送花籃，二不放鞭炮，總是會(huì)免費(fèi)分送500張就餐卡給周圍的老人們。在他的言行舉止中，依稀讓人感受得到青年黨員、團(tuán)干部身上特有的社會(huì)責(zé)任感。

自他創(chuàng)業(yè)以來，已先后有近150多人走進(jìn)他的企業(yè)，其中60%都是老企業(yè)下崗人員、失業(yè)青年和外來務(wù)工青年。小卞，原是上海建工系統(tǒng)所屬一家大型國企的團(tuán)委書記、黨辦主任，企業(yè)效益滑坡后失業(yè)在家，苦悶難當(dāng)。翁聯(lián)輝知道后，主動(dòng)上門給予關(guān)心，并誠邀小卞加盟公司管理層，而今小卞不僅擔(dān)任了公司的經(jīng)營督導(dǎo)，而且視野和空間得到了拓寬，才能再一次得到了充分的發(fā)揮。

殘疾青年小張，早年父母雙亡，自幼在孤兒院長大，為幫助小張順利踏上社會(huì)，翁聯(lián)輝伸出了援助之手，主動(dòng)吸納了小張進(jìn)入公司，悉心培養(yǎng)。而今小張?jiān)谖搪?lián)輝的帶教下，在公司的管理崗位上已成為公司的重要骨干，找到了自身事業(yè)發(fā)展的定位。

外來務(wù)工青年小裴，通過在吉祥餛飩的學(xué)習(xí)與鍛煉，而今不僅懂得了門店的經(jīng)營管理，而且逐步成為漢口路加盟店的小老板。在翁聯(lián)輝的言傳身教下，已先后培養(yǎng)、塑造出了12位加盟店的小老板，同時(shí)通過12位小老板的創(chuàng)業(yè)，又為社會(huì)新增了48個(gè)就業(yè)崗位，每月為地區(qū)新增稅額7200多元。

出了名的翁聯(lián)輝，平時(shí)顯得異常的忙，找他的人很多，可每一次他都真誠相待，耐心解答。自他被上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聘為創(chuàng)業(yè)者開業(yè)指導(dǎo)專家以來，他的手機(jī)更是24小時(shí)不關(guān)，每周六雷打不動(dòng)義務(wù)前往咨詢專場(chǎng)，義務(wù)解答、評(píng)估和輔導(dǎo)學(xué)員們創(chuàng)業(yè)。半年來，全市接受過他作創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹、開業(yè)指導(dǎo)咨詢的達(dá)9000余人次，其中不少已步入創(chuàng)業(yè)階段。被聘為上海青年創(chuàng)業(yè)者聯(lián)誼俱樂部總干事后，他積極協(xié)助理事會(huì)做好各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、組織工作，努力同理事們一起將上海的青年創(chuàng)業(yè)者凝聚在俱樂部周圍，凝聚在團(tuán)旗下，被大家親切地尊稱為“翁總干事長”。

延伸閱讀：吉祥餛飩的企業(yè)文化

【使命與愿景】

發(fā)展有中國特色的快餐企業(yè)，打造中式快餐的著名品牌，立百年基業(yè)。

倡導(dǎo)健康的飲食理念，為廣大的消費(fèi)者提供美味健康的飲食服務(wù)，推動(dòng)現(xiàn)代飲食的科學(xué)化、合理化。

【企業(yè)理念】

成為中式快餐中的餛飩第一品牌

我們不僅要專注，更要專業(yè);不僅要做好，更要做精;不僅要完善自身，更要成為行業(yè)的標(biāo)桿，以至標(biāo)準(zhǔn)，肩負(fù)起帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的責(zé)任。

我們擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，共同研究、實(shí)踐、指導(dǎo)、促進(jìn)品牌的發(fā)展?！凹轲Q飩”凝結(jié)著所有來吉祥人的智慧和汗水，我們?cè)诮?jīng)營品牌的同時(shí)，承載著厚重的社會(huì)責(zé)任。“第一品牌”實(shí)現(xiàn)的將不只是經(jīng)營上的“第一”，更是社會(huì)責(zé)任承載者的“第一”。

【文化釋義】

輕松美味，簡(jiǎn)單生活

連鎖行業(yè)講究“3S”原則，即：簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)。這個(gè)原則正是吉祥能夠做到如此規(guī)模的基礎(chǔ)，我們的工作就是要將這個(gè)原則進(jìn)一步深入到每一個(gè)細(xì)節(jié)中，無論是流程，還是制度，無論是結(jié)構(gòu)，還是氛圍。創(chuàng)造和諧的工作氛圍，追求組織結(jié)構(gòu)的相對(duì)簡(jiǎn)單和流程的簡(jiǎn)化，保證管理效率的高效。

在吉祥十年的發(fā)展過程也是一個(gè)拼搏的過程，我們擁有一個(gè)執(zhí)著于打造百年品牌理想的團(tuán)隊(duì);這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有迎難而上的勇氣，擁有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和理想;這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直秉承著讓顧客滿意，讓伙伴滿意的準(zhǔn)則，實(shí)踐著百折不撓、開拓進(jìn)取的精神走到了今天。

學(xué)院口碑營銷案例范文第十七篇玩具是麥當(dāng)勞最成功的營銷策劃

史努比、機(jī)器貓、藍(lán)精靈、小黃人、HelloKitty、小丸子、馬里奧、七龍珠、火影忍者……這些玩具都是麥當(dāng)勞牌的!為了慶祝進(jìn)入中國市場(chǎng)25周年，麥當(dāng)勞將在10月22日至11月1日期間在上海正大廣場(chǎng)舉辦玩具展覽，展出來自中國大陸、中國香港、日本、德國、法國、巴西、美國等市場(chǎng)的麥當(dāng)勞玩具，一共2530件，這也是麥當(dāng)勞首次官方玩具展覽。

展覽以“制造快樂的玩具工廠”為設(shè)計(jì)理念，吊塔、輸送帶、儀表板等工廠元素貫穿始終，展館分為動(dòng)畫全明星區(qū)、熱門卡通區(qū)、HelloKitty和朋友區(qū)、麥當(dāng)勞叔叔和朋友區(qū)、動(dòng)物世界區(qū)和其它經(jīng)典區(qū)。在互動(dòng)性上，如果現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注官方活動(dòng)微信，觀眾還能獲得娃娃機(jī)的抓取機(jī)會(huì)一次。

作為快餐界買套餐送玩具的始祖，麥當(dāng)勞早在1979年就在美國推出了開心樂園餐。1990年，麥當(dāng)勞初次進(jìn)入中國市場(chǎng)，在深圳市解放路開出了第一家門店，同時(shí)進(jìn)來的還有開心樂園餐。在這個(gè)新興市場(chǎng)中，玩具始終都是最重要的營銷策略。

如果你是個(gè)生長在一二線城市的80后90后，麥當(dāng)勞很可能是童年的一個(gè)記憶點(diǎn)。在90年代的中國，吃“西餐”送玩具，門口有麥當(dāng)勞叔叔的卡通形象，明快的裝潢設(shè)計(jì)，穿著漂亮的服務(wù)員姐姐以及夏天涼爽的空調(diào)，這在餐飲市場(chǎng)都是前所未有的。雖然漢堡、薯?xiàng)l并不能打動(dòng)許多成年消費(fèi)者，但孩子對(duì)它的情有獨(dú)鐘讓麥當(dāng)勞很快成為中產(chǎn)階級(jí)家庭的休閑聚集地。

從小朋友入手，這是麥當(dāng)勞以及肯德基在中國最成功的定位之一。尤其是麥當(dāng)勞，除了玩具之外，最初餐廳也會(huì)舉辦定期的互動(dòng)活動(dòng)、生日會(huì)，唱唱跳跳或者是動(dòng)手畫畫等。

伴隨著麥當(dāng)勞擴(kuò)張的是孩子們的成長，從小學(xué)、初中到高中大學(xué)，這些消費(fèi)者們每一次進(jìn)入麥當(dāng)勞的需求也發(fā)生著改變，生日派對(duì)或者是暑期聚會(huì)，逐漸地，去麥當(dāng)勞或者肯德基從一件很酷的、“高檔”的事變成了一件尋常的事，甚至最終像是這些品牌在美國市場(chǎng)上的定位一樣——只是為了快速解決一頓飯的需求。除了消費(fèi)者的成長，食品安全以及健康飲食問